面试技巧3

第四章 面试技巧,防灾科技学院就业指导中心,2017/11/4,,2,本章主要内容,如何获取求职信息求职途径面试技巧,2017/11/4,,3,就业信息的搜集（1）,就业信息及作用就业信息的特性真实性有效性时效性全面性,就业信息的内容就业政策就业形势就业机构社会需求其他信息,2017/11/4,,4,就业信息搜集的渠道（2）,学校毕业生就业指导服务中心各种类型的“双向选择、供需见面”会各类媒体实习、社会实践、社交等活动家长、亲戚、朋友同学、校友、学长,2017/11/4,,5,就业信息的搜集（3）,就业信息的获取获取的几种方法“行业优先”“地域优先”“志趣优先”“一网打尽”,获取就业信息的渠道学校毕业生就业指导中心其他社会就业机构各地人才市场及就业洽谈会互联网新闻媒体社会实践和毕业实习各种社会关系其他渠道,2017/11/4,,6,就业信息的搜集（4）,就业信息的整理与使用就业信息整理的原则掌握重点适合自己注意信息的时效性,2017/11/4,,7,求职的途径（1）,招聘会优点：能与招聘人员面对面沟通，能透过呆板的职位说明进一步了解企业和岗位的信息，同时也能了解到一些职场和行业的相关信息。免去了简历的预考程序，直接进入正考，有时还先见面之后，有了一定印象，回去再详查简历。 缺点：场面混乱。没有合理的控制进场人数，导致现场拥挤不堪，无法与企业的招聘人员沟通。分类不细。企业多，并无合理的分类。各类及不同级别的职位混在一起，在庞大的会场里挑选适合自己的企业，费时费力。虚假宣传。有的招聘会声称是针对毕业生的，但来的企业大多数是招有工作经验的。或者是某行业的专场。宣传不真实，导致白白跑腿，花钱费力还伤神。乱扔简历。招聘会结束后，企业把看不上的简历扔了一地。 种类：大型综合招聘会；规模比较小的专业人才招聘会。,2017/11/4,,8,求职的途径（2）,校园招聘 /index.html中华英才网校园招聘：/ 智联招聘 / 前程无忧 / 中国人才 /CHINA通信网/job/jobmarket.asp 猎才网/ 外企服务公司FESCO /中国国际技术智力合作公司（简称中智CIIC）/ 地域性比较强的网站招聘，如 中国创业网/卓博人才网 河北省大中专毕业生就业服务信息网防灾科技学院就业网/,2017/11/4,,9,面试的主要内容,面试种类面试技巧面试礼仪面试注意事项面试禁忌,2017/11/4,,10,一、面试种类,校园招聘电话面试（远程面试）餐叙式面试公司面试（最常见的一种情况）,2017/11/4,,11,二、面试的应对技巧,面试实战,面试后的努力,面试的准备,2017/11/4,,12,1、面试前的电话沟通,要注意自己的态度，对待来电一定要有礼貌，以良好的态度询问可以给公司留下较好的印象。一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点、时间等基本信息，最好顺便问一下公司的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。记得跟通知你面试的人道声谢。注意：尽量按要求的时间去面试，因为很多企业都是统一面试，如果错过机会可能就错失了。,2017/11/4,,13,2、全方位的了解用人单位,行业的前途 企业在同行业的地位企业业绩的情况地理位置企业规模,企业资产情况企业的特色工作强度经营方针、理念企业的体制物质待遇,2017/11/4,,14,3、资料准备,必备资料备用简历、身份证、笔、笔记本、与应聘职位相关的作品。最好把这些材料都放在公文包里，如果实在没有公文包可以放在资料袋里，大小应可以平整地放下A4纸大小的文件。,2017/11/4,,15,4、心理准备,保持平常心态，看淡成败 记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一个公司一次面试机会上。心情放松，增强自信保证睡眠，提前10分钟到达，进入房间前调整自己、深呼吸。,2017/11/4,,16,三、面试礼仪,面试服饰礼仪面试举止礼仪,2017/11/4,,17,1、服饰礼仪,一切都是为了配合求职者的身份。面试时，合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重俏丽。不能在面试时穿恤、牛仔裤、运动鞋，一副随随便便的样子。,2017/11/4,,18,男士服饰注意事项,1.西装：选择裁剪良好、款式经典的西服套装，颜色以深灰色、灰色、深蓝色为宜，并且最好是纯色；2.衬衫：选用面料挺、好一点的衬衫，白色是上上之选；3.领带：宜选用保守一些的，传统的条纹、几何图案的都不错；4.鞋子：光亮的鞋子能够表现出你专业的做事风格及良好的职业素养；5.袜子：注意袜子的颜色及面料，一般建议穿深色或黑色的袜子6.头发：保持头发合适的长度，注意打理发型，保持面容整洁；7.饰品：男士一般不建议佩戴饰品（特别是耳钉）。,2017/11/4,,19,男士服饰“三三原则”,“三色原则”全套装束颜色不超过三种。“三一定律”皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致。