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文档简介

,压力管理,CONTENTS,认识压力,如何进行压力管理,为什么要进行压力管理,PART TWO,PART THREE,PART ONE,总结与回顾,PART FOUR,2,PART01,为什么要进行压力管理,3,1. 实现工作与生活的平衡,生活幸福和安宁的人才能保持持续的工作热情,使得事业有成,进而家庭和睦,形成良性循环。,工作和生活是一块硬币的两面互为补充,互为因果,2. 实现压力与个人承受力的平衡,工作表现,疲劳,耗竭,P点,崩溃,绩效高峰,压力水平,压力管理目标,压力与工作绩效的关系,压力就像一根小提琴的弦,没有压力,就不会产生音乐。但是,如果琴弦绷得太紧,就会断掉。,由左图,我们可以得出如下启示:不同的人有不同的压力曲线。压力有积极压力和消极压力之分,压力管理的目的:使压力处于曲线的“最佳区域”也就是平衡点绩效高峰。,3. 实现身心健康,避免极端情况发生,长期忍受精神压力,生病概率会增加3-5倍过劳死、猝死、抑郁症、自杀、焦虑等几乎全都来自于压力,2011,普华永道25岁女硕士入职半年猝死,或因过劳2013,奥美公司李铮突发心脏病猝死,曾连续加班一个月2014,IBM公司高管梁娅猝死在深圳某地铁口,或因过劳统计指出:我国每年猝死人数达55万,76%的白领亚健康,PART02,认识压力,7,压力的来源?,小组讨论: 四个人为一组,讨论压力的来源 时间10分钟 派出代表来演示,2.3 压力的负面影响,心率加快、血压增高;,身体疲劳,肌肉紧张(尤其是头、颈、肩、背的紧张);,汗流量增加,恶心,胸闷,头痛;,睡眠不好,精神萎靡,注意力很难集中;,皮肤干燥、有斑点和刺痛(皮肤对压力特别敏感);,消化系统问题,如胃痛、消化不良或溃疡扩散。,压力过大的生理症状,焦虑、紧张、迷惑、烦躁、敏感、喜怒无常;,道德和情感准则削弱;,感情压抑,兴趣和热情减少,厌倦工作;,意志消沉,自信心不足,出现悲观失望和无助的心理;,短期和长期记忆力减退;,精神疲劳,错觉和思维混乱增加。,压力过大的心理症状,2.3 压力的负面影响,压力过大的行为症状,工作懈怠、能力降低,错误率增加;,放纵自己,自暴自弃;,没胃口,吃得少,体重迅速下降;,孤僻、抑郁、自闭、烦躁不安;,冒险行为增加,包括不顾后果的驾车和赌博;,攻击、侵犯他人,破坏公共财产;,与家庭和朋友的关系恶化;,自杀或企图自杀。,2.3 压力的负面影响,PART03,如何进行压力管理,12,3.1 压力缓解启用“减压阀”,从整理办公桌开始减轻压力,任何东西堆在桌上三个月不被光顾,就应该进行清理或存进文件夹,或丢进废纸篓。整理办公桌要力求最常用的东西最便于拿取。改善工作场所环境:绿色植物、家人照片,13,3.1 压力缓解启用“减压阀”,本森的放松技巧,以放松的姿势坐好,闭上眼睛,将手放在腹部上用鼻子缓慢地吸气,从嘴巴里呼出集中注意你的呼吸,从1数到5,慢慢深吸气,直到腹部屏息一下徐徐的将气呼出,每当你呼气时默念“一”,14,3.2 压力缓解启用“减压阀”,准备,开始,坐好,将脚后跟一起放置在前方地板上,脚自然分开抬起手掌朝向天花板,手指自然弯曲,把手轻轻放在膝头肩膀放松下颌保持松弛闭上眼睛,15,3.2 压力缓解情绪应对,情绪应对由负向思维转向正向思维,我必须做完这件事,我必须干好,别人应付压力的能力都比我强,16,3.2 压力缓解换个角度看问题,我做事必须尽善尽美(速度第一,完美第二)。我必须总呆在这里,因为这些事情离了我不行。凡事应按照我期待和喜欢的方式进行。我就是这样的人,我就是无法改变了。,我们要改变一些看法,放弃一些不合理的观点:,人往往不是被事情本身所困扰而是被他对事情的看法所困扰。,17,3.2 压力缓解 换个角度看问题,小组讨论:换个角度看问题,讨论五分钟,休息日,你不得不从被窝里爬起来去加班 衣服穿起来越来越近,裤子渐渐穿不上 收到朋友的短信邀请聚餐,同学聚会 总有人在背后议论你,18,3.2 压力缓解问题应对,处理方法:问自己:“是否我该处理?”“是” 接受并面对它,努力寻找资源“不是”请说 no ! 否则, 不要一边埋怨,一边做。,你有权拒绝他人过多地侵占你的时间。,19,3.2 压力缓解问题应对,对于可以克服的困难,对于可以克服的困难,我们要摆正心态,鼓足勇气去面对。我们对克服困难的步骤推荐如下:,形成积极乐观的态度和一往直前的勇气,分析压力事件,制定解决方案,按计划实施方案并讲究策略和技巧,根据实施结果,随时调整计划,20,3.2 压力缓解时间管理,提前规划,早做准备,许多引起压力的事件是难以预料的,但对那些你能事先估计到的情况可以及早采取缓解措施。,“一切尽在掌握中”这种感觉本身就能很好地缓解压力。,21,3.2 压力缓解时间管理,80/20效率法则总结过的80%是由总消耗时间的20%所形成的,22,合理安排自己的时间,3.2 压力缓解时间管理,23,紧急 Urgent,重要 Important,Priority Matrix优先矩阵,3.2 压力缓解时间管理,24,Make a list of things to do today把每天要做的事情写下来;Set Priority and work on the most important确定优先次序,从最重要的开始做;Do it every day! 每天这么做!,时间管理的核心,3.2 压力缓解时间管理,25,PART04,总结与回顾,26,如何进行压力

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