毕业论文-“饥饿营销”对消费者购买行为影响研究.pdf

国内图书分类号严7侈够密级公开国际图书分类号西南交通大学研究生学位论文纽邀萱皇堂型主直费者购篡年级三QQ扛级姓名王然燃申请学位级别亟专业筐理抖堂皇工程指导教师鄞强数援二O一二年三月|111111FILL|LIL|F|ILLFLLLI|舢Y2106662C1ASSME仙抵严膨妙UDCSOUTHWESTJIAOTONGUNIVERSITYMASTERDEGREETHESISTHERESERCHOFHUNGERMARKETGFLUENCEONCONSUMERSPURCHASINGBEHAVIORGRADE2009CANDIDATEWANGRANRANACADEMICDEGREEAPPLIEDFORMASTERSDEGREEMAJORMANAGEMENTSCIENCE锄DEN童INEERINGSUPERVISORGUOQIANGMAR2012西南交通大学硕士学位论文主要工作贡献声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下一确定“饥饿营销“的要素组成。由于本课题领域的相关研究稀少，笔者通过搜寻实际生活中的“饥饿营销”新闻事件，归纳总结其特征，通过借鉴营销学中的4P理论完成了“饥饿营销的要素选取。二进行理论及数据分析。建立理论模型，阐述“饥饿营销“构成要素对消费者购买行为的影响机理。随后进行实证调查，通过线性回归等数据分析方法予以验证，并根据实证分析结论对模型进行适度修正。三提出相关营销建议。在实证分析基础上，进行“饥饿营销”商品价值划分。针对不同价值的商品，为各企业商家和营销策略制定者提供针对性的建议，以做到突出重点、有的放矢。本人郑重声明所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名王锻。触日期矽廖7，之西南交通大学硕士研究生学位论文第J页摘要随着中国消费市场的不断成熟和消费者购买能力的提升，国家消费政策的制定对激励和提升消费起到了很大作用，新的消费增长点逐形成，并渐向3C产品、娱乐产业、餐饮产业和房地产业等转移。面对市场日益激烈的竞争，各商家纷纷寻找竞争优势的突破口，通过采取新的营销方式来吸引消费者，为了获得更多的利润和更高市场占有率，商家们开始将目光投向了“饥饿营销“这种较为新兴的营销方式。本文试图通过对消费者感知价值要素的研究，提出“饥饿营销的组成要素以及对消费者购买行为的影响机理，为“饥饿营销”的实际运用提供指导和建议。本文首先论述了现今消费市场背景下营销策略对消费者购买行为的研究背景和意义、研究目的和内容、研究方法和技术路线；其次，在消费者购买行为领域中，回顾相关研究结果并进行总结之后在前人有关感知价值的理论研究上，找到了“饥饿营销”因素作用于购买行为的三个途径，建立了相关影响机理的实证模型，提出了假设最后，基于“饥饿营销“调查数据的回归分析结果，验证假设并修正模型。本文通过对消费者的问卷调查和深度访谈，结合营销学中的4P理论，分析得出了“饥饿营销”构成要素，分别是感知价格、感知质量、商品宣传力度、店面形象、店面分销密度和店面人员服务质量这6要素。同时运用回归方程进行数据分析，探讨了“饥饿营销“要素如何通过三大感知途径去影响消费者的购买行为，并给出了相关结论。基于实证研究的结果，本文从感知价值、感知利得和感知成本三方面系统论述了“饥饿营销“要素的作用机理，并给出了每个要素对消费者购买行为的影响系数。之后，结合实证研究结果，为商家实施有效的“饥饿营销”提供了若干营销建议。关键词饥饿营销；感知价值感知利得感知成本；购买行为ABSTRACTASCM眦SCOLLS啪PTIONMARKETCONTINUESTOGROWUP，锄DCITIZENSPURCHASINGPO、VERINCRE嬲ES，INCENTIVECONS啪PTIONPOLICYMAKESELECTRDLLICPRODUCTS，ENTERTAINMENT锄DREALESTATEBECOMETLIENEWHIGHLIGHTSOFCONSUMPTIONFACINGTLLISFIERCEMARKETCOMPETITION，INORDERT0ANMCTMORECONS啪ERS锄DMAINTAINMARKETSHARE，BUSINESSESARELOOKINGFORSOMENEWMARKETINGMODESSO“HULLGERMARKETING”H嬲伊ADUALLYBECOMETLLEEX锄1PLEBYV腼CHBUSINESSESFOLLOWTHISPAPERATTEMPTST0RESEARCHONTLLEELEMENTSOFCONSUMERPERCEIVEDVAL锄D“HUNGERMARKETING”，锄DELEMENTS证FLUENCEMECHAILISMOFCONS啪ERPURCH嬲INGBE|IAVIORT11ENTRIEST0PR0VIDESOMEPR孔TICALGUIDA仉CEFIRSTOFALL，THJSP印ERBRINGSF0刑ARDTLLEBACKGROLMD，SIGLLIFIC觚CE，PU印OSE，CONTENT锄DTECLLNOLOGYR0础N印OFT11ISRESEARCHSECONDLY“SPAPER托VIE、SCONSUMERPURCHASILLGBEHAVIORTLLEORIESTHETHJRD，THJSPAPERSTUDIESC邯TOMERPERCEIVEDVALUE，锄DDIGOUTTHREE印PROACHED、砌CHC锄IMPACTCONS啪ERPURCH私INGBEHAVIORMEN姐EMPIRICALMODEL锄DSOMEHYPOTLLESIZESESTABLISHEDLA巩AIMST0VERI匆HR1OTLLESIZES觚DCORRECTMODEB嬲EDONEMPIRICAL觚ALYSIS陀SULTBYQ眦STIOMAIRES觚DDEPTLLINTERVIEWCOMBINED州TLL4PMARKETINGMEORY，TMSPAPERDIGSOUT恤ELEMENTSOFHUNGERMARKETINGNLEYAREPERCEIVEDPRICE，PERCEIVEDQMLI以PRODUCTPROMOTIO玛SHOPIMAGE，DISTRIBUTIONDENSIT，如DSERVICEQUALI妙THENEXPLORESHOWTLLEELEMENTSIIILPACTCONS啪ERBEHAVIORTHLROUGLLTILEMREEAPPROHEDB弱EDONREGRESSION锄ALYSISRESULTBESIDESMENTIONEDAB0VE，TLLISPAPERALSOGIVES陀LATEDCONCLUSIONB硒EDONEMPIRICAL锄ALYSIS，TLLISPAPERSYSTEMATICALLYDISCUSSES“H岫GERMARKETINGMECH觚ISM疔DMMREEASPECTSPERCEIVEDVALUE，PERCEIVEDBENEFIT，锄DPERCEIVEDCOSTTHEN锄ALYSESHOWEACHELEMENTIMPACTSCONSUMERSPURCH硒INGBEHAVIORARERM巩