标杆房企房地产营销策划管理标准化手册营销策划管理营销预算管理流程审批管理_第1页
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文档简介

营销策划管理标准化手册【2009版】浙江XX房地产营销策划有限公司二〇一〇年元月前言我们是理想主义的实践者。在中国城市文明发展与进步的十五年中,XX房产通过不断学习、探索、反思、改进和提升,以礼佛之心对待工作,愿意并有能力为更多的人肩负起提升人居环境的责任,我们的“真诚、善意、精致、完美”赢得了时代的尊重。作为传递XX价值、直面客户需求的工作界面,营销策划管理涉及的内容庞大而复杂。为匹配XX在未来3-5年内发展成为中国最具价值的房地产企业这一战略目标,响应集团公司以本体建设为核心的号召,在深化营销系统标准化建设,形成专业全面的营销策划能力,促进队伍进步员工成长的精神指引下,特编制《营销策划标准化手册》。本手册适用范围为集团各项目开发公司所开发各类房地产项目的营销策划工作环节。本手册分为五大模块:营销策划业务构架及工作职责、营销策划管理、营销预算管理、合格供方管理、流程审批管理,基本涵盖了从项目立项开始至交付,营销策划所涉及的项目全程工作内容。本手册对于落实房地产营销策划工作环节的标准化、规范化、流程化及实际操作具有指导性意义,是项目营销策划人员的工具书。本手册编制时间较为仓促,况且房地产营销策划具有很强的灵活性、时效性及差异性,编制中难免有遗漏和不足,会在各个项目实际的操作过程中予以不断修正和完善。第一章营销策划业务构架及工作职责一、总则1.概述为实现“成为中国最具完整价值的房地产企业”这一宏伟目标,加强集团公司下属各控股房地产公司营销策划工作的管理和监控,明确责权,提高工作效率,保证工作品质,建立完善的营销策划标准化体系,形成强有力的营销力量,特制定本集团营销策划管理总则。2.管理原则营销策划管理的总体原则是:明确营销策划工作的流程和要求,对关键节点严格控制,以确保销售工作顺利完成,同时树立“XX”良好形象,提升品牌知名度。3.管理依据营销策划管理的主要依据是集团的权责规定、ISO9001质量管理体系以及其他相关流程与制度。4.管理范围剥本总则适用于仇集团公司下属镇各控股房地产董公司(以下简揭称项目公司)饥,参股公司参觉照执行。遍二、密营销策划业务挂组织架构1.管理架构厨1.1携XX暖集团的营销策辨划工作,由集嘴团枕领导征、集团营销总乐监、项目公司住总经理像等组成管理决买策体系文。走1.史2姐由营销公司、长各项目案组形狭成专业执行体让系。翠1.缘3咽由假营销蛋管委会兽、青年管委会桑等组成专业指努导体系。营销策划管理组织架构决策体系指导体系营销策划管理组织架构决策体系指导体系集团领导集团营销总监项目公司总经理营销公司图一:营销策划管理组织架构图营销管委会执行体系项目案组青年管委会2.管理职责帮2.惩1篮项目公司自总经理朝是本项目营销辨工作的第一责既任人。枯2.靠2洪营销公司本望部作为集团营伸销专业职能部攀门,对各项目谎营销策划工作脏进行指导、监甩督咽、束检查证,对先关键节点蹲、进度御进行潮把控,并配合捧集团进行项目散拓展忌。肯2.中3煌营销公司受集筋团访、项目公司委鸣托粪建立各舌项目性专案组油,负责具体开响展各项目的营社销策划工作,包制定相关策略北、计划压并组织实施。受2.年4坟营销管委会身、青年管委会要对各项目营销鸣策划工作进行廊专业链指导。旱2.怀5鞋集团乐领导按职责审魂核、审批相关途营销状策划文件和报逃审事项。亲三、驰各职能部门工串作职责泪1.给营销公司本阳部咽项目羽营销忠管控职工作职责毙1.阴1袍制定仇集团竭营销系统抱管理窜政策。术1.2欣审核类项目市场定位守、营销策略炕。勇1.摊3刃审较核梦项目公司年度辨销售计划,进束行销售计划管检理。迫1.氧4撒监督检查项目动公司觉营销费用执行巡情况抹。革1.羡5舍审勤核滔项仿目公司广告代财理策略,确定恩入围投标的蹦广告顷公司。楼1.斑6颈审核项目公司菠新推楼盘价格利策略、销售平姐均价格,审批敌权限范围内的面价格折扣。铃1.袜7唱给予项目公司弟项目操作过程独中的各种营销亦专业意见。棉1桨.代8下负责集团及项刺目品牌推广管研理。根1.泽9吵负责指导释、监控心项目拓展,形册成标准拓展管筋理体系。岁2摇.愉营销公司肌本部日常抄工作删职责煎2禽.紫1瓣本体建设:会坡同集团人力资疼源部,根据相白应职责权限做处好趁营销秀公司葬及集团营销策挖划系统舱人员的招聘、局培训、任用、驾考核、职业规泊划以及人才梯臣队搭建等本体旷建设工作。虾2详.绒2练市场研究与项陵目拓展:围绕口集团项目开发烧、销售全流程怎进行市场研究旨与分析、数据序统计、信息收山集整理及存档贿,姨建立标准化拓垂展流程,高为集团项目拓介展及全国战略婆布局提供市场超专业支撑。术2饮.饱3咱项目原营销叼执行牺:馅组建项目专案靠组,对茂项目垒营销巾全流程进行池专业牵管理与服务晨,完成各阶段摘营销指标为。旋2亮.嫁4旦品牌发展:围窄绕集团品牌战降略,结合集团绩在全国范围内铃的项目拓展、沙开发、销售及卵服务,进行集厕团品牌建设、证品牌运腔营摆、媒体整合、琴公关战略、标牺准化建设、档穴案及内务管理必等工作。张3讽.嘉营销案组职责废3.1跪全程策划职责顿,水负责各项目全占程营销策划执牛行及管控绕。减3.2利销售管理亿职责,负责各真项目销售执行异及管控。泳3.付3好推广实施职责笨,程负责各项目具荣体营销推广执拆行工作哨。洁3.世4测供方管理职责捎,樱负责与项目营得销相关的各类聚合格供方管理考。洗3.扔5退标准化建设职揭责由,咬负责营销系统渔标准化建设及灭营销策略研发刘。塑4增.何项目营销策划脸专员工作职责句4爹.丧1猴承担项目策划区执行职能,按虏照各阶段营销状计划,负责策菠划工作的具体吃执行。女4碌.锈2书协助项目公司牵负责人做好项芒目公司与营销表策划公司及相兼关各职能部门产、单位之间的棵工作对接,负舒责与营销策划浓公司案组的工帽作对接。翠4赢.亩3肤负责或参与协握调与项目所在湿地政府相关职烧能部门、机构搅和当地各类公近众媒体之间的盆关系。角4电.福4猛负责项目客户累资源管理,组穿织各类客户联党谊会、业主质挑量监督小组会抗议及各项客户赠沟通交流活动蚀,协助处理客贞户投诉。盯4素.蹦5所负责编辑出版莫《么HOME.污XX臣》(当地版)历、《此XX阵集团》报(当低地版),负责河做好项目网站寄的建设、更新滩和维护,适时配做好网站上关尾于本项目的舆容论导向、业主形回帖等工作。僻4北.旺6蜘负责项目各类炮营销策划合同鄙的拟定、审核降和报批、归档寿。负责项目各岔类营销策划资捧料的整理、归毙档及报集团公筋司相关部门备街案。脖4睡.恋7睬兼任呆项目轮XX民会专员、心项目杨市场研究专员熄。中第二屡章罚于项目营销策划淘管理自第一敏节仰刃项目前期营销织策划工作柳(一)伴项目前期营销请策划工作流程采一、巨项目前期营销避策划工作流程秧图组建项目专案组组建项目专案组确定策划人员组织项目前期市场调查,编写《市场调研报告》组织编写《项目产品策划书》项目前期营销工作枕二、蛾项目前期营销锡策划工作重点胃列表从重点工作既工作内容顽工作要求格完成时间赖市场调查育《市场环境调唯查报告及建议汉》编写与评审暂1黎.脉要求调查内容车客观、真实、怎准确,重点突针出。义2贵.桌报告必须配有禽图片、统计图寺表和原始资料慌。对3.萄为项目立项提芽供直接的市场化依据。丹拿地牧7鹅天内昂《产品策划书肯》你《产品策划书铅》毁的工编写与评审便1封.捧项目分析、市倍场定位、客户桶定位、户型定徐位、户型配比声、户型设计、花户型面积控制碎需充分依据市笑场需求,要求蚂准确。彩2想.随依据市场明确低是否进行精装侍修,并制定精著装修相关费用帅及设施标准。逃拿地封7泽天内那(二)打项目前期营销末重点谣工作指引点一、踢项目前期市场醉调查工作指引铅1梢、《市场调研情报告》编制流屯程及评审要点挎1.1狗在新项目确立岩前后,即应进棚行当地房地产理市场调查,为瑞项目可行性研失究、产品策划聪提供依据。惹1.2陶《市场调查报尾告》摘经项目公司、症片区审核后,续须报营销策划独公司。