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第一页,共五十三页,编辑于2023年,星期三第一部分:关于印刷第二部分:封、片、卡设计中存在的问题及解决办法第三部分:与印刷厂合作注意事项第四部分:传图及查询系统我们的企业精神:挑战极限追求卓越

第二页,共五十三页,编辑于2023年,星期三第一部分关于印刷1、印刷工艺流程2、印刷常规知识3、印后加工工艺中与设计相关的问题我们的企业作风:严谨快捷高效第三页,共五十三页,编辑于2023年,星期三1、印刷工艺流程印前印刷印后加工印前印刷印后质量时限安全服务是企业的立足之本第四页,共五十三页,编辑于2023年,星期三1.1印刷工艺流程之印前印前:是指为达到用户的某种需求,同时为了适用于印刷而作的一个适性处理过程,这是一个复杂的分色过程,即把原稿通过一系列的编辑处理,最后在电脑上形成了数字信息。在PHOTOSHOP里我们可以在信息栏中看到任一点图象可以分解为CMYK的相应数值;这个处理过程对于印刷来讲是至关重要的。处理的成功与否对于印刷品的品质起着决定性的作用。我们的管理理念:高目标、严要求、抓落实、重实效

第五页,共五十三页,编辑于2023年,星期三1.2印刷工艺流程之印刷:是设计意图从电脑到纸张或其它承印物的一个还原过程。是分色后的合成,通过复杂的机械设备的机械作用进行色彩的转移与合成。在这个过程中,印刷机的状态,使用材料的好坏,纸张的好坏及操作者的技能都将对印品质量产生较大的影响。印刷我们的经营宗旨:质量时限安全服务是企业立足之本

第六页,共五十三页,编辑于2023年,星期三1.3印刷工艺流程之印后加工:是对印品进行表面的一些处理,使之在某一方面更适应用户的需求,比如上光、局部UV、烫金、压鼓、模切、套号、糊封等。从另一方面来讲,印后加工延伸了印刷品的功能,提高了产品的档次,增加了印品的价值,也为我们服务客户增加了机会。印后我们的企业精神:诚信

团结

务实

创新

第七页,共五十三页,编辑于2023年,星期三1.1.1印前之理想与糟糕过程理想的过程原稿→录入→图象处理→客户认可的数字信息→输出彩样→客户认可→向印刷厂传送信息→印刷厂按要求进行印刷适性处理→打样→传给客户→签字确认→回传印厂交付印刷糟糕的过程传给客户→不认可有改动,修改后再向印刷厂传送→印刷厂再按要求进行印刷适性处理→打样→再传给客户→再签字确认→回传印厂交付印刷注:绿色工序是由函件局控制的,黑色工艺由印刷厂控制第八页,共五十三页,编辑于2023年,星期三1.1.2签样交付后印厂流程业务经办人核对批件和样张下印件确认单工艺员核对确认单印量与邮票发行部印制计划并下施工单制版人员核对样张与施工单的匹配性并按施工单要求组版校对人员核样张与菲林无误后转晒版发排菲林第九页,共五十三页,编辑于2023年,星期三2、印刷常规知识2.1、纸张分类:常用及常见说法:铜版、胶版、白卡、精品纸定量:克重,邮资常用及常见,128克,157克,250克等。规格:大度与正度之分。常见的尺寸:大度对开:880*590mm正度对开:780*540mm大度四开:440*590mm正度四开:390*540mm克重与开数的概念

客户满意,是我们唯一的工作标准。第十页,共五十三页,编辑于2023年,星期三封、片、卡的印刷用纸表邮资封120克双胶/128G布纹(指定品牌)广告明信片、普卡、信卡250克白卡(指定品牌)贺卡封128布纹((指定品牌)幸运封157布纹(指定品牌)设计注意:各种纸张的表面特性决定了同一图在不同产品类别上有不同的表现,白卡纸的毛面不可以设计大面积的暗调图案,比如夜景、实地块等;雪卡纸用纸决定了不能表现色调饱满鲜艳的图案。特别提示:不可把同一图案印在不同的产品上,否则一定请在事前跟用户解释清楚河南省邮电印刷厂幸运封内卡280克樱芬雪卡第十一页,共五十三页,编辑于2023年,星期三2.2、拼版:

