某某上市公司任职资格标准汇编（全套）【包括：管理职种+生产管理技术职种+研发职种+营销职种，非常好的专业资料】 .doc

第一部分某某上市公司管理职种任职资格标准目录1任职资格标准基本条件12任职资格标准专业成果23各级别行为标准及能力标准必备知识和专业技能331初级管理者332中级管理者833高级管理者1234特级管理者164附录2041职种关键工作模块2042资格级别定义2143各级别行为要项221任职资格标准基本条件资格级别名称相关专业（任职领域）工作经验学历或同等学历领导团队6年硕士以上8年本科以上特级管理者10年专科以上曾领导与华帝相应任职领域同等规模大小团队4年硕士以上5年本科以上高级管理者6年专科以上曾领导与华帝相应任职领域同等规模大小团队2年硕士以上3年本科以上中级管理者4年专科以上曾领导与华帝相应任职领域同等规模大小团队1年硕士以上2年本科以上初级管理者3年专科以上曾领导与华帝相应任职领域同等规模大小团队注任职资格标准基本条件内容为初步方案，需要进行评审确认。2任职资格标准专业成果成果资格级别名称培训经营业绩专业论文特级管理者年度提供专业培训累计36课时以上1、任职领域内最近3年经营业绩无亏损；2、为公司的发展作出突出贡献，如避免公司遭受较大数额的经济损失；评审期内以公司名义在省级管理杂志发表论文最少为2篇或有其他的专著出版高级管理者年度提供专业培训累计24课时以上评审期内以公司名义在省级管理杂志发表论文最少为2篇中级管理者年度提供专业培训累计12课时以上评审期内以公司名义在省级管理杂志发表论文最少为1篇初级管理者注任职资格标准专业成果内容为初步方案，需要进行评审确认。3各级别行为标准及能力标准必备知识和专业技能31初级管理者表311初级管理者行为标准行为模块行为要项行为标准1、计划与目标管理11工作计划组织实施1、根据任职领域内工作目标，确定任职领域内执行计划的具体措施和步骤；2、通过与相关人员访谈，明确完成工作计划的资源配置需求；3、跟进工作计划的实施进度，并对工作计划执行过程中出现的问题及时汇总和反馈；4、工作计划完成后，总结工作中的经验与教训并存档，以便以后借鉴；2、组织架构无无3、流程体系31流程调查1、明确流程调查的目的，制订流程调查计划；2、分类整理公司现有的流程文件；3、与相关人员沟通，明确访谈时间，内容和访谈对象，草拟访谈计划和提纲；4、按照计划到任职领域各个业务部门或者跨部门进行访谈，了解其业务流程、信息流程和资金流程；5、记录访谈要点，整理成访谈纪要并汇总给上级领导；41文化活动执行1、与相关人员沟通，理解文化活动策划方案的内容及操作流程，2、组织实施外部企业文化推广活动；3、组织实施内部企业文化宣传活动；4、组织实施与文化活动相关的员工激励活动，促进员工工作积极性，提升员工凝聚力（如奥运门票奖励活动等）；42内刊编辑和发放1、了解企业内刊编辑的方向和目的，制定企业内刊运作方案；2、通过征稿、采编等形式收集内刊文章；3、加强通讯员队伍的建设，编制、发行各种内刊，如华帝世界等；4、文化建设43团队建设1、明确团队建设的目的，根据需求，组建相应的团队；2、对团队成员进行合理化分工，明确团队成员的责任和义务；3、了解团队成员的需求、制定团队成员激励或惩罚措施，提高团队成员的凝聚力；4、举行各种文化活动，塑造团队文化氛围，鼓励互相协助，能够以目标的回报鼓励团队成员，从而让大家为实现目标持续付出努力。5、人力资源51基层员1、通过组织访谈和运用各种测评方式，了解任职领域内基层人工人才队伍的举荐、选拔和任用（培养）才队伍的素质和能力，制定任职领域内基层人才队伍的培养方向；2、制定任职领域内基层人才培养措施，提出基层人才培养所需要的资源，形成基层人才队伍培养方案，为任职领域内基层开辟职业发展通道；52组织培训需求调查1、根据培训规划目标，通过问卷、访谈和讨论等方式与相关人员沟通，收集培训需求信息，使培训内容更具有针对性；2、对培训需求信息进行分类、汇总；3、对培训需求进行初步的统计和分析，制定培训需求方案。53组织培训资料汇编1、依据培训规划，明确培训资料汇编的目的，收集相关信息、资料；2、组织编写各类产品的培训教材、考试资料等；3、组织课程体系及培训教材开发；54组织培训活动的实施1、协助他人制订具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况；2、根据培训活动计划落实培训准备工作；3、协助他人组织实施培训活动；4、协助监控培训实施过程，确保培训方案顺利实施，出现异常能及时反馈。建设55培训效果跟进1、协助他人采用效果评估手段（课堂反馈评估、知识技能的增长评估），提出培训评估方案建议并实施，归纳统计评估信息和数据；2、及时反馈培训效果评估信息，协助制定针对性改进方案并落实改进；3、通过听课、与学员和老师沟通等方式收集改进信息，跟踪改进效果，协助撰写改进报告。6、指导协调沟通61合作伙伴信息收集1、通过与相关人员沟通，明确公司与外部合作关系建立的目的；2、根据需求，通过多种渠道了解并收集合作伙伴的经营状况、资质情况等信息；3、根据需要提出合作伙伴综合评估报告，提交给相关人员。