管理学基础-《管理学基础》课程标准

管理学基础课程标准一、课程定位管理学基础是工商企业管理专业及其它财经类专业的必修及核心课程，它是以工商企业等组织的基层管理工作岗位的典型工作任务为依据而设置的。本课程在专业课程体系中处于先导地位，属于基础层面课程。它为后续的专业层面课程（人力资源管理实务生产运营管理、销售管理财务管理等）和应用层面的课程（ERP沙盘实训模拟企业管理综合实训多专业综合实训等）奠定基础和提供支撑。设置本课程的主要目的是培养学生从事基层管理工作的专业基础知识；专业基本能力；方法能力；社会能力；以及思想觉悟和道德品质、，为学生能胜任组织基层管理工作和未来职业生涯的发展提供帮助和支持。二、教学目标通过本课程的学习，要求学生认识管理的重要性；理解管理的一些基本概念；阐述管理的四项基本职能；概括古典、现代管理理论的主要观点；掌握管理的一般原理、原则、程序、方法。能对组织活动及资源进行计划、组织、领导、控制。具有较强的沟通能力、合作能力；能协调各种社会关系。具有发现问题和解决问题、自主学习、社会调查、迁移能力；能对工作经验和教训进行归纳和总结。具有政治上的坚定性和敏感性、良好的心理素质、诚信的品格和社会责任感、高度的事业心、较高的思想境界与品德情操、主动，踏实，积极地工作作风。三、设计思路本课程设计以学生“就业”为出发点，根据学生就业于基层管理工作岗位的需要，确立了课程的教学目标、教学内容、教学方法；以“行动”贯穿整个教学过程，整个课程设计为认知管理、模拟管理、实践管理三个环节，无论是那一个环节的学习目标和学习内容，都强调通过行动去完成，实现“做中学”、“学中做”；以“任务”为归属点，课程以管理公司业务活动和资源，以及管理项目任务设计了相应的教学情境及子情境，每一个情境及子情境就是一项学习（工作）任务，其设计突出了关键知识点、职业能力、职业素质的应用与表现，学生在完成学习（工作）任务的过程中获得知识，训练各种能力，修练职业素质；通过学习（工作）任务的完成，实现知识向能力的转化，以及学习成果的迁移和应用。四、情境设计（一）设计线索本课程教学内容包括基础篇和实务篇两个部分，针对基础部分的教学，设计了“认知管理”学习情境以及“认知管理工作”、“认知管理理论”两个子情境，让学生通过实地参观、访问企业，以及在管理实训室体验管理工作，从而使学生对管理工作有一定的感性认知和初步的理性认知，在此基础上导入管理基础知识和管理理论的学习，为后续学习打下理论基础。针对实务部分的教学，选择了学生自主创业公司（仿真）和项目任务（真实）为载体，设计了“组建创业公司”、“制定公司经营计划”、“架构公司组织机构”、“领导公司员工”、“控制公司活动及资源”、“综合管理项目任务”六个学习情境以及十八个子情境，每一个子情境都是一项独立的学习（工作）任务，各情境及子情境之间有密切的关系，学生在完成每一个情境及子情境的学习（工作）任务过程中，实现专业能力、方法能力、社会能力三位一体的职业能力的形成与发展；学生完成每一个情境及子情境的学习（工作）任务的结果是形成解决各种管理问题的计划方案、工作报告、经验总结、分析报表等管理文书。（二）情境划分及时间安排（三）情境描述学习情境序号情境子情境教学时数合计（1）认知管理工作81认知管理（2）认知管理理论816（1）公司设立62组建创业公司（2）公司运作612（1）分析公司经营环境6（2）制定公司经营目标63制定公司经营计划（3）抉择公司经营方案618（1）设置公司职能部门6（2）划分公司管理层次64架构公司组织机构（3）设计公司结构形式618（1）指挥公司员工4（2）激励公司员工85领导公司员工（3）沟通公司员工416（1）控制公司质量4（2）控制公司成本46控制公司活动及资源（3）控制公司员工412（1）策划项目任务4（2）建立项目组织4（3）创建项目团队47综合管理项目任务（4）控制项目进度416合计108学习领域管理学基础总学时108学习情境1认知管理学时16学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行参观及访问企业、模拟企业管理工作、课堂学习等活动。完成本情境活动任务后，学生应该能够实现对管理工作和管理理论的认知，包括1了解管理的定义；2说明管理者与管理对象；3认识古典管理理论的主要思想；4理解人际关系管理理论的基本内容；5概括现代管理理论的主要特点；6掌握管理的职能；6能运用各种管理理论。1管理的定义；2管理的必然性和重要性；3管理的职能；4管理者与管理对象；5科学管理理论的主要思想；6管理一般理论的基本内容；7行政组织理论的重要观点；8“霍桑试验”与人际关系理论；9现代管理理论主流学派的中心思想；10现代管理理论的主要特点。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1让学生参观及访问企业，从而获得企业及企业管理工作的感性认知，为学生认知管理工作奠定基础。2让学生扮演各种管理角色，模拟企业管理工作，使学生对管理工作有更深刻的体验与感悟，教师导入“管理基础知识”教学。3学生通过感性认知和亲自体验后，转入课堂实施“管理理论”教学。4“管理理论”教学尽可能以行动导向方式进行，以便学生能更好地理解、掌握、运用理论知识。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识管理的定义；管理的职能；管理者与管理对象；科学管理理论的主要思想；管理一般理论的基本内容；人际关系理论的重要观点；现代管理理论的主要特点。