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文档简介

1,管理信息系统 Management Information System,2,课程的性质、任务和目的,管理信息系统 是工商管理类专业的必修课,是涉及多门专业基础课与专业课的综合性专业应用课程。 本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等;使学生通过本课的学习,了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。,3,课程的基本要求,1.掌握管理信息系统的基本概念、结构和建立管理信息系统的基础; 2.掌握管理信息系统的开发方法学; 3.掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、基本技术与方法; 4.初步掌握应用系统开发的方法,能够编写开发过程各阶段的主要文档; 5.了解管理信息系统开发的新技术和新进展。 6.了解管理信息系统在企业管理中应用,4,议题,什么是管理信息系统? 学什么? 有何意义? 怎么学? 教与学 教材与参考书 学习纪律,5,管理信息系统是什么?,在你的学习、工作、生活中有哪些信息系统 学习 高等院校招生信息管理系统 学籍管理信息系统 毕业生就业信息管理系统 生活 银行个人帐户管理系统 食堂就餐信息管理系统 售务管理信息系统 电信业务管理信息系统 娱乐 数字节目管理系统 工作 人事管理信息系统、财务工资管理信息系统,6,管理信息系统是什么?,管理信息系统(MIS,Management Information System) 20世纪60年代中期发展起来 MIS是一个由人和计算机等组成的通过对信息进行收集、传输、加工、保存、维护和使用来支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。 从企业角度讲 就是为实现企业的整体目标,对管理信息进行系统的、综合的处理,辅助各级管理决策的计算机硬件、软件、通信设备、规章制度及有关人员的统一体。,7,管理信息系统是什么?,学科特点 是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。 与其他学科的关系,8,管理信息系统是什么?,管理信息系统是多个管理学派管理思想的综合应用,20年代的科学管理学派。泰勒,1911年出版科学管理原理,30年代的行为科学学派。迈约,1933年出版工业文明中人 的问题,40年代的数学管理学派。康托纳维奇,1940年出版生产 组织与计划中的数学方法,50年代的决策管理学派。西蒙,出版管理决策新科学,70年代的系统科学学派。卡斯,1970年出版组织与管理 从系统出发的研究,9,学什么?,学习内容,开发与管理,应用系统部分,基础技术部分,概念部分,正确理解管 理信息系统 的及其相关 概念。,重点介绍 文件组织、 数据库技术 和网络知识,各类管理信 息系统的特 性及其应用 方向。,重点介绍系统 开发方法及项 目管理的相 关 知识。,10,有何意义?,本课将是学习以下课程的基础 企业信息化 会计电算化 电子商务系统 ERP 供应链管理 物流管理 实际应用 参与企业信息化建设工作 参与公司的管理,11,怎么学?,理解 基本的管理思想 基本的技术方案 掌握 MIS开发的方法和步骤 MIS在企业管理中的应用(方式、途径) 学习方法 从“三基”入手(基本概念、方法、原理) 理论联系实际,做好单元练习和项目设计,12,教与学,媒体作用、教学过程的转变: 媒体作用的转变: 教学媒体由教师的讲解工具转化为学生的认知工具 ; 教学过程的转变: 教学过程由传统的逻辑分析或逻辑综合 ,讲解说明式的过程转变为: 以意义建构理论指导下的教学过程 , 通过意义建构形成自己的知识结构, 从而获得知识 ,掌握知识。,13,教与学,学习的精髓: 在学校学习的精髓在于: 在学校的大环境中,利用校园文化对学生的影响,实现: 师生之间在课堂上的相互交流以及学生之间的相互交流, 在利用别人最好成果的基础上取得进展。 收获与时间成正比, 花时间越多,收获将越大 。,14,教与学,抓住教学过程中的3个环节 上课时要主动参与、发现、探究 将上课时的多媒体教案从教师手中转化为自己的认知工具 ,主动参与、发现、探究; 课堂上会布置自学内容,通过自学从而培养自学的能力; 独立完成作业 同学之间相互交流,一起讨论,但一定要独立完成作业; 实验课 前要预习,写出预习报告,做到心中有数,有的放矢; 实验课后,要写实验报告,总结经验和教训, 提高自己分析问题和解决问题的能力,培养一种严谨科学作风。