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文档简介

1、南华驾校的市场调查报告南华驾校的市场调查报告目录目录摘要与前言摘要与前言南华驾校简介南华驾校简介调查设计调查设计调查问卷分析调查问卷分析结论及建议结论及建议附录附录内容摘要内容摘要 随着市场经济的高速发展,人们的生活节奏越来越快,效率也要求越来随着市场经济的高速发展,人们的生活节奏越来越快,效率也要求越来越高,车已经逐渐融入到人们的生活中,用车逐渐代替了步行,自己拥有越高,车已经逐渐融入到人们的生活中,用车逐渐代替了步行,自己拥有一辆车已经越来越普遍,因而考驾照也成为了一个必不可少的步骤。驾校一辆车已经越来越普遍,因而考驾照也成为了一个必不可少的步骤。驾校市场也就蕴含着巨大的潜力。市场也就蕴含

2、着巨大的潜力。 然而,大学生是驾校市场的巨大潜在消费者,因为大学生作为未来社然而,大学生是驾校市场的巨大潜在消费者,因为大学生作为未来社会的主要掌门人,并且,大学生也即将踏入这个竞争激烈的社会,高效率会的主要掌门人,并且,大学生也即将踏入这个竞争激烈的社会,高效率、快节奏的生活成为其主要生活特征。、快节奏的生活成为其主要生活特征。 因此,我们进行了此次因此,我们进行了此次“南华驾校市场调查南华驾校市场调查“,我们从市场占有率以,我们从市场占有率以及选择驾校的原因等方面进行分析研究。通过分析,对南华驾校提出一些及选择驾校的原因等方面进行分析研究。通过分析,对南华驾校提出一些合理的建议。合理的建议

3、。 关键词:报考原因;关键词:报考原因; 市场占有率;广告效果;建市场占有率;广告效果;建议议 简介简介 第一部分 合作公司南华驾校,南华人自己的驾校南华驾校,南华人自己的驾校南华驾校的宗旨南华驾校的宗旨南华驾校的教练南华驾校的教练 以身作则,为人师表,要求说好言简意赅,通俗易懂,和蔼可亲,严肃得当。切记:贪图小利,吃学生饭,抽学生烟,喝学生水。要为南华扬威,为驾校争光,为同行作标杆,以学校领导同心同德。共同把企业做好.做大.做强。第二部分第二部分 调查设计调查设计 我们进行了此次我们进行了此次“南华驾校市场调查南华驾校市场调查”,我们从市场占有率、,我们从市场占有率、选择驾校的原因以及广告效

4、果等方面进行分析研究。通过分析,选择驾校的原因以及广告效果等方面进行分析研究。通过分析,对南华驾校提出一些合理的建议,有助于南华驾校扩大自己在南对南华驾校提出一些合理的建议,有助于南华驾校扩大自己在南华校园的市场。华校园的市场。对整个驾校市场进行分析对整个驾校市场进行分析。 南华驾校在南华大学的知名南华驾校在南华大学的知名度和美誉度。度和美誉度。 根据调查数据,进行分析并根据调查数据,进行分析并给予意见与建议。给予意见与建议。 驾校应从哪些方面注意消驾校应从哪些方面注意消费者的需求费者的需求 南华驾校及其竞争对手的市南华驾校及其竞争对手的市场占有率场占有率 我们此次调查对象是南华大学的在校学生

5、,对各院系的我们此次调查对象是南华大学的在校学生,对各院系的学生进行随机抽样调查学生进行随机抽样调查。 对于南华驾校的市场调查,我们主要在南华大学南校、对于南华驾校的市场调查,我们主要在南华大学南校、北校、弘辰进行调查。北校、弘辰进行调查。 为了增加调查数据的真实性,以获得为了增加调查数据的真实性,以获得南华驾校的市场占有率,广告效果信息。南华驾校的市场占有率,广告效果信息。我们采用组员发问卷的方式获取数据,我们采用组员发问卷的方式获取数据,我们在人员集中的地方发问卷,并规定我们在人员集中的地方发问卷,并规定在一定的时间收回以增加调查数据的真在一定的时间收回以增加调查数据的真实性与可靠性。实性

