设备故障现场处置方案

1、南昌轨道交通集团有限公司运营分公司技术文件 Q/NGYY-B-SWAFC-FB-02-2015V2.0AFC设备故障现场处置方案 2016-06-01发布 2016-07-01实施南昌轨道交通集团有限公司运营分公司 发布修 订 记 录版本号修订日期责任人修订说明V2.02016-06-10熊龙鹏根据南昌地铁1号线AFC设备运行半年的实际情况，结合设备维修中心下发的设备设施故障处理流程（修正版）及关于加强设备维修中心生产管理考核的通知建议将现场故障情况分为重大和一般故障，并修改处理流程，以使该规程更加贴合实际。目 录1 范围42 组织架构及职责42.1 故障现场处置领导小组组织架构42.2 故障

2、现场处置领导小组职责42.3 应急故障处理小组组织架构42.4 应急故障处理小组职责43 安全注意事项54 故障处理前的准备工作54.1 工器具的准备54.2 材料的准备55 故障维修流程65.1 故障分类65.1.1 重大故障65.1.2 一般故障65.2 故障处置流程65.2.1 重大故障处理65.2.2 一般故障处理75.3 故障响应时间76 故障处理流程图76.1 一般故障维修流程76.2 重大故障维修流程9附件1 设备维修中心故障专报10附件2 重大故障分析报告11附加说明12引 言本文件规定了现场设备故障维修处置流程，为保障南昌地铁正常运营及AFC设备的安全，特制定本文件。如本文件

3、中条款与上级部门文件精神发生不一致时，以上级有关规定为准。AFC设备故障现场处置方案1 范围此方案适用于设备维修中心AFC车间现场故障处置。2 组织架构及职责2.1 故障现场处置领导小组组织架构组长：车间负责人副组长：车间技术员组员：区段工班长2.2 故障现场处置领导小组职责a）贯彻执行南昌轨道交通集团有限公司运营分公司的有关规程、制度及设备维修中心的管理办法。b）按照设备维修中心的要求，结合车间具体情况制定AFC设备车间故障现场处置方案。c）负责监督、检查、指导、评比、考核和协调全车间设备运行、检修管理工作。d）负责检查指导维修工班对故障现场处置方案的执行和落实。e）统一协调、组织和使用全车

4、间范围内人员、材料、工具等资源，保障AFC设备的生产需要。f）针对现场故障，统计整理行之有效的处理方案，组织技术革新和员工培训。2.3 应急故障处理小组组织架构组长：车间负责人副组长：区段工班长组员：当班驻站维护人员及离事故发生地点最近的人员2.4 应急故障处理小组职责2.4.1 组长/副组长a）负责 AFC 设备抢修、技术支持。b）负责应急处理过程中跨部门的沟通、协调。c）负责调配现有资源，尽快恢复设备正常运行，确保对运营的影响降到最低程度。d）负责应急处理过程中现场重要问题的决策。e）组织分析故障原因和责任，向部门提交故障处理报告。 f）提出整改措施并落实。2.4.2 组员a）负责整个应急

5、抢修工作，使故障尽快恢复正常运行。b）及时向车站汇报抢修进展情况。c）负责故障恢复后的测试，恢复正常状态。d）参与应急事件的分析。e）负责落实整改措施。3 安全注意事项3.1 在进行运行中设备的维护工作时，必须遵守有关规定，做好安全措施，确保人身、设备的安全以及设备的检修质量。3.2 在对设备进行维护和检修时，应按规定穿戴好劳保防护用品。3.3 维护电子设备时要做好防静电工作，使用防静电工具，防止静电击穿集成电路芯片，严禁带电插拔模块板卡。3.4 加电前，要将系统各部件固定好，防止震动，严格、认真检查各种模块板卡、电源线、信号线是否安装连接正确，设置是否正确。3.5 如果设备故障处理可能涉及影

