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文档简介

1、此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除九年级上册 劳动与技术1、 职业与人生 1-1 职业概述 教学目标:1、初步熟识和明白职业,知道职业的概念,能够对职业劳动和非职业劳动 进行正确的区分;2、明白职业的功能、职业的特点和职业的分类,知道职业道德、职业技能 及其重要性;3、形成一低昂的职业憧憬和憧憬,能将当前的学问血丝和技能习练与今后 的就业相联系,强化正确的学习动机;教学重点:全面、精确地“ 熟识职业” ,树立职业公平的概念;教学难点:普遍的、基础性的职业技能与专业性职业技能的区分;教学方法:讲授法、问题法、演示法、争论法;教学过程:引入: 1、提问:“ 当同学们学有所成离开学校踏入社

2、会,你们想干什么?”导入本课;引导同学阅读“ 引言” 部分,激发同学爱好;2、提问:“ 你的爸爸妈妈做的是什么工作?” 同学回答,老师指出“ 你 们爸爸妈妈从事的这些工作就是他们的职业” ,由此引入职业的课题;一、熟识职业 引导同学阅读课本,明白职业的概念;讲解职业概念构成的“ 三要素” :社 会角色、承担义务和责任、获得相应酬劳;通过三要素,通过对“ 传销” 活动进 行分析,说明非法的“ 商业活动” 不是职业活动,判定是否属于职业活动,必需 同时满意职业概念的三个要素;活动:依据职业的概念,判定以下活动是否属于职业活动;争论:“ 家政与家务” 的区分;1、职业功能 引导同学阅读,明白职业的功

3、能,举例:警察、医生等职业的社会功能;提 问:“ 你们的爸爸妈妈从事的职业对你们家庭有什么意义?”同学摸索,回答;活动:大家将来选择某一个职业仅仅是为了谋生吗?说说每个人的想法;2、职业的特点 引导同学阅读,明白职业的特点,并逐个分析;阅读小资料,明白新兴职业宠物训导师;九年级上册劳动与技术第一单元职业与人生活动:你仍直到哪些新兴职业,你任务哪些工作可能成为新兴职业?同学争论回答;老师介绍新兴职业如:网络写手、同声传译、首席微博运营官、短信写手等 3、职业的分类 引导同学阅读,明白职业的分类;只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除二、职业素养 老师阐述职业素养的概念,同学明

4、白,并引出“ 职业道德” 和“ 职业技能”的话题 1、职业道德 叙述“ 小资料” :一个一般驾驶员的职业道德,引出职业道德的话题,指导 同学阅读,明白职业道德的概念及职业道德在生活中和社会主页精神文明建设中 的重要意义;举例:老师、警察、医生等职业的职业道德,如:导游文花枝、警察任长霞、老师张丽莉等人的先进事迹;2、职业技能提问:“ 要当好一名律师需要具备哪些专业才能?”资料” 部分,做简要回答;指导同学阅读教材中 “ 小叙述:职业技能的概念,重点阐述基础技能和专业技能及其区分;举例说明:老师、医生、公务员等职业应具备的职业技能;结课:通过本节课的学习,熟识了职业及职业素养,同学们你将来想从事

5、什 么职业呢?该职业应当具备哪些职业技能呢?请同学们课后完成第 6 页活动部 分,选择一个自己喜爱的职业, 查询资料,明白该职业应当具备的哪些专业技能,又应当遵守怎么的职业道德呢?2 、职业生涯规划教学目的:1. 充分熟识职业规划的重要性,充分熟识自己,客观分析环境,正确注视自我,正确评估自我;2. 科学地树立职业生涯观, 运用适当的方法, 实行有效的措施, 制定好自己的职业生涯规划;3. 克服职业进展的困阻, 留意影响职业生涯的几个因素,识水平与技术才能;教学重点:如何科学地、合理地制订好自己职业生涯的进展规划;教学难点:如何在职场竞争中提高自己的学问水平和技术才能;教学方法:讲解、提问、多

6、媒体投影 教学对象:教学时间: 1 课时 教学过程:一、职业生涯、职业生涯规划的定义 1. 职业生涯:指职业进展的历程;2. 比较全面的、长远的进展方案;只供学习与沟通努力提升职场竞争的知此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除3. 职业生涯规划: 对职业做出比较全面的、 长远的方案; 职业生涯规划详细是指 个人在职业进展中, 设计职业生涯目标, 提升职场竞争才能的学问和技能,促进 自身的职业进展,获得更大的事业胜利;二、职业生涯规划的意义: 一 问题 1:有人会问, 不提高职业生涯也能, 你看我现在不上主管、 经理了吗 . 不错,不搞职业生涯,也可获得事业,但是,假如你做了职业规划,你的

7、事业会 获得更快的进展,取得更大的成就;例如:你现在住着平房,想在院内盖小厨房;当你确定了盖厨房这个目标后,就 会留意收集砖块、瓦片等材料;你走在街上就会留意哪里有砖块、哪里有瓦片,碰见砖块捡块砖块、碰见瓦片捡块瓦片,用不了多少时间,你就会把原料备全;这就是说,两个人在同一条街上走, 一个有目标意识的人和一个无目标意识的人,其收成大不相同; 二 问题 2:本人从事的工作既不是治理工作,也不是技术岗位,怎么规划也难 成才;事实证明,无论从事什么工作,只要科学地规划自身的职业生涯;都可以成才;例如,某企业有一位打工妹, 她的工作是打扫卫生, 虽然她的工作与那些搞设计、搞治理的人相比, 有肯定的差别

