品牌年度总结规划

品牌年度总结规划2017年工作总结过去的2017年，是艰苦卓绝的一年，其工作强度时不亚于一个广告工作室，盘点这三个季度，在丽总、杨总的领导下，攻坚了一个又一个项目申请，一茬又一茬的市场活动，让我从对汽车行业的不懂到熟知，这一年就像是人上了发条一样紧迫，一晃就来到了2017年，在此非常感谢丽总、杨总对我的提携及指导，给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，在学习中更全面的提升自身业务水平和业务能力。在自身的提高和有你们的帮助下，让我工作得心应手，为我在公司的发展迈一步前进。下面我将这一年来的具体工作情况汇报如下一、新项目申请，这三个季度里，我们分别做了北京奔驰申请、福建奔驰申请、广丰项目申请、奔驰衡阳申请，每次都是在任务紧、时间短、质量高的状态中积极紧张的开展。在这期间让我收获怎么罗列审计报告、抓得分、出土地证明、做红线图二、市场营销活动，“购车节”、“八月团购活动”、“皇家版两周年”等三、自驾游活动的物料协助“皇家型格会骑马训练营”、“家天下爱飞扬”等这里就不展开。四、企业内部文化传播更新，1、企业内刊美编，去年内刊发挥的作用不大重视度不够，没有充分挖掘企业内刊对企业内容是构建和宣扬企业文化的重要作用。内刊就是企业的一面旗帜，内刊建设对内不仅培养了人才，对外创造了声势。作为一个汽车行业的龙头企业，企业内刊表达了最原始的步伐，是企业真实声音的生动记载。各大汽车经销商都重视企业的内刊发行，作为企业文化的重要载体，企业内刊的作用日渐突出，已成为许多企业发展和品牌战略的重要组成部分。为此，我们对内刊要认真对待、仔细研究、突出主题、抓重点，从视觉上打开新的突破，增进内容上的可阅读性，最大化的实现其内刊的价值。尽可能诠释我们企业文化内涵。把我们的内刊无论从版式设计、封面创意、内容及风格等方面，都是独出心裁，别具特色，让内刊成为构建和宣扬企业文化的重要阵地，和触点。2、其它公司文化墙、培训是布置，年会的广宣物料设计制作等五、国际车展、及大客户部牵头的各大车展的物料设计制作。六、和各部门之间的业务往来，救援中心办公室的宣导图片及各项物料设计；员工手册的编排定稿印刷，售后部门的各项活动物料的制作，二手车节庆气氛布置的设计制作。七、集团部分VI及各子公司的标志设计制作及维护更新。八、部门日常的上传下达，子公司的指导协作。总结2017，是收获的一年，不仅让我在设计上更更胜一筹，更是拔高了我在市场营销方面的知识技能水平。2017年工作计划1月21日营销大会上，在杨总及各市场精英有据有道的分析下，2017年市场不容乐观，国家原先的刺激鼓励汽车消费的政策或将取消，或将减少，政策优惠不再；车船税的调整对汽车购买也是一个不利信息，尤其是以上车型受到的冲击更大。对于集团来说来说，2017的营销战场。如何在这场营销持久战役中与消费者建立更加紧密的互动和联系，让企业的品牌和产品赢得更深远的影响，是每个市场营销者思考的重大课题。2017年集团在减少高昂传统广告投放的情况下，广告最大的变化，不再是铺天盖地的投放广告，而是要充分考虑广告投放的产出效果，精准、小心的投放广告。营销活动转向了低成本、可持续、连贯性推广，加强店头活动的精耕细作和低成本传播物料的策划制作加强大众关注的节日营销和以大运会为代表的体育营销，加强购车节的传播和推广，加强现有客户的维系强化集团汽车服务全产业链提供商地位的传播和巩固消化了杨总及各路精英的独到见地的基础上本人2017具体计划如下在市场推广方面一、确立一个中心以汽车服务全产业链提供商这一中心，利用我们覆盖广东深圳、惠州、广州、湖南衡阳、郴州周边地区现有3个汽车城、19家全资子公司，包括14家国际标准的4S店、2家驾校、1家二手车店的服务覆盖网络触点。