2011年旅游行业人力资源薪酬设计调查报告

2011薪酬调查报告 Job36 2011年度薪酬调查报告 1 2011年薪酬调整 序言 告别 2010年，迎来了跨年号 的 2011，中国经济不停的在发展， 工 资、 薪 酬、 物 价指 数 走入 了 寻 常百姓家庭，每个企 业 HR都 开 始 打 起 了 加 薪 的 算 盘 ， 人 力 的 保 卫 战 也 开 始 打 响 。 在祖国山河一片大好的情况下， 人 民生 活 水平 如 何 ？ CPI指 数 的 活 跃 就 如 一 个 想 不 断 刷 新 纪 录 的 跳高运动员一样，在一 片 好声 中 层层 拔 高。 压 力越 来 越大 ， 加薪 无 疑就 成 为了 一 个热 门 话题 ， 对于 绝大多数靠工资生活的 职 场中 人 ，更 是 空前 的 诱惑 和 敏感 ， 无尽 的 遐想 与 期盼。 HR们，坐镇各企业中军大营， 不 动声 色 地与 员 工加 薪 的强 烈 愿望 、 CPI的 不 断 上 涨 、 公 司 效 益 、 绩效考核、留人难、领 导 的 “ 意 思 ” 等 等一 系 列因 素 ，见 招 拆招 ， 破阵 杀 敌， 打 了一 场 几乎 每 年都 有的 “ 调薪鏖战 ” 。 薪酬就是一场没有硝烟的战争， 硝 烟散 后 ，结 果 如何 呢 ？ 2010年 11月， Job36市场调研针 对 2011 年度企业预计调薪情况 ， 特进 行 了 2011薪 酬 调 整 专 项 调 查 报 告 ， 让 我 们 通 过 此 次 调 查 回 收 的 有 效 企 业问卷来慢慢揭 开 2011年企业调薪的神 秘 面纱 吧 。 Job36 2011年度薪酬调查报告 目录 2011薪酬调 查 基本情况 1. 调查概述 2. 调查流程 3. 企业性质分布 4. 企业规模分布 5. 行业样本分布 2011薪酬调 查 企业招聘计划及状况 1. 企业招聘计划及状况分析 1.1 企业的人才困境分析 1.2 企业正式员工的离职原因分析 2011薪酬调 查 薪酬与福利部分 2.1 各岗位职级薪酬对比 2.1.1 2010年各个岗位薪酬情况分析 2.1.2 2010年各个职级薪 酬情况分析 2.1.3 对 比 2009年薪资平均增幅分析 2.2 预 计 2011年总体薪酬调整幅度情况分析 2.2.1 按企业性质分析 2.2.2 按企业规模分析 2.2.3 按行业分析 2.2.4 按岗位类别分析 2.2.5 CPI指数与行业薪酬调整幅度对比分析 2.2.6 CPI指数与岗位薪酬调整幅度对比分析 2.3 各个岗位、职级薪酬平均数及预计调整幅度 2.3.1 销售类岗位薪酬调整分析 Job36 2011年度薪酬调查报告 3 2.3.2 市场策划岗位薪酬调整分析 2.3.3 技术类岗位薪酬调整分析 2.3.4 设计类岗位薪酬调整分析 2.3.5 财务审计类岗位薪酬调整分析 2.3.6 行政后勤类岗位薪酬调整分析 2.3.7 采购类岗位薪酬调整分析 2.3.8 客户服务类薪酬调整分析 2.3.9 生产制造类薪酬调整分析 2.3.10 其他岗位薪酬调整分析 2.4 调薪周期及因素影响 2.4.1 调薪周期分析 2.4.2 调薪密度分析 2.4.3 工龄工资与调薪定义 2.4.4 影响调薪的因素分析 2.4.5 员工调薪资格分析 2.5 绩效工资企业情况分析 3. 福利部 分 3.1 预计 2010年年终奖发放情况 3.1.1 年终奖发放形式 3.1.2 年终奖发放时间 3.1.3 年终奖发放额度情况 3.2 福利与补贴情况 3.2.1 员工的各项补贴 3.2.2 加班工资的发放与福利情况 3.2.3 年假与带薪病假的福利 2011薪酬调 查 应届毕业生 4.1 应届毕业生的职能 4.2 应届毕业生可享受的薪水福利待遇 4.3 预计 2011年应届毕业生的起薪状况 5. 结束 Job36 2011年度薪酬调查报告 4 2011年薪酬调整 基本情况 调查概述 Job36在 2010年 11月 正 式发 起 了 2011年 中 国薪 酬 调查 问 卷， 以 企业 关 心的 薪 酬福 利 等为 核心内容展开了为期 1个月的调 查 ，从 不 同的 角 度展 现 了 2011年 的 薪酬 趋 势。 中 国企业 在未来即将面对的困境都做了相当 详 细的 调 研。 