8、; 但是这位打工妹有自己的职业生涯规划;开头 做清洁工,把厂区扫得干洁净净,仍常常给企业提建议;后来,叫她学业务,学 得又快又好;以后提升为科长,她又领导得很杰出;后来让她学财务;从事财务 工作,她把帐目算得清清晰楚,一丝不苟;最终,当了这个企业的经理,并以她 的才能入了股, 成了企业的股东之一; 此时,不少人对这个打工妹的进展感到惊 .论相貌长 讶,那些正规院校毕业的高校生仍没有当上经理,她倒当上了经理呢 相平平,身高一米五五,又黑又矮;论学历不过职高毕业;论路子,她既没有后门,也没有关系;为什么她能当上经理呢.有人探测其隐秘,结果发觉她的隐秘武器就是职业生涯规划; 在她做清洁工时就树立了当

9、经理的目标;因此,她每从 事工作,所考虑的问题,甚至她言谈举止,都不是为了实现自己的目标而努力,都在为她的目标积存素材,制造条件;三、如何注视自我,自我评估与客观地分析环境;1. 自我分析:提问:1 我是谁 .2 我想干什么 .3我能干什么 .4 环境支持答应我干什么 .5 我将 是什么样子 . 回答了这五个问题,找到了它们的最高共同点,也就有了自己的职业生涯规划;问题 1:我是谁 . 应当对自己有一个深刻的反思,来;一个清醒的熟识, 优点或缺点, 都应当一一列出1 摸索你所扮演的各种角色与你的特点,如儿子、科长、兄长、父亲等;2 才能如何;3 个性是什么样的;只供学习与沟通此文档仅供收集于网

10、络,如有侵权请联系网站删除尽量多的写出各种答案, 你将会清晰你承担的责任、 角色和性别; 想想哪些 是临时的,哪些是应当保留的,哪些是必需改正的;问题 2:我想干什么 . 是对自己职业进展的一个心理趋向的检查,每人在不同阶段的爱好和目标并不完全一样,有时甚至是完全对立的, 但会随着年龄和时间的增长而逐步固定,并最终盥洗室自己的终身抱负;第一用几分钟摸索你的一生, 从摇篮到坟墓, 每一个图, 画出过去也画出未来,认真考虑,它将成为什么样 问题 3:我能干什么 . .然后在上面标上表示你所在的位置;这个问题就是对自己才能与潜力的全面总结,一个人的职业最根本的仍要归结于自身的才能; 而他职业进展空间

11、的猎取新局面于自己的潜力;对于一个潜力的明白应从几个方面着手去熟识,如对事业的爱好, 做事的韧力, 临事的判定力以及学问结构全面,是否准时更新等;问题 4:环境答应我干什么 . 这种环境支持在客观方面包括地域性,团队惯性; 例如经济进展、 人事政策、企业制度等等,人为主观方面包括同事关系、领导关系、亲戚关系等,两方面的 因素应综合起来看;明析了前面的四个问题, 就会从各个部门中找到对实现有关职业目标有利或不利 的条件;列出不利条件最少的、自己想做而且又能够做的职业目标,那么 自己 最终的职业目标是什么 . 自然就有了一个清晰明白的框架 . ;3 、职业预备教学目标:1、树立同学正确的职业观,克

12、服不当的职业心态;2、指导适应职业需要的职业学问、技能与才能,能够主动学习学问,习练技能,锤炼才能;教学重点:职业需要预备什么, 即需要形成正确的职业观, 需要合理的学问结构, 需要只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除一般才能与专业技术才能等;教学难点:一般才能究竟包括哪些,同学的综合素养与职业预备的关系;教学方法:讲授法、阅读归纳法 教学过程:引入:同学阅读课序,老师提问: “ 这段文字表达了什么主题思想?” 同学 回答;老师结合同学的学习、生活实际,叙述职业预备应从哪些方面做起;接着,老师讲解职业预备概念及职业预备的意义;一、树立正确的职业观 活动:同学观看焦裕禄、

13、时传祥、何敏等人的图片, 老师讲解这些人的事迹,分组归纳他们的职业观,并相互沟通;指导同学阅读教材,老师讲解什么是职业观及职业观对择业的意义;1、正确的职业观 老师举例讲解:高校生村官创业的故事,说明农村就业也大有作为;指导同学完成活动部分,阅读教材“ 李香香的创业故事” ,李香香创业的故 事给你什么启示?分组争论回答;2、克服不当的职业心态 指导同学阅读“ 小资料专家论不当的职业心态” ,分组争论:不当的职业心 态对择业、从业和职业进展的不良影响;同学代表发言阐述;师生共同归纳总结;活动:观看漫画,三幅图中分别表达了什么样的职业心态?二、职业技能预备 老师讲解职业技能预备的意义及内容,引导同

14、学阅读教材;只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除1、合理的学问结构叙述:从事任何一个行业都应当具备肯定的学问,卫生学问、懂得食品加工、保鲜等学问;比如开餐馆需要具备食品争论:作为一名现代农夫、 家政服务员、 警察等需要具备哪些学问?同学推 荐小组代表回答;老师对同学回答做点评, 是同学建立从事任何职业、 做好任何工作都应具备 广博的学问和相关专业学问;指导同学阅读“ 小资料部分职业从业者的学问结构” ,进一步阐明做好各行各业工作都应具备合理的学问结构;2、适应岗位需要的职业才能老师叙述职业才能包括一般才能和专业技术才能;一般才能: 从事各种职业活动均需要具备的才能,如人事

