上海东滩投资公司战略和组织管理体系设计项目建议书final推荐

战略规划和组织管理体系设计项目建议书2002年10月本项目建议书为新华信和东滩投资的机密文件。未经对方书面同意，新华信和东滩投资任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息。详见《保密协议》。对本项目建设书如有任何疑问，请与新华信管理咨询顾问联系。声明新华信项目联系人： 高晓春电话130手机晓熙电话266手机闫志勇 电话301手机要说明该项目建议书基于我们对上海东滩投资的初步访谈和对东滩投资的公司战略及所在环境的分析提出了新华信对东滩投资的组织管理体系设计项目的初步设想。这些初步设想，是在对东滩投资极其有限的了解基础上提出的，远不是新华信的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合东滩投资实际的可操作的咨询方案，需要： （1）深入广泛的内部访谈； （2）视野广阔的产业分析； （3）决策高层的充分沟通， （4）基于事实的数据分析； （5）过去经验的充分参照； （6）管理工具的创造性运用； （7）切实可行的操作步骤。但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合东滩投资的管理咨询方案。目录一、项目背景和初步分析二、项目内容和思路三、项目工作步骤和方法四、项目安排及运作方式五、新华信相关咨询案例举例六、新华信管理咨询简介上海东滩投资公司情况和相关背景上海东滩投资公司是上海实业集团的全资子公司，成立于2001年4月，资本金为一亿人民币。获得政府批准开发崇明岛，总计84平方公里的土地。上海东滩投资公司下属已经或计划成立6个子公司，与崇明岛开发相关的农业公司、物业管理公司、绿化公司和实地公司，以及对外的商业房地产公司和日本合资贸易公司。由于目前通往崇明岛的交通基层建设缺乏，为这块土地的近期投资开发造成了一定的困难。虽然崇明岛人均收入只有上海市人均收入的23.9%，但是崇明岛是中国第三大岛，岛屿面积1104KM2，约占上海市总面积(6340KM2)的1/6，有着独特的地理位置。同时，动植物资源丰富，环境质量好，自然资源丰富，有着天然的自然优势。与上海市城市整体规划一致，公司发展规划年限为50年，前20年发展分三个阶段：起始阶段—2003至2007年，全面发展阶段—2008至2015年，提升阶段—2016至2020年。通过初步访谈，东滩投资现在面临如下战略上的挑战根据香港Vicks公司初步分析，东滩公司作为房地产开发商将面临巨大的盈利挑战。而作为系统集成商，东滩公司应如何定位？发展方向是什么？是否应该定位为综合生态示范区？如果是，商业发展模式是什么？未来短期、中期和长期的战略发展目标又是什么？在交通基础建设缺乏的未来三年内和在崇明岛房地产业务全面开发时机成熟之前，东滩公司短期如何发展？应该选择什么行业作为切入点迅速建立核心业务？是否应该在近期内成立农业、物业管理、绿化、湿地、对外商业房地产、以及日本合资贸易六大子公司？为了达到短期、中期和长期战略目标，东滩公司应该采取什么样的战略措施逐步实行多元化？多元化的业务方向是什么？为达到战略目标，东滩应如何建立自己的长久核心竞争优势？长远上开发项目庞大，东滩在战略和策略上应如何分层次和有计划地进行？应采取什么样的资本运作战略来满足战略发展的巨大资本需求？以土地资源增资扩股、入股还是变现等取得资金？东滩公司应采取什么样的人力资源战略，吸引和保留大批优秀人才，使其成为人才汇聚的新舞台，以实现知识经营的目标？短期内迅速发展的要求也使东滩投资面临如下管理上的挑战在公司发展战略下，公司总部应建立什么样的管理架构？不同类型的子公司应如何管理？集团和子公司职责和集分权应如何划分？东滩投资不但要变成一个多元化公司，并且要在短期内经营多元化。在目前只有20多名员工的情形下，管理上应如何跟上经营战略的发展？作为初创企业，如何建立规范和有效的管理体系，不但适合近期的发展，并且使得东滩投资真正成为上海实业集团管理体制和企业文化创新的试点？如何设计合理的核心业务和管理流程，并建立相应的管理制度，使东滩投资成为知识型、学习型、扁平化的组织？如何形成一套明晰的能够适应社会和企业竞争发展需要的薪酬管理体系和绩效考核体系。以合理的薪酬留住人才，以科学绩效管理激励引导员工的个人发展，塑造现代化的企业文化，以增强凝聚力？如何从股权等长期激励方式上有创造性地实现知识经营的目标？通过本次管理咨询项目，新华信期望东滩投资达到如下目的：短期目的：明晰东滩投资的战略定位和战略目标体系，建立适应市场竞争需要的短、中、长期战略发展规划；在行业和产业方面进行深入分析，拟定东滩投资的业务组合策略，并在资本运营和人力资源战略方面提供相关建议；建立科学的管理机制和管理流程，使现有业务在创业初期就步入良性循环的轨迹；建立责权明确的母子公司管理体制，使新发展的子公司能够在科学、合理的平台上健康发展；建立科学的人力资源管理体系，以达到吸引人才、激励人才的作用。长远目的：树立企业的长期核心竞争优势，将公司做强做大；建立知识型、学习型、扁平化的组织，使公司能够培养自我积累、自我发展和知识经营的核心竞争能力。