本次调查问卷的所有问题均 由 Job36主 办方 邀 请资 深 人力 资 源专 家 设置 完 成， 对 不同的 行业、不同规模的企业薪酬情况、 人 力资 源 状况 等 进行 了 一次 较 为全 面 的调查 此次调研采集到有效的数据样 本 476份 ， 其中 有 效样 本 412份 ， 样品 分 布北 京 、上 海 、 深圳等地区。 本次调 研 的重 点 是薪酬 相 关问 题 ，包括 薪 酬增 幅 预算、 毕 业生 起 薪、部 门 间薪 酬 比较、 人均收入及效能指标等 Job36 2011年度薪酬调查报告 5 确立 调查流程 从 412份样本中获得 了 2010年 企 业薪 酬 的最 新 信息 ， 并且 预 估及 分 析 了 2011年 薪 酬的 增 幅情 况， 为本次调查提供了良好的数据 基 础及 分 析。 发起调查 行业区分 客户邀约 企业在线填写问卷 数据收集 回收问卷 样本筛选与 数据分析 数据校正 提交报告 Job36 2011年度薪酬调查报告 6 国有企 业上市公司 7% 其他 1% 外商独资 20% 中外合资 14% 民营企业 58% 企业性质样本分析 从参与本次调查的企业 性 质样 本 来 看 ， 民营 企 业所 占 比例 最 大， 占 到整 体 样 本 的 58%， 外资企业与合资企业的 样 本数 量 仅次 于 民营 企 业， 占 34% Job36 2011年度薪酬调查报告 7 500人以上 14% 100-500人 24% 50人以下 38% 50-100人 24% 企业规模样本分析 本次调查的所有样本中， 500人以上的企业 占 14%以上 ， 50人以下的占 38%， 100-500人及 50-100人的企业分别占 24%. Job36 2011年度薪酬调查报告 8 行业性质样本分析 18.00% 16.00% 14.00% 16.02% 13.42% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 2.16% 8.22% 4.33% 3.03% 8.66% 5.63% 7.36% 1.73% 4.76% 3.90% 3.46% 3.30% 2.16% 3.46% 1.73% 2.16% 2.16% 2.60% 0.00% 本次调查的行业中涵盖 了 20个行业中 的 300余家客户，其 中 制造 业 及计 算 机电 子 及通 信 设备 制 造行业 所占比例超过 13% Job36 2011年度薪酬调查报告 9 2011年薪酬调整 企业招聘计划及状况 基本情况 调查中 显示， 63%的企业都遇到了留人困难的问题， 而 82 %的企业中都存在招聘困难的问题 否 , 37% 否 18% 是 , 63% 过去 12个月 是 否 遇 到 留 人 困 难 的 问 题 是 82% 过去 12个月 是否遇到招 聘 困难的问题 Job36 2011年度薪酬调查报告 10 无，维持现 有规模 20% 无，可能还 要裁员 1% 有，会增加 招聘 79% 企业未 来 三 个月的招聘计划 据调查报告显示，在未来三个月中， 有 79%的企业将会增加招聘需求，仅仅 有 1%的企业选择裁员。过年后招聘的 需求比往年加大。 Job36 2011年度薪酬调查报告 11 是 26% 否 74% 2011年是否招 聘外 籍 员 工 需求 在 2011年，企业增加外籍员工的机会加大，近 3成的企业将在来年招聘外籍员工。而其中不乏民营企业。 Job36 2011年度薪酬调查报告 12 待遇低或不公平以及发展受限占员工离职原因的最大比重，超 过 5成分别 占 61%、 52%。而个人及其他原因分别占 43%及 42%，也占较大的比重。 据调查，正式员工离职率指的是企业中的正式员工的离职人数占企业总人数的比例，一定程度上反映企业在人才保 留、激励或发展方面存在不足，也能反映出行业对有经验人员的渴求程度。如果企业想要留住人才，需要参考更多的是 原因比重比较大的这方面问题。 工作一年以下员 工占总离职人员中的比重最大，平均水平达 到 56.17%。选择在 1-3年的时间段离职，一定程度上说明 这些行业跳槽带来的薪酬提升空间较大。 