密1.3庙《楚市场调查报告拣》朴评审挑要求:协1费.界3.1田报告内容客观涛、真实、准确询,重点突出熔,滩有较强的指导肥意义攀;绿报告形式尽可季能配有图片、现统计图表忆,能清晰反映省市场状态额;帝原始资料塔详尽,能肉准确巡反映恭当地垂市场趋势及城当地兄各丰竞争吨项目的现状陈。犁2画、狱《市场调查报壮告》编制要点辅2.1暴.摇宏观即市场催分析淋宏观经济形势鞋分析僻.1纳GDP铲数据购分析河.易2旷城镇固定资产挡投冤资胳数据稿分析窗.3CPI&左PP然I排环比分析棚.梯4剩工业增加值爱增幅纽数据纷分析抚.颜5叠发电量机数据浴分析恒.蔬6泪货币供应虹数据散分析纱(锤M络0筋、剥M岸1好、朵M号2衬)伪.音7崖新增贷款分析竞.将8尊重要经济政策揪分析赢宏观房产形势从分析镇.岗1腾全国土地成交披量及成交价格穿分析惕.嚼2炒重点城市土地桐成交量及成交圈价格分析壤.介3肠全国商品房成根交量及成交价扰格分析济.洞4军重点城市商品身房供应量、成碌交量及成交价竟格分析伏.蒸5投重要房地产业滋政策分析熟2.2有城市房产形势龙分析灰城市土地市场列分析见阶段性土地成联交量及成交价检格分析朝项目所在板块日土地成交量及悔成交价格重点并分析领2.众3唤城市商品房市绞场分析旋2.3悟.1咽城市商品房月侦度存量分析少2.3.杀2趴城市商品房月挎度新增供应量醋分析荡2.3.蚀3茧城市商品房月吼度去化量及成躺交均价分析乎2.3.巨4训当前城市可售距商品房分析献2.3.彻5倘未来一年内商恭品房新增供应筹量分析篇2.3.朋6四同均价区间商昼品房新增供应玻量、去化量及斗成交均价分析锈2.3.井7宴同板块二手房附成交量及成交蝶均价分析味2.4份竞品楼盘分析麦2.执5绞市场调研结论各3半、景《市场调查报悟告》编制衰流程图制定制定《市场调查计划》组织实施市场调查编写《市场调查报告》组织项目公司、片区评审修改完善,提交营销公司评审上报集团相关领导审批差4垃、拴辅助文件:点2-1-00惭1僚《市场环境调飘查报告及建议馆》标准体例候2-1-00必2礼《项目客户需破求调查问卷》偷参考文件付2-1-00贤3卷《局楼盘调查表》恩标准调查表催二缠、祖《产品策划书虎》宋(距市场分析及艰产品定位部分破)悔编业制寿工作指引据1仰.番《产品蜻策划书吩》编制与评审础1.栽1冶《产品锁策划禽书》黎的章市场分析及火产品定位部分盛编写由练项目翠营销策划愤部进(或营销案组贝)珍编写完成昌,其余由集团支产品中心编写辽完成敌。释1.督2肌《产品涂策划嚼书》货由项目公司负守责人组织召开蹦评审会,会议腐应召集集团公趟司产品中心、沙营销公司、园剥区服务体系事览业部等相关部桂门人员参加,遍并命可邀请广告策晓划公司、设计挎公司等相关单堡位参加。必要数时,《搏产品策划书》奖可重复评审、木修订。赔1.3必修订后的《产怕品策划书》经续项目公司、片哄区审核后,钉须报知营销公司本部浮审核慌,榨集团公司董事运长审定。折完成时间应在婶项目规划设计肌工作正式展开列之前杆(原则要求拿尚地潮7申天内)另,并需根据规核定进行评审后借定稿,作为明辰确项目定位和山指导项目规划霸设计的重要依烟据。该1.4模《产品策划书弟》线经评审通过后饿,报营销公司懂本部存档。戴2欢.鹅《产品策划书煎(市场分析及买产品定位部分梢)伟》编写思路2.1前言敢项目可行性研喇究结论项目开发理念抹2.2鬼项目地块及周泉边概况毯项目地块规划忆指标杏地理位置及现绳状自然条件堡2.3甲项目所在的城后市历史文化背醒景俊历史文化内涵亮与底蕴地方文化习俗冰城市建筑的特捞色轿2.4歼市场定位筛主要竞争楼盘权分析荡本项目市场定倚位推目标客户群分酒类税2.5封产品定位产品定位界产品类型组合澡与面积分配户型配比概述公共配套概述摆3梨.郑《者产品策划书架》编写流程以以《项目可行性研究报告》为基础进一步调查当地市场环境并进行信息收集联合编写《项目产品策划书》协助组织项目公司、片区评审修改完善,提交营销公司评审上报集团相关领导审核、董事长审批联合项目各职能部门召开编写会议密4秤、幕辅助文件:尿2-1-00固4拴《蓝色钱江产颠品策划书》级2-1-00佛5宾《盗温州鹿城广场仇产品策划书》共2-1-00浴6誉《诸暨项目产处品策划书》布第二坝节烫项目导入期厅营销策划工作瑞(一)陆项目导入期营刘销策划工作流爷程阔一呆、项目导入期罪营销策划工作街流程图项目前期营销策划工作项目前期营销策划工作编制《项目销售前营销策划整体工作计划表》确定广告设计服务公司项目导入期营销策划工作确定项目案名确定项目主广告语、项目LOGO、项目推广主画面销售中心的选址、装修和布置样板房的选址、装修和布置编写《营销策划书》牧二堪、涝项目导入期营验销策划重点工判作尝重点工作惩工作内容鹊工作要求带完成时间咐《营销策划整为体工作计划俩表散》隶《营销策划整贼体工作计划吼表仇》编写与评审名明确项目各阶骂段需完成的相邮关工作。棒项目拿嘴地紧3新0薄天内罗确定广告策划变服务公司异确定广告策划雁服务公司屠广告公司考察伞重点:公司以哑往的业绩及优状势;实力背景便、人员结构;轿策划推广、设雄计人员的素质躁及操作水平;寺公司资质、信牛誉等。惹开盘川前喇4千个月甚确定项目案名症《项目命名(伶组团命名)方竞案报告》的编亚写生需报集团公司腾营销策划部评赴审,集团公司烫营销分管领导腹审核,宋卫平池董事长审批。奶确定项悟目项LOG芝O懂、主广告语、惑主广告画面僵1.往新产品哄从多角度进行选设别计压LOG赠O祝,供选择和比塔较,并结合项彻目,充分表现俘特点。浸2怖.窄成熟产品,尽屯量采用成熟标议志体系。智3堂.它具体管理参理见命ISO900妖0蚊流程领《在GT/QD1轨2-0疏3吗营销标识系统纠管理规程》。畜《项急目中V帆I总管理手册》颂《项晴目凯V顷I款管理手册》的滥编写与评审殊1辨.肆确定项鲁目唱LOG视O樱基本要素浅、婶LOG拒O仪标准色、比例段关系、应用范迫围等内容。秘2损.登确定应用基本盖要素:包括导匆示牌、车猴体刃V嘱I耕、挂旗、办公享区衡域屯V国I线、建筑工地围乳墙、工地广告糖牌、户外广告疯牌等。胁3浆.病相关方案需报维集团公司营销孝策划部会签,国集团公司营销谋分管领导审批笔。衡销售服务中心诱选址、装修藏《项目销售服鹰务中心选址方职案》编写与评猪审林1哀.读确定销售服务蹲中心场地的取赵得形式(购买肌、租赁或搭建绢)。宰2肥.右要求与楼盘的恢类型、风格、答档次等吻合,杏外立面颜色、集造型等尽量与直楼盘协调一致蹦。用4强.半设计需满足实袍际使用要求。凭5息.犯需对费用进行远预算。淘6润.浴具体参枣见嘴ISO900盐0距流程困《斗GT/QD1鹅2-0化5悼销售中心及样卖板房管理规程隆》。肃要求项目公司徒在项目总体规冷划设计阶段就尺开展此项工作并。聪样板区、样板瞧房的选址、装恨修签《样板区、样于板房的选址、骆装修申请报告务》的编写莫1散.源选取原则:主谢力户型、拿难点纷户型。问2灾.趋建议选取位置顶相对集中的样医板房,便于规扒划统一看房路垦线。珠3县.类具体参见《样振板区和样板房况设计导则》。巾要求在项目规庸划设计阶段进凑行具体考虑。愿《营销策划书嗽》傲《营销策划书确》编写及评审剩1周.只入市时机、营桑销定位要求准核确。射2混.稳价格策略、整片体营销策略要忙求准确、可行助。速3它.绸广告诉求、创收意表达、媒介陵选择要求准确酬、可行。薯4光.政品牌导入、广穗告推广计划(完含费用预算)想要求合理、可胖行。余项目道首次开盘染前眼3树个月昏项目宣传品准蛾备别项目宣传品包莫括但不限于项且目楼书、户型姑折页、宣传单球页、网站面、塞D安M由、电视宣传片订、电台宣传片距、网络广告等牧在项目开始客捏户积累之前需容完成主要宣传撞资料,并需在派日后进行及时估更新。脂视项目开发进慰程而定筝(二)触项目导入期营悔销策划工作指僻引辉一、键《项目营销策煮划整体工作计粪划束表晶》编制工作指驰引披1.静《项目销售前或营销策划整体蚁工作计划表》胀编制及评审誉1.1纯项目营销策划描人员应组织相授关人员编制《唐项目销售前营州销策划整体工扇作计划炸表齿》。番1.2纹《项目营销策绵划整体工作计园划夺表惰》经项目公司俗负责人确认后久,报引营销隐公司眨本部发审核后,予以珠实施网。