年终总结(18页)

1、姓名：xxxx部门：综合管理部 岗位：办公辅助 2013年度员工年终总结Page 2第一部分第一部分2013年主要工作业绩年主要工作业绩第二部分第二部分存在问题、原因分析及改进措施第三部分第三部分2014年工作计划年工作计划第四部分第四部分希望得到的支持希望得到的支持资料收集及催办会议服务周计划专项工作其他辅助性工作组织评审会第一部分第一部分2013年主要工作业绩年主要工作业绩1234567实验室规范管理非立项任务接口第一部分第一部分2013年主要工作业绩年主要工作业绩1组织评审会组织评审会工作内容工作业绩工作亮点心得体会工作内容工作业绩工作亮点心得体会l 接收评审任务l 沟通确定会议时间l

2、预定会议室l 评委预审l 发放评审邀请通知l 签到签收l 组织会议l 发放评审费l 更新维护评审会台账l 协助项目专员评审费报销l 其他评审事项协调等组织评审会共XXX次。分类分类场次（次）场次（次）人次（人）人次（人）场均人次（人）场均人次（人）技术评审技术评审18213557-8行政评审行政评审151338-9182次92%15次8%全年以技术类评审为主，各类型的评审评委人数控制比较合理。工作内容工作业绩工作亮点心得体会工作内容工作亮点心得体会第一部分第一部分2013年主要工作业绩年主要工作业绩1组织评审会组织评审会阶段合并评审阶段合并评审30次，次，17%产品合并评审产品合并评审15次，

3、次，8%按合并特批计算按合并特批计算按月份计算按月份计算工作内容工作业绩工作亮点心得体会工作内容工作业绩工作亮点心得体会第一部分第一部分2013年主要工作业绩年主要工作业绩1组织评审会评审会流程公用电脑SVN库便于有计划、有目的、有思路的顺利开展工作，从而提高工作效率。为设计者免去自备电脑、急于解密文件或临时安装软件的繁琐过程，大大提高了会前准备效率。充分保障了资料的真实性、准确性、完整性和及时性。利用SVN库共享平台建立新版评审会台账认真梳理评审会组织流程安装常用设计软件CAD、EDA、AD9、 PROE等组织评审会看似非常简单，却有很多繁琐复杂的前期工作，不允许投机取巧，必须一个步骤一个步

4、骤非常耐心认真地去完成。第一部分第一部分2013年主要工作业绩年主要工作业绩2实验室规范管理工作内容及业绩工作亮点心得体会工作内容及业绩工作亮点心得体会完成XX个个实验室的安全整改、制度建设。主要负责各实验室中英文信息收集及校核、照片拍摄、门牌制作、安全检查及整改情况跟踪等。序号序号内内 容容数量数量具体工作具体工作1简介宣传牌14块对实验室中英文简介、实验能力等信息资料进行收集、反复校核，拍摄实验室全景、仪器仪表、设备等照片，监督制作宣传牌，粘贴上墙。2门 牌13个实验室名称、地址的中英文信息收集、校核，监督制作宣，粘贴上墙。3安全操作规范牌18块监督制作，粘贴上墙。4警示标志85个需求调查

5、及统计，监督制作，粘贴上墙。5出入登记本16个打印复印，悬挂。6安全管理工作交接交接实验室信息，配合安全检查及整改情况跟踪。1、完成实验室简介宣传牌，便于展示企业的技术水平和科研能力，提高知名度。2、完成安全操作规范牌和警示标志粘贴，便于提高实验人员的安全意识。3、统计、汇总中心实验室、管理员、安全员信息表，便于实验室各项管理。刚接手实验室时迷茫、被动、不知所措，大把的资料核对了一遍又一遍，还是错误百出，每次检查都会有新的问题。经过调整心态，摸着石头过河，发现问题及时解决，并不断总结经验教训，慢慢梳理出工作流程，现在做起这事来就得心应手了。工作内容及业绩心得体会工作内容及业绩心得体会第一部分第