通过项目参与,为东滩投资培养管理人才目录一、项目背景和初步分析二、项目内容和思路三、项目工作步骤和方法四、项目安排及运作方式五、新华信相关咨询案例举例六、新华信管理咨询简介本次项目的主体思路及工作成果战略规划管理架构和模式管理体系建立拟定总的战略目标规划体系在行业和产业分析的基础上，拟定未来发展的业务组合策略资本运营策略建议人力资源战略规划设立管理模式，以适应东滩投资的今后发展战略公司应采用的组织结构公司应建立的集团化管理的母子公司管理模式确定东滩投资的核心业务流程公司各部门的职责和各岗位的职责公司薪酬和考核激励制度建立公司管理制度体系《公司战略规划方案和业务组合策略》《资本运营策略和人力资源战略规划建议方案》《公司组织结构调整方案》《公司母子公司管理模式报告》《公司业务流程优化方案》《公司部门职责和岗位说明书》《公司薪酬和绩效考核手册》《公司管理制度汇编》战略定位分析东滩公司内部资源及优势，以及外部宏观环境;明晰企业的战略定位和核心价值《东滩投资内部资源和外部环境分析报告》《公司战略定位方案》东滩投资土地地资源分析东滩投资人力力资源分析东滩投资政策策支持分析东滩投资面临临战略问题分分析东滩投资目前前战略运行效效果分析东滩投资核心心竞争力分析析东滩投资利益益相关者分析析东滩投资内部部要素矩阵及及柔性分析东滩投资上级级公司优劣势势分析东滩投资活力力分析东滩投资经营营力分析东滩投资经营营条件分析东滩投资内部部管理分析东滩投资能力力分析/潜力力分析东滩投资素质质分析东滩投资资源源分析东滩投资资源源竞争价值分分析……新华信项目小小组将根据研研究与分析的的需要选择多多种方法的组组合来分析公公司内部环境境：首先，分析和和了解东滩投投资的企业经经营状况和内内部资源的优优劣势然后对与外部部环境和现有有行业和产业业进行分析研研究宏观经济分析析地区经济分析析市场分析趋势分析经济发展趋势势GNP产业结构增长率、通货货膨胀率物价指数、零零售价格指数数工资水平储蓄水平、可可支配收入利率失业行业政策和法法规WTO的影响世界经济趋势势经济发展趋势势GNP产业结构物价指数工资水平储蓄、可支配配收入就业率当地产业政策策工业和商业趋趋势工业园区、商商业区行业政策和法法规WTO的影响当地经济其他他发展趋势市场整体规模模状况上海细分市场场结构分析公开和咨讯的的统计数据分分析正建和规划的的行业统计数数据供需状况整体体分析价格指数价格走势行业整体规模模状况细分市场结构构分析供需状况整体体分析产业价格指数数产业价格走势势产业需求整体体预测在内外部分析析的基础上，，明确战略定定位，拟定东东滩投资的总总体战略外部环境分析析内部环境分析析东滩投资SWOT分析东滩投资发展展态势分析东滩投资发展展总体目标体体系核心竞争力来来源分析现有业务分析析拓展业务分析析东滩投资总体体战略制定环境分分析战略制定项目启动资料收集数据收集数据分析资料研究访谈沟通工作内容分析研究报告制作第一层面核心业务第二层面新兴业务第三层面候选业务没有开发未来来：没有第三三层面源源不不断提出新待待开发项目，，第二层面业务会会逐渐枯竭，，最后是第一一层面业务丧丧失，无法增增长迅速扩展核心心业务的规模模，加快对现现有业务整合合，在第一层层面业务上建建立核心竞争争力进入战略性投投资行业，建建立未来发展展的持续动力力和利润来源源积极探索大规规模产权资本本运营，通过过产权重组，，扩大控股集集团规模为了保持长久久健康的发展展，从集团层面上上，东滩投资资除核心业务务外应该建立立其它的长期期核心业务，，形成三个层面的业业务组合我们将根据公公司的总体战战略目标确定定现有业务哪哪些保留、哪哪些大力发展展，拟定东滩滩投资的业务务组合战略示意发展或稳固成成功东滩投资的业务组合战略产品的竞争力改进业务的前景撤资/清理建立能力或撤资市场吸引力高低低A市场份额产品范围相对成本地位市场规模利润水平竞争程度行业增长和成熟度投资要求行业进入壁垒商业房地产？C高科技农业？D与竞争对手的差异化程度相关资源和技能管理能力ABCDB高休闲娱乐？生态生物园区？可考虑的相关关现有的和未未来的行业、、产业和业务务：农业综合开发发（蔬菜基地地、水产养殖殖、生物药材材种植、林业业绿化、其他他）生态园和农业业综合旅游（（湿地公园、、候鸟观光园园、综合生态态园区、观光光农业、自然然景观、体验验农业、农家家体验等）娱乐休闲度假假综合开发（（度假村、休休闲场所、周周末和黄金周周特色娱乐、、水上观光、、配套休闲场场所等）贸易基地未来商品房地地产基地其他业务等注：相关考虑虑的行业和产产业只是初步步分析，不代代表最终结论论。制定各业务的的业务发展战战略投资回报预测测公司利润目标标公司净资产目目标公司销售收入目标公司总成本开开支目标净资产利润率率销售利润率投资项目A销售收入预测测投资项目B销售收入预测测国内市场地区1预计销售数量量地区2地区3预计销售单价比较调整+-++x财务务目目标标示示意意管理理费费用用科研研费费用用公司司总总部部分、、子子公公司司分公公司司1分公公司司2分公公司司3+++财务务费费用用销售售成成本本++预测测现实实示意国外外市市场场在资资本本运运营营策策略略方方面面提提供供建建议议：：可可以以采采取取多多种种途途径径，，筹筹措措资资金金和和获获得得相相应应能能力力，，来来满满足足公公司司战战略略发发展展的的需需要要独立立开开发发核核心心能能力力是是企企业业构构建建核核心心能能力力的的一一种种基基本本策策略略。。它它是是指指在在企企业业战战略略目目标标指指导导下下，，遵遵循循一一定定的的模模式式和和程程序序，，实实现现企企业业资资源源和和知知识识的的最最佳佳配配置置和和有有效效利利用用，，最最终终建建立立起起企企业业的的核核心心能能力力。。