终端定制产品策略及规划-中国移动数据部

终端定制产品策略及规划 集团数据部 王红宇 二零零九年八月二十七日 排版 : /webmoney 2 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 终端定制基础概念 全球终端行业近年来发生了什么 终端定制涉及的相关概念 中国移动的终端定制历程 中国手机市场信息分享 TD终端定制产品策略及规划 目 录 排版 : /webmoney 3 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 终端市场发生了什么： 行业各方相互渗透、挤压， “ 融合 ” 趋势明显 排版 : /webmoney 4 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 抢占客户使用的终端界面 是抢夺客户的最有效途径之一 各业务内置收入构成 短信 彩信 WAP IVR 软件 国内品牌厂商 Design House K C S 70% 50% 80% 0 0 0 0 0 10% 0 0 0 30% 50% 10% T 33% 12% 55% 山寨品牌 J 38% 10% 52% 一般山寨 JP 万事通 天时达 其他 N 10% 52% 56% 51% 10% 10% 0 20% 41% 39% 40% 80% 40% 7% 5% 9% 0 20% 10% 大品牌厂商 M S1 S2 0% 0% 3% 0 0 0 0 0 97% 0 0 0 100% 100% 0 终端市场发生了什么： 国内市场 “ 端到端 ” 整合趋势明显 排版 : /webmoney 5 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 与终端有关的名词： 终端是从硬件到应用的综合集成体 软件应用层 软件平台层 硬件实体层 网络制式 Widget 上网本 客户端 家庭信息机 手机 软件平台 操作系统 CDMA 终端 数据卡 网关 WCDMA TD- SCDMA 应用软件 FDD-LTE 射频芯片 TDD-LET AP芯片 -EVDO . 基带芯 片 排版 : /webmoney 6 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 终端的名词： 手机终端的架构 Windows Widget Symbian Other Other JAVA Script Brew Flash Linux DM 应 用 2 1 4 3 用 户 界 面 虚拟运行环境 Browser 本地开发环境 外观设计、整 机实现 （主要 由终端厂商实现） 丰富的应用 （主要由第三方 软件开发商实现） 应用 软件 软件平台及开发 环境 （主要由芯片 环境 终 端 管 终端和平台能力 理 及软件平台厂商或终 端厂商实现） IP 层 SIM 其他功能和设备接口 硬件方案及实 现 （方案由芯片 厂商提供，具体 布板由终端厂商 完成） 硬件及基本驱动 排版 : /webmoney 7 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 7 * 8 0 9 # EBU 2pxl 摄像头 手机硬件中，芯片集成度不高造成 TD手机和 WCDMA手机的差异 Hands free Polyphone Ringer 64 voices 马达 充电 射频芯片 PA FEM 背光 电源管理 电池 TD目前的射频芯片接收和发射分开，也 analog I2C 没有集成 GSM的收发器在内，而高通的 1 4 2 5 3 6 8x8 WCDMA已经做到单芯片集成。 外屏幕 数字基带芯片组 （硬件平台） Bluetooth 1、主处理器可以通用 A-GPS W-LAN 2、以中端机型为例， PMU和 TD加速器需要独立 的芯片，而 WCDMA产品都集成在单芯片中。 SIM 卡 MMC/SD Card 红外 Direct USIM Interface FastIrDA Interface NO R Flash NAND Flash SDRAM DDR RAM USB Interface 3、目前 TD所有平台数字基带的多媒体处理能力 都不强，需要增加多媒体协处理器来处理 4、例： WCDMA主套片 1-3片，而目前 TD产品为 5-7片，除直接套片成本增加外，增加布板面积， 影响外观设计等 主屏幕 终端的名词： 手机硬件架构图 排版 : /webmoney 8 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 WCDMA工艺水平持平。 TD目前的芯片集成度相当于 05年的 WCDMA芯片 TD终端主板（ 09年 3月） 2、目前 TD终端是 130nm， 年底可推出 90nm，明年年 中可达到 65nm，届时将与 WCDMA手机主板（ 05年） GSM模块和 W模块没有整合 基带处理、电源处理等均没 有整合 1、芯片的工艺水平直接影 响产品尺寸、功耗和价格。 