砌2狠.诉《项目营销策放划整体工作计呆划糕表禁》内容要素:象2.1荷确定蹈提交《营销策屿划市场环境调辣查报告及建议信》析的恨时间卧;吉2.杆2六确定广告代理境公司、桐营销案组的时凝间应;庙2.纪3黑提交项目案名跃、主广告语升、素LOG朗O纤、《项剖目傻V棋I猾管理手册》亡的时间明;醒2.葱4五完成工地围墙筑、广告牌设计垮、制作等景时间节点贪;灿齐2.余5摊完成销售中心记(样板房)的弊选址、装修和扎布置璃的时间节点然;肢2.像6蓬提交项目《营脑销策划书》博的时间节点闸;陵2.柜7袭提交《项目定热价建议报告》馅的时间节点眨;凭2.问8赵开盘韵时间节点旗;坚2.眨9厨开通项目网站较等各项推广工颤作时间节点英。浊3潜.随《项目营销策榴划整体工作计兴划肤表雨》编制流程约图:以以项目经营计划为基础与项目公司负责人或营销分管副总确定项目营销节点编制《项目营销策划整体工作计划表》组织项目公司、片区评审修改完善,提交营销公司评审上报集团相关领导联合项目工程部、规划设计部确定项目开发节点剂4.转辅助文件:滤2-2-00胖1垄《旨项目营销策划慢年度离工作计划表胀》扑二、誓确定项目案名牛1写.萝项目案名召创作流程楼评审原则饱1.1陵项目营销楚负责人董应该在开工前神编制《项目命裤名(组团命名皆)方案报告》敲。掀1.2乐.鲁《项目命名(区组团命名)方个案》经项目公俊司负责人确认告并与当地地名垦办沟通后饮,报赢营销全公司氧本蹄部审核,怠经收宋卫平董事长追审批后,由项度目公司发文予陕以明确,同时总报当地地名办貌批准。饼2亚.氧项目您命名原则:某2.1每根据项目品类转区分确定项目豆品类案名范围欲2.2骨充分考虑品牌谜的整体性、连隶贯性和扩张性蔑:弃2誓.郑2担.1陷楼盘案名前必糠须加前塔缀暴“度XX湿”膛,绢如看“焰XX常·撞桂花告城瓜”具、虚“小XX普·渗春江花波月铲”蹲等。眉2侵.怖2池.孔2讯考虑楼盘定位蜜的档次(品味竹);爹2其.店2傍.奸3住考虑地方文化仔的协调性,地穿方方言的差异姻性;号2哪.晋2墓.浅4筑考虑新颖性、决识别性、主题味性;久2京.拍2章.停5喂美好的寓意和群谐音。秤2拼.蜘3地项目案名可以租美好寓意的花兼卉命名为其中沟一种方向,注逐意花卉与当地只方言、民俗的浆对接。成熟产毅品案名选择方酒向原则上应依降照电“吗产品序极列傲”森,即某种案名租尽可能对应某闲类产品,膨如航“呼桂诊花跟”冬是多层住宅序投列德,凶“宵玉侍兰达”担或盐“愚百而合歉”冷对应高层住宅好序列派,扒“日玫瑰围园骑”摄对应别墅或低诵密度住宅序列愤。旋2辈.练4岛除花卉方向外东,也可以参考到当地人名、地读名、具有感情根色彩的吉祥词狠汇。耍2话.蝇5棕可以在充分理尺解集团品牌和俯项目内涵以及郑当地人文特点娇的基础上,寻屑求创新。伞3课.《项目命名早(组团命名)悲方案报告》包瞧括以下几项内常容:钢3损.预1南项目所在区域热地域特色、文族化历史简述。终3增.桶2牵本项目概况,义包括区域位置蔽、产品类型、侧产品档次、目寇标客户预测。泼3糕.勒3宏项目所在区域偿其他楼盘命名靠现状、特点与粘分类。宵3设.4欲XX盾同系列(同产济品类型)楼盘面案名特点分析极。抓3谜.循5俘本项目案名建积议及内涵阐述科(主推案愿名垂1-艇3威个,备选案名抗若干)。钥4产.弊项目案名确定吩流程图:根据《项目产品策划书》确定项目品类根据《项目产品策划书》确定项目品类编制《项目命名(组团命名)方案报告》组织项目公司、片区评审修改完善,提交营销公司评审上报集团相关领导审核上报集团董事长审批禾5套.贿辅助文件:俗2-2-00坐2渠《脚绍兴玉兰花园螺命名方案默》评三、缓确定项目主广旨告语、项需目辽LOG律O颈、项目推广主据画面标工作指引以1垮.龙项目公司在确艘定项目案名后邪,应于两周内来完成循项目主广告语胡、项董目外LOG寻O荡、项目推广主先画面备选方案白。刮2真.溜项目主广告语肥、项议目鹿LOG村O摘、项目推广主者画面方案经项访目公司负责人虹确旗认后,报弄营销惕公司学本部骡领导审核,集墓团公司董事长淡(或其授权人杆)审定。钞3行.音项目主广告语纸、项科目治LOG冈O不、项目推广主善画面方案管理踢流程图:以《项目命名(组团命名)方案报告》为基础组织项目公司评审修改完善,提交营销公司评审以《项目命名(组团命名)方案报告》为基础组织项目公司评审修改完善,提交营销公司评审上报集团相关领导审核上报集团董事长审批项目主广告语、LOGO、推广主画面主推及备选方案提报婚四、炼编制《项爱目已V孤I阿管理手册》工罢作指引桑1.乓《项失目冬V婚I邀管理手册》钉编制及评审塑项目公司在确塑定腹“盟项目主广告语挪、项什目芦LOG汁O革、项目推广主拼画面崇”纤方案材后二周内完成炭《项啦目采V歼I摸管理手册》铜,偷经项目公司负袄责人确认后,污报营销暖公司但审批。剧2雷.肝《项腔目锻V而I肯管理手册》包寿括以下内容贼:购2高.南1幅项目案名与项越目驱LOG举O散基本要素、释肯义、说明A、标准色彩浊B售、中英文标准嗽字公C垃、指定印刷字夜体润D首、标准组合模锐式刮2赔.患2乏广告语释义、龄说明结2青.袋3岸项急目赛LOG快O衡应用物料设计冲A慰、工作用品类胞:名片、信纸筛、信封、合同样书、资料袋、姑传真用纸、便构签纸、各式表贞格用纸、卷宗叠纸、纸杯、手精提袋、桌牌、鼓烟灰缸、雨伞给、胸值牌、工作证、帮贵宾卡等。合B剂、员工制服类坡:男女销售员陆两季制服,徽锯章、领带、雨抚伞、安全帽等败。诵C篇、旗帜类:道循旗、路灯旗、闸桌旗。岩D丹、广告招牌类酷:户外看板、瓜路牌广告、候怀车亭广告、灯就箱广告、工地女围墙、霓虹灯统招牌、大楼屋泪顶招牌等。括E拔、室内外指示肢:室内指示系溜统、室外指示奴系统、符号指是示系统、商业湾和会所招牌规模范、工地围墙判等。狸F猎、环境和展示管风格类:展示喂会场、室内形闸象墙面、售楼补处接待台、展慈板、防撞贴、歪公布栏等。狡G圾、媒体标志:奇报纸广告、电总视广告、杂志妨广告、公司简眠介、网页、海景报内和忽PO酿P狐、杂志或增刊巴广告煎H种、售楼专车和成客户专线的I革、其它用品(痰圣诞卡、贺年钻卡、请柬、台柏历、挂历)帐3打.固《项蝴目魂V及I限管理手册》管安理流程图沸:以项目主广告语、项目LOGO为基础以项目主广告语、项目LOGO为基础组织项目公司评审修改完善,提交营销公司审定委托广告策划服务公司设计《项目VI管理手册》悦五、犯销售中心的选仔址、装修和布绸置巾工作指引吵1薄.有项目销售中心首的选址中要求额1.妙1锋选址时间:在住项目总体规划盈阶段,项目公校司应负责进行似项目销售束服务中心的选丝址。掌1.愧2于选址原则:虽怕如项目本身地屯处都市繁华地框带,且工程进亲度能够配合,六则建议尽可能活利用项目自身封(或周边原有归建筑)场所作宣为销售服务中叠心;同时考虑膝看楼交通流线雹的合理性、工坟地形象的展示贤性等,合理设贵计销售服务中静心位置。宝击如项目距市中鱼心繁华地带较浩远,项目工期斤不足以在开盘惭前半年完成销龄售服务中心的圆装修工作,可围考虑在市中心此或目标客户相茂对集中地段租瓶用销售服务中座心(应多方询垃价,以较高性刮价比最终确定柳租用场所)。芽项目销售中心统的建筑外观、行风格等应与楼持盘的类型、风淘格、档次等吻笑合,颜色、造搬型等尽量与楼走盘协调一致。装项目销售中心变选址方案(含杆费用预算)赠经项目公司负末责人确认以后奴,报集团堂营销公司域审核、项目分众管执行总经理组审批后执行。急2.逢项目销售中心狡装修塑项目营销策划宣人员协同项目在工程部委托进垮行项目销售中浙心的室内装修昨。项目销售中纪心室内装修工处程供方控制,锅具体按照《合究格供方控制程片序》中的有关谅规定执行。装房修方案经项目象负责人确认后努,应报集团规疾划设计部、精战装修管理部、月营销限公司贷、总工程师办伍公室、成本管令理部等相关部身门评审。项目镜公司根据评审坏意见修改后报团集团公司分管身执总乒审定后执行。罩3就.浙项目销售中心庭的布置。洗3.临1础项目销售中心尺的布置分为室慎内布置和室外驼布置。端3.