其优优点点是是稳稳健健、、有有序序、、控控制制程程度度高高，，其其约约束束条条件件是是企企业业必必须须具具备备一一定定的的知知识识和和资资源源，，并并且且需需要要相相当当长长的的时时间间联盟盟联联合合可可以以通通过过企企业业间间资资源源的的相相互互依依赖赖和和经经营营活活动动的的互互补补，，使使企企业业的的资资源源和和知知识识要要在在联联盟盟中中进进行行新新的的组组合合和和延延伸伸，，从从而而形形成成一一种种能能更更多多地地获获取取潜潜在在利利润润的的能能力力；；同同时时通通过过联联盟盟企企业业间间的的相相互互学学习习，，形形成成新新的的知知识识和和技技能能创创造造了了条条件件。。但但是是联联盟盟联联合合以以完完全全松松散散的的企企业业关关系系和和组组织织结结构构的的强强弹弹性性替替代代产产权权交交易易行行为为，，机机会会主主义义的的风风险险很很大大，，这这一一特特点点制制约约了了企企业业核核心心能能力力的的建建立立。。合资合作作企业建建立在财财产投入入的基础础上的，，存在着着严格的的契约关关系和治治理结构构，借助助于它，，组织长长期以来来所积累累起来的的知识得得以在组组织间传传递。但合资合合作双方方在动机机方面、、信任方方面和日日常经营营管理方方面常常常存在着着冲突和和障碍，，常常为为争夺控控制权而而损害了了合资企企业的发发展甚至至导致合合资企业业的解体体。内部发展展联盟联合合合资合作作收购兼并并收购兼并并不存在在与被兼兼并方分分享控制制权的问问题，因因而可以以在兼并并后按照照企业的的战略目目标和战战略计划划进行知知识、资资源和能能力的重重新组合合和配置置，构建建起企业业的核心心能力。。与独立立开发核核心能力力的方式式相比，，兼并则则具有时时效快和和可得性性的特点点。虽然然要完成成从寻找找具有某某种资源源和知识识的兼并并对象到到实现兼兼并，进进行资源源重组，，构建起起核心能能力整个个过程也也需要一一定的时时间，但但这比通通过独立立开发构构建核心心能力显显然要快快得多拟定东滩投资资的人力资源源规划和人才才战略，吸引引和保留人才才，实现企业业的知识经营营人力资源规划划人才战略根据东滩投资资的发展战略略需要和行业业、产业的发发展需要现有人才的评评估和未来趋趋势预测东滩投资人力力资源状况的的总体规划如何吸引人才才和企业共同同发展成长长期激励和股股权机制的合合理运用内部文化和组组织制度的保保障管理人员的职职业发展规划划其他机制创新新和制度创新新明确公司总部部的设置、定定位和主要管管理职能战略研究中心心下级企业下级企业投资中心决策中心信息中心业务组合战略/参股组合投资回报财务管理/财务审计/预算监控集团战略计划/控制参股计划/收购兼并项目业务单元计划的协调核心骨干的培训/管理能力的发展操作控制/预算管理中央管理功能/系统产品发展的协调经营的协调大宗采购的协调信息的管理主要管理职能能下级公司下级公司总部定位以东滩的发展展战略为核心心，从流程的的角度进行优优化，设计组组织结构精于高效原则则在保证公司任任务完成的前前提下，应力力求做到机构构简练，人员员精干，管理理效率高权责利对等原原则公司每一管理理层次、部门门、岗位的责责任、权力和和激励都要对对应客户导向原则则组织设计应高高保证公司以以统一的形象象面对顾客，，并满足顾客客需要有效管理幅度度原则管理人员直接接管理的下属属人数应在合合理的范围灵活性原则保证对外部环环境的变化能能够作出及时时、充分的反反应专业分工和协协作原则兼顾专业管理理的效率和集集团目标、任任务的统一性性执行和监督分分设原则保证监督机构构起到应有的的作用管理明确原则则即避免多都指指挥和无人负负责现象以战略为核心心的组织设计计以公司战略取取向决定组织织结构和功能能的设置，而而组织的设计计应保证战略略的有效实施施确定东滩投资资母子公司的的管理架构东滩投资在企企业的母子公公司体制中，，明确职能定定位和组织管管理设计原则则，须明确““331”原原则331重大决策资产受益人事任免战略管理—企业未来方方向制定决策策—实施全面预算管理理—经营预算—财务预算—资本支出预预算运行监控管理理—报损报告—审计—公司董事会负负责公司重大大经营决策—对于具备独独立法人地位位、由母公司司拥有全部产产权的全资分分公司，由母母公司委任董董事会或经理理人员，按照照统一决策实实施经营管理理—对于拥有部部分产权的控控股或参股公公司，母公司司按持股比例例参加董事会会工作—对于母公司司所属二级以以下子公司及及交叉持股公公司，母公司司董事会按照照上述诸种方方式直接或间间接控制或参参与经营决策策三大权权利三大经经营管管理产权事事务管管理根据公公司的的战略略和管管理现现状，，制定定适合合东滩滩投资资不同同类型型子公公司的的管理理模式式——根根据子子公司司不同同行业业的特特征对对不同同发展展阶段段和重重要性性的业业务可可以采采用不不同的的管理理模式式，从从而使使治理理系统统高效效运行行东滩投资财务管理模式战略管理模式操作管理模式新兴成长成熟分公司1，2，3分公司1，2，3分公司1，2，3明确东东滩投投资和和子公公司的的集分分权关关系，，在保保持子子公司司灵活活经营营的同同时保保证公公司总总部的的有效效控制制

总公司分公司理由

品牌与营销公司品牌管理

公司品牌形象属成功关键要素，应统一管理产品品牌管理

产品品牌形象也应保持在各区域的一致性市场研究

专业化工作，经验效应明显，同时能保证总部充足的信息来源产品/市场策略

