某公关公司商业计划书

一条龙公关公司商业计划书 一条龙公关公司 商业计划书 挑战杯创业计划大赛 强大的实力,独家研发、设计、制作、销售, 一流大师的理 念, 一流的设计效果, 创新的学习方法, 知识产权保护, 个性 化的服务,尽在“一条龙” 。 一条龙公关公司 商业计划书 1 目录目录 1、公司简介、公司简介4 1.1 公司概况4 1.2 创业背景4 1.3 服务理念5 1.4 商业构想6 2、行业及市场情况、行业及市场情况.6 2.1 市场前景及机遇6 2.2 目标市场8 2.3 竞争分析8 2.4 项目可行性分析 SWOT 分析9 3、组织管理、组织管理11 3.1 团队介绍11 3.2 组织结构14 3.3 团队分工14 3.4 奖励制度17 4、管理体系、管理体系18 4.1 管理制度18 一条龙公关公司 商业计划书 2 4.2 合作关系21 4.3 处理订单23 5、发展战略、发展战略25 5.1 初期阶段（13 年）.25 5.2 中期阶段（46 年）.26 5.3 长期目标27 6、营销策略、营销策略28 6.1 销售策略与目标28 6.2 价格策略29 6.3 促销策略31 7、财务计划、财务计划34 7.1 投资风险分析34 7.2 投资资金计划35 7.3 财务计划38 7.4 营销情况40 7.5 利润预测41 7.6 现金流量42 8、机遇与风险评估、机遇与风险评估.43 一条龙公关公司 商业计划书 3 8.1 风险评估运营过程中的不确定性43 8.2 机遇评估针对学生的新市场44 附表一：调查表附表一：调查表.47 附表二：公关服务合同附表二：公关服务合同 .51 附表三：合伙人协议附表三：合伙人协议.54 附表四：合作群体协议书附表四：合作群体协议书59 附录五：一条龙公关公司名片草图附录五：一条龙公关公司名片草图.60 一条龙公关公司 商业计划书 4 1、公司简介、公司简介 1.1 公司概况 一条龙公关公司是一家以：创意设计、广告宣传为主的服务 机构，具体可以包含晚会承办、品牌宣传、产品促销、典礼庆 典、演艺表演。秉承“客户至上”的经营理念，一切从客户需 求出发，使客户感受创新、便捷、高效的服务。我公司是以信 息型、智力型、传播型、组织型为目标的服务性机构。 我公司设有总经理办公室、创意部、财政部、人力资源部、 营销部。 1.2 创业背景 在 2010 年大部分昆明高等院校搬迁到大学城后，学生的主 要生活地区就移动到了呈贡新区，在生活条件改善的情况下， 越来越多的班级晚会出现了。学生对晚会的质量要求逐渐变高， 一般的班级舞台设计已经无法满足他们的需求。加之一些小团 体的负责人（如班长，组织委员）的任务繁重，无法快速、高 品质布置好晚会的具体事项，因此我们一条龙公关公司推出了 以小单位为主体的服务工作。填补了这一项在大学城的服务盲 区，从大学城启用以来一直未出现相关的公关机构，而我团队 中有同学做过音响设备出租，从前期投入和受益的情况来看， 一条龙公关公司 商业计划书 5 都是相当可观的。我公司是把这类业务推广的更广，以及提升 服务内容，这样看来我们的机遇和前景是相当不错的。 就昆明市而言，政府的主要发展都指向了呈贡新区，越来 越多的企业到在呈贡做品牌宣传，这些企业中，有了解呈贡的、 有外来不了解呈贡的，对于这些企业如果他们想到呈贡做品牌 推广将寸步难行，所以我一条龙公关公司将可以以创新、高效 的方式满足他们的需求。因此产生了我公关公司主要以服务呈 贡新区的公关机构。 1.3 服务理念 我们可以满足大小晚会的承办、宣传品牌、促销活动、比 赛等事项的筹备、设计、宣传等工作，我公司将按照客户需求 全权包揽，做到让客户放心、让客户满意。在大学城建立起公 司的初步规模，在以大小晚会承办的基础上，扩大服务到全市， 再扩大到全省。我们初期的主要服务地区呈贡大学城，以大学 生为主要客户，正好弥补了没有以小单位为服务对象的公关公 司。首先不是所有的学生群体都有充裕的时间和安排晚会的经 验，他们没有完整的设备资源，因此我公司可以以一流的、快 捷高效的服务、实惠的价格赢得承办此类活动的机会。当我们 在呈贡有了一定的市场后，对于一些欲到校内做宣传品牌的企 业，我们也可以涉足到，解决他们办不到的事情，为他们提供 创意。 一条龙公关公司 商业计划书 6 1.4 商业构想 我公司主要分为三步走战略 在初期三年中以呈贡新区为主要经营地区，让我公司慢慢 起步。首先是向学生推广业务，让他们知道我公关公司主要服 务对象是学生。其次，让欲到呈贡新区做推广的企业认识到我 们。然后向昆明逐步推广我公司业务，后以昆明为战略中心， 最终覆盖全省。 2、行业及市场情况、行业及市场情况 2.1 市场前景及机遇 市场调查 一条龙公关公司 商业计划书 7 在我们做的调查中，随机在呈贡大学城发放 500 份调查表，实 际有效 460 份。详见附表一。 以下数据由调查表得出： 以呈贡大学城做计算：2011 年数据呈贡大学城约有 12 万大学 生，保守估计有 17%的大学生肯定接受我们的服务（由调查表 8 得出）在调查表 8 中有高达 61%的人群选择的是视情况而定， 如果我公司暂且不考虑这 61%的人群。那么计算下来大学城就 有 20400 人接受我们的服务，这个数字都是相当可观的，如果 这两万人每年需要我公司服务多次（查调查表 3），那么我公 司的顾客将超过十万人次。 