6、与可靠性。第三部分调查问卷分析第三部分调查问卷分析 随着经济社会的到来,人们越加追求方便、快捷、时尚、舒适的生活方式,汽车的普及也理所当然,学习驾车成为很多大学生对未来时尚生活勾画的必要因素,也是他们为自己将来能获得更好工作的一块敲门砖,所以大学生成了考驾证的主力军,针对在校大学生这块潜在的巨大蛋糕,驾校该如何抓住这个巨大的商机。我们对整个驾校市场,南华驾校及其竞争对手的市场占有率,南华驾校在南华大学的知名度和美誉度等方面进行分析。根据调查数据,对广告效果、潜在消费者及竞争对手进行分析,并提出一些关于驾校发展和建设的意见与建议。小组讨论小组讨论 从以上两个图中可以看出,现在大学只有很少部分大学

7、生对考驾照完全没从以上两个图中可以看出,现在大学只有很少部分大学生对考驾照完全没有想法,而有想法的人群准备学的人群占了很大一部分,对于驾校而言,这部有想法,而有想法的人群准备学的人群占了很大一部分,对于驾校而言,这部分人群是一个巨大的潜在市场,而对于想学但无客观条件的同学来说,大部分分人群是一个巨大的潜在市场,而对于想学但无客观条件的同学来说,大部分是没时间学和学车费用问题,作为驾校也可已将也可以将他们纳入自己的潜在是没时间学和学车费用问题,作为驾校也可已将也可以将他们纳入自己的潜在顾客范围,可以通过让学员分期付款或调节学车时间等方式来吸收这部分消费顾客范围,可以通过让学员分期付款或调节学车时

8、间等方式来吸收这部分消费者。者。 从图中可以看出可以看从图中可以看出可以看大部分的学生希望学车是在大部分的学生希望学车是在寒暑假,这也就为没有时间寒暑假,这也就为没有时间学车的学生提供了时间,因学车的学生提供了时间,因此,作为驾校,在暑期应做此,作为驾校,在暑期应做大量的广告宣传,以吸引广大量的广告宣传,以吸引广大的大学生消费者。大的大学生消费者。 从上面的数据可以知道,现在大学生考驾照主要是为了方便自己将来生活,然而也有部分人是由于个人兴趣爱好, 这也是由于社会经济高速发展,为了赶上快节奏的生活方式,自己驾驶成为一个很好的方式。从而说明这样一个问题,考取驾照是愈来愈普遍,驾校行业在大学生市场

9、也会长期并持久处于一种升温状态。 39.58%打算选其他驾校的人群中绝大多数都打算回自己家乡考驾校,除此之外,从上图中我们可以看出南华驾校相对于其他竞争对手也占据绝对优势,市场占有率方面相比这四个竞争者,占有相当的优势。 从信誉度看来,神鹰和南华的信誉度相较于其他两家要好,至于教练从信誉度看来,神鹰和南华的信誉度相较于其他两家要好,至于教练,调查数据显示,南华驾校教练的专业、负责、正直的态度有待加强,其,调查数据显示,南华驾校教练的专业、负责、正直的态度有待加强,其中评价最高的是船山驾校,如果考虑到资金问题,场地和硬件设施不大可中评价最高的是船山驾校,如果考虑到资金问题,场地和硬件设施不大可能

10、在短时间内改变,教练的耐心和负责也完全有可能为其赢得更高的教学能在短时间内改变,教练的耐心和负责也完全有可能为其赢得更高的教学评价,给学员一个更舒适、轻松的环境,也提高南华学生对南华驾校的美评价,给学员一个更舒适、轻松的环境,也提高南华学生对南华驾校的美誉度。誉度。 通过对统计数据进行分析,通过对统计数据进行分析,我们发现神鹰驾校的价格稍我们发现神鹰驾校的价格稍高于其他三所驾校,但也只高于其他三所驾校,但也只有三四百元的差距,但从场有三四百元的差距,但从场地等硬件设施看来,神鹰驾地等硬件设施看来,神鹰驾校在这方面明显占优势,规校在这方面明显占优势,规模相对其他三所驾校要大,模相对其他三所驾校要

11、大,而且鸿发因为新建,明显在而且鸿发因为新建,明显在硬件设施方面不占优势。硬件设施方面不占优势。 正在考或考过的人中38.78%认为通过率最重要对他来说最重要,12.24%认为是学车地点的便利性,32.65%认为教员素质最重要,16.33%的认为是场地的硬件设施,所以驾校在考虑今后的发展建设方面,可以从以上比例入手,尽量争取做到最好,赢得最好的口碑,来形成自己的品牌优势。优势优势劣势劣势1、信誉度。从以上调查数据可知,、信誉度。从以上调查数据可知,南华驾校是几所驾校中信誉度最高的,南华驾校是几所驾校中信誉度最高的,可以加以利用进行宣传。可以加以利用进行宣传。2、市场占有率。南华驾校在南华大、市

