检测中心专项方案

金乡恒源机动车检测企业企划案一、发展目标：将企业打造成金乡县行业旗舰，树立企业独有品牌旗帜；建立学习型管理企业，经过专业、标准管理全方面提升企业品牌形象。将企业发展更强、更大、更辉煌。二、发展方向和关键任务：发展方向：依靠现有机动车检测业务，逐步开展二手车交易服务，保险代理、汽车维护、保养、改装、汽车报废回收等业务。建立集汽车销售、检测、维修、报废回收一条龙产业链。关键任务：为企业提供成熟管理方案，建立建全质量管理体系，组织机构架构，培训企业专业技术人员、制订和运行企业营销策划和经营管理等，不停增加企业经济增加点。三、合作步骤及合作要求：[第1步]整合资源安排专员搜集企业资料，服务需求，和企业外部、内部竞争对手情况。[第2步]梳理问题组织专业人员对企业现有情况进行评定分析，具体了解企业财务情况，设备使用情况，人员技能情况，做到“知已”。[第3步]签署协议双方洽谈并签定“委托管理协议书”，根据协议之要求开展工作。协议实施之日起，合作企业应交付一笔前期款。[第4步]工作开展依据前期梳理问题和企业实际情况制订项目实施方案。指派实施人员现场实施各项方案，技术顾问监管方案实施。[第5步]总结改善定时总结召开会议，对现有问题进行整理并依据问题分成改善方法，不停完善企业管理体系。合作要求：双方本着互惠、互信、互利标准合作，在合作中要开诚布公，共同协商，更因为此次合作为全权接手企业管理，所以必需明确各自职能，关系清楚，更要求企业全体人员必需严格根据双方制订方案、方针实施。五、关键服务形式：全权委托管理管理方法：

和企业投资人签署全权委托管理协议，依据企业具体情况派驻人员对企业进行全方面经营管理，向企业提供全程人力资源培训、质量体系知识培训，和提供技术指导、信息等方面咨询服务。对企业用具购置等各项活动提供提议。根据质量管理体系要求和管理模式，对企业进行现代化、专业化管理和培训，使其正常运转，使双方经济效益和社会效益双丰收。

