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佛山金爵士企划作业课件,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,目录,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,前言 一、CIS的描述 二、企划工作的描述 三、终端形象内容描述 四、广告物料描述,前言,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,执行力是企业的核心竞争力的体现,工作流程是企业的效率体现。而速度和 细节决定成败。将企业的日常管理工作流程进行细化,并为各任职者提供各种借 鉴、模板和工作目标。 岗位职责的细化和明确,无疑对工作执行和效率的提高产生重要作用。岗位 的量化、标准化、制度化、流程化,是“人”与“事”的合一,使人在各岗位上 各尽其能,做到岗适其人,人适其岗。 内容大致分为,什么是CIS,CIS包含了哪些内容,各个内容的要点和重点是 哪些;执行的标准规范是哪些;执行的流程是哪些;通过对这些的讲解,让我们 在工作的过程中知道自己朝哪个方向走,自己应当做什么,做到那一步,下一步 该做什么;将编辑成工作内容表格和工作流程的形式表现出来,为各职位的工作 各司其职业提供依据。,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,一、CIS的描述,什么是CIS,CI(Corporate Identity System)即我们所称的企业识别系统。CI发源于欧洲,成长于美国,深化于日本。CI作为一个企业的识别系统,通常包括MI(Mind Identity )理念识别系统、BI( Behavior Identity)行为识别系统、VI( Visual Identity)视觉识别系统三方面的内容。,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,欧洲,CIS,美国,日本,CIS,VI视觉识别系统,BI行为识别系统,MI理念识别系统,理念识别系统,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,包括:一、企业的使命、经验哲学、行为基准和活动领域; 二、应用形式:1、标语、口号;2、广告;3、企业歌曲; 4、企业座右铭;5、条例、手册; 企业使命:是构成企业理念识别中的最基本的出发点,只有树立明确的企业使命,才能满 足企业员工实现自我价值,才能持续的激发他们的激情,得到他们的支持、理 解和认可; 金爵士的企业使命是:做到商业照明的前五名 经营哲学:是企业依据什么样的思想来经营企业的基本政策和价值观。以怎么样的思想进 行企业内部的人际交往和企业对外的经营活动中所奉行的标准和指导原则。 金爵士的经营哲学是:精诚合作,共创辉煌 行为基准:是企业内部员工涉及到企业经营的一系列行为的标准、规则,它体现了企业对 员工的具体要求。具体地讲,它包括服务条约、劳动纪律、工作守则、行为规 范、操作规范、考勤制度。 活动领域:是指企业在何中技术范围内或者在何种商品领域中的开展活动。 金爵士的活动领域是:家居照明和商业照明,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,行为识别系统,企业的行为或活动识别应具有: 一:行为(活动)识别的统一性。首先表现在企业的一切行为(活动)要与企业的理念 (MI)保持高度一致性,不能与企业的经营理念相违背。其次企业的一切行为(活动) 应当做到上下一致,即员工以及各部门之间所开展的一切活动都要围绕一个中心,即 塑造企业良好形象服务,任何与这一目的相违背,都会损害企业形象的统一性。 二:行为(活动)识别的独特行。企业在如林的商站里面,应当在企业理念的指导下,体 现出与其他企业不同的个性,在社会公众形成独特个性。所以,企业应当注意创立企 业活动的独特性、差异性。因为广大消费者通过这种独具个性的活动来认识企业。,视觉识别系统,视觉识别的特征是:重视视觉的冲击力,强调统一标准的符号,追求简单。 标志的特点:1、识别性;2、系统性;3、统一性;4、形象性;5、时代性。 视觉识别系统里面,最重要的是企业的标志(LOGO),她是企业文化、经营理念、 企业宗旨目标的提炼,在VI体系中,标志的应用最广泛,出现频率最多,是所有视觉设计 要素的主导力量。,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,企业标志的特点,识别性:是企业的基本功能,借助独具个性的标志,来区别本企业及其产品的识别力。