2专业能力运用各种管理理论。1本课程教学主要采用行动导向的教学方法，学生主要以小组合作的方式开展学习（工作），所以，首先要完成学习小组建立。2教师需要对学生学习小组分工提出明确要求，合理确定出首任组长人选，以保证小组学习任务的按时、按质、按量完成。学习领域管理学基础总学时108学习情境11认知管理工作学时8学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行参观及访问企业；模拟企业管理工作等活动。完成本情境活动任务后，学生应该能够实现对管理工作的感性认知和初步的理性认知，包括1了解管理的必然性；2说明管理的重要性；3认识管理的定义；4掌握管理的职能；5能运用管理技能。1管理的定义；2管理的必然性及重要性；3管理职能；4管理者管理者分类、管理者技能、管理者素质、管理者角色；5管理对象组织、资源及要素、职能活动。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1让学生参观及访问企业，获得企业及企业管理工作的感性认知。2让学生扮演各种管理角色，模拟企业管理工作，使学生对管理工作有更深刻的体验与感悟。3在学生对管理工作有一定的感性认知基础上，结合模拟的管理工作过程，教师导入“管理基础知识”教学。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识管理概念；管理职能；管理者技能、管理者角色。2专业能力运用管理技能。1尽可能让学生参观及访问的企业涵盖各种类型（生产、商业、金融等）。2模拟企业管理工作在本学院综合管理实训室进行和完成。学生通过角色扮演，并运用有关的教具实现对管理工作的体验。学习领域管理学基础总学时108学习情境12认知管理理论学时8学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行课堂学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够实现对管理理论的认知，包括1认识古典管理理论的主要思想；2理解人际关系管理理论的基本内容；3概括现代管理理论的主要特点；4能运用各种管理理论。1科学管理理论的主要思想；2管理一般理论的基本内容；3行政组织理论的重要观点；4“霍桑试验”与人际关系理论；5现代管理理论的主要流派及其特点。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1在学生获得管理工作的感性认知和初步的理性认知基础上，转入课堂实施“管理理论”教学。2“管理理论”教学尽可能以行动导向方式进行，以便学生能更好地理解、掌握、运用理论知识。3理论知识教学按照“需用”、“够用”、“实用”的原则选取，不要求知识的完整性。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识科学管理理论的主要思想；管理一般理论的基本内容；人际关系理论的重要观点；现代管理理论的主要特点。2专业能力运用各种管理理论。学习领域管理学基础总学时108学习情境2组建创业公司学时12学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行创业公司设立和运作的学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够组建创业公司及其运作，包括1了解公司的定义2说明公司的类型及特征；2认识公司设立要件与程序；3理解公司初期运作的主要工作；4能设立创业公司；5能运作创业公司。1公司的定义；2公司的类型及特征；3公司设立要件；4公司设立程序；5公司顶层组织机构设计；6公司人员招聘；7公司形象设计。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成，其所包括的子情境学习活动任务是制定相关的工作方案。2本情境通过让学生完成创业公司设立和运作两项工作任务，以强化学生对组建公司相关专业能力的训练，以及加深对相关专业知识的理解和掌握。3教学中关于组建公司的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识公司的定义；公司的类型及特征；公司设立要件；公司设立程序；公司形象设计。2专业能力设立公司；运作公司。学习领域管理学基础总学时108学习情境21公司设立学时6学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行确立公司经营项目、制定公司章程等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够设立创业公司，包括1了解公司的定义；2说明公司的类型及特征；3认识公司设立要件及及程序；4能确立公司经营项目；5能订立公司章程。1公司的定义；2公司的类型；3公司的特征；4公司设立要件组织要件、发起人要件、资本要件、章程要件；5公司设立程序。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现确立公司经营项目、制定公司章程等内容。3教学中关于设立创业公司的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识公司的概念及分类；公司的特征；公司设立要件。2专业能力确立公司经营项目；订立公司章程。