《总裁执行力》PPT课件.ppt

1,中 国 顶 尖 培 训 公 司,执 行 训 练 一 流 讲 师,总裁执行力专题辅导(一) 总裁的使命是迫使员工进化,“执行训练营”课前分享 锡恩执行学院,3,中国企业执行力打造三个层面: 基层执行力:以“信守承诺，结果导向，永不言败”为执行人才标准，以结果为交换，使命是为客户提供价值. 中层执行力:不当乘客当司机,做放大镜不做大气层,将总裁战略聚焦在业务上,使命是赚钱和团队成长. 高层执行力:把握事物成长规律，成为狼性总经理,迫使员工进化.,一、总裁执行力在团队执行力中的位置与作用,第四部分：高层执行力,4,二，姜博士的观点：新新总裁，是将员工成长放在首位！,我们提倡的执行:客户价值,结果启蒙,商业人格.我们需要的执行人才:要救别人,先救自己.,生命很短暂，生命也很灿烂，有幸大家聚在一起，有机会在我们的内心中拥有一个共同的目标，这对我们意味着什么？我想，对我们来说,无非就是意味着:生命若不是现在，那是何时？！,在锡恩，我们只相信一个逻辑，就是只有所有员工的成长才有公司的成长，而我的使命就是制造一种机制让你们成长，如果你们不成长，我就丧失了自己的位置，这就是为什么我要你们成长的原因。,5,三，唤起中国企业的狼性：500强榜样CEO,杰克韦尔奇,曾任GE(美国通用电气公司)首席执 行官，1960年24岁进入GE当工程师，1981年在GE主 政,20年的时间里,他使GE的市值达到了4500亿美元, 增长了30多倍,从世界第十位上升到第二位,他最大的 贡献是以强硬但不乏灵活的方式,打碎了长期形成的 GE官僚体制,帮助GE这个商业巨人重新焕发了活力. 他通过出售不赚钱的业务或工厂，撤消多余的管 理岗位，大规模地裁员和毫不留情地开除不称职的 经理人, 曾经被业界戏称为“中子弹”，但是今天 人们对杰克韦尔奇的评介是：世界第一CEO。,杰克韦尔奇,第四部分：高层执行力,6,唤起中国企业的狼性：摘自 杰克韦尔奇自传（一）,任何一家公司，如果认为它可以提供终身的工作保证，那么它就进了一个死胡同，只有客户，而不是公司，才能给人们提供工作保证，现实会无情地撕毁公司与它的员工之间曾经存在的隐性契约。这些契约意味着企业对员工的终身雇佣，意味着父爱般的、封建性的、难以名状的忠诚，意味着如果你把时间交给企业并努力工作那么企业将照顾你的一生。 这种心理契约必须改变，我想创立一个新契约。我要做到：对那些愿意参与竞争的人来说，GE的工作是世界上最好的工作。如果他们与GE签了劳动合同，我们将给他们提供最好的培训，给他们提供大量的个人成长与增进专业技能的机遇。他们会有最合适的用武之地和发展空间，我们尽一切努力让他们拥有“终身就业的能力”，尽管我们无法保证他们每个人都能“终身就业”。 裁员从来都是一个企业领导最不愿意面对的难题。任何人，如果他很乐意裁员，那他就没有资格做领导；反之，如果他不敢裁员，那他也不该做企业领导。,第四部分：高层执行力,7,案例：通过撤消事业部，让不行人暴露出来 事业部不过是另一个管理上的隔离层，早在我刚刚接任的时候就应该把它砍掉。 这些事业部的七位负责人是我们拥有的最优秀的人才。他们本应该直接负责经营我们的业务，而处在这种监理性的位置上简直就是对人才的浪费，我们把公司最优秀的人才提拔到这些岗位上来，到头来，这些岗位却使这些最优秀的员工变得不行了。但是一旦把这些岗位取消，情况就不一样了，没有事业部这一层级，我们对真正负责企业经营的人员的表现就会清楚得多。 游戏规则改变了。没过几个月，我们就清楚地看出来谁行谁不行。在1996年年中的时候，四个高级副总裁离开了公司。这是一个重大的转折。 我们不应该在反对者身上浪费时间，幻想他们会回心转意。,唤起中国企业的狼性：摘自 杰克韦尔奇自传（二）,第四部分：高层执行力,8,“三不，一结果” 不给员工提供终身就业，只提供终身就业的能力； 不把精力放在落后的员工向上，只放在优秀的员工和成长的员工身上； 不是领导裁员，而是业务裁员，制度裁员，对事不对人； 结果：让员工具有危机感，迫使员工进化，获得整体执行力提高。,唤起中国企业的狼性，GE的员工进化,第四部分：高层执行力,9,张瑞敏为什么砸冰箱?,四，唤起中国企业的狼性：中国榜样CEO,【案例背景】 16年前，人们知道青岛电冰箱总厂引进了德国利勃海尔电冰箱生产线，随后，从这里传出了震撼全国的“砸冰箱“事件，海尔人走名牌战略的道路，使企业摆脱濒临倒闭的命运而起死回生； 16年后，外国人知道在中国有家企业Haier，产品已出口到世界160多个国家和地区，甚至把工厂办到了美国！ 