在印刷过程中,很少是某一个产品单独印制,尤其是量少的邮资产品,大都是和其他客户的产品拼版一起印刷。常见邮资产品拼版说明如下:普卡:20枚一个对开版;(有副片的另外计算)信卡:8枚一个对开版;贺卡:8枚一个对开版;ZL封:6枚一个对开版;C5封:4枚一个对开版;幸运封:单个四开,2枚对开。幸运内卡:4枚一个对开。幸运邮票:8枚一版。第十二页,共五十三页,编辑于2023年,星期三2.3、拼版问题:对于用户有特殊要求的,比如2500或1500,3500的印量,不能轻易答应,因为,印厂在组版时要等很长时间。另外对于一批产品的报价,5000,10000和1000套的附加工是不可能一样的.所以要考虑好并传达到客户及客户经理,避免出现误解.优秀的产品是优秀的人干出来的。第十三页,共五十三页,编辑于2023年,星期三2.4、印刷过程中常见问题1、纸张:按国家邮政局邮资票品印制企业九项制度和五十条要求:邮资产品的用料及用纸均由集团公司指定品牌,统一定购。相同图案在不同的纸张上的表现是不一样的。2、网点的扩大与丢失,导致了不能完全所见即所得。低于5%的网点大部分会丢失。3、时间比社会印品要长,因为邮资票品的特性决定了印刷封片卡必需作到:经手必数,逢数必清。在竞争中发展在合作中共赢第十四页,共五十三页,编辑于2023年,星期三3、印后加工与设计的相关问题1.3.1、邮资封印后加工与设计1.3.2、邮资广告明信片印后加工与设计1.3.3、普卡印后加工工艺与设计1.3.4、信卡印后加工工艺与设计1.3.5、贺卡印后加工工艺与设计1.3.6、贺卡封印后加工工艺与设计河南省邮电印刷厂把忠心献给企业,把恒心献给事业,把诚心献给客户,把信心留给自己。

第十五页,共五十三页,编辑于2023年,星期三3.1、邮资封印后加工工艺印刷后的半成品→数数→检验大张→数数→开块→模切→糊封→检单枚→数数→数字合拢→封装→打包→入库→发货印后加工与设计相关的问题位置一图案墨层太厚易导致糊封时带脏封舌带色位容易出现糊封时带脏,最好不要在封舌上进行铺满底色的设计因为糊封误差,当位置一图案太靠边时容易出现图案糊到封的背面去河南省邮电印刷厂处事三原则:讲自己不讲别人讲主观不讲客观讲内因不讲外因

第十六页,共五十三页,编辑于2023年,星期三印刷后的半成品→数数→检验大张→数数→裁切数字合拢→封装→打包→入库→发货目前公用的有映日荷花、马踏飞燕、幸运邮天下。其他还有一些公用的但不常用的。可以用于明信片的附加工艺:上光,覆膜,加副片,包本,成套(封套),台历大约增加的工期。设计要注意的问题有副片时同时量大时最好参照前面提到的正常开数设计最合理的尺寸,降低成本,减少无谓的浪费;有上光设计时四色叠加数字不能太大,否则上光效果不太好;覆膜后所有的色彩会相对变暗一些;包本时注意要把粘口做出来,一般情况下是8mm.3.2邮资广告明信片印后加工工艺河南省邮电印刷厂把忠心献给企业,把恒心献给事业,把诚心献给客户,把信心留给自己。

第十七页,共五十三页,编辑于2023年,星期三门票类产品设计要求1、门票类产品大多是带面值,因此一般带有税章,所以在设计时要考虑地税局的相关要求,把正确的发票代码设计上。发票代码的编排是有一定规律的,方便地税工作人员查询。2、门票类产品一般带有多个副片,每个副片上均有号码,所以在设计时请与印刷厂结合,最好不要把号码设计在双面或使用多色,这样会增加成本,增加出错率,同时延长工期。3、如果号码景区或地税局有严格要求,一般采用哥特字体,这样对副片的尺寸就有要求,因为号码机本身是有规格的,副片太小就不能同时安装号码。4、号码位置:号码设计时最好保持水平,这样方便操作,加快工期,减少差错。第十八页,共五十三页,编辑于2023年,星期三印刷后的半成品→数数→检验大张→数数→套号码→检号码→裁切→补号码→插号码→理号→数字合拢→封装→打包→入库→发货可以用于普卡的附加工艺:上光,加副片,包本,成套(封套),台历大约增加的工期。不建议在普卡上做太多工艺,旺季时间工期太长。3.3、邮政贺卡普卡印后加工工艺河南省邮电印刷厂把忠心献给企业,把恒心献给事业,把诚心献给客户,把信心留给自己。