15、才能、 实践操作能力、社交才能等;专业技术才能:符合某种特地职业活动所具备的特殊的才能;举例:数学老师除了具备一般老师的才能外,仍应具备演算、推导、求解数 学题的专业才能;指导同学阅读“ 小资料职业资格认证” ,让同学明白专业水平认证和职业资格认证制度,加深同学对一般才能与专业才能的懂得;结课,课后活动:查一查你将来想从事的职业需要考取资格证吗?详细是什 么资格证书呢? 4 、 建筑工人从业常识教学目标: 1、熟识建筑行业的和总要性,明白建筑行业的典型工种;只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除 2、懂得一名告知朱建筑工人的背景和意义; 3、明白建筑工人自我爱护的基本常识

16、教学重点: 建筑工人的自我爱护 教学难点: 建筑工人的自我爱护教学方法: 讲授法、争论法、演示法 教学过程:引入: 提问 1:“ 你熟识的人中有没有从事建筑业的?” 引导同学讲出他所 熟识的建筑工人,并结合其多讲提出建筑工人在我国的现状与我们生活的关系;提问 2:“ 建准行业需要哪些工种呢?”一、建筑行业的典型工种 引导同学摸索回答,结合生活实际,明白建筑行业的工种;建筑汗液共有 67 个工种,其中典型工种有 8 个,分别是手工木工、 油漆工、钢筋工、混凝土工、架子工、防水工、抹灰工、砌筑工;同学观看图片, 明白手工木工、 钢筋工、架子工、砌筑工的职能和主要工作;活动:资料查阅:在建筑行业中,

17、有“ 建筑八大员” 之说;这八大员详细指建筑施工企业中八大关键技术岗位人员,包括施工员、 质量员、安全员、标准员、()、()、()、()建筑行业对一随着建筑施工新技术、 新材料、 新工艺和新设备的不断显现,线操作工人的文化技术素养要求不断提高,建筑工人必需加强学习, 不断提高业务素养和技术水平,才能确保建设工程质量和自身安全;二、做一名高素养的建筑工人 老师叙述:建筑工人的现状, 引导同学明白: 建筑工人需要不断学习和提高;争论:请阅读【小资料】住建部:尽快培育出新一代建筑产业工人;住房城 只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除乡建设部下发了哪些文件,从哪些方面推动高素养建

18、筑工人的培育?建筑行业具有肯定的危急性, 以真实案例引入建筑工人在工作中可能显现的 安全事故;小组发言,你知道的建筑安全事故及处理情形;三、建筑工人的自我爱护 指导同学观看图片,明白建筑工人平常、施工前、施工中、施工后应留意的 安全事项;活动:你知道哪些建筑工地上的标志,及其表示的正确意义用线连起来;有何含义呢?依据示例, 将以下各图指导同学阅读 【小资料】 建筑工程现场环境治理, 明白实施单位和建筑工人 在施工时应留意爱护环境,不给他人和社会造成安全隐患;活动:三个建筑工人的故事; 读了上面的故事, 你有何感想?小组争论沟通;结课:本节课我么学习了建筑工人从业的基本常识,也知道了对于这样危急

19、性的工作,我们应当加强学习, 树立自我爱护的意识, 不断提高自身素养和技术,才能为社会做出更大的奉献;在平凡的岗位上也可以构筑自己的抱负和人生; 5 、煤矿工人从业常识教学目标: 1、明白采煤的基本方法; 2、明白煤矿安全常识; 3、明白煤矿灾难的预防常识;只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除 4、明白煤矿紧密避险常识;教学重点: 煤矿灾难发生时如何紧急避险 教学难点: 如何准时发觉煤矿隐患,防止煤矿灾难 教学方法: 讲授法、争论法、演示法 教学过程:引入:视频:山西屯兰煤矿瓦斯爆炸视频;采煤是一项特别危急的工作,作 为一名煤矿工人,应当具备哪些从业常识呢?指导同学阅读教

20、材,明白煤矿的形成及我国煤储量情形;煤炭是古代植物掩埋在地下经受了复杂的生物化学和物理化学变化逐步形 成的固体可燃性矿物,被誉为“ 黑色的金子” “ 工业的食粮” ;目前,全国越有 1.2 万个煤矿、 550 万煤矿工人;【小资料】四川省煤炭资源情形,同学阅读,明白;一、采煤方法 依据煤炭所处的位置,采纳露天开采和地下开采两种方法;展现图片,同学观看,阅读教材,明白两种采煤的方法;过渡:我们明白了采煤的方法, 但是采煤也不是这么简洁, 作为一名煤矿工 人,肯定要具备肯定的安全常识,必需遵守相关规章制度,以确保安全;二、煤矿安全常识为了保证煤矿的安全生产和矿工工人的安全,妹纸煤矿事故, 煤矿工人

21、应当遵守国家有关安全的法律法规, 不断增强安全意识, 严格执行煤矿安全治理规定;同学争论:你觉得一个旷工工人在从业过程中应留意哪些问题?入井前: 1、休息好; 2、不穿纤维衣服; 3、随身佩带物件; 4、听从指挥;5、锐利工具需套好套;上下井时: 井内行走时: 师生阅读教材,归纳总结;三、煤矿灾难预防煤矿由于一些不行抗拒因素会发生意外,那我们怎么预防这些煤矿灾难呢?小组争论:你听说过哪些煤矿事故,你觉得应当怎么样预防?只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除师生归纳总结;指导同学阅读教材,明白几种煤矿灾难的预防;瓦斯爆炸的预防: 1、爱惜井下通风设备,准时检查报告修理;2、井

