信息管理的技术 信息技术

1、1/1012022-6-26 2/1012022-6-263/1012022-6-26 4/1012022-6-26n录音传统的、使用广泛的语音信息采集技术，也可以录音传统的、使用广泛的语音信息采集技术，也可以看作是一种信息储存技术。看作是一种信息储存技术。n当记者在进行采访时，在举行会议时，往往利用录音当记者在进行采访时，在举行会议时，往往利用录音将语音信息记录下来，作为参考资料或档案资料。将语音信息记录下来，作为参考资料或档案资料。n录音技术是利用电磁转换的原理工作的，其组成有麦录音技术是利用电磁转换的原理工作的，其组成有麦克风（输入）、扬声器或耳机（输出）、以及放大和克风（输入）、扬声器

2、或耳机（输出）、以及放大和控制电路。控制电路。5/1012022-6-26n数码录像技术是利用计算机技术、图像压缩技术和多媒体网络数码录像技术是利用计算机技术、图像压缩技术和多媒体网络技术，将音视频信号通过计算机录制到硬盘上。其产品一般叫技术，将音视频信号通过计算机录制到硬盘上。其产品一般叫硬盘数码录像机。硬盘数码录像机。n硬盘数码录像机通常采用纯硬件硬盘数码录像机通常采用纯硬件MPEG4MPEG4压缩技术，配以压缩技术，配以MPEG4MPEG4动动态码流的压缩算法，能在保持图像高清晰度的同时，最大压缩态码流的压缩算法，能在保持图像高清晰度的同时，最大压缩图像数据量，节省硬盘空间。录像时，它将

3、需要的各种各样的图像数据量，节省硬盘空间。录像时，它将需要的各种各样的模拟音视频信号通过模拟音视频信号通过MPEGMPEG编码技术以数码信号的格式记录在硬编码技术以数码信号的格式记录在硬盘上；在播放时，在数字电视机上播放，或通过盘上；在播放时，在数字电视机上播放，或通过MPEGMPEG解码技术解码技术还原成模拟音视频信号，在模拟电视机上播放。还原成模拟音视频信号，在模拟电视机上播放。n硬盘数码录像机的硬盘储存的图像资料可以通过硬盘数码录像机的硬盘储存的图像资料可以通过USBUSB设备、光盘设备、光盘刻录机和磁盘阵列柜进行拷贝存储。刻录机和磁盘阵列柜进行拷贝存储。6/1012022-6-26 n

4、数码相机数码相机n光信号转化为数字信号，数码相机（光信号转化为数字信号，数码相机（例图例图）使用感光器件代）使用感光器件代替胶卷感光成像。替胶卷感光成像。n在拍摄时，当按下快门钮，感光器件在拍摄时，当按下快门钮，感光器件(CCD(CCD或者或者CMOS)CMOS)前面的快前面的快门幕帘便同时打开，通过镜头的光线通过透镜系统和滤色器门幕帘便同时打开，通过镜头的光线通过透镜系统和滤色器( (滤光器滤光器) )投射到感光器件上，感光器件将其光强和色彩转换投射到感光器件上，感光器件将其光强和色彩转换为电信号记录到数码相机的存储器中，形成计算机可以处理为电信号记录到数码相机的存储器中，形成计算机可以处理

5、的数字信号。的数字信号。n存储在数码相机内或存储卡上的数码图片影像，可以输出到存储在数码相机内或存储卡上的数码图片影像，可以输出到计算机中利用图像处理软件进行常规调整与特效处理，然后计算机中利用图像处理软件进行常规调整与特效处理，然后通过输出接口输出到打印机打印出来。当然还能通过电脑将通过输出接口输出到打印机打印出来。当然还能通过电脑将数码照片上网传送。数码照片上网传送。n数码摄像机数码摄像机n工作原理同数码相机类似。工作原理同数码相机类似。 7/1012022-6-26 n光电扫描技术是基于光电转换的原理，将光源发出的光电扫描技术是基于光电转换的原理，将光源发出的光线经过光学系统照射到被扫描

6、的图形、文字等原始光线经过光学系统照射到被扫描的图形、文字等原始信息上面，被反射回来的光经过光学系统成像在光电信息上面，被反射回来的光经过光学系统成像在光电转换器上，使之产生电信号，通过一定的技术，如编转换器上，使之产生电信号，通过一定的技术，如编码、字符识别等，将模拟信息转换为数字化信息。码、字符识别等，将模拟信息转换为数字化信息。n常用的光电扫描设备有扫描仪（常用的光电扫描设备有扫描仪（例图例图）、条形码阅读）、条形码阅读器、光学字符识别阅读器等。器、光学字符识别阅读器等。 8/1012022-6-26 n自动数据采集技术是利用光、电、仪技术将客观世界的信息和自动数据采集技术是利用光、电、

7、仪技术将客观世界的信息和人类经济活动的信息自动地感测、转换和传输到相应的系统。人类经济活动的信息自动地感测、转换和传输到相应的系统。n应用最广泛的是工业控制中的信息变换技术，既将各种物理量应用最广泛的是工业控制中的信息变换技术，既将各种物理量自动检测并转换成相应的电信号，以供检测和控制系统所用。自动检测并转换成相应的电信号，以供检测和控制系统所用。n另一个广泛应用的是商业应用中的自动识别技术，其利用光电另一个广泛应用的是商业应用中的自动识别技术，其利用光电扫描、磁扫描、无线电技术来自动收集数据，并自动地加以识扫描、磁扫描、无线电技术来自动收集数据，并自动地加以识别。别。n目前，自动识别技术在商