“三大禁忌”1. 穿西装必须打领带，不可无领带。 2. 西装上的标签必须拆除。 3. 范伟式的西服配运动鞋。,男性不宜用香味浓烈的香水。,2017/11/4,,20,男士服饰礼仪,发型要保持整齐并经常梳理。不染发、烫发。前不覆额、后不蔽领、侧不掩耳，这样给人的感觉就很干练，整洁。,每天都要剃胡须，清洁面部。,衬衫颜色应与西服协调，穿上之后我们得把所有的纽扣扣好。,西装二粒扣只扣上面一颗；三粒扣扣上面两颗或中间一颗；双排扣西服，所有扣子应扣好。,领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜，并且注意与西服、衬衫颜色的协调。,袜子颜色与皮鞋颜色协调。,皮鞋擦亮，与西服的颜色协调。,2017/11/4,,21,女士服饰注意事项,1.职业装：黑色、深蓝、灰色等稳重的颜色是比较理想的选择，款式宜保守传统，裙长以过膝盖为宜；2.衬衣：无论是颜色还是款式以保守为宜；3.鞋子和丝袜：确保鞋子的款式专业，颜色与套装相配，丝袜的颜色以肉色、灰色为宜，而且资料袋里放一双备用袜；4.包：不要背休闲包、布包去面试，以公文包、皮制包为宜；5.发型：保证头发整齐清洁干净，披发时要注意打理；6.彩妆：着淡妆面试，保持整个妆容的干净；7.配饰：可戴一个简单大方的戒指及简洁的耳钉，不宜戴很大很长的耳环；8.指甲：不宜过长，也只可涂无色透明的指甲油。,2017/11/4,,22,女士服饰礼仪,女士面试的时候着装不可以过分时髦，给人一种华而不实的感觉。那什么是过分时髦的装扮呢？,奇装异服过紧的服装黑色皮裙超短裙过于透明的布料太低的领口鞋跟过高,2017/11/4,,23,女士服饰礼仪,发型得体，美观大方。最好能把头发卷起来。,面部着淡妆、不能浓妆艳抹、过于妖娆。,职业外套不宜过紧，整体颜色搭配应协调。,丝袜无破损并与套装、皮鞋颜色统一，丝袜的长度应高于裙子的底部、丝袜以肉色为雅致。,饰物佩带不宜过于华贵、复杂；香水、护肤品味道不宜过于浓烈。,鞋跟不宜过高、过细,夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋，更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。,2017/11/4,,24,求职礼仪,2017/11/4,,25,与脸部表情的结合：眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑,与语言的结合：真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感,求职礼仪,2017/11/4,,26,求职礼仪,2017/11/4,,27,一个好的聆听者会做到以下几点：,求职礼仪,2017/11/4,,28,一个好的聆听着会做到以下几点：,求职礼仪,2017/11/4,,29,求职礼仪,2017/11/4,,30,求职礼仪,2017/11/4,,31,求职礼仪,2017/11/4,,32,求职礼仪,2017/11/4,,33,求职礼仪,男士面试着装礼仪,2017/11/4,,34,求职礼仪,2017/11/4,,35,求职礼仪,2017/11/4,,36,求职礼仪,2017/11/4,,37,求职礼仪,2017/11/4,,38,求职礼仪,2017/11/4,,39,求职礼仪,2017/11/4,,40,说话时的目光接触,面试时，应试者应当与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。切忌目光犹疑，躲避闪烁，这是缺乏自信的表现。在面试过程中要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其自然。,2017/11/4,,41,站姿,站立应当身体挺直、舒展、收腹，眼睛平视前方，手臂自然下垂。这样的站姿给人一种端正、庄重、稳定、朝气蓬勃的感觉。如果站立时歪头、扭腰、含胸、斜伸着腿，会给人留下轻浮、没有教养的印象。,2017/11/4,,42,坐姿,不可瘫坐在椅子上不要只坐椅子的一点空间不要跷二郎腿良好的坐姿应该是坐在椅子的前三分之二，身体正直，可略微前倾。女士要并拢双腿，否则在穿裙子的时候，会尤其显得难看。即使不穿裙子，也要把腿靠拢。,2017/11/4,,43,走姿,走路时要提一口气身体要挺直 走路的步伐不要过大眼要往前方,2017/11/4,,44,习惯动作,在面试时不可以做一些习惯的小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现，应尽量避免。,2017/11/4,,45,2017/11/4,,46,说话时的嗓音,嗓音可以看出一个人是否紧张，是否自信等，平时应多练习演讲、交谈的艺术，控制说话的语速，不要尖声尖气，声细无力，应保持音调平静，音量适中，回答简练。,2017/11/4,,47,求职面试礼仪,入座的礼仪进入主考官的办公室，一定要先敲门再进入，等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位，可以选择主考官对面的位子坐下，这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主，面谈还没有开始就先丢一分。