房地产公司管理制度大全

XXXX房地产开发有限责任公司管理制度113-管理制度汇编（试行）编写说明本汇编所包含的任何条文和条款，由公司行政部负责解释。本制度汇编批准下发，即为公司最高行动准则，公司所属员工必须严格遵守执行。本制度汇编在执行中，由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的，须先通知行政部，由行政部报公司领导批准后统一进行修正。本制度汇编作为内部文件其所有者为XXXX房地产开发有限责任公司，任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。目录HYPERLINK\l"_Toc333399784"第一章总则-5-HYPERLINK\l"_Toc333399785"一领导致辞-5-HYPERLINK\l"_Toc333399786"二公司简介-6-HYPERLINK\l"_Toc333399787"三公司组织机构-7-HYPERLINK\l"_Toc333399788"四企业理念-8-HYPERLINK\l"_Toc333399789"五员工守则-9-HYPERLINK\l"_Toc333399790"六员工职业道德规范-11-HYPERLINK\l"_Toc333399791"第二章人事管理制度-13-HYPERLINK\l"_Toc333399792"第一节公司组织机构及人员配置-13-HYPERLINK\l"_Toc333399793"第二节各部门工作职能-15-HYPERLINK\l"_Toc333399794"一董事会-15-HYPERLINK\l"_Toc333399795"二市场营销中心-15-HYPERLINK\l"_Toc333399796"三工程管理中心-16-HYPERLINK\l"_Toc333399797"四综合办理中心-22-HYPERLINK\l"_Toc333399798"五项目拓展中心-22-HYPERLINK\l"_Toc333399799"六人力资源中心-23-HYPERLINK\l"_Toc333399800"七财务管理中心-30-HYPERLINK\l"_Toc333399801"八客户服务中心-32-HYPERLINK\l"_Toc333399802"九法律咨询中心-32-HYPERLINK\l"_Toc333399803"第三节招聘与解聘制度-33-HYPERLINK\l"_Toc333399804"第四节考勤制度-46-HYPERLINK\l"_Toc333399805"第五节请休假制度-48-HYPERLINK\l"_Toc333399807"第六节薪酬管理制度（参考数据）-51-HYPERLINK\l"_Toc333399811"第七节福利管理制度-55-HYPERLINK\l"_Toc333399812"第八节培训管理制度-59-HYPERLINK\l"_Toc333399813"第九节劳动合同管理制度-65-HYPERLINK\l"_Toc333399814"第三章行政管理制度-68-HYPERLINK\l"_Toc333399815"第一节行政管理程序-68-HYPERLINK\l"_Toc333399816"第二节行政工作内容-69-HYPERLINK\l"_Toc333399817"第三节办公纪律-71-HYPERLINK\l"_Toc333399818"第四节日常行政工作管理-73-HYPERLINK\l"_Toc333399819"第五节固定资产管理制度-78-HYPERLINK\l"_Toc333399820"第六节公文管理制度-81-HYPERLINK\l"_Toc333399821"第七节会议管理办法-87-HYPERLINK\l"_Toc333399822"第八节档案管理制度-89-HYPERLINK\l"_Toc333399831"第九节印章管理制度-93-HYPERLINK\l"_Toc333399832"第十节保密管理制度-98-HYPERLINK\l"_Toc333399833"第十一节办公用品采购管理制度-100-HYPERLINK\l"_Toc333399834"第十二节车辆管理制度-102-HYPERLINK\l"_Toc333399835"第十三节办公自动化管理制度-111-HYPERLINK\l"_Toc333399836"第十四节电话管理制度-112HYPERLINK\l"_Toc333399837"第十五节安全保卫管理制度-113HYPERLINK\l"_Toc333399838"第十六节环境卫生管理制度-118-HYPERLINK\l"_Toc333399839"第十七节突发紧急事件处理办法-120-HYPERLINK\l"_Toc333399848"第四章财务管理制度-121HYPERLINK\l"_Toc333399849"第一节财务报销制度及流程-121-HYPERLINK\l"_Toc333399850"第二节差旅费报销制度-125第一章总则第一节领导致辞尊敬的各位员工：欢迎你们加盟XXXX房地产开发有限责任公司，成为公司发展的一份中坚力量。公司的主要价值观念是：聚才集智、共创辉煌。回首公司走过的发展道路，能拥有一批有学识、有品德、有创新精神的优秀员工是公司克服困难、锐意进取，从一个成功走向另一个成功的强大后盾，只有将这样一批优秀的员工紧紧的团结起来，XX房地产公司才会在激烈的市场竞争中永立潮头。“永续经营，百年常青”是每一个企业为之奋斗的宏伟目标。在追求的过程中，需要每一位参与者不懈地努力。让我们全力以赴，共创XX房产辉煌！希望各位能更好的了解XX房地产公司，以本制度作为自己的行为准则，严谨认真求实，做一名优秀的XX房地产公司员工。XX是企业、XX是家庭、XX是学校、XX是舞台，希望你们在这里展示才华，放飞梦想，同创共享。也衷心希望，XX房地产公司能成为你们职业生涯里的一段难忘的美好回忆。谢谢！董事长：总经理：第二节公司简介第三节公司组织机构总经理法务部工程部销售管理部客服部财务部人事部行政部项目部经营部预算决部设计部营销策划部法律咨询中心客户服务中心财务管理中心人力资源中心中心项目拓展中心综合办理中心工程管理中心市场营销中心总经理法务部工程部销售管理部客服部财务部人事部行政部项目部经营部预算决部设计部营销策划部法律咨询中心客户服务中心财务管理中心人力资源中心中心项目拓展中心综合办理中心工程管理中心市场营销中心第四节企业理念第五节员工守则一、遵法制学习理解并模范遵守国家的法律政策、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民、好市民、好职员。二、爱集体和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，学习工作专业技能知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团结求实、忠诚拼搏、开拓创新、追求卓越”的企业精神。三、听指挥服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则，坚决支持、热情帮助领导开展工作。四、严纪律不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作时间不串岗，不办私事，不酗酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做与工作无关的事，不做有损团结之事。五、重仪表保持衣冠、头发整洁。男职员不准留长发、留胡须，女职员要淡妆上岗，打扮适度。六、讲礼貌使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语，不以肤色、种族、信仰、服饰取人。与客人相遇，要主动相让；与客人同行时，应礼让客人先行；同乘电梯时，让客人先上、先下。公司员工同级之称打招呼就直呼姓名，如看到领导，要主动和领导打招呼，应在姓后加上职务，如：王总、张经理，并主动向领导问好。七、讲卫生常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。工作前不得饮酒，吃蒜、韭菜等异常食品，保持口腔卫生。八、重组织要有组织观念，团结互助、齐心协力，发扬集体风格及团队精神。利用组织优势，充分发挥集思广益、群策群力的集体效应。全力服务于规划目标的实现。九、敬客户1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正、讲究礼貌、用心聆听，不抢话插话、争辩、讲话声音适度，有分寸，语气温和、文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不争辩，冷静对待，及时上报。