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文档简介

1、老人评估师岗位职责(共20篇) 第1篇:项目评估岗位职责1.按照公司的质量控制流程对项目进行评估,提交评估报告。2.负责客户资信评估与审核。3.负责对项目的执行情况进行监控和风险预警,定期完成项目运行报告。4.租赁业务系统风险的研究和防范。5.负责租赁资产分类复评与审核。6.负责资产运行情况监控,对租赁资产的使用情况进行不定期走访和抽样巡检,提交巡检报告。7.协助有关部门进行风险处置,执行风险处理程序。第2篇:评估部岗位职责评估部门工作职责1、负责政府各类土地及房产招标、拍卖、出让底价及房地产价格的评估、征地拆迁评估、课税评估等;2、受委托,对合法房地产评估机构出具的房地产抵押评估报告进行审定

2、,以及对原行政划拨或减地价建筑物抵押应补交地价款数额的核定;对上市公司土地评估报告进行初审;对国土基金投资工程项目内部审核;3、负责全市公示地价系统的数据更新维护,参与研究、分析房地产市场信息价格及指数;4、协助法院、仲裁机关及政府部门处理房地产价格纠纷;5、协助行政主管部门对房地产评估机构和从业人员的资质进行初审和培训。篇2:评估岗位职责评估岗位职责1、加强相关金融业务及法律法规的学_;熟悉掌握典当业务操作规范,严格操作程序;依法依规办理各项业务。2、按照典当管理办法,本着公平、公开、合理的原则,做好当物的鉴定、估价工作,填写当物评估报告和估价单。3、熟知典当业务相关的法律法规、熟练掌握典当

3、物的鉴定、评估方法,了解典当物市场的发展趋势,4、积极认真做好委托鉴定评估和典当业务的咨询服务。不得受理国家违禁物品的鉴定。评估及咨询业务。5、及时掌握典当物品的市场价格变动情况,遇有价格波动较大的情况,需及时书面向公司领导汇报。6、积极配合公安部门的安全检查,发现问题,积极协调有关部门,协助解决相关问题。7、完成领导交办的其他工作。枣庄国信典当责任有限责任公司 不断提高典当物的鉴定、评估水平。篇3:岗位职责评估系统附录1:crg岗位评估系统1、对公司的影响风险、控制的影响: 指岗位职能在执行中的风险及失误对公司的影响程度。 1) 无风险,失误所造成的后果影响甚小,错误的原因大多因疏忽所致,易

4、于纠正。 2) 轻微风险,失误仅对公司的小部分业务活动有影响,可能导致少许工作延误、降低效率,亦可能影响到其他部门,但只要以一定的时间和精力纠正错误,仍能达成部门的总体目标。3) 小的风险,失误仅影响某一部门或职能,可能造成使用不全面或不准确的信息,一般导致相当的工作延误、降低效率。 4) 有一定风险,失误影响部门内部和部门之间的业务活动、关系或开支,对公司总体运作可能有一定影响,员工生产率或客户态度亦相应受到影响。 5) 有较大风险,失误影响部门内部和不同部门之间的业务结果或利润,对公司业务或声誉可能有影响,需要公司管理层采取行动纠正错误。 6) 有极大风险,失误对公司主要部门以及当前和未来

5、的状况产生严重的影响,包括严重影响公司的声誉或总体财政状况。成本收益的影响: 工作疏忽可能造成的成本、费用、利息和收益等影响程度。 1) 不可能造成成本、费用、利息和收益等方面的损失。 2) 造成较小的成本、费用、利息和收益等方面的损失。 3) 造成较大的成本、费用、利息和收益等方面的损失。 4) 造成重大的成本、费用、利息和收益等方面的损失。 5) 造成不可估量的成本、费用、利息和收益等方面的损失。2、监督管理下属人数: 按照公司组织架构确定的管理范围,岗位所管辖的员工总数(含直接和间接管理人数)。 1) 无 2) 1至3 3) 4至6 4) 6至10 5) 11至20 下属的种类(无下属的

6、跳过该题): 指岗位管理下的人员类别。 1) 下属为担任同类或重复性工作的员工。 2) 下属中包括专业人员但不包括管理人员。 3) 下属中既包括专业人员又包括低层或中层管理人员。 4) 下属中既包括专业人员又包括中、高层管理人员。3、责任范围工作独立性: 指岗位在工作中的责任及受监督程度。 1) 每项工作的内容及操作步骤、过程和方法等均得到具体的指导,对工作过程与结果都要进行经常性检查。 2) 每项工作内容、要求、需从有关方法得到指示。常规操作步骤、过程和方法将自行决定,对工作过程只进行必要的抽查,把对工作结果定期检查作为重点。 3) 工作要求、目标、任务等受到指示或指导,完成任务的方法将自行

7、提出,把对工作结果和所解决的复杂专业问题作为监督检查重点。 4) 工作的方向、要求及能获得的条件等受到原则指导和说明,工作任务的内容将自行提出或调整,把工作成果鉴定作为工作结果的考核重点。 5) 遵循既定的总体政策和作业准则,在一般被认可的管理工作范围内可作重要决策,只需通报上级有关工作的整体方向的进度。工作多样性: 指岗位所从事工作的工作种类和性质的广度。 1) 承担一项简单的专业辅助工作,对完成任务起到推动作用。 2) 承担一项或几项专业工作,对完成具体任务起到基础作用。 3) 分管一项或几项专业工作,对完成任务有较大影响。 4) 负责一、二个方面业务工作或工程项目,对完成任务起到关键作用

