2024年岗位知识竞赛-工程维修部岗位应知应会笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年岗位知识竞赛-工程维修部岗位应知应会笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.如何检查单房间电话机无信号？2.对消火栓泵、喷淋泵（）手动点动试运转一次，（）进行一次一般性保养，（）进行一次全面保养。3.运行主管的工作内容包括什么？4.对送风机、排烟风机的维护保养的要点是什么？5.检查曳引电机的主要内容是什么？6.怎样更换补偿电容器？7.中央空调开机前要做哪些检查？8.如何更换远传压力表？9.断路器（自动空气开关）如何进行维修保养？10.变配电房发生水浸时如何处置？11.供配电系统有哪些主要设备？12.维修主管的工作内容包括什么？13.如何巡查高压配电室、配电柜？14.如何做好电梯厅门钥匙的使用管理？15.如何巡查水泵房、水泵？16.进线隔离柜如何操作（10KV）？17.排水（排污）系统有哪些主要设备设施？18.如何巡查运行中的柴（汽）油发电机？19.对大厦的本体和公共设施的日常维修保养要注意哪些？20.室内消火栓的维护保养的主要内容是什么？21.业主对维修方案有异议时，维修监理怎么办？22.如何监管外委单位的作业施工？23.报警控制器的检查要点是什么？24.每月中和月未中班应启动柴油发电机组，运行（）分钟。A、5B、10C、15D、2025.接到维修单后，维修技术员应在（）分钟内赶到维修现场。26.电梯三方对讲系统主要由哪些设备构成？27.（可视）对讲门禁控制系统主要由哪些设备构成？28.如何检修柴油发电机的蓄电池？29.对潜水泵每（）进行一次全面保养。30.兆欧表在停止使用时，指针应在（）位置。A、0B、∞C、上一次测量值D、任意31.怎么开展设备系统的日常运行工作？32.支架支撑的洗脸盆安装程序是什么？33.装修点巡查应检查哪些内容？34.各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的（），包括设备名称、主要性能、最近检修保养时间及责任人。35.对生活泵、稳压泵（）进行一次一般性保养，（）进行一次全面保养。36.维保修施工人员违反哪些规定按照500元/人/次进行扣罚？37.电梯浸水时，如何处置？38.在交流回路中，关于电感和电容的下列说法正确的是（）。A、电容、电感随交流电频率增大，容抗、感抗增大B、电容、电感随交流电频率减小，容抗、感抗减小C、交流电频率增大，容抗增大，感抗减小D、交流电频率减小，容抗增大，感抗减小39.维保修施工人员违反哪些规定按照1000元/次进行扣罚，并承担所有损失？40.导线穿管埋设在潮湿和有腐蚀气体环境中，应选择（）。A、镀锌钢管B、电线管C、无缝钢管D、复合管41.户内维修工作规范的要点是什么？42.配电柜空气开关跳闸如何处置？43.如何对水泵进行维修保养？44.室外消火栓的维护保养的主要内容是什么？45.进线柜如何操作（10KV）？46.综合楼空调系统的送风方式有哪些？47.水管打压法如何操作？48.综合楼空调系统的供水方式有哪些？49.中央空调主机运行中出现异常情况怎么办？50.如何巡查水泵控制柜（含变频器）、电机？51.弯管器有管弯管器、液压弯管器、电动弯管器和滑轮弯管器等。52.在高低压配电室内值班、维修工作人员，应具有有效的（）（由劳动部门颁发），在配电室操作人员，应具有市供电局颁发的（）。53.如何对浮球阀进行维修保养？54.变压器出线柜如何操作？55.空调工应每班巡视（）冷水主机、冷却泵、冷冻泵、冷却塔、新风机房及管路、阀门等附件，若有异常情况应增加巡视次数。56.设备发生事故，不能破坏事故现场。严格勘查事故现场，进行详细的（）和（）。57.凡易燃易爆的设备间（房），高电压、高温等设备场所，在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的（）。58.市政供水情况如何？59.机房人员离开机房应随手（）。机房钥匙是专用钥匙，未经该系统工程主管批准并登记在册，任何员工不得持有或随意配制机房钥匙。60.柴油发电机房发生水浸时如何处置？61.外来人员若要进入机房，须经（）批准，由（）陪同进入，遵守机房有关规定，服从机房工作人员的安排指导。