药业公司行政制度汇编

湖北惠生药业有限公司第一部分 考勤管理及制度1、总则1.1 为进一步强化本公司劳动纪律，完善和规范管理制度，维护良好的工作秩序，提高工作效率，保证公司生产、管理工作的正常开展，根据国家相关法律规定，并结合集团公司实际制定本办法。1.2 法律依据：中华人民共和国劳动法、企业职工奖惩条例、国务院关于职工工作时间的规定、全国年节及纪念日放假办法、女职工劳动保护规定、国务院关于职工探亲待遇的规定、工伤保险条例、企业职工患病或非因工负伤医疗期规定等。1.3 本条例所称员工是指与湖北惠生药业有限公司存在劳动关系的各种用工形式，各种用工期限的所有从业人员。2、考勤制度2.1 公司实行考勤管理制度，考勤管理由各部门负责人，公司办公室共同负责。日常工作由人事部考勤员承担。2.2 考勤工作必须认真负责、坚持原则、实事求是、办事公道、不徇私情、严格按本条例有关规定执行。2.3 考勤员要及时、准确地记载考勤，妥善保管各种休假原始凭证，及时汇总填写考勤登记表附表1，并经各部门负责人签字认可后上报公司人事部。2.4 当月考勤登记表于次月2日前（遇节假日顺延）上报至公司人事部，公司人事部建立员工考勤记录台帐。2.5 上班期间员工如需外出办理公务，应事先向部门负责人报告。2.6 员工因公外出未能在下班前及时赶回公司，须及时向所在部门负责人报告，否则将依据本条例规定视为迟到、早退或旷工等情形进行处理。3、工作时间3.1 依据劳动法的有关规定，公司员工实行每日工作不超过8小时，每周工作不超过48小时工作制。上班时间暂定为：上午8：30-12：00，下午13：30-17：30。3.2 公司个别部门（工程部、销售部、司机班等）根据具体的工作情况及特殊需要，需调整作息时间，须呈报公司分管副总经理审核批准，并报公司人事部备案。3.3 公司原则上不提倡加班，员工应在有效工作时间内完成本职工作任务。4、法定节假日规定4.1 全体员工放假的节日按中华人民共和国劳动法及全国年节及纪念日放假办法的有关规定执行。5、病事假制度5.1 病假：员工患病或非因工负伤治疗期间确需休息的，必须持病历卡及市级以上医院开具的诊断病休证明，可请病假，经部门负责人签字后报公司人事部备案。5.1.1 凡员工因病及非因工负伤需要停止工作休息的，应在当日通知本部门经理，并在上班后及时填写请假卡。请病假1天以上应持有公司指定医院提供的合理病假条和就诊证明。没有休假证明的以事假计。5.1.2 员工休病假以半天（4小时）为统计单位。不足4小时按半天计算；超过4小时,不足8小时按1天计算。5.1.3 病假天数计算从医院病休证明上的准假日期开始，若连续病休，期间的双休日，法定节假日等均计算医疗期内。工作满一年后员工如留医，第一年可休带薪病假一天，第二年三天，第三年五天。员工休婚假、丧假、探亲假、产假、事假及年休假期间患病的仍按原假考勤，不做顺延。5.1.4 员工享受年休假的，可以以年假优先冲抵病假。5.1.5 员工病假月累计原则上不得超过五天，五天之内的病假按以下标准计发工资: 基本工资/21.7580%；员工病假月累计超过五天扣发当日工资；病假超过一个月，每月发300元工资，员工病假超过6个月的应做停薪留职处理。按劳动合同法第四十条第（一）款的规定，劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的，公司有权与其解除劳动合同，提前三十日以书面形式通知员工本人或者额外支付其本人一个月工资。5.2 事假:5.2.1 员工个人或家庭如遇特殊情况，必须在工作时间内亲自处理的，可请事假。事假原则上1个季度不超过2天，1年不超过8天。如遇特殊原因，可酌情处理。但必须事先填写请假卡申请事假，经批准后方可休假。5.2.2 员工享受年休假的，可以以年假优先冲抵事假。5.2.3 员工休事假以半天(4小时)为统计单位。不足4小时按半天计算。超过4小时,不足8小时按一天计算。5.2.4 事假期间，扣发当日工资。6、旷工6.1 以下行为视为旷工:6.1.1 提供虚假病休证明骗取休假的。6.1.2 未经主管部门或主管领导批准，擅自离岗休假的。