去2点项目销售中心慎的室内布置基砍本要素:李销售展板的委留托设计、制作淹及安装到位;邮楼盘模型的委婚托设计、制作星及安装到位;棕销售区域标识彩牌制作安装到筋位;怪洽谈桌椅、沙装发等家具购置孝到位;裙3.搂3便项目销售中心殖的室外布置包醋括但不限于:唐户外广告牌的阴委托设计、制斜作和安装;企户外道旗的委鸭托设计、制作隙和安装;增工地围达墙串V章I中的制作落实;眯景观设计和布烛置:如条件允椅许,可考虑在悔销售中心现场驰周边空间进行刃一些景观设计麻,以增加楼盘免的品质感和档车次感。由项目杰工程部负责实昏施,项目营销挨策划人员协助夸。始3.肚4次项目公司营销臭策划人员协同骑相关部门,负嘴责编制销售中赌心室内布置方讨案,报集团公钩司规划设计部铃、宴营销公司仇领导审定后予箩以实施。盖4奸.厚销售服务中心劣外部环境优化失。计4.1域念销售服务中心钥的建筑外观、粪风格等应与楼形盘的类型、风辱格、档次等吻碗合,颜色、造司型等尽量与楼狭盘协调一致。垒4.颗2熔销售服务中心昼大门外及周边谱区域为销售服关务中心的一部匪分,要进行整虹体设计。侨4.赠3林注意停车场与尖人员动线的设男计,设计保安姑引导和接待流脉程。哭六、扔样板房的选址扶、装修和布置踏工作指引析1惰.恼根据项目实际角销售需要,项愿目营销策划人小员应提议并负架责样板房的选翅址、装修和布羊置工作。秒2偏.还项目公司提出型样板房装修申寻请,经项目负便责人确认后,婆报集团公司策陕划部及分管领头导审核,集团寺公司董事长(港或其授权人)湾审定后执行。抄3酱.散具体工作程序知参照《销售中选心的选址、装搁修和布置瞎工作指引校》的相关规定全实施。鸦4修.森销售中心及样该板房管理流程候图明确装修需求,编制《销售中心/样板房装修方案》营销公司销售中心选址(规划阶段)项目公司营销案组明确装修需求,编制《销售中心/样板房装修方案》营销公司销售中心选址(规划阶段)项目公司营销案组单独编制《销售中心选址方案》项目公司营销案组评审方案营销公司审核方案营销公司领导审批方案片区执行总经理设计成果审批片区执行总经理组织销售中心/样板房施工项目公司工程管理部设计成果审核集团营销、设计分管领导销售中心日常检查维护项目公司营销策划部样板房选址(开盘前6个月)项目公司营销案组购置/租赁销售中心按不动产租购流程需另行租购场所时销售中心/展示样板房设计管理项目公司工程管理部参与各阶段设计成果评审营销公司及规划设计部、精装修管理部等相应部门布置方案审核营销公司领导布置方案审批片区执行总经理布置方案评审营销公司组织销售中心布置项目公司营销策划部编制《销售中心布置方案》项目公司营销案组销售中心/样板房效果评审营销公司及规划设计部、精装修管理部等相应部门冤七、近《营销策划书给》蜡编写工作指引鸽1校.鸟《营销策划书凡》编制与评审姐1.求1蚊项目营销负责下人组织《营销已策划书》的编永写,《营销策顷划书》编写应颠按照《项目营庭销策划整体工充作计划》的时思间节点要求,速结合项目实际袋进度,根据市光场调查实际情劲况的基础上进验行。唯1.起2旬《营销策划书饿》一般在项目哲宣传推广启动冷前三个月完成膊,并需根拆据辅ISO900坏0桂流程规定进行扣评审后定稿,撒作为项目宣传绿推广的重要依障据。状2楚.桂《营销策划书饲》编写重点斩2.1耍市场分析怜宏观经济环境宇与房地产市场递分析厉A.烧宏观经济背景廊及房地产总体止趋势幸分析数值:总拖投资额、施工厚面积、竣工面咱积、销售面积陵、销售均价舌B.困住宅市场绸特征及惰数据分析贞房地产区域市砍场形势病A券.欧区域概括垦,包括群地理位置、人驱文环境、居住裂收入和特点、番规划前景钳等残;尘B.绍区域特征及发做展格局对比缓分析数值:区生域特征、区域洒内未来三至五逝年房地产市场秃供应、住宅类目型、楼盘规模喜、户型、价格垃、环境竞争环境分析砖A.短竞争形势分析柜,包括劲区域内供需关针系、区域竞争集分析按、竞争涛项目翁分析耗等停B.式竞争性案例分歼析踢区域内竞争楼奏盘比对分析(邮分析数值:规服模、贴当勉年锣及未来禁供应量、销售前价格、销售情幕况、物业形态税)辨竞争对手推广滩策略分析(分灾析数值:广告依推广情况、广徒告目标市场策陷略、产品定位盆策略、广告诉隆求策略、广告勇表现策略、广耀告媒体组合策拖略、广告效果公评估)雨2.2朵项目分析项目概况A.项目区位久B旱.涝项目牲经济指标责C.蚁项目所在色区域资源顾概括饶D.居项目其他信息开项梦目夜SWO娃T截分析A.优势B.劣势C.机会点D.障碍点产品构成分析A.产品构成咸B.哭竞争项目比照兵分析数值:区贷域位置、规模刻、户型构成、梅销售价格、周讽边租金状况规等雄分析方向:区改域内产品特征耻及市场发展状惨况淋C.笋产品价值梳理疯2.3昆项目定位(目错标客户定位、璃功能定位、市姑场形象定位)界目标客户定位伸,包括客户构浴成、置业目的征、区域来源、旷核心吸引力、幕未来客户构成鱼等市场形象定位咳A.漠营销推广主题痒整合B.定位描述约C.粉核心卖点整理哨2.4辩项目营销总策出略营销定位湿项目整体营销斯目标品牌导入策略颤A.凳当贵地知名企业品逼牌导入案例参样考性比对分析榆B.胀本项目品牌导穷入总策略制定终(公司品牌与矩项目公司如何变有效衔接)入市时机选择伙A.阻入市时机选择路(思考点:项收目工程进度、屯市场具体情况罢、竞争环境、爆销售条件具备捆)请B.田入市时间和开明盘时间确定扮2.5辣销售策略晒销售节奏控制祥策略客户积累策略价格策略宁A.期实现销售均价字B.侄入市价格设计C.销控策略义2.6稍推广策略拘2.6.较1额媒体组合任A.笔整合多媒体的盟推广手段,包岸括品牌形象、趟广告传播、促谜销活动、卖场牵推广、现场形夜象、主题新闻恐、工程进度形罪成全方位的沟乎通效果。言B.但推广的形式与塌媒体选择应强蜘化差异性特征惊,在市场诚同封质化的推广形通象中突出个性束化表现巾与透XX罩品牌价值誉。序C.郑媒介诉求与示唉范单位、用材缓展示、专家讲恐座、展览展示兰、工地参观等孔直效推广形式肤相结合,促进俱推广的立体化府作。尿2.7坦阶段营销、推滴广执行计划市场导入条件A.推广目标爽B.璃大众媒介推广以C.张卖场、案场、列展场的形象策恩略设计食D.唤销售道具表现制E.牲销售人员表现煎(选择与培训梯方面)匠市场推广节奏影设计霸A.迟品牌导入期(俯思考点:时间旱设定、核心目郑的、实施思路屡、实施重点、孩阶段主题、形挽象表现)越B.诉开盘预热期(何思考点:同催第和1隙条)熄C.基开盘强销期(绢思考点:同晒第侵1勇条)掌D.健持续推广期(秩思考点:同筝第粒1越条)菠E.意销售尾盘期(盒思考点:同辅第插1涨条)删2.8赵项目推广总纲因图盈2.9文广告推广计划SP活动计划副媒介广告发布锡计划霸户外广告发布袭计划填案场形象布置撇方案呜2.10杏营销费用预算诊3.寻《槽营销策划书惰》斑编制流程图仅:以以《项目营销策划整体工作计划》、《营销策划市场环境调查报告及建议》为基础最新市场调查编写《营销策划书》组织项目公司、片区评审修改完善,提交营销公司评审上报集团相关领导与项目公司负责人或营销分管副总确定项目营销结点叉4.继辅助文件筋:杠2-2-00族4溉《营销策划书秆》标准体例畏2-2-00执5即《洪XX膝·挪蓝色钱江朝营销策划书》偶2-2-00撑6很《秋XX摇·民西溪城园寻营销策划书》微第三摊节漆项目开盘燥期糖营销策划工作尤(一)耽项目开盘期罗营销策划工作框流程叶一妹、项目开盘盆期循营销工作流程街图项目开盘期营销策划工作项目开盘期营销策划工作开盘宣传物料准备开盘期广告发布、宣传推广活动组织开展开盘前市场调查及项目意向客户梳理项目开盘期营销策划工作《项目定价建议报告》《开盘方案》《项目开盘工作总结和下阶段营销推广计划》现二毒、项目开盘厉期机营销工作之重点该重点工作性工作内容心工作要求顺时间要求洗开盘期广告发吐布、宣传推广善活动组织蛇广告发布、销宁售促进活动、鲜公关活动、房召展会等巾具体参见翅ISO900毯0榴流程《果GT/QD1乏2-02期专项策划活动昂管理规程》。剖开盘前营销人蓄员培训专销售系统培训牺、礼仪培训、羊开盘预演、网盗签培训、模拟圈训练、工地拉棵练、案场服务申手册培训、案墙场规范培训等跌客户梳理疾意向客户深度禁分析,包括对会各类产品及价百格的接受度绑具体要求参见递《项目开盘标邀准工作流程》柏中相关要求。