保安员执勤中遇到不执行规定不听劝阻的处理方案

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保安员执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的处理方案

1.目的

为了维护辖区内正常秩序，对于极个别的业户、客人不执行管理处规定，蛮横无礼，严重阻力治安员履行服务职责和权利而制定本处理方案。

2.适用范围

适用于各管理处保安队员。

3.职责

3.1管理处负责本方案实施后的监视。

3.2保安队长负责本方案贯彻、执行。

4.内容

4.1处理方案

4.1.1在巡逻岗发生以下处境：

4.1.1.1业户、客人在管理范围内乱扔垃圾，不听值班巡逻员阻拦、校正时。

4.1.1.2业户和饲养小动物阻力其他住户正常生活或没有经过有关部门批准私自留养又不听劝阻时。

4.1.1.3业户的私人大件物品未经管理处的允许擅自存放在公共走郎、消防通道，影响其他住户正常活动又不听劝阻或校正时。

4.1.1.4业户、客人违反规定携带易燃、易爆等危害品，不听从值班巡逻员的校正时。

4.1.1.5业户、客人在小区或大厦范围内不按指定地点乱停放汽车、自行车，又不听从值班巡逻员制止和安置时。

4.1.2在岗亭发生以下处境：

4.1.2.1司机不按规定秩序，伺机强行驶出或驶入，又不听从停车场管理员指挥时。

4.1.2.2车辆出停车场手续不齐全强行驶出，又不听从停车场管理员的解释时。

4.1.2.3司机不按规定交纳停车费，停车场管理员解释无效时。

4.1.3在地下车库岗发生以下处境：

4.1.3.1司机乱停放车辆，又不听从保安员的劝阻时。

4.1.3.2司机或其他人员乱扔乱丢垃圾，又不听从治安员的劝阻时。

4.1.4在电梯大堂、大门岗发生以下处境：

4.1.4.1业户、客人携带大件物品，不按规定办理手续，强行进出，又不听从值班保安员的解释阻拦时。

4.1.4.2不熟谙的业户、客人进出大厦门，不出示证件或不能报出所住楼屋或来访业主的姓名，又不听从劝阻时。

4.1.4.3在地面停车场不按规定乱停放车辆，又不听从保安员的劝阻时。

4.2处理步骤：

4.2.1值岗保安员用对讲机通知治安班长，由班长细心解释。班长态度应不卑不亢，和蔼友善，千万不要盛气凌人、态度粗暴、训斥当事人。依照《保安员处理问题的原那么与方法》处理，使用礼貌用语，说话悠扬和气、条理明显、理由要充分，力争合理处理，劝导违者遵守物业管理规定，如出示通行证、不随地吐痰、到指定区域抽烟等。

4.2.2若保安班优点理未果时，用对讲机通知保安队长，由队优点理，若仍不能处理时，执行4.2.3程序。

4.2.3经过4.2.1、4.2.2程序仍不能合理处理时：

4.2.3.1当值保安班(队)长、保安员应保持冷静、克制自己的心绪。

4.2.3.2尽量做到打不还手、骂不还口，实时将事态报告管理处。

4.2.3.3中控室尽量把发生的纠纷现场处境举行录像，以备公安部门取证用。

4.2.3.4中控室立刻通知邻近巡逻保安员赶赴现场，劝阻停滞纠纷。

4.2.3.5阻力各岗位治安服务，已经无法履行服务，违反《保安管理管理处置条例》时，应扭送公安机关处理。

4.2.3.6在执行4.2.3.5时，务必经管理处领导同意。

4.2.4依据情节，有必要时，执行《突发事情或奇怪处境处理程序》。

5.记录

无

6.附件

无

篇2：作业指导书：高空作业安好规程

作业指导书/高空作业安好规程

高空作业安好规程

1.熟谙掌管本工种专业技术及规程。

2.年满18岁，经体格检查合格后面可从事高空作业。凡患有高血压、心脏病、癫痫病、精神病和其它不适于高空作业的人，遏止登高作业。

3.距地面二公尺以上，工作斜面坡度大于45，工作地面没有平稳的立脚地方或有震撼的地方，应视为高空作业。

4.防护用品要穿戴整齐，裤角要扎住，戴好安好帽，不准穿光滑的硬底鞋。要有足够强度的安好带，并应将绳子牢系在坚忍的建筑布局件上或金属布局架上，不准系在活动物件上。

5.登高前，施工负责人应对全体人员举行现场安好教导。

6.检查所用的登高工具和安好用具(如安好帽、安好带、梯子、跳板、脚手架、防护板、安好网)务必安好稳当，严禁冒险作业。

7.高空作业区地面要划出禁区，用竹篱笆围起，并挂上"闲人免进'、"遏止通行'等警示牌。

8.靠近电源(低压)线路作业前，应先联系停电。确认停电后面可举行工作，并应设置绝缘档壁。作业者最少离开电线(低压)2公尺以外。遏止在高压线下作业。

9.高空作业所用的工具、零件、材料等务必装入工具袋。上下时手中不得拿物件;并务必从指定的路线上下，不得在高空投掷材料或工具等物;不得将易滚易滑的工具、材料堆放在脚手架上;不准打闹。工作完毕应实时将工具、另星材料、另部件等一切易坠落物件清理明净，以防落下伤人，上下大型另件时，应采用稳当的起吊机具。

