天津网约车资格证考试题库（附答案）

天津网约车资格证考试题库(附答案)

一、单选题

1.遇到枪击袭击时，应选择密度质地不易被穿透的掩蔽物。以下哪种遮掩物不能

挡住子弹()。

A、墙体

B、树干

C、汽车车门

D、汽车前部发动机

答案：C

2.出租汽车驾驶员抢救伤员时，应0。

A、先治伤，后救命

B、先救命，后治伤

C、仅救治重伤员

D、仅救治轻伤员

答案：B

3.出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得()。

A、与乘客交谈

B、接打手机

C、合理的控制行驶速度

D、从前车的左侧超车

答案：B

4.为保证行车安全，驾驶员应禁止()。

A、会车减速

B、弯道超车

C、礼让不抢行

D、平稳驾驶

答案：B

5.驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是()。

A、前轮爆胎

B、后轮爆胎

C、前轮轮胎漏气

D、后轮轮胎漏气

答案：B

6.饮酒后驾驶营运机动车，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，

0年内不得重新取得机动车驾驶证。

A、1

B、3

C、5

D、8

答案：C

7.汽车挂挡困难，有撞击声;挂挡后不抬离合踏板，汽车即行走或使发动机熄火，

此故障是离合器()。

A、分离不彻底

B、打滑

C、异响

D、发抖

答案：A

8.以下关于天津话不正确的描述是()。

A、天津话是北方方言中的一种，属于中原官话。

B、天津话特指以天津老城为中心的一个尖朝南，底朝北的三角形“天津方言岛”

内人们所说的土语。

C、天津话的特点主要体现在语调方面。

D、天津语言接近北京话，东北一代接近唐山一代方言，西南和东南则接近静海

方言。

答案：C

9.出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费，并出具()。

A、有效车费票据

B、机打小票

C、存根

D、收据

答案：A

10.上路运营的出租汽车必须设置()。

A、广告标志

B、真皮座套

C、倒车雷达

D、车辆卫星定位系统

答案：D

11.出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关()其从业资格证。

A、注销

B、撤销

G补(换)发

D、审核延续

答案：A

12.使用灭火器灭火时的错误做法是()。

A、人要站在上风处

B、尽量远离火源

C、灭火器瞄准火源

D、灭火器瞄准火苗

答案：D

13.关于天津城市名的来历，以下描述错误的是()。

A、诗词之说：“天津”一词最早出现于战国时代楚国诗人屈原的诗歌中，他在

《离骚》中写下了“朝发物于天津兮”这一昂扬的诗句。

B、星官之说：“天津”的名称来源于星官名“天津星”，《隋书•天文志》在

记载“九坎东列星”时记载：“尾亦为九子箕，亦曰天津”。

C、河名之说：“天津”源自河名“天津河”，《金史•河渠志》中记载：“通

济河创设巡河官一员，与天津河同为一司，通管漕河闸岸，上名天津河巡河官隶

督水监”。

D、赐名之说：“天津”流传最广、史料最充分、记载最清楚的说法是源于皇帝

的赐名，天津是“天子津渡”之意，是清朝皇帝乾隆夺取帝位成功，始发于渡过

沽河，于永乐二年十一月二十一日(公元1404年12月23日)，传谕旨“筑城

浚池，赐名天津”。

答案：D

14.出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量

信誉考核分值()。

Av扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

15.根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严

格遵守本单位的()，服从管理。

A、财务制度

B、考勤管理制度

C、安全生产规章制度和操作规程

D、培训学习制度

答案：C

16.考核周期内综合得分为()的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A、0分

B、170分

GC-19分

D、20分及以上

答案：B

17.夜间会车前，两车在相距150米之外改用近光的作用是()。

A、两车之间相互提示

B、便于观察前方情况

C、让驾驶人头晕目眩

D、保护远光灯

答案：B

18.乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒

乘客()。

A、不能接打手机

B、不准吃零食

C、系好安全带

D、妥善放置携带的危险品

答案：C

19.驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致()。

A、车速过快

B、车胎爆裂

C、车辆侧滑

D、制动失效

答案：C

20.考核周期内综合得分为()，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

A、0分

B、170分

G1179分

D、20分及以上

答案：A

21.驾驶网约车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，选择()。

A、开启前照灯加速行驶

B、开启前照灯在限制速度内行驶

C、开启远光灯在限制速度内行驶

D、开启远光灯加速行驶

答案：B

22.对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现

场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处()罚款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

23.下列哪项是日常维护作业的内容？()

A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物。

B、检查和调整制动间隙。

C、调整转向节、转向摇臂。

D、拆检轮胎，进行轮胎换位。

答案：A

24.为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持()小时的睡眠时间。

A、3~4

B、4~5

C、7~8

D、10

答案：C

25.出租汽车驾驶员在城乡结合部行车时，应当()。

A、高速行驶

B、频繁长时间鸣喇叭

C、开启危险报警闪光灯

D、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

答案:D

26.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其

受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或接受服务的费用的()。

A、1倍

B、2倍

G3倍

D、4倍

答案：C

27.犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属

于()。

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓型

C、诈骗型

D、药物麻醉型

答案:C

28.出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽

车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

G扣5分

D、扣3分

答案：B

29.考核周期内综合得分为()的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA

级。

A、0分

B、1-10分

G1179分

D、20分及以上

答案:C

30.出租汽车驾驶员遇腿部受伤需要拄拐的乘客，应()。

A、额外收取服务费用

B、主动问候其受伤原因

C、无偿提供租车服务

D、不得以任何理由拒载

答案：D

31.驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实路面，()通过。

A、加速

B、信］速

C、低速平稳

D、频繁转向

答案：C

32.驾驶员当以100公里/小时车速行驶时，车距应不小于()米，遇雨雾天、冰雪

天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

答案：B

33.驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事

经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处()罚款。

A、500元以上1000元以下

B、1000元以上5000元以下

C、5000元以上1万元以下

D、1万元以上3万元以下

答案：D

34.出租汽车驾驶员在运营过程中应()与乘客交流。

A、适度

B、以自我为中心

C、不间断

D、禁止

答案：A

35.下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是()。

A、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客。

B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣喇叭催促前车。

C、遇乘客发生纠纷时，据理力争，盛气凌人。

D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静。

答案:D

36.车速低于()时，可视情况关闭空调，打开车窗通风。

Ax50km/h

B、60km/h

G70km/h

D、80km/h

答案：B

37.巡游出租汽车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的，由县级以上

地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以()罚款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案:B