6.1.3 上班时间脱岗，办私事或拒绝工作的。6.1.4 因本人违法乱纪，被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能执行正常工作的。6.1.5 无故迟到30分钟以上的。6.1.6 三次无故上、下班不签到，外出没有说明按旷工一天计算。6.2 旷工的处理:6.2.1 旷工一天按日标准工资的3倍予以处罚。6.2.2 累计旷工12天的，按日标准工资的3倍予以处罚；累计旷工35天的，除按日标准工资的3倍予以处罚外，另给予书面警告处分；累计旷工10天或连续旷工3天的，除按日标准工资的3倍予以处罚外，另给予书面警告处分，公司有权解除劳动合同，做开除处理。7、加班管理制度7.1 加班的安排:7.1.1 公司业务应在正常工作时间内完成，不提倡加班，确因工作需要而时间又无法另作安排的工作，如展示会、招聘会等，可由部门经理安排员工加班，员工自行加班不予承认。若无工作上的需要，员工在下班后不允许在公司处理私事。7.1.2 员工加班后应填写加班表附表2，详细写明加班日期、工作内容，经部门经理审核后于办公室每日备案，每月月底报人力资源部。7.1.3 部门经理应对加班表进行严格审核，凡应在工作时间完成的日常业务范围的工作一律不计算加班。不符合加班标准的加班，如被部门经理批准，其相应加班工资从部门经理的工资中扣除。7.1.4 员工加班每次在1小时内不计；员工加班应尽量安排轮休，无法安排的，加班月累计不得超过24小时，超过时间部分由部门经理强制安排轮休；员工自行安排轮休的，应提前向部门经理提出申请，得到批准后报人力资源部方可轮休。当月病、事假优先以加班时间冲抵。7.2 加班工资计发办法:7.2.1 员工加班以小时计。小时加班基准工资=基本工资（21.75天8小时），小时加班基准工资不高于10元/小时。依据【劳动和社会保障部关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知劳社部发（2008）3号】第二条规定“日工资、小时工资的折算：按照劳动法第五十一条的规定，法定节假日用人单位应当依法支付工资，即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的十一天法定节假日。据此，日工资、小时工资的折算为：日工资=月工资收入月计薪天数小时工资=月工资收入（月计薪天数8小时）月计薪天数（365天104天）12月21.75天7.2.2 加班工资发放办法：工作日加班每满1小时，按小时加班基准工资的150支付加班工资；休息日加班每满1小时，按小时加班基准工资的150支付加班工资；法定节假日加班每满1小时，按小时加班基准工资的200支付加班工资。7.2.3 以下人员不依此则计算加班:7.2.3.1 销售部员工；7.2.3.2 项目经理以上或相当于项目经理职位员工每月可享受4次，每次不得超过2小时,月累计不超过8小时的休假，不计加班；7.2.3.3 出差员工；7.2.3.4 司机；7.2.3.5 公司确认的其他人员。8、请销假程序8.1 员工请三天以内（含三天）的病事假、公假等，本人填写请假申请表附表2，由部门负责人签字准假，并报公司人事部备案；三天以上的病事假、公假等，由部门负责人在请假申请表签署意见后，还须报公司分管副总经理批准后才予执行。员工在办妥手续前，不得擅自脱离岗位，否则视为旷工。8.2 部门负责人如需请假须填写请假申请表，经公司分管副总经理审批后报公司人事部备案。8.3 如有特殊情况本人不能事前履行请假手续的，应按审批权限口头或电话提前报告部门负责人或公司分管副总经理，经同意后方可休假，事后还必须补办请假手续。不按规定履行请假程序而擅自休假者，一律视为旷工。8.4 员工请三天以上的病假、事假、工伤假、婚假、产假、护理假、丧假、年休假、假期结束后上班之日要到公司人事部办理销假手续。假期已满需续假的，应按请假程序续假，经批准后方可续假。8.5 员工迟到（早退）1小时以内，一个月累计2次的，按事假壹天处理；迟到（早退）1小时以上2小时以内，一个月累计2次的，按旷工半天处理；超过2小时以上，按旷工壹天处理，旷工按日工资标准的3倍予以处罚。