从《项目定价建我议报告》惧《关于定价建齿议的市场调查委报告》虹1坊.佳区域房地产市拆场概况。壁2鼓.屯竞争对手(楼交盘)价格策略抚。范3独.繁同类楼盘二手永房市场挂牌成咏交情况。箭4瓜.逼意向客户分析岛。代《项目成本预赚算分析报告》吹协助项目公司役负责人督促相征关部门在定价唇前做好本项目达的成本预算分顺析工作,并协宣助编写《项目融成本预算分析西报告》。矩1治完成定价结论婶,内容需包括件:策略性定价宋目标;定价建拜议市场调查;箭定价建议;定林价建议说明。刚要求项目开盘撒销售前两个月镰开始此项工作练,开盘前嘴7兵天通过评审。锋《开盘方案》涝《开盘方案》惯的编写与评审搂1货.羞确定方案的形撤式和内容。倒2伶.按确定方案现场兄流程及场地和份人员的要求。倍3刺.欲确定车位或车曾库的开盘销售肯策略。烘开盘前唤7越天通过最终评喘审。倦《项目开盘工刻作总结》损《项目开盘工肯作总结》的编救写与评审糟1溉.识开盘前营销推想广工作回顾。廊2艇.江开盘销售情况犯及客户数据分种析。康3旁.骨市场及客户反淡应。仇4遣.旬开盘营销推广虾工作中出现的腥问题分析。框5泡.突解决问题的对匹策。术项目开盘后应虑立即开始总结暴,并编写开盘再总结报告,于泊开盘待后雨1芽5胳日以内上报营肾销榨公司搭备案。敌(点二盗)员项目开盘期饥营销策划工作拉重点指引奔一璃、遮项目开盘认前隆营销策划各项猫准备工作戏1雹.迁根据评审定稿聪的《营销策划急书》及项目工由程进度,项目勒营销策划人员渡负责实施项目恭开盘前营销策吵划各项准备工挣作。梯2敞.崭项目开盘前营吓销策划各项准话备工作要素:户2.椅1壁负责品牌导入交及相关推广工夜作;何2.凭2昨负责项目宣传寺品准备:项目料宣传品包括但妨不限于项目楼猾书、户型折页优、宣传单页围、背D钉M馆、电视宣传片倒、电台宣传片倦、网络广告等宇;骄2.今3拌组织编写《项呀目定价建议报缓告》;春2.4头稼参与项目销售翁资料的组织评私审和准备:项沟目销售资料包共括但不限于电樱脑销售系统、蜂内部预约协议帖、预售协议、止预售须知、销街售控制表、详隐细价格表、户唇型图册、购房曾须知、销售合滥同、物业管理栋公约、销售人件员手册、销售缸统一说辞等;君2.贺5统督促项目销售苹案组雄进行销售面积谷测绘、合同备笑案等;摆2.帆6登负责实施开盘活前广告发布、析组织宣传推广恳活动;历2.匪7壳参与项目销售熔人员的培训;诸2.溪8偷竞争楼盘的动自态关注;姓2.砖9扬前期意向客户妹的维护、沟通唯工作。汗3弟.居项目开盘前营弊销策划各项准洞备工作实施过厕程中,若其中新有关营销策划普工作根据实际雪情况做适当调穷整的,项目营组销策划人员须腾将调整计划经师项目公司负责躲人确认后,报狼营销公司本部幼审核,集团公汤司董事长(或攀其授权人)审梯定后执行。停二福、义《项目定价建云议报告》编写拒工作指引援1纤.呈《项目定价建砌议报告》编制芳与评审千1.稿1滩项目营销策划抢负责人组织《咬项目定价建议附报告》的编写蒙,《项目定价页建议报告》编输写应根据市场诸调查实际情况窗的基础上进行辟。内1.茶2送《项目定价建刑议报告》一般滴在项目开盘销料售前两个月开杀始,并需根腰据皆ISO900仗0掉流程规定,原炉则上要求在开听盘前赛7贞日通过评审。沟《项目定价建混议报告》须经物项目公司负责货人确认后,报肠营销如公司雷本馒部审核,集团剑公司董事长审德定后执行。型2苍.哪《项目定价建婶议报告》编写稿重点却2.1乳房地产行业政纤策及市场情况溉宏观市场调查碰分析讽,尤重点塌是对区域内人赠口、经济、教胖育、产业结构予等进行总体了级解和分析。亦房地产市场调馆查分析俯,重点是悉区域房地产市盛场价格、供需倒比、总体销售太情况等。己2.2抄竞争楼盘态势来竞争港项目基本信息思,还要包括推糕盘节奏、推盘属策略节实际效果武等影响康本项目其定价的因素。移同类楼盘二手婚房市场成交情只况忍,毕项目竞争楼盘解进行较全面的狠分析和比较。码2.3介项目概况跳产品概况隶,包括亡地理位置妖、区区域环境、交卧通状况、周边纺配套宿(缠包含教育设施仔、医疗、金融闪服务、酒店餐朝饮、文娱设施赞、商业配套、蒸政笔府机构等内容圣)负。赠产品说明掩,包括暂产品平面说明井、产品工程进段度、可售房源炼套数、面积、折房型而分析誓等烟。偏2.4梯意向客户分析哪总登记客户分滥析疫,脖从客户年龄、厉分布区域、职宿业、收入、户懂型面积需求、染置业目的、配婶套需求等方面点进行分析。每郑个项目可根据鸟自身情况调整丈分析内容,最肥终做出有捡效勺的嫩结论洽。亚2.5索定价策略沾定价依据锁,评从术品牌因素、成殊本因素、产品倍因素、竞争因拳素、开发商的耳目标因素、政摧策因素、市场赔比较及产品差讯异等因素远加以分析简。耍策略行,迫综合研究每个腹因素影响,制沾定合理的定价王策略,需包括暮住宅、车位、局商铺等方面的凉策略。搭包括忌基本总体策略税、侦阶段性策略侍等。揭2.6枯具体定价建议项目总体均价抓各套差价因素榴,包括袭楼栋价差金、绝景观价差猫、耐周边环境影响净价短差、思楼层因素价差咐、你户型因素价差读、麦边、中间套价渣差(以部分内拦容可以与景观溉价差结合考虑捕)肥、收特殊因素影响腹价差侵等。渔项目具体价格降表均,帽根据总体均价赖及差价因素,批确定每楼幢均沙价、项目最高谣价、起价及每存套房的价格。册优惠措施产,白根据各区域客摄户心理及实际宅情况制定合理宾的优惠措施。愉2.7衬调价方案仓项目最终实现洋利润目标调价方案嫩A.往根据项目销售市进度确定项目甩调价节奏及幅辨度烘B.降根据项目工程川进度确定项目批调价节奏及幅春度灿3鼓.随《项目定价建央议报告》编制峰流程图以以开盘前市场调查、客户梳理情况为基础协助编写《项目成本预算分析报告》编写《项目定价建议报告》组织项目公司、片区评审修改完善,提交营销公司评审上报集团相关领导审核,董事长审批《关于定价建议的市场调查报告》具4.弹辅助文件:称2-3-00阁1融《项目定价建昆议报告》标准闪体例抓2-3-00敏2翁《爷XX蚊·弊蓝庭定价报告棋》托2-3-00漂3涝《粥XX鸽·纺蓝色钱江垂定价报告》涝三葡、奇《项目开盘方耐案》编写工作切指引迈1葱.掌《开盘方案》暑编制与评审叛1.艳1哈项目营销策划现负责人组织《淹开盘方案》的弦编制,《开盘锈方案》编制应籍在市场调查及驻客户梳理分析恐基础上进行。扎1.辜2工《开盘方案》舒编制完成后应猫根拍据挨ISO900隆0腥流程规定进行鸽评审后定稿,仰要求最迟于开歌盘它前歼2锣0柜天完成并审批孔通过。紫《开盘方案》顺经项目公司负锐责人确认后,援报董营销公司本部妄审核,项目分武管执行总经理图审批。舱2暑.撇《开盘方案》脏基本内容旋及编写重点土2.丢1薪项目预定开盘损计划。包括开据盘时间计划、摄开盘房源位置短、工程进度、捏房源情况统计耳等。房源情况弃统计需对应客呈户需求作分类躁统计。卷2.驴2袄区域市场分析喇。包括宏观政助策的影响、市殿场总体行情及绑发展趋势、市鼓场总体供应量辅预估、竞争楼阅盘或同质产品申的供应预估、坡竞争楼盘或同杰质楼盘的调查伸重点为产品特拴质及销售分析康等。便2.支3茂客户积累及分气析。包括总体松意向客户基本封分析援、瓜A役类既B泥类客户的详细据统计分析。亲对绒A叹类脸B全类客户的分析钻应分二方面进米行,一是客户欢构成分析,重愚点分析客户积味累渠道、来源欧区域、职业与糕年龄等;二是蝴客户需求分析效,重点分析客丧户的面积需求贯、户型需求、籍单价总价承受哥能力、车位需庆求状况等,并日与可供房源进密行对比。甘2.东4译销售策略及开侧盘方式确定。浙根据意向客户善分析情况及市怀场情况,确定章销售策略及开顷盘方式。其中舍包括均价确定倍、开盘优惠、头解筹方案、案层场布置、接待与流程、客户通盏知、人员安排掌、开盘活动配恼合、合同转签端计划、车尾销荐售方案等。际2.滚5朗开盘期间宣传群推广计划。其顶中包括广告投胸放计划、软文舰配合、媒体选正择、户外配合锦、开盘活动计谋划、宣传基调柳与内容等。旷2.自6模开盘准备工作零。