8、业上的应用有：目前，自动识别技术在商业上的应用有：条形码技术条形码技术、磁卡技磁卡技术术、 ICIC卡技术卡技术、RFIDRFID技术技术等。等。9/1012022-6-26 n利用人的生物特征进行身份的识别，如指纹识别、声音识别、利用人的生物特征进行身份的识别，如指纹识别、声音识别、视网膜识别、视网膜识别、DNADNA识别等。识别等。n目前生物识别的应用集中于指纹识别目前生物识别的应用集中于指纹识别n指纹识别主要用于社保及身份证领域，如香港的身份证已全面指纹识别主要用于社保及身份证领域，如香港的身份证已全面采用指纹识别。采用指纹识别。n将向其他领域扩展，已有供第三代手机使用的指纹识别芯片问将

9、向其他领域扩展，已有供第三代手机使用的指纹识别芯片问世。世。n如果你想使用信用卡购物，只需打个电话把自己的指纹传送给如果你想使用信用卡购物，只需打个电话把自己的指纹传送给银行，你的身份就会得到确认。银行，你的身份就会得到确认。10/1012022-6-26 n触摸屏触摸屏n触摸屏（触摸屏（例图例图）是一种特殊的计算机外设，是目前最简单、）是一种特殊的计算机外设，是目前最简单、方便、自然的一种人机交互方式。它赋予了多媒体以崭新的方便、自然的一种人机交互方式。它赋予了多媒体以崭新的面貌，是极富吸引力的全新多媒体交互设备。面貌，是极富吸引力的全新多媒体交互设备。n触摸屏在我国的应用范围非常广阔，主要

10、是公共信息的查询，触摸屏在我国的应用范围非常广阔，主要是公共信息的查询，以及领导办公、工业控制、军事指挥、电子游戏、点歌点菜、以及领导办公、工业控制、军事指挥、电子游戏、点歌点菜、多媒体教学、房地产预售等。多媒体教学、房地产预售等。n触摸屏的使用与推广大大方便了人们查阅和获取各种信息。触摸屏的使用与推广大大方便了人们查阅和获取各种信息。n电子笔和书写板电子笔和书写板n电子笔和书写板（电子笔和书写板（例图例图）是除了键盘和鼠标外的又一计算机）是除了键盘和鼠标外的又一计算机输入设备，其使信息的输入工作更接近人类习惯的书写方式。输入设备，其使信息的输入工作更接近人类习惯的书写方式。11/101202

11、2-6-26n条形码技术属于自动识别范畴。它是随着电子技术的进步，尤条形码技术属于自动识别范畴。它是随着电子技术的进步，尤其是计算机技术在现代化生产和管理领域中的广泛应用面发展其是计算机技术在现代化生产和管理领域中的广泛应用面发展起来的一门实用的数据输入技术。起来的一门实用的数据输入技术。 n条形码（条形码（例图例图）是由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规）是由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号，条形码定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号，条形码技术是研究如何把计算机所需要的数据用一种条形码来表示，技术是研究如何把计算机所需要的数据用

12、一种条形码来表示，以及如何将条形码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数以及如何将条形码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。据。n条形码技术主要包括：条形码编码原理及规则标准、条形码译条形码技术主要包括：条形码编码原理及规则标准、条形码译码技术、光电技术、印刷技术、扫描技术、通信技术、计算机码技术、光电技术、印刷技术、扫描技术、通信技术、计算机技术等。技术等。12/1012022-6-26n磁卡（磁卡（例图例图）以液体磁性材料或磁条为信息载体，将液体磁性）以液体磁性材料或磁条为信息载体，将液体磁性材料涂复在卡片上或将宽约材料涂复在卡片上或将宽约6-14mm6-14mm的磁条压贴在卡片上。

13、磁条的磁条压贴在卡片上。磁条上有三条磁道，前两条磁道为只读磁道，第三条磁道为读写磁上有三条磁道，前两条磁道为只读磁道，第三条磁道为读写磁道，如记录帐面余额等道，如记录帐面余额等 。n是磁卡信息读取设备，功能包括磁电是磁卡信息读取设备，功能包括磁电/ /电磁转换，编码电磁转换，编码/ /解码等解码等功能。功能。n磁卡的信息读写相对简单容易，使用方便，成本低，从而较早磁卡的信息读写相对简单容易，使用方便，成本低，从而较早地获得了发展，并进入了多个应用领域，如电话预付费卡、收地获得了发展，并进入了多个应用领域，如电话预付费卡、收费卡、预约卡、门票、储蓄卡、信用卡等费卡、预约卡、门票、储蓄卡、信用卡等

14、n缺点是信息存储量小、磁条易读出和伪造、保密性差，从而需缺点是信息存储量小、磁条易读出和伪造、保密性差，从而需要计算机网络或中央数据库的支持等。要计算机网络或中央数据库的支持等。 13/1012022-6-26nICIC卡（卡（例图例图）全称是集成电路卡（）全称是集成电路卡（Integrated Circuit Card)Integrated Circuit Card)，它将集成电路芯片镶嵌于塑料基片上，利用集成电路的可存储它将集成电路芯片镶嵌于塑料基片上，利用集成电路的可存储特性，保存、读取和修改芯片上的信息。特性，保存、读取和修改芯片上的信息。n按照与外界数据传送的形式来分，有通过芯片上的

15、触点与读写按照与外界数据传送的形式来分，有通过芯片上的触点与读写外界接触交换信息接触式外界接触交换信息接触式ICIC卡，以及通过无线电波或电磁场的卡，以及通过无线电波或电磁场的感应来交换信息非接触式感应来交换信息非接触式ICIC卡卡 。n按照卡内集成电路的不同，按照卡内集成电路的不同，ICIC卡可分为仅以卡可分为仅以ICIC卡作为数据的转卡作为数据的转存介质或有软件加密而不担心被篡改的系统存储器卡；通过设存介质或有软件加密而不担心被篡改的系统存储器卡；通过设置卡上的密码区域来控制卡的读写逻辑加密卡；置卡上的密码区域来控制卡的读写逻辑加密卡；CPUCPU卡的集成电卡的集成电路中带有微处理器，自身