,15,教与学,全班分为N个学习小组 任务: 信息检索 考试题 项目作业 考评 平时成绩 信息检索 命题 项目考试 上机的项目(文档,系统) 考试 出自学生和教师的命题题库,16,教学参考书,教材 管理信息系统(第三版),黄梯云,高等教育出版社 参考书 管理信息系统薛成华 清华大学出版社 信息系统分析与设计陈晓红,中南大学出版社 信息系统原理 Ralph M. Stair 著 张靖译 机械工业出版社 信息时代的信息系统 Stephen Haag,et.al.著 严建援等译 机械工业出版社 电子商务 Gary P. Schneider, James T.Perry 著 成栋等译 机械工业出版社 实验指导书 管理信息系统实验指导书 自编教材,17,学习纪律,按时完成单元作业 A4纸 标准的格式 做好实习项目 项目文档 Word文档格式,完整的结构和内容。 项目产品 开发环境 Microsoft Access2003,VFP,18,课程背景,19,课程背景,信息技术对企业带来了巨大的影响 组织模式 管理技术 企业流程 人力资源 竞争优势 ,国内提出企业信息化的概念,20,课程背景,我国企业信息化现状调查 国家经贸委经济信息中心2001年调查国家重点企业和国有及国有控股企业,有效问卷638,机构设立: 448设立专门信息机构,占76.5% 443设立信息化主管的副经理,占69.4% 其中,231户国家重点企业中,比例为85.7,81% 人才队伍: 638户IT人才39290,231户国家重点企业占66 编码规范: 产品编码:企业内部239,行业138,国际18 实现程度:全部实现120,部分283,尚未150 管理科目:企业内部210,国家112,国际10 实现程度:全部实现 32,部分268,尚未183,21,我国企业信息化现状调查 计算机装备:,数据库: 采用传统FOXBASE/FOXPRO AND DBASE-275 MS SQL- 293 ORACLE- 138 SYBASE- 29 INFORMIX- 26,22,我国企业信息化现状调查 发达地区-北京 (来自天际网,2000年12月的调查) 基础设施: PC200,除银行和互联网公司外,远未达到人手一台,服务器10台 操作系统以WINDOWS为主,办公软件-MS OFFICE,都有网站和自己内部局域网 IT机构: 大多数企业有独立的IT部门 68.42%的公司的IT部门负责公司的部分或全部的集成开发业务 89.5%公司IT部门负责本公司的运营维护业务 IT业务外包比例在70%以上的达31.6% 企业IT应用 网站主要作为企业信息发布的窗口,除医药行业外,均表示计划利用互联网拓展业务 在财务、仓储、供应、销售等方面只有财务较为普及 建立呼叫中心、邮件中心的不多 IT的投入 以银行最多 由于技术发展变化迅速,IT投入方向和预算变化较大 在信息化过程中接受专业咨询的为数不多,23,我国企业信息化现状调查 欠发达地区-云南 (云南省经贸委信息中心+用友云南分公司 2001年6-9月,392家) 基础设施: 无局域网的占58%,已建但无职能部门负责占14%,已建且有职能部门负责占20%,其中69%的企业的营业额超过5000万。 操作系统以WINDOWS为主, 办公软件-MS OFFICE 企业IT应用 目前应用领域 规模小于100万主要集中在财务和办公自动化上 开展CRM和SCM的企业规模都在500万以上 规模在5000万以上的,86%开展财务管理信息化,66%开展OA和业务管理,24,我国企业信息化现状调查 信息化目的 加强企业管理 (74.2%) 收集市场信息(68.9%) 促进技术创新(55.1%) 提高生产效率(50.50) 提高服务水平(49.2) 解决方案的需求情况 企业需求倾向个性化,25,我国企业信息化现状调查 企业信息化发展计划,26,我们可以看出:IT还没有完全发挥其应有的作用 尤其是中小型企业,应用水平还很低 需要我们去深入到其内部去了解, 究竟IT是什么? 现在能作什么? 实际应用如何? 带来什么影响? 怎么发挥效用? 应该注意什么? 信息系统、管理信息系统,27,管理信息系统,技术角度 目的 作为技术人员角色参与 掌握 专项的技术与方法,管理角度 目的 作为管理人员的角色参与 掌握 掌握一般的基本知识,便于管理和控制信息系统,28,课程背景,为什么信息系统对企业管理有如此大的影响力? 1、提高管理效率:通过信息

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