表312初级管理者能力标准必备知识基本知识工作计划管理知识1、时间管理知识；2、目标管理知识；3、项目管理知识；4、协调资源和任务的方法；企业文化基本理论；人力资源基本理论；1、组织行为学；2、人力资源规划；3、职业选择理论和方法客户关系管理知识企业内部知识公司组织流程知识1、公司业务流程、信息流程和资金流程知识；企业文化建设知识1、文化活动宣传推广方式；2、刊物编辑知识；企业人才培养知识；1、培训需求基本问卷设计知识；2、培训评估的技术和方法；3、培训需求基本访谈技巧；4、培训教材开发；5、教材编写方法；6、培训设施建设；7、团队激励措施；8、员工素质测评方式；9、岗位职务描述方法；公司对外交流管理规定公司内部管理规章制度专业成果见任职资格标准专业成果专业技能工作计划实施能力1、能够根据任务重要性组织实施任职领域的工作计划；2、能够根据工作计划提出完成工作计划的资源配置需求；3、能够制定工作计划实施方案；4、通过工作清单、日历、任务跟踪系统等来组织与跟踪日常工作任务；5、了解、关注工作的整体进度要求，跟踪已完成和未完成的活动；6、能够对工作计划实施过程中出现的问题进行整理和反馈；流程调查能力1、能够准确把握流程调查目标与方向；2、能够在他人指导下对流程进行调查；3、能够按规范的要求对调查结果整理归档；企业文化活动实施能力1、能够策划企业文化推广及宣传活动；2、能够组织开展企业文化活动的执行；3、能够理解企业价值观和使命；通讯员队伍选拔和任用能力1、能够对通讯员队伍进行选拔；2、能够提出通讯员人才建设方案；3、能够指导通讯员采编资料；刊物编辑、发行能力1、能够明确刊物编辑的目的和方向；2、能够对稿件进行审阅及筛选；3、能够对稿件进行分类整理和编辑；4、能够运用PHOTOSHOP等基础绘图软件，可对图片做设计；团队建设能力1、能够明确团队建设的目的；2、能够区分不同的团队形态（问题解决型团队，跨职能部门团队），并制定相应管理措施；3、能够针对同一团队的不同发展阶段制定相应管理措施。人员素质测评能力1、能够使用常用的人员素质测评工具；2、能够制定基层人员素质测评试题；3、能分析测评结果并撰写测评分析报告；岗位职务描述能力1、能够分析基层人员岗位设置状况，并提交分析报告；2、能够提出基层人员岗位设置方案；3、能组织分析基层人员岗位职能并描述；需求调查能力1、能够有效组织需求调查工作；2、能够对需求调查结果进行分析，确定培训需求；信息收集能力1、能够按照文档管理规定收集整理相关资料；2、能够按照具体需求及时准确查找收集相关资料培训教材编写1、能够指导或协助企业培训师制定培训计划；2、能够指导编写培训教材；3、能够组织审定培训教材的开发，并提出可行性意见；4、能够协助企业培训师制定教材编写的重点和难点。培训活动的组织实施能力1、能够协助企业培训师制定培训活动实施计划；2、能够根据培训需求，使用公司培训资源，设计符合基层人员的的训练方法，课程材料和内容并组织实施培训活动；培训效果跟进能力1、能够协助企业培训师制定年度阶段培训评估方案；2、能够充分使用各种方法和工具有效评估培训效果，并不断改进培训方案。关系网建立能力1、能够通过多种渠道收集和整理合作伙伴的经营状况、资质情况，建立并维持有用的联系资料库；内部工作关系建立能力1、能够建立积极和谐的工作关系；2、能够了解和收集员工的思想动态；3、能够公正处理下属之间的矛盾冲突；32中级管理者表321中级管理者行为标准行为模块行为要项行为标准11工作计划制定1、根据任职领域阶段性目标，明确所要进行的工作活动的内容及其要求；2、规定工作计划中各项任务的开始和完成的进度，制定控制标准和考核指标，合理进行季度工作计划、月度工作计划的制定；3、依据工作计划，落实相关人员责任分工；1、计划与目标管理12工作计划控制1、根据季度工作计划完成情况，及时调整、修正半年或全年目标和策略，在下阶段的工作计划中给予相应的说明。2、向上级主管部门汇报调整后的目标和下阶段工作计划，达成共识后组织实施；3、根据工作计划的监控点，检查、分析和评估各项工作结果，对任职领域下属的工作方法或活动进行有效的指导；4、根据工作任务的具体特点，深入分析偏离计划目标的原因和工作中容易出现的失误和问题环节，提出切实有效的纠正措施，并设计相应的监控点及防范措施；5、在职责范围内立即着手实施纠正措施，必要时主动协调相关部门并提供协助，促成问题的解决；2、组织架构无无3、流程体系建设31流程设计与制定1、明确公司战略，了解现行企业经营方向，以及产业内竞争需求，作为流程设计目标的依据；2、通过与相关人员访谈，记录并整理组成流程的各个活动环节，；3、对现有的流程进行分析或对现有的运营活动进行分析，确定任职领域运营过程中的核心流程；4、设计流程图并描述整个流程各步骤操作方法；5、在实施过程中通过检验、精简以使流程通俗化。