22、下禁止 吸烟,用火等;顶板事故的预防:有以下征兆要准时实行措施:顶板、支架发出响声;顶板 掉渣;显现裂缝;顶板脱层等;矿井火灾的预防: 1、不使用明火;不批准,不得从事电气焊作业;不能将 废油、纸张等随便丢弃;矿井水灾事故的预防措施: 1、顶板滴水、挂汗等,准时报告; 2、探水作业 遇到反常,要准时报告;四、煤矿紧急避险有效的自救与呼救课削减事故伤亡,挽救自救和他人的生命; 作为煤矿工人要主动学习和把握矿井灾难预防学问和自救、互救学问,熟识井下避灾路线;争论:假如你是一名旷工工人,遇到了火灾、水灾等事故,你会怎么紧急处 理呢?小组争论,同学代表回答;阅读教材,师生共同总结,煤矿紧急避险的措施;

23、【小资料】煤矿工人的三大权益 课外活动:假如煤矿工人在一次煤矿火灾事故中因逃避不当,造成严峻烧伤;1、请以煤矿火灾发生时如何正确避险为题,2、请代该煤矿工人拟一份工伤救助申请;为煤矿工人写一份安全建议书;6、 餐厅服务员从业常识教学目标: 1、明白餐厅服务员的一般工作技能; 2、明白餐厅服务员的基本素养要求;只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除 3、懂得餐厅服务工作的价值和意义,体验餐厅服务工作,形成正确的劳动观念和 喜爱劳动的思想情感;教学重点: 餐厅服务员的一般学问技能 教学难点: 餐厅服务员的素养要求 教学方法: 讲授法,同学体验活动教学 教学过程 :“ 大家日常

24、引入:提问: “ 你所明白的餐厅服务员的工作内容有哪些?” 同学争论;追问:生活中所明白到的餐厅服务员的工作与他们的事迹工作有什么不一样呢?”一、餐厅五附院的一般工作技能 餐厅服务员的一般工作技能包括:托盘操作、餐巾折花、摆台、酒水服务、菜肴服务等;阅读教材,明白这几种基本工作技能;活动:分组抽签,进行不同的操作,师生共评;二、餐厅服务员的素养要求 餐厅服务员的素养要求包括文化素养、良好的文明修养和心理素养;1、文化素养 阅读小资料,明白餐厅服务员应把握的基本业务学问;2、良好的文明修养 微笑服务: “ 含蓄的微笑往往比口如悬河更珍贵” ;微笑服务是一种美德,是餐厅服务员良 好心情的自然显露;

25、语言艺术:小资料,明白餐厅服务员用语留意事项:谈话得体、仪态大方、口齿清晰等等 三、良好的心理素养 良好的心理素养包括:一是要求服务员明白客人的心理;二是服务员自身心理素养的调剂;小资料:资深餐厅经理谈服务员心理素养;活动:2、分小组模拟餐厅服务员接待来宾餐饮服务,并谈一谈感受;只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除7、厨师从业常识教学目标: 1、熟识厨师的分类及其工作的主要内容; 2、明白厨师的职业要求和应具备的素养; 3、懂得厨师工作的价值和意义,形成正确的劳动观念和喜爱劳动的思想情感、初步把握社会实践调查的简洁方法,进展主动获得学问和信息的才能; 4 教学重点: 厨师

26、的分类 教学难点: 厨师的职业要求 教学方法: 讲授法 教学过程 :引入: “ 民以食为天” , “ 食” 离不开烹饪,烹饪离不开厨师;你对厨师有的工作有哪些了 解呢?同学争论;大家日常生活中明白到的厨师的工作与他们实际工作有什么不一样呢?一、厨师的分类 厨师可以分为中餐厨师和西餐厨师;1、加工厨师:对原料进行选择、清晰、宰杀,依据原材料不同部位加工利用;2、切配厨师:依据宴会和零散来宾的流量,并加工配齐各种食品原料;3、烹饪厨师:依据菜单完成每道菜的烹饪操作;4、冷荤厨师:依据加工原材料,加工制作各种冷盘菜肴;5、面点厨师:加工制作各种面点;6、烧烤厨师:依据原材料完成食物烧烤;活动 ;除了

27、这些,你仍知道哪些厨师呢?详细工作是什么呢?只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除同学争论;二、厨师的职业要求 厨师的职业等级由低到高分别为初级、中级、高级、技师、高级技师等,各等级的厨师均要 遵守事业道德,熟识各项从业基础学问;阅读小资料,明白厨师从业基础学问;活动:为什么厨师会戴白色高帽?说说你的看法;阅读资料,明白厨师戴白色高帽的由来;三、厨师应具备的素养;1、精深的业务素养 阅读教材明白厨师的专业素养;2、健康的身体素养 课外活动:利用节假日到学校食堂、餐厅或是酒楼调查厨师的一日工作情形;8、保安人员从业常识教学目标: 1、明白保安人员的服务职责; 2、初步把握保安

28、人员的服务范畴 3、懂得保安人员工作的价值和意义,形成正确的劳动观念和喜爱劳动的思想情感 4、初步把握社会实践调查的简洁方法,进展主动获得学问和信息的才能;教学重点: 保安人员的职责 教学难点: 保安人员的素养要求 教学方法: 讲授法 只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除教学过程 :引入:提问:“ 你所明白的保安人员的工作内容有哪些?”保安人员是保安服务组织中为公民、员;一、保安人员的服务职责法人和其他组织供应人身财产信息等安全防范服务的人阅读小资料,明白保安服务治理条例规定的保安人员应履行的职责;保安人员的限制性 行为;二、保安人员的服务范畴保安人员的服务范畴主要是门卫

