企业研究论文-企业孵化器发展影响因素分析.doc

企业研究论文-企业孵化器发展影响因素分析摘要:以系统动力学理论为基础,结合企业孵化器发展的有关文献,因素的正反馈特征,对影响企业孵化器发展的各因素之间的因果关系进行了探讨。并通过对因果关系图的分析,提出了提升企业孵化器服务能力的若干建议及对策。关键词:企业孵化器；系统动力学；1企业孵化器(BusinessIncubator)是一种新型社会经济组织,它是伴随着新技术产业革命的兴起而发展起来的,是通过提供研究、开发、生产、经营所需的场地,提供通讯、网络与办公等方面的共享设施,提供系统的培训和咨询、政策、融资、法律和市场推广等方面的支持,来降低创业企业的创业风险和创业成本,提高企业的成活率。企业孵化器的概念在20世纪80年代后期逐渐引入中国,目前己在我国理论界和产业界引起广泛的关注,成为高新技术产业支撑服务体系的重要组成部分。但纵观我国企业孵化器的发展,无论是在理论还是在实践环节都落后于国外,大部分的科技企业孵化器都存在着入不敷出、收支不平衡的现象,经济上的不能自给严重制约着孵化器的运营管理及其成长。并且,各类孵化服务仍处于起步阶段,还没有形成体系,内容还不够丰富,服务水平还有待提高,增值效果也不大,对孵化企业的影响力有限。因此,本文将对企业孵化器服务能力的现状作全面的了解,借鉴系统动力学原理构建企业孵化器服务能力影响因素的系统动力学模型,甄别影响我国企业孵化器服务能力的关键因素,并从孵化器管理体制、服务内容和人才培养的角度探讨企业孵化器服务能力提升的对策和措施。2研究背景2.1企业孵化器的发展企业孵化器在20世纪50年代发源于美国,是伴随着新技术产业革命的兴起而发展起来的。世界上第一家企业孵化器(BusinessIncubator)于1956年诞生于美国纽约的贝特维亚(Batavia),约瑟夫曼库索(JosephMancuso)创建的BataviaIndustrialCenter,BIC,成为美国也是全球孵化器事业的开端。作为新企业发展的一种形式,从20世纪80年代开始,企业孵化器相继在世界各国出现,并受到普遍重视。我国的企业孵化器事业起步于上个世纪80年代,是以科技和经济相结合为宗旨的科技体制组织。1987年,我国诞生了第一家企业孵化器武汉东湖创业者服务中心。在国家科技部的支持和推动下,科技企业孵化器的建立和发展作为火炬计划的一部分,在各地纷纷兴起。从我国企业孵化器的发展历程来看,孵化器发展大致经历了五个阶段,一是研究试验阶段(1987-1988年),以国家科委下发的关于开展科技创业服务中心可行性研究的通知和武汉东湖创业中心的成立为标志,孵化器事业在我国开始兴起；二是初创阶段(1989-1993年),国家科委提出了“服务为主,开发为辅”的工作方针,孵化器的基本工作方式是从项目孵化入手；三是发展阶段(1994-1995年),我国创业中心已发展到73家,并成立了中国高新技术产业开发区协会创业服务中心专业委员会；四是提升阶段(1996-1998年),1996年11月,国家科委在重庆召开全国高新技术创业服务中心工作会议,制订了创业中心“九五”计划和2010年发展规划；五是新阶段(1999年至今),1999年全国创业服务中心工作会议召开；2000年在上海召开的世界企业孵化器与技术创新人会,标志着我国孵化器发展到了一个新阶段。在我国孵化器发展过程中,孵化器的重要基础作用己经在国内形成广泛共识。上海成为我国孵化器产业发展的领头雁,孵化器和高科技企业在规模、质量和效益上均走在全国前列。国际学术交流加快了我国孵化器与国际接轨的步伐,近年来我国承担了联合国、APEC(亚太经合组织)等国际机构以发展中国家孵化器管理、科技型中小企业技术创新等为内容的培训班和研讨班。