2010年大学生暑期社会实践调查报告

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业学院 暑期社会实践调查报告团队名称 团队负责人 调查主题 苏州社区医保服务情况实践单位 苏州街道社区卫生服务中心实践时间 2010年7月12日-2010年7月17日2010年大学生暑期社会实践调查报告关于苏州社区医保服务情况调查学院： 班级： 姓名： 学号：实践单位：苏州市街道卫生服务中心实践时间：2010年7月12日 至 2010年7月17日 共5天摘要：就全国来说，改革开放三十年中对医疗保险改革最为重要的一年是1998年。 1998年医疗保险制度改革之前，我国实行的

2、是50年代建立的公费医疗制度和劳保医疗制度。经过十多年的改革医保已经深入社区、深入农村。为了进一步了解目前医保改革后的情况，为了深入了解现代城市社区的医保服务情况，我们来到苏州，以苏州为立足点，开展了此次关于苏州社区医保服务情况的调查。关键词：社区 医保服务 外来务工人员 退休人员一 实践目的和意义这次调查的主题是：苏州社区医保服务情况。本次实践活动的目的：了解（1）苏州政府具体的医保改革措施；（2）本地居民和外来人员在医疗保险改革后的就医情况的改善程度；（3）居民对于医保改革措施具体实施情况的满意程度和相关的意见和建议。本次实践活动的意义：一方面随着长三角城市经济的迅猛发展，有越来越多的外省

3、人口涌入然而有关保护这些外来人口在就医方面的相关法律法规并没有很好的完善，虽然住在城市却得不到同城市居民相同的医保待遇。同时，“看病难”问题本身就是中国老百姓的一个大问题，因此中央出台了医保改革措施以试图解决这一大难题。另一方面，社区卫生服务作为最贴近百姓生活的一个卫生机构，是推动及保障医保改革措施落实到位的一个关键环节，它的发展和所起到的作用是不容小觑的，因此调查社区医保改革实施情况是必需的、有重大意义的。同时，大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务

4、社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。在这火热的七月，我们暂别了象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。还是古人说得好：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行二 实践过程简介在熟悉了一天后，我们真正开始了调查。在双塔社区卫生服务中心工作人员的帮助下，我们来到了二郎巷社区。在和那里的负责人简单介绍了我们的目的之后，我们便展开了调查工作。调查中我们遇到了困难，主要是表现在和老人的沟通方面。在碰到这些困难时，我们会耐心地讲解给老人听；在双塔社区服务中心进行调查那天，我们对孩子们的家长进行了调查。其中有一位外来务工阿姨

5、的问题让我有所深思：“你知道社保和医保的区别吗？”但我未能明确讲解，之后查找了相关资料。社保全称社会保险，指一种社会保险或保障机制，帮助公民面对某些社会风险如：失业、疾病、事故、衰老、死亡等，或是保障基本得生存资源如：教育、医疗等。而医保指社会医疗保险。社会医疗保险是国家和社会根据一定的法律法规，为向保障范围内的劳动者提供患病时基本医疗需求保障而建立的社会保险制度。社保是包括医保的。三 问卷调查结果分析（一）图表分析（二）现状以及存在的问题这次调查的主要对象就是2040岁和70岁以上的目前居住在苏州的人员。超过80%的70岁以上人员为苏州本地居民。在交流过程中，老人们普遍反映：虽然有了社区卫生

6、服务中心，但是药品依然昂贵，有些药物受到医院的限制，在社区服务中心买不到，而到医院购买，则大多会买到同功效药品中价格最高的药；同时由于一些小社区服务站合并为一个规模较大的社区卫生服务中心，使得服务中心离某些小区距离变大，给老年人在社区看病配药造成不便。老人们认为，政府每年补贴的医保卡中的金额还不够。以目前水平，补贴的金额只够对付平常的小毛病，一旦住进医院，大部分费用还是要由患者自己承担。从 = 1 * GB3 2009年度苏州市区医疗保险待遇一览表中可以得知：（1）对于退休的城镇职工，70周岁以下，个人账户可得到政府划拨的850元；70周岁（含）以上可得到1050元；（2）建国前老工人可得到1

7、300元；（3）企业退休劳模增加：国家级400元；省级劳模300元；市级劳模200元。在个人账户用完后，地方补充自负段：退休400元。自负段以后在2500元内：退休补助70%。社区补助比例提高10%。从待遇表来看，退休人员能够获得的补助还是相对较多的，但是，从绝对数字上看，补助得又不多。万一身患重疾，这些补助就显得杯水车薪了。其实，针对住院费用这一部分，今年4月苏州政府出台的医保新政中也有所提及： = 2 * GB3 “提高居民医疗保险住院与门诊特定项目累计医疗费用结付封顶线。居民医疗保险在结算年度内住院和门诊特定项目累计医疗费用结付封顶线由10万元提高到20万元，10万元(含10万元)以下结