17%的比 例 初期第一年 呈贡大学城 初期第二年（在昆大 学生除呈贡大学城外） 初期第三年（除 昆明及呈贡外） 基数12 万人33 万人28 万人 人次204005610047600 我们做过一些调查，呈贡大学城中组织一次班级晚会，在 室内的情况下，仅是晚会现场布置所需要的费用超过两百五十 元，并且这是在不能保证会场品质的情况下。而我公司能在保 证优质、便宜、便捷的服务班级群体，现如今并没有此类服务 一条龙公关公司 商业计划书 8 公司。综上调查研究表明：我公司的市场前景和机遇是相当可 观的。 一条龙公关公司 商业计划书 9 2.2 目标市场 2.3 竞争分析 初期竞争分析 初期我公关公司主要以学生为主体，现如今在昆明并没有以 学生为主体的晚会承办单位，所以整个昆明乃至全省的学生资 源都是对我们很有利的，可以说我们的竞争基本为零。但是作 为一个新的公司，我们存在开拓市场的难题。 中期竞争分析 一条龙公关公司 商业计划书 10 此时我公司已至少都拥有三年的承办经验，也有了 413，125 元固定资金（算法见 7.3 财务计划），并且我公司也 逐步与昆明很多行业达成合作协议，并且在初期我们已经在网 站上做出了相关的宣传，也承接过在呈贡新区的多种公关服务， 在消费者心中也树立了良好的形象，进而步入昆明市区，以我 公司的创新方案来吸引客户将是我们的竞争手段。 长期竞争分析 此时我们公司已经在昆明地区取得了一定的市场，且有很多 大型活动的承办经验，在欲到昆明宣传品牌、促销活动、比赛 等公关活动中占领了相当大的市场。此时，我们在以相同的形 式复制到全省经济发展较快的地区，只要宣传和服务到位，把 客户拉拢到我公司并不是一件不可能的事情。并且长期目标毕 竟是一种理想状态，根据我公司规划在 6 年以后才进入长期阶 段，而六年里存在的机会和机遇也是不言而喻的，只有创新和 远瞻我们才能走得更远。 2.4 项目可行性分析 SWOT 分析 一条龙公关公司 商业计划书 11 S 优势 1）目前没有针对大学生这些小群体公关服务（如班级晚会 的承办、班级集体出游的设计）。 2）在云南省拥有庞大的学生数量，如果开拓市场并占领收 益会非常好。 3）我公司拥有出色的设计团队、策划团队、舞台的丰富设 备和最为突出的宣传营销手段。 4）我们初期投资皆为硬件设施，硬件设备可以循环使用， 一次投入多次使用。 5）我们从学生时代走过来，更了解学生对晚会方面的需求， 更了解学生对于集体出游的要求，所以我们可以更能融入客户。 一条龙公关公司 商业计划书 12 6)管理组织和维护成本低，管理法规要求相对较少，业主只 缴纳一次个人所得税（我公司为合资公司）。 W 劣势 1）空白的市场决定着我们项目风险，如何快速宣传开拓市 场我们没有具体的参考对象，对于一个新公司而言是一个难题。 2）如何防止后来者居上，防止别的公关公司来抢占我们的 市场。 O 机遇 1）大学城的学校基本都投入使用，越来越多的大学生聚集 到呈贡新区，这边学生的课余活动、商业活动逐渐增加。 2）大学生对晚会的质量和项目创新要求越来越高。 T 威胁 1）万事开头难，在初期接订单和推广自己品牌很困难，要 怎样保持团队的热情和凝聚力。 2）怎样能创造和保持一个好的口碑，让在校大学生举办晚 会第一个想到我公司。 3、组织管理、组织管理 一条龙公关公司 商业计划书 13 3.1 团队介绍 本公司现阶段由七位股东，及在呈贡大学城九所高校代理人， 共 16 人所组成。 为了公司有更好、更远的发展空间和前景，我们所选人员都 是由不同学院、不同专业的人员，自由组成优势互补的工作团 队。 一条龙公关公司 商业计划书 14 职务职务资质资质技能掌握情况技能掌握情况职责职责 总经 理 商业意识强、观 察与分析、行动、 学习能力强；配 合默契；吃苦耐 劳 掌握了走访与问卷 调查技能；掌握了 管理与协调的能力； 掌握了设计与规划 的技能 总体协调工作， 包括制度管理、 会议 创意 部创 意总 监 创新；思想开阔， 想法多；思维敏 捷 在班上担任班干部， 经常策划班上的各 种活动，思维敏捷， 想象力丰富 根据客户的需 求设计出高质 量的活动计划 创意 部副 总监 创新；具有一定 的专业知识；思 想开阔、思维敏 捷 毕业与设计专业； 有较强的设计理念 和创新意识 技术开发、运 作流程、采购、 安全监督、供 应链； 营销 部部 长 开朗外向；行动 能力强善于与人 沟通、交谈；熟 悉公司业务 为人和善、亲切； 喜欢交谈和结交朋 友；端庄大方 负责公司营销 业务；品牌推 广 一条龙公关公司 商业计划书 15 营销 部副 部长 行动能力强；善 于与人沟通、交 谈；掌握市场动 态 为人和善、亲切； 喜欢交谈和结交朋 友；端庄大方 协助部长，负 责公司宣传工 作 财政 部部 长 专业知识丰富； 心思细腻；工作 计划性强； 有财务知识与基础； 喜欢动脑计算；擅 长计算与统计 负责会计实物、 纳税筹划、预 算、成本控制、 盈利及审计、 额外支出、工 资管理 人力 资源 部部 长 担当学生干部， 懂得识人和用人； 亲和力强；做事 认真负责；善于 理解他人；大局 观强 担当学生干部，在 用人及识人方面有 一手；曾参与过指 导和培训工作；熟 知后勤工作 负责公司人事、 工作人员培训 指导、劳资、 工作考勤、职 称、后勤工作、 财产保管 各高 校代 理 开朗外向、实践 能力强、善于与 人沟通、交谈、 具有领导能力 在各高校具有代表 性、具有号召力、 有从事该业务方面 的经验 负责在本校的 宣传和联系业 务 一条龙公关公司 商业计划书 16 3.2 组织结构 公司目前结构： 3.3 团队分工 总经理 （1）组织制定公司经营方针、经营目标、经营计划，分解 到各部门并组织实施。 （2）负责制定并落实公司各项规章制度，改革方案，改革 措施。 （3）提出公司组织机构设置方案。 一条龙公关公司 商业计划书 17 （4）负责处理部门相互之间事物矛盾和问题。 （5）负责审核公司经营费用支出。 （6）决定公司各部门人员的应聘任免。对公司经济效益负 责，拥有经营指挥权力各种资源分配权。 创意部 （1）参与实施技术开发、研制工作，制定开发计划。 （2）按研发计划完成技术文件编制及图纸设计工作，及时 记录各种工作要素，编制齐全的产品文件。 （3）总结技术研发经验，并根据用户或公司其他部门的要 求设计创意。 （4）协助市场部门解决客户技术问题，搞好客户服务 人力资源部 （1）在总经理的领导下，根据人事工作政策、制度和有关 规定，按照公司整体发展规划，拟定各类人员编制原则、年度 计划。制定并完善各项人事管理制度。 （2）掌握干部工人业务水平、工作能力及思想政治情况、 健康状况，向公司领导提出培养、使用、配备的意见。负责公 司工作人员的考核、鉴定、奖惩工作。 一条龙公关公司 商业计划书 18 （3）根据国家有关政策，做好职工的工资晋级，各类津补 贴的调整工作。 （4）根据职改有关规定，做好各类专业技术人员经常性的 职务资格评审、聘任工作。抓好职工的继续教育工作。 （5）负责管理好工作人员的人事档案，平时做好材料的收 集、整理、归档。做好人事统计工作。 （6）关心职工生活，搞好职工福利，耐心细致做好干部职 工的退休、离休、退职工作。 （7）负责计划安排本部门业务工作，按时完成领导交办的 临时工作。负责审阅并及时处理有关文件、报告，做好有关人 事工作方面的来访来信的接待处理工作。人力资源部主任协助 主任负责相应的工作。 营销部 （1）全面负责市场部日常管理工作。 （2）制订业务推广政策和业务计划（年、季、月）。 （3）组织和指导业务人员的工作，对业务人员的业绩进行 考评。 （4）对业务工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单 位，建立信息反馈制度负有领导责任。 一条龙公关公司 商业计划书 19 （5）定期总结工作，并向总经理提交工作报告。 （6）市场开发。 （7）对工作中存在的不足进行反思，不断调整业务政策， 管理制度和业务计划。 （8）领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 （9）协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 财务部 （1）在后勤集团总经理的领导下，实施对集团财务部的管 理。 （2）负责集团财务人员的招聘工作，对他们的劳动纪律进 行严格的考核。 （3）具体领导本单位的会计工作，组织制定本单位的各项 财务制度并督促贯彻执行。 （4）编制预算计划，根据财务收支情况，组织由集团领导， 各主办会计和部门主管参加的财务分析会。参加各种经营会议， 参与经营决策，审核经济合同。 （5）负责集团经费对上请领、内部调拨及经费收、付工作。 （6）及时上报各类报表和有关资料。 一条龙公关公司 商业计划书 20 3.4 奖励制度 （1）公司初期由七位股东合伙，初期一年中对于七位股东 只有生活方面的补助费用，在一年以后按照年收益分红。 （2）对于大学城中的九位代理，按照接单率来算。 （3）其次我公司人力资源部与工作中介公司，兼职介绍公 司有协议，具体的在公关服务中需要什么样的工作人员，直接 与他们联系，在奖金上具体由提供商决定。 4、管理体系、管理体系 4.1 管理制度 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发 展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程 的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章 制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有 损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 一条龙公关公司 商业计划书 21 三、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的 技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实 行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提 供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平， 造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、鼓励员工积极参与公司的决策和管理，和发挥才智，提 出合理的建议。 六、实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证， 并随着经济效益的提高，逐步提高员工各方面待遇；公司为员 工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实 行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节 约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体 合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规 章制度的行为，都要予以追究。 