8、,和/或对本专业业务领域的发展具有较大影响。 5) 工作涉及公司各个职能范围内多方面的问题,需要不同业务部门相互参与和协调。 公司业务知识面: 指岗位需要关注公司业务知识的广度。 1) 不需要对公司内流程及其他职务和业务活动进行了解。 2) 只需要有限了解公司其他职务和业务流程。 3) 需要对公司其他职务及业务流程或市场要有较好的了解。 4) 需要对整个公司业务和国内市场要有较好至充分了解,。4、沟通内部联系: 岗位需要面对的公司内部联系。 1) 不需要与任何人进行沟通协调,若有,也是偶尔与本部门的一般职工。 2) 仅与本部门人员进行工作沟通协调,偶尔与其他部门进行一些个人沟通协调,协调不力一

9、般不会影响自己和他人的正常工作。 3) 与本部门和其他部门职工有密切的工作联系,协调不力会影响双方的工作。 4) 几乎和本公司所有一般职工有密切工作联系,或与部分部门经理有工作协调的必要。协调不力对公司有一定的影响。 5) 与各部门的经理及负责人有密切的工作联系,在工作中需要保持随时联系和沟通,协调不力对整个公司有重大影响。外部联系: 岗位需要面对的公司外部联系。 1) 不需要与外界保持密切联系。 2) 需要与外界保持日常性、常规性联系。 3) 需要与外界发生特别性联系。 4) 需要与外部单位负责人保持密切联系,联系的原因往往涉及重大问题或影响决策。 沟通难度: 岗位沟通的难易程度。 1) 普

10、通:沟通需要基本礼仪和交换信息。 2) 较难:沟通有费力的性质,需要影响他人并与人合作。如:谈判,面谈,销售和采购等。3) 极难:对整个公司极重要的谈判和决定。5、任职资格背景: 指从事该岗位所必需的学历要求。 1) 义务性,小学、初中。 2) 高中、技术职业高中。3) 中专、专业化、高中后的如专门的技术或经济学校。 4) 大学程度(三年以上)、本科。 5) 研究生(或同等学历)及以上。工作经验及能力: 指从事该岗位所需具备的工作经验及能力。 1) 需具备简单操作和按日常规章制度从事辅助性业务工作能力,无需工作经验。 2) 熟悉标准化工作流程,具备初步专业工作能力和/或会使用简单机器设备(至

11、少6个月)。 3) 需要经验处理比较复杂专业的事务和/或使用工具、机器设备,具备根据不同场合条件进行工作的广泛经验,有一般分析、判断和撰写业务报告的能力(6个月到2年)。 4) 要求进行复杂的操作,能够运用基本概念、原理、理论、原则等知识解决问题、独立完成专业业务工作,能进行协调和对外进行业务交涉,撰写业务报告,有工作范围所需要的深度和广度的经验(2年到5年)。 5) 独立从事专业业务工作能力,谋求技巧上的完善,能够运用系统的专业知识解决比较复杂的实际问题,制定和实施工作程序、工作方案、工作计划,有较强的协调应变能力,对外有交涉、谈判及撰写工作报告、总结能力。(5年到8年)。 6) 具有审核工

12、作方案、工作计划、设计并组织实施管理系统或重大业务项目的能力,能够运用坚实的知识体系和现代管理方法解决企业重大的实际问题,以及撰写同行业中有推广价值的专业论文(8到12年)。 7) 具有能组织制订、审核企业全局性的体制改进、发展规划、管理方针、做出重大决策的能力,能够凭借深厚的造诣推进技术或管理方法的运用,解决企业或同行业中重大的实际问题,指挥若干个部门共同完成重大工作任务,撰写有创见、有重要价值的专业论著(12年以上)。6、解决问题的难度创造力: 指岗位所要求具备的创造能力。 1) 无需创造或改进,一切已有明确规定,无需或较少需要判断。 2) 要根据有关环境条件的要求和限制进行简单的判断,确

13、定工作步骤和过程。 3) 要通过深入调研和思考,在涉及复杂概念分析中,作出有效的判断和必要的创新。 4) 要通过全盘分析和思考,在涉及大量复杂概念和相关因素的重新组合与协调工作中,作出正确的判断和较大的创新。 5) 通过研究和探索借鉴企业内外部经验,创立新的复杂而广泛的方法和技术或做出有价值的判断。6) 明确的发明性质,是前所未有经验的新发明。 工作复杂程度: 指岗位职能在执行中需要处理的工作内容、工作过程和方法的复杂程度。1) 工作内容确定,基本属于个别、具体环节的操作,工作步骤和过程是例行的。 2) 工作内容比较确定,但涉及若干方面的操作,可以有对工作步骤、过程、方法的选择,基本上相对独立

