《大学生心理健康教育》（黎兆跂）第七章

大学生心理健康教育第七章大学生的挫折与压力第一节认识挫折第二节认识压力章节导航第一节认识挫折一挫折概述二大学生常见的挫折类型三大学生面对挫折的反应四培养挫折承受力一挫折概述（一）挫折的含义人生不如意事常八九。在人的一生当中，不可避免地会遇到各种各样的困难和挫折，也就是大家常说的逆境。从心理学上讲，挫折是指一种情绪状态，是人们在某种动机的推动下，为实现某个目标而采取行动时，因遭到困难或障碍所产生的一种紧张、消极的情绪反应和体验。一挫折概述（二）挫折的要素挫折情境个体遇到的动机不能实现、需求不能得到满足的干扰情境。挫折情境既可以是真实的，也可以是想象的。挫折反应个体在挫折认知和评价的基础上，产生的情绪或行为反应，如愤怒、紧张、焦虑或攻击等。挫折认知个体对挫折情境的认知和评价。由于人们的主观认识不同，会存在着很大的个体差异性。一挫折概述（二）挫折的要素这三个要素紧密联系，挫折情境引起挫折认知，进而产生挫折反应。其中，挫折认知起着十分重要的中介作用。一般情况下，挫折情境越严重，挫折反应就会越强烈；反之，挫折反应就会比较轻微。例如，两个人遇到同样的挫折情境——考试成绩不理想，一个人认为问题很严重，其反应会较强烈；另一个人认为无所谓，其反应会较微弱。二大学生常见的挫折类型学习、生活方式的巨大变化，以及价值观念的冲突，现实和理想的难以重合，使得他们产生挫折心理。现实挫折主要包括学习环境不适应、学习方法不得当、学习压力加重等。比起中学时期的人际关系，大学时期的人际关系更为复杂。还有一些大学生自身存在，认知障碍。学业挫折交往挫折二大学生常见的挫折类型在对待和处理异性关系的问题上常常表现得不够成熟，因此极易遭受感情挫折。恋爱挫折有的大学生由于自身健康问题，有自卑心理，在交往中变得不自信，甚至自我封闭，断绝与他人来往。随着高校毕业生的数量日益增多，大学生的就业形势日趋严峻，就业竞争日渐加剧，相当多的大学生在就业过程中会遭遇挫折。健康挫折就业挫折不惧挫折，坚持追梦“为了这一刻，我等了21年，”巩立姣在回忆夺金感受时说，“我做到了，我实现了自己的梦想。”1989年出生的巩立姣先后参加了四届奥运会；她在2008年北京奥运会上获得铜牌；在2012年伦敦奥运会上获得银牌；在2016年里约奥运会上获得第四名；在2021年东京奥运会，巩立姣在决赛中两次刷新个人最好成绩，最终以20米58的成绩夺冠，成为中国第一位获得奥运会田赛金牌的运动员。谈到自己曾遭遇的挫折，特别是在2016年里约奥运会上无缘领奖台的经历时，巩立姣说：“我知道体力恢复容易，心态恢复很难。于是我不断与自己对话，告诉自己应该站起来，坚持自己的梦想，勇敢地重新开始。”巩立姣表示，相对于2017年首次夺得世锦赛冠军，自己在东京奥运会夺冠时已略显“从容”。“因为那时的我刚走出阴影，获得世界冠军使我增加了不少信心。从挫折中爬起来，再站上最高的领奖台，这样完成梦想的过程，更能让我感到开心。可以说，是挫折成就了今天的自己。”巩立姣说。在备战东京奥运会期间，比赛的延期打乱了她的训练状态。她还一度出现膝盖伤病和心态问题。“这是一个很大的考验，但为了梦想，我要克服困难，坚持下去。”巩立姣说。“人一定要有梦想，万一实现了呢？”巩立姣的这句赛后感言在网络上广为流传，激励了许多正在拼搏的人。在被问及如何坚持追梦时，巩立姣答道：“始终相信有付出才会有收获。”三大学生面对挫折的反应（一）积极行为反应是指不失常态地、有控制地摆脱挫折情境的理智行为。积极的行为反应能够有效缓冲心理挫折，使人有自信、进取的表现倾向。1234升华个体以积极的心态看待挫折，将挫折转化为一种激励自己的力量。补偿个体因主客观条件的限制和阻碍而无法实现期望的目标时，设法以新的目标代替原有目标，以其他方面的成功体验来弥补原有的遗憾与失败。幽默反映了个体看待挫折成败的一种超然的心态和智慧，是心理素质较好的表现。寻求改变改变原有的行为方式，寻求其他可以发挥作用、实现目标的方法。三大学生面对挫折的反应（二）消极行为反应是指失常的、失控的、没有正确目标导向的行为，甚至是对自己、他人或社会造成一定程度危害的行为。