29、服务、守护服务、巡逻服务、 押运服务和现场爱护等;这些工作的内容相对简洁、单一,而客户的范畴比较广,业务工作量相对比较大;1、门卫服务:进出大门的人员、车辆和物资进行安全治理,保证秩序;2、守护服务:对指定的人、事物进行看管和守护;3、巡逻服务:在肯定范畴内或区域内巡回观看四周的各种治安情形;4、押运服务: 保安人员在为保证客户的珍贵、危急物品等在运输中的安全,实行防护措施,确保安全抵达目的地;5、现场爱护:依据现场爱护的规定和要求实施现场爱护;过渡:保安人员面对不同的安保工作,应据别哪些基本素养要求呢?三、保安人员的基本素养要求 作为一名保安人员,应具备基本的政治素养、业务技能、身体素养和文

30、化素养与年龄条件;阅读教材,明白保安人员的基本素养要求;小资料:全国保安人员同意新降服发布;明白保安人员的臂章、肩章以及不同级别的肩章;活动:设计一份调查温觉,调查所在的学校保安人员的情形,并沟通争论;9、快递员从业常识教学目标: 1、明白快递服务的特点 只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除 2、知道快递员的工作规范; 3、初步把握快递员的工作流程 4、懂得保安人员工作的价值和意义,形成正确的劳动观念和喜爱劳动的思想情感 教学重点: 快递员的工作流程 教学难点: 快递员的工作规范 教学方法: 讲授法 教学过程 :引入: 提问:“ 同学们在网上购买过东西吗?”练习网络购物,

31、 引导同学沟通快递员的工作;快递员是从事快递服务工作的人员,不但退队了电子商务的进展,也用快捷的服务帮忙人们 传递信息和物件;那么快递服务有哪些特点呢?一、快递服务的特点1、快:快速是快递服务的灵魂;2、完善搞笑的服务网和合理的掩盖网点 3、供应全程监控服务和实时查询 4、必需单独密封,具出名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算;小资料:明白快递服务的起源与进展 二、快递员的工作规范要成为一名优秀的快递员,必需规范自己的各种行为,增强责任心, 真正做到 “ 使命必达”;小资料:明白快递公司治理人谈快递工作要求;尽职、尽心、尽责、创优 活动:你在生活中享受过哪些快递公司的服务?比较他们的

32、服务特点与质量,并在沟通;三、快递员工作流程 快递员的工作流程包括快件收寄、快件处理、快件运输、快件派送等环节;1、快件收寄:是快件流程的首要环节;阅读小资料,明白国内邮件禁限寄规定 只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除2、快件处理:包括快件分拣、封发等两个环节;3、快件运输:依据运输方案,将快件快速、有效地韵达目的地;4、快件派送:包括按址派送和网点自取两种方式;小资料:明白快件派送留意事项;活动:分小组进行;观看图片,谈一谈快递收货时应先验货后签字,仍是先签字后验货?结课;10 、收银员学问教学目的:1、现金的种类和特点;2、人民币、和几种主要外币学问;3、支票基础学

33、问;4、商品防盗学问;5、劳动法学问;教学重点与难点:支票基础学问、劳动法学问 教学资源:国家职业技能鉴定教材、公司现行使用的收银培训手册 教学步骤与内容 : 一、复习:1、什么是职业道德、职业道德的特点及作用只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除2、收银员职业道德规范和职业守就 二、导入新课: 通过收银员日常中接触最多及最重点的工作案例,让同学明白作为收银员工 作与自身有亲密关系是货币;依据同学回答的情形综合分析,引入授课的内容提高同学的分 析才能;三授课内容:1、在我国市场正式流通的货币是中国人民银行发行的人民币,细讲种类、特点;2、人民币、几种主要外币的学问:主要几种

34、外币:美元(辅币美分)15 个成员国中的12 个成员国:奥地利、比利时、欧元(欧分) 1999 年 1 月 1 日,欧盟当时芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、葡萄牙和西班牙,现在共有 15 个国家使用;日元、港币(辅币 豪, 1 元=10 豪)3、外币兑换方法:汇率:用一个国家的货币折算另一个国家 的货币的比率或比价,是以本国货币表示的外国货币的价格;外汇汇率标价法:直接标价法、间接标价法;外币兑换: 在汇率总水平确定的条件下,银行在经营外汇业务时,规定买入价和卖出两种价格;4、支票基础学问 支票的分类(现金支票、转账支票)支票的使用常识 支票的填写要求 5、银行卡基础学问

35、(1)银行卡的特点和种类 信用卡(可以透支)、借记卡 信用卡的特点: 贷记卡(信用卡) 是由银行或信用卡公司向资信良好的个人和机构签发的一 种信用凭证,持卡人可在指定的特约商户购物或获得服务;借记卡的特点: 是指由商业银行向社会发行的具有消费信用、部分功能的支付工具,不能透支;(2)信用卡的使用方法只供学习与沟通转账结算、 存取现金等全部或此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除(3)信用卡收银时需要与银行联系的例外情形(4)刷卡不胜利的处理;11 、营销员从业常识教学目标:1、明白营销员的主要工作内容和基本素养要求;2、树立全新的现代营销观念;教学重点:1、明白营销员的主要工作内容和基本

36、素养要求;2、树立全新的现代营销观念;教学过程:1、同学阅读 79 页内容,朗读营销员的主要工作;2、阅读“ 营销员的基本素养要求” ,划住基本素养要求;3、阅读 81 页内容, 依据以市场为导向的现代营销观念,的趋势:网络营销 绿色营销 文化营销 学问营销 课后作业:写一份方案书,如何才能搞好自家的农副产品的营销?只供学习与沟通营销形式和内容主要有几种新此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除12 、机械工人从业常识教学目标:1、明白机械工人的主要工作内容和基本素养要求;2、机械类工种有哪些;教学重点:1、明白机械工人的主要工作内容和基本素养要求;2、机械类工种有哪些;教学过程:45 页