收费方法：按营业额约定管理费提取措施和提取百分比，依据实际经营情况，采取分档或固定提取管理费，低于承诺营业额不提取管理费；高于承诺营业额，按百分比调高管理费或待遇。派驻人数、职务、责任、权利和管理费数额等依据企业具体运行情况由双方具体约定。六、初步工作计划：“内练筋骨，外树形象”1、明确职责，细化管理即使企业已经有多年机动车检测业务，不过全部是在管理松散，上级部门未加强监管力度情况下运行，是没有生命力，没有竞争力。伴随检测业务社会化，越来越多企业将投入到机动车检测行业里，金乡现在已经有两家企业在运行机动车检测，企业因为前期原因造成长时间停业，即使现在已经恢复检测业务，不过长时间停业也造成企业原有些人员对现有检测标准不熟悉，同时更因为部分人职员作陋习，不能按法律法规及检测标准要求正规检测，为企业埋下了隐患。更因为企业没有明确组织分配，大多数时候全部是在使用人管人，又无明确工作岗位及岗位职责，从而使企业职员不能很好推行自己职责，造成企业人员管理混乱。所以我初步计划是，依据企业实际情况，建立完善组织架构和建全企业规章制度。初步让每个人知道并认识自己职责，并按企业规章制度实施。依据企业实际情况，由总经理负责企业全部管理事务，总经理下设副总一到两名，帮助总经理管理企业日常业务及其它事务。临时将企业划分为以下多个部门：办公室、财务室、检测部、业务大厅、二手车交易市场、担保企业。各部门依据实际情况设置一名关键责任人。各部门责任人直接对经理负责。各部门职责以下：办公室a.负责做好本企业行政、劳资和财务后勤保障工作，制订落实施政、劳资和后勤各项规章制度，做好考勤和定时考评工作。b.负责对外联络和对外接待。c.负责做好文件收发登记、分类存档等文件控制工作及印章管理工作。d.负责落实收费标准实施，对开票结算进行检验督促。e.负责处理用户对服务质量方面投诉。f.负责单位内宣传报道、计划生育方面工作。g.负责做好环境卫生管理工作、企业安全、消防工作，确保全单位有一个整齐、安全工作环境。h.完成经理交办其它工作。办公室下设档案室a.落实实施相关文件指示精神，认真做好文件收发管理工作。负责搜集和保留相关车辆检测政策、法令、规范、文件及技术资料；b.质量统计、检测汇报存档保管；c.负责搜集、保留本企业业务范围内标准、技术规范、检测方法、实施细则等；d.负责企业仪器设备、人员档案管理；e.按期完成管理层交办其它任务。检测部：包含检测车间、外检室、引车员检测部a负责检测仪器设备购置和消耗材料购置、验收、保留及其日常使用管理、维护工作，保持检测部及周围环境卫生和安全。b.严格实施国家及行业相关汽车检测法规、检测标准和相关技术规范，文明服务、规范检测，为用户出具公正、正确检测数据。c.落实各项管理制度，合理进行资源管理，重视人力资源安排，确保检测工作正常进行。检测部下设外检室a.帮助交警做被检车辆外检工作，具体了解并使用外检设备；b.按时保质保量做好各项检测工作，认真做好原始统计，出具正确汇报并做好检测原始统计、仪器设备使用统计整理和保管；c..按期完成管理层交办其它任务。业务大厅：因为业务大厅是企业门面，同时也是和上级管理部门一起协同工作场所，因为工作场所特殊性也就要求我们工作人员，即要做好自己本职员作同时，更要做好和上级管理部门协调工作。二手车交易市场：二手车交易市场又细分两个部门，即二手车交易大厅和二手车市场管理办公室，分别设置部门责任人两名。交易大厅关键负责二手车过户、提档和其它二手车相关业务。市场管理办公室关键是负责管理交易市场内商户及市场内治安。担保企业：当二手车交易商户资金周转不开，不能继续收购车辆用于二手车交易时，二手车交易市场可在商户向银行贷款时为其提供金融担保服务，方便商户能顺利贷款。但二手车交易市场在担保之前需收取一定额度担保费。此项业务待二手车交易市场初具规模，商户稳定、发展势头良好时，可吸引社会多佘资金进入担保企业，扩大企业担保范围，使其做为企业融资手段。2、全员参与，大练“内功”组织框图建立后，由部门责任人依据企业规章制度结合本部门实际情况制订本部门管理制度，及本部门各岗位职责，并组织部门人员对各岗位职责进行宣贯。现在机动车检测法律法规，检测标准全部在不停更新改变，不过现在企业职员个人素质完全不能满足现有工作需要，对检测标准不了解，不能根据检测标准进行检测。所以计划在全员全部认真实施落实前期制订规章制度时，依据企业实际情况，安排专员或厂家技术人员在每个星期周未，全体人员一起学习，定时考评，竞争上岗，择优任用。在企业内部掀起学习法律法规、检测标准、操作规程，服务规范浪潮。3、创新模式，提升形象时代是在改变，经营模式也是在日新月异，所以只有不停创新经营模式，转换经营思绪，才能使企业立于不败之地，才能不停使企业做大、做强，依据企业实际情况开展以下业务。大用户上门服务：伴随社会发展节奏不停加紧，各行各业也在不停提升自己潜办，压缩自己时间，谁能够更多为车主节省时间，更能让车主方便，将是两家检测线取得车主认可基础。经过定时对人员进行技能、技术培训，不停提升企业检测人员操作技能，使全部些人员能够熟练操作检测设备，企业和上级主管部门协调，依据用户实际情况安排企业相关检测人员对待年审车辆直接上门检测，检测合格车辆直接发放年审标贴。即方便了车主，又提升了企业在用户心目中形