文生-物价局信息化解决方案

1、泉港物价局信息化解决方案泉港区物价局2008-5-21TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 1背景3 HYPERLINK l bookmark6 泉港区物价局介绍及背景分析3 HYPERLINK l bookmark8 1.2信息化需求分析3 HYPERLINK l bookmark10 2项目整体解决方案3 HYPERLINK l bookmark12 2.1整体项目概述3 HYPERLINK l bookmark14 2.2物价采集管理模块4 HYPERLINK l bookmark16 2.3物价查询模块：4 HYPERLINK l bookmark18

2、 2.4移动办公模块4 HYPERLINK l bookmark20 2.5物价局物价信息发布平台模块4 HYPERLINK l bookmark22 2.6系统结构图5 HYPERLINK l bookmark24 3应用情况5 HYPERLINK l bookmark26 3.1应用情况5 HYPERLINK l bookmark28 3.2应用效果5 HYPERLINK l bookmark30 4项目评价6 HYPERLINK l bookmark32 4.1项目的社会效益6 HYPERLINK l bookmark34 4.2项目的经济效益61背景泉港区物价局介绍及背景分析泉港区物价

3、局主管全区物价工作的经济综合职能部门，下设有物价检查分局和价格认证中心。泉港区物价局以“团结、务实、开拓、进取”的精神为目标,在区政府和上级业务主管部门的领导下，坚持依法治价，积极履行市场价格监管职责，致力于保护消费者和经营者合法权益，围绕政府中心工作治乱减负，服务企业，促进经济发展。负责泉港区域内政府管理的、与社会关系密切的价格工作，涵括属于政府定价、政府指导价的各种商品价格、服务价格审定的受理，价格举报投诉的受理以及有关价格鉴证、评估和信息咨询服务等。信息化需求分析信息采集需求：物价局在市场监管方面需要对市场物价信息的大量收集及监控，要求实时的信息收集能力及快速的传输解析能力，以满足物价局

4、对市场物价监管的功能。信息发布需求：目前物价局的对外信息发布主要还是利用报纸，社会渠道，网站进行发布，信息发布成本及效果均比较差，需求以低成本，目标用户指向性强的信息发布渠道和平台。信息查询窗口：目前提供尚无方便的物价查询渠道，无法满足市民的主动查询功能。办公管理信息化需求：物价局的工作人员需经常外出现场开展工作，在办公与管理都缺乏与单位沟通交流渠道，工作效率因地点时间及设置的限制明显，亦无法实现系统化的管理。因此急需移动办公系统的解决方案。2项目整体解决方案整体项目概述针对泉港物价局信息化需求特性，泉港区物价局在管理、办公、公务、市民服务方面搭建了全面完整的信息化系统，方案主要包括：物价采集

5、管理模块，物价发布平台模块、物价信息查询平台模块及移动办公模块。物价采集管理模块“物价采集管理系统”分为手机终端应用系统和服务器端应用支撑系统。“物价采集管理系统”充分利用智能手机、计算机、互联网、和GPRS无线通信等多种现代信息技术，设计并实现一种全新的城市物价信息采集系统,“物价采集管理系统”实现对物价管局对物价的快速反映，提升物价监管能力。手机终端应用端可取随时下载服务器上的任务，可移动办公，现场填报，并利用GPRS无线网络将所采集的物价信息实时传送到物价局的服器数据库。服务器端应用支撑系统由无线信息服务系统、数据同步服务系统组成。物价查询模块：通过对MAS信息机的二次开发，与物价局数据

6、库对接，实现数据同步。通过短信端口实现市民的快速短信查询。目前已实现政府行政收费的查询：如各种行政行政事业性收费、医疗收费、教育收费、卫生防疫收费、旅游景点门票、公交票价、停车场收费、水、电、气价格、药品价格等等一些行政收费标准。随着数据库的数据的完善及更新，将进一步开拓查询范围直至社会全行业的全覆盖。移动办公模块通过MAS信息机，手机邮箱结合物价局管理系统进行二次开发，实现简单的移动办公。监督中心通过短信门户给物价人员以短信的方式分派任务、发布信息。对于市民上报的事件、反应的价格问题，市民也可以选择让监督中心将反馈结果发送到市民手机上。同时该业务平台也可以作为政府市政管理部门内部会议通知，邮

7、件到达通知使用。物价局物价信息发布平台模块结合MAS信息机、手机邮箱、无线网站为物价局搭建网络平台，提供物价局信息发布，物价信息查询、信息订阅功能及其它管理功能。信息发布：物价局工作人员在无线网站对相关信息，文件进行发布。信息査询：市民通过登陆网站对可实现对物价信息的查询。并可将查询结果通过短信、彩信方式发送至手机终端和手机邮箱。信息订阅：结合信息机为市民提供相关行业的信息订阅功能。市民通过无线网站订阅某行业的物价信息，当有相应的信息更新时市民即可通过短信、手机邮箱进行查收。市民投诉:市民可以通过无线网站的投诉窗口和通过短信发送至端口向物价局提交投诉信息。2.6系统结构图终端程序1.下载后端猩

8、序分配的任务2上传任务报告移动后端程序录入任务分配监看调査人员任务报告T穆动网路运营胚3应用情况3.1应用情况该系统目前已于搭建完毕并经过测试投入应用，已完成行政收费的的物价数据的收集工作，其它行业的物价信息数据在三个月，分三期收集解析完毕。3.2应用效果该项目投入应用以来，客户反应极好，帮助客户解决了以下问题：完善物价数据收集系统。借助多渠道的数据收集功能通过GPRS实现快速传输并通过后台服务器进行解决与处理工作，实现物价信息的系统化工作。完善物价信息服务功能。通过对短信平台、无线网站等信息发布、查询平台的开放，为市民提供方便的手机端物价信息查询功能。提高物价局办公管理功能。实现物价局的管理

9、工作实时到位，为全区物价局各工作人员搭建起系统的沟通网络。实现管理职能与工作沟通的巨大提升。4项目评价项目的社会效益实时物价信息，方便为民，共创和谐。以短信为平台，为市民提供了物价信息查询的快速通道，满足广大市民的普遍需求。更通过对市民需求的进一步细化，提供了更为个性的物价信息服务，大大极大方便了市民的生活与生产活动，而短信互动平台为物价局与市民之间建立起良好的沟通桥梁，大大提升了市民的参与度与满意度，共同开创和谐社会。低成本信息化应用，快速行业复制能力本方案通过对信息机的二次开发及对数据采信的终端应用，即搭建起适合于本单位的管理、数据采信、便民服务等方面的全面应用，满足物价局的现阶段信息化要求，为其它行政单位，行业企业等提供以小成大，小成本，高效应的信息化应用成功案例，吸引其它有信息化需求但对信息化成本敏感的单位、企业，促进行业信息化的推进。本项目投入成本少、开简易，系统开放性强，具有良好的拓展与伸延，可快速复制于同行业及相似行政行业中，如统计局等。扩大物价监管视点，规范市场。开放市民的短信投诉平台，实现全民监控，扫除物价监控的盲点，帮助物价市场的规范，保障市场行为的有效监督，规范操作。项目的经济效益加快数据釆集，提升行政效率。传统的物价采信方式为人工手动记录，人工统计的方式，工作效率低下，数据单位人工成本高，随着物价数据的膨胀，以传统的方式只能增加