因此 通过设计视觉符号,必须具有独特的个性和强烈的视觉冲击力。达到视觉认识、识 别和区分的信息传达。 系统性:企业标志一旦确定,随之展开标志的精致化作业,其中包括与其他基本设计要素的 组合规定。目的是对企业标志应用的系统化、规范化、标准化的科学管理。当企业 视觉走向多样化的时候,用这强有力的标志来统一标志的不同色彩、同一外形不同 图案或同一标志不同结构方式,来强化企业的系统性。 统一性:标志代表企业的经营理念、企业的文化特色、企业的规模、经营的内容和特点,因 而是企业精神的具体象征。在大众传播企业标志的时候,企业标志相一致时,才有 可能得到社会大众的认可,才具有意义,符号企业的根本利益。 形象性:企业标志设计表现的题材和形式丰富多彩,因此标志的造型变化就显得格外的生动 活泼。造型的优劣,不仅决定了标志传达的企业形象情况的效力,而且会影响到消 费者对商品品质的信心与企业的形象的认同。 时代性:标志是企业识别的系统核心,亦是企业的同一化的象征。现代企业面对发展迅速的 社会,日新月异的生活意识形态,不断变化的竞争形式,其标志形态必须具有鲜明 的时代特征。有必要的时候,须对标志的形象进行改进,有保留旧形象的特征,更 加变得简洁,明晰易记。通常,标志形象的更新约以10年为1期,代表企业的求变, 勇于创造、追求卓越的精神,避免企业标志的日益僵化,陈腐过时的形象。,VI识别系统内容,VI识别系统的内容分基本要素部分和应用系统部分:,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,一、基础部分: 1、企业标志及标准字体;2、标志及标准字的制图法;3、标准广告语及标准字体;4、标准组合; 5、标准色及辅助色系; 二、应用部分: 办公用品应用规范:名片、信签、便签、信封、文件袋、挡案袋、文件夹、传真表头格式、便条、送货 单、订货/发货单、制造通知单、员工卡、产品价格参考表、各式表格、营销政策版式; 公关礼品:贺年卡、圣诞卡、生日卡、邀请卡、原子笔、雨伞、太阳帽、手提袋、台历、挂历、其他; 广告招牌类:造型招牌(室内)、造型招牌(室外)、直式招牌、横式招牌、立地招牌、柜台后招牌、 霓虹灯招牌、大楼屋顶招牌、大楼楼层招牌、户外广告; 环境风格类:室内形象墙面、专卖店入口设计、柜台后墙面设计、玻璃门色带设计; 交通运输工具:业务用车、厢型货柜车; 媒体系统应用规范:电视广告应用规范、报纸广告应用规范、杂志广告应用规范、人事广告应用规范、 海报应用规范、POP应用规范、幻灯片应用规范; 企业及销售现场应用规范:各级代理商证书/铜牌、产品包装盒、产品包装袋、产品包装箱、封口胶带; 员工服饰系统应用规范:男性营销人员服饰、女性营销人员服饰、男性品牌店店员、女性品牌店店员;,CIS企划操作规范,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,为了贯彻落实公司CIS的系统,塑造公司的个性、显示公司的企业精神,使公众对企业产生同感, 营造企业的核心竞争力。同时便于执行人员有依可循,特做如下规范和要求: 第一部分:店面装修管理规范: 店面符合公司的整体形象设计要求:1、是否按施工图制作安装;2、颜色是否按要求;3、刷漆是否 均匀、无明显痕迹、无脏的斑点;4、广告粘贴、安装、布置是 否合理;5、LOGO安装是否符号要求;6.产品摆放、分类是否整 齐;7、定期更换清理或维修被破坏的产品、更换淘汰的产品; 8、定期清理展柜,保持柜体玻璃清洁;9、定期更换、补充店内 宣传广告物料。 第二部分:广告管理规范: 广告宣传符合公司的整体形象要求:1、整体宣传内容是否按公司定的标准执行;2、画面是否符合公 司定的标准;3、公司商标应用是否符合要求;4、发布的位置和 内容是否符合周围环境因素和宣传需要;5、广告粘贴是否整齐, 画面有无破损;6、定期更换广告画面,清理破旧广告。 第三部分:品牌形象管理规范: 一、企业标志。店名的名称、书写方式、展示方式、与其他识别标志用品等是否符号标准; 二、商品结构。商品的范围、类别结构和品种结构是否符合企业要求,产品的摆放和标价牌的粘贴是 否符合企业形象要求; 三、员工形象。员工对企业的经营理念、职业道德、专业培训、文化素养、精神面貌、服务态度、着 装打扮等方面是否得到规范和提高。,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,二、企划的描述,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,1、负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。 