5173游戏论坛活动策划方案.doc

5173游戏论坛活动策划方案目录游戏论坛, 活动策划, 目录5173游戏讨论区运营和活动方案策划书所有内容均围绕5173游戏讨论区的运营和活动方案为主题撰写，由徐果萍本人撰写。以下为本策划书的主要内容目录导读。封面目录一、5173游戏讨论区现状分析 (一)社区功能不是很完善(二)社区会员不是很活跃(三)社区管理不是很到位(四)社区其他存在的问题二、5173游戏讨论区运营方案(一)完善和增加社区功能细则(二)引导和调动社区会员细则(三)规范和有效社区管理细则三、5173游戏讨论区活动方案(一)主题性征文活动方案(二)有奖金点子活动方案(三)月度精华帖活动方案(四)其他互动性活动方案一、5173游戏讨论区现状分析5173游戏讨论区(下文均简称为社区)是中国游戏服务网(5173.com)官方论坛，是游戏玩家交流的互动平台。通过对比其他同类游戏论坛，结合现有的社区发展现状，呈现以下几大方面的问题。(一)社区功能不是很完善功能不是很完善主要表现以下几个方面1、缺少独立社区首页目前社区是直接引用传统论坛版块展示页面，而没有独立社区内容展示页。缺少社区独立首页，社区重要活动或公告，或精彩帖子，或热门版块，或优秀会员等内容展示汇总页面就无法体现。2、缺少内容互联互通目前社区每个版块话题内容的互通互联不是很到位，版块版主推荐精华功能没有，社区主题顶楼右侧活动或公告帖的广告位没有，社区主题与回复之间帖间广告也没有，正因为这些地方没有腾出位置来做宣传社区活动或版块帖子，浪费了很多宣传与展示的机会。3、缺少论坛附加功能目前社区附加功能还不够完善，如管理版主考核(无管理员权限，不确定是否有考核)、会员勋章颁发、积分威望游戏币互换等功能。这些功能缺少直接影响版主管理版块的积极性，影响会员参与论坛交流的互动性。(二)社区会员不是很活跃社区游戏讨论区在线用户：283人在线，108 会员，175游客，发帖量今日3268，昨日:8149 (31日中午12时数据)，很显然可以看会员不是很活跃。导致社区会员不是很活跃的原因主要有：1、社区活动方案细则不够社区目前开展的大家来灌水，5173币免费送，奖励的措施是：每日主题回复支持率排行前30名，送5173币10元。首先这个活动细则不明确，前30名如何去考察与评定，没有对每天的比赛结果进行汇总性总结，其次这会引进大量无实质内容的水帖，再次目前已经有很多会员发帖报怨说此奖励被社区管理员或版主给拿了。这显然没有把这个活动开展好，影响了会员的积极性与参与度。2、社区现有功能完善不够在社区功能不完善中已指出功能不完善存在三大方面，会直接影响着会员活跃度。像管理版主考核、会员勋章奖励、威望转游戏币等功能是对管理版主与会员一种认可，有利于提高自身的积极性与参与度，同时也可以带动其他玩家的参与。3、社区开展活动力度不够整个社区目前只有一个送游戏币的活动，各版块也没有自发的活动组织。社区能够粘住游戏玩家，主要取决于社区的活动与氛围。活动少，即使玩家来得再多，也留不住人，有活动，没有氛围，参与度低，同样会流失玩家。这一点直接影响着社区的未来持续发展，(三)社区管理不是很到位社区管理主要是由管理与版主来完成，不论是管理员，还是版主职责主要有维护论坛常规管理、组织活动调动会员积极性，解决版块会员游戏问题。目前社区管理层组织活动的能力还是比较薄弱，可是是因为缺少社区大活动策划的引导，也有可能管理者的考核机制的奖惩制度不明确有关。版主没能带好头来发主题，或是引导会员参与讨论的话，整个版块就会很冷清，所有版块都这样的话，社区自然没有了活跃度。(四)社区其他存在的问题社区其他的存在主要有：首先是社区”帮助”手册需要进一步完善，缺少很多像版主职能、会员等级等内容，其次是”社区论坛”或”游戏论坛”的百度优化没到位，搜索这两个关键字在第一页均没有本社区的排名页面。二、5173游戏讨论区运营方案从社区现状分析中可知，社区主要存在着：社区功能不是很完善、社区会员不是很活跃、社区管理不是很到位以及其他社区其他问题，如何改善这些问题，这都归结为社区如何去运营。社区运营管理者要抓住社区功能、社区会员、社区管理三大关键环节，才能更好运营开展与发展整个社区。在社区现状分析中已经指出社区存在的问题，只要有针对性去解决的话，同时可以把5173币作为活动与奖励的激发点。对于提高社区会员玩家的积极性会大的改观。如何将社区运营成为高互动的交流平台呢？我认为主要从以下三个方面具体细则要点去落实。