4、文化建设41文化活动策划1、根据企业文化理念，策划文化活动开展的目的、方式、时间及所需要的资源等，形成文化活动策划方案；2、根据文化活动策划方案，制定文化活动执行计划，组织实施文化活动；3、监控文化活动执行效果；5、人力资源建设51初级管理人才队伍举荐、选拔和任用（培养）1、通过组织访谈和运用各种测评方式，了解任职领域内初级管理人才队伍的素质和能力，制定任职领域内初级管理人才队伍的培养方向；2、制定任职领域内初级管理人员人才培养措施，提出人才培养所需要的资源，形成初级管理人才队伍培养方案，为任职领域内初级管理人才开辟职业发展通道；52培训活动组织实施及监督1、根据培训方案，组织制订具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点参加者、教师、经费等资源情况；2、根据培训活动计划落实培训准备工作并组织实施培训工作；3、监控培训实施过程，确保培训方案顺利实施，出现异常能及时应变处理53培训效果评估与分析1、了解培训效果评估目标，制定培训效果跟进计划和资源需求，设计培训效果评估方案，2、分析培训评估效果，组织制定针对性改进方案并落实改进；3、通过听课、与学员和老师沟通等方式跟踪改进效果，协助撰写改进报告61合作伙伴沟通协调跟进1、协调跟进外部合作伙伴关系（政府/媒体/合作机构等）事宜；6、沟通协调61员工满意度调查1、组织公司举办相关活动，促进员工交流；2、定期举行员工满意度调查，增进了解员工心声；3、主动了解下属的思想动态，客观公正的评价下属并与之建立积极、和谐的工作关系，公正处理下属之间的矛盾冲突；表322中级管理者能力标准必备知识基本知识工作计划管理知识1、制定工作计划的方法及工具PERT,GANTT等；2、时间管理知识；3、协调资源和任务的方法；4、任职领域工作任务的风险及预防措施；流程设计方法和原则；1、流程设计的方法和步骤；人力资源基本理论；1、组织行为学；2、人力资源规划；3、职业选择理论和方法；4、员工素质测评方式；企业内部知识与工作有关的公司章程与规定；任职领域工作任务的特点及业务流程与运作方式；1、公司组织架构；2、公司内价值链；3、公司业务流程、信息流程和资金流程知识；企业文化活动宣传方式；初级管理人才选拔和运用知识1、岗位职务描述知识；2、培训方式；3、培训效果评估方法；4、培训软硬件设施建设；公司对外交流管理规定企业外部知识1、行业现状及发展趋势；专业成果见任职资格标准专业成果专业技能工作计划制定能力1、能够制定本部门工作目标，明确各项工作任务；2、根据自身对事件的重要性的判断，来安排工作的优先权；资源需求调查能力1、能够对任职领域工作任务进行分析，提出所需要的资源；2、能够分析公司资源现状；工作计划控制能力1、能够检查、分析和评估任职领域各项工作结果；2、能够分析偏离工作计划的原因并制定相应措施；3、能够对任职领域下属的工作方法或活动进行有效指导；流程设计能力1、能够对现有业务之间节点进行分析；2、能够制定对各环节的工作任务和操作规程量化的、可明确考核的指标；文化活动策划能力1、能够分析并提出文化活动需要的资源；2、能够组织开展文化活动策划；人员素质测评能力1、能够使用常用的人员素质测评工具；2、能够制定基层管理人员素质测评试题；3、能分析测评结果并撰写测评分析报告；岗位职务描述能力1、能够分析初级管理人员岗位设置状况，并提交分析报告；2、能够提出初级管理人员岗位设置方案；3、能组织分析初级管理人员岗位职能并描述；培训活动组织实施能力1、能够为任职领域内初级管理人才制定或协助企业培训师制定有效的培训方案；2、能够根据培训计划落实培训准备工作并组织实施；培训效果评估分析能力1、能够制定或协助企业培训师制定培训效果评估方案；2、能够分析或协助企业培训师分析培训后员工素质提升效果；关系网建立能力1、促进本团体之外的正式的和非正式的接触联系；33高级管理者表331高级管理者行为标准行为模块行为要项行为标准11任职领域战略规划分析论证1、审视组织当前形势，收集有关组织内部优势和劣势、外部的机会和威胁（面临的挑战）等信息，并进行分析，形成对企业经营环境的认知；2、组织讨论什么是好的战略、实施战略时可能会面临的障碍等，形成战略规划可行性分析；3、对规划进行调整与优化。12任职领域目标的制定与分解1、根据公司的战略部署，制定任职领域年度工作计划，明确各项工作任务和改进方向；2、指导各事业部制定相应的年度及分期工作计划。13战略执行监督和评估1、制定战略执行监督和评估的目的和方向；2、审议规划执行单位的年终报告；3、评估公司整体活动和具体目标的完成情况，就下一年某些活动的扩大、继续、停止或改进做出决策；4、监督公司战略规划的实施过程，关注内外变化，提出战略调整方案，1、计划与目标管理14资源管理1、根据工作的优先顺序分配相应的人、财、物和信息等资源，并充分考虑到资源成本以使其得到有效合理的利用；2、根据工作任务的具体要求和特点，深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施；3、组织并协调各种资源及时到位，向下属明确说明工作任务要求、职责和衡量标准；2、组织架构21公司或某系统内架构制定1、提出公司或某系统内组织架构方案；2、根据公司规划，建立公司或某系统内组织框架；31流程监督、评估和优化1、组织流程小组对流程进行评审，检视实际的业务操作是否按照规定的流程来执行；2、归纳和分析流程执行中出现的问题，定期对流程设计的合理性和科学性进行检查，检视流程设计合理性；3、组织制定流程优化的实施方案；4、组织流程优化方案的落实；5、组织进行流程优化后的效果评估，发现问题并及时解决。3、流程体系32流程维护1、流程发布后要对相关执行人员进行培训，确保流程执行人员明确在新流程中职责、执行规范的变化，及时掌握新流程所需的操作技能。4、文化建设41企业文1、通过组织讨论，选择合适的宣传媒介进行企业文化的宣贯，化理念的宣贯制定企业文化宣传方案；2、编写员工道德修养、行为规范、实施报告、宣导报告等系列专集，以灌输文化理念，加强文化执行力；3、为企业人员进行企业文化系统培训，并进行长期辅导实施。