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深圳德信诚培训中心 TEL28269363 杨小姐 深圳培训网 http:/ E-MAIL:,创新思维与管理,课堂要求,欢迎阁下参加深圳德信诚培训中心本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础,提高您的能力和水平。 请注意以下的几点: 1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。 2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问; 不要随意走动。,创新思维与管理,时代背景,“当今世界正在发生广泛而深刻的变化,当代中国正在发生广泛而深刻的变革。机遇前所未有,挑战也前所未有,机遇大于挑战。” 摘自胡锦涛在十七大上的报告,神州宫阙,今夕何年 ?,资料来源:神州宫阙,今夕何年 ? Stephen Green 渣打银行 2007.09.19,时代背景,“实践永无止境,创新永无止境。全党同志要倍加珍惜、长期坚持和不断发展党历经艰辛开创的中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理论体系,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞,不为任何风险所惧,不被任何干扰所惑,使中国特色社会主义道路越走越宽广,让当代中国马克思主义放射出更加灿烂的真理光芒。 ” 摘自胡锦涛在十七大上的报告,自主创新,提高自主创新能力,建设创新型国家。这是国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键。要坚持走中国特色自主创新道路,把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面。 摘自胡锦涛在十七大上的报告,创新的概念,创新的涵义比发明创造更为深刻,它必须考虑在经济上的运用,实现其潜在的经济价值。只有当发明创造引入到经济领域,它才成为创新 联合国经合组织(OECD),2000,创新是把感悟和技术转化为能够创造新的市值、驱动经济增长和提高生活标准的新的产品、新的过程与方法和新的服务 美国国家竞争力委员会,2004,Joseph Alois Schumpete 1883.2.81950.1.8,创新的出发点竞争,问题讨论:需求从何而来?,对孙子和孙子兵法的评价,此人精通韬略,有神鬼不测之机,天地包藏之妙,自著兵法十三篇,世人莫知其能。诚得此人为将,虽天下莫敌,何论楚哉?,世俗所称师旅,皆道孙子十三篇。,吴越春秋阖闾,史记孙吴列传,先秦言兵者六家,前孙子者,孙子不遗,后孙子者,不能遗孙子。谓五家为孙子注疏可也。,武备志兵诀评,武书为百代谈兵之祖。,四库全书子部兵家类,对孙子和孙子兵法的评价,曹操,李世民,毛泽东,蒙哥马利,吾观兵书战策多矣,孙武所著深矣。,朕观诸兵书,无出孙武。,孙子的规律,“知己知彼,百战不殆”,仍是科学的真理。,世界上所有的军事学院都应该把孙子兵法列为必修课程。,对孙子和孙子兵法的评价,我从来未见过哪本书能象孙子一样为我们提供如此丰富的经验管理思想。这本谈论战略的书籍是用极其精练的语言写成的,里面有着取之不尽的战略思想,每回读它,我都会涌出无限的联想。,大前研一,中国古代先哲孙子,是天下第一神灵,我公司职员必须顶礼膜拜,认真背诵,灵活运用,公司才能兴旺发达。,松下幸之助,对孙子和孙子兵法的评价,英国战略学家利德尔哈特,美国战略学家约翰柯林斯,孙子是古代第一个形成战略思想的伟大人物。今天没有一个人对战略的相互关系、应考虑的问题和受的限制比他有更深刻的认识,他的大部分观点在我们的当前环境中仍然具有和当时同样重大的意义。,孙子在兵法类的作品中出现最早,但其宏阔深远,却迄无超越者。在以往所有的军事思想家中,只有克劳塞维茨可与之相比,但就连他,也比孙子要“过时”,显得有点古老陈旧,尽管他著书立说,比孙子晚了两千多年。孙子有更清晰的眼光,更深刻的见解,和可以垂之永久的魅力。,创新之本,君子务本,本立而道生 论语学而,产品获利能力: 资金利润率销售利润率资金周转率,善用兵者,屈人之兵而非戰也。拔人之城而非攻也,破人之國而非久也,必以全爭于天下,故兵不頓,而利可全,此謀攻之法也,其用戰也貴勝,久則鈍兵挫銳,攻城則力屈,久暴師則國用不足。夫鈍兵挫銳,屈力殫貨,則諸侯乘其弊而起,雖有智者,不能善其后矣。故兵聞拙速,未睹巧之久也。,创新之本,降低成本、提高销售利润率,创新之本,提高资金周转率,创新之本,Dell与联想的现金流周期,1997,2000,2001,54,55,66,13,6,4,37,33,32,-4,-16,-30,2004年现金流周期14.42天,2005年12月现金流周期0.34天,还没有达到DELL在1997年的水平,应付账款,库存周期,应收账款,现金流周期,创新从何而来?结构决定结果,孙子曰:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。