超星尔雅学习通《工科中的设计思维》题库（108题含答案）

1、超星尔雅学习通工科中的设计思维题库（108题含答案）自行车配件制造商禧玛诺公司(Shimano)的设计团队需要研究的问题是：为什么90%的美国人都不喜欢骑自行车。（）A.正确B.错误正确答案：B自工业革命以来，社会分工越来越细，各专业之间的交流越来越少，这样一种（）在今天已经对社会发展产生了严重阻碍。A.个人瓶颈B.专业壁垒C.闭关锁国D.劳工制度正确答案：B制作原型的过程，突出一个字（）。A.“多”B.“快”C.“好”D.“省”正确答案：B制定观察计划时，还要特别注意一点，观察注重的是数量而非质量。A.正确B.错误正确答案：B纸质图像原型是最简单的一种呈现方式，同学们只能用这种方式来呈现原型

2、。（）A.正确B.错误正确答案：B正反综合的思考要求在观察和思考一种观念或做法时，以（）思维为主体。A.正面B.反面C.常规D.创新正确答案：A针对消费者们到底是出于怎样的原因去购买咖啡这一问题，瑞幸咖啡以（）品牌战略切进市场。A.“无限市场”B.“无限需求”C.“无限场景”D.“无限用户”正确答案：C在原型检验的过程中，企业会收集所有用户的意见或建议。（）A.正确B.错误正确答案：B在体验创新设计思维流程的过程中，同学们不仅在进行设计思维实践，同时也收获了团队的友谊、创业的机遇和成功的喜悦。（）A.正确B.错误正确答案：A在探索问题这一步中，需要完成的工作有（）。A.明确项目主题B.确立研究

3、对象C.制定访谈计划D.实施访谈流程正确答案：ABCD在书面头脑会议中，当拿到别人传过来的方案时，需要在纸上写上新方案，这里的新方案必须是参与者的全新设想。（）A.正确B.错误正确答案：B在设计过程中，用户扮演的角色不包括（）。A.观察对象B.访谈对象C.设计顾问D.真实消费者正确答案：D在爱彼迎(Airbnb)提倡的“EPD”中，不包括（）。A.工程(Engineering)B.产品(Product)C.设计(Design)D.开发(Development)正确答案：D在IE矩阵和FS矩阵中，我们为其分别划分了A、B、C、D四个象限，两个矩阵的方案优选顺序都是ABCD。（）A.正确B.错误正

4、确答案：A在IDIO表格中，一共有21个空格，这意味着我们只需要准备21个问题即可。（）A.正确B.错误正确答案：B运用设计思维进行创新的设计，必须追求D、F、V三个约束条件的和谐与平衡，这意味着三个条件是平等的。（）A.正确B.错误正确答案：B运用逆向思维，往往能够突破常规的束缚，产生出奇制胜的效果。（）A.正确B.错误正确答案：A云存储软件Dropbox公司的CEO曾经做了一个简单的3分钟演示视频放在官网首页，以作为原型向客户展示，这是精益创业的体现。（）A.正确B.错误正确答案：A原型就是人们在解决问题时，对于新假设，以一种最方便快捷的方式呈现出来，达到验证假设的目的。（）A.正确B.错

5、误正确答案：A有一个项目是带有指纹识别功能的加密U盘，他们采用的是思维导图中流程图的样式，这属于图像原型。（）A.正确B.错误正确答案：A有同情心(Sympathy)的人，会因他人的遭遇产生某种觉得别人十分可怜的感受，这种感受是会受到（）思维和立场所限制的A.商业B.设计C.主观D.客观正确答案：C友声翻译手套的作用是让普通人学会手语，从而能够和听障、语障人士进行双向交流。（）A.正确B.错误正确答案：B以下哪一项是最有效的团队沟通方式？（）A.电话沟通B.邮件沟通C.面对面交流D.互联网交流正确答案：C以下哪些属于头脑风暴会议需要遵循的原则？（）A.追求数量B.禁止批评C.自由思考D.参与者