正式员 工 离 职 原因比重 待遇低或不公平 61% 发展受限 52% 个人原因或身体家庭原因 43% 其他原因 42% 企业文化 20% 不适应管理者风格 17% 不适应公司规章制度 17% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Job36 2011年度薪酬调查报告 13 2011年薪酬调整 薪酬与福利部分 16196 14507 总监级 经理级 主管 普通员工 总监级 经理级 主管级 普通员工 15,284 15,290 11038 10710 11739 12466 9880 10990 11980 10553 14,042 6769 8013 5170 7496 5626 9039 5604 8111 7187 6760 9447 8924 5932 5482 8158 6617 7986 总监平均工资 11355 经理级平均工 资 8675 6,234 7,152 9,661 6,245 9,777 9,397 5,970 3650 3917 3362 4636 4454 2716 2793 3842 4792 4829 2497 2717 2917主管级平均工 资 5516 4,411 4,351 3,384 5,119 3,594 3,967 员工平均工资 3404 2,567 2,456 2,206 2,505 市场策划 类 销售类 研发开发 类 行政人事 类 财务审计 类 2010年 (左 )与 2009年（ 右） 各 个岗 位 职级 的 薪酬 对 比 从调查情况显示，技术类的经理、主管、普通员工的薪酬仍然居于首位。 销售类总监级的薪酬因为受绩效及业绩奖金的影响，平均 在 16196的水平，高于总监类平均工 资 42.6%。 行政后勤类、采购类、客户服务类的整体的平均工资都低于每个职级的平均线 但与 2009年的情况来说，除了 市场策划类总监的平均值低于 2009年外，其余的都高于 2009年。 Job36 2011年度薪酬调查报告 14 预计 2011年薪酬调整比例 薪酬调 整 按企业性质 从企业性质来看，整体调薪幅度中整体调薪幅度较大的企业集中在 “ 中外合资企业 ” 及 “ 国有企业上市公司 ” 中。 16.0% 14.0% 13.7% 12.0% 10.0% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% 0.0% 2.8% 3.2% 8.7% 平均增幅 4.9% 3.5% 0.0% 2011预计薪 酬 调 整比 例 按 企业 性 质 Job36 2011年度薪酬调查报告 15 薪酬调 整 按企业规模 从企业规模来看，规模越大的企业 在 2011年的薪酬调整幅度越高，超过平均增幅。 6.0% 5.0% 平均增幅 4.9% 4.8% 5.3% 4.0% 3.0% 2.0% 2.0% 3.0% 1.0% 0.0% 50人以下 50-100人 100-500人 500人以上 2011年预计薪 酬调 整 比 例 按 公 司 规 模 Job36 2011年度薪酬调查报告 16 薪酬调 整 按行业 而从行业的数据来看， 2011年薪酬调整幅度最大的集中在贸易进出口行业，占总比重 的 13.7%，快速 /耐用消费品、金融保险行业 也有较高的幅度，分别是 10.8%、 6.7%、 6.6%。 2011年薪酬调整比 例 按行业16.0% 14.0% 12.0% 10.0% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% 0.0% 2.5% 13.7% 2.8% 2.2% 5.0% 5.0% 4.2% 10.8% 平均增幅 4.9% 5.6% 4.8% 1.5% 2.5% 6.8% 4.6% 4.4% 1.4% 5.9% 6.6% 6.7% 2.2% 4.0% Job36 2011年度薪酬调查报告 17 薪酬调 整 按岗位类别 根据岗位类别的情况显示， 2011年预计各个岗位的平均调整幅度 为 4.9%，其中市场策划类占最高， 占 7.5%. 财务类销售类次之，分别占 7.2%、 6.8%。 4成的岗位调整幅度超过 6%，远远高于其他几个岗位。 