学习领域管理学基础总学时108学习情境22公司运作学时6学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行创业公司顶层组织机构设计、人员招聘、设计公司形象等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够运作创业公司，包括1了解公司设立与成立的区别；2说明公司办理税务登记的流程；3认识公司人员招聘的程序及渠道；4能设置公司顶层组织机构；5能设计公司形象。1公司设立与公司成立的区别；2公司办理税务登记流程；3公司人员招聘程序及渠道；4公司顶层组织机构设置；5公司形象设计。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现创业公司初期运作的相关内容。3教学中关于创业公司初期运作的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识公司办理税务登记流程；公司人员招聘程序及渠道。2专业能力设置公司顶层组织机构；设计公司形象。学习领域管理学基础总学时108学习情境3制定公司经营计划学时18学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行公司经营环境分析、经营目标制定、经营方案抉择等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够制定公司经营计划，包括1了解计划工作的重要性；2说明计划工作的内容；3掌握计划工作的原理；4能分析公司经营环境；5能制定公司经营目标；6能抉择公司经营方案。1计划工作的定义；2计划工作的内容；3计划工作的重要性；4计划工作的原理；5公司经营环境分析；6公司经营目标制定；7公司经营方案抉择。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成，其所包括的子情境学习活动任务是制定相关的工作方案。2本情境通过让学生完成公司经营环境分析、经营目标制定、经营方案抉择三项工作任务，以强化学生与计划职能相关的专业能力训练，以及加深相关的专业知识理解和掌握。3教学中关于计划职能的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识计划工作的定义；计划工作的内容；计划工作的原理。2专业能力分析公司经营环境；制定公司经营目标；抉择公司经营方案。学习领域管理学基础总学时108学习情境31分析公司经营环境学时6学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行公司经营环境的调查与预测等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够分析公司经营环境，包括1了解计划工作的定义；2说明计划工作的内容；3掌握计划工作的原理；4能对公司内部和外部环境进行综合分析。1计划工作的定义；2计划工作的重要性；3计划工作的内容；4计划工作的原理；5公司内部环境分析内容；6公司外部环境分析内容；7公司内部和外部环境综合分析。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现对公司内外经营环境的调查与预测等内容。3教学中关于分析公司经营环境的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识计划工作的定义；计划工作的内容；计划工作的原理。2专业能力公司内部和外部环境综合分析。学习领域管理学基础总学时108学习情境32制定公司经营目标学时8学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行公司经营目标拟订、论证、确立等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够制定公司经营目标，包括1了解目标的定义；2说明目标的性质；3认识目标制定的程序；4掌握目标制定的原则4能运用目标管理方法。1目标的定义；2目标的性质；3目标制定原则；4目标制定程序；5目标管理。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现公司经营目标拟订、论证、确立等内容。3教学中关于制定公司经营目标的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识目标的定义；目标的性质；目标制定的原则。2专业能力运用目标管理方法。学习领域管理学基础总学时108学习情境33抉择公司经营方案学时6学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行公司经营方案设计、评价、决策等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够抉择公司经营方案，包括1了解决策的定义；2说明决策的类型；3掌握决策的程序；4能运用决策的方法。1决策的定义；2决策的类型；3决策的程序；4决策的方法定量决策与定性决策。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现公司经营方案设计、评价、决策等内容。3教学中关于抉择公司经营方案的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识决策的定义；决策的类型；决策的程序。