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亲子沟通技巧,杜雨馨,广州市佳宜家庭教育中心,广州市佳宜家庭教育咨询中心是上海悟爱教育（/)广州注意力训练基地。目前开设的课程有注意力训练、亲子关系家庭课程、综合学习能力课程、学生情商训练课程；同时还提供有家庭教育咨询等多项服务。中心致力于孩子的健康成长以及家庭整体素质的提高。 其首席教师杜雨馨老师是教育硕士、高级教师、国家二级心理咨询师，有着十多年的教育教学经验。在亲子关系、婚姻家庭等方面都有着丰富的经验。,孩子：“妈妈，今天校运动会上，我们班得了年级第一名，真开心！” 妈妈：“哎哟”，你看你这身汗，脸上脏的，快去洗洗，穿上衣服，别着凉！”,场景一：,孩子：“妈妈，明天我们春游，老师说每人要交20元钱。” 妈妈：“又要交钱了？从你上学到现在，我们在你身上花了多少钱了。我们那个时候春游，就带上一瓶白开水，两块烧饼，自己走到郊外，根本不要买票。你看看现在，一个月光水电费就是好几十，春游要交钱，你肯定还要带点零用钱，钱不好挣噢”,场景二：,“妈妈，我要买活动铅笔。” “为什么要买？” “原来那个坏了。” “刚买的怎么就坏了？你怎么这么不爱惜东西？好了，下次不准再搞坏了，小孩子要知道爱惜物品。”,场景三：,小宇在写作业，妈妈在一旁陪伴，小宇的字写得歪歪斜斜的，“胖”变成了“月半”，妈妈,场景四：,培养听话的孩子,听孩子说话，与孩子交流,聆听的冰山,表面讯息,深层感受,动作一：眼神和微笑（保持微笑，流露出关爱的眼神） 动作二：创造一个和孩子身体接触的机会 动作三：避免说教，换位思考,和孩子交流前的三个预备动作,与孩子交流前的三个预备动作,放下手上的任何事情（放下报纸、关掉电视、搁下锅铲），面带笑容，轻轻拉着孩子的手（搂着肩、挨着孩子），用孩子的心态，像孩子的朋友一样说,沟通技巧：,用孩子愿意接受的语言 多用“我”字开头的语句，尽量少用“你”字开头的语句 多听少说，体会孩子的感觉 不要命令孩子怎么做，要与孩子讨论，寻求解决问题的方法。,情景五：,孩子一回家就打游戏机或看电视，总是把作业拖到最后才做，家长要他早点开始写，他总是找各种借口、理由。,对话一：,爸爸：你什么时候才开始做功课？ 孩子：等一下。等看完这个动画片。 爸爸：把电视关掉！去做功课了。 孩子：我会做的，我说过我会做的。（又开始折纸飞机） 爸爸：你怎么还不做啊？想气死我啊？ 孩子：再等一下啦 爸爸：等到什么时候,对话二：,爸爸：我想你上了一天的课，挺累了，想看一会儿电视，休息一下，再去做作业，是吗？ 孩子：对啊，我想先看电视。而且，晚一点做功课，周围环境还安静点 爸爸：哦，晚点的话，家里安静，你的注意力也集中一些，是吗？ 孩子：是的，我先看电视，我会把作业做完的 爸爸：你说不管多晚，你都会把作业做完才睡觉，是吗？ 孩子：当然啦 爸爸：嗯，我相信你能做到的！不过，孩子，看到你每次都熬夜做作业，第二天那么辛苦起来，爸爸觉得很难受。你第二天起来的时候觉得难受吗？ 孩子：嗯，睡晚了，我根本不想起床，又怕迟到给老师骂。 爸爸：我们能不能找出一个既能玩，又做完作业，又不熬夜的办法呢？ 孩子：好啊，让我们一起想一想！真要是能这样就太好了。,场景六：,小斌，平时的成绩一般是八九十分，最近由于上课注意力不集中，心散，导致成绩下降，这次考试只有七十多分，老师严厉地批评了他，也告诉了家长他最近这段时间的表现。