14、的工作。 3) 工作内容有一定的不确定性,涉及较复杂的专业业务问题,通常从与其他问题的相关性中借鉴加以解决。拟定工作步骤和方法及实施过程可在他人指导下或参考有关资料和借鉴他人经验,独立地完成。 4) 工作内容有不确定性,较多涉及复杂的专业业务问题,需要将多个相互独立的问题联系起来或与若干个部门协调加以解决,拟定工作步骤、方案和实施过程中要独立地参考多种资料和掌握有关因素的动态,并吸收和运用国内外新管理技术和方法。 5) 工作内容有较大不确定性,工作任务包括承担企业重要业务项目、管理课题,拟定工作计划、工作标准,需解决企业、行业专业系统的疑难业务问题,要跨越部门之间、专业之间和统筹考虑相关的管理

15、目标从整体上解决,需掌握企业经营管理的现状和动态,并系统吸收、运用国内外先进的管理技术和方法。 6) 工作内容和目标有很大的不确定性,工作任务包括承担企业规划性的重大课题,需跨多个部门、专业领域并统筹考虑诸多中长期管理目标,从全局考虑解决,需要拟定工作规划,把握企业经营发展趋势,创造性地借鉴国内外先进技术和方法。7、环境条件工作负荷强度: 指本职务在高效率前提条件下,日常确定性工作和非确定性工作时间与制度工作时间的比率。1) 工作负荷率50以下(不包括50) 2) 工作负荷率5059 3) 工作负荷率6069 4) 工作负荷率7079 5) 工作负荷率80896) 工作负荷率在90以上(包括9

16、0)工作风险: 因工作所造成的身体疾病,或工作本身可能对任职者身体所造成的危害。 1) 无职业病的可能,或没有可能对身体造成伤害。 2) 会对身体某些部位造成轻度伤害,或不注意可能造成人体轻度伤害。篇4:评估中心工作职责规范评估中心工作职责规范甲 方:兴城市房地产管理处法 人:张卫星乙 方:评估中心代表人:杨欣为规范兴城市房屋登记行为,提高办事效率,维护交易安全,根据房屋登记办法、房地产登记技术规程等政策法规,结合我处实际,特制定工作职责规范:评估工作应包括下列主要内容:1、受理房屋价值评估委托;2、采用科学方法对委托房屋时行价值评估;3、出具估价结果报告,并做好报告存档工作。 主任职责:1、

17、合理组织、管理本部门工作人员,做到工作职责分工明确,责任到人。2、组织落实本部门的各项工作任务,努力完成工作指标。搞好本部门的工作计划、总结和监督检查工作。3、核验收取的证件资料是否齐全、真实、有效,必要时进行现场勘察;4、复核初审意见是否准确,核准房屋评估价格,对不合理的价格予以纠正;5、对重大疑难登记案件提出处理意见,报分管领导审批。6、依法提出复审意见,并测算应收规费,办理好业务的交接手续。 工作人员职责:1、核验证件资料是否齐全、真实、有效,如果发现问题,立即退回;2、根据房屋实际价值评估,禁止在抵押登记和转移登记业务中,低价高估、高价低估的现象发生。3、将符合条件的业务录入计算机,打

18、印评估申请表、估价结果报告,在相关业务审批表上签署意见,报主任审批。本规范一式两份,甲乙双方各执一份,自二一五年一月一日起生效。第3篇:二手车评估师的岗位职责与工作内容随着我国汽车保有量的增加、市场经济的不断完善和国民经济的发展,二手车交易也形成了一个极具发展潜力的市场,二手车评估师也随之增长。以下是二手车评估师的岗位职责与工作内容:汽车评估师是指在汽车生产、销售、售后服务的整个过程中,对汽车生产厂家、汽车经销商和消费者提供车辆价值估算报告、市场评估报告、财务报告、服务评估、二手置换、金融典当、抵押融资、价格评估等服务的专业技术职员。通过二手车鉴定评估,可让消费者了解车辆的技术状况、价格、行驶

19、距离、修复经历等信息,从而进步用户对二手车的信任度,也有利于二手车流通市场的发展。据统计,为适应不同需要,目前我国每年要对约100万辆旧机动车进行鉴定估价,总价值逾200亿元,而且这个数量还在以20左右的速度逐年递增。在这个背景下,二手车评估师成了时代催生的新职业之一。二手车评估师主要的工作是车辆评估,有的还需要参与卖车的工作。除了检测车辆的性能外,火眼金睛的评估师不会放过二手车辆的“身份”,通常评估师会严格检查车辆手续和缴费情况,通过查验登记证、行驶证、附加费证、养路费单据、保险卡等各种证件,不仅可以确定一辆车的年限、使用性质(营运、非营运等),还可以确定该车是否为盗抢车、走私车,防止赃车流

20、通。1、运用路测、目视及借助相关仪器设备对二手车的技术状况进行综合检验和检测;2、结合车辆相关文件资料对二手车的技术状况进行鉴定;3、根据评估的特定目的,选择使用的评估标准和方法进行二手车价格评估工作;4、提供公平的鉴定信息,尽量满足买卖双方的技术要求。第4篇:点心师岗位岗位职责一、严格劳动纪律,按时上下班,严格按照食堂规定,确保早点各种品种、数量,质量要求。二、品种质量要求色纯正,形状大小均匀,份量适当,稀饭干稠适当,馅心制作口味好,成品符合卫生要求。三、动脑筋、想办法、变花样,增加点心花色品种,不断满足就餐者的需求。四、安全使用机械,严格操作规程,以免发生事故。五、督促班组成员搞好个人卫生