62.设备发生事故，工程维修部有关人员（包括外包维修设备的供方维修人员）须立即赶赴现场，同时报告（）。发生重大事故须立即报告公司（）。63.电梯底坑电气故障及处理措施的主要内容是什么？64.电梯井道与轿厢电气故障及处理措施的主要内容是什么？65.如何检修断路器（自动空气开关）？66.公司对特种作业工作中有哪些要求？67.防火卷帘维护保养要点是什么？68.如何停止水泵（排污泵）？69.如何做卫生间闭水试验？70.白炽灯的灯头可分为插口式和螺口式两种。71.综合楼空调机组分类有哪些？72.开展维修工作前后必须采取哪些措施？73.如何巡查低压配电室、配电柜？74.气体灭火系统的日检查内容是什么？75.维修技术员在日常检查工作中，对屋面及5F外露屋面，（）不得少于一次检查，并认真检查各屋面地坪有无（）、空鼓、（）和有无漏水等，各类墙面有无桨活起碱脱皮，各类钢结构有无锈蚀等。第2卷一.参考题库(共75题)1.如何操作消防报警联动控制柜的消防报警？2.电梯技工的工作内容包括什么？3.火灾自动报警系统及联动控制系统的日检内容是什么？4.机房人员离开机房应随手（）。机房钥匙是专用钥匙，未经该系统工程主管（），任何员工不得持有或随意配制机房钥匙。5.检查减速箱的主要内容是什么？6.明装给排水管的维护保养步骤是怎样？7.制冷设备起动前需做哪些工作？8.操作票应按操作顺序填写，不应涂改，不许用圆珠笔填写。9.如何监管供暖单位的供暖品质？10.如何监督和检查电梯维保单位的紧急维修工作？11.防火卷帘的日检内容是什么？12.怎样进行能耗管理？13.倒闸操作以及维修工作，人手不够时，可一人操作，但操作时尽量小心。14.运行技工的工作内容包括什么？15.请讲出电机的保养方法。16.柴油发电机启动前都需要检查什么？17.在项目的综合维修过程中，要贯彻“（）”的方针，做到（）与检查后修理相结合，并做到“安全第一”。18.如何操作消防报警联动控制柜的联动系统？19.工程维修的值班要求值班人员严格遵守考勤，安全操作规程和其它有关制度。不允许有（）、（）现象。20.维保修施工人员违反哪些规定按照100元/人进行扣罚？21.请叙述空调启动的过程。22.由责任施工单位处理维保修问题的流程是什么？23.如何检修柴油发电机空气滤清器？24.使用电锤在墙体钻孔时，可以根据实际需要进行钻孔。25.怎样检修交流接触器？26.检查变频器的主要内容是什么？27.如何对维修技工进行岗位培训？28.若某个间房内分体空调不起动如何检查？29.供排水日常维护保养检查应注意哪些事项？30.消火栓系统的日检内容是什么？31.消防技工应了解喷淋泵和消防泵管网系统，报警系统的常识是什么？32.怎样进行工程改造或设备更新？33.利用测量电流和电压来测量电阻的方法叫（）。A、欧姆法B、电阻法C、伏安法D、电流电压法34.给水系统有哪些主要设备设施？35.高压室无杂声、通风良好、温湿度正常，电压指示灯正常闪烁，高压柜按规定上锁、挂牌。36.如何组织停电停水应急处置演练？37.柴油发电机如何自动启动？38.如何出台设备设施的管理制度或技术规程？39.怎样更换断路器（空气开关）？40.常用水表的种类有旋翼式、螺翼式和复合式三种。41.如何对电梯维保单位进行评估和考核？42.怎样保养中央空调的管路？43.物业工程需跟哪些政府或相关业务主管部门打交道？44.设备机房不得堆放与工作无关的杂物，环境温度应保持在（）（电梯机房环境温度应保持4℃-30℃），对温度控制有严格要求的机房墙上应挂有温度计。45.停车场管理系统主要由哪些设备构成？46.装拆临时接地线工作必须二人进行。若一人值班时，只允许使用（）接地。47.熔断器如何进行维修保养？48.在照明线路中，相线必须经过开关后再进入灯座。49.在发生严重威胁设备或人身安全的紧急情况下，不需填操作票，应立即断开有关电源，但事后必须向上级报告，同时将详细情况记入值班记录。50.每月的维修工作分析要点有哪些？51.数字硬盘录像机的基本维修方法包括哪些？52.柴油发电机试运行主要有哪些要点？53.闭路电视监控系统如何进行维护保养？54.摄像机的基本维修方法包括哪些？55.如何协助保安进行消防演习？56.工作时间，工作人员应按规定穿戴整齐；严密监视变电室各种设备、仪器仪表信号装置等的运行情况，早班每（）小时应进行一次抄写各种运行数据的记录和相关说明，中、夜班每（）小时一次。