2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管“、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬冷淡的态度待客。3、尊重客人风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嬉戏客人小孩。4、电话铃响应立即接转，铃响不得超过三声，接转电话时，要先说“您好！XX房产公司”，然后细心聆听，声调要温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。5、会见客人时，不主动握手。必须握手时，应面带笑容、姿势端正、用力适度，不能用左手。握手时，左手不得插兜。十、守机密密。十一、保廉洁不以拉关系图私利，不收受礼品，馈赠物品要如数交公不得私留。不贪污、不受贿，不挪用公款，不以权谋私。勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。十二、勤节约克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水和无人空调；节约使用办公耗材，从节约每一个一次性纸杯做起，爱惜各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为公司的增收节支做贡献。第六节员工职业道德规范一、本规范适用于公司全体员工。二、公司全体员工必须遵守的职业道德规范：1、认同公司精神及宗旨，践行公司核心经营管理理念。公司员工要发扬“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神，贯彻“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念，热爱本职工作，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率，保护公司的合法权益。2、禁止参与可能导致与公司利益冲突的活动，主要包括以下方面：公司员工不得私自占用应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。公司员工不得在与公司有竞争关系、利益冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不得从事与公司有竞争的活动。公司员工不得接受可能影响商务决定和有损独立判断的有价馈赠。公司员工代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许有收取回扣、贿赂等其它不正当行为。公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用与公司相关的保密信息。公司员工个人不得以公司名义对其他公司做贷款担保。3、公司员工要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。4、公司员工要弘扬良好的职业道德作风。做到说老实话、办老实事、做老实人，保持严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良作风。5、公司员工在经营活动中，要公平对待公司客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理范围内所有的员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有有损公司公平廉洁声誉的行为。6、公司员工在业务运作中，要严格按照有关规章制度和条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严禁在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。7、公司员工在一切经营活动中，应当树立保护公司财产并使公司财产用于合法目的的业务意识，依法保护公司财产，确保有效使用。8、公司员工有权利和义务向公司领导报告本人或他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为，公司对报告人予以保密，任何人不得打击报复。第二章人事管理制度第一节公司组织织机构及人员员配置（此页无正文，见下下页）司机保安车队队长保安队长资料员保洁秘书接待员常务副总总经理董事长工程师置业顾问行政助理采购专员律师采购员预算员设计专员项目经理经营专员客服专员售楼经理策划专员出纳会计法务部经理采购部经理预决算部经理设计部经理总工经营部经理客服部经理销售管理经理营销策划经理财务总监行政副总工程副总营销副总司机保安车队队长保安队长资料员保洁秘书接待员常务副总总经理董事长工程师置业顾问行政助理采购专员律师采购员预算员设计专员项目经理经营专员客服专员售楼经理策划专员出纳会计法务部经理采购部经理预决算部经理设计部经理总工经营部经理客服部经理销售管理经理营销策划经理财务总监行政副总工程副总营销副总第二节各部门工工作职能一董事会1、执行总公司决议议。2、决定公司的经营营计划和投资资方案。3、审定公司的年度度财务预算方方案、决算方方案。4、审定公司的利润润分配方案和和弥补亏损方方案。5、审定公司增加或或者减少注册册资本的方案案以及发行公公司债券的方方案。6、拟订公司合并、分分立、解散清清算的方案。7、聘任或解聘分公公司总经理和和董事会秘书书。并根据总总经理的提名名决定聘任或或者解聘公司司副总经理、财务负责人人及其报酬事事项。8、审定公司的基本本管理制度。9、负责对公司运营的的监督管理。二市场营销中心下设部门：营销策策划部、销售售管理部负责人：营销副总总（1人）直属下级：营销策策划部经理、销销售管理部经经理*市场营销中心职责责：1、根据公司有关经营发发展战略，制制订年度、季季度、月度推推广方案，呈报总经理理。2、根据销售部各个时时期的销售计计划，制订相应的的推广策划方方案。配合销售部部招商工作的的开展。3、根据公司有关推广工工作的要求，实实施各项推广广方案及措施施。4、深入了解项目的经营营特色和经营营情况，定期期收集房地产产信息，不断断推出各种促促销手段和措施。5、项目外部公共场地、公公关活动的组组织、策划、实实施工作。6、负责项目的服务管理理工作，制订相关服服务措施及相相应的管理制制度。三工程管理中心下设部门：设计部部、预决算部部、工程部、采购部负责人：工程副总总直属下级：设计部部经理、预算算部经理、总总工*工程管理中心心职责：1、负责可行性研究中中的工程管理理和技术管理理工作，配合合市场营销部部完成项目可行性研研究。2、负责公司开发项目目中的工程技技术支持工作作。3、负责选择、管理工工程技术人员员进入项目部部，并提供专专业标准和支支持。4、负责组织对项目部部的共性问题题、专项难点点技术、重大大技术问题进进行研究。5、组织开发项目的工工程招标工作作，负责工程程招标协调工工作，办理工工程招标相关关手续（一）设计部部负责人：设计部经经理直属下级：设计专专员*设计部职责：1、负责开发项目的工工程设计工作作。2、负责设计单位和专专业技术咨询询公司的选择择、委托。3、负责配合项目规划划方案招标和和评选工作。4、负责组织初步设计计、施工图设设计会审，协协助工程部进进行施工图设设计。5、在施工过程中根据据具体情况与与设计方协调调设计变更的的组织工作。*设计部经理职职责：1、建立和完善公司司设计部管理制度和和业务流程，并并在过程中推推动落实；2、编制、审核设计计任务书，参参与设计单位位，包括规划划设计单位、方方案设计单位位、施工图设计单位、景景观设计单位位、专项设计计单位及设计计顾问等合作作单位的考察察。负责编制制、审核招标标文件，参与与设计招投标标过程，并组组织设计评审审；3、组织各阶段设计计方案的评审审，对于设计计变更申请提提出专业意见见，组织设计计变更论证；；4、负责外部部合作单位，如如设计院、咨咨询机构的管管理与协调工工作，协同各各外部资源共共同完成公司司统一目标；；5、主持规划划设计部的整整体工作，负负责协调调动动部门内专业业设计师的工工作积极性，并并在过程中进进行相关指导导、培训，对对于交付的工工作结果进行行评价考核工工作。*设计专员职责责：1.根据公司要求求及意图,协助经理进进行总体规划划等设计工作作。2.跟踪各项项设计的修改改、定稿工作作。

3.设计资料的的分类、管理理工作。4..