终端的名词： 手机硬件图片 排版 : /webmoney 9 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 终端的名词： 终端软件架构 应用互动引擎 应用扩展 SMILEY 平台应用 制造商应用 运营商应用 移动秘书 移动证卷 mFlash 客户经理 软件功能 定制架构 PIM菜单 MMS Video Call WAP浏览器 (菜单 ) USSD(菜单） Look&Feel UI主题 开关机动画 墙纸 Idle屏 开放 API UI定制架构 UI架构 QR code应用 特权 API 定制架构 平台引擎 软件功能 Java MMS Video Call WAP浏览器 (功能 ) 媒体格式 USSD（功能 ,中文 支持） PIM (功能） Streaming DM QR code (引擎） OS 通讯协议 蜂 窝选择 漫游 软交换 硬件整合层 通讯层软件 （ S60为例） TD典型 3G业务开发 各类应用在新平台上进 行首次移植需要足够的 时间。 （包含 VP， PTT，手 机视频）等开发工作 量较大，尤其是 VP互 切换、耗电、基础业务 支持能力等，需要大量 的时间和人力进行稳定 性调测 音频、显示、蓝牙、 CMMB等硬件方面的整 合及稳定 TD通讯模块包括协议栈 通讯基本功能、 2G/3G 通性兼容性测试 1 、 随着业务和终端的发展，定制工作从 UI层面逐步深度到软件平台、 OS ， 甚至到芯片的支持能力 2、 TD终端软件自身稳定及各业务客户端开发移植还有大量工作要做 排版 : /webmoney 10 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 例： OPhone的软件架构 从 OHD架构上看 OPhone OS做的主要修改 Alarm/Cloc Applications Home Contacts k, World Note Calendar Calculator Settings Clock Camera Image Viewer SMS/MMS IME Handwriting Dialer DM Email Push Email DCD WAP/Web Browser Mobile TV Fetion PIM Mobile Music MIDP APPs Application Framework MIDP/ Activity Manager Notification Manager Window Manager Location Manager Content Providers XMPP Service View System Sensor Service Telephony Manager Bluetooth Service Package Manager USB Service Resource Manager JSRs Libraries Android Runtime MIDP Surface Manager Media Framework SQLite OpenGL|E S SSL Core Libraries Dalvik VM Runtime SGL FreeType LibWebCor e Libc Hardware Abstraction Layer Audio Flinger Pixel Flinger OpenMAX AT Adaptor RIL Network Device Audio Flinger GPS Display Driver SMEM Driver Camera Driver SD Memory and IO Binder (IPC) Driver I2C Driver Linux Kernel Keypad Audio Driver Driver UART RTC Driver Driver USB Driver Touch Screen Driver Bluetooth Driver Jog Ball Driver Power Manageme nt NAND Driver 排版 : /webmoney 11 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 客户端软件： 涉及运营服务、需与 Server端交互，实现了端到端业务流程的应用软件。如飞信、 Push Mail客户端等 一般应用软件：仅增加终端的功能，以本地应用为主，与外部网络无交互环节。