场站管理人员工作职责_第1页
场站管理人员工作职责_第2页
场站管理人员工作职责_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、场站管理人员工作职责一遵守公司各项规章制度，严守工作纪律，领悟企业文化，严格履行场站各 岗位职责，强化场站管理。二熟悉各场站所有车辆线路分配情况，严格执行车辆进出管理规定，定时、 准确发送车辆发班与回场动态信息。三场务管理负责人要统筹安排各岗位人员， 明确分工与职责， 做到有序发车， 安全回场，规范指挥，规整停放，督促要求各岗位人员做好相关记录工作。四积极协助车队做好场站安全、卫生宣传工作，配合车队做好安全与规范运 营相关工作，积极配合运营做好日常运营管理与各项检查工作。五负责车辆每日数据统计， 实时数据和数量定位。 跟进各班车辆及人员动态， 汇总运营部的车辆以及线路表格，负责市区各个场站的车

2、辆进出管理，了解每 个时间段车辆停靠的位置及场站，掌握运营部所有车辆的总台账动态表，任何 车辆变动都需要及时更新。六场站车辆管理人员结合调度后台运营总表及各车队的车辆人员配备情况， 跟进其它场站管理人员与车队责任人，每日实时统计人员车辆，并做好信息统 计、监管与发布，所有数据信息与运营部保持密切沟通，确保车辆人员等数据 处于实时跟进状态。七场站管理员认真核对车队每日发布的车辆运营动态，结合现场检查与 GPS 定位，发现问题及时跟进车队班队长，并做好监管统计，同时将重大问题及时 上报运营部。八运营公里数统计人员按时，准确无误收集每台车的运营里程，做好统计， 并及时上报公司相关部门九备用车使用登记

3、人员要及时登记各车队反馈的备用车使用情况，包括里程 登记和使用原因， 确保各班备用车使用登记无遗漏， 发现问题及时汇报运营部， 并配合运营部的场站检查，随时实地上车检查备用车的公里数，仔细核对备用 车报备使用情况与各班发班动态数据，发现问题及时跟进各班的使用人员。十投诉汇总人员严格执行运营部投诉反馈制度，及时收集投诉信息，上报运营部并跟进运营部投诉结果，并将处理结果反馈到市场部，网络部，调度，以便及时回复客户并做好投诉登记，汇总投诉情况上报运营部，并积极配合场站 监管车辆动态数据与外出车辆管理等各项工作。十一所有涉及各项运营数据的管理人员必须保持各项信息互通共享，随时进 行各项数据比对，共同监管各项动态运营数据的真实性，发现问题及时共同核 对，并由专人汇总上报运营部。十二协助公司各部门做好相关工作，完成领导交办的其它临时任务。【此文档部分内容来源于

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论