创立于1984年的海尔集团，在不到16年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩。在中国，海尔每年有1000万台各种家用电器进入人们的家庭；在海外，海尔已销售了400多万台海尔家电。,第四部分：高层执行力,10,海尔案例：张瑞敏砸冰箱勇创名牌之路,“如果便宜处理给你们，就等于告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱，今天是76台，明天就可以是760台，后天是7600台” 【案例启示】 张瑞敏的果敢行为的背后告诉我们: 今天我们不砸这些冰箱; 明天客户就砸我们的饭碗!,唤起中国企业的狼性：中国榜样CEO,第四部分：高层执行力,11,无论是杰克韦尔奇的裁员，还是张瑞敏砸冰箱，用的都是一种手段。 作用都是给人警醒。 目的都是迫使员工进化。 世界优秀公司之所以优秀，不是他们的总经理个人多么能干，而是总经理们迫使自己的员工不断地进化，进而形成集体的执行能力，公司的竞争能力，这就是狼性总经理的价值所在。,小结：唤起中国企业的狼性：CEO的使命,第四部分：高层执行力,12,五，可是我们的总经理经常把公司开成了动物园,当弱者形成群体的时候，他们存在的唯一方式，就是想方设法为强者设置障碍，然后把强者淘汰。 而为什么那些象沃尔玛，这样的企业，虽然大却能够充满活力呢？答案就在于这些公司的领导人，奉行的是“强者淘汰弱者”的狼性哲学。,第四部分：高层执行力,13,锡恩客户的故事：精英公司末尾淘汰为什么进行不下去？,末尾淘汰为什么进行不下去？制度首先是利益冲突，没有放弃就没有制度 精英相信制度的作用，但精英的不少制度为什么总是不了了之？ 我们精英汽修制定了很多制度，但是往往制度执行到一半，就会被扼杀掉了，因为在执行制度的时候，总会碰到不如意的地方，甚至伤害了公司的利益，所以，这时，就有人提出来，是不是这样的制度不够完善？然后就又有一些新的制度出来，然后，肯定又会出现制度执行上的困难，然后，总是不了了之。 精英的末尾淘汰制：要执行制度，可公司会遭受重大损失，怎么办？ 去年我们建立了末位淘汰制度，规定到年底，排在最后的两名员工将被淘汰。但是最终这个制度到领导层后又出现犹豫了，因为排在末尾的两名员工技术含量很高，如果淘汰他们，公司将在一段时间内处于技术人力紧缺的境况。 所以管理层商量之后决定放弃原计划。就这样，这几位排在末尾的员工仍然在公司没有被淘汰，我们大家都知道末尾淘汰是一个好的制度，但往往是碰到这类实际问题的时候，我们就总是在想，能不能真正碰到那些技术含量不高，表现不好的员工再淘汰呢？对于这些技术含量高的员工，是不是再给他们一次机会？ 碰到这种情况，如果执行制度，公司有可能会受到损失，我们的做法就可能会是修改制度，甚至会想，是不是制度对那些大公司，已经进入成熟期的公司才管用？我们这样的成长型企业，更多要根据实际情况来修订制度？,第四部分：高层执行力,14,锡恩执行学院的观点：制度第一，能人第二！,能人什么时候才会尊重制度？锡恩执行学院的观点是，当能人发现他的成就来自于制度的时候，他就会遵从制度。 能人实现上是由无能创造的。在我们大家都无能的地方，能人就出现了。 也正因为是能人能够在我们大家无能为力的时候，拯救我们，帮助我们解决我们解决不了的问题，所以，能人就能够要求我们给予他特权。 所以，能人与特权天生是一对夫妻！ 制度就是对特权的一种否定！当然，制度也就不相信能人。制度所表明的是，我们宁可慢一点，也不要能人破坏规则。 所以，制度下也有能人，只不过，制度第一，能人第二！,第四部分：高层执行力,15,新新总裁的故事：制度，不考虑面子,经理违反了制度要考虑面子吗？制度与人与职务无关，制度面前人人平等,制度执行的时候，要不要考虑领导的面子？ 我们精英作为服务业，一直强调客户至上。公司有明确的规定，不管是什么问题，客户投诉一次罚款200。 一次，接待部的经理碰上了一个很刁难的客户，跟客户吵了起来。大家都同情这位经理，因为这位顾客有很多刁难的地方。如果是在以前，可能会因为她是经理，也由于顾客也有刁难的地方，公司会从轻处理。 