51中级管理人才队伍的举荐、选拔与任用（培养）1、通过组织访谈和运用各种测评方式，了解任职领域内中级管理人才队伍的素质和能力，制定任职领域内中级管理人才队伍的培养方向；2、制定任职领域内初级管理人员人才培养措施，提出人才培养所需要的资源，形成初级管理人才队伍培养方案，为任职领域内初级管理人才开辟职业发展通道；5、人力资源建设52指导培训方案制订1、以任职资格为依据，完善各专业类别员工的岗位技能培训，强化员工职业技能，同时为职业通道建设做准备；2、对任职领域内经营层的储备人才，为每人制订一份个人培训发展计划，鼓励自主学习，同时给予内外学习资源支持，保障核心人才培养范围内员工达到预定训练效果；3、审定培训方案及教材，指导任职领域内培训工作的开展；61外部合作伙伴选择、关系维护和评估2、协助建立和发展外部合作伙伴关系（政府/媒体/合作机构等）；3、建立公司与客户、供应商、政府部门、金融机构、媒体等之间顺畅的沟通渠道；6、协调沟通62内部协调与沟通改进方案制定1、推进任职领域内各职能部门的沟通协调；2、归纳和分析内部沟通协调机制中出现的问题，提出沟通协调改进方案；表332高级管理者能力标准必备知识基本知识目标管理知识1、制定工作计划的方法及工具PERT,GANTT等；2、目标优化顺序变更以及未预见情况的处理方法；3、时间管理知识；4、协调资源和任务的方法；管理决策和战略决策知识1、企业战略构成要素及其形式；2、战略选择与竞争战略策划；3、管理决策与企业信息系统；4、企业外部环境与内部条件分析5、顾客分析与竞争对手分析；企业人力资源管理与激励理论财务管理知识1、成本分析与控制；2、财务预算管理知识；公共关系与客户关系管理知识企业文化与企业精神建设知识相关政策、法律知识1、公司法（公司的组建注册、运行与变更）；2、劳动法（含劳动合同与劳动保障政策）；3、经济合同法；4、环境保护法；5、税法；6、经济竞争法（含反不正当竞争法、产品质量法、消费者权益保护法、广告法、商标法等。）企业内部知识企业文化理念宣贯途径和方式；业务流程优化知识；1、公司的规章制度和组织结构；2、公司相关业务流程；公司高级管理人才选拔与运用知识；1、员工素质测评方式；2、岗位职务描述的基本理论和方法；专业成果见任职资格标准专业成果战略规划分析论证能力1、能够从管理、技术、效益、风险、资源等方面对任职领域战略规划进行可行性分析论证；专业技能2、能够收集并分析公司内部优势与劣势，外部的机会和威胁等信息；目标制定能力1、依据标准或经验，制订详细的工作步骤、计划与里程碑，将目标转化成可执行的行动；2、设定组织结构、个人角色，并澄清责任，从组织上保障目标的实现；3、保持对项目中各项活动的相互依存性的认识，并据此分派任务和资源；4、确定并与相关人员沟通责任、目标、量度标准等事项，统一大家的认识；战略执行监督能力1、能够制定战略执行监督措施；战略执行评估能力1、能够评估公司整体活动和具体目标完成情况；资源管理能力1、能够了解相关资源的发展动态；2、能够客观分析资源需求的合理性，提出需求解决办法；3、能够根据工作的优先顺序分配相应的资源；4、能够监控资源使用情况，并有效评估其性能和使用效率；5、具有费用预算和效益分析的能力。流程监控能力1、定期对工作流程的合理性和科学性进行检查；2、能够归纳和分析流程执行过程中出现的问题；企业文化理念宣贯方式和制定能力1、能够评估和选择合适的宣传媒介；2、能够为企业人员进行企业文化系统培训；人员素质测评能力1、能够使用常用的人员素质测评工具；2、能够制定基层人员素质测评试题；3、能分析测评结果并撰写测评分析报告；岗位职务描述能力1、能够分析基层人员岗位设置状况，并提交分析报告；2、能够提出基层人员岗位设置方案；3、能组织分析基层人员岗位职能并描述；关系网建立能力1、能够利用其关系网络将自己的工作与公司内其他部门正在进行的工作进行整合；内部沟通协调能力1、能够发展并维持与其他部门人员的有效联系；34特级管理者表341特级管理者行为标准行为模块行为要项行为标准1、计划与目标管理11战略规划制定1、通过对企业现状进行分析，以及战略环境的分析与预测，明确战略规划的目标和方向；2、根据董事会提出的公司中长期战略目标，主持公司战略的拟订，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式；3、制定战略评估措施（制定战略的背景情况评估，有关商业机会评估、战略方案的评估、有关财务情况的评估、战略可操作性评估），检视战略规划的制定合理性；2、组织架构21公司或某系统内架构审核1、根据公司规划，审定公司或某系统内组织框架；31核心流程规划1、明确企业的战略目标，识别企业的核心业务单元，制定流程体系的目标；2、基于阶段性战略目标识别企业的关键流程；3、组织推动公司的管理提升变革，及时进行组织结构和业务流程的优化调整；32流程重组1、通过与相关人员访谈，对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现其存在问题，确定流程重组的需求。2、组织设计新的流程方案，并组织评估；3、制定与业务流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划，形成系统的业务流程重组方案。