,2017/11/4,,48,自我介绍的分寸,当主考官要求你作自我介绍时，不用像背书似的把简历上的一套再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可，如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时，你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问，效果会很好。,2017/11/4,,49,注意细枝末节,一些在平时可以有的动作、行为出现在面谈过程中，是不礼貌的，它们会被主考官作为评判的内容，进而影响你的录用。注意站正坐直，不要弯腰低头。双手放在适当的位置，并要安稳，不要做些玩弄领带、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作。禁止腿神经质般的不住晃动、翘起等。,2017/11/4,,50,面部表情：面红耳赤鼻尖出汗目光躲闪双眉紧皱咬嘴唇嘴角变化,面谈技巧身体语言,身体动作：手势身体姿势手的动作与摆放脚的动作与摆放发声：语态、语气用词语调,2017/11/4,,51,四、面试注意事项 面试时间,守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。,2017/11/4,,52,五、面试禁忌,1、恶意缺席2、不守时3、穿着邋遢4、没有准备5、欺骗6、言行轻浮7、没有自信或者流露骄傲8、天马行空9、喜好批评却无创见10、不知行情乱开价,2017/11/4,,53,不可犯的错误（1）,1、面试时迟到，而且称自己迟到是因为别人指错了方向。 2、不修边幅或者着装不当。坐姿懒散，与主持面试的人不保持良好的目光接触。 3、说其它同类型公司的坏话。 4、没有能将自己的能力与雇主的需求联系起来。吹嘘自己有多行，但却没有列举出相应的成就作为证明。 5、回答没有明确的焦点，说话没有组织性，想到哪里说到哪里。,2017/11/4,,54,不可犯的错误（2）,6、不表现出激情，也看不出希望得到这份工作或是对所应聘的工作表现出“孤注一掷”的激情。 7、对大多数提问都用简短的“yes”或“no”来作答或是给出的答案是预先背好的，但回答时忘记了答案的某些部分。 8、直呼主持面试人的名字或将他的名字搞错。 9、问这样的问题：“我怎么样?您准备雇佣我吗?”或当别人问“你有任何问题吗”的时候，回答“没有”。 10、在面试快要开始的时候，不假思索地脱口而出这样的话：“我想至少应挣到3000元，希望这份工作至少能给我这个数。,2017/11/4,,55,2017/11/4,,56,2017/11/4,,57,六、面试中的其他问题（1）,1、问：应提前多长时间到达面试地点? 答：提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。2、问：假如一些小企业没有等候室怎么办? 答：在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。 3、问：假如要敲门进入，该敲几回门? 答：敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。,2017/11/4,,58,4、问：进入面试室后能否马上坐下?答：等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。 5、问：面试结束后该怎么做? 答：站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。,六、面试中的其他问题（2）,2017/11/4,,59,七、常见问题熟练掌握,1.请用35分钟的时间做个自我介绍。2.谈谈你的优缺点。3.您毕业以后的人生规划。4.你对我们公司了解有多少？5.你都学了哪些专业课程了？6.你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？,2017/11/4,,60,1、请你自我介绍一下你自己？,回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。,2017/11/4,,61,你觉得你个性上最大的优点是什么？,回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。,2017/11/4,,62,3、你最大的缺点是什么？,回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。,2017/11/4,,63,4、你对加班的看法？,回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。,2017/11/4,,64,5、你对薪资的要求？,回答提示：如果