回到家以后,妈妈的评语：,下次要认真点读题目，妈妈知道你是最棒的孩子，妈妈知道你很聪明，我相信你一定能做好的。,夸孩子少用“你真棒”,“你真棒”，这样的表扬是很多家长常用的。 家长随口的夸奖，可能意识不到会带来怎样的消极影响，直到有一天，发现孩子变得害怕失败，经不起一丁点儿挫折 总是笼统地表扬孩子，比如你真棒，会让孩子无所适从。也许孩子只是端了一次饭，妈妈与其兴高采烈地表示“好孩子，你真棒”，不如告诉他“谢谢你帮妈妈端饭，妈妈很开心”。有针对性的具体表扬会让孩子更容易理解，并且知道今后应该怎么做，如何努力,夸努力不夸聪明,“你真聪明!”又一个家长惯用的评语。家长对孩子的每一个进步如果都用“聪明”来定义，结果只能是让孩子觉得好成绩是与聪明划等号，一方面他会变得“自负”而非“自信”，另一方面，他们面对挑战会采取回避，因为不想出现与聪明不相符的结果 美国的研究人员让幼儿园孩子解决了一些难题，然后，对一半的孩子说:“答对了8道题，你们很聪明。”对另一半说:“答对8道题，你们很努力。”接着给他们两种任务选择:一种是可能出一些差错，但最终能学到新东西的任务；另一种是有把握能够做得非常好的。结果2/3的被夸聪明的孩子选择容易完成的；被夸努力的孩子90%选择了具有挑战性的任务,夸事实不夸人格,“好宝宝”这样的话是典型的“夸人格”，家长们会无心地将其挂在嘴边。但“好”是一个很虚无的概念，如果孩子总被扣上这样一顶大帽子，对他反而是种压力 如果家长的称赞总是“言过其实”，孩子也会有压力，觉得自己不配这样的赞美。他们会怎么办呢?那就是在你刚刚赞美完他的时候，他就做出让你头疼的事情，以示“真诚”,什么时候批评,当孩子第一次犯错误后，您只需要告诉他为什么错了，怎么做是对的就行了。在指导的时候，对孩子保持尊重的态度可以让他也尊重您的意见，耐心细致的讲解让他明白错误的原因及后果，善解人意的情绪让他不会被失败的阴影束缚。 如果孩子再次犯了类似的错误，也许是孩子还不太熟悉正确的方法，也许教训不够深刻让他忽视。我们首先应该对他的原因进行分析，如果是前者的话，就要讲清楚，把事情说明白，再给他机会去做；如果是后者的话，才应该对他做适当的批评。,应该批评什么,在孩子开始或接触新的事物的时候，由于认识不深，准备不足，行为表现不太合理，出了偏差和错误也在情理之中。这时候需要的是帮助，而不是批评！ 第一次错了可以理解，第二次错了可以谅解，再错就不能容忍了。在这个时候进行批评是合理的！我很喜欢一句话，“态度决定一切”，错误频频出现就是更多是由于态度的问题而产生的。所以批评是针对态度的，不是针对事情本身的；批评是针对重犯和再犯的，要给孩子第一次改错机会。但是我们的家长往往表现在首犯时就批评，这会让孩子感觉很委屈！,一直记得,我们的目的在于培养孩子的进取心、主动性、责任心、幽默感以及体谅他人需求的能力。培养孩子的自尊，让他们的心灵不受到伤害。建立情感的氛围，鼓励孩子与我们合作，因为他们关心自己，也关心我们。 要树立一个榜样，在相互尊重的平台上与人沟通。无论是在童年、叛逆的青春期，还是长大成人以后都能受用。,爸爸妈妈对孩子说的话,亲爱的孩子，爸爸妈妈本身并不完美，你来到我们身边，就是希望帮助我们改变的，是来与我们一起成长的，因而我们也不会用完美苛求你，你是我们的一部分，我们是一个整体，让我们一起学习，一起进步！,孩子对爸爸妈妈说的话,亲爱的爸爸妈妈，我知道，我不是因为偶然才来到这个世界的，我是主动想来的。我知道，我的缺点和不足不是我的自愿