38.发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的

是()。

A、减少个人损失

B、挽救生命，减轻伤残

C、彰显个人英雄主义

D、向乘客索要报酬

答案：B

39.拟在本市从事网约车经营的驾驶员，应具有()。

A、本市户籍

B、外地户籍

C、不限户籍

D、只限市区户籍

答案：A

40.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限为不少于()o

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

答案：B

41.出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于()。

A、85%

B、90%

C、95%

D、80%

答案：D

42.醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处()拘留和暂

扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下的罚款。

A、60日

B、30日

Cx15日以上

Dx15日以下

答案：D

43.下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施()。

A、计程计价设备

B、车身电子稳定系统

C、消防器材

D、车载卫星定位系统

答案：B

44.不属于出租汽车驾驶员服务用于规范的是()。

A、您需要打开音响吗

B、你该下车了

C、请记住我的车牌号

D、请系好安全带

答案：B

45.下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？()o

A、在运营过程中举止文明，礼貌待客

B、除工作装外，可以按照个人喜好着装上岗

C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D、手、脚保持洁净，指甲修剪得体

答案：B

46.使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准()。

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根部

D、火源附近部位

答案：C

47.遭遇抢劫时，应沉着冷静，()。

A、不可盲目反抗

B、奋不顾身，勇抓歹徒

C、大声呼喊求救

D、不顾一切，快速跳车

答案：A

48.行车中超越右侧停放的车辆时，为预防其突然起步或开启车门，出租汽车驾

驶员应()。

A、预留出横向安全距离，减速行驶。

B、加速通过

C、长鸣喇叭

D、保持正常速度行驶

答案：A

49.醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，()内不能重新活动

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

答案：D

50.需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的()。

A、四个角落部位

B、中心部位

G中下部位

D、任意部位

答案：A

51.出租汽车在冰雪路面行驶中，驾驶员不能采取的措施是()。

A、控制车速，避免紧急制动。

B、避免急转方向

C、紧跟前车

D、尽量循前车的车辙走

答案：C

52.出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，

由发证机关()其从业奥格证。

A、注销

B、撤销

G补(换)发

D、核发

答案:A

53.出租汽车驾驶员不按计程计价设备显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质

量信誉考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

54.如遇乘客乘坐出租汽车()去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶

费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

A、包车

B、双程

C、拼客

D、单程

答案：D

55.关于安全生产违法行为举报制度，以下表述错误的是()。

A、负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度

B、举报电话'信箱或者电子邮件地址应当公开

C、只有对实名的举报才应当进行调查核实

D、举报事项需要落实整改措施的，报经有关负责人签字并督促落实

答案：C

56.道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的()、接触部位、

人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇

事现场、肇事逃逸。

A、时间、地点。

B、时间、经过。

C、地点、经过。

D、时间、姓名。

答案：A

57.驾驶出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应()。

A、加速行驶

B、低于限速行驶

C、保持安全车距

D、顺序同行

答案：A

58.网约车驾驶员在乘客下车时应该做到()。

A、提醒乘客下次用车找我

B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品

C、催促乘客抓紧时间下车

D、发现乘客遗留物品时据为己有

答案：B

59.下列不符合出租汽车驾驶员服务用于要求的是()。

A、提倡使用普通话

B、根据乘客需要使用地方方言

C、提倡掌握外语接待外国乘客

D、无论乘客是否能听懂，使用常说的本地方言

答案:D

60.出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量

信誉考核分值()。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：B

61.以下不属于天津四大工艺品的是()。

A、杨柳青年画

B、魏记风筝

C、版画

D、刘记砖刻

答案：C

62.出租汽车驾驶员从业资格证区域科目考试成绩在()行政区域内有效。

A、省、直辖市

B、所在地

C、全国

D、县市

答案：B

63.如产妇在乘车途中出现紧急情况，出租汽车驾驶员可向随车家属建议到()的

医院救治，以确保乘客生命安全。

A、最贵的

B、最近的

C、最方便停车的

D、最权威的

答案：B

64.根据《安全生产法》的规定，生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人

员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的()。

A、安全作业培训

B、安全生产管理能力

C、安全生产知识

D、安全生产知识和管理能力

答案：D

65.一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的()。

A、40%~50%

B、50%~75%

C、70%~85%

D、80%~95%

答案：B

66.某日天降小雨，一辆网约车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限

速30公里/小时)时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致

该事故的直接原因是()。

A、疲劳驾驶

B、雨天路滑

C、制动失效

D、超速行驶

答案：D

67.雾天行驶，能见度在5米以内时，应当()。

A、减速行驶

B、集中注意力谨慎驾驶

C、选择安全地点停车

D、以正常速度行驶

答案：C

68.1948年11月29日，中国人民解放军东北野战军和华北军区第2、第3兵团

及地方武装一部在北平(今北京)'天津、张家口地区，对国民党军进行了战略

性决战，即()。

A、辽沈战役

B、淮海战役

C、百团大战

D、平津战役

答案：D

69.机动车在道路上发生故障,难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，

()o

A、集中精力排除故障。

B、向过往车辆求救。

C、并在来车方向设置警告标志。

