社交礼仪——握手

郑州交通职业学院论文论文题目社交礼仪握手所属系别汽车运用工程系专业班级姓名学号撰写日期2011年01月社交礼仪握手握手和名片是社交场合不可缺少的礼节，在我国是最常用的表示友好的会面礼。它看似简单，但实际运用上有很多学问，运用得当有利于公共关系交往顺利进行。美国著名作家海伦凯勒曾写道“我接触过的手，虽然无言，却极有表现力。有的人握手能拒人以千里之外，也有些人的手充满阳光。”海伦的感受是很有说明力的。它说明握手所传递的信息内容非常丰富，在公共关系社交活动中有不可替代的重要作用。学习握手礼，应掌握的重要问题有握手的场合、握手时伸手的先后次序、握手的方式、握手的禁忌等等。1、握手的场合握手是社交中见面与告别时应用的礼节，下述场合应特别重视，不要疏忽。遇到较长时间未曾谋面的熟人，应与其握手，以示为久别重逢而万分欣喜。在被介绍与人相识，双方互致问候时，应握手致意，表示为相识而感到荣幸与高兴，愿与对方建立友谊与联系。当对方取得很大的成绩或重大的成果，获得奖赏，被授予荣誉称号或有其他喜事时，见面应与之握手以表示祝贺。在自己领取奖品时，应与发奖者握手以表示感谢。当有人向自己赠送礼品、发表祝词讲话时，应与其握手以表示感谢。在社交场合突然遇见友人或领导时，应握手问候和表示欣喜之情。当拜托别人为自己做某件事准备告别时，应握手表示感谢和恳切企盼之情。当别人为自己和自己的家人做了某件好事或帮了忙时，应握手表示感谢。在参加宴请后，应和主人握手表示感谢。在拜访友人、同事或上司等之后辞别时，应握手以表示希望再见之意。邀请客人参加活动，在告别之时，主人和所有的客人握手，以表示感谢对方的支持与光临。参加友人、同事或上下级的家属追悼会，在离别时，应和死者的主要亲属握手，表示劝慰。2、不必握手场合在下面一些情况下，不宜同交际对象握手为礼。对方手部负伤和负重。对方手中忙于他事，如打电话、用餐、喝饮料、主持会议，与他人交谈等等。对方与自己距离较远。对方所处环境不适合握手。3、握手的先后次序一般由年长的先向年轻的伸手，身份地位高的先向身份地位低的伸手，女士先向男士伸手，老师先向学生伸手。如果两对夫妻见面，先是女士互相致意，然后男士分别向对方的妻子致意，最后才是男士互相致意。拜访时，一般是主人先伸手，表示欢迎；告别时，应由客人先伸手，以表示感谢，并请主人留步。不应先伸手的就不要先伸手，见面时可先行问候致意，待对方伸手后再与之相握，否则是不礼貌的。许多人同时握手时，要顺其自然，最好不要交叉握手。4、握手的方式握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象的1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。握手时应用力适度，上下稍许晃动三四次，随后松开手来，恢复原状。具体来说，握手时应加以注意的问题有以下几点第一，神态。与人握手时，理当神态专注，热情、友好、自然。在通常情况下，与人握手时，应面带微笑，目视对方双眼，并且口头问候。在握手时，切勿显得自己三心二意，敷衍了事，漫不经心，傲慢冷淡。如果在此时迟迟不握他人早已伸出的手，或是一边握手，一边东张西望，目中无人，甚至忙于跟其他人打招呼，都是极不应该的。第二，姿势。向他人行握手礼时，只要有可能，就应起身站立。除非是长辈或女士，坐着与人握手是不合适的。握手之时，双方彼此之间的最佳距离为1米左右，因此握手时双方均应主动向对方靠拢。若双方距离过大，显得像是有意冷落对方。若双方握手时距离过小，手臂难以伸直，也不大好看。最好的做法，是双方将要相握的手各向下方伸出，伸直相握之后，形成一个直角。第三，手的位置。在握手时，手的位置至关重要。常见的手位有两种其一，单手相握。以右手单手与人相握，是最常见的握手方式。不过进而言之，单手与人相握时，手掌垂直于地面最为适当。它称为“平等式握手”，表示自己不卑不亢。与人握手时掌心向上，表示自己谦恭、谨慎，这一方式称作“友善式握手”。与人握手时掌心向下，则表示自己感觉甚佳，自高自大，这一方式称作“控制式握手”。其二，双手相握。即用右手握住对方右手后，再以左手相握住对方右手的手背，这种方式，适用于亲朋旧故之间，可用以表达自己的深厚情义。一般而言，此种方式的握手不适用于初识者与异性，因为它有可能被理解为讨好或失态。这一方式，有时亦称“手套式握手”。第四，力度。握手之间，为了向交际对象表示热情友好，应当稍许用力，大致握力在两公斤左右为宜。与亲朋故旧握手时，所用的力量可以稍大一些；而在与异性以及初次相识者握手时，则千万不可用力过猛。第五，时间。在普通情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲，握手的全部时间应控制在3秒钟以内，握一两下即可。时间过短，好似在走过场，握手时如果两手稍稍一接触即分，就像是双方心存戒备。而与他人握手时间过久，尤其是拉住异性或初次见面者的手久久不放，则显得虚情假意，甚至会被怀疑为“想占便宜”。5、握手的禁忌在公共关系交往中，行握手礼时应努力做到合乎规范，并且避免违犯下述失礼的禁忌。不要用左手与他人握手，尤其是在与阿拉伯人，印度人打交道时要牢记此点。因为在他们看来左手是不干净的。不要在握手时争先恐后，而应当遵守秩序，依次而行。不要在握手时戴着手套，只有女士在社交场合戴着纱手套与人握手，才是被允许的。不要在握手时戴着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。不要在握手时将另外一只手插在衣袋里。不要在握手时将另一只手依旧拿着东西而不肯放下，例如仍然拿着香烟、报刊、公文包、行李等等。不要在握手时面无表情，不置一词，好像根本无视对方的存在，而纯粹是为了应付。不要在握手时长篇大论，点头哈腰，滥用热情，显得过分客套。过分客套不会令对方受宠若惊，而只会让对方不自在，不舒服。不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距离。正确的做法，是要握住整个手掌。即使对异性，也要这么做。不要在握手时只递给对方一截冷冰冰的手指尖，像是迫于