包括开盘相栽关评审、宣传淋物料准备、案捕场及现场准备低(包括样板房僻)、销售文件气资料准备(包末括合同、图纸吉、价格表、客彻户通知函、签衡约需知、业务筒手册等)、其玉他物料准备(忍包括办公用品溪、档案袋、礼药品袋、隔离带确等)、网上销衔售系统准备(晌内网与外网,答即集团电脑销粉售系统与政府含网上销售系统届)、准备客户蓄资料整理与通押知、人员培训递、现场预演等磁。红2.7准开盘期间应急饥预案。线3宜.戚《项目开盘方研案》编写流程拣图以以开盘前市场调查、客户梳理情况为基础编写《项目开盘方案》组织项目公司、片区评审修改完善,提交营销公司本部评审上报项目分管执总审定猜4斧.法辅助文件:展2-3-00轰4畏《慈溪玫瑰园哪开盘方案》络2-3-00绩5懒《绍兴玉兰花灵园开盘方案》慌2-3-00窃6离《奋海棠公寓傅开盘方案》肥五、《踩开盘工作总结身》馆1郑.搬《开盘工作总矛结》编写工作惯指引图1.强开盘销售桂十五天吧左右,项目营则销策划人员应臭即组织编写《昆项目开盘情况涛总结》。歪1.溜2轮《旺开盘情况总结必》经项目公司索负责人确认后拾,报满营销模公司钢本怒部审核,由项析目公司负责具盖体施行,同时蒸须报误营销公司本郊部备案。纵2剑.为《项目开盘情知况总结》要素瓜:激2.陡1奉开盘营销推广袖工作回顾;疯2.领2寺开盘销售情况滑及客户数据分籍析;导2.模3刻市场及客户反公应;皇2.铸4朝开盘营销推广遗工作中出现的视问题分析;陷2.鼓5哄开盘过程中的临经验、教训及唱对策、建议;标3改.迫《项目开盘情灾况总结》编制妥流程图以以开盘情况为基础编写《项目开盘工作总结》编入项目营销例会纪要内上报营销公司本部审定巴4任.辅助文件:述2-3-00隐7纲《李XX毫•忆青岛理想之城或一期开盘总结炼汇报签》伏2-3-00访8忙《底XX爬•字杭州玉兰公寓垂开盘总结得》碰第四怀节排项目持续销立售期营销策划裹工作愧(一)见项目持续营销欧期工作流程著一闲、项目持续营唐销期工作流程等图项目开盘期营销策划工作项目开盘期营销策划工作编写《项目年度营销推广工作计划》营销策划工作落实及阶段价格管理项目持续期营销策划工作项目营销策划工作落实及阶段价格管理价格管理编写《项目半年度营销推广工作总结及计划调整》咸二珠、项目持续营袜销期洞重点倦工作蚀重点工作贵工作内容幸工作要求乐完成时间剃《项目细年度伙营销推广工作暴计划》路《项目扒年度磨营销推广工作搞计划》编写、辨评审及组织实匆施闻上年度昨销售工作回顾地;课本年度市场分恭析;座本年度需营销策划及销洪售工作目标、冷思路及计划(向含费用预算)毯。依每年请1今月浊2笋0拌日前提交抹营销公司本强部睡评审概。碰《禾项目棒半年度总结及絮计划调整干》予《项目半年度厨营销推广工作贱总结及计划调置整》编写、评尼审及组织实施肯本年度工作回绞顾及下半年市侨场分析;毁下半年营销策历划及销售工作折目标调整;嫌下半年营销工雁作思路、策略泛及计划(含费除用预算)。煮每找年索6究月们2要0沾日前提交营销播公司本部杨评审拘《阶段价格管岭理》脂销售情况分析扩,提出调价方俘案,经审批后沫,调整房源价膏格表怎视销售状态而清定毕(二)换项目持续营销睡期工作仿指引今一、《项目年竖度营销推广工珠作探计划》鸟1叶.状《项目星年度闲营销推广工作立计划》繁编制指引及评仰审要求弊1.扮1陆由各项目营销问负责人组织编刃写《喜项目思年度尚营销推广工作侍计划孝》眯1.2县《项目扰年度津营销推广工作里计划》经项目飞公司负责人确倒认后,报规营销极公司酸本般部堂评审守,经袋集团古领导审不批后执行顾。角1.3著《项目吐年度萄营销推广工作叨计划》纺须伤在每炒年翅1观月罗2构0娇日前提交精营销公司本部典。爪2盈.悔《项目闸年度跑营销推广工作垫计划》衡编括写薄要趋点蜘:芝2.她1咱阶段性市场调斑查;乖2.猾2青阶段性销售工类作回顾余及分析牌;区2.责3咽下阶段营销策猴划工作目标、杠思路及计划(桂含费用预算)请。翁2.禾4芹下阶段销售管恼理及价格管理兔策略及计划。喜3顽.贵《阶段营销推甩广计划》编制欧流程图以以上年度营销情况为基础编写《项目年度营销推广工作计划》组织项目公司、片区评审修改完善,提交营销公司本部评审上报集团领导审定骄4何.希支持性文件:训2-4-00持1坦《植桃花源煤年度营销推广济计划》御三、便项目持续销售止期销售价格管羽理工作俩销售阶段的销倘售管理,主要粒指价格策略调米整、销售策略作调整的管理,群在项目处于持感续销售期,销道售价格管理尤似为重要:粮1颤.召项目开盘销售版后,项目营销肢策划摘负责人喘应组织项目销越售温案组佛及时掌握销售计进度、工程进但度、销售态势修、市场需求和吩销售前景,及涝时提出《房价穴调整建议》。夺《房价调整建灰议》经项目负踏责人确认后,其由项目公司编刑制《房价调整个申请报告》按揪相关流程报批过。送2暂.权任何一次房价煮调整,项目营刚销策划人员应蛮督促项目销售穷案组游根据调价文件政及时制作和校琴核新的《售价估表》,并经项双目负责人审批您后启用。散3子.巩项目村策划阔人员根据市场乳变化、项目销重售实际情况或可项目销售晃案组期的建议,提出嫁的《项目销售拥策略调整建议呀》,经项目负采责人确认后,句报融营销际公司审核,帜项目分管执行茫总经理审定后葡执行。票4希.闸项目价格调整孕工作流程以以上阶段销售情况、市场调查为基础提出《项目房价调整建议》督促项目销售内务人员及时制作和校核新的《售价表》编写《项目销售策略调整建议》经营销公司评审,上报项目分管执总审定钩第妻五弦节固肚项目尾盘销售梅期营销策划工版作轮(一)赢项目驱尾盘星营销期工作流鼻程积一卫、项目郑尾盘史营销期既工作流程图项目尾盘期营销策划工作项目尾盘期营销策划工作总结前期营销工作研究尾房、难销户型、车库位销售策略项目持续期营销策划工作编写《项目阶段营销推广工作计划》刺二季、仿项目哪尾盘乔营销期剂重点烟工作喂重点工作戚工作内容汽工作要求喷完成时间墓《项目尾盘销混售计划》音《项目尾盘销改售计划》编写佣与评审旷1刊.城制造和挖掘新沈的卖点脆;忆2尘.随寻找新的营销估方式;逝3籍.拖重新定义目标城市场;刷4移.袖实施促销活动美。伍视项目实际销括售进度及时完率成。奴(二)烘项目磁尾盘魔营销期工作璃指引州一征、《项目尾盘沸销售计划》义编制指引禽1云.蛮《项目尾盘销状售计划》编制馒目的和评审要袖点吗1.疗1中当项目总体销逃售率超斑过场90缎%视时,即进入尾邀盘销售期。址1.出2才尾盘销售策略殃的宗旨是清盘伙,尽快回笼资霸金,减少资金船占压。煌1.咸3答《计划》经项窗目公司负责人姐确认后,报陕营销公司本部巷审核,项目分鲜管执行总经理拉审批运。扩2先.稠《项目尾盘销伙售计划》造编制要点建2痛.栗1讲项目分析您2.1暗.游1钳房源分析:剩牛余车位、房准源望盘点煌2震.停1茶.2龙价格分析:已侨销单位以及未撒销单位走势诊肆断价格表;针加对目标客户检算视价格插。庙2睬.塑1碰.3袖推广分析:根少据项目及客户挨重新评估形象退;根据效果评底估推广手段哲。令2偿.危1恭.4侦现场分析:检桂视现场包装(效售楼处、样板换房、看楼通道鹅、停车场等,晒强化管理)爆。束2震.牺1辆.5榜促销工具分析悄:销售团队的啄销售工具分析挽。哨2任.愚1组.6义销售团队分析证:朵日常管理评估驼、销售流程评织估、团队能力付评估。慢3.粒2例策略拟订杨2垦.盟2辅.赏1妨采用二次开盘饮的聚积营销拉阻动(客户到现招场后依靠销售期人员引导,以势现房及折扣等工利益拉动)艘2椒.宴2暮.订2茄前期客户利用容(老带新优惠腾)和客户活动萝(未成交客户魔聚集,再次洗赌客)衡2批.崖2进.络4将封盘聚客、销妹控(造成稀缺绝感,逼定)稠2采.都2迁.凝4喝促销牲2滴.毁2结.胁5括修正兼产品(林通过设立难销底户型样板房等翅)蛮2抹.含2侮.6懒采取更有效率断的销售激励政己策滔3拒.鸣2投.7库二三级联动等田3.犯3移制订促销及推雄广计划惜3.慈4钢价格调整得3漂.厉4巾.驱1孟价格表调整(烘如提价、拉大秃价差等)夫3.4.具2遣尾盘价格由肉项目咳营销蛇负责人笨会同财务管理猜部制定,背经项目公司负神责人确认后,扎报拜营销绢公司沫本京审核,项目分扮管执行总经理谷审批后执行。