但是超过一半的岗位，增幅没有达到平均增幅 8.0% 7.0% 6.0% 6.8% 7.5% 2011年薪酬调 整对 比 按岗位 类 别 7.2% 6.2% 5.0% 4.0% 3.0% 4.0% 3.7% 平均增幅 4.9% 3.4% 3.3% 2.9% 4.3% 2.0% 1.0% 0.0% 销售类 市场策划类 技术类 财务审计类 行政后勤类 采购类 设计类 生产制造类 客户服务类 其他类 Job36 2011年度薪酬调查报告 18 CPI与行业 薪酬调整 根据最新的国家 CPI指数显示，未来预计的增长幅度中相当一部分行业的薪酬调整幅度都跑不 赢 CPI，其中房地产、 计算机软件、批发零售等行业的增幅远远低 于 CPI的增长幅度。 16.00% 14.00% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 5.10% 13.7% 5.0% 5.0% CPI指数与行业 薪酬 调整 10.8% 5.6% 4.8% 4.2% 6.8% 4.6% 4.4% 5.9% 6.6% 6.7% 4.0% 2.00% 2.5% 2.8% 2.2% 1.5% 2.5% 1.4% 2.2% 0.00% Job36 2011年度薪酬调查报告 19 CPI与各岗 位薪酬调整 企业涨薪依靠的还是公司绩效、个人绩效、个人的能力等，没有企业将社 会 CPI考虑在加薪的幅度中，所以，从总体薪酬 的增长幅度来开， 2011年的加薪跑不赢 CPI的增长幅度，员工的生活压力加大。薪资平均增幅 4.9%远远低于 CPI的增长速度 5.1% 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 11月 CPI指数 与各 岗 位调 整 幅度 6.2% 6.8% 7.2% 7.5% 5.10% 4.0% 平均增幅 4.9% 3.3% 3.4% 3.7% 4.0% 4.3% 3.0% 2.9% 2.0% 1.0% 0.0% 客户服务类 生产制造类 设计类 采购类 技术类 其他类 行政后勤类 销售类 财务审计类 市场策划类 CPI Job36 2011年度薪酬调查报告 20 2011年各岗位、职级预计调整 销售类 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 3.8% 销售类增长 比例 6.1% 5.5% 7.1% 总监级 经理级 主管 普通员工 销售类 总监级 经理级 主管 普通员工 2010 平均月薪 16196 11038 6769 3650 月薪中位数 10000 8000 7000 3000 月薪 间距 6000 - 20000 3000 - 15000 5000 - 7000 2000 - 5000 2011 预计 平均月薪 17031 11662 7228 3948 Job36 2011年度薪酬调查报告 21 市场策划类 10.0% 9.0% 8.0% 7.0% 市场策划类 增 长 比例 5.6% 9.3% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 2.4% 5.1% 总监级 经理级 主管 普通员工 市场策划类 总监级 经理级 主管 普通员工 2010 平均月薪 10710 8013 5170 3917 月薪中位数 8000 8000 5000 3500 月薪间距 6000 - 10000 3500 - 10000 3000 - 6000 2000 - 4000 2011 预计平均月薪 11165 8666 5500 4203 Job36 2011年度薪酬调查报告 22 技术类 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 3.1% 5.2% 技术类增长 比例 6.7% 3.7% 总监级 经理级 主管 普通员工 技术类 总监级 经理级 主管 普通员工 2010 平均月薪 14507 11739 7496 5626 月薪中位数 8000 8000 5000 6000 月薪间距 7000 - 15000 6000 - 15000 4000 - 8500 4500 - 6000 2011 预计平均月薪 15439 12685 8156 5827 Job36 2011年度薪酬调查报告 23 设计类 5.0% 4.5% 4.0% 3.5% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% 0.0% 1.2% 设计 类 增长 比例 1.9% 1.7% 4.3% 总监级 经理级 主管 普通员工 设计类 总监级 经理级 主管 普通员工 