2、建立并维护公司营销信息管理系统,研究与公司有关的宏观环境动态、行 业状况、需求变化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定 应对策略。 3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案,撰写与设计各类广告文案,统 一制作广告宣传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管理各 区域市场广告推广工作。 4、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案,管理与组织实施公司及 各区域市场产品促销活动,评估促销效果,改进促销方案。 5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划,策划与 实施公关活动,调动社会资源为企业的发展服务。 6、根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及品牌规划方 案,根据公司决策组织资源投入,负责企业形象与品牌管理。,企划部职能,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,企划部工作内容范畴组织结构图,企业形象管理,企划部,展示设计,VI应用平面 设计部分。,品牌形象管理,展会 设计,店面 设计,VI手册管理 VI授权管理,品牌推广效果 评估和其它品 牌管理有关工 作。,广告管理,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,品牌管理,设计师,1、资料研究。收集、整理和分析各类广告的企划与创意资料,对企业的发展的方向和背景等,提出有针 对性的广告企划分析意见,定期做分析报告和分析总结。 2、广告企划。根据企业发展阶段和市场的变化做计划和定目标,编写广告企划案和创意,报相关领导批 准。 3、组织广告实施。根据公司需要,与相关的广告公司和媒介联系,进行业务洽谈,商定价格,签定合作 合同。在广告制作过程中进行监督。广告制作完成后,进行全面的验收。,1、企业整体品牌管理与传播。 2、企业品牌传播项目的市场活动的企划与执行。 3、进行市场分析,制定阶段的品牌推广,形成具体方案。 4、品牌推广方案进行效果评估,实现企业的整体的经营目标。 5、其他与品牌管理相关的工作。,1、企业形象设计。负责企业形象设计,有需要时与相干公司洽谈形象设计业务,提出本企业对形象设计 的基本要求,验收其成果。 2、企业广告平面设计。负责企业室内外广告的平面设计,有需要时与广告公司洽谈业务。在制作过程中, 监督广告公司的工作进程,协助其完成整个设计制作工作。 3、企业相关活动的平面设计。负责企业活动的现在布置所需要的相关物品的设计和发放,确保与企业形 象相一致。 4、企业宣传品的平面设计。根据企业形象设计的总体要求,负责设计各种宣传品,如画册、单页、海报、 POP、吊旗等。,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,三、终端形象的描述,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,广告企划工作流程,开始,调 研,对产品进行分析,明确产品定位 对同类产品进行分析,明确竞争对手 对市场进行分析、明确市场目标 对市场发展机会进行分析、明确潜在市场 对消费者进行分析,明确广告对象 对企业指标进行分析,明确销售策略,企划,确定广告目标和广告指标,明确广告目的 确定广告战略,决定最佳混合推销方案 明确创意观念,决定广告内容 决定广告预算,确定媒体策略 制定实现广告计划的不同方案、对不同广 告计划方案进行评估 决定最佳广告计划方案,实施,确定广告设计方案,明确广告创意要点 决定广告表现战略,明确广告文案方案 确定广告地点、时间、广告媒体、广告数量 听取各方面意见,取得客户意见和认可 制作广告作品,检查其质量,进行评议修改 将完成的广告作品送制作和媒体单位,评估,收集广告信息反馈,评定广告效果 总结经验教训,再次作市场调查 制定新的广告计划,结束,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,店面形象设计工作流程,开始,调 研,对产品进行分析,明确产品定位 对同类产品进行分析,明确竞争对手 对市场进行分析、明确市场目标 对市场发展机会进行分析、明确潜在市场 对消费者进行分析,明确消费对象 