21、,积极落实卫生岗位责任制,保证饮食卫生,防止食物中毒。第5篇:面点师岗位职责1.严格劳动纪律,按时上下班,严格按照食堂规定,确保早点各种品种、数量、质量的要求。2.品种质量要求色纯正,形状大小均匀,分量适当,稀饭干稠适当,馅心制作门味好,成品符合卫生要求。3.动脑筋、想办法、变花样,增加点心花色品种,不断满足就餐者的需求。4.安全使用机械,严格操作规程,以免发生事故。5.督促班组成员搞好个人卫生,积极落实卫生岗位责任制,保证饮食卫生,防止食物中毒。第6篇:酿酒师岗位职责1.选用酿酒原料和辅料。2.选择和使用酿酒设备。3.制备和选择糖化发酵剂。4.设计和应用糖化、发酵、蒸溜、贮存、灌装工艺。5.

22、监控各工艺参数。6.开发酿酒新原料、新工艺及酒类新产品。第7篇:烹饪师岗位职责1.厨房灶面、灶台墙壁要经常洗,保持无油坂、无积灰、无食物残渣、排气罩洁净明亮不滴油。2.不得烹饪变质或不洁食物。3.食物要烧熟煮透,防止内生外熟。4.隔餐食物,必须回锅煮后供应。5.金属罐装食品,如开罐后当天有剩余,应倒人玻璃或瓷质容器内放置冰箱内。6.对各种液体调味品用前应检查过滤,以防杂质混人,盛放调味品容器要保持清洁。7.烧、烤食品操作时,应避免明火直接与食品接触,防止内生外熟和苯并苗致癌物质的产生。8.不得用抹布措擦已消毒的餐饮具,避免受到污染。9.工作结束后,调味品瓶盘要加盖,工作用具、灶上、灶下、地面要

23、清扫洗刷干净,保持无水迹、无油腻。第8篇:策划师岗位职责1.基本职责:协助并指导客户服务部完成“客户广告任务说明书”,并根据“客户广告任务说明书”在观点广告作业程序框架内拟订“广告目标战略规划书”或“广告运动策划书”;协助并指导文案师、美术指导完成“广告创意策略书”;负责组织公司的大型广告业务策划方案会议。2.日常负责工作:(1)召开广告调研、广告策略、创意研讨会。(2)负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作。(3)负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作,对执行总监及总经理负责。(4)负责与客户服务部、创作设计部接洽,并制订工作计划,

24、确定交接时间,经总经理批准,按公司要求组织实施。(5)对客户热情、周到,深入了解客户的意图和要求,细致周到地做好客户服务工作。(6)负责有关信息的收集、汇总处理。(7)按公司意图和要求编制广告工作计划。3.协助办理工作:协助客户服务部联系有关客户,并做好善后处理工作。4.偶发性工作:总经理指示下的一切有关公司的事务性工作。5.临时代理工作:执行创意总监(负责对广告整体表现进行指导并提出广告创作的基本概念)及文案师。第9篇:美发师岗位职责1.按客人的要求,遵守有关规定,进行美:发服务。2.对客人的美发内容进行登记,并把记录提供给领班。3.遵守轮号制度。4.向客人推销本店所备的美发品。5.尊重客人

25、的要求,可应客人的要求,为客人设计适合的发頻。6.检查美发用具的状况,如有故障,停止使用,立即报修。第10篇:护师岗位职责1.在病室护士长领导下和本科室主管护师以上职称人员的指导下进行工作。2.严格执行各项规章制度,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,独立完成各项护理且达到质量标准要求。3.担任护理小组长,正确运用护理程序,能独立实施患者健康且达到质量标准要求。4.参与病房危重、疑难患者的护理工作,承担难度较大的护理技术操作,带领护士完成新业务、新技术的临床实践。5.协助护士长完成本科室护士和进修护士业务培训,制订学_计划,并担任讲课。6.参加护生临床实_带教,参与小讲课和学生出科考核。7.对

26、病室出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。第11篇:茶艺师岗位职责茶艺师岗位职责及工作流程1、服从茶楼经理和领班工作安排2、提前10分钟到岗签到、化妆、换衣服3、检查仪容仪表4、参加开班前例会5、根据当天领班安排,员工做好店内区域内卫生干净整洁、窗明几净,交接班要仔细认真,对于管理区域内的卫生要做到认真检查,等到一切事情交接清楚后才可让值人员下 班。 每天培训茶知识半小时,自学半小时,每周进行不定期考试。6、迎客:有客人到大厅或雅间时,面带微笑问候每一位客人和店内领导(您好欢迎光临、早上好、中午好、晚上好、圣诞、元旦、新年、周末好等)7、询问:先生/小姐您好!请问喝什么茶?8、记录好客人