2010 平均月薪 10990 9447 5932 3842 月薪中位数 6000 7000 5000 3500 月薪间距 6000 - 12000 4500 - 15000 3500 - 9000 3000 - 5000 2011 预 计平均月薪 11244 9695 6042 4016 Job36 2011年度薪酬调查报告 24 财务审计类 财务审 计 类 增长比例 10.0% 9.0% 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 2.2% 4.8% 9.0% 8.0% 总监级 经理级 主管 普通员工 财务审计类 总监级 经理级 主管 普通员工 2010 平均月薪 12466 9039 5604 3362 月薪中位数 6000 6000 5000 3000 月薪间距 6000 - 10000 5000 - 12000 4000 - 8000 2500 - 4000 2011 预计平均月薪 13080 9719 6186 3643 Job36 2011年度薪酬调查报 告 25 行政后勤类 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% 2.2% 行政后 勤 类 增 长 比例 5.2% 3.7% 7.3% 总监级 经理级 主管 普通员工 行政后勤类 总监级 经理级 主管 普通员工 2010 平均月薪 9880 7187 4636 2716 月薪中位数 6000 4500 3500 2500 月薪间距 6000 - 10000 4000 - 8000 3000 - 5500 2000 - 3500 2011 预计平均月薪 10357 7624 4929 2914 Job36 2011年度薪酬调查报告 26 采购类 5.0% 4.5% 4.0% 3.5% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% 0.0% 1.5% 采 购 类增长 比例 3.4% 2.3% 4.5% 总监级 经理级 主管 普通员工 采购类类 总监级 经理级 主管 普通员工 2010 平均月薪 8111 6760 4454 2793 月薪中位数 5000 4000 3500 2800 月薪间距 5000 - 8000 3000 - 10000 2500 - 6000 2000 - 3000 2011 预计平均月薪 8305 7017 4661 2923 Job36 2011年度薪酬调查报告 27 客户服务类 3.5% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% 0.0% 1.1% 客户服务类 增 长 比例 2.7% 2.6% 3.1% 总监级 经理级 主管 普通员工 客户服务类 总监级 经理级 主管 普通员工 2010 平均月薪 8158 6617 4792 2717 月薪中位数 6000 4000 3500 2500 月薪间距 6000 - 6000 4000 - 8000 3000 - 6000 2000 - 3500 2011 预计平均月薪 8260 6810 4927 2798 Job36 2011年度薪酬调查报告 28 生产制造类 4.5% 4.0% 3.5% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% 0.0% 1.9% 生产制 造 类 增 长 比例 3.9% 3.3% 3.3% 总监级 经理级 主管 普通员工 生产制造类 总监级 经理级 主管 普通员工 2010 平均月薪 11980 8924 5482 2497 月薪中位数 6000 6000 4500 2500 月薪间距 6000 - 10000 3500 - 14000 3500 - 6500 2000 - 2800 2011 预计平均月薪 12487 9401 5684 2571 Job36 2011年度薪酬调查报告 29 其他类 6.0% 5.0% 其 他 岗位增 长 比 例 4.8% 4.0% 3.0% 2.0% 2.0% 2.8% 2.2% 1.0% 0.0% 总监级 经理级 主管 普通员工 其他类 总监级 经理级 主管 普通员工 2010 平均月薪 10553 7986 4829 2917 月薪中位数 6000 6000 4000 2500 月薪间距 6000 - 8000 4000 - 12000 3000 - 6000 2000 - 4000 2011 预计平均月薪 10954 8335 4948 3054 Job36 2011年度薪酬调查报告 30 2011年调薪周期及影 响因素 调薪周期 调查显示， 32%的企业一年调整一次薪水，集中在第二季度的 占 26%，而在第一季度调整的也 占 18%。