8.6 根据企业职工奖惩条例及湖北惠生药业有限公司奖惩管理办法的相关规定，职工无正当理由经常旷工，经批评教育无效，一个月内连续旷工时间超过三天，或者一年以内累计旷工时间超过七天的，公司有权予以除名并解除劳动合同。9、外出登记制度9.1 公司各级别与职位员工如遇外出办事再来上班或外出办事不返回公司，需要在外出前告知部门备案，部门在每日报给人力资源部考勤中予以说明。但外出员工在到公司与离开公司时需做考勤记录。未经登记的外出工作按未出勤记录。9.2 已预约好的第二日工作，不经由公司出发需在前一天下班前在部门登记，第二日何时到公司何时签到记录考勤。外出与签到记录应相符合。9.3 部门每日提交外出与考勤记录给人事部。外出不予登记视为旷工处理。10、附则10.1 本条例未尽事宜，严格遵照国家法律、法规的有关规定执行。10.2 本条例解释权属湖北惠生药业有限公司人事部。10.3 本条例从发布之日起执行，以前有关规定与本条例内容相抵触的，按本条例执行，执行过程中公司如有新的指示、规定再另行通知。第二部分 福利管理制度为维护员工合法权益，依据国家劳动法及有关文件精神，结合公司实际情况，自2011年起公司修订福利与休假管理制度如下。保险制度：1、社会保险制度1.1 养老保险，医疗保险，工伤保险，失业保险、生育保险五项由国家劳动与社会保障局规定的社会保险，以每年度各地区劳动局颁布之政策为依据，确定每位员工的交纳基数与交纳比例。1.2 社会保险之参保条件依各地区劳动部门有关规定。2、商业保险2.1 意外伤害保险：以员工定级工资的36倍为交纳保额，以年度为期限交纳。2.2 补充医疗保险：公司按年度为员工交纳该项保险。员工子女与配偶可享受公司谈定之交费额度一起自愿参保，费用由员工个人自行承担。2.3 商业保险参保条件需指定为经过试用期，并与公司签有正式劳动合同的正式员工。2.4 商业保险项目与条款公司将根据公司财务状况等综合因素逐年考虑，非必须项目。3、休假与相关福利制度3.1 年假3.1.1 休假办法3.1.1.1在公司工作满一年以上三年以下的正式员工，每年可享受带薪年假7天；工作满三年以上五年以下的员工每年可享受10天带薪年假；工作满五年及以上的员工每年可享受12天带薪年假。3.1.1.2年休假不包含休息日及法定节假日。3.1.1.3年休假可以连续使用，也可间断使用。3.1.1.4年休假可以冲抵病、事假使用，也可用来探亲、休息、旅行等使用。3.1.1.5年休假只限当年度使用，不得累计。3.1.2 年假计算方法3.1.2.1员工于年度1月1日-3月31日入职，次年享受年假5天；4月1日-6月30日入职，次年享受年假4天；7月1日-9月30日入职，次年享受年假3天；10月1日后入职员工次年不享受年假。3.1.2.2年假年度计算，每年6月30日前入职计为一年；6月30日后不计。如某员工2000年6月30日入职，到2002年年终计为入司三年，2003年的年假即为十天；如某员工2000年7月1日入职，到2003年年终计为入司三年，2003年的年假仍为七天，2004年方计为十天。3.1.2.2离司后重又回到公司工作的员工，以最末一次入司时间为准计算年假。3.2 年假申请有关规定:3.2.1 员工休假应提前一个月向本部门提出申请，各部门根据业务情况进行安排，并报人力资源部核准。未经批准擅自休假的按旷工处理。部门经理及以上人员休假需报上一级主管领导审批。3.2.2 每年度休假起始期限同公司财政年度，即每年的1月1日至12月31日。3.2.3 因公司业务繁忙无法安排年假的，按本人日基本工资的100%补发相应天数的工资，年休假日补助的最高限为税前50元。3.2.4 有以下情况之一者不享受年休假:3.2.4.1已提出调动和辞职申请的。3.2.4.2上年度病事假累计超过20天的。3.2.4.3上年度已休产假的。3.3 春假：3.3.1 春假为春节期间公司给予员工的带薪假期。除国家规定的三天假日之外，春假一般订为四天，与春节规定假日一并使用。