我国孵化器的发展可以说是成绩斐然,呈现出蓬勃之势。但是,我国企业孵化器的发展仍然存在很大的瓶颈,在整合社会资源、风险投资、自我创新能力以及公共的服务平台等方面有很大的不足。因此,有必要对孵化器提供服务的过程做系统动力学分析,从中找出影响服务质量的关键因素,并针对这些因素探讨提升孵化器服务质量的建议与对策。2.2系统动力学(简称SD,SystemDynamics),1956年由美国麻省理工学院福瑞斯特(JayWForrester)教授创始。它以反馈理论为基础,以数学计算机仿真技术为手段,研究复杂系统的行为。系统动力学(systemdynamics)属于经济数学的一个分支,是研究复杂系统中信息反馈行为有效的计算机仿真方法。系统动力学从系统内部的微观结构入手,以系统内部结构、参数及总体功能为基础,注重系统的动态变化与因果影响,分析并把握系统特性与行为。与传统分析方法将研究对象分成独立的部分不同,系统思维着重考察作为系统一个组成部分的研究对象如何与系统其他组成部分的相互作用。罗伯茨(Roberts,1978)提出系统动力学的两个重要思想:一是组织行为源于组织结构,这里的组织结构既包括与生产过程有关的物理结构,更重要的是那些决定着组织决策的政策和惯例；二是分析组织时应主要依据各种潜在的“流”,即人员、资金、物质资料、设备和信息流等,而不应把重点放在相互割裂的独立功能上。这种思想有助于跨越组织内机构间的界限,通过流程路径寻找变量之间的非线性因果关系,特别是当研究对象具有动态复杂性,或者与内部和外部存在反馈时,会产生与传统方法截然不同的结论。因此,本文通过系统动力学中的因果关系图方法,反映影响和决定企业孵化器服务能力的众多因素间的相互关系,从而帮助企业孵化器找出提高服务能力的有效对策。3影响因素间的因果分析3.1整体因果关系图框架图1中是在大量文献的基础上总结出来的影响孵化器服务能力的主要因素。如图所示,在孵企业本身,中介服务机构,政府等均对孵化器服务能力的提升有显著影响。另外,在技术源方面,高校及研究所的科研成果同样对孵化器的服务能力有促进和推动作用。技术源知识成果的转化有利于孵化器服务能力的提升,而服务能力的提升则可以增加在孵企业的竞争力,待在孵企业“毕业”后,又可以扩大孵化器在社会中的影响,并且,“毕业”后的在孵企业也可以作为孵化器的资源之一,这些又促进了孵化器服务能力的进一步提升,形成一个正反馈循环。同理,政府和中介机构对孵化器服务能力的提升也是一个正反馈的过程。3.2因果关系图图2是对图1中在孵企业部分的进一步细化,从图中可以看出,在在孵企业方面,影响服务质量的主要因素是创新问题,具体主要表现在孵化器自我创新能力不足,产业同构现象比较严重。目前,我国大部分科技企业孵化器最主要的职能还只停留在方面为企业向政府申请优惠政策,另一万向行使政府对创业企业政策支持的发放和收取企业的房租,相当于一个政府主管的高级物业管理机构,对于我们企业真正需要的服务只是满足了极小的一部分。而企业真正需要的服务是需要孵化器通过自身的创新才能予以满足的。因此,通过图2,可以清楚地看出,如何增加企业内部的创新能力才是孵化器服务能力提升的关键。并且,在这个过程中也不能忽视其他的一些因素,比如企业的创新收益,创建区域性创新环境等等,也都是这个反馈中的重要部分。因此,孵化器必须看到这一环节中的重点,才能做到有的放矢,更好地为在孵企业提供服务。3.3因果关系图政府、中介机构、高校部分图3解释了整体因果关系图的其余部分,包括政府、中介机构和高校。在这些关系中,孵化器的服务能力主要存在以下问题和障碍:(1)孵化器链接与整合社会资源