27、点茶的杯数和茶品点9、要是客人所点物品因其它原因推脱了,在客人催促的情况下要做到文明礼貌,如:请稍等!马上就好/对不起,我马上帮您看一下。10 这是您的茶/饮料,请慢用!有什么需要请随时招呼我们!希望您休息愉快!11、巡视:在大厅不停巡视(走动或目光)客人是否有示意和营业大厅的卫生情况、是否需要换烟缸、茶水是否需要续水、窗帘、家具的摆放是否合理并及时处理和调整12、结账:大厅客人离开座位时要引领客人结账13、客人离开后马上去收回茶具和打扫卫生并将杯具及时清洗和消毒14、离开客人:遇到客人大批从雅间出来,要礼貌询问:请问您们是否已结账。15、礼貌征询客人意见或建议(先生/小姐:请问我们的服务还满

28、意吗?请把意见留给我们,我们将及时改正,希望您下次来时我们会让你更加满意),在客人意见本上记录下客人 意见并及时反馈给经理或领班。16、提醒客人:小心地滑,小心台阶,要让客人感觉到店内服务周到。17、送客:客人离开时,恭送客人:再见/请走好/欢迎下次光临/请慢走18、如果出现跑单现象,和当班人员一起承担赔偿责任。19、上班时不允许无故脱岗串岗(若有现象依照员工手册处罚条例进行处罚)20、积极完成好领班和经理安排的其他工作第12篇:土建工程师岗位职责土建工程师岗位职责一、工程岗位职责管理目标1、熟悉房屋开发项目工作程序,了解设计原理,严格掌握各项施工工艺,质量标准,执行建筑行业的法律法规。2、按

29、合同要求对工程进行质量、工期、资金方面进行控制,协调施工单位,监理单位及周边的关系。3、完成合同中所要求工程质量管理目标,严格控制分项分部工程验收制度,制定具体的工期进度计划与质量保证体系。二、工作职责范围1、做好施工图会审工作,做好各分部工程的施工工艺技术交底,严格执行施工规范的有关规定,对工程质量进度进行全过程控制。2、严把各项施工材料进场关,控制不合格及未经复试的建筑材料在工程中使用,加强对两强计配管理,严格控制砼、砂浆试块的管理,不允许不合格的试验报告出现。3、加强施工现场的全面管理意识,对于现场安全文明施工进行全过程控制,严格履行合同工期,质量标准,对现场的场容场貌严格管理。4、树立

30、“用户第一”的思想,严把各工序的验收关,保证主体结构工程的质量标准,督促监理公司对工程质量进行全过程控制,做好质量事前控制。5、做好售楼部、物业管理的服务工作,为业主提供优质产品的售后服务工作。第13篇:陈列师岗位职责陈列师岗位职责说明 主要工作: 对各家店铺商品的分析、调配制定陈列和销售计划;对陈列方案的制定,实际操作、维护、监督;店铺陈列实操培训。 1、按照陈列与商品专员的卖场系列分区图及货品展示要求,在陈列专员的指导下,负责陈列方面的具体执行工作。2、对店铺陈列工作(包括店铺陈列方面的问题)进岗位职责: 行记录,并填写工作日记。3、观察并分析每家店销售情况,及时做出各家店卖场商品及陈列的

31、调整;4、熟悉所辖品牌的产品知识、陈列规则及要求;5、协助更换卖场内的应季宣传画及POP;6、对店面形象进行检查、监督;7、对陈列维护进行监督;8、对店面设施的维护进行监督、检查,发现问题及时处理并上报直接上级;9、负责店铺员工的货品FAB与陈列的实操培训10、了解员工货品知识及展示水平,制定培训需求给各家店店长并上报给经理 主要责任: 1.对维护公司卖场形象和产品形象负责; 2.对在规定期间内完成个人的工作及结果负责; 3.对各家店店铺新员工的实操能力提升负责; 4.对因为个人工作给公司造成的影响负责; 5.对POP及宣传品的合理使用负责; 6.对店面陈列规范的合理性负责;7.对维护范围内设

32、备的完好性负责;主要权力1.对各家店店面形象及陈列维护有监督检查权;2、对公司内人员营私舞弊及不合理现象有直接向上级投诉权;3、对各家店铺陈列的不合理性有调整建议及直接投诉权;4、对新员工培训后的实操能力有评核权;5、对本店铺的陈列培训需求有建议权;第14篇:理疗师岗位职责理疗师岗位职责直接上司:SPA经理一熟悉工作规章制度,做好标准服务程序。二准时上、下班,仪容仪表符合规定,保持最佳精神状态。 三提供高品质服务,整合客人意见及时上报领导,并及时作出调整方式。四做好工作范围内的环境卫生清洁。五熟练操作SPA部所有设施设备的使用,并做好维护保养,防止意外事故发生。六做好营业准备工作,将所有护理产

33、品和工具放置整齐、按照标准定位,并做好产品用量记录。七结束工作后将工具、产品物归原处摆放好,按照营业实际情况关闭电源。八热情周到的接待每一位顾客,及时反馈客户意见与上级领导,协助上级维护公司VIP客户关系;九理疗师主要为顾客提供精油按摩、身体护理、面部护理、组合套餐的服务,专业知识一定丰富,技术熟练并且有一定销售技巧。 十熟练掌握SPA部所有产品和服务项目,设施设备、价目、营业时间十一配合、协助上级完成各项销售任务,并积极参与各项宣传促销活动。十二积极参加培训课程,认真学_产品知识和业务知识以及技术,提高自身素质和专业服务技能。 十三参加部门会议,提前做好会议报告。 十四完成上级交代的工作并予