2专业能力运用决策方法。学习领域管理学基础总学时108学习情境4架构公司组织结构学时18学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行设置公司职能部门、划分公司管理层次、设计公司组织结构形式等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够架构公司组织结构，包括1了解组织工作的定义；2说明组织工作的内容；3认识组织工作的原理；4能设置公司职能部门；5能划分公司管理层次；6能设计公司结构形式。1组织工作的定义；2组织工作的内容；3组织工作的原理；4职能部门设置；5人员配置原理；6划分管理层次；7集权与分权；8公司结构形式设计。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成，其所包括的子情境学习活动任务是制定相关的工作方案。2本情境通过让学生完成设置公司职能部门、划分公司管理层次、设计公司结构形式三项工作任务，以强化学生与组织职能相关的专业能力训练，以及加深相关的专业知识理解和掌握。3教学中关于组织职能的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识组织工作内容；组织工作原理；人员配置原理；集权与分权要领。2专业能力设置职能部门；划分管理层次；设计公司结构形式。学习领域管理学基础总学时108学习情境41设置公司职能部门学时6学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行公司职能任务划分、人员配置等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够实现对公司职能部门的设置，包括1了解组织工作的定义；2说明组织工作原理；3掌握人员配置原理；4能运用部门设置方法。1组织工作的定义；2组织工作内容；3组织工作原理；4人员配置原理；5部门设置方法。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现公司职能部门设置、人员配置等内容。3教学中关于设置公司职能部门的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识组织工作定义；组织工作原理；人员配置原理。2专业能力部门设置方法。学习领域管理学基础总学时108学习情境42划分公司管理层次学时6学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行公司管理幅度设计、管理权力集中与分散等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够划分公司管理层次，包括1了解高层结构与扁平结构的特点；2说明管理幅度与管理层次的关系；3、认识集权与分权的影响因素；4能设计管理幅度与管理层次。1管理幅度；2管理层次；3高层结构与扁平结构；4集权与分权。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现设计公司管理幅度、管理权力集中与分散等内容。3教学中关于划分公司管理层次的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识管理幅度；管理层次；高层结构与扁平结构的特点；集权与分权的影响因素。2专业能力设计管理幅度与管理层次。学习领域管理学基础总学时108学习情境43设计公司结构形式学时6学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行确立公司各个职能部门之间的上下级关系和平行关系等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够设计公司结构形式，包括1理解公司结构的实质；2说明各种公司结构的主要特点；3能设计各种公司结构形式。1公司结构的实质；2直线结构形式；3职能结构形式；4直线职能结构形式；5事业部结构形式。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现确立公司各个职能部门之间的上下级关系和平行关系等内容。3教学中关于设计公司结构形式的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识公司结构的实质；各种公司结构形式的特点。2专业能力设计各种公司结构形式。学习领域管理学基础总学时108学习情境5领导公司员工学时16学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行指挥员工、激励员工、沟通员工学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够有效地领导公司员工，包括1了解领导的定义；2说明激励的实质；3认识沟通的原则；4掌握领导工作原理；5能运用各种领导理论；6能有效地指挥下属；7能有效地激励下属；8能有效地沟通下属。1领导的定义；2人性假设与领导方式；3领导理论；4领导工作原理；5指挥的基础及方式；6领导艺术；7激励的实质及激励理论；8强化的实质及强化理论；9领导沟通的类型及方式；10领导沟通技巧。