每年具体放假时间另行通知。3.3.2 春假不受员工是否试用期，临时用工等限制，适用于全体员工。3.3.3 春假可用来探亲，休息，并可与年假连续使用。3.3.4 春假为公司内部假期，不计为国家法定假期。3.4 婚假: 3.4.1 结婚假：员工办理婚检，结婚登记等相关手续可请假1天，工资照发。3.4.2 国家法定婚假3天。符合晚婚条件的（男25周岁,女23周岁）享受婚假12天（含休息日），夫妻不在一地，需到异地结婚的适当另给路程假，费用自理，路程假不超过2天，假期内工资照发。加入公司后办理结婚手续方可享受婚假，婚假需在结婚登记之日起一年内使用，过期不补。3.5 丧假：3.5.1 丧假：员工的直系亲属（父母，公婆，配偶和子女）死亡时，给予丧假5天。需赴外地处理丧事的，可适当给予路程假，路程假不超过2天，费用自理。假期内工资照发。3.5.2 员工直系亲属去世，公司给予300元/人丧葬费补助。员工本人去世，公司给予800元/人的丧葬费补助。3.6 产假3.6.1 产假期限:3.6.1.1已婚女员工生育，产前与产后共有产假120天，具体休假时间由员工自行决定。3.6.1.2男员工配偶生育的可享受假期10天。3.6.1.3已婚女员工怀孕后流产的，给予产假10天。3.6.1.4已婚女员工在工作时间内进行产前检查（须出据有效证明），计为工作时间。但月累计不得超过8小时。 3.6.1.5至婴儿一周岁，女员工每天享有一小时的哺乳时间。3.6.2 产假期间待遇:3.6.2.1员工休产假期间日工资支付标准，依据咸宁市生育保险的标准执行。3.6.2.2若有实际困难，经本人申请，公司领导批准，可请哺乳假至婴儿一周岁，哺乳期间每月发450元。3.6.2.3违反计划生育政策的，按有关规定处理。 3.7 法定假期根据国家相关规定，另有法定带薪假期如下：3.7.1 新年假期一天；3.7.2 春节假期三天；3.7.3 三八妇女节女员工假期半天；3.7.4 清明节假期一天；3.7.5 端午节假期一天；3.7.6 五一国际劳动节假期三天；3.7.7 中秋节假期一天；3.7.8 国庆节假期三天。为维护员工合法权益，依据国家劳动法及有关文件精神，结合公司实际情况，自2011年起公司修订福利与休假管理制度如上。第三部分 员工行为规范准则1、遵章守纪、接受监督1.1 遵守公司的一切规章制度，认真履行岗位职责。1.2 不向外人谈论本企业的机密，不向市场竞争对手透露有关业务方面的情况和提供业务技术方面的帮助。1.3 因公或工作原因外，不私自带非公司人员进入档案室、财务室等重要场所。1.4 服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 2、爱护环境、勤奋敬岗 2.1 以集体利益为重，个人服从集体。2.2 每日做好值日工作，做好进入工作状态的准备。2.3 下班前，清理收拾好文件、办公用品，并清洁周围环境，保持良好状态。2.4 认真负责处理好自己每天的工作，对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神，当天工作必须当天做完，提倡天天有进步，各部门之间协调的工作要认真交接，事事着落。2.5 领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报，勿因疏忽而造成重大损失。2.6 开会时间不迟到。确定不能参加会议时，提前告诉会议召集人。2.7 召集会议应提前通知，说明开会时间、地点、会议议题，并确保通知到参加者。3、团结同事、统一信念3.1 平等沟通，精诚团结，主动补位，追求和谐。3.2 同事之间要和谐相处，互相尊重，不恶言相向，不诋毁同事的声誉，不讥讽他人的成绩。3.3 对人对事坦诚、公正、客观。管理者与下属善于沟通，坦言相告。3.4 勇于承担责任，经得起失败和挫折，培养良好的心理承受能力。4、礼貌待人、举止文明 4.1 听电话要“您好”开头，“再见”结尾。对于打错的电话要解释，忌生硬回绝，影响企业形象。4.2 讲电话的语言简练，不因长时间占用电话而影响工作效率和下一个来话的接听。