16、就可以进行数据计算和信息处理，同路中带有微处理器，自身就可以进行数据计算和信息处理，同时能够利用随机数和密钥进行卡与设备的相互验证，安全性高时能够利用随机数和密钥进行卡与设备的相互验证，安全性高的的CPUCPU卡（智能卡）。卡（智能卡）。14/1012022-6-26 n产品电子标签（产品电子标签（the Electronic Product Codethe Electronic Product Code，EPCEPC）是由国）是由国际物品编码协会下设机构际物品编码协会下设机构EPCglobalEPCglobal负责统一开发和管理，是继负责统一开发和管理，是继条码技术之后的又一项新的自动识别技

17、术，它能够通过赋予每条码技术之后的又一项新的自动识别技术，它能够通过赋予每一个单品惟一的一个单品惟一的EPCEPC码，从而实现对单品的惟一标识。码，从而实现对单品的惟一标识。nEPCEPC是下一代的产品标识，能够进一步提高物流供应链管理水平、是下一代的产品标识，能够进一步提高物流供应链管理水平、降低成本，可以实现对所有实体对象（包括零售商品、物流单降低成本，可以实现对所有实体对象（包括零售商品、物流单元、集装箱、货运包装等）的标识、跟踪。元、集装箱、货运包装等）的标识、跟踪。nRFIDRFID是是Radio Frequency IdentificationRadio Frequency Ide

18、ntification的缩写，即射频识别的缩写，即射频识别技术。它集印刷、信息、计算机、电子技术于一体，并由单一技术。它集印刷、信息、计算机、电子技术于一体，并由单一的防伪功能向物流管理（的防伪功能向物流管理（例图例图）、航空行李管理、超市商品管）、航空行李管理、超市商品管理、自动化生产线部件管理等方向发展。理、自动化生产线部件管理等方向发展。nRFIDRFID技术将微芯片嵌入到产品当中，微芯片会向扫描器自动发技术将微芯片嵌入到产品当中，微芯片会向扫描器自动发出产品的序列号等信息，而这个过程不需要像条形码技术那样出产品的序列号等信息，而这个过程不需要像条形码技术那样进行人工扫描。相比之下，进行

19、人工扫描。相比之下，RFIDRFID可以降低生产成本、提高零售可以降低生产成本、提高零售效率，正被越来越多的人认为是条形码技术的取代者。效率，正被越来越多的人认为是条形码技术的取代者。15/1012022-6-2616/1012022-6-2617/1012022-6-2618/1012022-6-2619/1012022-6-2620/1012022-6-2621/1012022-6-2622/1012022-6-2623/1012022-6-26 24/1012022-6-26n通信系统一般由信源、信道和信宿三大部分组成通信系统一般由信源、信道和信宿三大部分组成n信源是信息的发送者或起源，

20、是发出信息的地方，可以是人、信源是信息的发送者或起源，是发出信息的地方，可以是人、机器或其它自然物；机器或其它自然物；n信道是信息的通道，是由信息的载体与传播媒介组成，通常信道是信息的通道，是由信息的载体与传播媒介组成，通常为传递信号的物理设施，其承担信号的传递和储存任务；为传递信号的物理设施，其承担信号的传递和储存任务；n信宿是信息的接收者或目的地，也可以是人、机器或其它自信宿是信息的接收者或目的地，也可以是人、机器或其它自然物。然物。 25/1012022-6-26 n模拟通信系统是传输模拟信号的系统。模拟信号即连模拟通信系统是传输模拟信号的系统。模拟信号即连续信号，其信号的幅度（大小）是

21、连续变化的，也可续信号，其信号的幅度（大小）是连续变化的，也可以说其信号强度是时间的连续函数。以说其信号强度是时间的连续函数。n语言、音乐是模拟信号，传真图片和活动图像也是模语言、音乐是模拟信号，传真图片和活动图像也是模拟信号，传输这些信号的通信系统叫模拟通信系统，拟信号，传输这些信号的通信系统叫模拟通信系统，如电话通信系统、传真通信系统、模拟电视通信系统。如电话通信系统、传真通信系统、模拟电视通信系统。n模拟通信系统使用的通信技术称模拟通信技术。模拟通信系统使用的通信技术称模拟通信技术。 26/1012022-6-2627/1012022-6-26 n数字通信系统主要是用来传输数字信号，而数

22、字信号是一种特数字通信系统主要是用来传输数字信号，而数字信号是一种特殊的、广泛应用的离散信号。殊的、广泛应用的离散信号。n对应于模拟信号，离散信号在幅度不是连续的，只能取有限个对应于模拟信号，离散信号在幅度不是连续的，只能取有限个值，并且在时间上也是离散的。值，并且在时间上也是离散的。n离散信号的广泛应用在于数字信号的应用，数字信号是只有两离散信号的广泛应用在于数字信号的应用，数字信号是只有两个状态的离散信号，又称开关信号。个状态的离散信号，又称开关信号。n电报通信系统、计算机通信系统和计算机网络通信系统都是数电报通信系统、计算机通信系统和计算机网络通信系统都是数字通信系统。字通信系统。n数字