D、立即报警。

答案：C

70.发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员

后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的()记下来。

A、性别和年龄

B、位置和时间

C、位置和姿势

D、时间和姿势

答案：C

71.缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车()方向跳车。

A、任意

B、相同

C、相反

D、前方

答案：C

72.一辆出租汽车行驶至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，遇迎面驶来的一辆

小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是()。

A、出租汽车驾驶员暗适应影响

B、出租汽车驾驶员违法在隧道内超车

C、小客车违法行驶

D、摩托车违法行驶

答案:B

73.考核周期内综合得分为()的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核登记为AAA

级。

A、0分

B、5分以内

C、10分以内

D、20分及以上

答案：D

74.皮带松紧度检验标准是在发动机和风扇之间用大拇指以29~40牛的力度按下

皮带()毫米为宜。

A、5~10

B、10~15

C、20~25

D、25~30

答案：B

75.出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾

驶员服务质量信誉考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

76.经测试，高于()的噪声会使人心情烦躁、疲倦、工作效率下降等，甚至引发

头晕、失眠等病症。

A、30分贝

B、50分贝

C、60分贝

D、70分贝

答案：D

77.巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用巡游出租汽车相关设备的，由县级以上

地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以()罚款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案:B

78.《反恐怖主义法》所称恐怖活动组织，是指()以上为实施恐怖活动而组成的

犯罪组织。

A、一人

B、二人

C、三人

D、四人

答案：C

79.以下不属于天津风味小吃“三绝”的是()。

A、糖墩儿

B、狗不理包子

C、桂发祥麻花

D、耳朵眼炸糕

答案：A

80.对殴打处置群体性突发性事件依法执行职务的人民警察和国家机关工作人员,

尚不构成犯罪的，处5日以上10日以下拘留，并处()罚款。

Av1000元

B、2000元

C、200元以上500元以下

D、100元

答案：C

81.子午线轮胎比普通斜交轮胎的滚动阻力()20%~30%。

A、增加

B、减少

C、小

D、大

答案：C

82.驾驶网约车遇有前方交叉路口交通阻塞时，应当()。

A、依次停在路口以外等候，不得进入路口

B、从左绕行，设法通过路口

C、从右绕行，设法通过路口

D、迅速掉头，逆行驶离

三、多选题

答案：A

83.按照出租汽车驾驶员服务仪容要求，如果规定着装为衬衣，衬衣扣子的规范

扣法是()。

A、每一颗都扣严实

B、除了衬衣领子上的扣子可以不扣，其他都要扣好

G全部不扣

D、上面三颗可以不扣

答案：B

84.行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，（），控制车辆保持直

线行驶，减速停车。

A、迅速向爆胎一侧转动转向盘

B、双手握稳转向盘

C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

D、迅速踏下制动踏板

答案：B

85.行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错

误的是（）。

A、及时停车检查

B、判断故障

C、送维修企业进行修理

D、继续运营

答案：D

86.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、（）、经营行为、运营

服务等四方面内容。

A、维护稳定

B、安全生产

C、服务质量

D、车容车貌

答案：B

87.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据()使用空调。

A、经营者要求

B、管理部门要求

C、乘客需求

D、自己需求

答案：C

88.夜间运营中，乘客要求出市时，应如何做？0

A、应就近到公安派出所进行出市登记

B、不用采取任何预防措施，直接出市送乘客

C、直接拒载，引发纠纷

D、不打表谈价格

答案：A

89.拟在本市从事网约车经营的驾驶员，应具有()以上文化程度。

A、仔)中

B、初中

C、专科

D、本科

答案：B

90.发生道路交通事故或乘客意外事件后，网约车驾驶员做好应急救护的目的是

()o

A、减少个人损失

B、挽救生命、减轻伤残

C、彰显个人英雄主义

D、避免责任

答案：B

91.有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招

呼乘客上车，你应该()。

A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

B、尊重乘客乘车选择

C、要求乘客乘自己的车

D、与抢客车辆驾驶员据理力争

答案：B

92.出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的()乘客要重点关注。

A、年轻女性

B、年轻夫妻

C、青壮年

D、老年

答案：C

93.驾驶网约车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该()。

A、轻踩制动提醒后车

B、立即加速增大安全距离

C、迅速变更车道

D、立即紧急制动

答案：A

94.巡游出租汽车经营者应按照()，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价

格标准'乘客须知等信息。

A、自己意愿

B、行业管理规定

C、所在企业要求

D、乘客要求

答案：B

95.以下不属于天津市内五河的河流是()。

A、卫津河

B、月牙河

C、北运河

D、南运河

答案:D

96.道路交通事故责任强制保险实行()的责任限额。

A、省内统一

B、地方统一

C、全国统一

D、县内统一

答案:C

97.导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的Oo

A、主要因素

B、次要因素

C、客观因素

D、外在因素

答案:A

98.出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法

是()。

A、立即报警请求处理

B、给点钱了事别耽误生意

C、找“能人”调和

D、花钱免灾

答案：A

99.高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞，而以()的形式最多。

A、正面碰撞

B、追尾碰撞

C、迎面碰撞

D、侧面碰撞

答案：B

100.夜间驾驶出租汽车，临近会车时对向车辆扔开启远光灯导致炫目，驾驶员应

该()。

A、高速行驶避开远光

B、保持原速行驶

C、减速或停止让行

D、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯

答案：C

101.昏迷、休克的伤员应保持()下肢略抬高，保持呼吸畅通，头偏向一侧，以防

呕吐物进入呼吸道。

Av侧卧

B、平卧

C、半坐

D、俯卧

答案：B

102.汽车行车安全检视轮胎的气压，通常采用()的方法。

A、气压表测量

B、目测

C、手锤敲击

D、以上都不正确

答案：C

103.高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成()。

A、爆炸

B、翻车

C'爆胎

D、熄火

答案：B

104.出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？()