3、流程体系建设33问题防范1、组织建立高度灵敏、准确的信息检测系统，及时收集相关信息并加以分析、研究和处理，全面清晰地预测各种问题情况，捕捉问题征兆，为处理各项潜在危机指定对策方案；2、建立管理自我诊断制度，从不同层面、不同角度进行检查、剖析和评价，找出薄弱环节，及时采取必要措施予以纠正，从根本上减少乃至消除发生问题的诱因；4、文化建设41明确公司的使命和愿景1、明确组织存在的目的（为什么存在，要成就什么，区别于其他组织的陈述）；2、提出一套以企业宗旨为核心的企业精神和行为导向；3、培育员工以企业精神为动力，团结进取、严谨求实、学习创新的良好氛围4、制定实现组织目的的主要方法和活动（怎么做，亦可称组织的战略）；5、明确组织所希望的未来的蓝图，形成组织的使命和愿景。42公司价值观确定1、组织企业经营管理者展开讨论，提炼企业核心价值观，集中反映企业管理者对如何有效经营企业的基本看法；2、确认并解释企业价值观，并对员工进行宣灌，指导企业运营和员工行为。43文化理念检视1、依据已经确认的企业文化理念和行为准则，检查企业现行制度，强化与企业文化相融合的制度，修正或废弃与企业文化不相容的制度；2、通过企业控制体系，在企业文化建设过程中，控制企业文化发展的基本走向，及时纠正偏差，并对文化理念的更新和发展提出建设性建议；3、以企业文化理念为基准，对企业制度进行经常性的检查，以适应变化和提升了的理念。5、人力资源建设51高级管理人才队伍选拔和培养1、根据公司的发展战略，了解公司外部相关的人力资源现状和内部人力资源情况，组织制定任职领域内中长期人力资源规划,包括核心关键人才数量、核心关键人才质量、获得渠道、费用等；2、组织完善和实施公司核心人才梯队建设机制；3、制定高级管理人才培养的实施方案；4、选拔和培养公司高层管理人才队伍；61内部良好的工作环境和沟通机制创建1、建立公司内部顺畅的沟通渠道，协调公司上下以及各部门之间的关系、各部门与子公司之间的关系、子公司之间的关系；2、根据业务需要，充分考虑影响工作环境的各种因素，制定工作环境管理条例、检查制度；6、协调沟通62外部合作伙伴关系平台建立1、建立与重要合作伙伴、供应商、政府部门、金融机构、媒体等之间顺畅的沟通渠道；2、组织公司开展公共关系活动，树立公司良好的社会形象；表342特级管理者能力标准必备知识基本知识管理决策和战略决策知识1、企业战略构成要素及其形式；2、战略选择与竞争战略策划；3、管理决策与企业信息系统；4、企业外部环境与内部条件分析5、顾客分析与竞争对手分析；企业人力资源管理与激励理论投资管理知识1、企业资产评估与保值增值管理；2、投资风险管理知识；财务管理知识1、成本分析与控制；2、财务预算管理知识；公共关系与客户关系管理知识企业文化与企业精神建设基本理论知识相关政策、法律知识1、公司法（公司的组建注册、运行与变更）；2、劳动法（含劳动合同与劳动保障政策）；3、经济合同法；4、环境保护法；5、税法；6、经济竞争法（含反不正当竞争法、产品质量法、消费者权益保护法、广告法、商标法等。）企业内部知识企业使命和愿景和价值观建设；1、企业行为准则；2、企业文化理念；3、企业使命、愿景和价值观公司流程知识；1、公司组织架构设计知识；2、业务流程重组知识；3、公司内工作流程知识；4、公司内价值链知识；5、企业信息化管理知识；公司高级管理人才选拔与运用知识；企业内部组织与协调管理知识；专业成果见任职资格标准专业成果专业技能战略规划能力1、能够对企业经营现状进行分析；2、能够对战略环境进行分析和预测；3、能够掌握市场形势和发展动态；4、能够分解并量化战略目标；核心流程识别能力1、能够根据公司经营方向和价值链分析企业的核心业务单元；2、能够根据企业的总体战略目标及阶段性战略目标识别企业的关键流程；3、能够组织推动公司的管理提升变革。流程重组需求分析能力1、能够对流程进行全面的功能和效率分析，发现流程中存在的问题，确定流程重组的需求；流程重组方案制定能力1、能够组织设计新的流程方案；问题防范措施制定能力1、能够组织建立信息检测系统；2、能够预测各种问题进行预测并采取防范措施；问题处理能力1、能够对企业运行过程中遇到的各种情况和疑难问题进行处理；公司使命愿景制定能力1、能够明确企业存在的目的；2、能够制定企业的使命和愿景；公司价值观提炼的能力1、能够提炼企业核心价值观；公司价值观宣贯能力1、能够清晰解释企业价值观，并制定企业价值观宣贯措施；高级管理人才培养能力1、能够组织中长期人力资源规划；2、能够确定核心关键人才数量、核心关键人才质量、获得渠道、费用等；3、能够选拔和推荐高级管理人才；企业文化理念检视能力1、能够制定企业文化理念和行为准则；2、能够检视企业现行的管理制度是否与企业文化相融；内部沟通协调能力1、能够建立公司内部顺畅的沟通渠道，协调公司上下之间的关系；关系网建立能力1、与重要的外部各方建立良好关系，如政府职能部门、公众、重要客户、股东；2、能有效通过已建立的网络获取有利用价值的信息和商机；3、能够利用媒体在当地树立良好的公众形象，并能做到适可而止；4附录41职种关键工作模块关键工作模块主要工作内容1、计划与目标管理战略制定计划管理目标管理预算管理任务管理资源管理2、组织架构组织架构设计与改善组织架构确定与审核3、流程体系流程、制度规划与制定流程、制度的执行与监督流程、制度评估与改善4、文化建设文化体系构建文化活动组织与推动团队建设5、人力资源建设人才举荐、选拔、任用组织推动人才提升培训活动6、指导沟通协调外部协调沟通内部协调沟通工作指导与监督42资格级别定义资格级别划分维度资格级别名称知识技能责任范围特级管理者1、本领域精通管理领域的知识，熟练掌握管理各个领域所需各项技能2、相关领域对任职领域知识有相当了解3、内部运营对企业内部运营有清晰认识1、业务责任主持或参与公司发展战略的制订，发动企业发展方向的重大变革或提出建议2、运营责任公司业务流程的建立或者重大流程变革发起者。