始终如一的传播售车、维修、保养、上牌、年审、代办保险、理赔、救援、二手车置换、驾校、会员一条龙服务，把主张概念形象化、具体化、真实化触感营销。以触点为基点强化和全面开张触点营销同时规范点和面的形象统一，让触点识别一体化。二、以时间为节点贯彻对“1、一路有你；2、皇家版”两条基本线灌输根植1、以“一路有你”的之歌为切点，利用每场不论大小、不论对内还是对外的营销活动把这一精神之歌，家人之歌，灌输根植到每个顾客每位车主脑海中去，诠释在售车、维修、保养、上牌、年审、代办保险、理赔、救援、二手车置换、驾校、会员一条龙服务的一路上，我们植入这一差异化的品牌服务精神，为的服务冠上独特的个性色彩，在为客户提供方便、快捷、优质、完备、增值服务的同时，有效提升了品牌的记忆力、含金量和影响力，让这一品牌在同行内脱颖而出，耳熟能详。2、把“皇家版”擦得更亮，尽管皇家版创新很快被抄袭复制，但我们还是要不断给皇家版输入新兴的元素，才能保持皇家版旺盛的、与时俱进的生命力。A、在精品的品质，及精品的售后保障上提要求下苦工；B、深化皇家差异化服务真实感的具体体现；C、皇家增值服务三、高度关注店头活动三个量站在集团的高度关注子公司的每场店头活动的三个量一抓来电量；二抓到店量；三抓成交量。这三个量是活动成效的丈量尺，没有这三个量一切都白搭。四、活泛店头促销活动四要点“构思新巧、操作便捷、道具形象、布置得当”1、把握潮流时尚、重大事件等和我们的一个中心、两个基本线、三个量的构思有机巧妙契合起来；2、3、4、操作的便捷性事事活动成功的保障；道具形象冲击力能极大提高活动的趣味性和顾客的参与度；我们就是门店的形象化妆师，布置的得当与否是让我们品牌鲜活起来。以和四时节庆的变化来突出包装我们门店的新形象、新面貌。在品牌推广方面一、按集团CI体系整体要求完成VI的维护与设计集团CI体系指导、监督其正确规范使用。二、根据公司战略规划，严格按照新项目申请的条件要求，积极主动的协助各领导对新项目申请。三、根据公司网络战略要求和规划，积极主动的配合IT管理部进行网络图文的更新。四、内刊美编印刷，吸取以前做内刊的经验，企业内刊不是一个简单的编辑过程，是把企业文化形象再现和深化是可以通过内刊来传达的过程，是要站在企业文化建设的高度进行操作。集团内刊是集团企业文化建设的具体活动和物化的表现形式，集团内刊必须在企业文化建设的大框架下构建、设计、执行，必须要为企业文化建设提供铺垫和服务。在进行企业内刊的具体执行之前，使之成为我司建立现代企业制度的一个亮点。明确我们做内刊的目的和目标，传播企业优秀的物质和精神文化、内聚人心、外塑形象，扩大公司的知名度和美誉度；五、积极主动、保质保量的完成老板和其他领导的临时工作安排。六、网络营销1、结合的实际情况，分析研究我们在网络上的目标客户，把我们的品牌全方位一体化的出现在搜索相关产品和服务的潜在客户面前，2、利用渠道在网络上发出最多的统一的的声音。3、将广告成本控制到最低，提高网络上每次有效点击带给我们的潜在客户，策动最有效的营销攻势，用有限的资金做最有效的投放。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与市场营销业务水平，以适应时代和企业的发展，与品牌部共进步，与公司共同成长。争取在大运年再创佳绩，迈上一个新台阶。市场部工作总结及未来发展计划自加盟XXX公司以来，主要是沿着学习适应，总结掌握，规范创新的思路来开展工作。现将市场部的工作做一总结具体如下市场部日常工作主要体现在以下几个方面会议营销意义通过对相关健康体检协会和机构的活动，会议进行赞助，以及自行组织类似的研讨会，提升品牌的知名度，展现公司实力，并利用机会在同一时间内向众多目标群体做产品演示。