23、通信系统使用的通信技术叫数字通信技术。数字通信系统使用的通信技术叫数字通信技术。 28/1012022-6-26 n有线通信系统是用有线信道传递电信号的通信系统。有线通信系统是用有线信道传递电信号的通信系统。n有线信道的实现形式有平衡电缆、同轴电缆、双绞线电缆、光有线信道的实现形式有平衡电缆、同轴电缆、双绞线电缆、光纤电缆等。纤电缆等。n平衡电缆是用一对铜线组成一个信道，线路外有保护层，可以平衡电缆是用一对铜线组成一个信道，线路外有保护层，可以传输一路或多路电信号。传输一路或多路电信号。n同轴电缆是用一根铜丝做线芯，外包一同轴金属层（一般是铜同轴电缆是用一根铜丝做线芯，外包一同轴金属层（一般是

24、铜丝网）代替电缆上的另一个铜线（丝网）代替电缆上的另一个铜线（例图例图），可以完成多路信号），可以完成多路信号的传输任务。的传输任务。n光纤电缆的结构如光纤电缆的结构如例图例图所示，其中光学纤维（光纤）芯是细如所示，其中光学纤维（光纤）芯是细如头发丝的透明玻璃丝，可以用来传导光信号或光信息。光纤电头发丝的透明玻璃丝，可以用来传导光信号或光信息。光纤电缆传输信号的容量非常大，距离可以达到非常长的距离。缆传输信号的容量非常大，距离可以达到非常长的距离。n市内电话和国内长途电话都广泛采用有线通信系统。市内电话和国内长途电话都广泛采用有线通信系统。29/1012022-6-26 n无线通信系统是利用无

25、线信道来传送电子信号的通信系统。无无线通信系统是利用无线信道来传送电子信号的通信系统。无线信道由自由空间构成，利用电磁波作为媒体，在空间传播来线信道由自由空间构成，利用电磁波作为媒体，在空间传播来实现电子信号的传输（实现电子信号的传输（例图例图）。）。n在空间传播的电磁波的频率范围是在空间传播的电磁波的频率范围是3kHz3kHz到到300000MHz300000MHz，其中，其中，30-300MHz30-300MHz为超短波通信，适用于电视、调频广播、导航和移动为超短波通信，适用于电视、调频广播、导航和移动通信；通信；300-300000MHz300-300000MHz为微波通信，适用于雷达、

26、微波中继通信为微波通信，适用于雷达、微波中继通信和卫星通信。和卫星通信。n产生和接收传递信息的电磁波需要在无线通信系统的信源端有产生和接收传递信息的电磁波需要在无线通信系统的信源端有能产生高频载波的发射机和天线，在信宿端有能接收这种电磁能产生高频载波的发射机和天线，在信宿端有能接收这种电磁波的接收天线和接收机。波的接收天线和接收机。30/1012022-6-26 n有线通信是最早的通信技术，其主要利用架设的电线和电缆来有线通信是最早的通信技术，其主要利用架设的电线和电缆来进行电信号的传输，实现信息的传递。有线通信系统包括线路、进行电信号的传输，实现信息的传递。有线通信系统包括线路、终端设备、交

27、换机和传输方式。终端设备、交换机和传输方式。 n传真通信技术突破了以前语音和文字通信的局限，能以图像的传真通信技术突破了以前语音和文字通信的局限，能以图像的方式准确、迅速、原样地传输文件、报纸、相片、图表和信函方式准确、迅速、原样地传输文件、报纸、相片、图表和信函等信息。等信息。n基本原理是在发送端（信源）首先分解图像，即将发送的图像基本原理是在发送端（信源）首先分解图像，即将发送的图像分解成许多微小的单元（像素或像元），并依据一定的顺序将分解成许多微小的单元（像素或像元），并依据一定的顺序将这些单元变换成电信号，电信号的幅度与所发送单元的亮度成这些单元变换成电信号，电信号的幅度与所发送单元的

28、亮度成比例，经过放大和调制后，通过有线或无线的信道传递到接收比例，经过放大和调制后，通过有线或无线的信道传递到接收端（信宿）。在接收端将收到的电信号放大和解调后，在转变端（信宿）。在接收端将收到的电信号放大和解调后，在转变成相应亮度的微小单元，同时将这些微小的亮度单元按照与发成相应亮度的微小单元，同时将这些微小的亮度单元按照与发送端同样的顺序合成图像。送端同样的顺序合成图像。31/1012022-6-26 是利用无线电波作为传输媒体，将广播信是利用无线电波作为传输媒体，将广播信号通过空气远距离散布，如在城市间、地区间和国家之间传送，号通过空气远距离散布，如在城市间、地区间和国家之间传送，或在短

29、距离散布，如在办公室或家庭内（或在短距离散布，如在办公室或家庭内（例图例图）。）。，或蜂巢无线电实际上是一种无线电广播通信技，或蜂巢无线电实际上是一种无线电广播通信技术，但它的电磁波的发射和接收装置都不是固定的，而是可以术，但它的电磁波的发射和接收装置都不是固定的，而是可以移动的。其典型的应用是无线调制解调器和便携式电话（移动的。其典型的应用是无线调制解调器和便携式电话（例例图图）。）。利用微波信道发射机发射工作频率在利用微波信道发射机发射工作频率在1300MHz1300MHz波波段的微波来传输信息。微波传播通过从一个微波站传送信号到段的微波来传输信息。微波传播通过从一个微波站传送信号到另一个