3、指导责任指导公司整个管理团队有效开展工作高级管理者1、本领域精通管理大多数领域的知识，掌握管理大多数领域所需各项技能2、相关领域对任职领域知识有一定认识3、内部运营对企业内部运营有相当认识1、业务责任组织某一领域的某个专业的发展战略制订并监督实施2、运营责任能发现本领域业务流程问题并提出和解决方案3、指导责任能够指导某系统团队有效开展工作中级管理者1、本领域精通管理某个领域的知识，掌握管理某个领域所需各项技能2、内部运营对企业内部运营有一定认识1、业务责任组织管理某个领域内的战略实施，组织制订管理某个子模块的发展规划或计划，并监控实施2、运营责任协助上级推进流程优化与改进；3、指导责任能够胜任本领域工作，能够经常对他人日常工作进行指导初级管理者1、本专业掌握管理某个领域的知识和技能1、业务责任理解本领域战略规划，为本领域某个子模块的发展规划或计划制订提供建议，并组织实施2、运营责任能够理解本领域中发生的改进和提高；3、指导责任能够在适当指导下开展某项工作43各级别行为要项行为要项行为模块初级管理者中级管理者高级管理者特级管理者1、计划与目标管理工作计划组织实施工作计划制定工作计划控制任职领域战略规划分析论证任职领域目标的制定与分解战略执行监督和评估资源管理公司战略规划制定2、组织架构公司或某系统架构制定公司或某系统内架构审核3、流程体系业务流程调查流程设计与制定流程监督、评估和优化流程维护公司核心流程体规划流程重组、变革问题防范4、文化建设文化活动执行（文化表征活动）执行内刊编辑、发放团队建设文化活动策划（文化表征活动）文化理念宣贯经营环境认知，确定公司使命、愿景公司价值观确定和倡导公司文化理念检视5、人力资源建设基层员工人才队伍的举荐、选拔和任用组织培训需求调查组织培训资料汇编培训效果跟进初级管理人才队伍的举荐、选拔和任用人才培训活动组织实施中级管理人才队伍的举荐选拔与任用人才培训方案制订高层管理人才队伍的选拔和任用人才培训规划6、指导沟通协调合作伙伴信息收集合作伙伴的关系协调跟进员工满意度调查外部合作伙伴选择、关系维护和评估内部协调与沟通改进方案制定内部良好工作环境和沟通机制创建外部重要合作伙伴关系建立和维持第二部分某某上市公司生产管理技术职种任职资格标准目录1任职资格标准基本条件12任职资格标准专业成果23各级别行为标准及能力标准（必备知识和专业技能）331专业技术员332助理专业工程师633专业工程师1134高级生产管理工程师1735首席生产管理工程师234附录2741职种关键工作模块2742资格级别划分维度2843各级别行为要项301任职资格标准基本条件级别学历相关专业工作经验国家职称或资质证书（参考项）硕士研究生以上8年以上大学本科10年以上首席生产管理工程师大学专科12年以上中级以上职称硕士研究生4年以上大学本科6年以上高级生产管理工程师大学专科8年以上中级以上职称硕士研究生15年以上大学本科3年以上专业工程师大学专科5年以上初级以上职称硕士研究生1年以上大学本科2年以上助理专业工程师大学专科3年以上初级以上职称硕士研究生不要求大学本科1年以上专业技术员大学专科2年以上注任职资格标准基本条件内容为初步方案，需要进行评审确认。2任职资格标准专业成果成果资格级别名称培训专业项目专利成果专业论文首席生产管理工程师年度提供专业培训累计36课时以上至少主持过4个重大项目评审期内以公司名义在省级专业杂志发表论文最少为3篇高级生产管理工程师年度提供专业培训累计24课时以上至少主持过4个重大项目评审期内专利成果3项以上评审期内以公司名义在省级专业杂志发表论文最少为2篇专业工程师年度提供专业培训累计12课时以上至少主持过2个项目评审期内专利成果2项以上评审期内以公司名义在省级专业杂志发表论文最少为1篇助理专业工程师至少参与过2个项目评审期内专利成果1项以上专业技术员至少参与过1个项目注任职资格标准专业成果内容为初步方案，需要进行评审确认。3各级别行为标准及能力标准（必备知识和专业技能）31专业技术员表311专业技术员行为标准行为模块行为要项行为标准1、生产制造系统设计规划11生产系统设计规划21生产计划编制1、某车间产品及生产工序的基本了解基本了解车间生产的产品及生产工序。2、产能和设备要求基本了解车间的产能和设备的利用率。3、需求明确确定要生产的产品的型号、规格、数量、交期。4、物料状况基本掌握生产所需各种物料的供应状况。5、生产计划编制在上级工程师的指导下做好一个车间的生产计划。22生产能力的平衡协调（设备等）1、车间产能的基本了解了解车间的生产能力和设备的利用率。2、产能均衡在上级工程师的指导下做好某类产品的均衡生产。