4.3 主动了解客户要求，尽力满足客户要求，不能解决的问题认真做出解释。4.4 接待人员对客户的答复不可摸棱两可、夸大其辞和随意承诺，更不能推诿扯皮。4.5 个人的言行举止得体、大方。4.6 工作时精神饱满，姿态端庄，举止文明。4.7 上班时间，佩戴工号牌。5、尊重知识、学而不厌5.1 加强本职业务技术的学习，不断更新知识。5.2 加强思想政治学习，不断提高道德修养和理论水平。5.3 不断学习先进的服务、技术和管理经验，勇于创新。5.4 工作从实际出发，脚踏实地，切忌浮夸。5.5 注重调查研究，勇于荐言献策，向公司提有参考价值的意见和建议。 第四部分 文明办公规定1、 公司全体人员必须严格按规定时间上下班，不迟到、不早退、不得无故旷工。2、 上班时要精神饱满、积极工作，坐立要端正，不准有坐在桌面或脚放在桌面等不雅观行为，不得睡岗、不做与工作无关的事（如上网、游戏、聊天等）。3、 上班时间应着装整洁、佩戴胸牌，男员工不留长发、不穿背心短裤，女员工宜淡妆、不穿奇装异服、超短裙、吊带装。4、 上班时间保持办公场所的环境安静，不得大声喧哗，多人交流工作必须到会议室进行。5、 保持办公场所的环境卫生，不随地吐痰，乱丢废弃物，办公用品摆放整齐。6、 接待客人服务要周到、说话要得体、举止要文雅、态度诚恳谦和；销售人员赴约不得迟到、失约，特殊情况不能准时赴约的应事先向对方声明并道歉。7、 接听电话时用语要文明，语言要清晰，确保通话时言简意赅，主题鲜明。第五部分 办公室管理规定1、办公室职责负责管理公司各项公用办公设备及相关耗材维护；负责EMS、传真的收发工作；固定资产登记；办公用品的登记；会议室管理；客人来访的接待管理。2、公用设备的管理2.1 办公室负责所有公用办公设备的管理，包括：复印机、传真机、打印机、装订机、投影仪等。（下发至各部门的打印机、装订机由各部门的使用人及部门经理负责。）2.2 办公室人员每年与厂家签署设备维修、保养合同或协议，定期安排公用设备的保养。2.3 办公室人员每日上班前，应对设备进行安全检查，确保当日的正常使用。2.4 办公室工作人员有义务指导各部门人员正确使用上述设备，并按要求登记实际使用情况。需要时，应协助各部门人员使用公用设备。2.5 各部门人员在使用公用设备时，应按正确的操作流程进行。如出现故障，不得擅自拆卸或自行修理，必须通知办公室人员解决。办公室人员联系厂家进行维修。3、办公用品管理规定3.1 基本规定3.1.1 为统一办公用品管理，控制办公用品成本，公司办公用品由公司办公室统一购买、管理和发放。未经同意，任何部门或个人不得私自购买。3.1.2 办公用品分为低值易耗办公用品和专项办公用品两种。3.1.2.1低值易耗办公用品是指使用期限短或是一次性消耗、价值较低的物品，主要包括以下几种：3.1.2.2一般消耗品：如铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、曲别针、图钉、标签、便条纸、橡皮擦、夹子、签字笔、笔记本、打(复)印纸、荧光笔、修正液、各类纸张及各类办公设备耗材(打印机、传真机、复印机的硒鼓和墨盒)等；3.1.2.3管理消耗品：剪刀、钉书机、打孔机、计算器、各类文件夹等。3.1.3 专项办公用品指仅限于相关部门和人员使用的物品。包括以下几种：各类照相、摄像、录音或其他影视器材等。3.1.4 办公用品购买及发放原则3.1.4.1办公用品按需购买，适量库存。3.1.4.2公司办公用品按月发放。公司各部门根据需要在当月末填写办公用品申领表附表4，按照审批流程申领下月部门办公用品。3.1.4.3除每月购买、发放一次办公用品外，原则上其他时间不予购买、发放。在库存不多或有关部门提出特殊需求的情况下，经办公室主管领导审批，可直接购买、发放。3.1.5 公司所属办公用品购买及发放原则根据情况可适当调整。3.2 办公用品的购买3.2.1 各部门每月26号将下月的采购计划报办公室，每月28号办公室根据各部门的办公用品需求，制定办公用品购买申请报告，报公司总经理审核、批准。