30、微波站（另一个微波站（例图例图）。）。是利用通信卫星作为空间站来接收来自地球地面是利用通信卫星作为空间站来接收来自地球地面站的微波信号，将信号放大（增强）后，再将信号向广阔区域站的微波信号，将信号放大（增强）后，再将信号向广阔区域广播到任意数量的地球地面站（广播到任意数量的地球地面站（例图例图）。）。 32/1012022-6-26 n光纤通信技术是利用激光（波长光纤通信技术是利用激光（波长3 31014MHz1014MHz）作为信息的载波，）作为信息的载波，光导纤维作为载体的通信，是一种以激光取代电流，以光导纤光导纤维作为载体的通信，是一种以激光取代电流，以光导纤维取代铜线的有线通信，是现代

31、电信网的基石。维取代铜线的有线通信，是现代电信网的基石。n光纤通信系统由发送、传输和接收三部分组成（光纤通信系统由发送、传输和接收三部分组成（例图例图）。在发）。在发送端，电光转换器将需要传输的电信号变换为光信号，将光源送端，电光转换器将需要传输的电信号变换为光信号，将光源辐射的光波调制成携带信息的光波。这种调制后的光波通过耦辐射的光波调制成携带信息的光波。这种调制后的光波通过耦合器耦合到光纤中去，沿着光纤传输到接收端。在接收端有光合器耦合到光纤中去，沿着光纤传输到接收端。在接收端有光电探测器将接收到的光信号转变回电信号。电探测器将接收到的光信号转变回电信号。n光纤通信的优点是数字化、低衰耗、

32、宽频带、高质量、大容量光纤通信的优点是数字化、低衰耗、宽频带、高质量、大容量和远距离，该性能在过去和远距离，该性能在过去1010年间以每年翻番的速度提高，预计年间以每年翻番的速度提高，预计还可待续还可待续10-1510-15年。年。33/1012022-6-2634/1012022-6-26n数据通信是把经过编码处理的信息，通过一条或数条通信链路，数据通信是把经过编码处理的信息，通过一条或数条通信链路，按照一定的要求在电信传输系统上进行传送的过程。它是计算按照一定的要求在电信传输系统上进行传送的过程。它是计算机与现代通信技术结合的产物。机与现代通信技术结合的产物。n计算机与通信线路和设备结合，

33、可实现人与计算机、计算机与计算机与通信线路和设备结合，可实现人与计算机、计算机与计算机之间的通信。计算机之间的通信。n数据通信系统由数据终端设备（数据通信系统由数据终端设备（DTEDTE）、数据电路终端设备或数）、数据电路终端设备或数据通信设备（据通信设备（DCEDCE）和通信信道组成（）和通信信道组成（例图例图）。）。n应用进程（应用进程（APAP）是终端用户的应用活动，通常由计算机程序一）是终端用户的应用活动，通常由计算机程序一类的软件组成。它可以是一台终端或计算机。类的软件组成。它可以是一台终端或计算机。35/1012022-6-26n计算机通信是计算机与通信技术的结合体。计算机通信是计

34、算机与通信技术的结合体。n计算机通信涉及两个方面：计算机通信涉及两个方面：n一方面是将计算机应用于通信，解决复杂、庞大、快速的信一方面是将计算机应用于通信，解决复杂、庞大、快速的信息交换问题，这导致了息交换问题，这导致了交换技术交换技术的出现；的出现；n一方面是将通信技术应用于计算机，使分散在异地的计算机一方面是将通信技术应用于计算机，使分散在异地的计算机或终端相互联接，形成计算机网络，使计算机和终端能共享或终端相互联接，形成计算机网络，使计算机和终端能共享资源，这导致了计算机联网技术的发展。资源，这导致了计算机联网技术的发展。36/1012022-6-26n交换设备在通信网中起着核心的作用，

35、将计算机应用于通信领交换设备在通信网中起着核心的作用，将计算机应用于通信领域就产生了程控交换技术。域就产生了程控交换技术。n在分布式网络中，信息的传输是按分组转接的方式进行的，即在分布式网络中，信息的传输是按分组转接的方式进行的，即采用分组交换技术。采用分组交换技术。n“包交换包交换”技术是分组交换技术的发展，其实际过程是将通过技术是分组交换技术的发展，其实际过程是将通过线路传输的大数据量信息拆散成多个线路传输的大数据量信息拆散成多个“小包裹小包裹”，在网络中的，在网络中的数据流出现空隙时，分别承载到线路上去，经过不同的中间路数据流出现空隙时，分别承载到线路上去，经过不同的中间路径最后会合抵达

36、目的地，再重新组合成完整的信息。径最后会合抵达目的地，再重新组合成完整的信息。 n采用异步时分复用技术，将信息流分成固定长度信元进行高速采用异步时分复用技术，将信息流分成固定长度信元进行高速交换，它具有交换速率高、吞吐量大、自动分配各种业务的能交换，它具有交换速率高、吞吐量大、自动分配各种业务的能力、支持多业务等特点，而且具有比较完整的流量控制和流量力、支持多业务等特点，而且具有比较完整的流量控制和流量管理机制，用户可最大限度地利用通信网络资源，又可避免网管理机制，用户可最大限度地利用通信网络资源，又可避免网络发生拥塞。络发生拥塞。37/1012022-6-26n计算机网络就是将地理上分散的，

37、具有独立功能的多台计算机、计算机网络就是将地理上分散的，具有独立功能的多台计算机、终端、以及其它外部设备通过通信设备和线路（通信网）联接终端、以及其它外部设备通过通信设备和线路（通信网）联接起来，并配以相应的网络软件和通信协议而构建的网络系统。起来，并配以相应的网络软件和通信协议而构建的网络系统。n按照联网的计算机之间的距离和网络覆盖地域范围的不同划分：按照联网的计算机之间的距离和网络覆盖地域范围的不同划分：局域网用于将有限范围内，如学校的计算机实验室、：局域网用于将有限范围内，如学校的计算机实验室、办公楼、一幢建筑物或者位置相近的几幢建筑物中的各种计办公楼、一幢建筑物或者位置相近的几幢建筑物