对企业指标进行分析,明确销售策略,企划,确定展示目标和展示指标,明确展示目的 确定展示战略,决定最佳展示方案 明确展示定位,决定展示形式 确定装修预算,确定使用材料 制定实现展示计划的不同方案、对不同展 示计划方案进行评估 决定最佳展示推广方案,实施,确定展示设计方案,明确展示设计要点 决定展示表现战略,明确展示摆放 确定展示地点、时间、装修进度 听取各方面意见,取得客户意见和认可 装修店面形象,检查其质量,进行评议修改,评估,收集展示信息反馈,评定展示效果 总结经验教训,再次作市场调查 制定新的展示推广方案,结束,店面广告传播功能,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,店面广告的种类与作用,种类,作 用,整体包装的 店面广告,是店面的表情 可传达某些信息,店面招牌,在视觉上强调 记忆和辨认功能,橱窗广告,吸引顾客 强调焦点,店面广告传播功能,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,店面广告的种类与作用,种类,作用,店面广告如 POP装饰画,商品告知 装饰宣传,悬挂式广告,吸引注意力 引起关注,落地式广告,多为商品陈列处 放置,引起购买欲,店面广告传播功能,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,店面广告的种类与作用,种 类,作 用,贴纸,指示及引起注意,吊 旗,营造激发气 氛,标价、展示卡,指明、视觉展示,指示性标志,指示方向,店面广告对消费者传播功能,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,告知新推出产品的内容; 告知商品品牌、特性、易于记忆; 增进商品印象、引起购买动机; 协助消费者对商品进行选择; 宿短消费者犹豫状态,产生购买动机; 借助实物操作示范告知商品的特性;,店面广告装置POP要点,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,店面产品陈列功能,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,销售,店面产品陈列作用,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,引起注意,刺激消费者行动性购买; 增加商品回转,增加商店的利润; 增进产品市场占有率; 提高消费者对品牌的忠诚度;,店面形象装修要点,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,是否与设计要求相吻合; 是否按施工图制作安装; 木工材料是否符号要求; 表面颜色是否按要求; 展柜牢固可承受产品重量、转角是否顺滑、整齐; 刷漆是否均匀、无明显痕迹、无脏的斑点; 有机材料是否刮花、接缝是否整齐、分格是否合理; 金属饰边是否整齐; 广告粘贴、安装、布置是否合理; LOGO安装是否符合要求; 电器是否正常使用、有无漏电现象; 开关、插座是否安排合理、是否接地线; 接灯线口是否预留合理;,店面产品陈列要素,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,引诱顾客购买的陈列法,引诱顾客观看的陈列法,比较检讨,信赖,行动,注目,兴趣,联想,欲望,店面产品陈列要点,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,商品陈列的要点,要保持清洁,容易引人注目,易于取得,要有商品价值感,要有关连性,重点,店面产品陈列与销量分析,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,理想高度,130公分115公分 对销售作用是80%; 115公分95公分对 销售的作用是100%; 95公分80公分对 销售作用是90%; 70公分10公分 对销售作用是20%; 170公分185公分 是伸手可及的位置, 但对销售的作用是10%,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,展示陈列的人机分析,展示陈列与视野(垂直),佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,与客户沟通、立项、备案,广告制作发布工作流程,向公司说明、申报,填写广告申请表,验收、入仓库,客户验收回复,结束,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,与客户沟通、立项、备案,形象店面装修工作流程,向公司说明、申报,公司批复备案,填写店面装修申请表,公司领导审核批准,形象店面模板选定,公司领导审核批准,回复客户核定实施,填写工程验收表,公司审核、归类备案,结束,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,广告制作发布工作流程内容说明,一、与客户沟通、立项、备案:主要为业务人员与客户沟通广告该如何安排布置,向客户说明 解释,提出要求和希望怎么样去做。