第十九页,共五十三页,编辑于2023年,星期三补充——台历设计注意要点09年普卡做台历的较多,要注意以下几个问题1、考虑使用方式,有台式,只是抬起不用翻到背面的;有人字三角架式的,是要翻到背面的,在设计时要注意。2、台历设计时日期一定要注意不能出错。3、加快工期最好在台历面纸上采用精品纸4、荷兰板不可选取太厚的,否则不好看。5、为降低成本,建议与印厂沟通,索取统一尺寸,可与其他搭版降成本。河南省邮电印刷厂第二十页,共五十三页,编辑于2023年,星期三最省钱的台历尺寸模版企卡正券,尺寸为183*100mm副券尺寸为183*(15~100)mm台历打孔的位置最少预留15mm河南省邮电印刷厂第二十一页,共五十三页,编辑于2023年,星期三印刷后的半成品→数数→检验大张→数数→套号码→检号码→模切→撕边→补号码→插号码→理号→贴双面胶→数字合拢→封装→打包→入库→发货信卡不建议做附加工艺3.4、邮政贺卡信卡印后加工工艺河南省邮电印刷厂把忠心献给企业,把恒心献给事业,把诚心献给客户,把信心留给自己。

第二十二页,共五十三页,编辑于2023年,星期三印刷后的半成品→数数→检验大张→覆膜→检验大张→模切→撕边→理单枚→数数→封装→打包→入库→发货可以用于贺卡的附加工艺烫金(银),局部UV,压鼓,异型卡大约增加的工期。3.5、邮政贺卡贺卡印后加工工艺河南省邮电印刷厂把忠心献给企业,把恒心献给事业,把诚心献给客户,把信心留给自己。

第二十三页,共五十三页,编辑于2023年,星期三3.6、邮政贺卡贺卡封印后加工工艺印刷后的半成品→数数→检验大张→数数→套号码→检号码→开块→模切→糊封→检单枚→数数→数字合拢→封装→打包→入库→发货可以用于贺卡封的附加工艺烫金(银)大约增加的工期。设计注意事项与普通广告封相同河南省邮电印刷厂只有付出才有回报只有专注才能突出

第二十四页,共五十三页,编辑于2023年,星期三第二部分封片卡设计中存在的问题及解决办法我们的企业作风:严谨快捷高效由李晓慧主讲第二十五页,共五十三页,编辑于2023年,星期三第三部分合作注意事项1、传图2、核稿

2.2.1、核稿注意事项

2.2.2、核稿过程中的色彩问题3、签稿4、关于质量问题5、关于退货我们的企业作风:严谨快捷高效第二十六页,共五十三页,编辑于2023年,星期三1.1、传图尽量使用传图网传输文件,尤其是邮政贺卡期间。在传输文件的同时,最好提供图稿的清单,清单的内容大致包括以下几点:图稿名称、类型、规格、省编号、软件类型、备注(有附加工艺、或特殊说明的在备注里标注)1.2、文件名不能以“1正、1背、移动1、移动2”等简单命名,建议使用“编号+名称+类型”的模式,如:“420100—12-0001黄陂二中ZL西式封”河南省邮电印刷厂传图时注意第二十七页,共五十三页,编辑于2023年,星期三1.3、所传文件为CDR.格式的,需要在传图前检查是否转曲线了,不到等到印刷厂收到图稿后才发现,再重复传图耽误时间。1.4、所传文件要是唯一最后确定的,不能传过之后又重复修改,耽误工期。1.5、针对CDR.格式的文件,在传稿子前,请将不在该厂印制的文件删除。传图时注意河南省邮电印刷厂第二十八页,共五十三页,编辑于2023年,星期三唐山市2008年贺卡传图清单传图日期2007年12月12日清单序号00×报审编号承揽单位单位名称类型印量其他说明2008(0302)-0521建设路邮政局唐山师范学院信卡0.5

2008(0302)-0436滦县邮政局考伯斯化工有限公司贺卡0.1

2008(0302)-0545丰润邮政局河北金字塔拍卖有限公司贺卡0.2带内件2008(0302)-0582丰润邮政局唐山天柱钢铁集团贺卡0.1带内件2008(0302)-0593滦南县邮政局中华联合财产保险股份有限公司滦县支公司贺卡0.2内件为红塔白卡纸2008(0302)-0601缸窑邮政局唐山高新技术产业园区管理委员会贺卡0.1带内件2008(0302)-0600缸窑邮政局唐山市财政局贺卡0.1带内件2008(0302)-0526建设路邮政局唐山市建设局信卡0.2