A、轮胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、发动机起火

答案：A

105.巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的，由县级以上地方人民政

府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以()罚款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案：B

106.小王的出租汽车在接受检查时，被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃，这

样做的原因是()。

A、容易让乘客产生误解，引发投诉

B、不符合当地的风俗习惯

C、制作不精美，影响了车的美观程度

D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备

答案：D

107.当出租汽车行至公交车站'超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行,

随时()。

A、下车指挥

B、加速

C、准备制动

D、抢行

答案：C

108.市()行政主管部门，主管全市网约车管理工作。

A、公安

B、出租客运

C、运管

D、交通运输

答案：D

109.夜间运营时，可以随身携带()，用来防身。

A、弹簧刀

B、仿真枪

C、工具扳手

D、电击器

答案：C

110.机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，()O

A、不得超过标明的最高时速

B、允许超过标明最高时速的10%

C、可以超过车辆的最高设计时速

D、按规定的最高车速行驶

答案：A

111.为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。

A、语无伦次、诡秘不安。

B、携带行李、匆忙上车。

C、主动攀谈、热情外向。

D、穿戴整齐、举止文明。

答案:A

112.驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行

为()。

A、容易引起追尾碰撞

B、能够保证行车安全

C、容易造成轮胎磨损

D、可以减少燃料消耗

答案：A

113.出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员()。

A、可让乘客下车

B、应按新目的地重新选择合理路线

C、可加收车费

D、将乘客直接送达原目的地

答案：B

114.有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另一辆出租汽车抢在你的前面招呼

乘客上车，你应该()。

A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

B、尊重乘客乘车选择

C、要求乘客乘自己的车

D、与抢客车辆驾驶员据理力争

答案：B

115.出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分

值()。

Av扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

116.在申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到()申请注册。

A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门

B、发证机关所在地的县级交通运输主管部门

C、发证机关所在地的市级交通运输主管部门

D、发证机关所在地的市级交通考试管理机构

答案：A

117.调节座椅头枕高度，使头枕中心()。

A、抵住脖子

B、与颈齐平

C、与头齐平

D、抵住颈椎

答案：C

118.擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶

员服务质量信誉考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

119.根据《安全生产法》的规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特

别重大事故的划分标准由()规定。

A、国家安全监督管理部门

B、各级人民政府

C、国务院

D、人民法院

答案：C

120.网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入()信用记录。

A、驾驶员和网约车平台公司

B、工商部门

C、公安机关

D、价格管理部门

答案：A

121.接到乘客投诉后，平台公司应在()小时内处理，()日内处理完毕。

A、12；3

B、12；5

G24；5

D、24；7

答案：C

122.在出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试成绩在()行政区域内有效。

A、省、直辖市

B、所在地

C、全国

D、所在区

答案：B

123.驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,

一般情况下是一侧轮胎()。

A、爆胎

B、漏气

G磨损

D、松动

答案：B

124.根据《中华人民共和国安全生产法》规定，道路运输单位应当设置()或者配

备专职安全生产管理人员。

A、监督检查管理机构

B、安全生产管理机构

C、财务管理机构

D、车辆机务管理机构

答案：B

125.出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重

的，出租汽车行政主管部门应当对其()。

A、延期注册

B、注销从业资格证

C、撤销从业资格证

D、吊销从业资格证

答案：D

126.驾驶网约车经过涉水路面时，水深不能超过()高度。

A、车门

B、车架

C、排气管

D、牌照

答案：C

127.下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？()

A、没有监控探头时，侥幸违法行驶。

B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断。

C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭。

D、在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车。

答案：B

128.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制，另外加分

分值为()分。

A、10,10

B、10,20

C、20,20

D、20,20

答案：C

129.巡游出租汽车经营者应当依法与驾驶员签订()。

A、劳动合同

B、经营合同

C、劳动合同或者经营合同

D、聘用协议

答案：C

130.根据《天津市公共交通治安管理条例》的规定，由()负责天津市出租汽车(含

网络预约出租汽车)治安管理工作。

A、天津市公安局

B、天津市客运交通管理办公室(市客管办)

C、天津市公安局交通管理局

D、天津市公安局公共交通治安管理总队

答案：D

131.出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营

活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，处()的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

答案:A

132.行车中应保持发动机的冷却液温度在()，防止出现“开锅”现象。

A、40~50摄氏度

B、60~70摄氏度

C、70~80摄氏度

D、80~90摄氏度

答案：D

133.我市采用的机动车排放标准为()。

A、欧洲标准

B、美洲标准

C\国际标准

D、国家标准

答案：D

134.巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当

在有效期届满30日前，向所在地()申请延续注册。

A、网信部门

B、公安交管部门

C、出租汽车行政主管部门

D、工商管理部门

答案：C

135.乘客到达目的地后，网约车驾驶员下列哪项做法是错误的？()

A、提醒乘客带好随身物品

B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车

C、按计程计价设备显示金额收车费

D、帮助乘客将行李从车上搬下

答案：B

136.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在()存储和使用。

A、中国大陆

B、中国境内

C、中国本土

D、中国内地

答案：D

137.网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的，由县级以上出租汽

车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定()从业资格证件。

A、撤销或者吊销

B、暂扣

C、重新核发

D、注销

答案：A

138.以下不属于天津历史文化名人的是()。

A、梁启超

B、弘一法师

C、孙犁

D、赵树理

答案:D

139.下雨天对安全行车的主要影响是()。

A、路面湿滑，视线受阻。

B、电器设备易受潮短路。

C、发动机易熄火。

D、行驶阻力大。

答案:A

140.当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是()。

A、在道路内侧强行并线靠边停车

B、在道路中央即停即走

C、在允许停车路段靠右临时停车

D、在交叉路口即停即走

答案：C

141.出租汽车驾驶员出售乘客信息，获得利益难以确定，乘客向()提起诉讼。

A、出租汽车行政主管部门

B、人民法院

C、当地公安机关

D、工商部门

答案：B

142.如果需要在发动机运行时对出租汽车进行保养，一定要确保驻车制动完全拉

紧并且变速箱出于()状态。

A、高挡

B、低挡

C、空挡

D、倒挡

答案：C

143.以下不属于天津民俗的是()