其中对于调薪时间及频率有 4 成左右的企业选择了不确定。 多长时 间 调 薪一次 不确定 35% 3-6个月 16% 2年以上 1% 1-2年 16% 12个月 32% Job36 2011年度薪酬调查报告 31 不确定 47% 调薪集中在 哪 几 个月 1-3月 18% 4-9月 26% 工龄工资 10-12月 9% 在员工的工龄工资上，有一半的企业表示该企业的员工工资中包含了工龄工资。 是否有工龄 工资 否 48% 是 52% Job36 2011年度薪酬调查报告 32 调薪受 影响因素 81%的企业根据员工的表现来调整薪水，其中公司效益也是调整薪水的一个比较大的因素， 占 73%，仅有 6%的企业考虑到 社会因素，例如 CPI、物价水平、同行业竞争等因素。 90% 80% 81% 73% 调薪受哪些 因 素 影响 70% 60% 53% 52% 50% 40% 30% 22% 20% 10% 6% 0% 员工表现 公司效益 职位升迁 员工工作年限 外部环境压力 其他 Job36 2011年度薪酬调查报告 33 调薪资格 只有 7%的企业试用期的员工就具备了调薪资格， 而 33%的企业是员工工作满一年才有调薪资格考虑调薪。 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 入职多久的 员 工 具 备 调 薪 资 格 47% 13% 7% 33% 试用期 满试用期 工作满半年 工作一年以上 Job36 2011年度薪酬调查报告 34 绩效工资 77%的企业有绩效工资 ， 79%的企业工资中绩效工资占工资的比例 为 30%以下，仅仅有 9%的企业绩效工资占工资的比重超 过 50% 绩效工资 绩效工 资 占 月收入比例 多於 100% 0% 否 23% 50% - 100% 9% 40% - 50% 7% 30% - 40% 4% 是 77% 20% - 30% 10% - 20% 25% 38% 少於 10% 16% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Job36 2011年度薪酬调查报告 35 绩效工 资比重 绩效工资比重较大的多半集中在金融保险业、生物医药、及文化娱乐行业，其比重都超 过 40%，而金融保险业的绩效工资占整个 月收入比例的 81%。 90.0 80.0 81.0 70.0 60.0 50.0 40.0 30.0 20.0 10.0 43.3 28.1 29.0 20.8 23.8 37.5 23.0 25.0 26.3 30.0 10.9 19.4 19.1 26.3 平均 26.1 21.3 20.0 22.5 16.0 26.7 11.7 43.3 20.0 0.0 平均绩效工 资 占 月收 入 比例 (%) Job36 2011年度薪酬调查报告 36 2011年薪酬调查 福利部分 2010年年终 奖的发放 调查中显示， 74%的企业将在今年发放年终奖，并且集中 在 2011年年初发放，只有 26%的企业不能发放今年年终奖。 2010年是否 发 放 年终奖 否 26% 是 74% Job36 2011年度薪酬调查报告 37 年终奖 的发放形式 从调查显示， 37%的企业将为员工发放双薪 39%的企业选择为员工发放绩效奖金 24%的企业将会双薪及绩效奖金一起发放 双薪 +绩效 奖金 24% 双薪 37% 绩效奖金 39% 年终奖 的发放时间 9成以上的企业都集中在 2010年年末 及 2011年年初集中发放，可能考虑到留人困难的问题，几乎无企业选择分摊发放。 