如 MP3播放 器、电子 词典、阅读器等 客户端 一般 应用 运营商网络 网络接入 终端软件环境 核心程序和应用引擎 功能和设备接口； UI框架 内容服务器 终端操作系统 硬件、 RF和基带 业务平台 客户端 业务功能的实现 品牌界面呈现 业务功能的实现 内容上线和管理 用户关系管理 生成计费话单 业务内容源 内容生成和托管 客户端、应用软件与端到端客户体验 终端的名词： 排版 : /webmoney 12 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 最流行的 widgets App Store2.5万应用中， 71%约 1.8万为 Widget Gadgets Widgets 9,000+ widgets 14,000+ widgets （数据调研时间： 2009.03） 终端的名词： Widget Widget是目前最受欢迎的移动互联网应用形式 使用 www脚本语言开发的，可运行在移动终端上的小 应用程序。 Widget应用需要引擎支持，引擎相当于 Widget 的运行环境。 Widget改变了移动终端访问互联网的方式。 对用户来说， Widget相当于一个集合了浏览器和内容的捆绑应用 具有个体微小、开发迅速、功能简明等特点 排版 : /webmoney 13 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 终端的名词： 典型的手机 Widget 排版 : /webmoney 14 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 规 范 版 本 套 界 面 显 示 机 身 外 观 内 置 业 务 中国移动终端定制历程 -定制规范每年进行滚动更新 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 定制终端 1.0/1.1版 分全球通、动感地 带两册 定制终端 2.0版 不再区分客户品 牌，统一为一册 定制终端 2.1版 增加了手机动漫业 务的定制需求 定制终端 2.1/2.2/2.3版 按价位对自有业务的内置及预装进 行了比例要求 1、产品类 型增加，增 加相应定制 机身正面印刷全球 通或动感地带图标 分别显示全球通、 动感地带的开关动 画 统一定制终端形象， 机身正面印刷红色中 国移动图标，要求一 键“ MO”上网 统一菜单图标 2G深度定制需求 要求中国移动、 MO “心机”心机标志发布，机身同时印 图标和手机品牌同工 制“心机”和“ Chinamobile”。 08年后 艺、同颜色要求 允许厂商只印制心机标识 下发定制终端 GUI规范， 分为商务、动感、大众三 个风格、 2D/2.5D/3D三 种表现形式、红 /蓝 /非彩 采用心机的开关机动画 色三套色系组合，共计 27 深度定制需求 首次对手机本 机功能提出优 化要求，并对 “沟通从心开始” 本机功能与业 务进行整合 规范 2、手机定 制规范按业 务特性进行 分册，如 宽带互联 网终端定制 规范 3、 G3标识 可启动 直接内置短信、彩 信、 wap 业务代码 取消内置业务代码内 置 WAP链接地址 内置手机证券客户端 增加号簿管家 增加手机动漫要求， 微调界面菜单 增加了飞信、音乐随身听、手机视 频、 139邮箱、快讯等功能。根据业 务发展情况调整定制业务的比例要 求 排版 : /webmoney 15 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 n n n n n n n n n n 03年 印制外观 LOGO 内置 SP的业务 05年 统一菜单格式 内置统一业务入口，根据一定规则链接 SP业务 增加自有业务号簿管家 07年 内置自有业务 为 3G做准备，底层内置 DM（终端管理） 疏导 SPzhijie内置， SP业务已 MIDC形式进行终端适配 08年 优化菜单结构，减少菜单层级，易于用户发现 成熟的自有业务与终端底层资源及基础功能进行深度整合，优化客户体验，方便 用户操作使用 09年 n 采用联合研发机制，与终端厂商共同进行 TD终端产品的定制 中国移动终端定制历程 - 终端定制由浅入深，不断支撑市场和业务发展 排版 : /webmoney 16 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 终端定制基础概念 中国手机市场信息分享 TD终端定制产品策略及规划 目 录 排版 : /webmoney 17 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 整体市场容量变动情况 18,000 14850 09年市场容量比 08 年同期下降了 9% 08年受金融危机影响， 国庆的销售高峰没有出 现，且市场容量较前一 年同期下降 16443 单位：千台 13,000 14217 13159 13935 13027 13905 13528 12440 12056 12037 11188 10709 9780 8,000 3,000 7522 6105 7837 6391 