基本策略应保持各地区一致性，应由总部集中控制市场推广

地区分公司可以针对地区市场，竞争态势灵活应对新业务开发

关键成功要素应由总部统一投资，统一管理业务流程

基本上应告知业务流程在各地区的一致，但允许部分修正以应对地区性特点产品组合管理

关系到企业发展的基本思路应统一管理定价

关键成功因素，应统一管理示意消除非非增值值活动动任务整整合简化活活动重排环环节增加环环节流程任任务自自动化化过量生生产活动间间等待待不必要要的运运输反复的的加工工同一岗岗位承承担多多项工工作与客户户进行行整合合与供应应商进进行整整合脏活、、累活活、险险活以以及乏乏味的的工作作数据的的采集集与传传输数据的的分析析企业用用以规规避风风险的的关键键点企业用用以强强化控控制的的关键键点有利于于提升升客户户满意意度的的流程程环节节可以减减少重重复、、提升升效率率的环环节调调整可以缩缩短时时间、、降低低成本本的环环节调调整过于复复杂的的表格格过于复复杂的的技术术系统统过于专专业分分工的的程序序缺乏优优化的的物流流复杂的的沟通通形式式可以以以更低低廉方方式进进行分分包的的非核核心工工作作重复的的活动动反复的的检验验跨部门门协调调过量的的库存存对于关关键的的核心心管理理和业业务流流程进进行优优化在考核核方面面，对对于子子公司司高层层人员员建立立绩效效考核核体系系目标标体体系系考评评指指标标（定定量量指指标标））（（定定性性指指标标））财务务指指标标F1-提高高收收入入F2-扩大大收收入入混混合合F3-降低低成成本本结结构构投资资回回报报投资资者者风风险险收益益增增长长率率投资资者者评评价价客户户指指标标C1-提高高客客户户满满意意程程度度C2-提高高对对““售售后后””服服务务的的满满意意程程度度客户户流流失失率率客户户利利润润贡关系系的的广广度度关系系的的深深度度声誉誉内部部指指标标I1-流程程效效率率I2-信息息化化程程度度…...服务务周周期期服务务成成本本，，效效率率产品品开开发发周周期期服务务误误差差率率员工工满满意意度度应用用软软件件实实施施效效果果学习习能能力力指指标标L1-培养养战战略略性性技技能能L2-提供供战战略略性性信信息息L3-树立立相相应应的的个个人人目目标标战略性性信息息的可可用比比例知识转转移速速度知识分分享程程度企业文文化的的创新新性学习型型组织织实现现程度度注：本本页仅仅做为为分析析模型型的简简单示示意，，不代代表实实际，，仅供供参考考示意对子公司司主要领领导的目目标考核核和评估估体系根据行业业和企业业状况，，建立和和市场接接轨的适适合东滩滩投资的的子公司司高层的的薪酬激激励机制制运用工资资曲线、、等级散散点分析析法来进进行薪酬酬对比和和调整工资等级级平均工资（元）工资曲线12345工资等级的工资幅度500700900110013001500170012345示意最后完善善管理体体系，健健全各项项管理制制度战略管理理制度集团战略略管理对对象：集集团公司司的战略略管理及及对有控控制权的的分公司司的战略略管理集团战略略管理主主要内容容：组织织战略研研究和编编制战略略计划投资管理理制度通过规范范企业的的投资行行为，建建立有效效的投资资风险约约束机制制，强化化对投资资活动的的监管，，将投资资决策建建立在科科学的可可行性研研究基础础之上，，努力实实现投资资结构最最优化和和效益最最佳化投资管理理原则：：保护所所有权，，放开经经营权，，管理和和服务相相结合行政管理理制度对公司日日常管理理作出明明确的规规定或约约定，确确保各项项日常工工作的有有序开展展财务管理理制度规范集团团内部各各单位的的财务行行为及相相互间财财务关系系，维护护国家及及公司的的利益，，提高公公司财务务管理水水平和经经济效益益财务管理理原则：：“统一一领导、、分级管管理、分分级核算算”运营监控控管理制制度保证集团团公司能能动态了了解和掌掌握子分分公司的的经济运运行状况况，及时时发现存存在问题题提出对子子分公司司经济运运行的对对策和建建议人事管理理制度对集团公公司直接接控制的的各类企企业的主主要领导导干部的的任用、、考评、、奖惩、、培训及及日常事事务实施施管理目录录一、项目目背景和和初步分分析二、项目目内容和和思路三、项目目工作步步骤和方方法四、项目目安排及及运作方方式五、新华华信相关关咨询案案例举例例六、新华华信管理理咨询简简介本次项目目的工作作步骤战略定位项目启动步骤一内部资源分析外部环境分析公司战略定位战略规划步骤二业务发展战略资本运营策略建议人力资源战略管理架构和模式步骤三管理体系建立步骤四公司总部定位组织架构设计子公司管理模式确定核心流程优化管理制度建立考核激励机制部门岗位职责确定业务组合战略步骤一：：战略定定位召开项目目启动会会完成项目目准备工工作项目组织织的确立立项目工作作环境准准备项目培训训理念培训训项目实施施方法培培训制定项目目工作计计划项目总体体工作计计划滚动工作作计划战略定位位项目启动动步骤一内部资源源分析外部环境分分析公司战略定定位步骤一：战战略定位对企业现有有资源的定定位分析土地资源和和政府支持持分析比较研究：：纵向和横横向现有业务组组合分析确认企业的的优势、劣劣势和核心心竞争能力力企业内部管管理中存在在的问题行业战略导导向和企业业定位现行管理模模式存在的的问题企业营销、、人力资源源、研发、、财务管理理做出企业管管理诊断方方案战略定位项目启动步骤一内部资源分分析外部环境分分析公司战略定定位内部资源分分析主要了了解企业的的管理能力力和各方面面的资源示意企业