6、一律平等正确答案：ABCD以下哪项属于逆向思维的特性？（）A.客观性B.普遍性C.逆向性D.新颖性正确答案：BCD以下哪项是百度搜索的主要收入来源？（）A.关键词竞价排名B.高级定制搜索C.百度搜索会员D.数据信息服务正确答案：A以下哪项不属于原型的特点？（）A.理解性B.探索性C.沟通性D.完整性正确答案：D以下哪项不属于头脑风暴会议会前准备阶段的内容？（）A.确定主题B.组织人员C.安排会议D.公布主题正确答案：D以下哪项不属于观察研究的方法？（）A.双眼的观察和双耳的聆听B.面对面访谈C.发放问卷D.文献研究正确答案：D以下哪项不是禧玛诺公司在观察用户后进行的整改措施？（）A.推出新的滑

7、行自行车B.提高销售人员的服务水平C.调整目标市场，进军全球D.与政府部门和自行车协会合作倡导全民参与骑车运动正确答案：C以下哪项不是同学们对“箱守”团队提出的问题？（）A.外卖箱串味问题B.外卖箱卫生问题C.外卖箱进校园问题D.外卖箱成本问题正确答案：D以下哪项不是商业模式画布九大构造块的内容？（）A.价值主张B.客户关系C.成本构成D.竞争对手正确答案：D以下哪项不是课堂“汇报演出”中的内容？（）A.PPT展示B.角色扮演C.模拟面试D.现场答疑正确答案：C以下哪项不是TPCV模型中附加值的相关内容？（）A.有用B.有趣C.有情D.有钱正确答案：D以下RCCS表格中对访谈对象特征的描述中，

8、哪一项不够准确？（）A.平均每周购买该产品3次以上B.具有CPA注册会计师资格证C.非常喜欢使用某品牌的产品D.每个月至少登录该网站10次正确答案：C一个好的设计团队需要具备哪些特征？（）A.团队成员的构成是跨领域的B.大团队与小团队相结合C.善于沟通交流D.团队成员保持乐观积极的态度正确答案：ABCD一般来说，头脑风暴法更适用于相对复杂的问题。（）A.正确B.错误正确答案：B选择观察对象应当与（）相关，也就是设计思维实践是围绕什么主题所展开的。A.观察主体B.用户需求C.创新内容D.市场环境正确答案：C现代管理学之父彼得德鲁克认为：当今企业之间的竞争，不是产品和服务之间的竞争，而是（）之间的

9、竞争。A.竞争对手B.商业模式C.人才D.战略正确答案：B我们可以由用户去完成产品故事的最后一章，也就是让用户在了解甚至体验过产品的基础上，直接为项目提供意见或建议，成为团队中的一名“设计顾问”。（）A.正确B.错误正确答案：A我们的创意，一定要有所依据，不能盲目构思，如果在产生的创意与用户需求不匹配，反而会带来反效果。（）A.正确B.错误正确答案：A问题构想技巧QFT包含的四个步骤依次是：明确方向、罗列问题、优化问题、评选主题。（）A.正确B.错误正确答案：A为了获得设计思维的力量，个人、团队和整个组织必须培养乐观精神，成员与成员之间应该互相信任，互相尊重，不要急于进行否定，同时要避免冷嘲热

10、讽。（）A.正确B.错误正确答案：A外企白领小慧在品尝坚果时，遇到的痛点有（）。A.销售价格过高B.坚果不好剥开C.坚果壳和果碎不好清理D.一次吃不完需要密封保存正确答案：BCD头脑风暴法是用“说”的方式进行表达，而书面头脑风暴法则是用“（）”的方式。A.听B.问C.画D.写正确答案：D头脑风暴法就是通过小型会议的组织形式，让所有参与者根据一个主题进行无限制地自由联想和讨论，以此产生新观念和激发创新设想的一种思维发散方法。（）A.正确B.错误正确答案：A头脑风暴法(BrainStorming)也称智力激励法，是美国创新技法和创新过程之父（）所发明的一个能让设计者打破常规的创新思维工具。A.大卫

11、凯利(DavidKelley)B.蒂姆布朗(TimBrown)C.亚历克斯奥斯本(AlexFaickneyOsborn)D.罗杰马丁(RogerMartin)正确答案：C同理心思考是设计思维中的一个基本要素，贯穿于整个设计思维实践流程当中。（）A.正确B.错误正确答案：A同理心地图是企业目标用户的体验“说明书”，他对于企业进一步洞察用户需求有着至关重要的作用。（）A.正确B.错误正确答案：A同理心的目标，就是去充分理解客户的痛点和需求，透过现象看本质，发现问题的根源所在。（）A.正确B.错误正确答案：A通过学习本课程，要求每一位同学都成为一名真正的设计师。（）A.正确B.错误正确答案：B通过检