A、泥人张彩塑

B、杨柳青年画

C、天津快板

D、捏面人

答案：D

144.下列危险化学品中属于易燃固体的是()。

A、火柴

B、烟花

C、电石

D、燃油

答案：A

145.驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该()。

A、加速通过施工路段

B、到施工现场前紧急制动

C、遵守限速规定提前减速

D、原地掉头

答案：C

146.出租汽车驾驶员饮酒后会影响人体()，容易引发交通事故。

A、消化系统

B、中枢神经系统

C、呼吸系统

D、免疫系统

答案：B

147.使用未取得道路运输证的车辆，擅自从事巡游出租汽车经营活动的，由县级

以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以()罚款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、20000元以上30000元以下

答案：C

148.出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于()。

A、服务禁忌

B、宰客

C\粗暴待客

D、违法乱纪

答案：A

149.网约车驾驶员接单后，应()。

A、按约定时间到达上车地点

B、在方便停车路段候客

C、等待乘客联系

D、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开

答案：A

150.出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿'

协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订()。

A、经营合同

B、承包合同

C、集体合同

D、劳动合同

答案：D

151.出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，有吸毒记录，有饮酒

后驾驶记录，有暴力犯罪记录，最近连续3个记分周期内记满12分记录的，由

发证机关()其从业资格证。

A、注销

B、撤销

G补(换)发

D、强制追回

答案：B

152.经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费

者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者()出具。

A、必须

B、有权拒绝

C、可以

D、视具体情况

答案：A

153.李某在运营过程中，发现数十人正在持械斗殴，其正确的做法是()。

A、挺身而出制止打斗

B、立即拨打110报警

C、立即离开免受波及

D、直接通过taxi瞭望站微信公共平台上报

答案:B

154.机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是()。

A、按原来车速行驶。

B、减速或停车观察。

C、加速尽快通过。

D、紧随前车行驶。

答案:B

155.网约车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后()外放置警告标志。

Av150米

B、100米

G50米

D、200米

答案:A

156.进入隧道时，出租汽车驾驶员应提前开启()。

A、雨刮器

B、左转向灯

C、前照灯、示宽灯

D、右转向灯

答案：C

157.出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

158.下列物质中遇水放出易燃气体的是()。

A、火柴

B、氯气

C、黄磷

D、电石

答案：B

159.网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。

A、50

B、60

C、70

D、80

答案：B

160.驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该()。

A、加速行驶到停车场

B、猛踩制动踏板停车

C、松抬加速踏板，握稳转向盘

D、急转转向盘控制车身走向

答案：C

161.进入网约车驾驶员终端后，驾驶员点击下方的()按钮，即可进入“听单”模

式，等待平台向驾驶员发送出车任务。

A、接单

B、确定

C、出车

D、上线

答案:C

162.机动车遇行人正在通过人行横道时，应当()。

A、减速或停车避让。

B、绕行通过。

C、持续鸣喇叭通过。

D、提前加速通过。

答案:A

163.驾驶出租汽车将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？（）

A、握稳转向盘

B、两脚钩住踏板

C、松开安全带

D、身体向后紧靠座椅

答案：C

164.可以说：（）是天津地域民俗文化的第一要义。

A、“金”

B、“木”

C、“水”

D、“火”

答案：C

165.紧急情况避险时，首先要尽量做到（）。

A、财产不受损失

B、人员不被伤害

C、车辆不受损失

D、国家不受损失

答案：B

166.驾驶出租汽车将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？()

A、握稳转向盘

B、两脚勾住踏板

C、松开安全带

D、身体向后紧靠座椅

答案:C

167.起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的，由县级以上地

方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以()罚款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案：C