8、付标准不变。参保居民发生的符合规定的住院和门诊特定项目累计费用10万元至20万元(含20万元)以内的部分，居民医保基金按90%的比例结付。” 居民医保作为我市全民参保的重要组成部分，自2006年政策实施以来，切实解决了一批没有工作单位的城市老年居民的基本医疗保障，让他们老有所医。由于这类人群大多年老体弱，一旦得了大病，大额的医疗费用让他们不堪重负，今年根据实际情况，政策调整中将原来10万元的最高封顶线大幅提高到20万元，并且对10万元以上的医疗费用医保基金结付比例达90%，有效保障了大病重病参保居民的因病致穷问题。而针对药价问题，苏州政府也在2010年4月出台的医保新政中有所提及：“贯彻执行国

9、家基本药物制度，进一步减轻参保人员就医负担。” 实施国家基本药物制度是深化医药卫生体制改革的重要内容，按照国家和省要求，今年来，我市人力资源和社会保障部门对凡纳入国家和省基本药物的品种，在政策上实施倾斜，一是配合省基本药物招标工作，将市卫生部门组织遴选出来的1800种基本药物特事特办一次性全部纳入医保药品库，保证社区的正常使用;二是提高医保结付比例，凡是列入基本药物的品种全部取消自费比例，全额报销;三是扩大药品使用范围，调整药品分类管理，将所有基本药物全部放入基层社区使用。下面再谈一下外来人员的医保情况。从调查问卷的结果来看，将近81%的人员都在老家参加了医保，因此在苏州并没有参加医保。从这一

10、情况可以看出，医保制度在全国各地的不流通造成了如今的局面。在访谈的过程中，我们发现2030岁之间的年轻外来人员在生病时更倾向于到医院就诊。究其原因，没有苏州本地的医保，任何医疗费用都由患者自己承担，上医院有更好的医疗资源，诊断结果更让人放心。同时，办理医保的复杂手续也是造成从未参加医保的外来人员不愿办理医保的原因之一。不仅需要挂靠单位，还需要各种资料证明，这些无疑成了外来人员办理医保的“拦路虎”。现在，我们更需要简化的办理手续。（三）建议1社区卫生服务中心确实便民，但应该考虑多设几个服务点，离居民小区更近2 政府要加强对药品的价格管理制度，让百姓更容易买到价廉质好的药3 简化办理医保的手续，希

11、望全国的医保能互相联通，方便外来人员在异地看病买药4 政府部门应加强医保制度的宣传四 实践体会原来我们并不认为我们大学生就如人们所说的，有文凭没能力，都是高智商的弱智人群。原来我们以为，只要我们用心，进入社会一定可以很好的适应社会。但是，当我们参加完这次的实践活动，我们不得不改变我的看法。在这次实践活动中，我们学到的便是：口才，勇气，持之以恒。没有口才，如何推销你自己，如何吸引别人来关注你，关注你的活动；没有勇气，再好的口才对谁用？没有持之以恒的精神，怎么赢得最后的胜利。没有一个人生来就什么都会，也许我们缺少某些天份，但是我们现在还有时间，我们才在大学过了一年，在未来三年中，我们可以弥补的还有

12、很多。也许现在你连走上讲台讲话都会磕磕巴巴，也许你现在连上课举手发言的勇气都没有，也许你还是一个宅男宅女，对外面的世界一点都不了解，但是现在，你可以改变。在未来的大学生活中，机会还有很多，你必须把握。无论是课堂，还是大学丰富的课余生活，都为你提供了机会。“千里之行，始于足下”，这次短暂而又充实的实践，将对我们大学生走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是人生的一段重要的经历、一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。社会实践告诉我，在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要在严密的思辩能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、

13、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展，做到与时俱进，不与社会脱节；我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识、运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课，还要广泛的汲取各领域的知识，努力提高综合素质。虽然只是短短的五天，却让我终身难忘。虽然有很多的难题和苦难，但是我们在团结中克服了，坚持下来了。我深深地为我的团队感到骄傲。我们同吃同住，一起吃苦一起欢笑，互帮互助，分工合作。我们在问卷调查中，渐渐掌

14、握了与人交谈的技巧，也渐渐享受交谈的乐趣，对社会的实际情况也逐渐的有了深入的了解。这些细小的东西，都为我们的人生增添了一抹色彩，为以后踏上社会打下一块基石。社会实践已经过去了很长时间，但我仍然怀念在苏州的日子，更不会忘记积淀下来的经验和教训。希望以后的社会实践能够更精彩更充实。参考文献：12009年度苏州市区医疗保险待遇一览表2市区2010年度医疗保险和生育保险政策调整EB/OL.,2010-4附录一：调查问卷苏州社区医保服务情况调查你好：我是南京审计学院暑期社会实践班级小分队的成员，我们正在做关于苏州社区医保的服务情况的调查，想问几个相关的问题，了解下你的意见。您的答案将完全保密，请放心。谢谢你的协助与支持！ 你是苏州本地人吗？A 是 B不是你的年龄？A2030 B3140 C4150 D5160 E6170 F70以上如果身体略有不适（如轻微的感冒），你会到社区卫生服务中心就诊还是直接去医院？A 去社区卫生服务中心 B去医院 C其他4 你对医保制度的改革了解有多少？A 很清楚改革内