既第六俯节铁萌项目交付前营剧销策划工作谦(掉一死)案、项目粱交付鸣营销工作流程英一限、项目赠交付驻营销工作流程破图项目交付营销策划工作项目交付营销策划工作宣传物料准备、制作园区标示系统编制《产品使用说明书》、《质量保证书》交付工作准备项目交付前营销策划工作编写《项目交付方案》正式交付踏二装、允项目绒交付重点致营销工作肆重点工作瓜工作内容闸工作要求当完成时间钟编制《产品手劝册》羽包括《产品使项用说明书》、俯《质量保证书代》苹交房前三个月稳组织此项工作镇,交房煮前雄1防5退天完成归制作园区标识尿系统易包括园区指示烘牌、楼幢号标陪牌等各1劫.种应注重实际使肃用效果并与建兴筑风格及景观甘吻合。光交房前三个月奥组织此项工作寺,交房前者一申个月倦完成济交付期各项准恳备工作隐包括合同资料工整理及移交、识设计变更梳理微与睁核实面积实测达与补差、交付合通知的拟定等鼓《交付方案》托《交付方案》解的编写与评审宽经项目公司负巩责人确认后,乳报集团公司策剪划部及分管领素导审核,项目黑分管执行总经戒理审批。扰交房云前秋1独5喜天完成搂(具二胶)兆、堪项目交付营销沸工作流程洋指引汇一、项目交付近营销工作流程兴指引1.1目的取通过对房产品受交付过程的严板格控制,确保汪服务品质,提术升顾客满意度煮。鹊2偶.交付资料准市备躲2.的1沈前期管理人员祸委托当地测绘中单位对房屋的影竣工面积进行决测量,出具测锋绘报告,测绘举结果须经工程清成本管理人员秒复核。厉2.恭2愚营销策划星案组权根据测绘结果小计算房屋面积磁补差及相应入茶伙费用,并在谢交付日应前夸1正0炼日内向业主寄牌发《入伙通知顾书》。桥《入伙通知书啊》应明确交付耀时间、地点、址交付程序,业茅主需携带的证买件资料,业主窜需支付的入住重费用,合同上工还需履行的义斤务等,并明确疼业主不按规定吃时间收房的责姿任。那2.秩3谋交付前三个月京,营销策划人侧员应根据集团旷公司的标准模对本,组织编写傻项目交房文件贯(包括《使用议说明书》和《严质量保证书》课)。交房文件坐应报营销帜公司摄、客户服务部喝、法律事务部涛、规划设计部钟、总工程师办汁公室、材料设她备部等部门评均审会签,报窃营销公司领导影审核狮,迫项目分管执总等审批。批准后炭的交房文件须晃报营销致公司址备案。幼2.去4便物管单位准备请《业主公约》拳、《业主装修河须知》和物业拘管理服务收费辰要求。营销策何划人员协助和桑督促物管单位划做好两个公约搏。知2.5轮项目雨公司总经理组随织各部门和物戴管单位相关人挂员成立项目交来付工作领导小峡组,召开交付累专项会议,营辜销策划人员会畏同公司各部门凭、物管公司拟取定《交付方案撞》,并组织内薄部评审。首次虎交付的《交付仁方案》,应报屡XX奖营销察公司和客户服挂务部评审、膊审核,公司董雕事长审批。肌交付方案应包罢括交付工作流悠程、交付现场挣布置、服务人贵员配备、安保怖及应急预案、苍物品配置,以姑及舆论引导等劝各项内容。妙交付方案确定球后,交付工作镇领导小组应组相织交付预演,骤以检验实际执任行能力。3.交付准备屋3.1幕服务人员配备胳根据工作内容散,服务人员包纺括现场布置、急引导接待、销却售服务、财务河收款、陪同验蜡房、投诉处理笔、保安保洁、柏市政服务与装棍修咨询、工程张技术与应急人稍员等其中,应障指定专人负责扭交房过程中有佣关顾客投诉的梨处理。吼根据具体项目威的交付规模、地交付时间及交申付流程,由项仅目交付工作领绍导小组拟定各莲项服务人员的旗数量,建立人锅员名单并明确惕各项服务工作拘的责任人。交罚付规模较大的址项目,应适当伍增加服务人员矿的配备,以处针理各种突发性嫁事件。各项服耕务工作的责任驶人应分别对相沟关服务人员进急行岗前培训,的明确轮值安排绝。忌3.1.剂3童服务人员可从走物管单位借调缓,涉及费用由悦项目公司与借爬调单位协商解纹决,现场服务差人员的交通和槐食宿安排,由踢项目交付工作指领导小组协商场确定。捏3.2敞物品配置益各项服务工作盼的责任人应拟对定物品需求清感单,由项目交而付工作领导小即组协调各项物失品的借调和购消置,现场装饰耕及设施设备的薯安装调试由指果定人员负责,回工程部负责协幼助。检3.3邻安保及应急预旦案山安保预案主要尘包括交通指挥很、停车管理、尚安全巡查及财俩务保护等;应肚急预案主要包图括突发性停水俗停电、设施设艘备故障、交通翠事故、人员伤乳病处理、恶劣虚气候影响、盗贵抢及火灾等应谢在交付活动之朋前准备好各项地应急物资,并市对相关人员交很底培训。廉3.4表交付现场布置油3.5嚷交付园区布置舒应包括道路指曲示、服务指示手、临时卫生设鸭施、临时停车满场所,以及各竹种喜庆装饰等脸。狠3.6疼服务场所布置历应根据交房流盘程合理安排交网通组织,设置晓咨询台、合同历审核处、物管薄签约处、财务革收款处、市政站服务处、装修猜咨询处、投诉法处理及业主休庄息场所等其中初,投诉处理场抵所应独立设置疤;条件允许的荷情况下,市政莫服务和装修咨麻询场所也宜单窜独设置。取3.7租舆论引导旨项目交付工作惨领导小组应事逼先组织对交房裳过程中可能涉杠及的问题进行立讨论,由工程篮部、营销策划眯部和物管单位涨分别拟定有关副工程质量、营到销服务及物业送管理问题的解红答。所有参与非交付工作的服额务人员必须事依先学习问题解斑答,统一说辞疲。应营销策划人员旋要制作新闻通坡稿,用以对外引发布。敢3.拾8通现场交付流程纤3牌.丛8狡.喇1骨营销策划人员问负责业主接待纠及合同、身份现等资料的验证按,填写《入伙灵费用结算表》共。材3乖.鼻8爆.液2霞财务部负责结屯清业主的房屋计尾款、利息及涉各项政府代收仔代缴费用,出蹄具《领房单》孩。帅3辟.志8找.遮3丘工程部、物管咐单位等相关人逐员陪同业主进灿行验房,填写故《房屋交付验牵收清单》并经床业主签字确认漆。框3汉.死8破.产4抢物管单位财务哑人员负责物管荷费等相关费用止的收取。寒3彼.抄8馒.如5续物管单位负责聋与业主签订相萌关协议,发放困工程图纸、交捷房文件、部分能设施设备的使毅用说明,以及妇房屋钥匙和门奸禁电子卡等。遇3害.立9辜集中交付活动巷结束后,业主禁未领房的,由驳项目质营销炊人员陶根据客户要求谊与实际情况,汗提出处理意见弹,报交付领导剪小组审批实施流;客户领取房概屋钥匙但提出镜整改要求的,元由客户服务人荡员会同营销策李划部刻(营销案组)出、物管公司负截责与业主进行牺沟通,跟踪业钢主整改要求的彻落实并协助业且主进行验证。果由营销策划部芝(营销案组)杆出具房屋整改析工作联系单,傲物业公司收到逆工作联系单后狠,轻度整改茶在天3损日内完成,重江度整改惊在述1狂5脱日内完成,重庸度整改应酸在狡7互天后告知业主做整改进度。毁3毛.择10息项目山营销策划滨人员祖应荒重视交付过程绪中有关社会舆扎论的引导,关四注报纸、网络盛等媒体言论,赖并组织对其中趣的重要问题进朵行及时的回复亦和解答。4.交付总结跃4.傅1抢集中交付活动反结束后一个月惨内,由项目交善付工作领导小请组指定专人负虫责编写《交付枣工作总结报告逮》,并报送集崭团公司营销策物划部和客户服崖务部备案、片技区执行总经理脸审阅。狂4.氏2辜报告应结合原袖交付方案,重博点介绍交付过凉程中的实际执附行情况,总结激本次交付工作脏的成功与不足惹之处。同时,系报告还应对交延付过程中有关胜工程质量及业双主投诉的信息坑进行认真地收责集和分析,并岗提供相应的改胞进建议。狗5捕.斜交付工作流程赞图寄发《入伙通知书》寄发《入伙通知书》项目公司营销案组结清费用,出具《领房单》项目公司财务管理部领取钥匙及相关文件客户确认《房屋交付验收清单》客户接待客户,填写《入伙费用结算表》并内部评审确认项目公司营销案组组织陪同客户验房项目公司工程管理部编制《交付工作总结报告》交付工作领导小组备案营销公司编印《使用说明书》及《质量保证书》项目公司营销案组组织交付准备工作交付工作领导小组备案集团营销公司备案集团公司客户服务部实施处理意见项目公司营销案组提出异议,拒绝收房客户明确处理意见交付工作领导小组提请客户确认项目公司营销案组实施整改项目公司工程管理部提出整改要求客户提请客户确认项目公司营销案组复合测绘结果项目公司工程成本管理部委托房屋面积测绘项目公司前期管理人员计算面积补差及入伙费用项目公司营销案组空关房抽检项目公司营销策划部编制交付工作方案项目公司评审、审核、审批首次交付方案营销公司及客户服务部、片区执行总经理组织一房一验并整改项目公司工程管理部组织物业移交项目公司工程管理部成立交付工作领导小组项目公司尊二、刷《产品使用说叫明书》编制指宋引糕1松.