现状公司目前的会议有赞助型的第三方会议，自行举办的区域研讨会，自行举办的老用户挖潜会议，自行举办的招商会，参加会务组的人员是公司各个部门的人员，因公司每个成员在公司职责不同，所了解的内容不同，因此对外宣传的口径，内容有时不一致。会议结束后没有做进一步扩大宣传的工作。出现问题的原因和解决方案问题1市场部没有做一份经过大家认可的，标准相对统一的资料，每个人的对外宣传演讲有时是随性而发，造成宣传标准不统一，宣传力度以及真实性会打折扣。解决方案1规范相关文件资料，如对外宣传演示用的幻灯片产品演示的重点内容，新功能的特点，为体检中心带来的好处等内容要形成文档，公司每个人都要掌握。相关文件资料统一整理归档，供公司内部员工，已签约代理商查阅学习。问题2会议结束后没有做进一步扩大宣传的工作解决方案2每次会议做好会议的拍照工作，会议后及时发布会议新闻稿，会议总结，并将会议新闻稿及时发布到相关网站上。接洽联络同一目标客户群体的行业媒体，通过共享目标客户等方式交换宣传平台，最好不用成本或花费极底的成本获得行业媒体后续宣传报道。问题3市场部2个人对软件的理解掌握程度，以及体检行业背景知识了解不够，专业素质不高。解决方案3形成一份新员工入职培训档案，供新入职员工学习多找一些行业资料，安排时间加强学习，多沟通，不断积累。网络推广网站完善完善品牌网站，及时更新内容，并通过一些在线论坛，行业新闻或者在线小游戏等吸引点击率。竞价排名确保我们相关的产品出现在第一页，方便目标群体查找，提高曝光率。网站衔接与长期合作伙伴或体检行业门户网站衔接。上传软件到专业软件下载网站供目标群体搜索及下载。建立博客当我们的软件宣传软文有足够多的时候，建立博客，扩大宣传，并可以提升公司在协会中理论专业方面的形象。3，软文宣传通过与一些有影响力的媒体资源合作，发表软文或举办有奖征文活动来扩大品牌影响力，提升品牌形象，美誉度。同时这些软件可以发表到博客上，或者是专业性有影响力的健康管理网站上，甚至是参加做为某些协会的征文稿。4，专家代言，也可以叫人脉推广通过与专家合影，或者是请专家对我们的软件做一个评价，或者是在一些会议上提一提我们的软件等等，利用专家的影响力来做宣传。5，公司内部宣传现在利用公司内部论坛发布市场活动，会议的情况，这个工作开展已将近一周，论坛的点击率还很底，因此下一步将会适当添加一些内容，如参加会议的人员名单，或者是会议所在地的名胜古迹，人文地理等以此吸引人员登录。公司方面可以继续完善的地方规范化A，文件规格规范为体现公司实力，形象，如对外的文件包括传真件，应有统一的表头等。B，公司经常宣传用到的数字性资料应该统一口径C，研发部的一些字段名称应该用统一标准培训新员工入职培训耗时太长，周期太长，而且是相关人员面对面培训，每增加一批新人，就会耗去管理人员相当多的培训时间，且新人到公司听过一次培训能理解的内容并不多。建议制定一份新员工入职培训档案，从公司的发展经历到现在所取得的成绩，从行业的背景到软件的操作使用，从各部门的主要分工到本部门的具体工作都形成一份文档，发给新员工学习。面对面培训的内容可以缩为总经理讲解企业文化及个人勉励，所属部门负责人对重点事项的培训，部门负责人要带领新入职员工到各部门认识。现职人员的后续培训可以通过外请专家到公司授课，或者派部门管理人员利用周六，周日的时间去听课学习，来增强现职人员的理论知识和专业能力。专业能力的培训看书不如听课，听课的效果也没有自身实践的好。可以尝试利用周六的时间，若干部门举行模拟演练，公司大部分人员参加，这样一方面可以锻炼胆量，另一方面也可以发现自身不足，有助于能力的提升。人力资源岗位职责与素质能力要求，可以尽量完善，各部门岗位职现与人员素质要求可以由部门负责人来完成，这样在未来人员招聘过程中，不用总经理亲力亲为，交给其他人按岗位职责说明书来筛选就行了。招聘初次面试员工的工作交给其他人完成就行了，当发现适合岗位要求的人员再转交给总经理或部门负责人最后筛选定论。