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec 2004 SALES VOL 2007 SALES VOL 2005 SALES VOL 2008 SALES VOL 2006 SALES VOL 2009 SALES VOL 排版 : /webmoney 18 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 Jan-05 Mar-05 May-05 Jul-05 Nov-05 Jan-06 Mar-06 May-06 Jul-06 Nov-06 Jan-07 Mar-07 May-07 Jul-07 Nov-07 Jan-08 Mar-08 May-08 Jul-08 Nov-08 Jan-09 Mar-09 May-09 Sep-05 Sep-06 Sep-07 Sep-08 Jul-09 57.7 6000 分网络制式市场容量 CDM A EVDO 单位：千台 TD-SCDM A 77.0 3G终端市场情况： 20000 WCDM A 39.7 56.2 TD-SCDMA逐步增长 EVDO09年上半年增长迅速 WCDMA由于终端成熟，虽然运营 商没有进行大规模补贴，但从终端 10000 9000 21.3 26.9 22.2 34.9 30.1 市场销量看，短短三个月时间，销 量已超过 TD和 EVDO 8000 15000 2.7 6.2 11.4 6.3 6.5 7000 Jan-09 Feb-09 Mar-09 Apr-09 May-09 Jun-09 Jul-09 5000 10000 4000 6841 GSM市场从 08年下半年 下降，而 09年上半年 3000 5000 GSM CDMA CDMA市场发展迅速。 2009 2000 1000 0 681 0 Y2005 Y2006 Y2007 Y2008 Y2009 排版 : /webmoney 19 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 3% 3% 3% 3% 3% 1% 0% 2% 4% 1% 分网络制式品牌份额 GSM 平稳 3G 混杂 100% 3G终端市场虽然未形成稳定的市场格局，但可以看 出，主要的品牌厂商， NOKIA、 SAMSUNG、 MOTO、 Sony Ericsson、 LG、 ZTE的总体份额占据了 80%，其 他众多品牌的市场份额不断降低。 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 17% 3% 3% 4% 7% 19% 43% 16% 3% 3% 4% 6% 20% 44% 16% 3% 3% 6% 20% 45% 17% 3% 3% 6% 20% 45% 17% 3% 3% 3% 6% 20% 44% 17% 2% 3% 5% 20% 45% 18% 3% 3% 5% 20% 44% 32% 13% 0% 0% 50% 36% 12% 1% 0% 10% 34% 37% 6% 2% 14% 39% 32% 4% 3% 23% 0% 8% 29% 23% 3% 18% 0% 36% 26% 22% 0% 5% 22% 16% 8% 20% 12% 持续 下降 ZTE LG Sony Ericsson Motorola SAMSUNG NOKIA 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Jan Feb Mar Apr May Jun Jul NOKIA SAMSUNG MOTOROLA TIANYU LENOVO SONY ERICSSON GIONEE LG HUAWEI ZTE Others GSM市场中，各品牌份额变化不大， NOKIA、 SAMSUNG、 MOTO、 Sony Ericsson、 Tianyu、 Lenvo就占了市场近 80%的份额 排版 : /webmoney 20 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 TD品牌占比比较 0% 争 2009年 7月 销售量份额 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 3.6% 1% 22% 13% 7% 2.5% 10% 3% 15% 12% 8% 0.5% 14% 1% 16% 6% 13% 2.7% 10% 0% 13% 6% 22% 4.9% 8% 1% 11% 5% 26% 1.2% 5% 11% 18% 19% 0.3% 4% 25% LG 17% 酷派 26% HOLLEYCOM M PANDA POSTCOM TCL HAIER PHILIPS OKWAP UTSTARCOM AMOI DATANG HISENSE HUAWEI 