37、,熟识车工从业常识;1、同学阅读课本 2、从书中划出从事车工工作的基本条件;3、车工应具备的基本学问;4、车工安全操作流程; 5、同学阅读课本47 页,熟识钳工从业常识;6、从书中划出钳工的基本操作;7、一般钳工工作的范畴;8、钳工在机械制造和修理中的作用;9、课后明白车工、钳工在日常工作中是如何保证安全生产的;13、修理电工从业常识只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除学习目标:1、明白修理电工的主要工作范畴;2、明白修理电工基本素养要求及安全操作流程;教学重点: 1、明白修理电工的主要工作范畴; 2、明白修理电工基本素养要求及安全操作流程;教学过程:1、同学阅读课本 4

38、9 页,熟识修理电工的主要工作范畴,安全操作流程;2、从书中划出修理电工的职位定义;3、修理电工工作的范畴;4、修理电工所需要的资格;5、修理电工安全操作流程;6、修理电工的岗位职责;7、小组沟通上述内容;14 、煤矿工人从业常识教学目标:1、明白煤矿工人的主要工作范畴;只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除2、明白煤矿工人的基本素养要求,安全常识及应急措施;教学重点:1、明白煤矿工人的主要工作范畴;2、明白煤矿工人的基本素养要求,安全常识及应急措施;教学过程:1、同学阅读课本 53 页,小组沟通;2、同学在书中划出;3、目前我国煤炭行业的主要现状;4、从事煤炭业工作的留意

39、事项;5、煤矿井下作业安全常识;6、紧急情形下的应急措施;7、老师做点拨;15 、创业过程概述教学目标: 1、 明白创业过程的两大一般模型; 2、明白创业过程的脸大模型的含义;教学重点:目标 1、2. 教学过程:蒂蒙斯创业过程模型如下:只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除该模型包括以下含义:(一)创业过程是由机会驱动、团队领导和资源保证的创业过程始于机会,而不是钱、战略、网络、团队或商业方案;在一开头,真正的机会要比团队的才能和才能或相宜的资源重要;创业团队的作用就是利用制造力在模糊、不确定的环境中发觉机会,并利用资本市场等外界力气组织资源,领导企业来实现机会的价值;在这

40、个过程中, 资源与机会是适应、差距再到适应的动态过程;商业方案的作用是供应沟通这三个要素的质量、相互之间匹配和平稳状态的语言、规章;(二)创业过程依靠于机会、创业团队和资源这三个要素的匹配和平稳处于模型底部的创业团队必需把握这种匹配与平稳,并借此推动创业的过程;创业团队要做的工作包括: 分析企业中这种匹配和平稳的状态;机会是否存在问题,企业正在失去什么机会;外部环境可能会发生什么有利或不利的大事,使这些大事有吸引力我们应如何做;可以削减和排除什么市场、技术、竞争、治理和金融风险;如何来抓住机会和回避风险,由谁负责, 最大限度地完成这些任务至少需要多少资源;评判这是不是一个恰当的团队;等等;假如

41、一个创业者能打算这些答案,做必要的转变和增加, 解决如何补偿差距和改进匹配问题,吸引能有利于完成这些工作的关键人才,那么创业胜利的可能性就大大增加;从本质上说,创业者的作用就是治理和重新确定风险与回报的平稳;(三)创业过程是一开头就进行的连续的寻求平稳的行为组合尽管这三个部分很难保持完全匹配,但只有连续地追求一种动态的平稳,企业才能保持长久的进展; 当用平稳的观念来展望公司的将来时,创业者需要自问:到下一个胜利将遇到什么陷阱 .目前的团队足够大,或者假如公司在下两年以 30的速度增长会遇到危机吗?资源充分 (或太丰足) 吗?这些问题关系到企业的连续进展;没有保持平稳的现实例子随处可见,如大公司

42、在一周内耗费太多的资源,错误地确定了机会等;只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除威克姆模型威克姆创业过程模型如下图所示;该模型的含义如下 :(一)创业活动包括创业者、机会、组织和资源四个要素创业者处于创业活动的中心;创业者在创业中的职能只能表达在与其他三个要素之间的关系上;发觉和确认创业机会;治理创业资源;领导创业组织;(二)创业者任务的本质就是有效处理机会、资源和组织之间的关系机会、 资源和组织三者之间的关系为:资本、人力、 技术等资源要集中用于机会的利用上,并且要留意资源的成本和风险;资源的集合形成组织,包括组织的资本结构、组织结构、程序和制度,以及组织文化;组织的资

43、产、结构、程序和文化等形成一个有机的整体,来适应所开发的机会, 为此组织需要依据机会的变化而不断地调整;个方面:使组织适合于所开发的机会;集合资源以形成组织;这种关系中,创业者起着关键的作用;(三)创业过程是一个不断学习的过程因此, 创业活动包括以下三 将资源集中于追赶的机会;在创业型组织是一个学习型组织;这就是说, 组织必需不仅对机会和挑战做出反应,而且仍要依据这种反应的结构如何来调整和修正将来的反应,即组织的资产、结构、程序、文化等要随着组织的进展而不断改进,组织在不断地胜利与失败中得到学习与锤炼,从而获得更大的胜利,得以进展壮大;如前所述,创业是一个经济范畴,是指为了创建新企业而进行的、