12、验原型发现的问题，设计团队要做到全盘接受，在下一次迭代时将问题全部消除。（）A.正确B.错误正确答案：B体验原型专注于用户体验，强调（）。A.提出可靠的概念性功能B.在技术上实现相关功能C.在用户使用过程中获得用户反馈D.由开发人员体验并提出优化建议正确答案：C所谓逆向思维，也称为（）思维，指的是对司空见惯的事物或固定的观点反过来思考的一种思维方式。A.求异B.求同C.逻辑D.设计正确答案：A所谓换位思考，指的是人与人之间相互理解、相互包容的一种思考方式，要求我们做到设身处地为别人着想。（）A.正确B.错误正确答案：A随着人工智能的不断发展，如何在人与（）之间寻求一个新的平衡点，成为人类社会不

13、得不思考的一个重要问题。A.机器B.动物C.自然D.设计正确答案：A设计思维在商业、科学的专业领域，以及日常生活中，都能发挥重要作用。（）A.正确B.错误正确答案：A设计思维要求长时间观察用户，认真倾听他们说了什么，关注他们做了什么。（）A.正确B.错误正确答案：A设计思维是一种以解决问题为目标，以（）思想为核心，以开放性创新为途径的思维能力。A.人本B.人权C.商业D.自由正确答案：A设计思维就是从换位思考的观察中获得洞察，并从洞察中激发未来的创新产品。（）A.正确B.错误正确答案：A设计思维对于解决新时期社会发展（）的矛盾，具有重要作用。A.不独立不民主B.不平均不满足C.不平衡不充分D.

14、不开放不自由正确答案：C设计思维创新实践流程的步骤五介绍了三个关键概念，分别是（）。A.精益创业B.商业模式C.创业管理D.商业计划书正确答案：ABD商业计划书是一份重要的指导性文件，通过设计思维实践产出的最终成果，都可以依据商业计划书中所制定的发展计划进一步产生价值。（）A.正确B.错误正确答案：A瑞幸咖啡开设不同类型的门店来满足用户多元化场景需求，其门店类型包括（）。A.旗舰店(Elite)B.悠享店(Relax)C.快取店(Pickup)D.外卖厨房店(Kitchen)正确答案：ABCD瑞士塞利斯公司(Zyliss)选择饭店厨师作为研究对象，这属于六类研究对象中的（）。A.发烧友B.重度

15、使用者C.忠诚使用者D.早期使用者正确答案：A如果访谈对象对我们的产品完全不了解，那么我们既可以让他们进行体验后再访谈，也可以询问他们类似产品的体验情况如何。（）A.正确B.错误正确答案：A人人都可以创新，人人都能够创新，我们每一个人都能够成为设计思考者。（）A.正确B.错误正确答案：A确立研究对象时，需要找到六类不同的研究对象，其中不包括（）。A.发烧友B.忠诚使用者C.重度使用者D.轻度使用者正确答案：D乔布斯1977年回归苹果公司后，将公司的产品线削减为4个，其中不包括（）。A.针对游戏玩家的台式电脑B.针对专业人士的笔记本电脑C.针对普通人的台式电脑D.针对普通人的笔记本电脑正确答案：

16、A企业需要从现状中挖掘出消费者的痛点，并将其转化为问题，从而有针对性地找到解决办法。（）A.正确B.错误正确答案：A某次书面头脑风暴会议一共有8个人参加，规定每一轮每人在3分钟内分别记录3个创意想法，最后一共传递了5次，那么预计他们最终一共可以获得（）个创意方案。A.24B.72C.120D.360正确答案：C免费平台式商业模式包含三个关键词，分别是：免费、客户、平台。（）A.正确B.错误正确答案：B课程中提到的香港一种治疗跌打损伤的药油忽略掉了消费者的一些小痛点，其中不包括（）。A.液态容易留污渍，不易洗掉B.药油的气味非常浓烈C.乘坐飞机不方便携带D.对病痛有很好的疗效正确答案：D课程中介