组织及管理：管理能力员工素质集权程度企业组织构架计划，信息和控制系统财务方面：边际利润债务权益比库存比率投资回报资信级别人力资源方面：员工经验,受教育程度团队协作产出，缺勤率工作满意程度低落情绪步骤一：战战略定位外部因素分分析对东滩投资资所处的外外部环境因因素（如社社会经济，，技术及政政府因素）），了解企企业经营环环境给东滩滩投资创造造的机遇或或威胁上海地域市市场环境的的了解和框框架性分析析上海周围娱娱乐或者商商业园区分分析研究行业成功因因素分析重点分析明明确农业、、增值农业业、林业、、水产、生生态生物、、休闲娱乐乐、旅游等等方面的关关键成功因因素，明确确进入行业业所需要的的资源和能能力，以及及对于前景景的预测分分析战略定位项目启动步骤一内部资源分分析外部环境分分析公司战略定定位从多个层面面全方位分分析东滩投投资所处的的外部环境境宏观环境中观环境微观环境国内经济环环境国内法律法法规/政策策环境中国加入WTO对房地产业业可能的影影响行业变革驱驱动因素行业成功关关键因素（（KSF）分析行业经济特特性分析行业竞争结结构模型分分析行业生命周周期分析行业吸引力力分析行业细分行业发展因因素分析行业结构变变化预测包括娱乐、、农业、旅旅游等行业业供应者即土土地供应商商的压力分分析房地地产产业业的的潜潜在在进进入入者者分分析析替代代产产品品/服服务务提提供供者者分分析析用户户压压力力分分析析现有有同同行行业业竞竞争争者者分分析析利益益相相关关者者分分析析上海海地地域域环环境境了了解解上海海娱娱乐乐环环境境了了解解上海海农农业业环环境境了了解解分析析现现在在所所涉涉及及的的行行业业和和未未来来可可能能进进入入的的行行业业的的新新业业务务拓拓展展分分析析新资源新技术新产品新服务前向一体化目前客户后向一体化目前产品分销、覆盖区域核心恒力新客户定位销售区域扩展成本?销售什么产品/服务怎样销售销售对象新华华信信将将从从以以下下4各各方方面面判判断断新新业业务务的的拓拓展展情情况况和和可可行行性性。。行业业状状况况分分析析和和初初步步评评估估综合合农农业业开开发发休闲闲娱娱乐乐农业业旅旅游游其他他业业务务了解行业状况行业关键成功因素进入行业所需要的资源和能力行业前景预测步骤骤一一：：战战略略定定位位在内内外外部部分分析析的的基基础础上上，，和和东东滩滩投投资资中中高高层层一一起起确确定定公公司司的的战战略略定定位位和和战战略略发发展展方方向向：：1.东东滩滩投投资资的的企企业业愿愿景景和和使使命命是是什什么么？？2.东滩滩投资的的战略发发展目标标及其分分解。3.东滩滩投资的的核心竞竞争力有有哪些？？如何提提升？4.东滩滩投资应应选择什什么样的的发展战战略方向向。战略定位位项目启动动步骤一内部资源源分析外部环境境分析公司战略略定位明确东滩滩投资愿愿景、使使命、核核心价值值观和总总体战略略，作为为指导企企业运作作的方针针愿景：我我们渴望望成为什什么样的的企业?使命：我我们处在在哪一行行业？谁谁是我们们的客户户？核心价值值观：我我们在追追求目标标时遵循循何种准准则？只有当员员工真正正相信他他们能够够塑造自自己的未未来时，，愿景才才会变为为动力通过大量量的交流流、沟通通使全体体员工对对企业的的长远发发展有透透彻的理理解建立有效效的组织织和激励励机制，，将企业业的发展展与员工工的利益益直接联联系起来来东滩投资资的愿景景发展的动动力分析和总总结东滩滩投资核核心竞争争力，明明确公司司核心竞竞争力提提升方向向核心竞争争力表现形式式依附载体体基于核心心知识的的核心竞竞争力基于核心心资源的的核心竞竞争力基于核心心技术的的核心竞竞争力基于组织织系统的的核心竞竞争力格式化知知识（如如图纸、、文件和和档案等等）和信信息、技技术、管管理、价价值观人、以及及人所运运用知识识的对象象——操操作工具具……人、组织织和机制制等……独特的资资源和能能力……整个企业业/组织织，独特特能力通通过决策策和资源源获取、、储存、、运用过过程表现现出来企业的专专长和能能力……人、设备备、组织织等，核核心竞争争力通过过企业的的研究开开发活动动、生产产制造活活动和市市场营销销活动反反映出来来优越的组组织结构构体系和和组织沟沟通体系系……核心竞争争力来源源示意核心竞争争力提升升方向———基于于核心知知识系统统技巧和知知识基础础管理系统统技术系统统价值观系系统核心知识识系统是是指具有有企业特特性的、、不易外外泄和不不易为其其他企业业所模仿仿的企业业专有知知识和信信息系统统。提高高核心知知识系统统的关键键途径是是学习，，因此学学习能力力是核心心竞争力力的核心心。相互作用用核心知识识系统的的四个维维度相互作用用相互作用用相互作用用相互作用用定义注：本页页仅做为为分析模模型的简简单示意意，不代代表实际际，仅供供参考示意核心竞争争力提升升方向———基于于核心资资源系统统定义核心资源源系统是是指企业业在获取取某些战战略性资资源时在在决策和和过程上上的“异异质性””构成了了企业的的能力，，这些战战略性资资源能够够为企业业获取高高额利润润回报率率和持续续市场竞竞争优势势。核心资源源系统重重要特征征与分类类稀缺性独一无二二性持续性专用性不可模仿仿性非交易性性无形性资金技术设备原材料人员营销销售公关组织结构构…...企业内部部资源系系统非替代性性判别企业业核心资资源系统统企业外部部资源系系统法律行业归制制资源限制制……注：本页页仅做为为分析模模型的简简单示意意，不代代表实际际，仅供供参考示意定义核心组织织系统企业核心心竞争力力是技术术核心竞竞争力、、组织核核心竞争争力和文文化核心心竞争力力的有机机结合，，组织共共识提供供了一个个综合的的、不可可模仿的的核心竞竞争力基基础。