总经理有很多事需要决策或思考公司未来的发展，有一些事情逐步授权下去。谁来完成初次面试常经理在逐步退出呼叫中心后，可以挑起人力资源的担子，初次面试可以由常经理来担任。最后决策由用人部门负责人同总经理一起决策最好。部门未来的发展规划部门架构部门2017年将增加13名员工，主要视公司品牌发展的速度，主要如下在正式推广新品牌时增加新品牌的品牌经理，每个品牌经理负责一个品牌的市场活动，另外在适当的时候再增加一个助理。职责市场部经理岗位职责说明书部门市场部职位市场部经理岗位职责制定部门年度计划，完善规范部门工作流程，制度，负责本部门的日常工作事务，协调与其他部门的沟通交流，负责本部门人员的招募，培训，激励，考评。负责各类型会议的招商工作，积极参与制定公司品牌发展思路，策划方案，并协调落实方案的实施收集竞争对手信息，全面对比优劣点，提出体系化的竞争思路完成公司交办的其他临时性事务应具备的素质逻辑思维能力规划演绎能力表达能力执行能力学习能力沟通协调能力亲和力责任心能适应长期出差品牌经理岗位职责说明书部门市场部职位品牌经理岗位职责制定品牌年度计划，严格执行部门工作流程，制度负责落实各类型会议，及会议准备，协调，参加，总结等相关事务负责本品牌网络推广，网站相关内容及时更新负责软文发表，并积极建立维护与各类型协会，媒体，专家的关系积极参与制定公司品牌发展思路，策划方案，并协调落实方案的实施收集竞争对手信息，全面对比优劣点，提出体系化的竞争思路完成部门交办的其他临时性事务应具备的素质表达能力执行能力学习能力沟通能力责任心能适应长期出差经理助理岗位职责说明书部门市场部职位经理助理岗位职责完成部门资料，文件的整理归档及其他工作负责收集整理各类型赞助单位，媒体资源，专家协会资料，并完善相应的数据库资料表负责对外合作伙伴的日常沟通交流负责公司举办的各类型会议招商的相关工作完成部门交办的其他临时性事务应具备的素质表达能力执行能力学习能力沟通能力责任心对电脑办公软件操作应非常熟练部门未来发展规划目录品牌管理总纲部日期前言4一、公司品牌系统总纲51、区别的原则52、长期连续的原则6二、公司文化的功能61、导向功能62、约束功能73、凝聚功能74、统一信仰75、辐射功能76、品牌表现8三、公司品牌的基本内容81、公司的理念系统8公司环境8品牌目标9公司的价值观9公司愿景10公司使命10公司精神10职业风范102、公司行为识别系统10公司形象10公司的人103、公司视觉形象系统11公司名称与标志11公司标志图形释义11公司标志颜色释义11公司名称和标志全释11公司名片标准格式11公司文档标准封面11公司文档标准页眉、页脚11公司某某行业文件标准模板12公司PPT标准封面12公司PPT节庆标准封面12公司PPT标准内页12公司PPT节庆标准内页12公司PPT标准封底124、应用环境12环境和建筑物12公司印刷品13某某职能形象13行为规范14四、垂直指挥系统151、垂直指挥系统的依据152、垂直指挥的原则15一个上级的原则15逐级的原则15下列情况，可以越级指挥16下级对上级可以越级申诉，不能越级报告。163、垂直指挥的类型16单向指挥16多项指挥16整体指挥17在紧急情况下的现场指挥。174、垂直指挥的常用形式17命令17命令人17命令内容17完成的标准17完成的标志17复命的时限和方式17命令时的语言要求185、垂直指挥系统的重要法则18确保执行18可监督18五、会议管控系统181、当前公司主要会议种类192、会前准备193、会议通知204、会议纪要205、会议纪要格式20六、公文管控系统211、批阅文件212、呈报文件223、批阅文件的处理形式224、工作中常用的文件225、公文格式226、公文的撰写程序247、公文的发文程序248、公文的收文程序25七、经营系统管控261、“经营计划”的