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文档简介
消费者支付方式调查问卷您好!感谢您抽出宝贵的时间来填写本问卷,本问卷旨在研究生活中消费者对支付方式的使用情况,本问卷釆用匿名方式,所有问题并无对错之分,调查结果仅供科研使用,不涉及任何其他目的,绝不对外公开。非常感谢您的支持!祝您身体健康,一切顺意!1、你的性别?【单选题】○男○女2、您的工作单位或职业【单选题】○学生○事业单位○个体户○退休人○一般农户○其他3、您目前居住地【单选题】○一线城市○二线城市○三线城市○其他4、您的年龄【单选题】○18岁以下○19~30岁○31~49岁○50岁及以上5、您的月收入水平属于【单选题】○1500元以下○1500~4000元○4000~8000元○8000以上6、您的学历【单选题】○高中及以下○专科○本科○硕士以上(含MBA)7、您近两年使用频率较高的支付方式(多选)【多选题】□支付宝支付□微信支付□网银支付□快捷支付□财付通支付□现金支付□其他8、您现在主要使用哪种支付方式【单选题】○以门市支付为主(刷卡现金)○以线上支付为主○两者不分上下9、您使用线上支付大约有多长时间【单选题】○一年及以下○1~2年○2~4年○4年及以上10、您使用在线支付的原因(多选)【多选题】□方便快捷□安全□省钱省力□新鲜感□大家都在使用□有红包或者积分奖励11、您近期一周内使用网上支付的次数【单选题】○2次及以下○3~7次○8~15次○15次以上12、在哪些业务上,您更愿意尝试线上支付(多选)【多选题】□网上购物□公共事业缴费(水电煤气费等)□电话费□车票/机票□娱乐票务(电影票等□手机购买彩票13、对线上支付熟悉度【单选题】○不熟悉○有点熟悉○比较熟悉○很熟悉14、线上支付时,您愿意支付的最高金额是【单选题】○50元以下○50~200元○201~500元○501~1000元○1001~2000元○2000元以上15、线上支付若需手续费用,还会使用线上支付吗【单选题】○不再使用○减少使用○继续使用16、您平常使用电子支付过程中存在的安全性问题有哪些【多选题】□信息泄露□网上诚信体系不完善□电子支付相关的法律法规不完善□账号和密码易丢失□其他17、您更倾向于哪种电子支付方式【单选题】○网上支付○电话支付○移动支付18、您对未来支付方式发展的看法【单选题】○以门市支付为主(刷卡现金)○以线上支付为主○
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