38、中的各种计算机、终端和外部设备互连成网（算机、终端和外部设备互连成网（例图例图）。）。：广域网是覆盖巨大地理区域（如城市、国家或世界）：广域网是覆盖巨大地理区域（如城市、国家或世界）的网络，其利用由许多类型的介质（如电话线、电缆、无线的网络，其利用由许多类型的介质（如电话线、电缆、无线电波）组成的信道（电波）组成的信道（例图例图）。）。：城域网是一个主干网络，其联接在一个主要城市区：城域网是一个主干网络，其联接在一个主要城市区域（如城市或城镇）内的局域网络，并处理跨越这一区域的域（如城市或城镇）内的局域网络，并处理跨越这一区域的大多数通讯活动或流量（大多数通讯活动或流量（例图例图）。）。 38

39、/1012022-6-26n由一条连接所有计算机和设备的公共信息传输主干电缆组成，由一条连接所有计算机和设备的公共信息传输主干电缆组成，这条物理电缆又称为总线（这条物理电缆又称为总线（busbus）或主干（）或主干（backbonebackbone），所有），所有的计算机和其它设备都连接到这条总线上（的计算机和其它设备都连接到这条总线上（例图例图）。）。 n利用通信电缆将设备连接，形成一个闭合回路或环（利用通信电缆将设备连接，形成一个闭合回路或环（例图例图）。）。数据在环型网络中传输是按一个方向，沿着整个环，从一个数据在环型网络中传输是按一个方向，沿着整个环，从一个设备传递到另一个设备。当计算

40、机发送数据时，数据传送过设备传递到另一个设备。当计算机发送数据时，数据传送过环上的每一计算机，直到到达它的目的地。环上的每一计算机，直到到达它的目的地。n网络中所有的设备都连接到一个中心计算机，形成一个星形网络中所有的设备都连接到一个中心计算机，形成一个星形结构（结构（例图例图）。星形结构的主要特点是集中式控制，各个设）。星形结构的主要特点是集中式控制，各个设备通过点对点通信线路同中心计算机连接。备通过点对点通信线路同中心计算机连接。39/1012022-6-2640/1012022-6-2641/1012022-6-2642/1012022-6-2643/1012022-6-26n广播式网络

41、广播式网络n所有的计算机都共享一条公共通信信道，当一台计算机发送所有的计算机都共享一条公共通信信道，当一台计算机发送报文分组时，所有其它计算机都会收到这个分组。由于分组报文分组时，所有其它计算机都会收到这个分组。由于分组中的地址字段指明了本分组该由哪台主机接收，因此在收到中的地址字段指明了本分组该由哪台主机接收，因此在收到分组时，各个计算机都要检查地址字段，如果是发给自己的，分组时，各个计算机都要检查地址字段，如果是发给自己的，则处理该分组，否则就丢弃。局域网大多数都是广播式网络。则处理该分组，否则就丢弃。局域网大多数都是广播式网络。n点到点网络点到点网络n每对计算机之间都有一条物理线路连接则

42、构成点到点网络。每对计算机之间都有一条物理线路连接则构成点到点网络。为了能从信源（起点）到达信宿（目的地），这种网络的分为了能从信源（起点）到达信宿（目的地），这种网络的分组必须通过一台或多台中间机器。由于线路结构的复杂性，组必须通过一台或多台中间机器。由于线路结构的复杂性，从源节点到目的节点可能存在多条路径，因此选择合理的路从源节点到目的节点可能存在多条路径，因此选择合理的路径十分重要。广域往大多数都是点到点网络。径十分重要。广域往大多数都是点到点网络。44/1012022-6-26n对等网络（对等网络（Peer-to-PeerPeer-to-Peer）n对等网络是简单的、不复杂的网络，其一

43、般连接十台以下的对等网络是简单的、不复杂的网络，其一般连接十台以下的计算机。此网络中的每台计算机能共享硬件（如打印机）、计算机。此网络中的每台计算机能共享硬件（如打印机）、数据或储存在网络中其它计算机上的信息。数据或储存在网络中其它计算机上的信息。n客户客户/ /服务器网络（服务器网络（Client/ServerClient/Server，C/SC/S）n在客户在客户/ /服务器网络中，一台或多台计算机作为服务器工作，服务器网络中，一台或多台计算机作为服务器工作，其它的计算机能要求服务器提供服务。其它的计算机能要求服务器提供服务。45/1012022-6-26n一个组织或企业内部的网络通常是一

44、个局域网，其将组织或企业一个组织或企业内部的网络通常是一个局域网，其将组织或企业内的所有计算机、外部设备联接起来，实现硬件、软件和数据资内的所有计算机、外部设备联接起来，实现硬件、软件和数据资源的共享。源的共享。n常用的局域网的拓扑结构是星形、总线型或环形。现在常用的局常用的局域网的拓扑结构是星形、总线型或环形。现在常用的局域网网络操作系统是域网网络操作系统是Windows 2000Windows 2000和和Windows XPWindows XP。n在局域网中，至少有一个服务器管理网络用户的帐号和提供文件在局域网中，至少有一个服务器管理网络用户的帐号和提供文件储存空间。大的局域网常常有多个

45、服务器，分别作为专门的文件储存空间。大的局域网常常有多个服务器，分别作为专门的文件服务器、打印服务器、数据库服务器、网络服务器和应用服务器。服务器、打印服务器、数据库服务器、网络服务器和应用服务器。n局域网在组织或企业内部，由组织或企业负责管理，一般配有专局域网在组织或企业内部，由组织或企业负责管理，一般配有专职的网络管理员来管理和维护网络。职的网络管理员来管理和维护网络。46/1012022-6-26 n互联网（互联网（internetinternet）是一种网状型网络，也可以看作是一种广域）是一种网状型网络，也可以看作是一种广域网，是指所有采用网，是指所有采用IPIP协议的网络互连而成的网

