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文档简介

《养老机构经营管理》国外养老服务先进经验—日本日本是亚洲老龄化程度最高的国家，2010年已进入“超老龄化社会”（65岁以上人口超过总人口的21%）。为应对老龄问题，日本建立了“年金-医疗-护理”为核心的老年福利体系，来满足老人的经济、医疗及照护需求。日本的养老机构包括可以使用“护理保险”的“特别养护老人院”和“护理老人保健设施”，以及由民间运营的“收费老人院”和“带服务的老年人住宅”。1.养老机构概况收费老人院多由民间机构运营，为老人提供护理服务、日常生活服务、机能训练和开展集体文娱活动。健康老人或需要终身护理的老人都可以入住，需要支付一次性的赞助费，数额从百万到数千万日元不等。带服务的老人住宅可以使用“护理保险”。住宅面积、无障碍设施都有明确标准，护理师和护工常驻，提供24小时巡回访问服务。需要签署租赁合同，缴纳押金和礼金。集体住宅供有认知障碍的5-9名老人小组居住，共同生活。每个老人既有自己独居的空间，也有集体活动的空间，在专业人员帮助下，根据个人能力，承担做饭和打扫卫生等工作。老人能享受家庭般的乐趣，收费也较便宜。特别养护老人院由社会福利法人或政府运营，服务内容以日常生活护理、机能训练、娱乐为主。收费较低，只有需护理程度较高时才能入住，经济困难者优先。护理老人保健设施可使用护理保险。服务对象为病情稳定但出院后仍需护理的老人，是医院和家之间的过渡。医疗护理服务全面，配备护士、理疗师、营养师等各种专业人士。政府对机构强大的资金投入及护理保险制度的实施。

资金保障严格的审查、准入和监管制度，加上第三方评价体系，保证机构的服务质量。严格监管政府制定行业规范与服务标准，派专业人员前往企业进行现场技术指导和管理

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