员工守则 遵纪守法，终于职守，爱岗敬业。 一条龙公关公司 商业计划书 22 维护公司声誉，保护公司利益。 服从领导，关心下属，团结互助。 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 不断学习，提高水平，精通业务。 积极进取，用于开拓，求实创新。 财务管理制度总则 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规制度，结合 公司具体情况，制定该制度。 财务管理工作必须在加强宏观和微观搞活的基础上，严格 执行财经纪律，以提高经济效率、壮大公司经济实力为宗旨， 财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打 细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切比不必要的开支，降 低消耗，增加积累。 财务机构与会计人员 （一）公司设财政部，财政部主任协助总经理管理好财务会 计工作。 （二）财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相 配合，如实反映和严格监督各经济活动。记账、算账、报账并 一条龙公关公司 商业计划书 23 必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清晰、日清月 结、近期报账。 （三）财会人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办 理。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、报 销和执行，并及时向总经理报告。 （四）财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作 或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手 续的不得离职，亦不得中断工作。移交交接包括移交人经管的 会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。 会计核算原则及科目 记账方法采用借贷记账法。记账原则采用权责发生制，以人 民币为记账位币。一切会计凭证、帐薄、报表中各种文字记录 用中文记载，数目字数用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使 用钢笔，不得用铅笔及圆珠笔写。 设备计划 本公司根据现有的资金及财产情况，筹备了本公司的设备管 理、运作计划。 初期阶段是本公司的起始阶段分三年完成，根据现有的资金， 所能拥有的财产如下： 一条龙公关公司 商业计划书 24 灯光设备 10 套、音响设备 13 套、投影仪 10 台、装饰道具 10 套、摄影机 10 台、舞台桁价 6000 平方米、地毯 250 平方 米、背景墙 250 平方米。 4.2 合作关系 在我公司的一些服务中，就我公司而言，可能还需要与其他 一些公司产生合作关系，故应恰当的处理好我公司和其他商企 的合作关系。 合作群体：兼职中心（传单分发员、主持人等） 广告公司（广告牌、电视广告、横幅等） 设备营运商（我公司的设备提供） 道具、饰品公司（舞台晚会等） 公交公司（出行业务的运行） 饭店以及酒店（出行业务的运行） 各景点相关部门（门票及相应费用调整等） 食品供应商（出行业务以及会场酒水供应） 律师事务所（处理运营中的纠纷事件） 各校相关负责部（校团委、学生会、后勤部等） 见附表四：合作群体协议书 一条龙公关公司 商业计划书 25 4.3 处理订单 详细解释： 1）通过网络联系或者面谈等途径聆听客户的各方面需求。 2）了解客户对应活动场地等事项。 3）与客户充分沟通与协商后，成立专项小组研究探讨并且 创作方案。 4）在顾客要求时间内向客户提供方案书，进一步沟通探讨 及修正完善。 一条龙公关公司 商业计划书 26 5）最终确定方案，签订合作协议。 6）开展资源整合、项目工程、现场执行、撤场等一系列执 行事项。 7）客户根据合作协议对账结款，结款完毕则项目合作结束。 8）专项组负责对项目整体效果做出评估报告以及客户合作 反馈。 本公司针对订单的处理方法是看阶段、看情况而定，本公司 是以多家公司、团体合作的模式开展，所以我们的合作伙伴及 客户是很广的，我们合作伙伴之间是相互的，互利共存的。在 本公司因业务繁忙，人员暂时不足，可以在总经理的应许情况 下，把我们的订单转给我们的合作伙伴去做，同时我们也可以 接受合作伙伴的订单，从中获取一定的利润。 本公司把长久的合作关系和一定的盈利是放在一个高度是本 公司经营的思想之一，符合本公司的发展趋向，可以扩大业务， 可以延展关系，形成一个很大的合作网络，赢得最大利润。 我公关公司最重要的是创意部门，我们卖的就是创意，然后 根据创意去安排人员实施。