46、络，即协议的网络互连而成的网络，即IPIP网。网。nInternetInternet是世界上最大的、开放的、由众多网络互连而成的计算是世界上最大的、开放的、由众多网络互连而成的计算机网络。狭义的机网络。狭义的InternetInternet即指上述的即指上述的IPIP网，广义的网，广义的InternetInternet指指IPIP网加上所有能通过路由选择至目的站的网络，包括使用诸如电子网加上所有能通过路由选择至目的站的网络，包括使用诸如电子邮件这类应用层网关的网络，各种存储转发的网络以及采用非邮件这类应用层网关的网络，各种存储转发的网络以及采用非IPIP协议的网络。协议的网络。n从从Inter

47、netInternet的体系上看，的体系上看，InternetInternet可建立在任何物理传输网之上，可建立在任何物理传输网之上，包括拨号电话网、包括拨号电话网、X.25X.25网、网、ISDNISDN网、网、ADSLADSL网、以太网、网、以太网、ATMATM网、网、无线网、卫星网等。而无线网、卫星网等。而TCP/IPTCP/IP协议则是实现网络互连的关键，就协议则是实现网络互连的关键，就像胶水一样使各种网络互连。用户的系统软件与应用软件则可基像胶水一样使各种网络互连。用户的系统软件与应用软件则可基于于TCP/IPTCP/IP协议实现客户服务器方式及终端访问方式的各种服务。协议实现客户服

48、务器方式及终端访问方式的各种服务。47/1012022-6-26 nIntranetIntranet也叫企业内部网（也叫企业内部网（IntraIntra的意义是内部的），是一个利的意义是内部的），是一个利用用InternetInternet技术和设施建立的起来的、为某个组织或企业提供综技术和设施建立的起来的、为某个组织或企业提供综合性信息服务的企业内部计算机网络，国内也有人称之为企业内合性信息服务的企业内部计算机网络，国内也有人称之为企业内部网或内联网。部网或内联网。n总的来说，总的来说，IntranetIntranet是使公司员工能访问公司信息，有利于协同是使公司员工能访问公司信息，有利于协

49、同工作。简单的工作。简单的IntranetIntranet应用包括在网上发布组织的资料，如电话应用包括在网上发布组织的资料，如电话簿、重大事件时间表、规章制度、员工福利信息、以及职位公布簿、重大事件时间表、规章制度、员工福利信息、以及职位公布等。等。n另外，另外，IntranetIntranet通常连接到通常连接到InternetInternet。IntranetIntranet更深层次的用途更深层次的用途包括群体应用，如项目管理、聊天室、新闻组和视频会议等。包括群体应用，如项目管理、聊天室、新闻组和视频会议等。48/1012022-6-26 n计算机网络的发展，特别是计算机网络的发展，特别是

50、InternetInternet和电子商务的发展，使得网和电子商务的发展，使得网络作为信息传输的重要和主要手段。人们的工作和生活越来越离络作为信息传输的重要和主要手段。人们的工作和生活越来越离不开网络，他们需要能随时随地、快捷方便地访问网络，需要摆不开网络，他们需要能随时随地、快捷方便地访问网络，需要摆脱网络连接电缆的约束，无线网络成为佳的解决方案，因而成为脱网络连接电缆的约束，无线网络成为佳的解决方案，因而成为目前计算机网络的发展趋势之一。目前计算机网络的发展趋势之一。n无线网络利用无线介质形成无线信道来取代有线信道，将装备有无线网络利用无线介质形成无线信道来取代有线信道，将装备有发送接收装

51、置的计算机、外部设备、集线器等网络设备联接起来发送接收装置的计算机、外部设备、集线器等网络设备联接起来形成网络（形成网络（例图例图） 。这些无线网络通常利用。这些无线网络通常利用802.11802.11规范，其中，规范，其中，802.11b802.11b规范提供最高到规范提供最高到11Mbps11Mbps的传输速率，而的传输速率，而802.11a802.11a规范提供规范提供最高到最高到54Mbps54Mbps的传输速率。的传输速率。49/1012022-6-26 nInternetInternet对等网络，也称为对等网络，也称为P2PP2P，其是对等网络的一种应用，但，其是对等网络的一种应用

52、，但不同于传统的对等网络概念，它是对等网络应用的不同于传统的对等网络概念，它是对等网络应用的InternetInternet时代时代的发展，也是网络应用的一个发展趋势。的发展，也是网络应用的一个发展趋势。nInternetInternet对等网络是描述一种对等网络是描述一种InternetInternet网络，它使安装有相同网网络，它使安装有相同网络软件的用户计算机上的硬盘能相互联接来直接交换文件（络软件的用户计算机上的硬盘能相互联接来直接交换文件（例例图图）。利用适当的软件和）。利用适当的软件和InternetInternet的连接，用户能将其他人机器的连接，用户能将其他人机器上硬盘的文件拷

53、贝到自己的硬盘上。当人们连接到上硬盘的文件拷贝到自己的硬盘上。当人们连接到InternetInternet对等对等网络上时，你能访问他们机器上的硬盘。当他们退出登录时，你网络上时，你能访问他们机器上的硬盘。当他们退出登录时，你不再能够访问他们机器上的硬盘了。为了维持一个可以接受的通不再能够访问他们机器上的硬盘了。为了维持一个可以接受的通讯速度，一些讯速度，一些P2PP2P的实施限制用户的数量。的实施限制用户的数量。50/1012022-6-26n以太网络：需要利用电缆将计算机连接起来。这种方式的优点是以太网络：需要利用电缆将计算机连接起来。这种方式的优点是网卡是一般的网卡，但缺点是在敷设电缆时