3.2.2 审批后，办公用品采购人员到指定的信誉、服务较好的商家选购，并确保所购办公用品质量好、价格低、送货及时、服务到位。3.2.3 所购办公用品送到后，办公用品采购人员要根据订购送货单进行验收，核对品种、规格、数量与质量，确保没有问题后在送货单上签收，同时在入库单上做好登记，写明到货日期、品种、数量等。3.3 办公用品的保管3.3.1 办公用品采购人与用品管理员不应为同一人。3.3.2 办公用品到货后，购买人和办公用品管理员一起验收入库。3.3.3 办公用品仓库一年盘点两次(6月与12月)。盘点工作由公司办公室主管领导和管理员共同完成。盘点要做到账物一致，如不一致须查明原因。3.3.4 办公用品应单独存放，做到类别清楚、码放整齐。3.3.5 管理员必须清楚掌握办公用品库存情况，经常整理，加强库房管理和消防工作，防止失盗、失火，并实施防虫等保全措施。3.3.6 其他人未经许可不得擅自挪用、私用办公用品。3.4 办公用品的发放3.4.1 办公用品发放本着按需分配、节约使用的原则。3.4.2 办公用品集中或个别发放，管理员要登记好“物品领用表”附表5，领取人领取后要签字。3.5 办公用品报废处理3.5.1 对决定报废的办公用品，要做好登记，在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。3.5.2 办公用品报废须请示公司办公室主管领导，在得到相关领导书面批准后方可执行。3.6 其它相关规定3.6.1 全体员工应合理使用、妥善保管个人使用的各种办公用品。3.6.2 新员工入职，用人部门须提前申领新员工办公用品。3.6.3 员工跨公司调动或离职，所领用的办公用品及配备的办公设备须经公司办公室清点移交后，方可办理手续。3.7 EMS及传真、打印件的收发3.7.1 办公室统一负责EMS的收发、与邮局的结算。3.7.2 各部门人员将需要发送的EMS及经部门经理签字的发送邮件申请单交至办公室，办公室进行登记，并按一天一次进行发送。3.7.3 办公室每天将收到的EMS进行登记，并通过工作人员发送到各部门。3.7.4 办公室每月底与邮局进行结算，并汇总各部门EMS发送费用，报财务部和相关部门经理。3.7.5 办公室应登记收到传真的明细，并及时通知各部门领取，部门领取时需签字登记。对于未写姓名的传真，则根据内容判断归属部门。无人领取的传真，办公室负责保留两周。3.7.6 各部门如将文件打印到办公室打印机上，应及时领取。无人领取的文件，办公室保留两周。3.7.7 各部门复印后，相关稿件应自行收回，废件及时销毁。如未取走，办公室负责保留两周。3.8 超过保留期限的文件，办公室有权处理。4、名片管理规定4.1 名片印制范围4.1.1 公司高管（含）及所属各公司行政职务在部门副经理（含）以上人员；4.1.2 因工作需要印制名片的员工。4.2 名片印制要求4.2.1 名片公司统一要求的版式、规格印制。4.2.2 名片上只许印制公司规定的内容，包括公司全称、部门、工作职务、办公地址、电话、传真、邮编、网址、电子邮件地址等。4.3 名片印制审批4.3.1 公司办公室为名片印制审核责任部门，负责名片的审核及印制，确保名片印制符合公司统一要求。4.3.2 如工作需要，公司高管（不含）及所属各公司行政职务在部门副经理（不含）以下人员印制名片，需按照流程申请，公司由部门经理审核，报分管副总批准后，交公司办公室印制。4.4 名片使用4.4.1 名片的使用涉及公司对内对外形象，在对外交往中掌握名片递送礼仪和交换规则，按商务社交礼节使用名片。4.4.2 使用人要注意名片的整洁和完整，不使用污损或过时的名片。严禁持名片办理个人私事或擅自扩大使用范围，损害公司形象。5、客人来访接待管理5.1 对待公司来访客人应热情、礼貌、不卑不亢。5.2 客人来访时，需先询问客人访问何人，是否预约，请客人在休息区中休息，准备茶水；同时应迅速联系通知被访人，并安排会客场所。6、会议室管理各部门需使用会议室或长时间使用会客室时，请提前向办公室相关人员预定会议室，并确认使用的时间，办公室人员应在会议室安排计划中进行登记；如遇内部会议与客户会议冲突时，应同相关部门协商，尽量安排客户会议。