2008(0302)-0528建设路邮政局唐山工人医院信卡0.2

2008(0302)-0517建设路邮政局唐山体育局贺卡0.1带内件2008(0302)-0439建设路邮政局农业银行唐山分行信卡0.5

说明:此批活急不校样,请按批件对稿。制作软件说明:photoshop7.0河南省邮电印刷厂第二十九页,共五十三页,编辑于2023年,星期三核对稿子是一项非常重要且关键的工作,它意味着承担责任和风险,所以有很多细节问题要强调。2.2.1、核稿注意事项:1、核稿子时候,要检查版式是否正确,尤其是邮资信封,它有Zl中式和ZL西式之分;贺卡封有ZL西式和c5西式之分。对于一些制作的尺寸不规范的信卡,在印刷厂也是有可能制作成贺卡的,所以在核对稿子一定需要注意版式,若是印厂将版式制作错误,需要马上告知对方经办人改正。2、核对重要的人名、电话号码、路牌号、邮政编码、网址等信息。河南省邮电印刷厂核稿时注意第三十页,共五十三页,编辑于2023年,星期三3、核对位置,需要强调的是信封位置一的位置、信卡、明信片邮资面三道横线上文字的位置。有的一旦放错位置,可能面临因无法使用而退货的危险。4、注意贺卡内件的镜像问题。5、成套的产品要注意正背套合关系。6、核对颜色,数码样的颜色是最接近印刷品的,但是和设计稿之间还是客观存在一定的色差的。对于企业标志、VI及客户特别强调的,若发现颜色不满意,需要在签样时候标注色值。如果是从网上核对时要把用户强调的问题告知业务经办人员。河南省邮电印刷厂核稿时注意第三十一页,共五十三页,编辑于2023年,星期三2.2.2、核稿过程中的色彩问题

显示器显示色彩、彩喷与数码样、印刷样的色彩是有区别的,但印刷厂的数码样更贴近于最终交给用户的产品色彩:这一点不但自己要明白,更要让客户明白,在事前说明比事后解释更好。注意色彩哦!河南省邮电印刷厂第三十二页,共五十三页,编辑于2023年,星期三色彩问题的专业化解释(一)A、成色原理不同;色光加色法与色料减色法,色光越加越亮,色料越加越暗.

专业化解释Y+M=R;Y+C=G;M+C=B;R+G=Y;R+B=M;B+G=C;RGBR+G+B=W(白色)Y+M+C=B(黑色)河南省邮电印刷厂第三十三页,共五十三页,编辑于2023年,星期三2.4色彩问题的专业化解释(二)色域:A.Lab色域人眼看到的色域B.RGB色域C.CMYK色域印刷色域B、色域不同;见右图在色彩模式中,Lab色域空间最大,它包含RGB、CMYK中所有的颜色。专业化解释色域就是指某种表色模式所能表达的颜色数量所构成的范围区域,也指具体介质如屏幕显示、打印机输出及印刷复制所能表现的颜色范围。河南省邮电印刷厂第三十四页,共五十三页,编辑于2023年,星期三自然界中可见光谱的颜色组成了最大的色域空间,该色域空间中包含了人眼所能见到的所有颜色。RGB图比CMYK图显示更好,色彩更漂亮,但不能将RGB图直接输出。因为RGB的色域比CMYK大,有些颜色屏幕上显示得出来,但四色油墨却印不出来,虽然有些发排软件或RIP能将RGB转换成CMYK,但最好是利用扫描软件或Photoshop来进行模式转换。注意事项河南省邮电印刷厂色彩问题的专业化解释(二)第三十五页,共五十三页,编辑于2023年,星期三河南省邮电印刷厂1、样稿核对后,需要以传真的形式告知印厂(发完后要电话确认对方是否收到,是否清晰),发往印厂的开印通知书上必须包含以下内容:①打样单号②省编号③产品名称④类型⑤印量⑥修改意见⑦通知人及日期具体表格见下页签样时注意第三十六页,共五十三页,编辑于2023年,星期三第三十七页,共五十三页,编辑于2023年,星期三2、对于有严格要求的标志、文字需要标注上色值。3、签字稿不能发样张传真,因为印刷厂接到后有可能会是黑黑的一片,需要修改的内容无法全部看到。4、对于需要大面积修改,重新传图的稿子造成多次打样的,在签样时候一定要在定稿通知上写清打样单号,以免用错稿子。河南省邮电印刷厂签样时注意第三十八页,共五十三页,编辑于2023年,星期三5、对于贺卡内件,需要备注清楚具体的用纸(河南印厂有两种纸张供大家选择250克白卡、250克铜版,如果没有特殊说明,默认为250克铜版);信卡需要备注清楚具体的打开方式(集团公司规定为邮资面打开),若是有客户特殊要求的请定稿时在备注里写清楚,不写的默认不与集团公司要求一致。6、对于特殊类型的产品、有附加工艺的产品,需要在备注里描述清楚。如:台历,签样时需要写明具体的铁环颜色、精品纸颜色、烫金还是烫银等要求。签样时注意第三十九页,共五十三页,编辑于2023年,星期三

