儿童乐园员工守则范文doc

1、少儿乐园员工守则范文少儿乐园有两各样类：一类是户外少儿乐园，一类是室内少儿乐园。户外少儿乐园的管理离不开员工制度。本文是我整理的少儿乐园员工守则范文，仅供参照。少儿乐园员工守则范文1一、工作纪律1员工应礼貌招待客户，举止得体，每个员工都要有敬业和奉献的精神，要有责任心和事业心，养成优秀的职业道德和正直无私的个人质量，以及团队合作精神。2、上班不迟到、不早走、不无故告假、没有特别状况不随意接班或工休，需要接班或工休者须早先请示店长助理同意，每周只准调一次班。3、不得擅离工作岗位，因故走开时要做好离岗登记后，方能走开岗位。4、对待工作与顾客应谦和诚心，满腔热忱。遇事不能够推诿，不能够意气用事，更不

2、能够成心刁难顾客。对顾客提出的责备或建议，要虚心接受，不与顾客顶嘴、争执;爱惜小朋友，严禁打骂小朋友。5、严禁在柜台内会客、办私事，严禁在店内吃东西、看书、看报、睡觉、闲坐。6、员工没经同意，严禁擅自听凭何人进入，若有违规者第1页/总合12页每次罚款一百元。7、交接班时做到：交接清楚，货款吻合、署名负责。二、洁净卫生管理1、店内必然随时保持齐整洁净，其店面、店内、不同意有任何污垢与尘埃。2、店内的洁净卫生工作由店长或助理组织实行。3、每天工作的班前、班后都必然对店面的走廊、店内陆板、桌椅、电动设备，调皮堡等需要洁净的地方按要求进行完好打扫，做就任何地方均无尘埃。4、每隔十天店内卫生要完好打扫一

3、遍。5、所使用的卫生打扫工具，应一致搁置在顾客目光涉及不到的地方，并做到打扫工具的洁净。6、店长每天严禁时监察检查卫生履行状况。三、考勤1、员工的上、下班时间由店长在考勤表上详尽登录。2、员工请事假必然提早1天开初通知店长，并开具说明原由的告假条，由店长同意才能够批阅。3、员工请病假必然有就诊证明;任何无告假条并没有店长批准的告假，一律作旷工办理。4、关于无故旷工的员工，按旷工天数的三倍扣除当月工资，关于旷工超出三天以上的员工，店长有权益将其解雇。少儿乐园员工守则范文2第2页/总合12页一、员工录取与离职：新员工试用时期必然遵照安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期薪资。本

4、乐园对所有员工都本着来往自由的双向选择目标，离职须提早一个月写初版面辞呈。经同意后，交回工具，方可领取薪资。二、考勤管理：1、正常劳动时间7:3011:30,13:3017:30。2、上班换好工作服、整理好仪容。3、事假要提早一天申请。特别原由也必然提早电话通知，违者按旷工论。4、迟到：凡未按规定的时间上班者，不论任何原由均记迟到。旷工：未开初办理告假手续而无故少勤以及假满未归者均算旷工。5、上班时间若要出门须获得管理人员同意。三、薪资待遇：1、员工薪资依据按劳分派原则，实行同工同酬、多劳多得，履行月薪资。2、员工薪资以转账形式按月支付。3、依据需要，乐园给员工发下班作服等配套用品。离职或除名

5、的员工对配发的用品应上交，不缴回者按用品成本开销的第3页/总合12页所有在薪资中扣除。四、安全制度：1、员工必然遵照安排指挥，保持乐园内次序，防备少儿不测损害发生。2、工作必然注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题实时采纳举措，防备事故发生。3、发现踪迹可疑或非法行为的人或事，要实时报告管理人员。4、乐园内不得出现打斗惹祸行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙开导围观民众。5、员工不得打斗打斗，工作时间不同意将家属朋友以及没关人等带进工作场所。五、财富负责制度：1、员工负责本部机械设备、物件等安全。如发现抛弃或破坏，追查当事的责任或补偿。2、若有设备需维修时，员工实时报告主管领导，防备影

