《网银支付介绍》PPT课件.ppt

网银支付产品介绍,易宝支付介绍,网银支付产品介绍,服务及技术支持,营销推广,目 录,1,2,3,4,易宝支付是国内领先的独立第三方电子支付服务提供商，创新推出集成了互联网、手机、电话的综合性多元化支付平台。 成立于2003年8月，总部位于中国北京，在上海，广州，深圳，成都，杭州，南京，福州，济南，美国硅谷设有分公司或办事处，现有员工800余人，注册资金一亿元。 业务规模：当前月交易额40-50亿元人民币左右。 战略合作伙伴包括IBM、工商银行、招商银行、建设银行、农业银行、民生银行、VISA等。 应用领域：数字娱乐、航空旅游、网上零售、电子票务、教育考试、电信充值等，易趣网独家支付合作伙伴。超过万家签约商户和2500万注册用户。 企业荣誉：最佳电子支付平台，互联网100强/创新50强，首家独立第三方支付平台通过国家信息安全认证，AAA企业信用认证及COSO风险管理标准。 中国电子商务协会、人民银行出版第三方电子支付探索与实践一书，以易宝支付作为主要成功案例。 在汶川大地震的网上募捐中，易宝支付募集了1850余万善款 在独立第三方电子支付公司中排名第一，累计捐款超过2000万。,一、易宝支付介绍公司简介,一、易宝支付介绍企业荣誉（近两年）,2007中国商业网站百强,2008-2009中国互联网最具潜力奖,2008年度-慈善优秀集体 -首都公益组织联合会,红鲱鱼亚洲100强,国际最具投资价值项目100强获奖证书（亚太华人经济年会),中国互联网产业创新50强,一、易宝支付介绍企业荣誉（1/2）,中国互联网创新50强,最佳电子支付平台,国家信息系统安全认证,一、易宝支付介绍企业荣誉（2/2）,IBM ISV证书,互联网内容提供商,中国电子商务协会,VeriSign SSL认证,一、易宝支付介绍企业资质,国内第一家一站式集成化的支付解决方案 前台支持互联网，手机，电话多元化全方位接入 后台与银行紧密集成，建立一个从用户到银行的安全通道,一、易宝支付介绍业务介绍（1/2）,网上银行卡支付及会员（虚拟帐户）支付 订阅管理功能，支持包月、小额支付 B2B打款、委托结算,手机电子充值及时购买话费 手机银行支付 短信支付购买数字类产品,用户拨打电话银行服务进行支付 将每一部电话机变成虚拟POS 突破互连网限制，亦适用于呼叫中心、传统行业,在线支付,手机支付,电话支付,一、易宝支付介绍业务介绍（2/2）,商家,消费者,资金源,航空旅游,数字娱乐,理财,电子商务,统一清结算 降低成本/风险 新用户渠道/增值服务,银行账户,借记卡,信用卡,充值卡,消费积分,商家拓展 新收入 新应用,互联网,IVR,短信,WAP,随时随地支付 安全便捷 增值服务,电信,一、易宝支付介绍愿景与价值,一、易宝支付介绍战略合作伙伴,银行,运营商,信用卡,技 术,国内知名银行 后台紧密技术集成（电话银行） 大额接口，帐户绑定 市场支持,全球第三大移动运营商 移动充值合作,2008北京奥运会指定信用卡 外卡支持，外卡手机充值,中国银行业最大的技术提供商 战略投资方 受消费者/商家信赖的品牌,一、易宝支付介绍合作银行,易宝支付已经与国内近30家银行建立了紧密的合作关系，并支持VISA、MasterCard国际卡 支持B2C / B2B大小额支付接口上百个，支持批量付款功能 与Paypal合作支持外卡收单,一、易宝支付介绍部分合作伙伴,目 录,易宝支付介绍,网银支付产品介绍,服务及技术支持,营销推广,1,3,4,1,2,二、网银支付产品交易流程,网银支付,用户通过自己所拥有的借记卡、信用卡的银行，在申请开通网上银行之后，进行网上支付的过程，称为网银在线支付。