10.要四处留神危害标志和危害地方。夜间作业，务必设置足够的照明设施，否那么遏止施工。

11.严禁上下同时垂直作业。若特殊处境务必垂直作业，应经有关领导批准，并在上下两层间设备专用的防护棚或者其他隔离设施。

12.严禁坐在高空无遮栏处休息，防止坠落。

13.卷扬机等各种升降设备严禁上下载人。

14.在石棉瓦屋面工作时，要用梯子等物垫在瓦上行动，防止踩破石棉瓦坠落。

15.不管任何处境，不得在墙顶上工作或通行。

16.脚手架的负荷量、每平方公尺不能超过270公斤，如负荷量务必加大，架子应适当加固。

17.超过3公尺长的铺板不能同时站两人工作。

18.举行高空焊接、氧割作业时，务必事先除掉火星飞溅范围内的易燃易爆器。

19.脚手板斜道板、跳板和交通运输道，应随时清扫。如有泥、水、冰、雪，要采取有效防滑措施，并经安好员检查同意后面可开工。当结冻积雪严重，无法除掉时，中断高空作业。

20.遇六级以上大风时，遏止露天举行高空作业。

21.使用梯子时，务必先检查梯子是否坚忍，是否符合安好要求。立梯坡度60为宜。梯底宽度不低于50公分，并应有防滑装置。梯顶无搭勾，梯脚不能稳固时，须有人扶梯人字梯拉绳务必坚韧。

篇3：竖井下放大型设备作业指导书

竖井下放大型设备作业指导书

一、目的：针对竖井下放大型设备，制定相应的作业指导书，模范作业人员的行为，预防和裁减安好事故的发生。

二、作业步骤及安好措施：

1、作业前，由责任单位对竖井罐道梁上与梯子间的杂物自上而下举行清理，保证井筒内无浮石与杂物。

2、作业前，由车间安好人员对下放设备所用的工具材料举行检查确认;

3、作业时用电话举行联系;

4、在作业前，各中段的马头门要有专人举行监护，无关人员严禁靠近;

5、作业人员携带个人照明工具，并将系好安好带;

6、对于井筒内举行明火作业时，在作业点下方务必设立相应的安好防护装置，如在作业地点下方设置收集火星、焊渣的设施，并派专人喷水和实时扑灭火星;

7、作业前先将卷扬机抱闸间隙调整到不超过2mm。

8、先将罐笼方的中段马头门，用四根18KG轻轨将罐笼从罐笼头处担好。卸下钢丝绳，固定好滑架后慢匀速提到井口，将下放的设备悬挂到提升钢丝绳上，固定上滑架，滑架间隙要适当;拉起设备时要用大绳将设备拉住，防止撞击罐道木，调好设备与罐道、井壁的间隙，固定上滑架匀速下放到中段，将滑架去除，系上大绳，将设备拉出井筒，再将钢丝绳固定到罐笼上。

三、主要危害源及防范措施：

危害源引发事故及后果防范措施

井口与井筒内浮石与杂物片帮、物体打击事故，造成人员伤亡及财产损失;自上而下举行清理，保证井筒内无浮石与杂物;

吊装钢丝绳质量差，断绳人员或设备坠井，造成人员伤亡、设备损坏作业前的检查，设施、工具举行确认，严格按照规程操作

照明及通讯不良人员坠落、造成人员伤亡稳当的通讯设施，临时信号装置，井筒作业务必系安好带

清理杂物落入竖井对井筒装置造成破损，引起人员伤亡及财产损失

明火作业引发火灾，造成人员伤亡与财产损失收集火星、焊渣的设施，并派专人喷水和实时扑灭火星

违规运输设备设备滚落，发生挤伤事故，造成人员伤亡与财产损失运输设备时务必将设备固定坚韧，两边遏止有人员

四、人员要求：

车间安好员及班组长负责设备过程监视管理。作业人员持证上岗。

五、劳保要求：安好帽、工作服、绝缘水鞋、绝缘手套、焊接防护帽等按要求佩带齐全。

六、特殊防护要求：井口、井筒作业系安好带，特种作业劳养护品按要求佩带齐全。

七、通信要求：

井筒内举行明火作业时，作业人员可通过临时信号或电话与信号工联系。