6、一部分2013年主要工作业绩年主要工作业绩3非立项任务接口 对接XX、XX、XX、XXX等主体，开展非立项任务的接口管理工作，共计XX项。 主要负责接收新增非立项任务，转交相应接收部门部长确认；每月26日将汇总表发给相应项目负责人更新各项目执行情况， 汇总统计后交技术管理部接口人。 年底进行非立项任务工作量统计。从11月份起全权接手此项工作，后续需加强对非立项项目的了解及进度跟踪。工作内容及业绩心得体会工作内容及业绩心得体会共负责XX余余次，主要负责材料收集、电话催收、文件整理等。 第一部分第一部分2013年主要工作业绩年主要工作业绩4资料收集及催办l 4月 XXXXXXXXXXXXXXXXl

7、 4月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 4月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 7月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 7月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 7月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 7月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 10月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 10月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 10月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 11月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 11月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 11月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 12月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 12月 XXXXXXXXXXXXXXX

8、X资料收集工作，不能仅仅只停留在收集的表面，我们要把收集来的文件，进行分类、筛选、排版，分析汇总后再提交，尽可能的为上级领导节省阅文时间。对于拖欠资料、延交资料的人员，电话催办时注意沟通技巧及说话语气。工作内容及业绩心得体会工作内容及业绩心得体会共XX余次余次，主要负责订会议室、摸底统计参会人数、签到表、会前电话提醒、会议资料收集、会场布置等。第一部分第一部分2013年主要工作业绩年主要工作业绩5会议服务事虽小，但一定得认真、耐心的订好每一场会议室，打好每一个电话，发好每一份邮件。l 4月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 4月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 4月 XXXXXXXXXX

9、XXXXXXl 7月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 7月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 7月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 7月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 10月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 10月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 10月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 11月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 11月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 11月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 12月 XXXXXXXXXXXXXXXXl 12月 XXXXXXXXXXXXXXXX工作内容及业绩心得体会工作内容及业绩心得体会第一部分第一部分2013

10、年主要工作业绩年主要工作业绩6周计划专项工作工作亮点工作亮点建立编号文件夹，便于翻阅查找。周计划工作的开展，既能锻炼项目组长的管理能力，又能加强各设计者自身的工作计划性和总结性，同时也鞭策着我，时刻谨记“做事要有计划，随时学会总结，在总结中学会成长” 。l 检查、汇总专业组周例会召开情况。l 收集纸质版及电子版周计划，并存档备案。l 协助评选优秀专业组相关工作。l 周工作看板更新及维护。工作内容及业绩心得体会工作内容及业绩心得体会如图纸打印复印、发传真、扫描、表格修改完善、协调会议室等辅助临时性工作。第一部分第一部分2013年主要工作业绩年主要工作业绩7其他辅助性工作处处留心皆学问！改进措施改

11、进措施点击添加文本行政负责人与物业公司接口人沟通，加强会议服务员管理及培训。原因分析原因分析会议服务员对会议室整理不到位。第二部分第二部分存在问题、原因分析及改进措施存在问题、原因分析及改进措施问题问题点击添加文本会议室内电脑配件、各种数据线凌乱，白板未及时清洁，白板笔无法使用等。问题问题点击添加文本l 合并评审较多，占25%，影响了评审会的质量和效率；l 45场合并评审，只有10场交了合并特批单。改进措施改进措施点击添加文本l 完善评委资源池；l 加强流程管理，严格按评审流程安排评审。原因分析原因分析l 产品交货期紧张；l 评委时间冲突；l 重视程度不高，评审流程控制不严。第二部分第二部分存

12、在问题、原因分析及改进措施存在问题、原因分析及改进措施问题问题点击添加文本l 收集到的材料版本不一、资料不齐。l 咨询情况多、重复性工作多。l 对收集的材料分析不充分，汇总不到位。改进措施改进措施点击添加文本l开展工作之前，优先清理思路，明确要求。l 加强项目知识学习，平日要多看、多问、多写、多动脑。原因分析原因分析l 未将收集目的、收集要求写明了。l 未理清任务流程，便已开展工作。l 自身技术项目知识欠缺，语言组织能力不强。第二部分第二部分存在问题、原因分析及改进措施存在问题、原因分析及改进措施了解中心基础前沿、平台、新产业、共性技术各类项目，熟悉各部门产品方向。 了解各专家评委熟知的领域及研究方向。 选一个平台类重点项目全程参与，深入全面了解项目管理流程。 进一步优化评审会组