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文档简介
专业销售技巧(I)6.9-6.10第1页行政细节天天上課時間:休息:午餐:天天下課時間:其它:第2页关于这本手册只用口述
%是演讲者所说。大约
%被说了。大约
%被听到了。大约
%三个小时后还被记住。大约
%三天后还被记住。大约
%三个月后还被记住。口述+视觉大约
%三天后还被记住。大约
%三个月后还被记住。口述+视觉+笔记大约
%三天后还被记住。大约
%三个月后还被记住。第3页第一節 目标与介绍第二節 在一个竞争市场中销售第三節 銷售造访结构第四節 准备与接觸阶段第五節 资料阶段第六節 展现阶段第七节决定阶段第八节DAPA过程第九節 個人行動計劃目录第4页目标介绍第5页目标
第6页目标1. 分析你们当前做得很好地方。加强2. 分析你们当前做得不太好地方。改进改进你与客户接触时效率第7页方法第8页公开讨论小组讨论个案学习小组作业作业展现讲课笔记第9页
姓名:
部门/办事处:产品/服务:客户种类:你在当前职位工作了多久?你以前销售经验:你最喜欢工作那首先?你最不喜欢工作那首先?你癖好和休闲活动:你对此课程期望:第10页在一个竞争市场中销售
第11页市场销售原因
1.2.3.4.5.6.123456第12页销售哲学
定义第13页购置情况
第14页行动重点第15页销售造访结构第16页第17页行动重点第18页准备与接触阶段第19页设定目标SMART不一样目标新客户现有客户第20页准备造访检验表
新客户
现有客户
第21页你是怎样评定他人呢?
他人又是怎样评定你呢?
+你永远没有第二个机会去制造一个
“第一个好印象”
第22页可能面对困难:为何要有一个好开始?
第23页一个好接触阶段指导方针
第24页行动重点第25页資料階段第26页为何要发问?
第27页问题种类
一个资料阶段真正成功之处乃视乎我们
怎样组识问题以及怎样发问。
第28页问题种类公开型问题
必定型问题
问题答案问题答案第29页发问公开型问题好处是什么?
一位销售员使用公开型问题时会有些什么风险呢?
发问必定型问题好处是什么?
一位销售员使用必定型问题时会有些什么风险呢?第30页怎样使用问题
第31页F.O.C.过程
需求定义
差异FOC第32页小組研習第33页资料阶段指导方针
第34页行动重点第35页展现阶段
第36页特征与利益分别
特征定义利益定义客户买不是产品或服务,他买是利益。
第37页提案两个层面
+第38页A.符合需求
B.有信服力证实
销售展现过程
第39页不一样种类证实
第40页展现分析小组研习第41页展现阶段指导方针
第42页行动重点第43页决定阶段第44页什么是决定?什么时候开始去争取决定?
第45页我们为何不能完成更多交易呢?FUD1.2.3.兴趣时间第46页销售决定方法
完成交易方法方法解释
CQCOFCEOCHNCDOW第47页销售决定方法方法解释CTLSPOEFOC完成交易方法第48页
言辞上购置讯号视觉上购置讯号购置讯号定义:
第49页假如你不能到达一个决定
为下一次造访作好准备要记住
第50页行动重点第51页DAPA過程第52页DAPADPAA第53页意见
事实
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