具体团队之间的协调如下： 一条龙公关公司 商业计划书 27 5、发展战略、发展战略 5.1 初期阶段（13 年） 主要推出服务为：以小群体的晚会（如毕业晚会）,小型推 广服务（如移动公司校内宣传）,小型广告服务（如呈贡的某 KTV 广告宣传、餐厅的宣传）,占领在呈贡新区的业务，建立自 己的品牌，积累无形资产；收回初期投资，准备扩大经营规模， 开展更新的服务内容。 第一年： 将我们的服务导入市场，提高我公司业务知晓度，树立品 牌形象。 一条龙公关公司 商业计划书 28 进入呈贡大学城的九大高校。 在这些高校打开并初步占领市场。 累计接待 44，800 人，收入约为 53，441 元。 进行二区市场的准备和研究工作。 第二年： 扩大我公司服务在消费者中的影响以及信誉值的提升。 增加设备，扩大经营规模。 市场逐渐向整个昆明方向发展，开辟新区，巩固呈贡基础。 针对进入校园的企业促销及晚会的市场开发。 累计接待 169，144 人，收入约为 417，233.4 元。 第三年： 提升品牌形象，增加无形资产。 设备再次扩充，经营范围拓宽。 拓展新市场，以呈贡发展模式推入至全省各大高校。 累计接待 443，380 人，收入约为 1，737，268 元 5.2 中期阶段（46 年） 一条龙公关公司 商业计划书 29 我公司的组成更加完善，服务内容拓宽，技术创新基本成 熟，站稳市场。 进一步完善和健全我公司的服务业务和销售网络；在保证 运营良好的情况下，拓展在昆明地区的宣传品牌、促销活动、 比赛等事项的筹备、设计、宣传等服务。 新服务导入市场，利用前期的品牌和销售网络进行推广。 前期业务市场占有率达到 70%，占据主导地位；同时后期 新业务市场占有率达到 45%。 5.3 长期目标 利用公司服务的品质和创新优势，拓展市场空间，扩大市 场占有率，成为服务类公司领域的领先者。 纵向延伸：坚持以晚会承办服务领域为主打，同步推出商 务会议，大型晚会、舞会的承办，等一系列服务，占据省内服 务市场的主导地位。 横向延伸：依靠对设备的完善和设计的创新，人员素质的 提高。进入高品质服务领域。 公司将以高品质的服务，先进的设备，创新的设计适时进 入相应的国际市场。 一条龙公关公司 商业计划书 30 6、营销策略、营销策略 6.1 销售策略与目标 策略 在当前市场条件下，结合本公司情况，我公司将采取以点 带面的方式进行宣传，先通过各种方式重点推出各种业务，在 得到人们对公司认可的情况下，进而推出其他业务。 A、建立本公司网站，通过网站的方式进行宣传，与签订合 同。 B、在各大高校中选择一名大学生为公司代理，通过代理以 宣传我公司业务。 C、在各大高校张贴公司宣传海报、发放名片（名片见附表 五）和传单。 D、在各大高校免费承办一次晚会，通过晚会的方式宣传本 公司业务。这样在公司刚起步时是很必要的，因为这种宣传方 式的价值是远远大于公司承办一次晚会的费用的。 一条龙公关公司 商业计划书 31 E、联系到企业驻校代理方（如移动校园代理，在移动需要 来校方举办活动时所需要的场地安排事宜），推广我公司业务。 注：针对策略 D 实施阐述 通过与各大高校的学生工作处联系，取得场地的安排许可以 及人员的调配，我方设计舞台以及各种晚会需要的设备和方案、 舞台搭建所需材料，通过该校学生会及同学的人力支持，进行 免费晚会承办的运行。以此达到对本公司的宣传，以及主持人 等人才的发掘，为以后公司的运作和合作发展奠定基础。 目标 短期销售目标 “通过营销手段”树立 品牌，打开并占领呈贡 大学城市场 通过“公司在校代理”， “免费承办晚会” ， “各种促销活动”等 方法让大家了解我们 的服务 中期销售目标 占领昆明大学生市场的 70%，并占领传播型公 关类市场的 45% 各种宣传活动，前期 的高品质服务，消费 者对我们的信赖 一条龙公关公司 商业计划书 32 长远目标 成为传播型公关类公司 领域的领先者，适时进 入相应的国际市场 先前的各种宣传，消 费者对我公司的高度 信任，我公司的知名 度 6.2 价格策略 首先，据调查我公司是在大学城首家涉足大学生晚会,舞会 服务类公司。作为一种高品质服务，合理的定价有助于在顾客 心目中树立高品质的形象以及品牌效应。 作为一种全新服务进入市场，可能会在销售成本上以及宣 传费用上花费较多，而且一旦成功之后，就有可能出现模仿者， 会直接影响到市场份额，所以作为先驱者，一定要先一步达到 平衡点，然后有足够的资金来支持之后的设计工作，设备的增 加及其更新。 据对在校大学生的问卷调查及现举办一场班级晚会所需费用， 此方案只针对五十人左右的小型晚会，以下为价格表： 各种设备出租单价 设备名称单价（元）数量单位小计（元） 一条龙公关公司 商业计划书 33 音响设备 1501 套 150 灯光（聚光灯.探照灯.投影灯等）301套30 投影仪 301 台 30 摄影机（附带送一张光碟） 501 台 50 舞台桁架 101M210 背景墙 51M25 地毯 51M25 一条龙公关公司 商业计划书 34 6.3 促销策略 短期策略 考虑到初期资金不足，所以我们在开始的一至三年导入期内 的促销方式将避开昂贵的电视、报纸等宣传方式，而通过更加 有针对性的宣传方式进行促销。 派送活动 我公司将和各校学生会联合，在各大高校免费承办一次晚 会，让各校学生亲身经历，对我公司的服务有一个认识，以此 宣传我公司业务。另外在我公司刚成立的一个月内，我公司将 推出，在高校“免费承办几次班级晚会”的活动。 户外广告 初期希望顾客能迅速了解我公司业务，所以户外广告也是 重要手段之一。户外广告具有弹性，高度重复展露，低成本， 竞争少的特点。针对我们主要的客户群体在校大学生、外 来企业。