配合经理搞搞好相关规划划部门及设计计院的关系。5.积极协助配合合其它部门的的相关工作。（二）预决算部负责人：预决算部部经理直属下级：预算员员*预决算部职责责：1.参与公司中、长长期发展和项项目开发计划划的制订，参参与公司年度度、季度、月月度计划的编编制。2、负责审定工程进进度款，负责责工程的预（结结）算工作。3、负责项目开发过过程中的成本本控制与管理理，参与房屋屋销售价格的的拟定。4、负责自供材料设设备采购的招招（议）标工工作，并草拟拟材料设备供供应合同及签签订工作。5、负责自供材料设设备的保管、供供应和结算工工作。6、负责工程合同的的管理，建立立分类台帐，负负责定期检查查工程合同的的执行情况。7、负责统计管理工工作，建立统统计台帐，及及时报送统计计报表。8、参与建设工程的的招投标工作作，负责组织织工程招（议议）标的标底底编制和审定定，参与草拟拟工程合同及及商务谈判。9、参与施工图技术术交底及图纸纸会审，负责责工程量变更更及现场签证证的复核工作作。10、参与隐蔽工工程、分部分分项工程和配配套设施项目目的验收。11、完成公司领领导交办的其其它工作。*预决算部经理理职责：1、及时掌握房地产市市场发展情况况以及与房地地产行业有关关的政策HYPERLINK"/fgwk/"法规规，为公司房房地产发展提提供市场信息息及发展规划划。2、根据公司发展HYPERLINK"/gw/List_203.html"计划划制订相关的的工作计划和和方案。并且且制定部门年年、季度、月月工作计划，合合理有效进行行全年工作安安排。3、组织参与进行公司司开发前的工工程项目的评评估、概预算算工作，为公公司领导做出出决策提供数数据依据。4、根据公司章程和HYPERLINK"/hypx/List_177.html"制制度要求，参参加市场考察察、材料采购购计划、招标标工作，并组组织做出预算算以便进行商商务谈判。5、根据公司全年的工工程开发计划划，及时掌握握信息，主动动与有关部门门沟通，完成成公司下达的的各项任务。6、制定工作计划，争争取不做无用用功，达到事事半功倍的效效果。7、分配工作任务，协协调各种关系系，为部门人人员创造良好好的工作环境境。8、对预算人员完成工工作的进度、质质量等方面进进行督促、检检查。9、关心员工的学习、工工作和生活。加加强思想工作作，搞好协作作关系，不断断提高经济效效益。10、按时完成预预算工作，对对工程量计算算要求严格、认认真细心，对对不符合实际际的工程量坚坚决纠正。11、坚持实事求求是、公平、公公正的原则，做做到廉洁奉公公，遵纪守法法，树立良好好的形象12、完成公司下下达的其他任任务。*预算员职职责：1、能够熟悉掌握国国家的法律法法规及有关工工程造价的管管理规定，掌掌握工程预算算定额及有关关政策规定，为为正确编制和和审核预决算算奠定基础。2、努力提高业务水平，参加工程招投标工作，提高编制工程预算的质量，取费应注意合法、有理、有据，能经得起审价、审计的考验。3、熟悉施工图纸，配合有关人员编制施工进度计划，按生产进度计划做好每个生产阶段的施工预算，及时开出施工任务单和耗料计划单，并以此指导项目生产，确保施工定额制度的顺利进行。4、配合项目领导搞好单位工程成本核算，定期做好用料、工费的分析，发现漏洞及时落实弥补措施。5、及时收集设计变更、现场签证单和有关定额及价格信息的变化，及时编制好项目的竣工决算，协助项目领导及有关职能人员做好应收款的催收，如实向领导反映经济信息，当好领导参谋。6、完成领导交办的其他工作。（三）工程部负责人：总工程师师直属下级：项目经经理*工程部职责：：1、参与公司中、长期期发展和项目目开发计划的的制订，参与与公司年度、季季度、月度计计划的编制。2、负责审定工程进进度款，负责责工程的预（结结）算工作。3、负责项目开发过过程中的成本本控制与管理理，参与房屋屋销售价格的的拟定。4、负责自供材料设设备采购的招招（议）标工工作，并草拟拟材料设备供供应合同及签签订工作。5、负责自供材料设设备的保管、供供应和结算工工作。6、负责工程合同的的管理，建立立分类台帐，负负责定期检查查工程合同的的执行情况。7、负责统计管理工工作，建立统统计台帐，及及时报送统计计报表。8、参与建设工程的的招投标工作作，负责组织织工程招（议议）标的标底底编制和审定定，参与草拟拟工程合同及及商务谈判。9、参与施工图技术术交底及图纸纸会审，负责责工程量变更更及现场签证证的复核工作作。10、参与隐蔽工工程、分部分分项工程和配配套设施项目目的验收。11、完成公司领领导交办的其其它工作。*项目经理职责责：1、工程管理部经理作作为公司代表表，对施工过过程中的所有有问题向公司司负最终责任任；2、根据公司项目组织织机构编制要要求，确定项项目组织机构构和人员安排排，落实各管管理人员职责责，组织开展展工作。3、负责建立项目的合合同管理体系系，严格履行行合同管理任任务，处理好好与乙方的合合同争议和纠纠纷；4、参与选择施工总包包单位、施工工监理单位的的招投标工作作；5、全面控制施工质量量、进度、成成本，完成公公司下达的建建设任务；6、严格执行公司制定定的动成本管管理制度，并并负有领导和和实施职责；；7、执行公司发布的各各项指令，接接受公司各业业务部门的指指导、检查、监监督；8、负责组织工程实实施中政府有有关部门、市市政部门、公公用事业、设设计单位、施施工单位、监监理单位等各各方面之间的的综合协调工工作；9、定期向公司领导导和有关部门门提交项目实实施的情况报报告。10、有对总价在1万万元以下变更更签证的签署署或否定权；；11、在与人力资源部部协商的基础础上，有选择择专业工程师师聘用权、员员工辞退权；；有奖金分配配权，以及按按部门管理制制度对员工的的奖惩权；有有员工升职、加加薪建议权；；*工程师职责责：1、在项目经理的领导导下，对项目目工程的HYPERLINK"/Soft/jzsg/"施工工技术管理工工作负具体责责任。2、负责组织施工管理理人员学习和和贯彻国家、地地方颁发的施工技技术HYPERLINK"/Soft/kfsj/"规范规程规定定、方法和标标准等技术工工作。3、组织项目部有关人人员学习和熟熟悉施工图并并按图施工，参参加图纸会审审，负责工程程的技术、质质量和安全交交底。4、参加施工组织设计计的编制并汇汇总上报，认认真组织实施施审批的施工工组织设计，在在方案设计中中做到效益、工工期、质量、安安全的有机结结合，若施工工中需要改变变或补充施工工组织设计，要要负责提出书书面申请。5、负责项目的翻样图图和外加工HYPERLINK"/gw/List_203.html"计计划的复核，负负责解决施工工中技术疑难难问题，及时时办理设计变更和和技术核定，抓抓好资料的积积累工作，并并指导和协调调项目中施工、翻样、关砌砌的技术业务务工作。6、具体负责工程项目目资料的送审审和签发工作作，并抓好工工程资料汇总总和台帐登记记工作。7、负责分部分项工程程技术复核及及汇总工作，并并督促施工员员、质量员、翻翻样员和关砌砌及时做好复复核自检的申申请工作。8、负责隐蔽工程验收收的自检和申请请工作，并及及时通知建设设单位、监理理单位和上级级质量部门验验收，做好隐隐蔽工程资料料的签证汇总总工作。