第六部分 公司安防、卫生、物业管理规定为加强公司的安防、卫生及物业管理，为员工创造安全舒适的工作环境，特制定本规定： 1、安防规定1.1 公司禁止非公司人员进入本公司办公区域，因私会客请到会议室。1.2 各部门下班后，需关窗、锁门。办公室人员负责检查。需加班的员工应提前通知办公室门，未申请加班的员工请于每日17：30之前离开公司。 1.3 员工应爱护公司财产。未经许可，任何员工不得擅自拆卸、改装工作设备。不得将公司物品携带出公司。不得泄漏公司商业、技术机密。1.4 办公室负责公共区域的用电安全，定期检查电路的使用状况；各部门负责部门内部的用电安全，下班后关闭照明、空调及用电设备的电源。1.5 公司生产区域内禁止用火；同时严禁吸烟，吸烟只能在卫生间和允许吸烟地区。如发现有未按规定执行的吸烟者，办公室将对违规人员处以每次50元的罚款。1.6 办公室人员应经常在公司公共区域内巡查，发现隐患及时纠正，并将重大问题报办公室领导。2、卫生管理规定2.1 办公室负责公共区域保洁分工，包括楼道、卫生间、会议室、工作区等区域。定期清洁、打扫，并整理公共区域的物品。所有员工应自觉维护公司的环境卫生，严禁乱扔废弃物品。详见“卫生值日表”附表6。2.2 各部门负责部门内部的卫生清洁，包括办公桌及办公设备、会议桌、窗台等。所有物品应摆放整齐，禁止杂乱堆放。办公室将不定期安排卫生检查，对脏乱的部门有权责令其在规定的时间进行整改。2.3 由于办公区域为流动办公，请每位员工将自己的物品在下班前整理至自己的物柜中，并锁好。对于每天晚上人员离开后，留在桌面上的较为贵重的物品（包括各类资料、笔记本电脑等），锁门的员工应帮忙收拾、放入安全的地方，并于第二天告知对方。3、物业管理规定3.1 所有员工应自觉遵守物业的各项规定，对于因违反物业规定而造成的员工个人和公司的损失由当事人承担。3.2 员工应爱护公司的各项财产，如因员工个人原因，导致公司财产损坏，其损失由员工个人承担。第七部分 证照、印章、文档借用管理规定公司的各种证照、印章、及相关文档资料是公司的资产财富及机密。为了规范借用程序、细化管理，特制定公司证照、印章、文档借用管理规定。1、公司证照1.1 公司所有证照由办公室统一规范管理。1.2 办公室保管人员对证照的使用情况负责。部门及其他人员借阅，应说明借阅用途，然后在保管人员处登记填写“档案存借登记表”附表7，方可借出。1.3 借阅人员不得私自复印所借阅的证照资料、在借阅期间有保管所借资料的义务，不能随意转借、损坏所借阅的证照资料。1.4 借阅人员在用完资料后，应尽快归还办公室，不得在手上停留。1.5 所借证照不得随意带出公司，借给非公司人员参考、阅读。1.6 保管人员应对所借证照及时地跟踪收回。2、公司印章 (本规定所称印章，包括：公章、业务章、合同章)2.1 印章由办公室专门统一保管。2.2 办公室印章保管人对印章的使用情况负责。2.3 所有印章必须按照规定的范围使用。超范围使用者，公司不承担任何法律责任，由印章保管人员负责。2.4 印章保管人员建立“使用登记表”附表8，记录印章使用情况。2.5 印章保管人员临时请假或休假，应由领导指定临时保管人。2.6 印章应存放在有安全措施的保险柜内或文件柜内，不得随意放置。2.7 严禁在空白的介绍信、合同、公文用纸等上加盖印章。2.8 公章原则上不得带出公司使用。（确因工作需要带出使用的，必须由申请人提出申请，经总经理批准后方可借出。任何人不得私自携带行政公章外出办事，随意用印。）2.9 印章使用范围、使用流程及注意事项2.9.1 公章： 2.9.1.1国家行政机关规定必须加盖行政公章的文件。2.9.1.2与合作伙伴、供货厂商签署的重要的合作协议。2.9.1.3其它重要的正式文件。2.9.2 业务章：公司业务范围内2.9.3 合同章：公司与外单位签署的所有合同、协议、备忘录等。3、公司文档3.1 公司文档由办公室统一进行存档管理3.2 办公室保管人员应对存档资料的齐全负责。3.3 部门及其他人员借阅，应说明借阅用途，然后在保管人员处登记，方可借出。