核心组织织系统是是指提供供企业在在特定经经营中的的竞争能能力和竞竞争优势势基础的的多方面面技能、、互补性性资产和和运行机机制的有有机融合合。部门A2a部门B1a部门B2a部门A高层管理理部门A2部门B1部门B2部门B注：本图图仅作图图示部门A1a部门A1部门C1a部门C1部门C企业技术术特性企业组织织特性和和文化特特征核心竞争争力建诸诸于企业业战略和和结构之之上核心竞争争力必须须有沟通通、参与与和跨越越组织边边界的共共同视野野和认同同核心竞争争力包括括企业的的技术能能力、将将技术能能力予以以有效结结合的组组织能力力和文化化系统能能力核心竞争争力提升升方向———基于于核心组组织系统统注：本页页仅做为为分析模模型的简简单示意意，不代代表实际际，仅供供参考示意定义义核心心技技术术和和技技术术创创新新能能力力核心心技技术术和和技技术术创创新新能能力力是是指指企企业业的的研研究究开开发发能能力力、、生生产产制制造造能能力力和和市市场场营营销销能能力力。。核核心心竞竞争争力力在在更更大大的的程程度度上上是是在在产产品品族族创创新新的的基基础础上上，，把把产产品品推推向向市市场场的的能能力力。。产品品/技技术术平平台台外部部市市场场/用用户户了解解需需求求市场场调调研研技术术研研究究新品品开开发发市场场可可行行性性研研究究新品品工工艺艺制制定定生产产市场场推推广广伴随随在在企企业业的的产产品品/技技术术的的发发展展过过程程中中，，企企业业通通过过长长期期学学习习和和积积累累培培养养起起四四个个维维度度的的能能力力，，这这是是企企业业以以往往的的投投资资和和学学习习行行为为所所积积累累的的具具有有企企业业特特定定性性的的专专长长不同同生生产产技技巧巧协协调调价值值观观传传递递不同同技技术术整整合合对用用户户需需求求理理解解能能力力产品品/技技术术能能力力生产产制制造造能能力力分销销渠渠道道能能力力核心心竞竞争争力力提提升升方方向向————基基于于核核心心技技术术和和技技术术创创新新能能力力注：：本本页页仅仅做做为为分分析析模模型型的的简简单单示示意意，，不不代代表表实实际际，，仅仅供供参参考考示意集中中分分析析企企业业的的核核心心竞竞争争力力提提升升方方案案企业业要要保保持持可可持持续续发发展展，，企企业业自自身身拥拥有有高高素素质质人人才才将将是是至至关关重重要要的的。。市市场场竞竞争争更更多多的的是是表表现现在在对对人人才才吸吸引引、、培培训训、、使使用用、、激激励励上上研发发能能力力营销销企业业管管理理人力力资资源源研究究开开发发能能力力是是企企业业核核心心竞竞争争力力，，企企业业要要有有自自己己名名牌牌产产品品。。生产产管管理理加强强对对生生产产进进行行现现代代化化改改造造，，由由粗粗放放型型向向集集约约型型发发展展加强强生生产产管管理理，，提提高高质质量量，，降降低低成成本本，，增增强强产产品品市市场场竞竞争争力力细分分市市场场选选择择产品品与与服服务务定定位位价格格渠道道促销销示意塑造造东东滩滩投投资资的的核核心心竞竞争争优优势势创新新性性的的营营销销能能力力资源源统统筹筹能能力力对环环境境变变化化的的学习习和和适适应应能能力力能够够按按照照项项目目的的要要求求在在全全中中国国、、乃乃至至全全世世界界找找到到最最适适合合企企业业的的资资源源。。主动动研研究究现现有有的的客客户户群群和和发发掘掘未未来来的的客客户户群群，，并并有有针针对对的的运运用用多多种种营营销销手手段段不断断改改造造企企业业内内部部的的组组织织结结构构，，不不断断学学习习，，适适应应企企业业发发展展与与市市场场环环境境的的要要求求。。东滩拟定投资资战略方向框框架主要战略战略目标与衡衡量指标价值观使命愿景企业未来的境境界业务定义与范范围决策纲领衡量战略实施施绩效企业经营理念念我们将用以下下框架确定东东滩的战略方方向经过东滩投资资中高层的充充分参与和沟沟通，制定东东滩投资的短短、中期发展展战略1、举行战略略研讨会，协协助管理层考考虑及补充战战略蓝图初稿稿的不足，并并作出适当的的调整。2、根据战略略蓝图所确定定的愿景和目目标、诊断性性分析阶段所所了解的现状状，识别其中中的差距，确确定差距存在在的主要方面面，缩小差距距所必须的内内外部资源，，为获取资源源所需要采取取的对内和对对外措施、执执行部门、所所需时间等。。制订三至五五年的总体行行动计划3、指导东滩滩各部门确定定行动计划中中各项工作的的量度及控制制执行进度机机制，建立战战略实施后各各部门战略指指标完成情况况的绩效考评评反馈、总结结及战略调整整方法。决策者实施、制定者战略决策对话过程认识情况评估现状战略框架批准框架提出备选方案备选方案批准备选方案评估备选方案EvaluatedAlternatives做出决策实施计划已评估方案计划批准计划步骤二：战略略规划确定东滩投资资的未来发展展方向哪些业务要保保留那些业务要剥剥离应进入哪些新新行业什么是东滩投投资的长期核核心业务？是否应该发展展其它长期核核心业务？其它长期核心心业务是什么么战略规划步骤二业务发展战略略资本运营策略略建议人力资源战略略业务组合战略略使拟定的公司司战略符合业业务组合三层层面观点：核核心业务、迅迅速发展的新新业务和保留留业务东滩投资新产业开拓战战略（进入新行业业和产业）主业发展战略略(现有产业的的分析和树立立核心业务））多元化投资战战略控股公司协调调发展战略真正完善三层层面业务，为为东滩投资建建立可持续竞竞争优势，实实现企业持续续增长。