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成，其所包括的子情境学习活动任务是制定相关的工作方案。2本情境通过让学生完成指挥员工、激励员工、沟通员工三项工作任务，以强化学生与领导职能相关的专业能力训练，以及加深相关的专业知识理解和掌握。3教学中关于领导职能的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识领导的定义；领导工作原理；激励的实质；沟通的原则；指挥的方式。2专业能力运用领导理论；指挥下属；激励下属；沟通下属。学习领域管理学基础总学时108学习情境51指挥公司员工学时4学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行领导指挥基础分析、设计指挥方式等学习活动。完成本情境的学习任务后，学生应该能够有效地指挥公司员工，包括1了解领导的定义；2说明各种领导理论的主要内容；3认识指挥的内容及方式；4掌握领导工作原理；5能运用各种领导理论；6能有效地指挥员工。1领导的定义；2人性假设与领导方式；3领导理论特质理论、方格理论、路径目标理论；4指挥的基础；5指挥的内容；6指挥的方式；7指挥的特点；8领导艺术。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现领导指挥基础分析、设计指挥方式等内容。3教学中关于指挥员工的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识领导的定义；人性假设与领导方式；指挥的基础及方式。2专业能力运用领导理论；指挥员工。学习领域管理学基础总学时108学习情境52激励公司员工学时8学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行员工需要分析、确定员工激励和强化方式等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够有效地激励公司员工，包括1了解激励的实质及过程；2说明强化理论的基本原理；3掌握各种激励理论的主要特点；4能运用各种激励理论和强化理论。1激励的实质；2激励的过程；3激励理论需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论；4强化理论。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现员工需要分析、确定员工激励和强化方式等内容。3教学中关于激励和强化员工的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识激励的实质及过程；各种激励理论的主要特点；强化理论的基本原理。2专业能力运用激励理论与强化理论。学习领域管理学基础总学时108学习情境53沟通公司员工学时4学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行领导信息传递方式选择、消除领导信息传递障碍等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够有效地沟通公司员工，包括1了解沟通的定义及过程；2说明领导沟通的作用；3掌握领导沟通的原则；4能有效地沟通下属。1沟通的定义及过程；2领导沟通的类型；3领导沟通的作用；4领导沟通的原则；5领导沟通的障碍及消除；6领导沟通技巧。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现领导信息传递方式选择、消除领导信息传递障碍等内容。3教学中关于沟通员工的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识沟通的定义；沟通的方式；沟通的原则。2专业能力领导沟通障碍消除；沟通技巧。学习领域管理学基础总学时108学习情境6控制公司活动及资源学时12学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行公司成本控制、质量控制、员工控制学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够控制公司的各项活动及资源，包括1了解控制的定义；2说明控制的必要性；3掌握控制工作原理；4能制定标准；5能衡量差异；6能纠正偏差；7能运用各种控制方法。1控制的定义；2控制的必要性；3控制工作原理；4质量控制类型及要领；5质量控制方法全面质量管理、鱼骨图；6成本控制过程；7成本控制方法零基预算、价值工程；8员工控制的实质；9员工绩效考核内容；10员工绩效考核程序；11员工绩效考核方法360度绩效考核。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学是仿真的情形和环境下来实施和完成的，其所包括的子情境学习活动任务是制定相关的工作方案。2本情境通过让学生完成公司成本控制、质量控制、员工控制三项工作任务，以强化学生与控制职能相关的专业能力训练，以及加深相关的专业知识理解和掌握。3教学中关于控制职能的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识控制的定义；控制工作原理；质量控制类型；成本控制过程；员工绩效考核内容。2专业能力制定标准；衡量差异；纠正偏差；运用各种控制方法。