6、响正常工作。六、赏罚制度：奖赏：1、对保持次序保护少儿安全游玩有突出贡献的员工乐园将赏赐奖赏现金。2、努力达成本员工作和暂时突击性任务，成绩明显者，第4页/总合12页将赏赐奖赏现金。3、帮助本乐园发展新客户，成绩突出者，将赏赐提成奖励。4、在服务中创办优秀成绩，如拾金不昧等，为乐园博得重大名誉及多次遇到顾客炫耀者将赏赐奖赏现金。5、发现事故苗头实时采纳举措，防备事故发生的，将给予奖赏现金。处罚、纪律处罚：1、上班不穿工作服者，一次罚5元;2、迟到：半小时之内一次罚5元，半小时之外、一小时之内罚10元，一小时之外、两小时之内罚20元，以此类推;3、工作时间干私事、玩手机、冷淡客户、影响本乐园形象

7、、仪容不整，发现一次各罚5元;4、上班时间擅离职责、聚堆闲谈，服务差、被顾客投诉的，上班时间抽烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其余人吵嘴、打斗打斗的，不遵照管理、严重阻拦管理次序的，一次罚50元;5、严重违犯各项制度，造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣薪资与保证金。七、卫生制度：1、每天清晨8：00到8：40分为打扫卫生时间;乐园内的玩具，游玩设备、办公桌椅等，需摆放齐整，保持洁净卫生。2、少儿易接触的塑料球、积木、摇马等设备设备要实时第5页/总合12页洗刷消毒。各样物件摆放有序，人员要衣冠齐整。下边参照卫生管理制度八、交接班制度1、有正确的时间见解，每班必然提早15分钟接竣工作，整理仪表，

8、进行接班准备。2、收银员整理好帐目，盘点所有现金交与指定的收款人员。3、盘点乐园中的设备、耗费物件等，统计好数目，作好值班记录。4、每晚下班前仔细检查各样设备、设备，除去不安全隐患，保证安全。仪态仪表1、员工要做好个人卫生，制服洁净齐整，保持饱满的精神容貌。2、对待家长和孩子文明礼貌，语言规范，平易热忱。3、上班时严禁闲谈，大声喧华，打打盹，吃零食，接打个人电话或办其余私事。4、工作时期要随时关注场内状况，保证游玩的少儿的人身安全。工作标准：第一条、凡是上岗的服务员，要求仪表齐整，仪容盛大。第二条、文明礼貌，语言规范，平易热忱。第6页/总合12页第三条、上班时严禁闲谈，大声喧华，打打盹，吃零食

9、，接打个人电话或办其余私事。第四条、做好个人卫生，制服洁净齐整，保持饱满的精神容貌。第五条、要有优秀的服务意识，按乐园服务规程和质量要求做好本员工作。第六条、按乐园洁净规程和质量要求做好责任区的平时洁净工作。责任区内的卫生应随时清理，做到洁净卫生无死角。第七条、依据设备摆放要求做好摆放，对破坏或需维修项目，要实时报告和维修，保证各样灯具的圆满。第八条、服务员要机警勤劳，实时供给各样服务，知足客人的合理要求。第九条、如发现有顾客遗留或遗弃的物件要实时上交。少儿乐园员工守则范文3一、员工录取与离职：新员工试用时期必然遵照安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期薪资。本乐园对所有员

