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1、中国管理资源网 /,供应海量管理资料免费下载!制度名市场调查报告电子文件编码GLWA161页码3-1百货公司儿童用品消费意向调查1999年4月,市百货公司接受问卷调查法,对独生子女消费百货商品的状况做了一次调 查。共发出问卷250份,收回149份,其中数字填写较全的有112份。从这112份问卷调查表汇总来看,取得以下三方面信息:一、消费水平高调查得知独生子女消费百货商品的数量几乎都成倍高于全市总人口平均的消费量,有些高品 甚至高出两倍半。如表1所示:消费量表1消费量商品商品人均年消费量 (1):(2)独生子女平均(1)全市人口总平均(2)汗衫背心(件)2.62(件) 1.31(件)200%棉毛
2、衫裤(件)2.92(件)1.21(件)241%绒线(市斤)2.74(斤)0.79(斤)345%伞(把)0.24(把)0.17(把)139%在这112人中,6岁以下59人,6岁的22人,6岁以上的31人。除个别品种外,6岁以下孩 子的消费量又高于6岁以上的孩子。详见表2:消费量表2消费量商品商品人均年消费量 (1):(2)6岁以下(1) 6岁以上(2)汗衫背心(件)2.69(件) 2.43(件)111%棉毛衫裤(件)3.22(件) 2.10(件)153%绒线(市斤)3.30(斤) 1.36(斤)243%尼龙袜(双)1.67(双)1.50(双)111%玩具(件)4.79(件)1.60(件)299%
3、腈纶套装(件)0.52(件)0.60(件)87%签发人责任人签名制度名市场调查报告电子文件编码GLWA161页码3-2总的来说,独生子女养分好,生长快,又没有兄弟姐妹,因此,衣着用品基本上只穿一 年,年年要购置。上述112名独生子女,人均年消费汗衫背心和棉毛衫裤分别为2.62和2.92 件,明年预备购买数仍达2.51件和2.10件。其他用品也有类似状况。二、消费要求高独生子女一诞生,就备受宠爱,消费要求也向高档发展。上述112人中,年消费绒线, 全毛占49.6%;购中高档童年车的占58.25%;所购玩具中,购每件5元以下的占23.3%。据零 售店反映,现在一二元钱一只的小玩具几乎无生意,洋娃娃
4、是越大越好卖,玩具要求是向电 动和智力型发展。三、消费面不断扩大目前全市有近60万独生子女,占儿童总数的3/4。随着方案生育政策的深化贯彻,独生 子女在儿童中的比重将逐年提高。今后诞生的孩 子将绝大多数为独生子女。依据市方案生育办公室供应的资料推算,大约三四年以后,6岁 以下的学龄前儿童就基本上全是独生子女了。因此,独生子女的消费面将不断扩大。另外,112份问卷调查表所反映的状况,也为百货行业儿童用品的经营,指出了问题和 方向:1.数量少,品种少。在问卷调查中,有66.4%的家长就数量、品种提出了意见。如毛袜、 卡丝袜、三角裤等用品数量品种太少。特殊是儿童车,可以折叠、适合于上下楼携带的品种
5、极少,难以买到。可见儿童用品必需提高数量,扩大品种,以适应市场需要。2.服装用料太好,价格太高。依据问卷调查归纳,有69位家长对儿童服装用料太好,价 格太高提出意见,建议改革用料,降低售价。由于只有一个孩子,养分好,生长发育快,有 些衣服甚至只能穿一季。所以,只要求式样新,价格低。如用料太好,价格太高,反而会造 成铺张。商业企业应当引导工厂多生产一些式样新颖的“粗料”产品,以降低成本,适应消 费者需求。签发人责任人签名制度名市场调查报告电子文件编码GLWA161页码3-33.玩具质量差。在调查中认为目前儿童玩具质量差的有30人,占28.8%。有的家长 反映 ,花4.50元买了一只小熊猫拍照,“玩了一天,发条断了,灯也不亮了,真叫孩子难过”。 对于玩具“卖出
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