目前在库 TD手机终端机型 超过 50款，其中 ZTE、 LG、 Coolpad、多普 达、三星、 MOTO的在库机 型仅 10款左右，但却占据了 销量的 94% 众多其他品牌的产品销量有 限 30% 50% 24% ZTE LENOVO MOTOROLA 20% 34% 39% 37% 36% 16% 多普达 LG COOLPAD 10% 19% ZTE 0% Jan-09 Feb-09 Mar-09 Apr-09 May-09 Jun-09 10% 三星 Jul-09 DOPOD SAMSUNG 对市场起决定因素的仍然会是有限的几个厂家， 他们也是 各运营商 夺的合作资源 排版 : /webmoney 21 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 终端定制基础概念 中国手机市场信息分享 TD终端定制产品策略及规划 TD终端产业状况 TD终端定制产品策略及规划 目 录 排版 : /webmoney 22 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 TD终端产业链的横向对比： 三大 3G制式中 TD的商用时间最短，范围最小 WCDMA CDMA 2000 EVDO TD-SCDMA 商用时间 运营商数量 用户数量 覆盖区域 终端款型数量 2008年终端出货量 2001年 10月 188家 目前已突破 2.5亿 欧洲、美洲、亚太地 区 截至 08年 5月，已突破 1000款 近 3000万 2002年 2月 约 80家 截至 08年底， 已超过 1.05亿 北美、亚太、中东、 中非地区 截至 08年 7月， 582款 约 2200万 目前试商用 1家 截至 09年 2月，用户数 53万 中国 10城市 截至 09年 2月，约 47款 手机， 22款数据卡 约 30万 排版 : /webmoney 23 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 TD 终 端 软件 TD终端产业链关键环节参与主体力量薄弱，产业链专业化分工没有形成。 1.芯片：主流芯片厂商（ TI、英飞凌、意法等）未参与。 2.终端厂商：主流的终端厂商（诺基亚、索爱）未参与或参与不深。 3.销售：基本依赖运营商渠道销售，社会渠道基本没有参与 链 Win CE 联芯、展讯、 T3G、重邮 希姆通 三星 中兴 运营商 G/ W 终 端 产 芯片及 元器件厂商 TI MTK 芯片级 的 -软件 开发 操作 系统 / 参考 设计 平台 S60 Win CE Linux 私有 应用 开发 产品集成 德信 中电赛龙 生产 贴牌 诺基亚 摩托罗拉 三星 联想 索爱 销售 国 /省 /地 /零 直供 /FD 运营商 (新 ) 用户 业 23链 TD终端发展初期：产业链投入不足 产 业 排版 : /webmoney 24 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 u u u u u u u 3G发展初期产业链各主体态度和资源投入状况不同。 WCDMA 标准形成初期，国际主流 厂商均主动投入大量研发 资源，开展网路、芯片、 终端等产品研发； 各方（国际标准化组织） 共同推进国际标准成熟； 2001年开始，日本运营商 开始商用； CDMA 2000 EVDO 高通公司强势推动 2002年，韩国运营商 开始商用 TD-SCDMA 中国政府扶持 产业链各方缺乏投 入的自主性 TD终端发展初期： 产业链投入主动性不足 排版 : /webmoney 25 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 各方认为 TD整体尚处于测试阶段，未进入真正的市场化阶段，先进的生产 工艺和微缩技术未能在生产中采用。 集成度的高低，直接影响到终端价格与外观设计。 制造工艺 套片数量 集成度 手机元器件数量 TD-SCDMA 130nm 多芯片解决方案 约 600多个元器件 （ 5-7片） WCDMA 65nm/90nm 单芯片或双芯片 约 200-300个元器件 （ +1 AP）的解决方 GSM 65nm/90nm 案 约 200个元器件 注： WCDMA 2004年使用 130nm技术， 2006年开始使用 90nm技术，目前高端产品 使用 65nm技术；主流 TD芯片企业计划 2010年开始使用 65nm技术。 TD终端发展初期：芯片制造与集成还处于初期状态 排版 : /webmoney 26 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 q q q q 由于测试仪表的严重缺乏， TD终端生产线未形成规模化和标准化能力。 问题 TD终端测试仪表缺乏或不完善 终端平台提供的手机测试模式方案 不完整，导致进入测试模式时间长。 