6、响范围较大或人身安全时，需至少有2名人员到场处理。3.6 站厅内设备完成检修工作后，需测试各个模块正常并观察至少两笔交易无误后方可离开现场。4 故障处理前的准备工作4.1 工器具的准备检查个人工具包内工具是否齐全，确认无误后方可赶往现场。应急抢修直接携带应急抢修工具包前往现场。4.2 材料的准备根据维调或站务反馈的故障情况，携带可能需要更换的备品备件。抢修用备品备件使用后应及时补充完整。5 故障维修流程5.1 故障分类5.1.1 重大故障5.1.1.1 重大故障定义设备故障已直接或将要直接影响地铁运营安全、危及或将要危及乘客和员工的人身安全，已导致或将会导致重大的设备损坏，影响或将要影响大面积

7、客运服务，必须立即处置的故障。一类故障、已发抢修令的应急故障，及经设备维修中心讨论决议认定的故障列为重大故障。5.1.1.2 重大故障原则设备重大故障处理原则按照“谁先到，谁负责”及“先通后复”的原则。应急故障抢修处理流程按南昌轨道交通地铁运营突发事件总体应急预案中各项应急预案的规定执行。5.1.2 一般故障5.1.2.1 一般故障定义除重大故障以外的其他非应急故障，二类故障。5.1.2.2 一般故障原则运营期间的非应急故障应及时处理，不得影响车站运营安全，若短时间内不能修复，应设置暂停服务牌。5.2 故障处置流程5.2.1 重大故障处理a）班组负责人接到报障（包括系统故障、设备故障）后，应立

8、即通知最近人员赶往故障现场。b）抢修人员接到应急故障通报后，须立即带齐抢修工具在规定时间内赶到故障现场，在车控室做好登记并回复维调，仔细向站务人员了解情况后，查看故障现场对故障原因做出正确判断与处理。c）当现场故障不能及时处理时，现场维修人应向班组负责人汇报，班组负责人根据现场故障情况，及时增派技术人员或向车间需求技术支持。d）在故障修复后，现场维修人员需进行确认和测试，确保设备恢复正常后方可到到车控室消点并通知班组负责人，班组负责人确认设备和人员安全后反馈给报障人。e）最后现场维修人员在故障处理后2小时内将故障专报（见附件1）提报至车间技术员（夜间故障在第二天11点前提报），并在24小时内填

9、写故障分析报告（见附件2）交给车间。5.2.2 一般故障处理a）正线车站出现AFC设备故障时，由车站人员向AFC正线工班提报故障。b）正线工班接到车站人员提报的故障后及时通知故障所在车站的包保维修人员。c）故障所在车站的包保维修人员准备好携带工器具及时赶到故障所在车站进行故障维修。d）维修人员到达现场分析故障，选择行之有效的处理方法，对于不能处理的故障及时上报工班负责人寻求技术帮助。e）故障修复之后及时向车站反馈故障修复信息并在AFC故障登记本上签字确认。f）维修人员返回正线工班后填写故障台账做好故障记录。5.3 故障响应时间a）运营时段 30 分钟b）非运营时段 2小时 c）抢修令30 分钟

10、6 故障处理流程图6.1 一般故障维修流程站务提报故障AFC正线工班AFC当班维修人员处理故障是否需要技术支持故障产生上报班组负责人故障修复填写故障台账结束是否故障回复 图1 一般故障处理流程图6.2 重大故障维修流程故障产生站务发现故障OCCOCC维调AFC正线工班负责人AFC抢修人员处理故障是否需要技术支持上报工班负责人故障修复是否到达故障现场回复故障回复填写故障报告结束图2 重大故障维修流程图附件1 设备维修中心故障专报设备维修中心故障专报(模板)故障名称故障地点所属车间相关人员发生时间事件概况：（逐条写明各时间节点人员处理情况）运营（质量）影响情况：（填写晚点时间、或其他限速等）原因分析：（可附图，初步原因分析）初步整改措施及处理结果 其他需要说明：填报车间填报时间填报人审核人附件2 重大故障分析报告关于XXXX年XX月XX日XXXXX的分析报告故障名称：故障发生/发现时间： 年 月 日 点 分 报告分析人：一、故障现象： 2、 故障处理经过：三、故障影响范围及损失情况：四、事故后