由于这类人多出入学校，所以我公司只用在各学校张 贴海报、发放名片就可以达到宣传效果。 微博转发有奖的形式 一条龙公关公司 商业计划书 35 在我公司官方微博上定期的推出转发有奖的活动，只要粉丝 转发和好友，我们就定期的随机抽取几名幸运粉丝，可获得 我公司奖品，从而得到品牌宣传的目的。定为新浪和腾讯微博。 因为在公司成立初期服务的主要对象为大学生，所以针对班 级晚会，我公司还制定了各类优惠套餐（由实际考察和 6.2 各 种设备出租单价表得出）。具体套餐如下 A 类套餐 设备提供场地的布置价格合计备注 优质音箱 1 对、无 线话筒 2 只、普通 灯光设施、投影设 备 专业人士设 计布置（一 般性的装饰） 300 元元 含邀请函（可 以用以邀请别 班成员及一些 教师的参与） B 类套餐 设备提供场地布置影视摄影价格合计备注 优质音箱 2 只、优 质话筒 2 只、灯光 效果、 一定装饰 能让人有 一定的舒 服感 专业的摄 影师给大 家摄影， 可附带一 张光盘 400 元元 含邀请函 （可以用以 邀请别班成 员及一些教 师的参与） 一条龙公关公司 商业计划书 36 投影设备 C 类套餐 设备提供场地布置 影视摄影 外加服务 价格合计备注 优质的音 箱和无线 话筒、灯 光和专业 的灯光师。 特殊的效 果，让参 加舞会会 议的人员 有视觉冲 击及气氛 专业的摄 影师摄影， 附带一张 光盘有特 殊的电脑 特技 主持人一 名、一个 娱乐游戏 节目 500 元元 邀请函 设计、 来宾接 待等 中长期的促销策略 公司成功站稳脚跟，有了稳定资金的支持后，我们将逐步 扩大宣传的力度和范围，努力让“一条龙”这一品牌深入人心。 领各大高校市场之后，我公司针对的主要的客户群体 商务人士，我们的户外广告将选取昆明公交车（CCTV 移动传媒） 、地铁上的移动电视广告以及闹市区内的灯箱广告。由于商旅 人士每天都需要乘坐交通工具或者在闹市区出入，所以这两种 一条龙公关公司 商业计划书 37 宣传方式在控制成本的同时应该能够达到我们需要的宣传效果。 电视 电视广告覆盖的目标消费者的范围最广，传达的信息最直接。 通过图像，声音的同时传递，能够在最大程度上刺激消费者， 使产品形象被消费者接受，从而以最快速度进入市场。最近有 资料显示，电视广告投放增加，在广告市场上所在的比例上升 到 41%。因而，电视广告将是“一条龙”步入成熟期后的推广 重点。 在电视广告的拍摄上，可以针对不同的细分市场，推出不同 的系列，有不同的情节和内容来分别针对本地居民和商务人士。 赞助演唱会等大型活动 另外，针对年轻消费群体，可以参与赞助明星演唱会等，由 于娱乐业比较发达，通过媒体的报道，可以取得较好的反响和 广告效应；同时，再配以相应的促销活动，可以获得较好的效 果。抓住明星演唱宣传方式，同时也适时做调整和计划进行赞 助。 赞助拍摄电影短片或记录片 计划以我公司的成功案例作为主题投资拍摄一部电影短片或 记录片，并参加相关评比或比赛。随着影片的播放，可以更直 观地将我公司品牌服务介绍给顾客，形式形象生动，可以利用 一条龙公关公司 商业计划书 38 该片打开知名度。在投入上，现在制作一部低成本小制作的影 片不是很难，其花费并不比一般广告投资多，但是这种新颖的 形式可能带来更好的效果。 7、财务计划、财务计划 7.1 投资风险分析 （1）宣传代理人员的业务能力不确定性 （2）潜在的竞争者加入 （3）风险投资及银行贷款 （4）营销策略的不确定性 （5）客户对价格的接受能力 7.2 投资资金计划 资金来源 合伙人集资 总经理2 万 向亲友借了 15000 元，自己积蓄 5000 元 创业部总监2 万 自己积蓄和亲人资助 一条龙公关公司 商业计划书 39 创业部副总监2 万 哥哥资助 14000 元，自己积蓄 6000 元 营销部部长2 万 亲人资助和自己的积蓄 营销部副部长2 万 亲人资助和自己的积蓄 人力资源部长2 万 亲人资助 财务部部长2 万 亲人资助 创业贷款5 万 合计19 万 资金撤出 1）创业团队的正式成员在正式实施创业计划时一起签订 合伙人协议书详见附表三，此合同拿到有关部门工整与备 案，使其产生法律效应； 2）在实施项目过程中团队成员必须遵守合作合同中的 内容；例如：每个队员投入现实资金，投入的技术等都以加权 形式分配股份；在项目实施的前六个月，任何人不得撤出个人 投入的资金，即便是个人退出该项目也要在项目实施六个月后 一条龙公关公司 商业计划书 40 满后方可撤出资金，撤出资金后按项目现有资金为基础按加权 股份计算；在项目实施的第一年，任何人不得以任何理由任何 方式分配利润，项目所有资金都全部用于项目的经营与发展； 在项目实施一年后可以开始分配利润。 启动资金 项目资金估算（元） 固定资产投资 流动资产40000 注册费用30000 办公室1200/月 办公费用（传真机、打印机等）1500 储藏室500/月 设备81125 宣传费8270 员工工资按接单率计算 团队生活开支6000/月 运营资本10000 设备投资 一条龙公关公司 商业计划书 41 设备名称单价（元） 数量单位小计（元） 音响设备200003套60000 灯光（聚光灯.探照灯.