故经之以五,校之以计而所其情 孙子始计,结果,结构,创新之道,道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。,知道,胜;不知道,不胜。,夫人之在道。若鱼之在水,得水而生,失水而死。,善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政。,孙子始计,孙膑篡卒,孙子形篇,黄石公三略下略,创新之道价值,我们的业务是什么?,谁是我们的顾客?,我们为顾客创造什么价值?,“企业究其根本只有一个目的:创造顾客,因而有两项基本职能:营销和创新。”,彼得德鲁克,企业的终极创新是使命的创新!,创造新的客户价值,产品的功能,获得产品的代价,一个国家的悲剧中国古代四大发明,一个创新公司的悲剧施乐,Joseph Wilson(19091971),Chester Carlson(19061968),施乐的技术创造,1970年10月,在硅谷,Palo Alto Research Center研究中心正式成立,简称PARC。领导人Bob Taylor。,Parc的研发体制,“全世界100名顶尖计算机研究人才中有76名在PARC工作。” PARC正好创造出了几乎理想的科研环境。科学家们取得的成就只能用“惊人”二字来形容。而且,这种重要研究成果密集出现于一个科研机构的情况,时至今日仅此一家。在没有哪个科研机构在计算机研究领域创造出可以与PARC比肩的成就。,施乐的技术创造,1973年4月,施乐的帕克研究中心(Xerox PARC)推出了Alto。这是真正意义上的首台个人计算机,与之前多人操作的大型计算机不同,Alto设计由一个人使用。而且,使用PARC的另一项创造以太网,Alto能与另一台Alto计算机和激光打印机连成网络。它有面向对象的编程语言Smalltalk;它还配有三键鼠标。其他重要的技术还有:个人分布计算、图形用户界面(GUI)及下拉菜单、位映射显示、客户机/服务器架构、许多互联网上的基本通信协议、信息可视化、合作工具、PostScript页面描述语言、专家系统、语音的压缩技术、所见即所得技术。正是这些技术组合在一起构成了现代的信息革命 。,施乐的技术创造,施乐与PC革命擦肩而过,被认为是商业史上最重大的失误之一。公司的领导者认为这些计算机技术都是科学家的小玩意儿。这些小玩意儿并不能像复印机那样带来真金白银的利润。可以想象,只要施乐能够成功地抓住这些技术中的哪怕一项,今日计算机产业的格局一定会大不相同。,典型的创新思维障碍,目标迷失 选择性认知 信息组织方式有别 心智模式桎梏 ,知觉,信息选择,组织,解释,记忆,检索,判断决策,理性模型,定义问题,确定决策依据,权衡各条依据的重要性,列出可选择的解决方案,根据每条依据评估每个方案,确定最优选择方案,实际如何决策,有限理性,直觉,确定问题,寻找可选方案,选择方案,个体差异,组织约束,文化差异,决策,创新流程,评 选 规 则 和 程 序,方案2,方案4,方案1,方案3,方案5,方案6,最终方案,评 选 规 则 和 程 序,各种需求,调研,概念、创意,现实问题、机会,1.企业内外环境审视,识别各种信号:市场信号、规章制度、技术信号 2.收集信号,将干扰信号滤出 3.及时更新检索信号 4.将信号转化为与决策相关的信息,1.分析、选择与计划 2.根据行动的可能性对信号进行评价 3.与企业整体经营战略相关联 4.与核心知识库能力相关联 5.评估不同方案的成本和利润 6.方案选择 7.立项并决定资源投入 8.计划,1.实现战略决策的采购方案 2.通过研发实现企业内部发明 3.使用现有研发成果 4.外包研发 5.技术转让 6.许可证 7.投入市场 8.售后服务支持 9.评估、学习、再创新,囚徒博弈,智猪博弈,海盗博弈,技术推动的创新过程,市场推动的创新过程,创新过程,从产品生命周期看技术效益,技术商业化的过程,新技术价值建立的过程,推进新技术价值建立的介面资源,1. 构想,2. 激发 兴趣与 争取支持,3. 育成,4. 为技术 示范调 动资源,5. 展示,6. 调动 市场 要素,7. 推广,8. 发展 商业 模式,9. 衍生,商业模式在市场生命周期的定位,策略联盟,相互激烈竞争,寻找新伙伴,初期产品需要大量的客户服务与策略联盟来促动市场 完整产品逐步发展完成 齐备的产品线组合,早期市场,创造顾客价值、开发利基市场,建构商业模式 跨越市场鸿沟,产业生命周期,产业规模,孵化,技术成长与分化,市场成长与细分,成熟,衰退,商业模式的内涵孙子兵法的五事,经之以五:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法,道:价值主张 天地:资源聚集 将法:流程安排,发现竞争对手的商业模式缺陷SWOT分析,孫子曰:昔之善戰者,先為不可勝,以侍敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵。故善戰者,能為不可勝,不能使敵之必可勝。故曰:勝可知,而不可為。 孙子形篇,凡战者,以正合,以奇胜。 孙子形篇,战略分析,确定组织当前的使命、目标和战略,分析环境,分析组织的资源和能力,识别机会和威胁,识别优势和劣势,构造战略,实施战

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