12、场占有率。南华驾校在南华大学生市场中占有绝对优势,很多大学学生市场中占有绝对优势,很多大学生是通过熟人介绍才知道驾校的情况,生是通过熟人介绍才知道驾校的情况,借此可以扩大广告影响程度。借此可以扩大广告影响程度。3、名称的优势。南华驾校的名称让、名称的优势。南华驾校的名称让人以为南华驾校就是南华大学的驾校,人以为南华驾校就是南华大学的驾校,这也在一定程度上影响了南华学生的这也在一定程度上影响了南华学生的选择。选择。1教练的正直、负责和专业程度。相比其教练的正直、负责和专业程度。相比其他驾校而言,教练的评价程度不是很高,他驾校而言,教练的评价程度不是很高,有待加强。有待加强。硬件设施。与神鹰比较而

13、言,场地和车硬件设施。与神鹰比较而言,场地和车的数量等方面稍逊。的数量等方面稍逊。1.广告效果。现在鸿发在南华市场开展漫广告效果。现在鸿发在南华市场开展漫天盖地的广告战术,而此时南华驾校已悄天盖地的广告战术,而此时南华驾校已悄悄退出,这就让很多人对南华驾校慢慢淡悄退出,这就让很多人对南华驾校慢慢淡忘了。忘了。机会机会威胁威胁物质水平的提高:随着经济的速发物质水平的提高:随着经济的速发展,人们愈来愈注重物质生活,汽车展,人们愈来愈注重物质生活,汽车逐步代替了步行,而驾车的前提是有逐步代替了步行,而驾车的前提是有驾照,所以,驾校市场的前景广阔。驾照,所以,驾校市场的前景广阔。大学生对未来时尚生活的

14、规划。大学生对未来时尚生活的规划。87%的大学生都想学习驾车,这无疑的大学生都想学习驾车,这无疑给驾校带来了巨大的商机,这使驾校给驾校带来了巨大的商机,这使驾校拥有了一个广阔的前景,集中的消费拥有了一个广阔的前景,集中的消费群和潜在消费群。群和潜在消费群。3、随着社会的日益发展,竞争日益、随着社会的日益发展,竞争日益 激烈,现在大学生就业愈来愈困难,激烈,现在大学生就业愈来愈困难,有的学生走出社会后,将开车作为自有的学生走出社会后,将开车作为自己的一个就业机会。己的一个就业机会。1、经济来源单一、大学生的经济来、经济来源单一、大学生的经济来源大部分父母,很父母都没有过多的源大部分父母,很父母都

15、没有过多的钱钱2、竞争较激烈、竞争较激烈,、在整个驾校市场环、在整个驾校市场环境下,很多人会涌进这个行业,从而境下,很多人会涌进这个行业,从而是整个行业的竞争更加激烈,优胜劣是整个行业的竞争更加激烈,优胜劣汰,是任何事物的本质规律汰,是任何事物的本质规律3、物价上涨、由于通货膨胀,物价、物价上涨、由于通货膨胀,物价飞涨,因而员工工资也更着上涨,这飞涨,因而员工工资也更着上涨,这也就会引起价格的上涨,也就会引起价格的上涨, 从对南华大学驾校市场可以看从对南华大学驾校市场可以看出,有很大一部分的同学是想考取出,有很大一部分的同学是想考取驾照的,只是由于诸多方面的原因。驾照的,只是由于诸多方面的原因

16、。所以南华驾校应积极抓住这个巨大所以南华驾校应积极抓住这个巨大的潜在市场的潜在市场。 南华驾校在对于想学而没有客观条件的同学可以让其分期付款或调南华驾校在对于想学而没有客观条件的同学可以让其分期付款或调节学车时间,因为有很多学生希望在寒暑假学车,这样对于南华驾校节学车时间,因为有很多学生希望在寒暑假学车,这样对于南华驾校就应在暑期前做足广告宣传。就应在暑期前做足广告宣传。对于我们调查时有很多学员反映教练的正直专业方面有所欠缺,为了对于我们调查时有很多学员反映教练的正直专业方面有所欠缺,为了提高学校的竞争力,学应加强师资队伍建设,应为学院就是自己的提高学校的竞争力,学应加强师资队伍建设,应为学院就是自己的活招牌,应该说是免费的广告。活招牌,应该说是免费的广告。南华驾

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