44、以制造价值为目的、以创新方式将各种经济要素综合起来的一种有目的的经济活动;只供学习与沟通简言之, 创业就是创建一个此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除新企业的过程; 像全部的有机体一样,企业也存在一个生命周期;换句话说,一个企业要经历从筹备到建立、起步、进展、成熟、衰退乃至灭亡的过程;尽管每个创业者都期望自己创建的企业基业常青, 但更多的企业却在成长过程中夭折,能够称得上是 “ 百年企业”或者“ 老字号”的企业更是凤毛麟角;所以,在创业的过程中要留意企业成长的内在规律,依据各成长阶段的特点实施行之有效的治理;这里,对新创企业成长阶段的争论侧重于从企业筹备到成熟之前的阶段,而不是企业的整

45、个生命周期;16 、创业过程划分及选择教学目标: 3 1、 明白创业的过程划分依据及内涵; 2、明白创业类型的选择常识;、增强创业才能;教学重点: 1、创业过程划分的依据及内涵; 2、创业类型的选择及才能培育;教学过程:一、复习导入;二、新创企业成长阶段的划分只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除新创企业的成长阶段是指从筹备到成熟之前的各个时期,可以分为种子期、 起步期、 成长期和成熟期; 各阶段不仅具有不同的特点,而且所承担的任务和可能存在的风险也各不相同;1第一阶段种子期;种子期也就是新创企业的萌芽期,是创业者为成立企业做预备的阶段;这一阶段的主要特点有: 企业的事业内

46、容是作为“ 种子”的创意或意向, 尚未形成商业方案:产品(服务) 、营销模式都没有确定下来;创业资金也没有落实;创业者之间虽然已经形成合作意向,但是并没有形成创业团队;由于此时企业尚处于“ 构想” 之中, 创业者需要投入相当精力从事以下工作:验证其创意的商业可行性并评估风险;确定产品(服务)的市场定位;确定企业组织治理模式并组建治理团队;筹集资本以及预备企业注册设立事宜等;新创企业在种子期的风险主要有两种,即决策风险和机会风险,表现在对项目的选择上;决策风险也就是由于错误地选择项目导致创业的失败,由于新创企业在人力、物力和财力方面的资源匮乏、 猎取市场信息的渠道有限,一旦选择项目失败, 就意味

47、着创业努力付诸东流;而机会风险是指做出一种选择而丢失其他选择的机会;创业者一旦选择创业,就会失去其他的机会,如舍弃原有的工作、失去在其他方面的进展机会等;一阶段在经济方面的风险相对较小;2其次阶段起步期;由于种子期企业尚未成立,这新创企业成长的其次阶段为起步期,以完成注册登记为开头标志;在这一时期, 企业已经确定业务内容, 并依据创业方案向市场供应产品和服务,但是业务量较小, 市场对产品和企业的认知程度较低;该时期创业活动的特点为:企业已经注册成立;产品(服务)已经开发出来,处于试销阶段;商业方案已经完成,并开头进行融资;人员逐步增多,创业团队的分工日益明确等;与上述特点相对应,新创企业在起步

48、期的创业活动主要环围着以下方面进行:依据试销情形进一步完善产品(服务),确立市场营销治理模式;形成治理体系、扩充治理团队;撰写商业方案书,筹集起步资本等;新创企业在起步期的风险与种子期相比会明显增加,甚至会危及企业的健康进展;这一时期的风险主要有:市场风险由于需求量、价格等方面的缘由导致企业的产品和服务得不到消费者的认可;治理风险由于治理方面的缘由导致效率低下、成本上升, 从而使企业的产品和服务失去竞争力:财务风险由于尚未形成规模,加上在产品的研制与开发、市场调研、 广告、公共关系等方面投入较大,很难形成正现金流,假如不能进行有效的会计掌握,势必会使企业的经营活动陷入困境;3第三阶段成长期;新

49、创企业的成长期是指从完成起步到走向成熟的时期;成长期的特点主要表现在以下几个方面: 产品进入市场并得到认可,生产和销售均出现上升势头,产量提高导致生产成本下降,而市场对产品或服务的认可又能够促进销售,从而形成良性循环;治理逐步系统化,随着企业规模的扩大和人员的增加,各个部门之间的分工越来越明确;企业的争论开发和技术只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除创新才能不断增强,部分企业开头实施多元化战略;企业的产品和服务形成系列,并逐步形成品牌;企业的声誉和品牌价值得到提升等;该时期的创业活动主要涉及以下几项内容:依据市场开发情形,尽快确定相对成熟的市场营销模式; 适应不断扩张的市

50、场规模和生产规模的需要,进一步完善企业治理,并考虑企业系列产品的开发或进行新产品开发;依据企业的实际情形,准时调整企业的经营战略;募集营运资本等;成长期的风险涉及很多方面,主要有冒进风险、技术风险、治理风险;冒进风险是指企业进入快速成长期之后,由于急于求成盲目地扩大生产规模导致资源分散,引起财务状况的恶化;技术风险就意味着由于技术的普及和竞争对手的仿照使得新创企业原有的技术优势逐渐丢失;而该时期的治理风险是指企业规模扩大后简洁显现一些问题,如:组织机构臃肿、人工成本上升、沟通渠道不畅、创新精神衰退等;这也就是通常说的“ 大企业病” ;假如不能克服这些弊端,企业就会走向衰退乃至灭亡;新创企业从完