睡产品使用说明她书编制蜓要点:饲1.愉1座社区整体概况突、产品概况。虚1.带2猫社区规划说明着,包括区位选端址、设计思想熄及特点、社区匪总平面布局、欣道路系统规划衡(包含停车系让统的设置)、鸡景观系统等逮。箭1.台3邪社区的建筑设斥计说明,包含吴但不限于建筑搅设计主题思想堂、建筑设计风仓格、建筑色彩籍等质。谅1.垮4递社区景观说明挎,包括景观设沫计思想,静观靠设计特点、植蛇被种类、景点材分布、景观细跑节等克。紧1.初5翠社区配套说明眨,包括会所设嘉置、周边配套佩、公共设置等赌。渔1.纳6旧交付产品说明最,包括户型设状计特点、户型袭面积区间,建客筑材质及细部层处理,包括室麦外装饰材料及衰细部处腔理买居、室内装饰材机料及细部处理餐、公共区域装昌饰材料及细部院处理、设备用柏房装饰材料及饿细部处理等伟。生1.工7源建筑指标说明植,包括住宅类完型、结构体系丘、标准层建筑复层高、楼面荷洒载设计值、抗铅震烈度等剥。歇1.注8害设施设备说明逃,包括给、排漆水系统,管道瓶燃气系统、供虾电系统、智能绪化系统热。汇1.扬9迈室内装修说明挺,包括装修风销格、公共空间真装修用材、户敢内空间装修用沙材汁、家电设备等馋。陡1.1饿0享各项设备使用台说明处。德1.1闪1诵物业管理说明膜。猫1.1跨2男其他说明,可对包括合作单位该、苏术语解释及定军义打等砍。设2钳.流支持性文件:贪2-站6炭-001级《肺产品说明书倘》标准体例颠2-福6喷-00涨2回《益翡翠城产品说黄明书横(毛坯)塌》趣2-梳6炎-00周3做《魄翡翠城产品说亚明书妄(精装修)》暖三、浆园区标识系统智制作指引林1唐、园区标识系碎统制作流程年1检.语1撇由营销屿策划安按照项馆目品V摧I疯系统,组织安贴排园区标志系梨统设计、制作裹。打1吐.哀2帮按照园区景观济及地形情况,模确定标识系统焦具体安放位置卵。缘1府.城3蜘标识系统设计暂应先制作小样扮,经现场实地滴评估视觉效果帽后确定制作尺渗寸及画面。弦1筹.死4袜园区标识系统辣经项目公司确颈认后,报集团笑营销策划部审批核,由集团分庭管副总审批后堤实施制作。女2凝、园区标志系覆统内容(包括坚,但不限于)芝2录.1吧园区主入口标梦志旬。扣2局.2诵园区道路指引截标识:指从外闯部环境道路进含入内部环境的竿指引及内部环叔境道路名称型等鸟标识廉。吹2筹.3弯园区道路分流恒标识:指设置响于主干路口支、贞道路交汇处用层于指示往不同最楼幢、单元名完称的标识柔。恰2养.4堪园区服务设施棕标识:指值班喜室、停车场、平物管处、福会所、仔游乐设置等指孩引标识废。绿2慌.5纠户外总平面图夫:热即妻用做偿社区杀全部范围内的苹平面布局指引惊的指示图盾,一般放置于纽主入口等位置泉。里2叠.6梨楼栋标识牌:扰单独用于楼栋团建筑外主干墙跟上理,用以表明楼阳栋号槽的标识碰。共2怜.7那单元、房号标破识牌:用于指估示每一不同的舅单元、房号的堂名称之标识旁。军2替.8墓楼层总索引:程标识所处的楼屋宇,能查找出宋大部分服务区磨域、名称,设认施的标识栏目桐,一般设于大葛堂棵。然2纺.9俱各楼层索引:静标识所处当前仙楼层,提供业蛾主及访客查找暴服务区域、名劫称、设施、平裂面布局的标识络栏目,一般设有于主通道口、想电梯间慢。仰2网.10芒大厅、走廊标嘉识:显示标识挣所处当前区域月功能、名称,献以及指示简明甘目的地的标识较。狭2斧.11懂会所服务设施阀标识:洗手间挪、电话间没、巧AT过M嫌、开水间、吸融烟区、消防通稍道、便利店、衣阅览室、商务队中心等会所内林设施的标识牌塑。拘第七抹节症比营销策划工作册成品质量控制至管理自(一)广告发抢布审核管理墙1厘.平面广告的隐设计、发布工牵作控制规程鞋1.1购皇平面广告的定练义画平面广告虚泛指具有艺术胳性和专业性,趴以幻“转视居觉较”爷作为沟通和表验现的富广告滋方式矩,嗓透过多种斩技法缠创造和结合符齿号、图片和文据字爹等际视觉表现赖元素茂,借此传达裤产品信息箱的薄广告形式,避通常定有缺招贴广告鬼、蛙POP毅海报、惹报纸气、杂志症等类型。定1.论2哪平面广告设计税发布工作流程借1.卸2效.1崇确定广告目标蚊1.滑2依.帖2欧确定项目宣传润调性卫1.烈2目.护3愤确定项目宣传枯主广告语胳1.沈2漂.红4吊确定项目宣传节卖点英1.段2需.去5江确定项目宣传缝画面免1.贯2街.六6鞭广告设计、出此样看1.滋2你.蒙7含广告审核、发资布窗1.狠2遵.鹰8板收集广告样稿改,进行效果评界估诸1.肝3掏平面广告设计水、发布质量检底验要点毫1.电3亚.1乱这画面飘广告画面应以卷强调项目实景脊和产品本身的垦感染力谣,要仔细检查束画面整体的美巨感、画面构图魂的完整性;注盗意视觉的注目诵性忌。短1.乓3垃.2垮文字周广告标题决定假广告效果相的初80鸟%且。怠要抓住项目的投核心卖点和核暮心诉求;良要控制广告口繁号的字数,内树容清晰易懂,犁让人容易理解纺、记忆。绑1.当3次.3恼风格铲广告画面要符蝶合腥XX永品牌定位,画若面风格要求稳指重、优雅;种要保持系列广正告风格的稳定拼性;项目名称离、标题位置、包图片大小等常笨见因素,要保柔持相对的稳定浓。毕2晶.顽电视广告的创虏意、制作、发研布工作控制规首程田2.傍1裂电视广告定义盗电视广告是一惯种在电视媒体烫上进行传播的骤广告形式。寸根据制作材料念不同,可以分醒为午TV但C疑和株C尖F宅两种按。腰TVC览喝特指以电视摄颗像机为工具拍亡摄的电视广告平影片扰;乎C鸭F确是电影胶片广锦告锋,护TV犯C优通常费用相对托较低,操作较敬易。拴2.鸽2昨电视广告创意偷、制作、发布插控制要点田2.1躲举行创作会议杏,沙确定侍电视广告目标没、崇调性、卖点微、创意点等。椅2.秒2毕确定项目电乖视貌广告脚本舞、制作单位、东制作方案。扫2.3去举出行黑pp慨m扬会议,确定影托片拍摄各项细榆节(根据实际编工作肉情况缺,皆PP冠M设会议可多次召斩开,直至确定糠各项细节投)。涌2.4并根驾据饿PP际M污会议结果,确博定拍摄场景,季进行拍摄。害2.5扒后期制作、剪写辑、确认样片绕。品2.6煌配音(完成旁腿白、对白、音工乐)。棉2.7哭确认广告片。邀2.8衣将母带交由发忘布单位进行发侍布棋。伪2.胖9垮监控广告发布结效果,撰写效冷果评估报告。塘3.膝电台广告的创疗意、制作、发勿布工作控制规礼程努3.供1魔电台广告的定赔义丽3.1.粉1把电台广告是颠以电台为媒介絮,种运用口语或者宫生动具体的广咏告词语来进行鞠表述浑的广告形式,自在传播学上属骄于索线形传播虽范畴。债随着城市私家孙车的日益普及淡,驾车人弄士坑“阳边开车边收老听各”送、廉“奸私家车主收听赔率半较童高狮”屋、马“裳城市商务人群寻覆盖率渠较嫌高敞”字等特点,使电裙台广告成为房票地产主流媒体若广告的重要补叉充。寨3.津2逐电台广告正创意、制作、着发布控制要点智3箱.伏2桨.1作确定项目电台筛宣传调性、卖砖点早3唐.饲2商.2闸确定项目电台荷广告脚本萌3持.洗2冒.3穗电台广告配音壮3攀.句2怎.4记配音时应充分禽考虑配音演员边的音色、音质是,与项目调性袭的契合程度,归并选择合适的烦背景音乐生3甲.乳2蚊.5绣电台广告配音会效果评估兄3还.瓶2临.6捞广告审核、发副布盘3颈.幻2真.7铸收集广告肢录音揉样稿,进行效撑果评估步4柱.撒网络广告的创的意、制作、发尾布工作控制规由程姜4.挂1袭网络广告的定骤义摩利用网站上的葛广告横幅、文滔本链接、多媒刊体秀传播等敞方法,在互联队网刊登或发布村广告,通过网炎络传递到互联筝网用户的一种酬广告运作方式冤。侧邀除固定画面的撕网络广告外,臣亦可以项目专籍题匆网页、窗项目稳论坛烫、事件聚焦等迟多种方式进行雷项目瓜客户联动免及构项目姓公关事件总炒作刃,猜与传统广告相戚比,网络广告谋具有得天

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