, 登录商家网站，订购产品。 点击“网银支付”进行下单操作。 从易宝支付平台跳转到银行，递交支付请求。 个人用户输入银行卡密码。 银行向个人用户发出支付成功信息。 银行划账给易宝支付平台。 易宝支付平台确认支付，并通知商家发货。 商家将个人用户所购买的产品送达。,二、网银支付产品（基本功能）,基本 功能,支付交易功能： 提供银行的直连支付接口； 根据商户所属行业不同，提供不同的“收银台”；,支付对账功能： 按要求定时生成，规定时间内的对帐文件； 提供外网FTP服务器进行对帐文件传输； 对不相符的记录，按事先双方约定的处理方式进行 后续处理；,支付查询功能： 提供查询交易明细等功能； 提供查询接口和后台查询功能； 提供批量查询接口，满足商户差异化需求；,支付退款功能： 提供单笔、批量退款的功能，在退款操作完成 之后，成相关退款记录； 支持过期订单退款功能； 提供退款接口和后台退款功能；,二、网银支付技术,接口方式/协议： 易宝支付提供支付、查询、退款、对帐等接口。 易宝支付的接口协议基于HTTP/HTTPS安全协议，安全协议主要包含请求及回调。,加密机制： 密文传输机制：交易数据通讯以采取密文传输； 防篡改机制：交易数据中加入数据签名信息，防止通讯中数据篡改； 密钥更换机制：易宝支付商户后台开放密钥更换功能，商户运营人员可以自行动态更换密钥。,自动补单机制： 易宝支付独有的自动批量查询/对账/补单机制，系统能自动批量查询商户当天全部成功订单，并定时自动进行批量对账和补单，无需手工对账和补单。不仅提高了准确性，也大大的减少了财务与业务部门的工作量,真正的防窃取、防篡改、防抵赖,二、网银支付系统（安全性）,通过了Verisign签发的全球安全证书/国家信息安全测评认证中心的信息系统安全认证,1,2,3,4,“0”掉单率,易宝支付的系统具备自动补单功能，按照规则时间段与银行自动扫描，将遗漏订单自动读取，并自动补单。同时如遇有紧急或特殊情况，易宝客服专员将进行手动补单。从而真正实现“0”掉单。,数据安全,易宝支付要求客户端必须使用易宝支付独有的签名机制，更加保证了数据的安全性。 客户端与易宝支付的所有数据交换都是基于SSL加密。,帐户安全,双重密码保证机制 数字证书机制 安全控件机制 手机验证机制,监控安全,风险监控：易宝支付有比较良好的风险管理机制，主要包括：交易实时监控、帐户异动监控、产品运营监控等。 系统监控：主要监控数据库负载、交易流量、并发数据运转情况等。,大额支付,不需要开通专业版,借记卡、信用卡,成功率提高,操作简单,额度大,提高购买转化率,支持近30家银行借记卡和信用卡 特有行业大额支付接口,二、网银支付产品优势,目 录,易宝支付介绍,网银支付产品介绍,服务及技术支持,营销推广,1,2,4,3,三、服务及技术支持核心支持能力,客服响应,技术支持,运营支持,易宝在线客服10s内响应； 易宝电话客服7*24小时随时响应； 技术问题及时转交技术支持团队处理,技术工程师5*8小时随时待命； 在线技术问题解答,财务专员支持 ； 结算专员支持 ； 业管专员支持 ； 商务人员随时协调公司各部门资源响应各类需求,目 录,易宝支付介绍,解决方案阐述,服务及技术支持,营销推广,1,2,3,4,4,四、独一无二的公益营销平台,四、公益营销典型案例人保寿险PICC,四、多行业交叉营销,四、点对点精准营销,20多个省人事考试中心独家合作 25个省注会考试独家合作 在航空、游戏、电信、行政、教育等众多行业有丰富