学习领域管理学基础总学时108学习情境61控制公司质量学时4学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的指导、讲授下，进行公司质量的事前控制、事中控制、事后控制等学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够控制公司质量，包括1了解控制的定义；2说明控制的必要性；3认识质量控制的类型；4理解质量控制的要领；5掌握控制工作原理6能运用质量控制方法。1控制的定义；2控制的必要性；3控制工作原理；4质量控制的重要性；5质量控制的类型事前控制、事中控制、事后控制；6质量控制要领；7质量控制方法全面质量管理、鱼骨图。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现事前质量控制标、事中质量控制、事后质量控制等内容。3教学中关于控制公司质量的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；1专业知识控制的定义；控制的必要性；控制工作原理；质量控制类型、质量控制要领。2专业能力运用质量控制方法。5能运用各种教学方法组织和实施教学。学习领域管理学基础总学时108学习情境62控制公司成本学时4学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的指导、讲授下，进行成本控制标准制定、衡量成本差异、纠正成本偏差学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够控制公司成本，包括1了解成本控制的重要性；2说明成本控制的过程；3能运用成本控制方法。1成本控制的重要性；2成本控制过程制定标准、衡量差异、纠正偏差；3成本控制方法零基预算、价值工程。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现成本控制标准制定、衡量成本绩效、纠正成本偏差等内容。3教学中关于控制公司成本的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识成本控制的重要性；成本控制过程。2专业能力运用成本控制方法。学习领域管理学基础总学时108学习情境63控制公司员工学时4学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的指导、讲授下，进行员工绩效考核的学习活动。完成本情境学习任务后，学生应该能够控制公司员工，包括1了解员工控制的实质；2说明绩效的特性；3认识绩效考核的内容；4掌握绩效考核的程序；5能运用360度绩效考核方法。1员工控制的实质及重要性；2绩效的定义及特性；3绩效考核的内容；4绩效考核的程序；5360度绩效考核方法。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在仿真的情形和环境下实施和完成。2本情境学习活动任务需要体现员工工作控制标准制定、衡量员工工作绩效、纠正员工工作偏差等内容。3教学中关于控制公司员工的事例及资料，尽可能取自各学生小组制定的工作方案。教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识员工控制的实质；绩效的特性；绩效考核内容；绩效考核程序。2专业能力运用360度绩效考核方法。学习领域管理学基础总学时108学习情境7综合管理项目任务学时16学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式，通过自学、社会调查以及网络资源，并在教师的讲授、指导下，进行项目任务的计划、组织、领导、控制等工作。完成本情境工作任务后，学生应该能够实现对项目任务的综合管理，包括1能策划项目任务；2能建立项目组织；3能创建项目团队；4能控制项目进度。1项目的定义及特性；2项目管理的定义及特征；3项目任务策划；4项目组织建立；5项目团队创建；6项目进度控制。教学方法四阶段教学法案例教学法头脑风暴法思维导图法角色扮演法项目教学法讲授法教学建议1本情境教学在真实的情形和环境下实施和完成，其所包括的子情境工作任务是通过实际管理活动来完成的。2本情境通过让学生真实地完成项目任务的策划、项目组织建立、项目团队构建、项目进度控制，以实现管理专业知识与能力的应用与迁移。3关于项目任务综合管理的具体内容及要求，教师要给予明确指示和指导。通过教学材料、工具与媒体学生知识与能力准备教师知识与能力要求考核与评价备注1指定教材和参考资料；2专门的教学材料；3多媒体教学设备；4网络教学资源。1相关的基础知识；2沟通能力；3社会调查能力；4自学能力；5文书写作能力。1系统掌握了管理的有关知识；2具有从事管理教学及实践经验；3具有解决教学过程中例外情况出现的应变能力；4能设计教学和编写教学材料；5能运用各种教学方法组织和实施教学。1专业知识项目的定义及特性；项目管理的定义及特征。2专业能力项目任务策划；项目组织建立；项目团队构建；项目进度控制。1本情境教学是通过学生学习小组在真实的情境下实际完成一项任务去实现的。2项目任务要有一定的意义和价值，要实现对学生知识、能力、品质的综合训练。3项目任务要完整体现计划、组织、领导、控制四项管理职能。学习领域管理学基础总学时108学习情境71策划项目任务学时4学习目标学习内容教学方法及教学建议学生以独立或小组合作的方式