第1层面第2层面第3层面运用新业务发发展模型,结结合外部环境境,量化分析析东滩投资未未来五年进军军那些新业务务单元高低业务的增长潜潜力东滩投资优势势/经验共享享可以优先发展展的业务高低5432154321核心业务边缘业务业务业务A业务B对主营业务的的的促进业务增长潜力力低高低高A胜利者胜利者BC问题业务DF一般业务E胜利者舍弃业务G舍弃业务H舍弃业务利润制造业务强一般弱低一般高企业竞争能力力行业吸引力通过对东滩投投资所处的行行业进行深入入分析和研究究，结合东滩滩投资的使命命和核心竞争争力，确定东东滩投资的核核心业务和业业务组合战略略。行业吸引力；；市场总量、市市场增长率、、行业竞争程程度、行业平平均利润、行行业竞争要求求、政策规定定等。企业竞争能力力：市场份额、竞竞争地位、品品牌形象、销销售网络、营营销能力、生生产能力、人人才储备等。。根据行业吸引引力和企业竞竞争能力确定定东滩投资应应进入哪些行行业，拟定东东滩投资业务务组合战略产品（服务功能）组合计划服务计划名称规模范围价格管理方式和供应渠道短期计划中期计划长期计划拟定业务和产产品（服务功功能）组合计计划相关业务应符符合以下条件件利用核心业务务的核心能力力不破坏核心业业务对顾客提供的的利益进入新业务领领域的可行性性分析资产：品牌顾客合作伙伴能力：人员管理研发能力政府关系/行行业关系成本分享：研发营销分销渠道顾客分享降低成本的可可能性提供补充产品品提供系列解决决方案提高知名度，，及美誉度吸引新顾客增强市场影响响力将根据以下标标准评价进入入新业务领域域可行性衡量机会对企企业发展的影影响进行新业业务进入的战战略决策初步确定的发展机会“抓住/放弃机会”的的战略决策策，以及发展展机会的优先先排序实现机会的行行动计划扩大生产能力力，力争市场场领先地位加强营销和渠渠道管理，扩扩大国内市场场份额根据市场需求求，更新产品品结构建立更紧密的的战略合作关关系强化房地产业业务，加大开开发商品房市市场理解客户的未未满足的需求求面向恰当的客客户群提供最佳的产产品和服务推动行业的发发展和产品结结构的优化有效地与竞争争对手抗衡现有的能力新的/要求的的能力差距及解决办办法联盟合资购并经济价值收入利润资本回报独特的价值贡贡献预期的业务收益要求的技能和能力利用新华信多多元化综合分分析模型，对对多元化方向向指标进行数数据化分析和和评分注：竞争程度度按激烈、较较激烈、不激激烈从1到3打分。鼓励程度按限限制、不限制制、鼓励从1到3打分。。金属材料汽车销售仓储三项总和10市场容量(亿亿)295400727675年均增长率(%)1484163行业吸吸引力力25利润率率(%)14.6110.5735.1160.29（权重重60）5净资产产收益益率(%)7.226.4615.9849.64竞争状状态10竞争程程度1113政府政政策5鼓励程程度3238不匹配配性3.184.232.6710.08创造价价值可可能性性3.594.023.7711.38权重(X)市场规规模赢利能能力考虑项项目公司与与行业相相关性性（权重重40）1530152515多元化化方向向指标标化分分析示意现阶段段我国国农业业产业业化经经营的的水平平总体体上看看还处处于初初步发发展阶阶段，，但农农业产产业化化经营营必将将成为为农村村经济济新的的增长长点。。农业组织数量3万个6.6万个固定资产规模19982000199820004200亿元3300亿元组织利益连接方式经营形式初步分分析A：农业综综合开开发。。从农农业发发展趋趋势来来看，，农业业产业业化龙龙头企企业将将带动动农业业形成成新的的支柱柱产业业生态农农业的的四个个特点点强调农农业生生产系系统总总体效效益的的提高高和产产出结结构的的优化化。它它是依依据农农业生生态系系统的的基本本规律律建立立的，，以发发展种种植业业为基基础，，以充充分利利用土土地、、水、、生物物等农农业资资源和和太阳阳能、、生物物能等等为手手段，，以发发展农农林牧牧副渔渔综合合性农农业生生态系系统为为目标标，具具有良良好的的生态态效益益。它它能大大幅度度提高高太阳阳能的的利用用率和和生物物能的的转化化率，，建立立高产产、稳稳产、、优质质的农农业生生态系系统，，使各各种有有机物物和废废弃物物得到到多层层次利利用，，注重重变废废为宝宝，减减少污污染，，节约约资源源，降降低成成本，，因而而它又又具有有较好好的经经济与与环境境效益益。生态系系统各各要素素的整整体性性、综综合性性、协协调性性的有有机统统一。。生态态农业业对土土地、、水、、植物物、气气候、、人力力、资资金、、技术术、交交通等等多种种自然然和社社会经经济资资源统统盘考考虑，，因地地制宜宜地建建立最最佳的的农业业生产产结构构，使使各种种农业业生产产要素素都能能得到到充分分合理理地利利用，，实现现地力力、产产品产产量与与产品品质量量的全全面提提高，，形成一种生态态与经经济协协调发发展、、长远远的宏宏观利利益与与微观观利益益相统统一的的农业业生产产模式式。生态农农业的的开放放性和和稳定定性有有机统统一。。它要要求打打破传传统的的封闭闭式农农业生生产模模式，，建立立开放放的生生产技技术体体系，，挖掘掘系统统的内内在潜潜力，，着眼眼于开开发利利用国国土资资源和和其他他农业业资源源，实实现资资源的的连续续利用用，优优化农农业生生态系系统结结构，，提高高对自自然和和社会会风险险的承承受能能力，，增强强生态态系统统的稳稳定性性。