(一)完善和增加社区各种功能细则1、增加社区界面功能增加社区独立首页，在该页面体现社区重要活动或公告，或精彩帖子，或热门版块，或优秀会员等内容。2、完善社区广告功能首先在每个版块的版主推荐精华功能，此功能与单版置顶不同，其次在社区主题顶楼右侧增加广告位，用于宣传全站的活动或公告或优秀的精华帖，再则在社区主题与回复之间增加帖间广告，这些都可以有效充分的位置来宣传社区。3、研发论坛附加功能管理版主考核制、会员勋章颁发、积分威望游戏币互换制等附加功能。版主考核通过优胜劣汰，对有贡献的管理版主给予一定额度的5173币或其他物质或非物质奖励。会员勋章虽然是社区虚拟身份的象征，但像社区的灌水天才勋章、爱心会员勋章、金点子勋章、美女勋章、贵宾勋章、优秀版主勋章，这些都可以作为回报忠实社区会员和管理人员的认可。积分威望游戏币可以相互转换，也可以吸引会员发表和回复主题，尤其是对于威望的管理，更加容易调用会员的积极性。（二）引导和调动社区会员细则1、社区活动精确化社区开展的活动应该本着公开、公正、公平的原则，每次活动应该尽可能把方案精确化，要考虑到活动开展的突发问题，活动的参与、评比、颂奖事宜等内容，应该以公告发布，如现在举行的大家来灌水，5173币免费送活动就应该将名单公开化，并且让未奖会员可以查证是不是他的帖子有效回复支持率在前三十名以内，这样活动的公信度增加了，会员也不会有所不平了。2、社区活动多元化社区活动是社区赖以发展的必要条件，长期不组织活动，社区就会进入死水一潭的状态。社区活动应该多元化，兼顾会所有玩家的参与度。像目前组织的灌水活动，从一定程度上会带来恶性发展，即会员为了追求所谓的回复率最高的目标，有可能会出现大量的纯表情或简单的”沙发”、”顶”等无实在意义的帖子。社区活动可采用主题性征文、有奖金点子、月度精华帖等多种形式，以上活动均以5173币为奖励基础，可试情况增加其他奖励(具体活动方案详见5173游戏讨论区活动方案)。(三)规范和有效社区管理细则1、社区管理制度化社区管理主要是由管理与版主来完成，没有详细的制度难以完成有效的管理。管理制度包括着管理人员的权利与义务，明确规定版主哪些应该做哪些事、必须要完成哪些事、享有社区区别于会员的待遇是什么、如何考核版主能力、版主如何就任与除名等等之类的问题。有了管理制度才可以评定管理人员的工作能力与贡献程度。2、版主录用透明化社区管理透明化，就是对所有版主的申请、任命和撤职应该向所有社区玩家公开通报，版主申请尽可能做到宽进严出，即玩家只要有时间，具备一定的社区操作能力，想要当版主，均可以进入一个月实习版主，考核后晋升为正式版主。录用可以采用优胜劣汰制度来管理。3、版主能力奖罚化版主在社区发展起着很大重要的，版主的主要功能有社区内容维护、社区话题引导、社区活动组织。社区内容维护主要是所管辖的版块不出现违规帖、广告帖、无效帖，及时发现好帖进行回复及汇总；社区引导，就是带头发表一些优质话题或互动性的话题，这样不会造成社区版块长期零回复、零主题的现象。社区活动组织，可以从召集会员来组织活动，参与活动或者自身策划组织上报，通过批准之后，再开展。这些工作，都需要奖罚制度来衡量，对于表现好的管理版主给予奖励，有重大失职的版主或在期期间无作为的版主可予以撤销职位。三、5173游戏讨论区活动方案社区活动可采用主题性征文、玩家播报员、有奖金点子、月度精华帖等多种形式，以上活动均以5173币为奖励基础，可试情况增加其他奖励，下面是每个活动的详细方案。(一)主题性征文活动方案主题性征文活动是指定某个主题组织全社区进行原创发帖征文活动，可长期组织，分为投放期、评选期、颁奖期，可各种活动同时进行。主题组织可从常规的节日征文，如玩家的圣诞之夜的故事、玩家情人节的故事等，也可以从玩家的游戏角度考虑，如秀秀玩家装备、人物造型pk、玩家新手上路攻略、升级打装备经验心得，也可以从其他角度去组织，如我与客服mm之间发生的，我网络购卡物的成功经验或失败心得等等。主题性征文为做到公开、公平、公正，评选分为初选和决选两个阶段，选择标准从帖子浏览量、帖子回复数、征文帖子内容，分为大众网络评分和管理版员评分，这样可能避免单纯的刷票现象。主题性征文奖励按帖子评分高低为不同的名次，给予一定额度的奖励，包括积分与威望、勋章。(二)有奖金点子活动方案有奖金点子活动是指玩家会员可以随时发表有利于社区健康持续发展的有创意的点子的，入选点子表现为能够从一定程序上给社区营造更为和谐、更为活跃的内容。改善社区功能或交易过程体验度的点子、营造社区活跃氛围的点子、带动玩友积极讨论的点子、有创意并可操作实施的活动点子，均可入选有