168.车辆基本险包括()。

A、交强险、车辆损失险、第三者责任险

B、交强险、车辆损失险、附加险

C、车辆损失险、附加险、第三者责任险

D、交强险、第三者责任险、附加险

答案：A

169.已达到报废标准的机动车0上道路行驶。

A、允许临时

B、不得

C、经维修后可以

D、缴管理费后可以

答案：B

170.市客运交通管理机构、公安机关等部门有权根据管理需要，依法调取、查阅

管辖范围内网约车()的登记、运营和交易等相关数据信息。

A、驾驶员

B、车辆

G法人

D、平台经营者

答案：D

171.驾驶员遇网约车发动机起火，错误的做法是()。

A、迅速关闭发动机

B、打开发动机罩

C、用覆盖法灭火

D、使用灭火器灭火

答案：B

172.驾驶员在突然遇到险情时，易引起()反应。

A、激情

B、应急

C、应激

D、积极

答案：C

173.出租汽车驾驶员抢救伤员时，应()。

A、先治伤，后救命

B、先救命，后治伤

C、仅救治重伤员

D、仅救治轻伤员

答案:B

174.一辆网约车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，遇迎面驶来的一辆小客

车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是()。

A、网约车驾驶员违法在隧道内超车

B、网约车驾驶员操作失误

C、客车超载

D、客车驾驶员操作失误

答案：A

175.大风天气行车，由于风向往往不断发生变化，当感到略有跑偏时，出租汽车

驾驶员要()。

A、采取紧急制动

B、双手紧握转向盘

C、顺风向转动转向盘

D、逆风向转动转向盘

答案:B

176.以下不属于天津八大全国重点文物保护单位的是()o

A、独乐寺

B、大沽口炮台

C、凯悦饭店

D、广东会馆

答案：C

177.驾驶网约车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，选择()。

A、开启前照灯加速行驶

B、开启前照灯在限制速度内行驶

C、开启远光灯在限制速度内行驶

D、开启远光灯加速行驶

答案：B

178.出租汽车驾驶员从业资格证遗失、损毁的，应当到原发证机关办理()手续。

A、注销证件

B、撤销证件

C、证件补(换)发

D、从业资格补考

答案：C

179.网约车起火后，或车内大量冒烟后，不要()，因为烟雾中有大量毒气。

A、报警

B、返回车内取东西

C、站在上风处

D、使用灭火器灭火

答案：B

180.出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。

A、出租汽车企业经营权延续经营

B、服务质量信誉考核

C、出租汽车企业经营权招投标

D、出租汽车企业处罚标准

答案:B

181.出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活

动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：A

182.出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的

品格，不为()左右。

A、金钱

B、事故

C、身体

D、情绪

答案:D

183.网约车驾驶员文明驾驶行为不包括()o

A、停三分，不抢一秒

B、礼让行人，安全为上

G礼让三先

D、盛气凌人，赌气开车

答案：D

184.网约车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对()的乘客要提高警

惕。

A、热情

B、沉默寡言

C、诡秘不安

D、以上都不正确

答案：C

185.驾驶网约车雨天跟车时，要与前车保持()。

A、与干燥路面相同的跟车距离

B、干燥路面的1.5倍以上的跟车距离

C、与干燥路面相比，较小的跟车距离

D、以上都不正确

答案：B

186.遇紧急情况避险时，出租汽车驾驶员首先要尽量做到()。

A、财产不受损失

B、人员不受伤害

C、车辆不受损失

D、道路设施不受损失

答案：D

187.下列哪项不属于在巡游出租汽车车厢内外显著位置明示的信息？()

A、价格标准

B、当地特色美景

C、出租汽车经营者名称或者简称

D、服务监督电话

答案：B

188.出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客()。

A、提出对本次服务评价为优

B、提醒那好随身物品

C、索要小费

D、索取联系方式

答案：B

189.驾驶出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应()。

A、加速驾驶

B、低于限速行驶

C、保持安全车距

D、顺序同行

答案：A

190.出租汽车犯罪分子作案一般选择在()场所。

A、集贸市场

B、封闭小区

C、城乡结合部

D、繁华商业区

答案：C

191.发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的

是()。

A、减少个人损失

B、挽救生命，减轻伤残

C、彰显个人英雄主义

D、向乘客索要报酬

答案：B

192.出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意()安全。

A、生命

B、财产

C、车辆

D、劫匪

答案：A

193.出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员

服务质量信誉考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

194.运营中，发现乘客遗失在车上的物品，正确的处理方法是()。

A、拿回家中自己使用

B、自行变卖处理

C、主动送还施主、送交公司或公安派出所

D、抛弃丢掉

答案：C

195.出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。

A、3年

B、1年

G6个月

D、5年

答案：A

196.如果需要在发动机运行时对出租汽车进行保养，一定要确保驻车制动完全拉

紧并且变速箱出于()状态。

A、高挡

B、抵挡

C、空挡

D、倒挡

答案：C

197.为实现自己个人的无理要求，聚众扰乱党政机关'企业、事业单位和人民团

体的正常活动，致使工作、生产、营业和教学、科研无法进行，造成严重损失的，

对首要分子处()有期徒刑。

A、一年以上三年以下

B、三年以上七年以下

C、五年以上十年以下

D、十年以上

答案：B

198.以下不属于天津古海岸与湿地保护区的是()。

A、三岔口

B、贝壳堤

C、牡蛎滩

D、七里海

答案：A

199.出租汽车驾驶员取得从业这个后，并进行()，方可从事出租汽车客运服务。

A、培训

B、实习

C、注册

D、继续教育

答案：C

200.机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是()。

A、按原来车速行驶

B、减速或停车观察

C、加速尽快通过

D、紧随前车行驶

答案：B

201.导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的()。

A、主要因素

B、次要因素

C、客观因素

D、外在因素

答案：A

202.网约车平台经营者应当在取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》并向本

市()主管部门申请互联网信息服务备案后，方可开展相关业务。

A、交通

B、公交

C、通信

D、汽车

答案：C

203.轮胎气压过低会增大轮胎的()，油耗会显著增加。

A、滚动阻力

B、空气阻力

C、符合

D、寿命

答案：A

204.雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是()。

A、行驶速度过低

B、制动失效

C、行驶速度过高

D、以上都不正确

答案:C

205.用人单位自()起即与劳动者建立劳动关系。

A、签订合同之日

B、用工之日

C、发放工资之日

D、合同生效之日

答案：B

206.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过0;劳动合同期限一

年以上不满三年的，试用期不得超过()；三年以上固定期限和无固定期限的劳动

合同，试用期不得超过()。

Ax1个月；2个月；6个月

B、2个月；3个月；9个月

C、1个月；2个月；3个月

D、1个月；2个月；12个月

答案:A

207.遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当0o

A、不予搭载

B、加收服务费搭载

C、妥协载客

D、报警举报

答案:A

208.使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动

的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处()的罚款。

A、500元以上1000元以下

B、1000元以上5000元以下

C、5000元以上1万元以下

D、1万元以上3万元以下

答案：D

209.在高速公路上发生交通事故时，将人员疏散至以下()区域能够保证安全。

A、高速公路中间隔离带

B、高速公路外侧行车道

C、高速公路以外区域

D、高速公路内侧行车道

答案：C

210.出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到()。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案：B