17、绍的变形插线板，其设计的精妙之处不包括（）。A.翻转的设计独具创意B.专门设计给小孩子使用C.既有美观性，又有趣味性D.确保插座利用率最大化正确答案：B精益创业指的是用更少、更快的迭代流程去验证想法，减少浪费，创造价值。（）A.正确B.错误正确答案：A借助关键词优化主题时，可参考的原则不包括（）。A.关注不同用户的需求B.用词尽可能华丽，富含文采C.描述设计改造后的场景D.让用户和项目参与者看到主题后产生兴奋的感觉正确答案：B简单来说，只要做出不一样的东西，都属于创新。（）A.正确B.错误正确答案：A换位思考的关键在于，把自己转变为当事人，充分运用（）。A.怜悯心B.同理心C.同情心D.虚荣心

18、正确答案：B哈佛商学院的管理学教授杰拉尔德萨尔特曼(GeraldZaltman)在其撰写的（）一书中，提出了洞察消费者真正需求的7大关键。A.设计改变一切B.隐喻营销C.影响力D.一个广告人的自白正确答案：B构思创意这一步骤，是大家头脑最为活跃的其中一个阶段，它能为我们的产品创新不断开辟新的思路。（）A.正确B.错误正确答案：A根据课程的介绍，百度搜索引擎的商业模式属于（）。A.长尾式商业模式B.开放式商业模式C.免费增收式商业模式D.免费平台式商业模式正确答案：D多功能电动杯刷的原型优化后，新增的变化不包括（）。A.为图片上了颜色B.添加可替换刷头C.配备包装盒和说明书D.增加电量不足提示灯

19、正确答案：C对于一款创意闹钟而言，（）很可能成为用户的痛点。A.设计新颖B.时间准确C.噪音太大D.附带电池正确答案：C对于工科专业的同学们来说，访谈的规模可能会受到各种条件而有所限制，因此在设计思维实践中不适合采用访谈法。（）A.正确B.错误正确答案：B对用户来说，需求是显而易见的，而需要则是潜在的。（）A.正确B.错误正确答案：B洞察需求是整个设计流程中最为关键的一个环节，需求洞察得准确，后面的工作才不会偏离方向，最后才能产出真正有价值的成果。（）A.正确B.错误正确答案：A蒂姆布朗认为：“设计思维是以人为本的利用设计师的敏感性以及设计方法，在满足技术可实现性和商业可行性的前提下，来满足（

20、）的设计精神与方法。”A.人的需求B.社会效益C.销售率D.利润率正确答案：A从设计到设计思维的演化，最后一个阶段特别关注人与（）之间的关联。A.机器B.产品C.人D.自然正确答案：C创意是每个人天生的，如果我们能够将设计思维转化为自身的一种创新能力，那么每一个突如其来的灵感都有可能转换为现实，从而产生价值。（）A.正确B.错误正确答案：A除了要关注大量（）用户，更要把目光聚焦在少部分的“极端”用户。A.普通B.特殊C.忠实D.无关正确答案：A超市选出某些商品，在特定每周的特惠日进行打折以增加当日的销量，这属于TRIZ40发明原则中的（）。A.分割B.周期性动作C.复制D.改变到新的维度正确答

21、案：B采用逆向思维，有助于打破常规，独辟蹊径，发现别人还未注意到的创新角度，将简单问题复杂化。（）A.正确B.错误正确答案：B本门课程适用于哪些群体？（）A.工科专业的学生B.工科领域的教师或研究人员C.从事设计相关工作的一名设计师D.对设计或设计思维感兴趣者正确答案：ABCD本门课程包含两个关键词，分别是创意和设计思维。（）A.正确B.错误正确答案：BVIVO通过洞察发现，对年轻人而言，有意义的乐趣在于（）。A.看到了更大的世界(Exposure)B.学到了更多知识(Knowledge)C.结识了新的朋友(Connection)D.发挥了自己的创意(Creativity)正确答案：ABCDTPCV模型中，已获验证的疑虑是指用户存疑的问题已经过科学证明或权威机构认证，明确不会因为某事物而对用户造成损害。（）A.正确B.错误正确答案：ATPCV模型中，达成任务中的“任务”包括功能性任务和（）。A.特别性任务B.社交性任务C.商业化任务D.个性化任务正确答案：BTPCV模型指出，好的设计应具备的要求包括（）。A.达成任务(Task)B.去除痛点(Pain)C.消除疑虑(Concern)D.获得附加价值(ValueAdded)正确答案：ABCDPOV