9、负责项目技术节约约措施的实施施，利用技术术优势，结合合工程特点开开展创新、革革新活动。（四）采购部负责人：采购部经经理直属下级：采购员员*采购部职责：：1、根据公司经营发展展战略，制定定本部门的工工作目标；2、根据公司制定的年年度、月度工工作计划制定定部门年度、月月度工作计划划并分解实施施；3、负责根据工程实际际情况，制订订材料供应计计划和资金需需求计划；4、负责项目所需材料料、设备、成成品、半成品品的考察、询询价、比价及及招标；5、负责项目所需材料料、设备、成成品、半成品品的采购合同同的签订与执执行。6、负责工程项目所需需材料、设备备、成品、半半成品的出入入库管理；7、负责建立询价、比比价系统，完完善材料样品品库；8、负责完善采购数据据库，配合造造价控制部、财财务部办理工工程项目材料料结算；9、负责解决材料、设设备、成品、半半成品的售后后服务问题；；10、负责采购相相关资料的档档案管理，并并于工程竣工工验收之后移移交至行政人人事部保管；；11、负责制定本本部门管理制制度、职务说说明书、工作作流程、工作作程序、工作作标准；12、定期召开部部门工作例会会，落实工作作计划的完成成情况；13、及时完成上上级领导交办办的其他任务务。*采购部经理职职责：1、负责部门的管理，拟拟定工作计划划，并督导执执行。2、了解行业市场信信息，把握市市场脉搏，根根据市场需求求合理制定采采购计划。3、货比三家，严控控采购、运输输成本，争取取效益最大化化。4、负责对公司销售售商品质量、数数量和价格的的核对工作。5、负责订货单、供供应商的返利利文件（原件件交付财务部部）、退货托托运单的保存存，做好供应应商的返利核核对。6、每月负责配合财财务核对供应应商往来账款款。7、负责市区内散货货采购、报销销及运费审核核。8、采购量超过两月月销售周期的的货物及价格格变动必须及及时上报上级级领导。9、完成上级领导交交办的其他工工作。*采购员职责：：1、在经理的直接领领导下进行工工作，向经理理负责；2、建立完整的进货货渠道，根据据材料市场的的具体情况和和公司质量要要求的条件，对对每材料建立立1或2个供货点，以以求供货平衡衡；3、建立材料料供货合同台台帐，严格履履行合同，遵遵守HYPERLINK"/gongsihetongfa/gongsihetongfa-825.html"合同法，明确确供货时间、地地点、价格、数数量、质量要要求、赔偿和和发生纠纷处处理方法；4、建立清购材料台帐帐，根据项目目工程部提供供的材料清单单，分门别类，逐项登登记；55、及时收集集市场材料价价格信息以及及新材料和环环保材料信息息，反馈给信信息员，并随随时与供应商商协商调整材材料供应价格格；6、各种材料料采购前必须须货比三家，在在保证质量的的前提下真正正做到价廉物物美；77、建立进货货台帐，对每每天进库物资资必须在验收收合格后进行行记帐，注明明进货厂商家家、地址、价价格、数量等等；8、对大综物资资的采购，需需要变更原定定点单位或价价格有大的浮浮动的情况下，必必须向主管经经理请示汇报报；9、进库前材材料验收发现现质量问题，采采购员应在当当天负责处理理，最迟不得得超过三天。由由于退货发生生的费用，由由采购员负责责向供货厂商商索赔；10、各种材料料在使用过程程中，发现质质量问题，采采购员必须跟跟供货厂商交交涉，协商赔赔偿事宜；11、进货单在在材料验收合合格后，应在在当天报销，最最长不得超过过三天；12、完成经理理临时安排的的工作任务。四综合办理中心负责办理公司后期期手续五项目拓展中心下设部门：项目部部负责人：工程副总总直属下级：总工程程师*综合办理中心心职责：1、及时收集本市及省省内地、州、市市的地块供应应信息，每季季度提出地块块供应市场动动态分析报告告。2、有目的性的参加地地块竞投，洽洽商会，寻求求新项目，做做好新项目的的储备工作。3、组织对规划性质符符合公司战略略的地块进行行相关资料收收集、进行初初步实地考察察。4、根据公司的要求，组组织对初步意意向性地块进进行地块分析析、投资测算算、提出书面面建议报公司司申请进行深深度考察。5、对公司目标地块展展开相关联络络、公关活动动，参加竞标标、洽商活动动，负责办理理手续，取得得土地开发权权。6、负责协助销售研发发部开展对拟拟开发项目的的地块分析、投投资分析、开开发思路、可可行性分析等等工作。7、协助研发部进行建建设项目的总总体规划、详详细规划等设设计的委托工工作。8、参与项目各阶段方方案评审会，提提出意见或建建议。9、负责公司与政府各各专业职能部部门的协调工工作。10、负责申请项项目选址定点点和规划红线线、申报项目目建设计划，负负责办理方案案的报批手续续。11、负责办理设设计审批申报报，办理建设设用地规划许许可证、建设设工程规划许许可证，办理理用地批准书书、土地预登登记证等相关关手续的申报报工作。12、申办招投标标审批手续、申申办施工许可可证、申报计计委立项、申申报投资许可可证。13、办理各种行业部门门的报检审批手续，主主要包括水、电电、气消防、排排污、绿化、人人防等。14、与各种相关关行业部门联联系，对场地地原有管网进进行迁移或拆拆除。15、负责组织处处理施工阶段段可能出现的的地界纠纷问问题。16、组织设计单单位进行水电电气等综合管管网的方案设设计。17、申办临时用用水、用电手手续，协调与与水电行业部部门协调工地地通水、通电电等事务。18、与水、电、煤煤气、电视、电电话、网络通通讯等行业部部门签订施工工合同，协调调进场施工。19、配合办理项项目竣工验收收手续，并组组织办理竣工工备案手续。20、处理与公司司项目有关的的各种政府机机构、行业部部门、金融机机构的公共关关系。六人力资源中心下设部门：行政部部、人事部负责人：行政副总总直属下级：行政办办公室主任、采采购主管*人力资源中心职责责：1、负责在公司内部推推行全面劳动动工资HYPERLINK"/manage"管理，负责办办理新职工审审查、录用和和新工种、新新岗位的培训训工作，负责责安排外单位位职工的代培培工作，配合合有关部门安安排好员工业务培训训。2、负责编制年度劳动动计划、工资资基金计划和和季、月度工工资基金调整整计划，报上上级部门审批批后实施。3、负责办理员工调动动，以及全员员劳动合同的的各项管理工工作。负责归归口办理使用用临时工、季季节工、外包包工的各项手手续及档案HYPERLINK"/manage"管管理工作。4、负责做好员工晋升升、工资调整整和新进人员员转正定级工工作。5、牵头制定岗位定员员和工作定额，提提高工作效率，抓好企业业两级劳务市市场HYPERLINK"/manage"管理，安置好好富余人员。6、负责办理员工的养养老保险工作作。7、负责督促执行《考考勤制度》和和公司的其他他规章制度，会会同有关部门门检查劳动纪纪律的执行情情况，提出违违纪职工的处处理意见，并并执行公司决决定。8、负责审核各项假期期的审批手续续，并做好工工资、各项津津贴、补贴、加加班工资的审审核工作。9、会同安全、技术HYPERLINK"/manage"管管理等部门制制定、修改营营养费的发放放标准，会同同有关部门做做好职业病患患者的劳动鉴鉴定，并积极极做好岗位调调整安置工作作。10、会同有关部部门制定劳动动保护用品的的发放标准和和办法，并组组织实施。