34、汇报。第15篇:咨询师岗位职责咨询师岗位职责1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表,并且负责安排学员的试听和报名工作。2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准,对所负责的学员开展续费跟踪工作,定期查看学员的课时进度以及交费记录,及时准确的跟踪学员进行续费,如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决,同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。3、定期配合市场部的招生工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门,对上门学员安排试听并让其报名。4、公开课或节日活动时,负责对家长和学员

35、进行电话邀约。5、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。6、负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。8、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。咨询师常用重要表格 一 日当面咨询表 此表为咨询师最常用的表格之一,记录了每天所有来访者的信息,每位咨询师必须将所接待客户的详细信息登记入表,并按照接客户的轮排顺序执行。目的a此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。目的b 此表

36、能够准确查出每位咨询师接待首次当面咨询者的数量以及顺序,有利于咨询师对客户进行有序接待并跟踪转化。目的c 此表为登记日咨询试听电子表和汇报统计来访者的渠道的重要依据。二来电咨询登记表 此表记录了校区所有来电咨询的详细情况,每位咨询师务必将来电咨询课程的情况详细记录并邀约客户上门咨询。 a 此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。b 此表能够准确查出每位咨询师接听来电咨询客户的数量和顺序,有利于咨询师对接听来电进行有序和平均分配。c 此表的详细信息将登入来电咨询电子表,属直接上门咨询以外的咨询量,如客户上门不列入首次直接上门咨询的范围。三老师同学推荐报备

37、表 此表将记录校区老师和同学所介绍将要来访学员的基本信息,由咨询师对个人所负责学员所提供的信息进行跟踪回访,也将作为学员报名后所属介绍人的重要依据。此信息量不列入咨询师客户量轮排平均分配的范围。 四内部挖掘登记表 此表将记录每位咨询师对自己所负责学员进行生源挖掘数量的记录,以此来记录咨询师的工作开展进度,也是咨询师工作能力和工作态度的重要体现。 五市场搜集信息登记表此表将记录由市场专员搜集来的信息量,此表为咨询师对于有效信息量进行平均分配的重要依据。咨询部咨询量的分配制度 一 日咨询试听表 1 每日当面咨询量必须登记入表,按轮流平均分配制度执行接待。2 每位咨询师值班时间的咨询量归值班咨询师所

38、有,但咨询量仍执行平均分配制度,即下次轮排直接跳过多出的咨询量,直到咨询量达到平均时仍按原顺序执行。二 老师同学推荐表老师或同学推荐学生必须登记入表,咨询量归负责催费的咨询师负责跟踪转化。咨询量计入咨询总数,但不计入首次当面咨询量。三 内部挖掘登记表内部挖掘学生必须登记入表为有效,负责催费的咨询师只负责挖掘所负责催费的学员。挖掘的学员计入咨询总数,但不计入首次当面咨询量。四 来电咨询登记表来电咨询学生必须登记入表为有效,按轮流平均分配制度执行。五 市场搜集信息登记表市场搜集信息登记入表并对有效咨询量进行轮流平均分配,由每位咨询师对所分配的有效信息量进行跟踪回访。 有效咨询量是指首次打电话无关机

39、,停机,异地号,无法接通状况发生的。如遇咨询师做户外咨询活动时咨询量归首次搜集信息的本人所有。 备注:如遇不在上述范围之内的咨询者由咨询主管酌情处理电话咨询礼仪咨询师应在电话铃响两声后接起电话,面带微笑,自报家门,即:您好!。如遇咨询课程者要按照我校的电话营销话术发问与解答,目的是在最短时间内把客户邀约上门,如遇咨询其他事项也一定要耐心细致的为对方解答,并严格遵守首问责任制,严格杜绝推脱责任或置之不理。目的:吸引报名者亲自上门流程:拿起电话-自我介绍-确定对方咨询什么课程-确定学_意向者-询问基本信息-倾听咨询问题-回答咨询问题-邀请上门-确定上门/回访时间-联系方式和媒体来源-告别对方-填写

40、表格当面咨询礼仪1、咨询师要能迅速、准确地判断来访者此次咨询的目的,问明学员情况后针对其具体情况进行解答。2、如果咨询者盲目的要求咨询师为其写课程安排或询问收费标准可委婉拒绝,一定要注意我校的商业机密性,但态度要和蔼并婉言拒绝。3、接待学员和家长时一定要关注到孩子,真诚的喜欢并夸奖孩子,让家长及学员认同我们的理念。4、在接待来访咨询时,应面带微笑,注视对方眼睛,一般情况下不要打断对方问话,做到耐心有致,让对方能感觉到你的尊重。5、当学员问及竞争对手情况时,应发扬已方优点,熟悉对方学校课程、课时及教材,并对其缺点婉转指出,但避免恶意攻击,应客观真实。6、做咨询一定要注意方法,至少要问到第三个问什