终端厂家提供的手机校准和终测方 案不统一，效率比较低下。 结果 规模生产效率低； 产品质量一致性差； 产品线软件研发、生 产环境建设投入大； 生产摊销成本高。 TD终端发展初期：生产测试环节一致性难以保证 排版 : /webmoney 27 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 面对困难，我们攻坚克难，迎难而上 TD不仅仅是党中央、国务院交给中国移动义不容辞、责无旁贷的重要任 务，更是未来 5-6年中国移动在市场竞争的唯一“武器”，关系到企业的生死 存亡。 终端是 TD发展的关键，突破了终端的瓶颈， TD才能规模化发展 终端的问题是整个产业链的问题，中国移动的资源不能解决全部问题，必 须抓住重点环节、重点厂商，以相对集中的优质资源形成示范效应，从而 带动整个产品链的发展。 排版 : /webmoney 28 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 2G 积 累 了 双网 融合 的 3G 发展 策略 一流的网络覆盖，一流的支撑系统 优质的客户服务 4.5亿的用户规模 良好的品牌影响力 有效 的 2G定制 模式和营销模式 共用核心网络，节省大量建设投资成本 相同的业务流程、服务体系、支撑体系，保持用户体验一致性 用户“不登记、不换卡、不换号”，只要 更换 TD手机就可以享受 3G 服务，最 大限度降低用户门槛，原 2G庞大的用户均成为 3G的潜在用户 TD终端支持“三不”，坚持发展“双模“ 市场策略：充分利用公开市场资源；不进行统购、集采； 优秀的产品以包销形式进行全网操盘 在 “ 双网融合 ” 总体策略下，终端支持 “ 三不 ” 、发展 “ 双模 ” 排版 : /webmoney 29 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 1. 2. 3. 4. 5. 6. TD终端产品发展思路和举措 p 思路： 强化 TD终端测试服务体系，以 TD终端产品库分级分类管理为核 心，促进 TD终端质量提升；以深度合作和专项激励资金为撬动点，引 导 TD终端产业链的成熟完善。 p 七大具体举措 根据目标市场，做好产品规划 设立 3G终端产品库分级管理体系，给优质产品给予更大的支持力度 以 3G产品为重点进行深度合作，中国移动营销资源支持核心产品销售 建立手机测试服务体系，协助厂商优化产品，促进产业链健康发展 针对高带宽特点，业务平台和终端做好端到端适配 开设 Mobile-Market，聚合各类开发者及其优秀应用，尝试特殊资源引进， 丰富客户体验，提高端到端服务质量； 7. 设立专项激励资金，提振产业链信心，激励厂商快速推出有市场竞争优势 的终端产品 排版 : /webmoney 30 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 与 GSM产品联动管理，吸引 2G厂家在 TD终端上投入资源 建立 3G产品库目的：发挥规模优势，促进 TD终端质量提升 分类分级管理，既体现对 TD终端产品的普遍支持，又引导资源投入方向 2009年 承诺推出 3G，参与 2G 手机 通过工信部入网许可即可入库 根据规范和测试分优、良、合格三级管理 2 G 产 品 库 超低端比价 2010年 一直有 3G， 参与 2G超低 端和深度合作 3 G 产 品 库 笔记本内置 家庭手机 家庭网关 数据卡 固话网关 无线固话 通过工信部入网许可即可入库 根据性能测试分良好、合格两级管理 通过工信部入网许可即可入库 根据性能测试分良好、合格两级管理 通过工信部入网许可即可入库 限制款型，根据价格和测试，两级管理 2011年 2G与 3G按比 例入库 家庭信息机 总部制定指导意见，鼓励省公司发展 省公司报备产品 措施举例 2： 建立分级产品库 产品库分级、 2G/3G产品库联动管理，合理引导资源投入 排版 : /webmoney 31 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 措施举例 3：以 3G终端产品为重点进行深度定制 良好的互联网体验是基本要求 现状：手机访问网页操 作需要反复滚动； 页面布局杂乱 显示不全 速度慢 优化目标 同时支持 WAP浏 览和 WEB浏览 页面缩放 支持 Widget 排版 : /webmoney 32 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 措施举例 3：以 3G终端产品为重点进行深度定制 统一待机界面，直观呈现业务入口，简化用户操作 音乐随身听下载音乐与本机文档统 一管理，方便用户使用 待机屏幕和主菜单直 观呈现业务入口，降 低用户使用门槛 139邮箱和本机邮件系 统整体，引导用户“一 键”开通和“一键”进入 使用 排版 : /webmoney 33 