生态农农业可可以充充分合合理地地利用用自然然资源源，提提高太太阳能能、生生物能能等能能量的的利用用率，，它既既克服服了传传统农农业生生产目目标单单一、、生产产技术术落后后和低低投入入、低低产出出的自自然经经济型型农业业的缺缺陷，，又弥弥补了了石油油农业业的追追求高高投入入、高高产出出而带带来的的环境境恶化化和生生态系系统破破坏的的弊端端。分析特点提升能力蔬菜基地和相相关贸易背景景分析：从1993到2001年7月份，我国国蔬菜出口保保持稳步增长长（1-7）（1-7）（万吨）（万美元）最近几年，我我国蔬菜及其其加工产品出出口贸易增长长较快，已成成为我国出口口创汇的重要要加工农产品品。据海关统统计，中国的的蔬菜产品出出口额从1990年的3．64亿美美元稳定增长长到1996年的15．．34亿美元元，年增长27．09％％，1997年我国出口口蔬菜167万t，创汇14．7亿美元，1998年蔬蔬菜出口总量量达193．．9万t，加工制品5．．08万t，干制品2．89万t，出口额为14．74亿美美元。1999年、2000年蔬菜菜出口量和出出口额仍在增增加，蔬菜产产品远销东南南亚、欧洲和和美洲，出口口国家达120多个国家家和地区。数据来源:chinainfobank我国是世界上上蔬菜生产的的第一大国，，蔬菜产业具具有重要地位位我国蔬菜产业业在加入WTO后仍是战略优优势产业。我我国蔬菜资源源十分丰富，，种植面积己己达1300万hme2，年产蔬菜4．．4亿万t，占世界总产量量的66％。。年人均蔬菜菜占有量已达达338kg，比世界平均水水平102kg高236kg，我国蔬菜总产产量、年人均均占有量均具具世界首位。。我国有机蔬菜菜种植面积占占全国蔬菜种种植面积的1．6％，年年产有机蔬菜菜占全国蔬菜菜总产量的1％。山东是是蔬菜大省，，年产蔬菜8372．5万t。山东蔬菜产量量占全国总产产量的1／4--1／5，有机蔬菜菜产量占全国国的25．7％。最近几几年，我国蔬蔬菜及其加工工产品出口贸贸易增长较快快，已成为我我国出口创汇汇的重要加工工农产品。蔬菜生产属于于劳动密集型型产业，蔬菜菜产品属于劳劳动密集型产产品，而我国国劳动力资源源具有明显的的优势，蔬菜菜及其加工产产品的生产成成本较低，其其价格约为国国际市场的1／5--1／8，世界界各地的蔬菜菜产品经营和和加工用户，，都希望从中中国以低廉的的价格购买到到高品质的蔬蔬菜产品。水产养殖背景景：1996--2000年我国水水产品总产量量呈现单边上上扬态势，增增长速度逐渐渐放缓万吨我国水产品总总产量由1996的3288．12万吨增加到到2000年年的4278．99万吨吨（按1996年颁布的的渔业统计新新标准进行统统计），5年年累计增长990．88万吨，平均均年增长量为为198．18万吨（表表1），平均均年增长率为为11．58％（表2））。其中：海海水产品产量量5年间增加加了525．．86万吨吨，平均年增增长量为105．17万万吨，平均年年增长率为12．77％％；淡水产品品产量5年间间增加了465．02万万吨，平均年年增长量为93．01万万吨，平均年年增长率为10．15％％。数据来源:chinainfobank水产养殖背景景：养殖业成成为渔业发展展的重点，自自1998年年以后养殖产产量（海水养养殖＋内陆养养殖）占总产产量的比例呈呈快速增长态态势万吨1998年以以后，我国确确立了以养殖殖为主的渔业业发展方针，，养殖业成为为各地渔业发发展的重点。。养殖总产量量由1996年的1862．85万万吨发展到2000年的的2578．．22万吨，，累计增长715．37万吨，平均均年增长143

．07万吨，平均均年增长率为为19．57％。5年来来，我国养殖殖产量的增长长占世界养殖殖产量总增长长的40％左左右，成为世世界惟一养殖殖产量超过捕捕捞产量的国国家。数据据来来源源:chinainfobank生物物药药材材背背景景：：1996年年至至2001年年我我国国中中药药行行业业程程增增长长趋趋势势，，但但中中药药材材出出口口一一直直处处于于地地位位状状态态中药药行行业业工工业业总总产产值值走走势势中药药出出口口及及增增长长率率我国国中中药药出出口口1995年年达达到到历历史史最最高高记记录录，，受受到到亚亚洲洲金金融融危危机机以以及及台台湾湾、、日日本本、、香香港港等等地地经经济济形形式式不不景景气气的的影影响响，，中中药药材材出出口口一一直直处处于于低低位位状状态态，，国国内内多多数数中中药药材材原原始始落落后后的的生生产产、、加加工工、、销销售售方方式式，，也也影影响响中中药药的的出出口口。。从从贸贸易易额额来来看看，，我我国国的的中中药药出出口口仅仅占占全全球球天天然然药药物物市市场场极极少少份份额额，，有有极极大大的的发发展展空空间间1996至至2001年年中中药药行行业业保保持持持持续续增增长长，，2001年年完完成成工工业业总总产产值值601亿亿元元，，同同比比增增长长15.38％％数据据来来源源:ISI咨讯讯初步步分分析析B:生态态园园和和农农业业综综合合旅旅游游。。广义义上上的的农农业业旅旅游游可可以以分分为为以以下下几几种种形形式式，，可可以以根根据据东东滩滩的的资资源源状状况况进进行行选选择择自然然景景观观与与野生生景景观观观光光农农业业体验验农农业业乡村村与与农农家家生活活体体验验人们们回回归归大