41、么来找出客户的抗拒点,除了家长的答复,还要结合孩子的具体情况做出自己的判断,注意倾听,站在家长的立场考虑解决方案,提出合理的建议和忠告。目的:通过当面咨询促成学_意向者报名流程:咨询师接待-寒暄暖场-倾听期望-根据需求塑造产品价值-首次试关单-接触抗拒点继续关单-参观中心环境(可选)-第二次关单(可选)-要求转介绍(可选)-赠送名片-送别咨询者-填写表格-转交表格第16篇:土建工程师岗位职责工程部土建工程师岗位职责职责描述 :1、在工程部经理的领导下,负责公司工程进行项目前期的规划、设计及开工前的准备工作。负责工程项目进行基础、主体结构、装饰、装修等分项工程的技术管理工作。2 、土建专业施工全

42、过程管理(图纸审定、拨款、质量、安全、进度、变更、签证、甩向、档案、竣工验收、移交、维修)3、土建类合同文本、招标文件拟定人,负责完成土建类合同签 订前的准备性工作(设计任务书土建部分、图纸审定、招标文件、合 同文本等),在授权范围内对此类合同进行履约及对对方的履约进行监管。 主要职责:1、制定本人周、月、季、年工作计划,报部门经理审定。2、拟定和修改本职工作涉及的规章制度、工作规程、岗位职 责、报表及审批表,经上级领导批准后执行。 3、拟定本人学_计划,不断学_本职工作的各项技能及各类新知识、新材料、新工艺,不断提高执业技能和执业素质。4、负责完成本人应负责的合同的签订,督促其他部门及人员应

43、当完成的前置性工作,在授权范围内代表公司执行和监管合同对方对合同的履行,具体办理本人负责的合同款拨付审批事项。 在施工阶段发现施工企业、监理公司未能履约或未能完全履约 的,可暂停合同款拨付并可向其开具罚单,报公司领导审批后,移交财务。5、严格按照国家和当地行政主管部门所制定的规范、规程、标准、规定的内容和程序,代表公司对土建工程施工全面履行管理和监督职能,对土建工程施工的质量、进度、安全及拨款负责。6、参与公司开发项目的前期论证与可行性报告的土建部分和分期开发计划、上述工程各期施工前工作计划、上述工程各期施工工作计划的制定工作,报上级领导审定后实施。7、对单体工程的图纸会审、设计变更、签证、甩

44、项、进行审查,并督促部门人员办理公司规定的相关手续后,报上级领导审定。8、参加工程会议与监理例会,掌握和提出工程项目土建施工过程中出现的问题,提出解决办法,报上级领导审定。9、施工准备阶段:(1)、在项目确定大致位置后选定规划设计单位前,委托勘测单位测量项目周边道路高程及拟开发项目的现状平均高程、项目的四至及各拐点坐标,将项目用地图标定在电子版地形图上。拟定拟开发项目的分期开发计划、各期施工前工作计划、各期施工工作计划,以便工程的顺利实施。(2)考察和推荐施工队伍、监理队伍、地基处理单位,出具考察报告,报主管领导审核。招标时重点考察施工单位项目经理项目班子施工能力及呈报的施工方案、审查施工组织

45、设计、施工进度计划及劳动力计划是否合理,向上级领导推荐好的施工单位。(3)、具体落实:场地平整、三通一平、垃圾外运、及施工主干道的开通及硬化、地界(施工)围墙(挡)、交房时围墙(栏)及分期开发交房时的围墙(栏)的合同签订及监管合同的履行,确保按时投入使用,协调、安排施工用临时用房的建设及施工场地的划分。(4)参加审核建筑总平面设计任务书及拟定综合管线图、道路竖向图、绿化景观总平面的设计任务书的土建部分,建筑平立剖的设计任务书的土建部分,建筑施工图的设计任务书的土建部分,各管网 施工图、道路施工图、绿化景观施工图的设计任务书的土建部分及对上述设计成果提出审查意见,报部门经理。(5)、认真审阅工程

46、图纸,将发现影响工期、质量、造价的问题及时汇总,报部门经理审定,为工程项目图纸会审做好技术准备。(6)、参加工程项目图纸会审。就各单体工程土建专业图纸会审纪要内容及对涉及土建部分的各阶段的设计变更、签证、甩项具体办理公司的相关审批手续后,负责组织落实与实施。(7)、负责对投标单位进行土建、道路、景观等相关专业方面的 现场答疑。(8)、负责土建施工、监理、工程招标代理、地基处理、道路、景观工程中的土建项目等施工类合同文本及招标文件的起草,审核上述工程的工程量清单,确定工期及标段划分,将成果报工程部经理审定。对上述合同签订后监管履行。(9)、预测、研究、协调处理工程项目施工中出现的技术问题。(10

47、)、在施工图出图后5日内与材料供应岗位人员会商涉及本岗位的甲供材明细,并提出预计的到货时间,对材料类合同标的的质量、交货期限等内容把关负责,对合同对方出现的问题处置预案报工程部经理及材料类合同负责人。10、施工阶段 (1)、严格按照国家有关规范、设计文件,严格监督项目施工工程质量,参加工程检查、验收及材料进场检查验收。分别按栋号作好每日的施工日志,对重点部位及设计变更、签证涉及的施工内容,要进行拍照、录像并留存好影像资料。搞好隐蔽工程验收和分项分部工程的组织验收工作,并做好验收记录。 (2)、参于图纸会审,对图纸会审中有关土建、给排水、暖通、电器消防等分项工程发现和提出的问题汇总成图纸会审纪要