每年都会有这样的事情发生,当你收到货后去找客户交货时,发生客户拒收的事情,怎么办?分析原因:设计?印刷?纸张?印后加工?质量问题河南省邮电印刷厂第四十页,共五十三页,编辑于2023年,星期三4.1设计问题因为设计问题,比如前面讲到的各种问题,要与印刷厂沟通,最好是自行改动后再传给印刷厂。传图后会重复原来的程序,比较耗时,一定要抓紧时间定稿确认并书面提出补印的意见。设计原因一般要由设计方承担责任。河南省邮电印刷厂第四十一页,共五十三页,编辑于2023年,星期三因为印刷问题,色彩上的误差产生的原因,一是因为批量太小,印刷的原因,可能会有色彩上的误差,墨色不均就印完了,比如1000印的产品,还有几百印的产品;二是因为量不合适,分开版进行印刷,比如8000枚可能会走3000和5000两套版,两套版在印刷时一套偏兰,另一个偏黄,两套都在误差许可范围内,但是把两批次的产品放在一起,可能有较大的视觉误差。三是因为用户关注点没有关注到。比如用户会关注个人形象,但是当照片过小时,没有提示时操作工不会注意到。有时印刷弊病正好在小照片上时可能也会引起客诉。再如企业标志的色差。印刷原因前两项一般情况下可以与用户协商解决,用户会同意接收。但是第三项可能不太容易接收,所以要在事前与印刷厂经办人说清楚此单的关注点或比较挑剔用户的关注点。协商不成的尽快退货,并书面提出补印需求。一般情况下,由印厂承担,但是属于误差范围内的就不再由印厂承担。4.2印刷问题河南省邮电印刷厂第四十二页,共五十三页,编辑于2023年,星期三如果是纸张问题,请与用户沟通,所有带邮资的产品纸张是不能更改的,但是要与用户沟通取得用户谅解,因为纸张的生产也是有行业充许的误差,他有很多工艺指标,不同批次的纸张会有不同的感觉,比如挺度、白度,克重也会有上下几克的误差。如果贺卡纸张有特殊要求,要在印刷前提出来,不能等收到货后发现不对再说。幸运封内卡用纸集团公司有明确的规定是按280克樱芬雪卡,印刷浅色相当上档次(如国版),但是大红大绿的就不太好看。没有亮度,纸张对油墨的吸附能力较差,所以在设计上不建议用色太重。注:一般情况下批量印刷的贺卡还是用250克铜版,覆亮膜的工艺。印后加工:比如腹膜起泡的,烫金掉块的,模切跑位过大的,属于印刷后加工质量问题的,要由印厂承担责任。但是如前所述,所有加工都是有误差的,在误差范围内的,印刷厂原则上不承担责任。4.3纸张问题河南省邮电印刷厂第四十三页,共五十三页,编辑于2023年,星期三倘若发生了质量问题,不管是什么原因导致的用户拒收,第一时间与印厂沟通,需要改稿的,尽快确认改过的稿子并发出书面补版要求.因为补印产生的费用,一般由过错方承担,补印的费用印厂要求在发货前结清.补印的产品一定要在收到退货后才能发出,请您一定要及时退货。只有遵照以上要求,才能够实现失误的及时补救退货河南省邮电印刷厂第四十四页,共五十三页,编辑于2023年,星期三第四部分:传图及查询系统30:8080/tx/地址:河南省邮电印刷厂郑州市经五路21号邮编:450002第四十五页,共五十三页,编辑于2023年,星期三科学的生产管理可以大大提高服务的质量与水平我厂从2004年10月,内部生产流程管理实现了自动化,目前已是四次更新系统,使生产效能最大化有了可能,为我们进行客户服务提供了最坚实可靠的数据基础。2009年我厂又引入图像信息管理管理系统,实现了所有在我厂印刷的产品都可以在任意一个电脑终端查询到该产品进度,使得客户做到心中有数,从容应对客户的查询。内部生产流程管理办法简介第四十六页,共五十三页,编辑于2023年,星期三查询使用

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