11、负责公司一一般管理干部部的考核、聘聘用和任免。HYPERLINK"/manage"管理公司人事档案，并按规定办理接转、阅档工作。12、审批技术工工种、特殊工工种、关键要要害岗位的人人员变动，并并配合做好特特殊工种的技技术培训、考考核、发证工工作。13、根据国家有有关规定和政政策，会同有有关部门妥善善安置好退休休员工，做好员工因工死亡亡的抚恤工作作以及供养直直系亲属的劳劳保待遇工作作。14、负责公司中中层干部的教教育、培养、考考察、使用等等HYPERLINK"/manage"管理工作。15、负责编制员员工教育和岗岗位培训的长长远计划和年年度计划并组组织实施，对对公司的各种种培训进行协协调、指导和和监督。牵头头办好各类型型的培训班，会会同有关部门门开展专项教教育，负责专专业技术人员员的继续教育育考核、职称称管理，负责责外出培训、进进修和脱产学学习一年以上上在职员工的HYPERLINK"/manage"管理工作。16、协助公司领领导和有关职职能部门制定定内部监督HYPERLINK"/manage"管管理方面的规规章制度。17、完成公司领领导交办的其其他任务。（一）行政人事部部负责人：行政办公公室主任直属下级：行政助助理、保安队队长、汽车队队长*行政人事部职责1、负责贯彻公司领导导指示。做好好上下联络沟沟通工作，及及时向领导反反映情况、反反馈信息；搞搞好各部门间间相互配合、综综合协调工作作；对各项工作和计计划的督办和和检查。2、根据领导意图和公公司发展战略略，负责起草草年度工作计计划、年度工工作总结和其其他重要文稿稿，牵头或协协助公司的规规划研究。3、负责全公司日常行行政事务管理理，协助总经经理处理日常常工作，负责责总经理的日日常活动和外外出活动的安安排。4、组织安排公司办公公会议，或会会同有关部门门筹备公司其其他会议及有有关重要活动动，做好会议议记录和整理理会议纪要，根根据需要按会会议决定发文文。5、负责公司来往信函函的收发、登登记、传阅、批批示，做好公公文的拟订、审审核、印刷、传传递、催办和和检查及文书书档案资料的的归档立卷管管理的工作。6、做好公司历年大事事记的原始资资料收集和编编纂工作，定定期或不定期期编辑公司简简讯、简报或或内部发行的的刊物。7、负责公司保密工作作和法律事务务，妥善保管管和正确使用用公司印章和和介绍信。8、负责前台接待、客客人来访迎送送等招待工作作。9、负责公司办公设施施的管理。包包括公司办公公用品采购、发发放、使用登登记、保管、维维护管理工作作，负责传真真机、复印机机、长途电话话、手提电话话、计算机、手手提计算机的的管理和使用用。10、协助信息部部门做好信息息系统总体开开发工作，提提高行政办公公效率，重点点监控计算机机联网后的信信息保密。11、负责公司总总务工作，做做好后勤保障障,主要指员工膳食、卫生生保洁、电话话总机服务、安安全门卫、宿宿舍的管理工作。12、负责公司车车辆调度、管管理、维修、保保养工作，确确保公司领导导和职工正常常工作用车。13、定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。14、为丰富员工工文化生活，组组织安排各种种文体活动和和旅游活动。15、兼管公司职职代会和工会会。16、完成总经理理交办的其他他任务。*人事部职责：1、负责公司的人力资资源整体规划划2、负责公司的人力资资源招募选拔拔、培训上岗岗、文件档案案、薪资福利利、升迁调动动、奖惩制度度、考勤考绩绩、离职及公司整个过过程的运作及及事物性工作作处理3、负责部门文件及单单据的审核4、负责部门日常事务务的检查、督督促、落实、改改进；5、负责员工投诉、处处罚事务的调调查核实工作作；6、负责各个部门之间间的人事沟通通及协调和发发展7、负责对外人事沟通通和协调，发发展公司内部部的人事关系系8、负责建立和完善企企业文化，营营造良好的企企业文化氛围围9、负责对外宣传公司司人事政策，创创造具有竞争争力的人事环环境10、负责办理公司员工工社会福利保保险事宜，保保障员工合法法权益11、负责处理日常劳资资纠纷，协调调公司和员工工的利益平衡衡12、负责公司员工的每每月薪资计算算核对工作13、负责推动人事工作作的顺畅运行行；14、负责部门财产保值值增值及办公公文具的领用用报废事务15、负责收集员员工思想动态态，并针对思思想动态开展展人事活动；；16、负责人力资资源的成本评评估17、负责公司员员工发展，职职业生涯规划划;18、负责定期对对直接上司汇汇报工作情况况；19、负责总经理理临时交办的的事务20、其他临时性性的指定项目目和阶段性任任务。*行政部经理职责：：1、负责组织对人力资资源发展、劳劳动用工、劳劳动力利用程程度指标HYPERLINK"/gw/List_203.html"计划划的拟订、检检查、修订及及执行；2、负责制定公司人事事管理HYPERLINK"/hypx/List_177.html"制度。设计人人事管理工作作程序，研究究、分析并提提出改进工作作意见和HYPERLINK"/gw/List_205.html"建议议；3、负责对本部门工作作目标的拟订订、执行及控控制；4、负责人事考核、考考查工作。建建立人事档案案资料库，HYPERLINK"/Soft/kfsj/"规规范人才培养养、考查选拔拔工作程序，组组织定期或不定期的人人事考证、考考核、考查的的选拔工作；；5、制定劳动人事统计计工作制度。建建立健全人事事劳资统计核核算标准，定定期编制劳资资人事等有关关的统计报表表；定期编写写上报年、季季、月度劳资资、人事综合合或专题统计计HYPERLINK"/gw/List_202.html"报告；6、负责做好公司员工工劳动纪律管管理工作。定定期或不定期期抽查公司劳劳动纪律执行行情况，及时时考核，负责责办理考勤、奖奖惩、差假、调调动等管理工工作；7、严格遵守"劳动法法"及地方政府府劳动用工政政策和公司劳劳动管理制度度，负责招聘聘、录用、辞辞退工作，组组织签订劳动动HYPERLINK"/gw/List_211.html"合同，依法对对员工实施管管理；8、负责核定各岗位工工资标准。做做好劳动工资资统计工作，负负责对日常工工资、加班工工资的报批和和审核工作，办办理考勤、奖奖惩、差假、调调动等工作；；9、负责对员工劳动保保护用品定额额和计划管理理工作；10、负责编制HYPERLINK"/hypx/List_181.html"培培训大纲，抓抓好员工培训训工作。在抓抓员工基础普普及教育的同同时，逐步推推行岗前培训训与技能、业业务的专业知知识培训，专专业技术知识识与综合管理理知识相结合合的交替教育育提高培训模模式及体系；；行政助理：直属下级：秘书、接接待员、资料料员、保洁*行政助理职责责：1、协助综合办主任完完成公司行政政事务工作及及部门内部日日常事务工作作。2、协助审核、修订公公司各项管理理规章制度，进进行日常行政政工作的组织织与管理。3、各项规章制度监监督与执行。4、参与公司绩效管管理、考勤等等工作。5、奖惩办法的执行行。6、协助综合办主任任进行内务、安安全管理，为为其他部门提提供及时有效效的行政服务。7、会务安排：做好好会前准备、会会议记录和会会后内容整理理工作。