54、可能需要穿墙打洞。网卡是一般的网卡，但缺点是在敷设电缆时可能需要穿墙打洞。n家庭家庭PLCPLC网络网络(homePLC network)(homePLC network)： 家庭家庭PLCPLC网络又称电力局域网，网络又称电力局域网，其是利用给家庭提供电源和动力的线路构成的网络。这种网络不其是利用给家庭提供电源和动力的线路构成的网络。这种网络不需要另外的线路，你将连接线缆的一端插入计算机的并行端口或需要另外的线路，你将连接线缆的一端插入计算机的并行端口或USBUSB端口，另一端插入墙上的电源面板，数据通过家中已有的电端口，另一端插入墙上的电源面板，数据通过家中已有的电源线传递。源线传递。n家

55、庭电话线网络：是利用家中已有的电话线组网。这种网络在组家庭电话线网络：是利用家中已有的电话线组网。这种网络在组网时，将连接电缆的一端接计算机，另一端插入墙上的电话面板。网时，将连接电缆的一端接计算机，另一端插入墙上的电话面板。n家庭家庭RFRF网络：是利用无线电波替代电缆来传输数据，这种网络向网络：是利用无线电波替代电缆来传输数据，这种网络向空中发送信号，是无线局域网络的一种形式。空中发送信号，是无线局域网络的一种形式。 51/1012022-6-2652/1012022-6-2653/1012022-6-2654/1012022-6-2655/1012022-6-2656/1012022-6

56、-2657/1012022-6-26 58/1012022-6-26 n利用摄影技术将原始信息（资料、图书、档案和实物）拍摄成利用摄影技术将原始信息（资料、图书、档案和实物）拍摄成了缩微胶片，以便保存和传递（时间和空间）。了缩微胶片，以便保存和传递（时间和空间）。 n缩微摄影机、细微胶片冲洗机、缩微胶片拷贝机、插套机和装缩微摄影机、细微胶片冲洗机、缩微胶片拷贝机、插套机和装帧机、阅读器、阅读复印机、放大机和放大复印机帧机、阅读器、阅读复印机、放大机和放大复印机 。n节省空间、便于储存节省空间、便于储存n查阅迅速、管理方便查阅迅速、管理方便n价格低廉、节省费用价格低廉、节省费用n保存期长、安全可

57、靠保存期长、安全可靠 n便于信息的传递便于信息的传递 n联机使用、自动检索联机使用、自动检索 59/1012022-6-26n静电复印机是利用静电摄影原理制出复印品，静电复印机具有复静电复印机是利用静电摄影原理制出复印品，静电复印机具有复印速度快、手续简便、成本低、对原稿纸质无特殊要求等特点。印速度快、手续简便、成本低、对原稿纸质无特殊要求等特点。n静电复印机正朝着多功能化、高速与大型、小型、彩色和数字化静电复印机正朝着多功能化、高速与大型、小型、彩色和数字化等方向发展等方向发展n多功能化复印机具有放大缩小、自动送纸、自动诊断机器故障、多功能化复印机具有放大缩小、自动送纸、自动诊断机器故障、自

58、动曝光控制、彩色液晶显示面板、自动分页等综合功能，以自动曝光控制、彩色液晶显示面板、自动分页等综合功能，以及扫描、复印和打印等多功能。及扫描、复印和打印等多功能。n高速复印机的复印速度可达到每分钟高速复印机的复印速度可达到每分钟30-5030-50页，甚至页，甚至130130页以上，页以上，高速使得大型化成为可能。高速使得大型化成为可能。n彩色复印机有单彩色和全彩色两种类型。彩色复印机有单彩色和全彩色两种类型。 60/1012022-6-26 n光盘（光盘（Compact DiscCompact Disc，CDCD或或optical discoptical disc）是扁平的、圆形的、）是扁平

59、的、圆形的、可携带的、带有一层塑料保护层金属盘（大多数制造商在光盘的可携带的、带有一层塑料保护层金属盘（大多数制造商在光盘的顶面覆盖有一层丝印的商标，以便识别），一般直径为顶面覆盖有一层丝印的商标，以便识别），一般直径为4.754.75英寸，英寸，厚度小于二十分之一英寸。厚度小于二十分之一英寸。n光盘利用在光盘中间层上的精微的点（凹点）和平面（平台）来光盘利用在光盘中间层上的精微的点（凹点）和平面（平台）来存储数据、指令和信息（存储数据、指令和信息（例图例图）。）。n光盘一般以从中心到边沿的单螺旋线的形式来储存数据（光盘一般以从中心到边沿的单螺旋线的形式来储存数据（例图例图）。）。 n光盘系统

60、由光盘、激光器、棱镜（分束器）、透镜（聚焦器）和光盘系统由光盘、激光器、棱镜（分束器）、透镜（聚焦器）和感光二极管构成（感光二极管构成（例图例图）。）。61/1012022-6-26 ，简称，简称CD-ROMCD-ROM（Compact Disc Read Only Compact Disc Read Only Memory)Memory)，即只能读出而不能写入的光盘，使用同音碟，即只能读出而不能写入的光盘，使用同音碟一样的激光技术，它不仅能存储音频信息，而且还能存一样的激光技术，它不仅能存储音频信息，而且还能存储文字、图形和视频信息。储文字、图形和视频信息。 ，简称，简称CD-RCD-R（C