攻击会产生愤怒、敌视等情绪或对构成挫折的人产生报复心理，在行为上可能会引起过激的举动，多表现为攻击性行为。攻击包括直接攻击和间接攻击。逃避（1）通过沉迷于其他事物进行逃避。（2）通过幻想进行逃避。（3）通过生理疾病进行逃避。固执面对已经变化的情形，依然采取刻板的方式，盲目重复某种无效行为，这种表现就是固执。三大学生面对挫折的反应（二）消极行为反应反向是一种“矫枉过正”的行为反应。会采取与动机方向相反的行为，以掩盖自己的本意，避免或减轻心理负担。退行心理活动和反应退回到个体早期发展水平，以幼稚的、不成熟的方式应对当前的情境。四培养挫折承受力是指个体遭遇挫折后，适应挫折、抵抗挫折和应对挫折的能力，是维护个体心理健康的一道防线。培养挫折承受力不仅是大学生健全人格的需要，也是其提高心理健康水平，增强社会竞争力的需要。四培养挫折承受力培养挫折承受力，从以下几个方面入手：01020403（一）正确认识挫折，改变不合理观念（二）对挫折进行正确归因（四）主动寻求帮助（三）适时宣泄不良情绪课堂小结第二节认识压力一压力概述二大学生面临的压力三科学管理压力一压力概述（一）压力的含义压力又称应激，是指人们在社会适应过程中，对各种刺激做出生理和行为反应时所产生的一种紧张的心理体验和感受。低自尊的人容易产生压力，这主要源于：二是低自尊的人总认为自己没有足够的能力来应对危险情境。一是低自尊的人在应激状态下比高自尊的人更容易产生恐惧感。一压力概述（二）压力的分类01生物性压力直接阻碍和破坏个体生存的事件，包括躯体创伤和疾病、饥饿、噪声等。02社会性压力直接阻碍和破坏个体社会需求的事件，包括纯社会性的，以及由自身状况造成的人际适应问题。03精神性压力是指直接阻碍和破坏个体正常精神需求的内在和外在事件，包括错误的认知结构、个体的不良经验、道德冲突，以及长期生活经历造成的不良心理。一压力概述（三）压力的反应和反应阶段1．压力的反应生理反应面对压力时，个体机体会伴有不同程度的生理反应，调动了机体的潜在能量，从而使机体能更有效地应付外界环境条件的变化。但过度的压力会使人口干、腹泻、呕吐、头痛、口吃等。心理反应有警觉、注意力集中、思维敏捷、情绪的适度唤起等。但过度的心理反应，会使个体，表现出消极被动、无所适从。行为反应压力状态下的行为反应分为直接行为反应与间接行为反应。一压力概述（三）压力的反应和反应阶段2．压力的反应阶段心理学家薛利提出，每一种疾病或有害刺激都有相同的、特征性的和涉及全身的生理反应过程。他将其称作“一般适应综合征（GAS）”，并认为GAS是机体对有害刺激所做出的防御反应的普遍形式，可分为警觉、抵抗和衰竭三个阶段。一压力概述（三）压力的反应和反应阶段2．压力的反应阶段个体机体的交感神经兴奋，能促进新陈代谢，释放储存的能量。如果防御性反应有效，警觉就会消退，人体逐渐恢复正常活动。大多数的短期压力都可以在这个阶段得到解决。警觉阶段个体的机体可以忍耐并抵抗长时间的应激源带来的衰弱效应。由于压力的长期存在，个体的能量几乎耗尽，导致身体受伤，无法继续抵抗压力。如果持续发展下去，陷入崩溃的状态，进而产生各种心理疾病。抵抗阶段衰竭阶段一压力概述（四）心理压力和心理冲突01020403双趋冲突但由于条件的限制只能达到一个目标，就会产生“鱼和熊掌不可兼得”的心理冲突。双避冲突，即个体同时面临两个都想避免的选择，会产生“二者必居其一”的心理冲突。双避冲突比双趋冲突的危害大，而且也较难解决。双重或多重趋避冲突，即个体同时面临两种或两种以上的选择，都是既有利又有弊。双重或多重趋避冲突是最难以取舍的心理冲突。趋避冲突，即个体对同一目标既想达到，又想回避时产生的心理冲突。趋避冲突是最常见的心理冲突。二大学生面临的压力12534就业压力环境压力经济压力学业压力人际交往压力三科学管理压力（一）正确认识压力（2）认为那些没有产生冲击性负面影响的细小压力不会对自己造成伤害。（3）所有压力都必须消除掉。（1）过于忧虑，承受了过多不必要的压力。压力是客观存在的，其本身并不会对个体造成伤害，伤害个体的是我们对压力的认知和态度。因为认知偏差，个体的压力管理可能会走入误区。常见的压力认知误区：压力的效力一艘货船在浩瀚的大海上返航时，突然遭遇了可怕的风暴。