3.4 借阅人员不得私自复印所借阅的文档资料、在借阅期间有保管所借资料的义务，不能随意转借、损坏所借阅的文档资料。3.5 借阅人员在用完资料后，应尽快归还办公室，不得拿在手上停留。对违反本规定者，公司将给予批评、警告或解聘等处分。给公司造成损失的，公司将追究其法律责任。第八部分 车辆管理规定为了规范公司各类车辆的使用，规避用车风险，使管理人、行车人、用车人明确责任，有章可循，特制定本车辆管理制度。1、车辆管理1.1 本公司车辆证照的保管、车辆年审及车辆保险、养路费等各种费用的交纳统一由办公室负责管理，由办公室经理指派专人驾驶、保养，并负责维修、检验、清洁等。1.2 本公司人员因公用车须提前向办公室经理申请“派车单”附表9，办公室依重要性顺序派车，不按规定申请，不予派车。1.3 车辆驾驶人必须具有驾驶执照。1.4 本公司车辆未经办公室经理批准，不得借与本公司之外人员使用。1.5 办公室指派专人负责车辆统一管理，包括登记造册、出车记录、油耗记录、违规记录等，月底汇总报办公室经理审阅。1.6 车辆必须按公司规定的地点停放，任何人未经批准不得私自使用、借用或借予其他人练习驾驶，否则公司视情况予以经济和行政处罚。1.7 车辆管理人员必须坚持原则，作好每天的记录，否则视同与驾驶人员共同作弊，公司将予以经济和行政处罚。2、车辆维护保养2.1 车辆油料由办公室统一购买，确因外出路途遥远或时间过长等原因，视实际情况实报实销。2.2 保持车容车貌的整齐清洁，驾驶人必须定期对车辆进行清洗、打蜡等维护保养工作，办公室不定期进行检查，违规者予以经济处罚和行政处分。2.3 车辆维修必须提前申请，填写“车辆维修申请单”附表10，经核准批复后方可送修，并必须在公司指定的特约修理厂修理，否则维修费一律不予报销，可自行修复的报销购买材料零件费用。2.4 车辆于行驶途中发生故障或其他耗损需修复、更换零件时，可视实际需要进行修理，必须报办公室主任批准。2.5 驾驶员应提高驾驶技能，掌握保养知识，因使用不当或疏于保养，致使车辆损坏或机件故障的，修护费视情节轻重由责任人承担。3、违规与事故处理3.1 无照驾驶、未经许可的情况下将车借与他人使用而违反交通规则或发生事故的，由驾驶人负担损失，并予以记过或免职处分。3.2 违反交通规则，其罚款由驾驶人承担。3.3 公务途中遇不可抗拒之车祸发生时，应先急救伤患人员，向附近110或120报案，并立即报告办公室；小事故自行处理后向行政总监汇报。3.4 发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失，扣除保险金额后，其差额视责任具体处理。3.5 发生责任事故造成经济损失时，按事故的性质予以扣减工资之处罚；一般事故（2000元以下损失者）按总额的50%处罚，重大事故（2000-5000元之间损失者）按总额的40%处罚，特大事故（5000元以上损失者）按总额的30%处罚。4、驾驶员岗位责任4.1 在办公室的领导下，认真做好对公司领导和各部门及外宾的驾驶服务。4.2 凭用车申请单出车，未经领导批准不得用公车办私事。4.3 行车前要勤检查，做到机油、汽油、刹车油、冷却液备齐；轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光完好；确保车辆处于安全、可靠的良好状态。4.4 服从分配、工作积极主动、与同事之间搞好团结，有事提前请假，不得无故缺勤。4.5 严守交通规则，交通违章按第三条第2小条处理。4.6 热情服务、小心驾驶、确保安全，特别是接待本公司外的客人更应热情，以维护公司的良好形象。4.7 收车后，驾驶人员应认真填写行车记录，包括：目的地、乘车人、行车人、行车时间、行车距离等。4.8 驾驶员必须24小时开通手机，以便接受工作安排，不准疲劳开车、严禁酒后驾驶。4.9 注重个人形象、保持车内整洁，车内坐有外宾或领导时，不得随意议论公司内部发生的任何事件或随便插言。第九部分 廉洁自律条例为规范公司各级员工的行为，推动公司廉政建设，特制定本廉政条例。1、 公司在对外招标、设备采购、