211.出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车

驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

多选题

1.驾驶出租汽车驶入隧道，存在的风险有()。

A、路面狭窄

B、驾驶员会出现暗适应

C、光线暗淡

D、通风不良，已形成烟雾污染

答案：BCD

2.驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该0。

A、从被超车辆的右侧超车

B、紧紧跟行前车准备超车

C、夜间变换远近光灯提示前车

D、提前开启左转向灯、鸣喇叭

答案：CD

3.出租汽车驾驶员有()等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,

并处以200元以上2000元以下的罚款。

A、转借、出租、涂改从业斐格证的

B、不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的

C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的

D、不按照规定出具相应车费票据

答案：ACD

4.即时用车服务约车成功后，出租汽车驾驶员应主动与约车人或乘客取得联系,

()o

A、确认上车时间、地点等信息

B、告知自身位置

C、告知预计到达时间

D、如果不认路可要求乘客取消订单

答案：ABC

5.出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括()。

A、语言

B、音乐

C、文字

D、一些特定的非语言行为

答案：ACD

6.驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是()。

A、保持沉着冷静

B、不主动对抗，以免激化矛盾

C、暗自观察犯罪分子特征

D、寻找时机向警方求救

答案：ABCD

7.下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？()。

A、取得当地出租汽车行政主管部门核发的营运证件。

B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证。

C、配有符合规定的计程计价设备、消防器材等。

D、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求。

答案:ABCD

8.在放学时间行经学校门口时，驾驶员应()。

A、低速平稳行驶

B、加速通过

C、掉头改变行驶路线

D、随时准备避让穿行的学生

答案：AD

9.在运营过程中时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当()。

A、直接在乘客旁边紧急停车

B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车

D、遇到禁停位置，示意乘客到附近允许停车的位置上车

答案：BD

10.出租汽车运营直接成本包括()。

A、车辆折旧

B、管理费用

C、财务费用

D、燃料费用

答案：AD

11.出租汽车驾驶员行驶在泥泞道路上要做到()。

A、尽量沿着前车辙行驶

B、尽量避免停车

C、提前换入低速挡

D、猛打方向

答案：ABC

12.出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，应()。

A、坚持我行我素

B、正视现实，承认错误

C、认真做好善后

D、接受经营者的批评、教育和处理

答案：BCD

13.下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？()

A、轮胎气压及磨损是否正常，固定螺母有无缺失或松动

B、检查发动机、底盘有无遗洒、泄露

C、检查仪表、指示灯是否正常

D、检查计程计价设备是否正常

答案:ABCD

14.行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有()等。

A、踩下离合器踏板

B、抢挡

C、跳车

D、利用障碍物停车

答案：BD

15.出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免()。

A、不停眨眼

B、眼神飘忽

C、目光呆滞

D、怒目圆睁

答案：ABCD

16.下列哪项表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定()。

A、车厢内整洁、卫生，无杂物、异味。

B、座套、头枕套齐全，洁净平整。

C、车身内外整洁明亮，无破损。

D、车辆内外可以自行张贴商业广告。

答案：ABC

17.在运营过程中时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当()。

A、直接在乘客旁边紧急停车

B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车

D、遇到禁停位置，示意乘客到附近允许停车的位置上车

答案：BD

18.属于劳动合同的必备条款有：()。

A、劳动合同期限和劳动报酬

B、工作内容和工作地点

C、工作时间和休息休假

D、补充保险和福利待遇

答案:ABC

19.消费者享有()等权利。

A、自主选择商品或者服务

B、自主选择提供商品或者服务的经营者

C、公平交易

D、强行索赔

答案：ABC

20.行车中，前轮爆胎的应急处置措施有()等。

A、握稳转向盘

B、轻踏制动踏板

C、向爆胎相反一侧转向

D、向爆胎相同一侧转向

答案：AB

21.网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现()的定位

A、公共交通

B、大众服务

C、高品质服务

D、差异化经营

答案：CD

22.下列物质中，属于易燃液体的有()。

A、汽油

B、柴油

C、齿轮油

D、机油

答案：ABCD

23.遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该()。

A、主动下车帮助其放置行李

B、整的乘客同意后，搀扶乘客上车

C、适当加收服务费

D、主动问候其行动不便原因

答案:AB

24.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车

行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告()，并向社会公告。

A、提供服务的车辆所有人

B、提供服务的驾驶员

C、价格管理部门

D、工商部门

答案：AB

25.驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于()，保证行车安全。

A、保持平和心态

B、集中注意力

C、保持心情亢奋激动

D、冷静应对行驶中出现的各种状况

答案：ABD

26.一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入

路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故的发生？()

A、注意观察路面情况

B、加速通过

C、紧急制动

D、提前减速

答案：AD

27.驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意()。

A、带上所有行李

B、向泥石流方向的两边跑

C、不要携带重物

D、停留在地势低洼地带

答案：BC

28.经营者与消费者进行交易，应当遵循（）诚实守信等原则。

A、自愿

B、公开

G公平

D、平等

答案：ACD

29.经营者向消费者提供商品或者服务，不得有下列哪些行为？（）

A、设定不公平的交易条件

B、强制交易

C、提供消费预支付

D、设定不合理的交易条件

答案：ABCD

30.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，申请参加出租汽车驾驶员从业

资格考试的，应当符合的条件有：（）。

A、取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历

B、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最

近连续3个记分周期内没有记满12分记录

C、无犯罪记录

D、城市人民政府规定的其他条件

答案：ABD

31.巡游出租汽车驾驶员有下列哪些行为，由县级以上出租汽车行政主管部门责

令改正，并处以500元以上2000元以下罚款？（）

A、在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调

度私自揽客的。

B、不按照规定使用计程计价设备、违规收费的。

C、接受出租汽车电召任务后未履行约定的。

D、转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据的。

答案：AD

32.驾驶出租汽车驶入长下坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？（）

A、空挡滑行

B、正确使用行车制动器

C、熄火滑行

D、低速挡控制车速

答案：BD

33.出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？（）

A、水

B、浸湿的厚布、纯棉工作服

C、车载灭火器

D、砂土

答案：BCD

34.雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该（）。

A、紧急转向

B、紧急制动

C、握稳转向盘

D、松抬加速踏板降低车速，避免紧急制动。

答案：CD

35.信访过程中不得有以下行为：()。

A、在信访接待场所滞留

B、煽动、串联他人信访

C、扰乱公共秩序

D、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

答案：ABCD

36.出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应

急处置方法是()。

A、高速行至目的地

B、不可给病人乱服药

C、保持原来的半坐位

D、让病人平躺在座位上

答案：BC

37.驾驶出租汽车会车时，容易引发道路交通事故的危险行为有()