8、负责公司快件及及传真的收发发及传递。9、参与公司行政、采采购事务管理理。10、负责公司各部门门办公用品的的领用和分发发工作。11、做好材料收集、档档案管理、文文书起草、公公文制定、文文件收发等工工作。12、对外相关部门联络络接待，对内内接待来访、接接听来电、解解答咨询及传传递信息工作作。13、协助办理面试接待待、会议、培培训、公司集集体活动组织织与安排，节节假日慰问等等。14、协助综合办主任做做好公司各部部门之间的协协调工作。*秘书职责：1、协助领导做好各种种会议的准备备工作；2、协助领导办理文件件起草、收发发、登记、呈呈批、催办、转转送、传阅和和文书档案工工作；3、做好各种信息反馈馈工作；4、协助领导做好各项项接待工作，制制定和落实接接待计划；5、负责安排和协调其其他事务性工工作；6、上级安排的其他工工作。*接待员职责：：1、接听电话时，应应熟练使用规规范用语，热热情、礼貌地地接听电话，以以客观、耐心心的态度针对对性地回答来来电者咨询的的相关问题；；2、接待客户来访，主动动、热情、礼礼貌周到，耐耐心解答来访访者的各类问问题，遇到疑疑难问题，应应协同部门有有关人员解决决；3、负责来访人员的接待待工作，包括括为客户让座座、递上茶水水，咨询来访访者意图，对对来访者进行行登记。（填填写《来访客客户登记表》）；；4、负责在前台对来宾、来来访初步接待待，指引、联系系协调，使外外来人员迅速速顺利地和公公司相关人员员接洽；5、负责维护公司前台秩秩序，使前台台保持清洁、安安静、有序的的环境；6、负责公司人员上下班班考勤情况的的记录，月底底总结交由行行政主管；7、善于观察，区分对待待，灵活应变变；*资料员职责：1、建立、健全立卷归归档制度，确确立归档范围围、归档时间间、保管期限限2、对遗缺不全的档案案，采取不同同措施，积极极收集齐全；；3、及时催办并将整理理完毕的文件件上交回收，在在次年检查齐齐全后整理立立卷归档。4、凡需使用档案者，均均须填写文件件调阅单，依依据调阅权限限和档案密级级，经各级领领导签批后方方能调阅。5、借阅档案者应爱护护档案，确保保档案的完整整性，不得擅擅自涂改、勾勾画、剪裁、抽抽取、拆散或或损毁。*保安职责：1、保安人员上岗必须须身穿制服、配配带装备、严严整仪容、以以理待人。2、作风正派、遵纪守守法、提高警警惕、制止犯犯罪。3、认真做好防火、防防盗、防抢劫劫工作。认真真检查设备设设施，排除险险情并及时HYPERLINK"/gw/List_202.html"报报告行政部和上级级领导。4、严格遵守上下班时时间及值班HYPERLINK"/hypx/List_177.html"制制度，对岗位位发生的各种种情况要认真真处理、并做做好详细的书书面记录。5、严禁闲杂人员、推推销人员进入入辖区。对来来访人员问明明情况并登记记其姓名、身身份、证件、工工作单位或住住址，才可进进入。6、巡逻员要着装整洁洁、语言文明明、礼貌待人人、姿态端正正、负责按规规定路线认真真巡查辖区，留留意治安、消消防、车辆停停放情况，发发现问题及时时纠正。7、在巡逻中注意发现现有无不正常常的气味，异异味迅速查明明原因，辖区区内是否有不不正常的响动动声立即查明明情况及时处处理。*司机职责：1、负责对停车位的日日常管理，严严格执行交接接班制度，检检查停放车辆辆的状况发现现漏油，漏水水、车窗、车车门未关好应应立即通知行行政部确保车车辆安全。2、熟悉车位环境、车车辆状况、熟熟记车号、指指挥车辆按规规定路线行驶驶，按指定车车位停放。3、疏通车辆和人员进出出、维护门口口交通秩序，保保证车辆及行行人安全使门门前畅通无阻阻。4、遵守公司的规章制制度，按时上上下班、不脱脱岗、窜岗、认真做做好交接手续续，确保停车车场内设施设设备的完好。七财务管理中心负责人：财务总监监直属下级：会计、出出纳*财务管理中心心职责：1、参与制定本公司财财务HYPERLINK"/hypx/List_177.html"制度及相应的的实施细则。2、参与本公司的工程程项目可信性性研究和项目目评估中的财财务分析工作作。3、负责董事会及总经经理所需的财财务数据HYPERLINK"/zcrswd/Index.html"资料料的整理编报报。4、负责对财务工作有有关的外部及及政府部门,如税务局、财财政局、银行行、会计事务务所等联络、沟沟通工作。5、负责资金管理、调调度。编制月月、季、年度度财务情况说说明分析,向公司领导导HYPERLINK"/gw/List_202.html"报告公司经营营情况。6、负责销售统计、复复核工作,每月负责编编制销售应收收款报表,并督促销售售部及时催交交楼款。负责责销售楼款的的收款工作,并及时送交交银行。7、负责每月转账凭证证的编制,汇总所有的的记账凭证。8、负责公司总账及所所有明细分类类账的记账、结结账、核对,每月5日前完成会会计报表的编编制,并及时清理理应收、应付付款项。9、协助出纳做好楼款款的收款工作作,并配合销售售部门做好销销售分析工作作。10、负责公司全年的会会计报表、帐帐薄装订及会会计资料保管管工作。11、负责银行财务管理理,负责支票等等有关结算凭凭证的购买、领领用及保管,办理银行收收付业务。12、负责现金管理,审审核收付原始始凭证。13、负责编制银行收付付凭证、现金金收付凭证,登记银行存存款及现金日日记账,月末与银行行核对账单和核对对银行存款余余额,并编制余额额调节表。14、负责公司员工工资资的发放工作作,现金收付工工作。*财务总监职责责：1、审核企业的重要要财务报表和和报告，并与与总经理、主主管财务副总总经理（以下下称副总经理理）共同确认认其准确性后后上报；2、参与制定企业的的财务管理规规章制度，监监督检查企业业各级财务运运作和资金收收支情况；3、财务总监与总经经理、副总经经理联签批准准董事会规定定限额范围内内的企业经营营性、融资性性、投资性、固固定资产资金金支出及担保保贷款事项；；4、负责制定公司利利润规划、资资本投资、财财务规划、开开支预算或成成本标准。为为董事会和总总经理，拟定定企业年度财财务预算、决决算方案；5、参与拟定企业的的利润分配或或亏损弥补方方案；6、参与拟定企业发发行债券方案案；7、参与拟定公司所所属部门费用用开支方案及及下属公司的的利润方案；；8、审核企业新项目目投资的可行行性方案；9、定期向董事会报报告企业资产产和经济效益益变化情况，对对企业有关经经营的重大问问题及时报告告；10、参与公司的战略略规划，重大大的投资项目目决策和重大大项目实施监监控；*会计职责：1、按照《企业会计准准则》、《企企业财务通则则》、《企业业会计制度》及及《会计科目目使用HYPERLINK"/Soft/kfsj/"规范》的要求求处理会计帐帐务。2、认真学习习业务知识，熟熟练运用会计计技巧和财务务软件，不断断提高工作水水平。3、负责运作每个项目目公司的全盘盘帐务处理工工作。

4、按照会计基础工工作规范的要要求，认真审审核原始凭证证，根据审核核无误的原始始凭证编制会会计分录，登登记明细帐、总总帐，编制成成本费用明细细表。5、规定编制各类会会计报表及税税务申报表，确确保帐证相符符、帐帐相符符、帐表相符符。并在规定定时间内提交交报表和进行行纳税申报工工作。6、在每月月结日225日，将公司司当期发生费费用进行归集集分类，同时时按财务档案案管理要求做做好会计资料料的整理、存存档、保管工工作，防止丢丢失损坏，并并做好保密工工作。