投 影灯等） 15001套1500 投影仪80001台8000 摄影机20001台2000 舞台桁架15600M9000 背景墙1025M2250 地毯1525M2375 合计：81125 元 一条龙公关公司 商业计划书 42 宣传投资 宣传方式单价（元） 数量单位小计（元） 晚会宣传（推广时期免费） 20020场4000 问卷调查表0.1500张50 名片1020盒200 海报840张320 宣传册3900份2700 宣传代理按提成计 8人1000 合计 8270 元 7.3 财务计划 财务负债 资产第一月第二月第三月第四月第五月第六月 固定资 产原值 811258112581125811258112581125 一条龙公关公司 商业计划书 43 减：累 计折旧 5005506007109001200 固定资 产净值 806258057580525804158022579925 无形资 产 100001000010000100001000010000 增值： 公司名 誉 500600700800900 1000 无形资 产净值 105001060010700108001090011000 资产合 计 911259117591225912159112590925 负债第一月第二月第三月第四月第五月第六月 流动负 债 400000000 应付债 款 400000000 短期借 款 5000000000 一条龙公关公司 商业计划书 44 负债合 计 5400000000 注：1、第一个月免费宣传，盈利为负； 2、固定净产值=固定资产原值累计折旧；无形资产净值= 无形资产+公司名誉 3、资产合计=固定资产净值+无形资产净值 7.4 营销情况 套餐表见 6.3（室内-按套餐销售计算；第一年按呈贡 12 万大 学生，有 44，800 人次愿意接受服务计算）。 年份套餐名称销售单价(元)人数比例 （%） A16050 B32030 第一年 C45020 A16050 B32030 第二年 C45020 A16050 一条龙公关公司 商业计划书 45 B32030第三年 C45020 一条龙公关公司 商业计划书 46 7.5 利润预测 项目单位（元）第一年第二年第三年 接单情况（人次）44，800169，144443，380 人均投资单价555 固定投资157，29 5 403，125413，125 年总收入268，80 0 845，7202216，900 税费8，06425，371666，507 偿还贷款5000000 利润53，441417，223.41737，268 （ 注：1 、利润=年总收入固定投资税费 第一年接单人 数按大学城 12 万大学生计算，愿意接受服务的人占 17%（由调 查表得出），不确定者占 61%，从不确定的部分中提出 1/3 愿 意接受我公司服务，人数为 44800 人；第二年发展到市区，近 几年市区在校大学生总人数为人，接受服务人数比例同第一年， 合计人数为人，固定资产投入增加设备五套，宣传费 2 万；第 三年遍及云南省所有高校，近几年总人数达到人，接受服务人 一条龙公关公司 商业计划书 47 数比例同第一年，合计人数为，固定资产投入增加设备五套， 宣传费 3 万。2、税费=营业额*税率 3%） 一条龙公关公司 商业计划书 48 7.6 现金流量 项目第一年第二年第三年 现金流入103，441（元）417，223.4（ 元） 173，7268（ 元） 现金流出157，295（元）403，125（元）413，125（元） 盈亏平衡分析 pQ*=bQ*+F 销售价格 p=160 元 销售收入 S 固定成本 F 经营成本 C 单位可变成 b； 销量 Q，保本点 Q* 公司在第一、二年由于市场尚未开发成熟而未达到保本点， 从第三年开始均大大超值。 亏损区 盈亏平衡点 盈利区 Q169，144 销售收入 一条龙公关公司 商业计划书 49 中长期目标 根据初期阶段资本发展业务扩大资本，提高收益 3-5 年之内的收益达 500 万至 800 万元； 每个股东收益达 50 万至 60 万元以上； 税前利润达 20%以上； 收益和员工年增长率 100%200% 五年内偿清投资的 50%100% 市场年增长率达 20%以上 8、机遇与风险评估、机遇与风险评估 8.1 风险评估运营过程中的不确定性 【一】部分班级和学生注重培养自己的动手和组织能力。现 如今，在校大学生，更加注重自我的发展和能力的提升，在活 动的场地布置和安排当中，部分班级和学生，依靠自己的能力 和资金，调配人员来完成自己所需要进行的活动。以及有部分 班级不举办活动，因此，在选择是否需要我公司的帮助方面， 存在不确定性。 一条龙公关公司 商业计划书 50 【二】对于商业活动等舞台及场地布置，因为部分商业性活 动，都有固定的公关公司或者自己的技术部门，因此，存在一 部分的商家不需要本公司的参与和服务。 【三】设备在使用过程中，存在是否坏损的因素。需要重新 购买与维修。 【四】在公司运行中后期，其他商家的加入，使得该市场具 有不确定的竞争。 【五】曾有合作的学生毕业，导致老客户的流失。 【六】在运营阶段，存在一定的消费资金收回风险。 分析结论： 1）客户来源是公关公司发展的命脉。在我们的发展过程当 中，若想走的更好更稳。必须要在客户的环节打牢基础，目前 据我公司的分析，客源的不确定性，是我公司发展所需要解决 的问题，风险的评估阶段，我公司已有一系列的对应措施。 2）对于商业性的市场建立，前期的准备工作需要投入更多 才能与同行业竞争。因此，在市场的开发和拓展方面，存在投 入超出预算的可能性。 3）运营过程中，我公司的目标是“做就做最好，选择我们， 请您放心”，但是，在其过程中，某些签单业务可能会存在客 一条龙公关公司 商业计划书 51 户欠单的风险。这些风险，我公司会通过各种正当的手段调解， 若无法达成协议，则通过法律手段规避。 