A、宽阔路段低速会车

B、靠车道右侧通行

C、骑压路肩会车

D、弯道占用对向车道会车

答案：CD

判断题

1.()出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢，他可以缩短与前车间距并鸣笛，以

示意前车开快点或者赶紧让路。

A、正确

B、错误

答案：B

2.()饮酒或醉酒驾驶出租车造成重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任,

吊销驾驶证，终身不得重新获得机动车驾驶证。

A、正确

B、错误

答案：A

3.()网约车应安装具备固态存储、无线传输、车内影响监控功能的行车记录装置。

A、正确

B、错误

答案：B

4.()车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。

A、正确

B、错误

答案：A

5.()在冰雪道路行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。

A、正确

B、错误

答案：A

6.()天津老城分四个居住区，即东北角、东南角'西北角和西南角，建筑风格和

道路形成各有不同。

A、正确

B、错误

答案:A

7.()天津属于移民城市，这也构成了天津文化的积淀。

A、正确

B、错误

答案：A

8.()驾驶网约车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。

A、正确

B、错误

答案：B

9.()生产经营单位必须依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费。

一、单选题

A、正确

B、错误

答案：A

10.()出奥汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直

接领取年检合格证。

A、正确

B、错误

答案：B

11.0出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

A、正确

B、错误

答案：B

12.()出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理安全与经济利益的关系。

A、正确

B、错误

答案：A

13.()出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或终止

服务。

A、正确

B、错误

答案：B

14.()出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道

路交通事故。

A、正确

B、错误

答案：A

15.()车辆卫星定位装置只能进行定位。

A、正确

B、错误

答案：B

16.()五大道在天津中心城区的南部，东、西向并列着以中国西南名城重庆、大

理、常德、睦南及马场为名的五条借道。天津人把它称作“五大道”。

A、正确

B、错误

答案：A

17.()网络预约出租汽车驾驶员在运营服务中，应该使用文明的地方用语。

A、正确

B、错误

答案：B

18.()我国的北斗导航系统就是GPS。

A、正确

B、错误

答案：B

19.()网络预约出租汽车和巡游出租汽车驾驶员行车安全及运营服务均应符合

《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485)的相关要求。

A、正确

B、错误

答案：A

20.()道歉最好是在第一时间进行。

A、正确

B、错误

答案：A

21.()出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提

下可以在紧急停车带上行驶。

A、正确

B、错误

答案：B

22.()采用自然吸气发动机的车辆，一般带有增压器。

A、正确

B、错误

答案：B

23.()未提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车，必须马上停车

载客。

A、正确

B、错误

答案:B

24.()司机王某运营中发现一辆“黑出租”，遂向公安机关进行上报。

A、正确

B、错误

答案：A

25.()“定期检测、强制维护'视情修理”是我国现行的汽车维修制度。

A、正确

B、错误

答案：A

26.()遇网约车发动机起火，驾驶员应立即打开发动机罩查看火情。

A、正确

B、错误

答案：B

27.()新能源车辆就是混合动力车辆。

A、正确

B、错误

答案：B

28.0选用达到国家排放标准的车辆包括使用达到国家排放标准的车辆和混合动

力车、纯电动车等新能源车辆。

A、正确

B、错误

答案：A

29.()机动车遇到前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时，网约车驾驶员不得借

道超车或者占用对面车道，但可以穿插等候的车辆。

A、正确

B、错误

答案：B

30.()本市坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务、

差异化经营的原则，有序发展网约车。

A、正确

B、错误

答案：A

31.()检查离合器踏板时，应将踏板踏到底，检查踏板与车厢板之间的间隙是否

合适。

A、正确

B、错误

答案:B

32.()网约车发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车

辆。

A、正确

B、错误

答案：A

33.()网约出租车驾驶员队伍承载着“对外宣传天津，对内送温暖”的责任。

A、正确

B、错误

答案：A

34.()起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色

清无杂质。

A、正确

B、错误

答案:A

35.()拟在本市从事网约车经营的车辆，应在本市公安机关登记的7座及以下乘

用车，且在车辆检验有效期内，没有未处理完毕的交通事故和交通违法记录。

A、正确

B、错误

答案:A

36.()行车要求：应急处置中应该先人后物。

A、正确

B、错误

答案：A

37.()1906年2月16日，电车在天津开行，这是全国第一条电车线路。

A、正确

B、错误

答案:A

38.()积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可

以紧急制动。

A、正确

B、错误

答案：B

39.()出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出

具有效车费票据。

A、正确

B、错误

答案：A

40.()遇到纵火袭击时，应尽快通过电梯撤离危险现场。

A、正确

B、错误

答案：B

41.()天津位于海河流域下游，素有“九河下梢”、“海河要冲”之称。

A、正确

B、错误

答案：A

42.()驾驶网约车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

A、正确

B、错误

答案：B

43.()颗粒物()是燃油燃烧时因缺氧产生的一种物质，其中以汽油机最明显。

A、正确

B、错误

答案：B

44.()夜间会车时，当距对象来车100米以外时，及时改用近光灯。

A、正确

B、错误

答案：B

45.()积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可

以紧急制动。

A、正确

B、错误

答案：B

46.()天津在明清两代是拱卫京师之门户、河海运转之枢纽、贸易繁茂的商埠。

A、正确

B、错误

答案：A

47.()天津市共有42个名族，18个区县。(这题2个答案应该都是对的，