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 措施举例 3：以 3G终端产品为重点进行深度定制 突出高带宽优势，手机视频和全曲下载是重点业务 手机中预装各类中国移动的客户端应用程序（如飞信、音乐随身听、手 机视频、手机地图、手机证券等） 这些客户端用户不可删除但可以实现通过手机可以升级相关应用； 不得预装未经许可的端到端应用程序 视频 排版 : /webmoney 34 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 音乐业务的亮点终端 SAMSUNG GT-C3830C 音乐手机（深度定制产品） 上市时间： 2009-11 预计零售价格： 1500 目标人群：年轻时尚追随者 (1828岁 ), 学生 中国风时尚设计 支持 2.8MB/s HSDPA 130万数码相机，支持拍 照和录像 MP3音乐播放 洪亮扬声器 LENOVO TD70t 音乐手机（深度定制产品） 上市时间： 2009-11 预计零售价格： 1499 目标人群：城市普通女性白领，政 企工作人员、普通女职员 时尚惊艳外观 围绕音乐的独特设计 LED阵列，支持光效变幻 专业音乐芯片，立体声双喇叭 排版 : /webmoney 35 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 手机视频 /电视 Samsung I8180c 商务手机 （联合研发项目产品） 上市时间： 2009-12 预计零售价格：约 6000 目标人群： 2845岁男性高 端商务人士 中国风时尚触摸直板设计 3.7” WVGA Windows Mobile 6.5 500万像素数码相机 手 机视频 CMMB 移动数字电视 Coolpad 8800 CMMB电视手机 （深度定制产品） 上市时间： 2009-10 预计零售价格： 3000-4000 中国风时尚触摸直板设计 3.2寸 HVGA 高清 TFT显示屏 Touch 3D UI，支持用户界 面动画方式自定义 手机视频 CMMB 移动数字电视 海信 N51 低价 3G手机 （联合研发项目产品） 上市时间： 2009-12 预计零售价格： 1000 流线型设计 2.4寸 QVGA 200万像素 CMMB 移动数字电视 手机视频、 CMMB的亮点终端 排版 : /webmoney 36 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 对 围绕产品功能和产品性能两个纬度，进行专业用户测试，及时反馈给 手机厂商、芯片厂商，为产品的质量提升提供依据 建立良好的沟通机制，信息共享，共同推动产品及产业链的完善。 加大对 3G产品完善的宣传，形成正向的舆论导向 目 标 提供服务和沟通渠道 努力提升 3G终端质量 两类沟通信息 （产业内外） 测试 服务流程 厂商发起的 测试服务流程 CMCC发起的 测试服务流程 服务制度 一 人 接 员 口 一 会 定 议 期 通 定 报 期 服务平台 网站 会议 通报 措施举例 4：建立测试服务体系，提升产品质量 排版 : /webmoney 37 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 措施举例 6：推进 MM在终端侧的精彩落地，提供 精品体验 UI与本机风格的完美统一 业务插件本地化，提高业 务使用速率 （从 20秒到 3秒） 界面友好，提示语大幅精简，使到达内容 界面的点击次数最少，操作更具人性化 资源共享，使用更加便捷、安全 （音乐插件与客户端的底层复用； DRM ） 排版 : /webmoney 38 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 Mobile Market 亮点终端 OPhone手机 Dell Mini 3i 联想 O1 多普达 A6188W 飞利浦 V900 排版 : /webmoney 39 终端定制产品策略及规划 企业机密 严禁外传 Mobile Market亮点终端 TD 终端 DOPOD 8388 LG GW880 MOTO Snapper K-touch TBT7601 （内部代号） 商务手机 （联合研发项目产品） 上市时间： 2009-11 预计价格：约 6000 时尚商务外观 3.6” 超大屏幕， WVGA； Window Mobile 6.5 500万像素照相机 600MHz高速 CPU 512+256MB大容量内存 商务手机 （联合研发项目产品） 上市时间： 2009-10 预计零售价格： 5280 圆滑的外型 3.5” WVGA屏幕 智能点亮 LED灯 OMS开发式操作系统 500万自动对焦摄像头 导航手机 （联合研发项目产品） 上市时间： 2009-12 预计零售价格： 4800 基于 3.7英寸大屏幕 MOTO特有手写和触 摸屏技术 5