7、负责往来来帐的核对及及调节工作。*出纳职责：1、会同会计制订现现金、银行存存款、有价证证券、票据、收收据的管理与与核算办法；；2、贯彻现金管理制度度，把好现金金收支关；3、负责登记现金、银银行存款日记记帐，并作到到日清日结；；4、每日核对库存现现金，定期核核对银行存款款帐项，保证证货币资金的的安全与完整整5、定期编制出纳报报告单，反映映货币资金收收支情况；八客户服务中心1、前期：参与房地地产项目定位位与产品规划方方案；2、销售过程：客户户回访，销售售满意度调查查等工作，对对销售过程中中的客户按揭揭办理跟进，及催款等销售辅助工作。3、销售后到交付前前的客户关怀怀工作，包括括定期的房屋屋进度通告，客客户活动等4、组织房屋交付工工作。5、交付后期客户的的维修接待以以及投诉处理理等工作。九法律咨询中心1、协助公司领导正确确执行国家法法律、法规，对对公司重大经营决策策活动提供法法律意见。2、参与起草、审核公公司重要的规规章制度，对对公司规章制制度及其条款款的合法性负负责。3、审核公司各种技术术、经济、服服务合同，参参加重大合同同的起草、谈谈判工作，协协助财务部门门管理合同，监监督合同履约约。4、参与公司的兼并、收收购、分立、破破产、反兼并并、投资、租租赁、资产转转让及招标、投投标等重要经经济活动，提提出法律意见见，处理有关关法律事务。5、主持或协助办理公公司工商登记记、变更、商商标注册、专专利申请、技技术发明创造造、技术贸易易等有关法律律事务，为公公司知识产权权保护提出法法律建议。6、开展与公司生产经经营有关的法法律咨询，整整理汇编公司司业务需要的的各种法律、法法规和规章等等。7、配合公司有关部门门对职工进行行法制宣传教教育，在公司司内普及法律律知识，增强强员工法制观观念。8、负责与公司外聘律律师（事务所所）的选择、联联络及相关工工作。9、参加或列席公司召召开的某些会会议，就所议议内容提供法法律意见；负负责审查内部部各项指示、决决定、决议、计计划的规范性性和合法性；；为公司内劳劳动争议、民民事调解提供供法律帮助。10、接受公司法定代表表委托，代理理公司参加诉诉讼和非诉讼讼活动，帮助助公司运用法法律手段解决决经济纠纷，维维护公司合法法权益。11、参加和配合与公司司有关的财务务、税收、环环保、劳动用用工、安全生生产、合同管管理等执法检检查，为公司司提供法律意意见；参与重重大事故和危危机处置活动动，协助有关关部门进行善善后处理。12、在所审核的经济合合同、拟订的的法律文书和和出具的法律律意见书签字字，对上述业业务以及办理理的其他法律律事务的合法法性负责。13、领导临时交办的其其他法律任务务。第三节招聘与解解聘制度一招聘程序面试笔试初步筛选发布招聘信息招聘准备面试笔试初步筛选发布招聘信息招聘准备转正试用签订合同转正试用签订合同入职入职岗前培训1、招聘准备阶段需招聘新员工的部部门根据人员员需求计划和和岗位职责确确定招聘的岗岗位、人数、任任职要求（包包括性别、年年龄、学历和和工作经验等等），填写《招招聘申请表》，报行政人事部审核，经总经理（董事长）审批后执行；确定复试和面试内内容；如新增岗位，行政政部须在招聘聘前会同相关部部门编制新设设岗位的职责责书。确定复试和面试内内容；2、招聘信息发布招聘信息包括以下下内容：公司简介：公司简简介要用简练练概括的语言言描述出公司司的整体形象象，便于应聘聘者了解公司司。招聘职位描述：包包括岗位职责责、薪资标准准、工作地点点等；对应聘人员的要求求：包括招聘聘人数、性别别、年龄、学学历、工作经经验、其他要要求等；报名时间、地点、方方式；报名时需提供的证证件、材料；；包括个人简简历、身份证证、毕业证、职职业技能相关关资格证书、个个人工作荣誉誉证书等3、初步筛选初选原则：初选必必须按照岗位位要求提出的的招聘条件进进行筛选。对对特别优秀者者可适当放宽宽以外，其他他硬性条件不不应突破。初选方法：由人事事专员会同用用人部门一起起进行初选。初选比例：初选人人数应从实际际人数中淘汰汰1/3-11/2。4、笔试所有应聘人员均要要进行相应笔笔试，测试内内容要求：管理人员主要测试试管理知识和和领导风格取取向，技术管管理人员还须须加试相关专专业知识。专业技术人员（工工程师、预算算人员、质安安员、财务人人员、行政人人事人员）主主要测试相关关专业知识和和计算机能力力。行政服务类人员主主要测试基本本综合素质。笔试工作流程：管管理人员试卷卷由公司领导导组织相关人人员进行试卷卷设计，技术术人员试卷由由相关部门负负责人提供，行行政服务类人人员试卷由行行政部提供。笔试安排：包括考试试地点、考试试/监考人员安安排。笔试阅卷：由行政政部组织相关关人员进行阅阅卷及评分。笔试结果处理：人人事人员将应应聘者笔试成成绩分别登记记在《应聘者者考核登记表表》上，原则则上凡笔试成成绩不满600分者，应予予以淘汰。5、面试通过笔试者方可进进入面试。面面试可根据岗岗位需要进行行1-2次。管理人员的面试须须有公司领导导、行政人事事人员参加，按按照《管理人人员面试记录录评分表》进进行评分。其其余人员的面面试由用人部部门负责人、行行政人事人员员参加，按照照《应聘者面面谈记录评分分表》进行评评分。正式面试：根据事事先准备的面面试提纲进行行提问，以获获取应聘者的的工作经验、专业技能、教育背景、其他等个人因素。在面试提问过程中中，有下情形形之一的，应考虑予以淘汰汰：a、以前换过5个以上上工作单位，经经常跳槽者，不不会安心工作作的；b、身体健康有欠缺；；不足以胜任任该项工作的的；c、面谈内容与应聘填填写资料出入入很大的；d、个人情况与公司招招聘需求不相相符的。面试评价：面试结结束后，应综综合面试人员员的面试记录录、笔试记录录及总体面试试印像填写面面试人员考核核登记表。按笔试、面试4：：6的比例得出出综合得分，分分数由高到低低排列，行政政部会同用人部门门就面试人员员的综合得分分情况，按实实招1.5到2倍的人数确确定进入公司司领导面试程程序。6、公司领导面试公司领导对最后进进入面试程序序的人员进行行面试，确定定最后拟录用用的人员。7、入职由行政部人事专员员为新入职员员工，办理入入职手续：详细填写员工档案案履历表。提供本人身份证复复印件。提供本人最高学历历证书(毕业证、职职称证)复印件。提供本人免冠相片片两张。8、岗前培训新员工入职后，由由行政部会同同用人部门对对其进行岗前前培训，行政政部培训内容容包括企业情情况介绍，企企业机构及人人员组织架构构、企业管理理制度、企业业文化等，用用人部门培训训内容包括本本部门工作职职能、部门人人员架构、新新入职员工岗岗位工作职责责、岗位工作作流程及专业业技能等。9、试用对岗前培训合格者者可进行正式式试用，由行行政部与其签签订《试用期期劳动合同》，试试用期一般1～3个月。10、转正试用期满，由用人人部门向行政政部提出转正正意向，填写写员工转正申申请表，并提提交试用期工工作总结，由由行政部会同同用人部门共共同评议，最最后报公司领领导审批。