水手们惊慌失措，经验丰富的老船长果断地命令水手们立刻打开货舱，往里面灌水。“船长是不是疯了，往船舱里灌水只会增加船的重量，使船下沉，这不是自寻死路吗？”一位年轻的水手嘟囔着。看着老船长严厉的表情，水手们还是照做了。随着货舱里的水位越升越高，船一寸一寸地下沉，依旧猛烈的狂风巨浪对船的威胁却一点一点地减少，货船渐渐平稳了。老船长望着松了一口气的水手们说：“百万吨的巨轮很少有被打翻的，被打翻的常常是根基轻的小船。船在负重时，是最安全的；空船才是最危险的。”这就是“压力效应”。那些得过且过，没有一点压力，做一天和尚撞一天钟的人，就像风暴中没有载货的船，往往一场人生的狂风巨浪便会把他们打翻。三科学管理压力（二）消除有害压力源引起压力的根本原因既有外在的，也有内在的。有的压力源是可以消除的，但有的是无法消除的。对于可以消除的压力源，要从根本上控制压力，消除对个体有害的压力源不失为一个理想的办法。发现压力区分压力决定策略立即行动消除压力的步骤三科学管理压力（二）消除有害压力源发现压力当个体感受到压力时，首先要找出到底是什么原因让人感到压力，即找出压力源。区分压力个体在无法同时应对时，可以根据压力源的不同特征进行区分，区别对待。特征可改变因素不能改变因素高优先级13低优先级2412三科学管理压力（二）消除有害压力源2．区分压力首先需要分析这个压力源属于优先解决的压力源，还是属于非优先解决的压力源。高优先级的压力源需要优先处理，低优先级的压力源可以随后处理。其次需要分析这个压力源的可改变性，即是否有可改变的因素。高优先级、有可改变因素的压力源应最先处理，接下来依次是低优先级、有可改变因素的压力源，高优先级、不能改变因素的压力源，最后处理低优先级、不能改变因素的压力源。三科学管理压力（二）消除有害压力源决定策略采用什么样的方式来处理不同的压力源，如改善人际沟通、加强时间管理、纠正错误行为、改变思维方式等。立即行动在决定好应对策略之后，唯一的选择就是立即行动。通过采取行动去改变承受压力的现状。34三科学管理压力（三）提高压力管理能力1．任务管理能力个体将需要完成的任务进行记录、分配并组织安排的能力。利用时间管理工具，可以有效提高个体的任务管理能力。根据重要和紧急的不同程度，时间管理理论对任务进行了四象限划分。目的不是要完成所有任务，而是更有效地利用时间，把任务按轻、重、缓、急的特点分类后采取不同的处理方法和原则，以提高效率，从而有效缓解压力。三科学管理压力（三）提高压力管理能力2．问题解决能力个体面临压力时，处理和解决问题的意愿和能力。立即行动界定问题针对事件明确结果坚定信心通过这些流程能有效解决问题，缓和压力。三科学管理压力（三）提高压力管理能力3．有效沟通能力个体在压力状态下，愿意与他人交换意见，并懂得用语言把自己的情绪表达出来，可以有效减少压力的产生。身边的老师、同学成了日常生活中经常接触且最值得信任的人。遇到不如意、不称心的事时，不妨与他们聊一聊，听一听他们的建议。这种方式不仅是对烦恼的一种合理宣泄，更是一种积极寻找解决方法的有效途径。三科学管理压力（三）提高压力管理能力4．构建和谐人际关系能力个体在生活的各个方面，建立亲密、相互支持关系的愿望和能力。良好的人际关系既是心理健康的重要保障，也是个体提高压力管理能力的关键支撑。个体若用行动证明自己重视和珍惜与朋友之间的关系，善于和他人分享自己的感受，便可拉近与别人的距离，增进彼此的感情。在面临压力时得到坚定有力的友情支持。三科学管理压力（三）提高压力管理能力5．灵活变通能力个体面对不同压力时，能够从不同的角度看待压力，寻找解决方案的能力。如果坚信“山不转水转，水不转路转，路不转人转”，就一定会想出办法。要培养勤于思考的习惯，学会从不同的角度看问题。三科学管理压力（三）提高压力管理能力6．正向思维能力正向思维是从因到果的思维。正向思维能力要求个体在面对压力时，不要一味地担心那些有可能不会发生的事情，而是去思考哪些行为能让我们更接近目标，哪些行为会让我们远离目标。一些非理性的想法，会让我们陷于困惑之中。相反，积极思考问题则能起到“拨云见日”的效果。【活动目的】（1）学习应对挫折的常用方式。（2）通过分享自己的挫折