制度与人与职务无关，制度面前人人平等 但这次事情发生后，公司领导严格按照公司的制度处理，不仅如此，我们觉得领导应当是制度是带头执行者，她作为中层干部，违反制度，公司给与加倍处罚的决定：罚款400元，并在晨会上向大家做了检讨。 通过这件事情，员工更加敬畏公司的制度。现在只要有人犯了错误，都会主动承担责任、接受处罚。受罚的中层也感觉到了只有制度面前人人平等，大家才会主动承担责任。,第四部分：高层执行力,16,锡恩执行学院的观点：制度与人与职务无关,经理违反了制度要考虑面子吗？锡恩执行学院的观点是：制度与人与职务无关，制度面前人人平等，在制度面前不是对错问题，而是保护什么的问题。 制度之所以重要，就是因为制度是独立的。 美国之所以谁当总统都不会影响美国的衰亡，就是因为强大的制度。 为什么全世界几乎所有的公司都对客户的投诉实施无条件接受？难道他们不知道，也有客户错的时候吗？但为什么他们要实施无条件接受投诉这样的制度？ 这就是制度的作用：制度强制在公司与客户之间，实施客户第一，客户主导，什么叫主导？就是那怕是客户错的情况下，也能够让客户占据谈判的上风。这样才能帮助我们懂得，客户的地位比我们自己为重！,第四部分：高层执行力,17,狼性总经理的领导哲学中,只有一个词,适者生存,如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者；,高层领导者的最大使命就是迫使员工进化；,第四部分：高层执行力,18,未来世界只有一种公司能够生存,那就是狼性公司 未来只有一种企业家能够生存,那就是狼性总经理,结论：,第四部分：高层执行力,因为专注，所以专业,聂美香 联系电话手机邮箱:,20,锡恩英才人力资源管理顾问公司简介,北京锡恩英才人力资源管理顾问公司，是锡恩咨询体系中专业的培训公司，是国内唯一一家拥有自己知识产权，拥有自己的专职讲师团队，专注于“企业团队执行力”培训的管理培训公司。 锡恩英才公司的培训课程共有4大类：2天的团队执行力训练营，10周的企业执行力实战训练项目，12个月的企业全年内训计划，2个月的总裁特训班，满足了不同行业、不同企业，不同参训对象，对提升团队执行力和管理培训的需求。 锡恩培训具有国内培训独一无二的四大价值：“团队式”培训，用讲师团队培训企业团队； “训练式”培训，用现场实际操练让学员体验和理解；“咨询式”培训，在培训中解决企业问题，辅导学员进步；“持续式”服务，培训后与企业共建立执行学院。 锡恩英才公司拥有一支国内一流的专职讲师队伍，他们来自国内外优秀企业的高管层，有多年世界500强的研究成果，有多年的企业管理咨询经历，有在各类企业进行执行力培训的经验，他们定期在北京、上海、广州、深圳等地举办团队执行力训练大型公开课，平时深入企业开展执行力实战咨询培训，每年培训企业上千家，培训企业员工10万人次以上，被企业界誉为中国团队执行力培训的“梦之队”。 锡恩英才公司的使命是：致力于中国成长型企业的正规化国际化持续化，与客户共同成长，共建伟大公司。,21,锡恩英才5大培训课程：,详情垂询：01082754380， 传真828， 锡恩英才公司客户部:聂小姐、郭先生,22,锡恩英才培训课程概述,锡恩培训的专业方向是什么？专注于团队的执行力。 锡恩培训主要提供“公司战略与执行力”方面的培训，专注于提高企业“团队执行力”。同时，锡恩培训也为全面提升管理水平的企业，准备了其它管理课程，提出了全年管理培训计划。 锡恩培训有什么优势？开创了“组织成功学”的第二代培训模式。 锡恩英才是国内第一家以“组织成功”为培训目的专业培训公司，以讲师团队，训练企业团队，成为全新的团队执行力培训模式，被业内称为“第二代培训”。锡恩培训，成功地将“个人成功学”，转化为“组织成功学”，以提高团队执行能力，来提高企业的组织竞争力。 锡恩的培训课程有几种？有4种，完全是锡恩独有的知识体系和培训内容。 团队执行力训练营、企业执行力实战训练项目、企业全年内训计划和锡恩总裁特训班是锡恩培训四大经典课程，其中企业执行力实战训练项目是咨询式的培训项目。 锡恩培训的效果是什么？企业家满意率100%。 2年以来，锡恩培训依靠强大的知识体系和专职讲师、顾问团队，以训练式、咨询式培训为主，为客户提供独特的价值，得到3000家成长型企业高度认可，每年近8万人的企业人员参加培训，企业家满意率100%。 锡恩培训凭什么成功？我们说的就是我们做的。 锡恩培训能够得到企业的欢迎，是因为锡恩不断地打造自己的核心能力，讲执行，做执行，就是锡恩的信条：我们