试用期工作总结应应包括以下四四方面的内容容：对公司的的认知、工作作成绩、工作作的不足及对对公司各方面面的合理化建建议。试用期转正评议内内容：考核项目所占比例考核部门考核具体内容是否基本融入公司司40%行政部1、遵守公司规章制制度情况2、参加公司组织的的集体活动情情况3、对公司事项的知知悉情况4、对公司提出合理理化建议的情情况工作能力是否满足足岗位工作要要求60%用人部门对照岗位工作职责责对工作能力力做出评价试用期各项考核合合格者，即可可正式进入转转正程序。11、签订正式劳动合合同经试用期考核合格格的人员自转转正申请批准准之日起，即即与公司签订订正式劳动合合同，纳入公司劳劳动合同管理理。二解聘程序工作交接工作交接领导办公室人事专员离职人员提前30天提前30天面谈审核批准领导办公室人事专员离职人员离职申请上报签字字人事专员离职财务结算各部门意见交接监交人事专员离职财务结算各部门意见结算离职审批面谈签字1、解聘与开除有下列情况之一者者，予以解聘聘或开除，且且不给予任何何经济补偿：：员工在试用期内被被证明不符合合录用条件的的；员工在经过培训、调调整工作岗位位后，仍不能能胜任工作的的；搬弄是非，影响同同事团结或缺缺乏合作精神神，不能与同同事和睦相处处的；员工严重违反公司司有关规章制制度的；员工严重失职、营营私舞弊，对对公司利益造造成重大损害害的；泄露公司商业机密密或损害公司司声誉和利益益的；员工触犯国家法律律法规的；其它不符合公司利利益行为的。2、离职员工无论以何种原原因离职，都都必须办理离离职手续。试用期内辞职的员员工应提前3天递交书面面申请；合同同期内离职的的，必须提前前30天递交书面面申请。员工必须填写《离离职审批表》，获获准后方可办办理离职交接接。离职者应持《离职职交接清单》到到各相关部门门办妥离职审审批手续，审审批程序按所所在部门(单位)主管、行政部、总经经理、董事长长逐级签字，获获准后方可离离职。管理人员和财务人人员在办理离离职前，应进进行离职前审审计。如离职人员未把应应交还公司的的物品清还，审审批者未经查查清离职手续续办理情况，却却草率给予其其离职，公司司有权追究审审批者的失职职责任。附件：一、用人需求申请请表二、应聘档案登记记表三、笔试考题（通通用）四、转正申请表五、离职审批表六、离职交接清单单附件一：用人需求申请表部门岗位人数申请理由□扩大编制□储备人人力□补充空缺□短期需要□新增岗位□定编内需求求岗位职责：任职条件（包括学历、专专业、从业经经历、能力特特点等）：申请日期期希望到岗日期部门负责人：行政部：总经理审批：附件二XXXXX房地产开发发有限责任公公司员工应聘/档案登登记表一、个人资料姓名性别应聘/工作岗位照片出生日期文化程度民族政治面貌婚姻状况健康状况户口所在地身高籍贯参加工作时间体重职称手机电话座机号码原保险种类个人爱好是否住宿期望薪酬是否有职业病入职时间资格证书紧急联系人及电话话身份证号码外语水平语种：□英语□日语□其它：掌握程度：□熟练□较好□一般毕业院校家庭详细住址二、工作经历起止年月工作单位部门/职位主要工作内容三、教育经历起止年月毕业院校专业学历毕业证书号四、培训经历起止年月培训课程培训机构所获证书备注五、家庭主要成员员姓名关系职业工作单位联系方式备注本人申明：所提供供及填写的一一切信息资料料均真实、完完整、准确，愿愿意承担因任任何虚假与不不实造成的后后果。签名：日期：六、面试结果行政部主管面试意意见：面试结果：□录用用□不录用签名：日期：分管副总经理面试试意见：面试结果：□录用用□不录用签名：日期：常务副总经理面试试意见：面试结果：□录用用□不录用签名：日期：面试结果：□录用用□不录用签名名：日期：总经理面试意见：：面试结果：□录用用□不录用签名：日期：面试结果：□录用用□不录用签名名：日期：董事长面试意见：：面试结果：□录用用□不录用签名：日期：试用期工资试用期限年月日日年月日试用岗位意外保险缴日期纳纳年月日日（保险公司司：）七、试用期表现评评价主管部门评价行政部评价董事会评价转正意见：□转正正□辞退转正意见：□转正正□辞退转正意见：□转正正□辞退转正后工资定岗附件三XXXX房地产开开发有限责任任公司应聘考考题A型题1、你认为就业难和和什么有关系系？a学生整体素素质下降b劳动力供大大于求c户籍制度d学生好高骛骛远2、在三峡建建成的日子，你你最想做的事事情是：a看直播bb去三峡旅游c买和三峡有有关的股票dd坐神七上太太空看落成仪仪式3、你如何规规划自己未来来的事业？a未来的事业业我现在还没没有打算。bb我希望在今今后几年中，成成为一名内行行的专业人士士，很清楚地地理解自己的的公司、行业业、最大的挑挑战以及机会会之所在，到到那时，我未未来的发展目目标应该会清清晰地显露出出来。c用不了几年年，我就会做做到管理阶层层的位置。44、你想要一一份长期的工工作还是临时时的工作。a我要找一份份长期的工作作，我想在这这个领域发展展自己的事业业，找机会学学习业务，寻寻求新的挑战战，向有经验验的专业人士士学习。b如果这份工工作适合我，我我会长期干下下去。c我刚刚毕业业，说实话，找找这份工作只只不过为了增增加我的工作作经验。5、你对我们们公司的哪类类职位感兴趣趣？a我对这些初初级岗位感兴兴趣，可以从从中学到公司司内外的业务务，并能给我我发展机会，当当我证实了自自己的实力之之后，可以沿沿着专业方向向或管理方向向发展。b我想做主管管，我也有这这个能力。cc我也不知道道，你们觉得得我适合做什什么工作就交交给我做好了了。6、你希望获获得多少薪金金？a我认为以我我的学历和能能力，应拿某某某年薪。b你们有否为这个职职位设定一个个薪金范围呢呢？B型题1、请连线：a一一个民族进步步的灵魂是d发展b一个政党永永葆生机的源源泉是ee创新c一个国家兴兴旺发达的不不竭动力是f求实2、请连线：：为完成党在在新世纪新阶阶段全面建设设小康社会的的奋斗目标aa发展要有d新举措b改革要有e新思路c开放要有f新突破C型题1、请你讲出你在团团队工作背景景下遇到的最最具有创造性性和挑战性的的事情。你用用什么方法来来鼓励他人和和你自己来完完成这件事的的？2、请说出你作为团团队者所遇到到的最困难的的事情。是怎怎样解决这个个困难的？你你在解决这个个困难中起了了什么作用？？3、根据你的经验，若若某位员工经经常迟到、早早退、旷工，或或不愿意干活活的话，会给给整个团队带带来什么样的的问题？这些些问题该怎样样解决？作为为团队的一员员，你是怎样样改善这种情情况的？D型题1、你喜欢被人管着着吗？2、你认为最困难的的沟通的问题题是什么？为为什么？3、哪些工作经验对对你个人信仰仰、价值观念念和个人哲学学的形成起的的作用最大？？4、你的性格是怎样样的？你如何何描述你自己己?5、你身边的亲人、朋朋友、同事等等是如何评价价你的？6、请为你第一天上上班的工作内内容列出一个个计划。7、你目前为止哪三三件事情令你你最难忘记，无无论是快乐还还是痛苦，请请列出：8、你信仰什么？为为什么？9、你对加班有什么么看法？10、请真实回答！金金钱会带给你你怎样的感觉觉？11、你认为自己是不不是一个有计计划的人？12、你对工资有什么么期望？13、你最不喜欢别人人用哪三句话话来指责你？？E型题1、你将如何在