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 52% 8% 年终奖发放 时间 39% 1% Job36 2011年度薪酬调查报告 38 2010年年终奖 是员工月薪的多少倍 数据显示，规模在 100-500人的企业中，年终奖比月薪的比例是最大的，在企业性质中又比较偏向集中在中外合资及国有企业上市 公司处。其中销售类的年终奖比非销售类年终奖普遍偏高。 2.5 2.0 销售类 非销售类 2.2 1.7 2.0 1.9 1.5 1.6 1.5 1.6 1.6 1.0 0.5 0.0 50人以下 50-100人 100-500人 500人以上 按企业 规模 Job36-2011年度薪酬调查报告 39 按企业 性质年终奖情况 销售类 非销售类 3.0 2.5 2.0 1.5 1.8 1.6 2.5 1.9 1.8 1.8 1.9 2.0 1.3 1.3 2.0 2.0 1.0 0.5 0.0 按企业 性质 Job36 2011年度薪酬调查报告 40 按行业 年终奖情况 金融保险业及石油化工制造行业的销售类岗位，年终奖比非销售类年终奖高 出 50%，而广告设计类及耐用消费品行业的非销售类 岗位年终奖要高出销售类岗位。按照这个比例，发放年终奖的行业都平均可以有超 过 1.6的年终奖金。 3.5 3.0 2.5 2.5 2.3 1.9 2.1 2.3 2.1 2.2 1.9 销售类 非销售类 2.8 2.2 2.02.0 1.9 3.1 2.5 1.9 2.0 1.5 1.0 0.5 1.11.1 1.81.7 1.8 1.51.4 1.7 1.8 1.8 1.4 1.2 1.7 1.6 1.51.5 1.4 1.31.5 1.7 1.4 1.1 1.8 1.3 1.7 1.6 1.2 0.7 1.81.8 0.0 按行业 Job36 2011年度薪酬调查报告 41 员工的 各项补贴 从调查中显示，在 2011年，有 38%的企业增加了员工活动经费，证明企业开始重视员工的归属感。 除了员工活动经费、餐补等因素，企业也开始新增节日礼金、交通、通讯、住房等补贴 新增的这些补贴中，有 20%是增加在便利员工生活的方面，例如（餐补、交通、通讯、住房补贴） 40% 38% 35% 30% 新增 提升 减 少 25% 20% 15% 18% 21% 13% 17% 13% 16% 10% 5% 0% 8% 4% 2% 2% 8% 7% 5% 2% 0% 0% 11% 7% 3% 10% 11% 4% 5% Job36 2011年度薪酬调查报告 42 加班的 福利 员工加班有 38%的企业会调休 +加班工资一起发放， 而 37%的企业只提供员工调休， 没有加班工资。而弹性工作时间是加班中享受 最多的一项福利，比例占 40%，餐补及交通补贴分别 占 33%、 21%。 其他的福利中，包含了公司提供的午餐，额外奖金还有旅游补贴等等，占 了 6%。 加班工 资 如 何发放 加班工资 26% 调休 +加班 工资 38% 加班可 享 受 福利 其他 6% 餐补 33% 调休 36% 弹性工作时 间 40% 交通补贴 21% Job36 2011年度薪酬调查报告 43 年假制度 据调查显示，年假开始作为一项比较重要的福利提供给员工，平均年假的时间都比去年有所增长，达 到 7.9天，其中事业单位及中 外合资企业的年假待遇最长。而经理级别以上的职位的年假情况平均比普通岗位的年假 多 1.9天。 16.0 14.0 12.0 10.0 11.5 9.4 平均年假 11.5 9.1 10.5 10.6 10.7 14.2 8.0 6.0 4.0 6.7 7.0 7.4 5.7 6.8 7.8 8.3 8.4 7.5 5.4 5.2 4.5 7.7 6.5 2.0 0.0 Job36 2011年度薪酬调查报告 44 职位级 别 年 假 企业性 质 年 假 12.0 12.0 10.0 8.0 6.0 9.6 8.3 7.2 6.5 7.9 10.0 8.0 6.0 7.8 9.0 8.2 8.4 10.1 4.0 4.0 2.0 2.0 0.0 总监级别 经理级别 主管 员工 总体平均 0.0 Job36 2011年度薪酬调查报告 45 带薪病 假制度 对于企业的带薪病假 ，只有 42%的企业享受带薪病假，其中享 受 1天全薪病假的企业最多，占总数 的 30%， 10天以内的占全部的 9成以上 . 带薪病假的工资发放， 50-80%日薪的最多， 占 38%。 否 58% 是 42% 4-10