10、工都本着来往自由的双向选择目标，离职须提早十天写初版面辞呈。经同意后，交回工作服，方可领取薪资。二、考勤管理：1、正常劳动时间按三班轮换。第7页/总合12页2、上班换好工作服、整理好仪容。3、事假要提早一天申请。特别原由也必然提早电话通知，违者按旷工论。4、迟到：凡未按规定的时间上班者，不论任何原由均记迟到。旷工：未开初办理告假手续而无故少勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间：吃饭时间为40分钟，逾时未归者按迟各处理。5、上班时间若要出门须获得管理人员同意。三、薪资待遇：1、员工薪资依据按劳分派原则，实行同工同酬、多劳多得，履行月薪资。2、员工薪资以现金形式按月支付。发放时间为下个月15号至18

11、号。3、依据需要，乐园给员工发下班作服等配套用品。离职或除名的员工对配发的用品应上交，不缴回者按用品成本开销的所有在薪资中扣除。四、安全制度：1、员工必然遵照安排指挥，保持乐园内次序，防备少儿不测损害发生。2、工作必然注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题实时采纳举措，防备事故发生。3、发现踪迹可疑或非法行为的人或事，要实时报告管理第8页/总合12页人员。4、乐园内不得出现打斗惹祸行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙开导围观民众。5、员工不得打斗打斗，工作时间不同意将家属朋友以及没关人等带进工作场所。五、财富负责制度：1、各部负责人，负责本部机械设备、物件等安全，对后勤部负责。如发现抛

12、弃或破坏，追查当事的责任或补偿。2、若有设备需维修时，由各部负责人实时报告主管领导，防备影响正常工作。六、赏罚制度：奖赏：1、对保持次序保护少儿安全游玩有突出贡献的员工乐园将赏赐奖赏现金。2、努力达成本员工作和暂时突击性任务，成绩明显者，将赏赐奖赏现金。3、帮助本乐园发展新客户，成绩突出者，将赏赐提成奖励。4、在服务中创办优秀成绩，如拾金不昧等，为乐园博得重大名誉及多次遇到顾客炫耀者将赏赐奖赏现金。5、发现事故苗头实时采纳举措，防备事故发生的，将给予奖赏现金。处罚、纪律处罚：第9页/总合12页1、上班不穿工作服者，一次罚5元;2、迟到：半小时之内一次罚5元，半小时之外、一小时之内罚10元，一小

13、时之外、两小时之内罚20元，以此类推;3、工作时间干私事、玩手机、冷淡客户、影响本乐园形象、仪容不整，发现一次各罚5元;4、上班时间擅离职责、聚堆闲谈，服务差、被顾客投诉的，上班时间抽烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其余人吵嘴、打斗打斗的，不遵照管理、严重阻拦管理次序的，一次罚50元;5、严重违犯各项制度，造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣薪资与保证金。七、卫生制度：1、每天清晨8：00到8：40分为打扫卫生时间;乐园内的玩具，游玩设备、办公桌椅等，需摆放齐整，保持洁净卫生。2、少儿易接触的塑料球、积木、摇马等设备设备要实时洗刷消毒。各样物件摆放有序，人员要衣冠齐整。下边参照卫生管理制度八、

14、交接班制度1、有正确的时间见解，每班必然提早15分钟接竣工作，整理仪表，进行接班准备。2、收银员整理好帐目，盘点所有现金交与指定的收款人员。3、盘点乐园中的设备、耗费物件等，统计好数目，作好第10页/总合12页值班记录。4、每晚下班前仔细检查各样设备、设备，除去不安全隐患，保证安全。仪态仪表1、员工要做好个人卫生，制服洁净齐整，保持饱满的精神容貌。2、对待家长和孩子文明礼貌，语言规范，平易热忱。3、上班时严禁闲谈，大声喧华，打打盹，吃零食，接打个人电话或办其余私事。4、工作时期要随时关注场内状况，保证游玩的少儿的人身安全。工作标准：第一条、凡是上岗的服务员，要求仪表齐整，仪容盛大。第二条、文明礼貌，语言规范，平易热忱。第三条、上班时严禁闲谈，大声喧华，打打盹，吃零食，接打个人电话或办其余私事。第四条、做好个人卫生，