51、成起步到成熟也不是一蹴而就的,而是一个逐步进展的过程;一般来说,当企业经过起步阶段之后,随着产品市场占有率的上升,会有一个快速成长的过程;但是快速成长并不会始终连续下去,当正现金流显现的时候企业会进入稳步增长时期;当企业成长开头稳固之后, 产品在市场上的影响逐步扩大,产品品牌优势形成,企业就开头走向成熟阶段;三、创业的过程从创业的定义可知,创业是一个过程, 机会追求是创业的核心要素;创业过程由机会发现、机会评判、机会开发以及创业结果组成;在创业过程中,个体创业者是核心要素;创业过程受到社会或环境因素的影响;创业可以在新创企业中发生,也可以在已创建的企业中发生;考虑到创业是一个创业过程模型作为综

52、述的框架是特别适合的;下图为创业过程的概念模型;只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除1创业机会的识别;创业机会的识别是创业过程的起点;无论新创企业从事何种事业,对机会的识别都起着举足轻重的作用;国家产业政策的调整、新技术的显现、 人口和家庭结构的变化、人的物质精神的需要变化、流行等都可能形成商业机会;作为创业者,时精确地识别创业机会;应当具有敏锐的嗅觉,能够及创业机会的识别可以分为两个层次,一方面,创业机会的把握离不开对宏观环境的分析;另一方面, 创业机会的识别也需要对行业状况和已有资源进行分析;只有这样才能做到有的放矢,依据把握的资源选择行业、确定项目和业务范畴,这也是

53、削减创业风险的需要;2企业的创建;创业者在完成创业环境分析,发觉创业机会、 确定事业内容之后, 就开头着手创建企业;企业的创建需要进行大量的预备工作,其中创业方案、创业融资和注册登记尤为关键;一个别出心裁的创意、一个稍纵即逝的点子、一件意想不到的突发大事都有可能成为创业的契机,但创业的关键是看这些“ 创意” 、“ 点子” 和“ 大事” 能否形成一个周密的创业方案;创业方案是对创建企业的基本思想的阐述以及相关事项的详细支配,通常以商业方案书的形式显现;创业方案不仅是创业者对创业思想及详细事宜的归纳和整理,而且能够成为风险投资者选择项目的依据, 直接影响新创企业的融资;尽管可供选择的融资渠道和融资

54、方式很多,但是获得资金上的支持决不是一件简洁的事情,资金往往成为新创企业的“ 瓶颈” ;因此,创业融资在企业的创建过程中至关重要;当创业者完成创业方案并获得融资之后,就可以依据法定的程序进行注册登记;该部分包括确定企业的组织形式、设计企业名称系统、 向工商行政治理机关提出企业登记注册申请;领取企业法人营业执照等内容;3治理体系的形成;完成注册登记意味着新创企业在法律上得到认可,宣告企业法人的正式成立;通常, 新创企业在创立之初受业务量、资金、场地、 人员等客观条件的限制,不行能像大企业那样拥有系统的治理机构,各个部门的职能划分并不严格,创业者团队的分工也不明确;但是,随着业务量上升和人员的增加

55、,形成系统的治理体系就成为当务之急;治理体系的形成是企业成长的一个重要前提;尽管不同规模、 不同行业的企业情形有所区分,但是治理体系应当包括会计掌握、营销治理、人力资源治理和技术治理等内容;由于新创企业规模小,资金实力薄弱, 营运资金周转量低,所以加强内部会计掌握对新创企业的成长至关重要;会计掌握不仅要求创业者具备基本的会计掌握学问,仍要求财务会计人员具有良好的业务素养与职业道德,并在企业内部建立严格规范的内部会计;新创企业的成长离不开市场对企业所供应产品或服务的认可;相对于老企业而言,新创企业在行业内属于后发者,因此能否在短期内通过营销治理在市场上占有一席之地直接关系到创业的成败;查找目标市

56、场、产品的研制开发、确定价格和销售渠道、整合销售手段等构成营销治理的主要内容;只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除在各类经营资源中,人是惟一具有能动性的资源,因此新创企业的成长离不开人力资源治理, 重点在于如何维护和进展创业团队;假如创业团队能够团结一样、锐意进取,就能够为企业成长供应良好的人才保证;反之,假如创业团队缺乏凝结力,势必会引起治理的纷乱,导致团队成员各自为政、分道扬镳,严峻者甚至反目为仇;新创企业的一个重要特点在于技术创新,因此技术治理成为治理体系中不行缺少的环节;新创企业为了能够形成和维护核心竞争力,有必要强化技术治理;技术治理包括科研团队的形成、科研经费

57、的取得、科学技术情报的猎取等内容;4新创企业的进展;新创企业在市场上的位置相对稳固后,可能会由于市场需求的变化或者竞争对手的超越,逐步丢失在原有的技术、服务、治理等方面的优势,难有更大的市场突破;于是,寻求新的进展空间就成为进展的必由之路;新创企业的扩张既包括开拓新的市场(包括地区市场、国内市场和国际市场),也包括业务的多元化; 既包括企业规模的扩大,也包括治理水平的提升;新创企业扩张的方式也是多种多样, 既可以通过企业内创业来实现,也可以通过并购获得技术和资源、突破市场的壁垒;企业之间的竞争可以分为很多层次,如价格、 产品、技术、 品牌、学问以及企业文化等;可以说, 企业走向成熟的标志是能够形成肯定的品牌,在品牌、 学问和企业文化等方面形成竞争优势,而不是单纯依靠价格、产品和技术来赢得市场;三、创业过程分析1. 机会识别过程;别具有动机的个体在猎取创始创意之时,机会识别过程就开头了,如下图所示; 与机会识过程相关的8个要素为:正式计划;正只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除式评判;市场与技术驱动;细致调查;意外发觉;从前职业;创新与改进;信息调查;机会识别时把一个一般的泛泛而谈的创意打造成一个较详细

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