48、,报部门经理审定,联系设计、审图等单位跟踪处理图纸会审中提出的问题。(3)、施工单位进场10日内,审查土建及相关专业施工组织设计方案、施工进度计划和施工监理规划,将审查意见报工程部经理,并检查督促其施工方案及监理规划予以落实。(4)、如发现图纸中存在错、漏、碰、缺,及时报工程部经理及设计、审图等相关单位,确认处置方案后按公司规程监管实施。 (5)、根据工程的施工进度和质量,发现违反施工合同、监理合同等合同违约情况,必须及时向上级领导反映,并提出处理意见。 (6)对各单体工程的定位及对工程0进行施工前确认及0 核查验收。 (7)、在施工过程中,监督检查监理单位对进场的所有材料进行严格的检查、控制

49、,监督取样、送样、送检。对“三无”材料(出厂合格证、检验报告、备案证书)一律不准进场。对砼、砂浆试块的留置,严格按照要求进行监控。对工程重要部位制定旁站控制监督检查制度,平时跟踪检查、监督。 (8)、参加工程部组织的定期或不定期对工程质量、进度、安全以及工程资料管理进行联合检查、评比,对施工单位及监理单位制定奖惩方案并报上级领导批准后落实。 (9)、对甲供材料采购合同进行监管及对工程价款的相应扣除把关负责。(10)、负责对工程提出的关系土建部分的工程设计变更、签证、甩项进行审查,发现施工图中存在错、漏、碰、缺,及时报工程部经理,审查意见报主管领导批准同意后予以实施。在主体工程封顶30日前,督促

50、涉及配置电梯的工程中电梯采购合同的签订完毕。负责审查土建施工图中电梯机房土建图纸(含预留洞口)与电梯厂家提供的图纸中不符的部分,办理相关手续后对不符部分督促施工单位按照电梯厂家的图纸负责施工。(11)按照合同付款条款,办理工程施工拨款审批单的会签,组织相关人员参加工程量的核定。对工程类合同付款建立台账(应付应扣),并每月与财务核对一次。 (12)、在涉及土建部分的设计变更、签证内容施工完毕前提请部门经理准备组织对土建部分的验收工作。 (13)、负责基建占用便道相关手续的办理和落实;工地施工场地的划分;公摊费用的收缴及扣除工作。 (14)、协调施工单位之间、施工单位同监理单位之间的关系。 (15

51、)、按月向工程主管副总及工程部经理上报质检部门提出的涉及土建问题的整改汇总表和监理单位评价表及施工单位评价表。11、竣工验收及结算阶段(1)、参加工程竣工验收,依据有关评定标准,提出问题汇总表,督促施工单位及监理单位整改落实。(2)、具体落实有关单位及部门对土建类项目提出问题的整改。 (3)、对零星工程、配套工程及出具变更、签证的隐蔽工程负责牵头组织预算进行工程量测量及验收。(4)负责将土建工程竣工资料(含竣工图)督促施工单位备齐,以办理相关验收手续。(5)在各项工程达到竣工条件20日前,将所有涉及本专业调整的变更、甩项、签证等整理齐全报部门经理审定后签字移交预算接收,为工程结算做好准备工作。

52、在各项工程达成竣工条件之日起20日内,将竣工图纸及资料移交行政部。(6)、牵头协调公司采购岗位责任人、电器岗位责任人,督促电梯厂家在工程达到竣工条件之日起10日内,办理完质检部门的验收手续。12、工程竣工后的移交阶段竣工后,会同各土建施工单位、配套工程施工单位和物业公司进行细致的检查登记,负责与施工单位及时办理钥匙交接手续后转物业接收。13、参与公司装修工程、改造工程的招标、设计、施工和验收 及相关合同的签订与监管履行。14、各单体工程在公司与施工单位双方在竣工结算报告上签字之日起20日内,负责拟定公司与施工单位、物业公司签订的质保金三方划转协议,报公司领导审定,自签订此协议次日起维修工作移交

53、物业公司。15、承办上级安排的工作。第17篇:护师岗位职责护师岗位职责1、在护士长领导和上级护师指导下做好临床护理教学工作。2、参加护理临床实践。3、正确执行医嘱及各项护理技术操作规程、护理常规和各班职责。4、熟练运用护理程序,准确评估患者健康状态,实施整体护理,书写护理病历。5、做好危重、疑难患者的护理工作。6、带领护士完成常用护理技术以及新业务、新技术的临床实践。7、协助护士长拟定病房护理工作计划,参与病房管理工作。8、参加护理查房、解决本病房的护理问题。9、在上级护师的指导下制定本病区健康计划并有效实施。10、参加病房的教学工作,完成临床教学任务。8、参加病房护理科研工作,撰写护理论文。9、对护理工作中存在的护理缺陷能及时发现,并能分析原因,提出防范措施。第18篇:理疗师岗位职责仁爱百年理疗师岗位职责1、负责完成理疗的各项技术操作(理疗前须检查电源、线路,保证治疗与操作安全);2、负责对病人进行理疗常识的宣传工作,介绍理疗注意事项;3、注意观察病情及治疗反应,如有反应及时处理并与中医专家联系;4、注意各种治疗量,

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