2、生产计划与调度23产品或配件问题的组织处理1、某车间产品及生产工序基本了解基本了解车间生产的产品及生产工序。2、物料状况确实掌握生产所需各种物料的供应状况。3、问题处理实际生产状况的掌握，在上级工程师的指导下对异常问题进行处理。3、现场组织31现场组织1、执行现场规划在上级工程师指导下能够执行并巩固班组生产现场规划、定置管理等，运用5S的知识，结合班组生产能力，合理组织现场生产，加强物料在过程流通过程中的管理。4、物料管理41物料管理5、生产质量管理51质量控制实施1、员工质量培训进行某个产品的相关质量培训，包括关键质量控制点、某些质量标准要求、某些操作方法等；及一些基础的质量手法、工具的培训；2、质量控制实施在某种产品的生产准备阶段，生产过程中，以及成品的检验阶段进行相应的质量控制。行为模块行为要项行为标准61成本计划62成本核算和结果评估6、成本工程管理63成本持续改善活动（来料、生产效率、生产质量等）71生产效率管理72先进生产管理方法跟踪、调研7、生产效率管理73新生产管理方法的引进和推广81设备规划管理82设备基础管理83设备维修保养管理8、设备管理84设备改造管理表312专业技术员能力标准必备知识某些专业理论知识1、掌握一定的数据统计分析知识2、了解精益生产管理知识3、了解柔性生产技术知识4、了解全员生产维护公司有关规章/制度/流程1、了解相关设备维修流程2、熟悉车间物料管理制度流程公司相关专业知识1、熟悉车间现场规划2、熟悉某类产品知识3、了解产品工艺流程4、熟悉5S现场管理知识生产计划知识1、了解PMC的知识设备相关知识1、了解设备结构知识2、了解设备保养知识物料管理知识1、熟悉的MM、PP模块专业成果见表任职资格标准专业成果专业技能生产管理的有关执行能力1、能进行相关生产数据的信息和资料的收集2、能有效执行生产过程中的质量管理3、能够执行班组现场规划、定置管理4、能够有效执行车间物料管理制度5、能够合理安排员工进行生产32助理专业工程师表321助理专业师行为标准行为模块行为要项行为标准1、生产制造系统设计规划11生产系统设计规划21生产计划编制1、某车间产品及生产工序了解深入了解车间生产的产品及生产工序。2、产能和设备要求了解车间的产能和设备的利用率。3、需求明确确定要生产的产品的型号、规格、数量、交期。4、物料状况确实掌握生产所需各种物料的供应状况。5、生产计划编制了解公司产品方向和策略同时能够独立自主的拟订好生产计划。22生产能力的平衡协调（设备等）1、车间产能的了解深入了解车间的生产能力和设备的利用率。2、产能均衡独立协调好车间（一个或两个）的均衡生产。2、生产计划与调度23产品或配件问题的组织处理1、某车间产品及生产工序了解深入了解车间生产的产品及生产工序。2、物料状况确实掌握生产所需各种物料的供应状况。3、问题处理掌握某车间实际生产状况，并对异常问题进行协调处理。3、现场组织31现场组织1、执行现场规划执行并巩固车间生产现场规划、定置管理等，运用5S的知识进行现场组织。2、信息收集、分析对所有班组收集、记录的相关信息运用统计手法进行分析、评定。3、文件输出形成下一步进行改进和完善的可行性书面建议。4、物料管理41物料管理1、接受培训通过学习及培训，了解车间物料管理流程。2、实施物料管理独立完成所管辖物料在领、收、发、换、记录、处置等流程方面的具体工作。3、物料信息处置及时收集、记录并保存相关数据和信息，形成相关报表。5、生产质量管理51质量控制实施1、员工质量培训进行某些产品的相关质量培训，包括关键质量控制点、某些质量标准要求、某些操作方法等；及一些质量手法、工具的运用。2、质量控制实施在某些产品的生产准备阶段，生产过程中，以及成品的检验阶段进行相应的质量控制。行为模块行为要项行为标准3、设备的过程能力监控设备的过程能力，使其CPK值处于合理范围。61成本计划1、数据收集收集以往历史成本数据和资料。2、有关情况了解了解某单位生产实际状况和成本构成情况。3、成本计划根据以上资料，利用所掌握的财务知识，在上级工程师的指导下完成某个领域的成本计划。62成本核算和结果评估1、有关数据收集收集某单位各月实际材料耗用、实际工资，实际费用支出。2、系统数据导出在系统导出标准料、工、费。3、产量数据收集收集某单位当月实际产量。4、成本核算在指导下根据以上资料，根据财务规则要求分解实际耗用（料、工、费），完成核算。6、成本工程管理63成本持续改善活动（来料、生产效率、生产质量等）1、了解某车间成本情况了解车间生产管理过程中的耗用情况。2、改善活动在指导下能对某个成本改善项目进行持续跟踪、改进。71生产效率管理1、信息收集收集与生产效率有关的人员、产品、产能、劳动生产率的状况等。2、数据的初步分析在指导下，熟练运用办公软件制作生产效率分析的相关图表。72先进生产管理方法跟踪、调研1、信息的收集通过学习和培训，借助网络等工具，对先进生产管理方法有一定收集，包括精益生产、柔性化生产、全面生产性维护、现场改善等，并分门别类归档管理7、生产效率管理73新生产管理方法的引进和推广1、参与新生产方式引进推广的基础工作在上级工程师的指导下，在具体环节如生产计划与组织、设备安排、现场管理组织等某方面进行引进和推广新生产管理方法的准备工作。81设备规划管理8、设备管理82设备基础管理1、熟悉分类熟悉设备分类方法。2、相关统计熟悉设备编号,建立设备台帐,对设备使用情况统计。