涉及费用问题时,费用双 方如何分配承担,签定好合同。做好广告发布的时间安排,填 写好工作进度卡,做好工进度跟踪,及时处理解决突发事件。 二、向公司说明申报:说明发布广告意图,说明发布广告的大致情况,以便公司帮忙出更加好 的建议。 三、公司批复、备案:交由公司营销总监批复,广告跟踪人员及时跟踪好批复情况,填写好工 作进度卡。 四、填写广告申请表:得到公司批复后,广告申请表为广告专员填写,需详细、如实、准确的 填写好广告申请表。 五、公司领导审核批准:为广告主管审核广告申请表的内容,并签字确认,交还广告专员。 六、开始广告设计制作:设计师接到广告专员交的广告申请表,依旧公司年度或者季度广告策 划要求,认真查看广告申请情况和要求,做好时间安排,签字回复广 告专员,以便广告专员答复业务人员,业务人员做好备案。 七、公司领导批准:设计师设计好广告内容,向营销总监或者广告主管报告,以便得到进一步 的确认,防止一些不符要求的广告在市场出现,损害公司形象。,八、下单广告公司制作:广告专员收到设计师交付的稿件,下单给合作的广告供应商,做好跟 进工作,处理好突发问题。 九、验收入仓库:广告专员接到广告供应商的供货时,做好验收工作,防止不符号设计要求或 者广告破损不合格的广告发到客户处,造成工作进度耽误和损害公司形象。 十、仓库发物流公司:仓库发货人员接到广告专员的发货通知单后,及时安排好发货任务,交 发货单给广告专员,以便广告专员及时的通知客户收货。 十一、客户验收回复:客户对收到公司发出的广告物料进行核对,是否与业务员商定的相符合, 检查是否有有破损。发现问题及时的向公司反映,以便公司做出修正, 及时的安装粘贴好广告。 十二、公司人员监督发布情况报告:业务在收到广告专员通知时,及时的把广告发布的情况向 公司汇报,并做好相片拍摄相片工作,以便公司了解情况, 为公司下步规划做好资料归纳。 十三、公司归类备案:广告专员对整个广告发布的情况填写好工作卡,把发布的广告内容,业 务拍摄的相片,以及涉及合同的做好备案,把客户的意见等等做好挡案 归整。 十四、结束,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,广告制作发布工作流程内容说明,佛 山 金 爵 士 照 明 有 限 公 司 ,店面形象工作流程内容说明,一、与客户沟通、立项、备案:主要为业务人员与客户沟通形象该如何装修布置,向客户说明 解释,提出要求和希望怎么样去做。涉及费用问题时,费用双 方如何分配承担,签定好合同。做好形象装修的时间安排,填 写好工作进度卡,做好工进度跟踪,及时处理解决突发事件。 二、向公司说明申报:说明形象装修意图,说明形象装修的大致情况,以便公司帮忙出更加好 的建议。 三、公司批复、备案:交由公司营销总监批复,广告跟踪人员及时跟踪好批复情况,填写好工 作进度卡。 四、填写店面装修申请表:得到公司批复后,店面装修申请表为广告专员填写,需详细、如实、 准确的填写好店面装修申请表。 五、公司领导审核批准:为品牌主管审核店面装修申请表的内容,并签字确认,交还广告专员。 六、形象店面模板选定:设计师接到广告专员交的店面装修申请表,依旧公司店面形象手册的 设计要求,认真查看店面装修申请情况和要求,做好时间安排,签字 回复广告专员,以便广告专员答复业务人员,业务人员做好备案。 七、公司领导批准:设计师设计好店面装修模板,向营销总监或者品牌主管报告,以便得到进 一步的确认,防止一些不符要求的形象在市场出现,损害公司形象。,八、回复客户核定实施:广告专员收到设计师交付的稿件,传单给客户,客户核定是否符号现场 情况,确定设计图纸,并开始施工制作。 九、填写工程验收表:业务员在收到客户通知店面装修完成后,应及时到现场检查不符合公司形 象店面设计要求的地方,认真、详细、准确的填写工程验收表。并做好现 场相片的拍摄,以便公司了解情况,做出合格评判,及时解决存在的不合 格修改。 十、公司归类备案:广告专员对整个店面装修的情况填写好工作卡,把店面装修的内容,业务拍 摄的相片,以及涉及合同的做好备案,把

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