8.2 机遇评估针对学生的新市场 【一】据我公司调查，目前昆明地区的公关公司，暂无针对 学校班级和学生的服务，市场暂时为空白，我公司为首家抓住 这片空白区域，进行市场的初步开发、扩展的公司，有效的节 省了拓展市场的资源和时间，也为以后的市场横向与纵向发展 奠定了基础，成功避免了与同行企业的竞争，达到雏儿企业立 足和高效稳定的发展。 【二】以呈贡大学城做计算：2011 年数据呈贡大学城约有 12 万大学生，据市场调查有 17%的大学生肯定接受我公司的服 务。计算下来大学城就有 20400 人接受我们的服务，这个数字 都是相当可观的，如果这两万多人每年需要我公司服务多次， 那么我公司的顾客将超过十万人次。 17%的比 例 初期第一年 呈贡大学城 初期第二年（在昆大 学生除呈贡大学城外） 初期第三年 （除昆明及呈 贡外） 基数12 万人33 万人28 万人 人次204005610047600 一条龙公关公司 商业计划书 52 【三】通过我公司的发展理念，逐步走的战略，可以保证在 紧抓老客户的基础上，还能有新客户的增长，确保了本公司的 持续发展力。 【四】因为本公司的内部人员，都是在校学生和刚毕业的学 生，因此确立了我们在学校发展的人脉网，节省了接触学生和 确立学生需求的时间。 分析结论： 1）新市场对于本公司起步的帮助是巨大的，因为主要针对 学生，学生的数量是庞大的。在我公司的发展中是重要的项目。 我公司开辟的是一个没有其他同行涉足的新市场，在该市场中， 我公司可谓是一枝独秀，这个市场对于我公司是非常重要 的。 2）我公司的业务代理也是由学生承担，因此，在市场的开 辟过程中，会比较高效和轻松。在市场的竞争中，能节省部分 精力来应对其他方向的业务洽谈。 一条龙公关公司 商业计划书 53 附表一：调查表附表一：调查表 1）班级在校时候是否举办过晚会？ 选项人数比例 举办31368 % 不举办5111 % 据情况而定9621 % 2）对本班级开展过的舞会,晚会是否满意 选项人数比例 不满意35076% 基本满意7416 % 满意327 % 非常满意41% 3）每学期班级开展舞会,晚会次数 选项人数比例 1 次26257% 2 次13830 % 一条龙公关公司 商业计划书 54 3 次4610% 更多143% 4）班级人均在开展晚会时的经费支出 选项人数比例 小于 2041490 % 2030235 % 304092% 大于 40143 % 5）在举行晚会的同时是否希望有摄影留念（DVD） 选项人数比例 希望31769% 不希望286% 据情况而定11525% 6）班级在举行舞会,晚会时所需的食物是否需要代购 选项人数比例 需要9220 % 不需要5111% 据情况而定31769% 一条龙公关公司 商业计划书 55 7）是否希望下次晚会变的有新意 选项人数比例 需要39185% 不需要41% 视情况而定6514% 8）是否希望有机构帮布置会场？ 选项人数比例 需要7817% 不需要10122% 视情况而定28161 % 9）每学期班级有安排外出游玩吗？有几次？ 选项人数比例 0 次4610% 1 次8719% 2 次21246% 3 次11525% 10）外出游玩人均消费希望在 选项人数比例 一条龙公关公司 商业计划书 56 小于 5040087% 5070327% 70100235% 大于 10051% 11）在班级外出游玩的同时是否需要提供服务（如游玩场地,游玩车 辆及饮食等） 选项人数比例 需要9220% 不需要6414 % 视情况而定30466% 上表调查内容详细，并且对象是大学生，因为我公司起步时的主 要消费者是大学生，所以我们调查了他们。在大学生这边市场打开 了，一系列与学校有关的活动都会与学生直接挂钩，所以只要学生 这一块的市场占领以后，可以说来学校做活动的承办机会也会有我 公司的市场。 一条龙公关公司 商业计划书 57 附表二：公关服务合同附表二：公关服务合同 公公 关关 服服 务务 合合 同同 经友好协商， （以下简称甲方） 与 （以下简称乙方），就 年 月 日在 举行的 之公关服务补充事宜达成以下协议: 一、甲方负责 1、甲方负责活动增加服务费用: （含税收），该 费用具体包括明细详见附件相关费用测算表单，经双方确认后 作为本合同补充附件；甲方按照双方协议付款方式支付给乙方， 乙方在支付之前提供发票。 2、甲方在活动中给予相关配合和支持。 二、乙方负责 1、乙方负责该活动的前期、现场、后期的相关公关服务 （包括但不限于策划、统筹、执行和部分媒体的接待评估）。 2、乙方应在本合同签定后_日内向甲方提交该次公关服 务的全程策划方案及执行内容等，作为本合同附件，所有的内 容均需事先报经甲方审核确认方可执行使用。 一条龙公关公司 商业计划书 58 3、乙方制定公关方案、执行活动中所涉广告牌、宣传资料 等物品均应由乙方设计并报经甲方确认，乙方不得擅自采用。 且该等方案、物品等均归甲方所有，乙方不得留存，否则乙方 应承担违约责任。 4、乙方在活动执行过程中，应与甲方协调配合，并听从甲 方的管理要求，避免造成甲方财物及人员的损失。 5、非因甲方原因，活动中发生的任何与第三方供应商的争 议和纠纷，均由乙方自行负责解决。 三、付款方式 1、活动总费用为： 元整（含税收）。 2、甲方应在 年 月 日前向乙方支付该款，乙方在 甲方付款前向甲方提供符合甲方要求的合法发票。 3、乙方帐号： 四、其它权责 1、甲方如有非明细所列或者因不可避免因素而导致额外明 细的产生，经双方确认后，作为