3、日常设备管理按设备管理办法进行设备基础管理。行为模块行为要项行为标准83设备维修保养管理1、相关信息收集收集设备运行记录,统计设备故障频次，确定车间设备维修类别。2、编排车间设备维修及保养计划根据设备维修标准和生产任务编制车间设备维修计划和保养计划。3、维修执行与保养实施安排人员实施并处理解决维修配件加工购置及技术问题，落实设备保养,解决保养技术问题。4、维修验收参加设备维修验收和保养检查84设备改造管理1、参与制作参与自制设备制作和新设备到货后设备安装检测验收。2、使用情况跟踪跟踪设备使用性能,效率是否符合设备工艺要求,在上级工程师的帮助下解决使用中出现的技术问题,对改造设备使用情况进行记录。表322助理专业师能力标准必备知识某些专业理论知识1、掌握一定的数据统计分析知识2、了解精益生产管理知识3、了解柔性生产技术知识4、了解全员生产维护公司有关规章/制度/流程1、了解相关设备保养信息收集流程2、了解相关信息收集流程3、了解相关维修流程4、熟悉车间物料管理流程公司相关专业知识1、熟悉车间现场规划2、熟悉某类产品知识3、了解产品工艺流程4、熟悉5S现场管理知识生产计划知识1、生产计划知识成本控制知识1、熟悉SAP的财务模块2、成本管理知识3、财务基础知识设备相关知识1、了解设备基础管理知识2、了解设备结构知识3、了解设备维修工艺4、了解设备保养知识5、了解设备改造知识物料管理知识1、熟悉SAP的MM、PP模块专业成果见表任职资格标准专业成果专业技能现场组织能力1、能够执行班组现场规划、定置管理2、能够有效执行车间物料管理制度3、能够进行现场规划定制管理的文件制订生产计划制定能力1、能够制定适合要求的生产计划生产质量管理能力1、能够在生产过程中进行质量管理的控制生产效率分析能力1、能够进行相关数据的收集，并记录下来2、能熟练运用办公软件制作生产效率分析的相关图表成本核算能力1、能够熟练运用办公软件进行成本数据处理2、能够熟练运用SAP的财务模块提炼数据3、能够运用成本管理知识进行成本核算4、能够运用熟练导出标准料工费5、能够熟练运用办公软件进行成本核算成本改善能力1、能在指导下进行成本改善活动设备管理能力1、能够进行相关设备故障的收集，并记录下来2、能进行维修验收检测工作3、会熟练建立设备管理台帐设备保养分析能力1、能够进行相关设备保养信息的收集，并记录下来2、能熟练运用办公软件制作设备保养分析的相关图表物料数据处理能力1、能够运用办公软件进行相关数据管理2、运用MM和PP模块进行物料的数据处理信息收集能力1、能够借助网络等工具进行生产管理技术和方法的信息收集33专业工程师表331专业工程师行为标准行为模块行为要项行为标准1、生产制造系统设计规划11生产系统设计规划1、信息收集和分析对生产子系统设计相关信息进行收集、初步分析。2、子系统设计独立设计出某类产品的生产系统，能使产品生产利益最大化。3、实施实施子系统的运作，并解决相关问题。21生产计划编制1、方向了解了解公司产品方向和策略和熟悉公司的生产方式。2、各车间产品及生产工序全面了解深入了解各车间生产的产品及生产工序。3、产能和设备评估评估各车间的产能和设备的利用率。4、工作流程的确定确定部门间工作联系和部门内部的规范和流程。5、指导生产计划的编制指导下级工程师编制生产计划，同时协助高级工程师做好制造系统的中长期工作规划。22生产能力的平衡协调（设备等）1、产能评估评估各车间的产能和设备的利用率。2、负荷分析各车间产前产能及负荷分析、工作准备。3、产能协调方案对不同生产方式的车间之间产能协调提出解决方案。4、协调均衡生产协调各车间的均衡生产。2、生产计划与调度23产品或配件问题的组织处理1、事前管理同相关部门的沟通协调，解决一般性的问题。2、车间产品及生产工序了解深入了解车间生产的产品及生产工序。3、物料状况确实掌握生产所需各种物料的供应状况。4、一般问题处理独立协调解决各车间生产异常，并协调跨部门之间的一般问题。3、现场组织31现场组织1、评估评估下级工程师提交的可行性书面建议及现场状况。2、规划输出结合当前情况及未来车间发展计划，形成场地规划的书面文件或图纸。3、持续改进不断完善车间生产现场规划、定置管理等，不断改善5S的应用效果。4、指导、处置对班组执行过程进行指导、纠正，同时解决现场组织方面的问题。5、预防、培训提出预防方案，加以宣传、培训。4、物料管理41物料管理1、熟练掌握车间所有物料在领、收、发、换、记录、处置等流程方面的具体工作。2、信息分析汇总车间相关物料信息报表，并对物料管理行为模块行为要项行为标准运行过程中明显和潜在的问题进行分析。3、问题解决形成可行的物料相关问题解决方案及预防办法并形成文件。4、流程编制编写生产管理过程中的物料管理制度和流程。5、指导、处置对助理人员进行工作指导，并解决其无法解决的难题。5、生产质量管理51质量控制实施1、员工质量培训进行某些新标准的相关质量培训，包括关键质量控制点、质量标准要求、某些操作方法等；及一些较复杂的质量工具的培训和质量意识的培训。2、质量控制实施指导下级工程师在某些产品生产准备阶段，生产过程中，以及成品的检验阶段进行相应的质量控制。3、设备的过程能力指导下级工程师监控设备的过程能力，使其CPK值处于合理范围。61成本计划1、数据收集收集以往历史成本数据和资料。2、有关情况了解充分了解某单