A、1；2B、1；1C、2；4D、3；657.电梯底坑机械故障及处理措施的主要内容是什么？58.在各工种岗位职责中要求维修技术员做到三不漏，即（）A、不漏电B、不漏油C、不漏气D、不漏水59.维修监理工程师不在场时如何启用备用维修队伍？60.在各工种岗位职责中要求维修技术员做到三干净，即（）、工作场所干净、维修后的现场干净。61.空调工应每两小时对中央空调系统运行情况进行登记：冷水主机的电压、电流，蒸发器、冷凝器的（）、（）温度及压力，冷冻泵、冷却泵的电流、进出水压力，机房温度、湿度等。62.请简单说明机组长时间停机应该如何操作且有哪些注意事项？63.中央空调运行需巡查哪些内容？64.如何编制设备大修工艺、程序？65.如何验收业主家中的暗敷给水管道？66.客房房间断电，如何快速排查故障？67.电工测量中，直接测量法测量的结果是（）得到的。A、直接读出B、间接方法C、计算方法D、比较方法68.如何制定维修方案？69.主供水管爆裂如何处位置？70.小区内哪些位置安装摄像机？71.如何开展设备设施的维修工作？72.卫生洁具安装的基本要求是什么？73.排烟阀、排烟防火阀、送风阀的维护保养的要点是什么？74.弱电系统由哪些子系统构成？75.维修监理的工作包括哪些内容？第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案： （1）用插线机换本机是否正常（如正常，是话机坏）； （2）检查卫生间线路是否短路或断路； （3）到最近绞接箱处，断开话机一头，进行检测有无信息； （4）检查交换机是否运行正常。2.参考答案：每月；每季；每年3.参考答案： （1）负责各设备系统的日常运行、维护保养。掌握设备运行状况，发现异常及时处理。 （2）负责各设备系统外委检修、保养的监督、检查、考评工作。 （3）起草各项设备设施管理制度和技术规程，经审核批准后组织实施。 （4）通过班前和班后会的形式对运行技工进行岗位培训。 （5）组织运行技工开展停电停水的应急演练。 （6）负责与政府或相关业务主管部门进行联络和沟通。 （7）负责能耗管理工作，控制运行成本。 （8）对设备发生事故或故障的案例进行针对性分析和讲解。 （9）设备设计不合格的技术进行有效改造。4.参考答案： （1）传动机构是否变形、损伤，叶轮是否与外壳接触； （2）电动机的接线是否松动，电动机的外壳有无腐蚀现象； （3）检查轴承部分润滑油状态是否异常（脏污、混入泥沙、尘等）； （4）检查传动皮带是否松动，联轴器是否牢固； （5）启动电动机，旋转时有无异常振动、杂音； （6）操作手动或自动启动装置，进行每个防烟分区（或正压送风）的动作试验。5.参考答案： （1）有无异常噪音或气味； （2）是否温度过高（烫手）； （3）曳引电机轴承是否需要加注润滑油； （4）螺栓是否松动。6.参考答案： （1）断开电源。 （2）对新、旧电容器进行放电，拆下旧电容器电源线。 （3）将新电容器固定在底座上，接上电源线，拧紧所有螺丝。7.参考答案： （1）开机前注意气温的变化情况，根据实际情况调整开机台数，以节省能源。 （2）空调机房内保证通风，空气流畅。检查防水、防鼠设施，防止水浸及鼠患发生。 （3）确认所要运行的冷水机组、冷却泵、冷冻泵的管道阀门是否打开。 （4）检查水箱内是否有足够的水源。 （5）检查冷却、冷冻水静压是否正常。 （6）检查制冷机组显示器是否正常。 （7）电源电压380V（±5%）。8.参考答案： （1）断开压力表电源，并做好标识。 （2）拆除压力表接线，并记录号线号。 （3）关闭压力表前控制水阀，拆除压力表。 （4）安装相同型号的压力表，并恢复接线。 （5）拆除标识，合上压力表电源。9.参考答案： （1）用500V摇表测量绝缘电阻，应不低于10MΩ，否则应烘干处理； （2）清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒，如果灭弧罩破裂，则应更换； （3）断路器（自动空气开关）在闭合和断开过程中，其可动部分与灭弧室的零件应无卡阻现象； （4）在使用过程中发现铁芯有异常噪音时，应清洁其工作表面； （5）检查主触头表面有小的金属颗粒时，应将其清除，但不能修锉，只能轻轻擦拭； （6）检查手动、电动闭合与断开（反复试验3次）是否可靠，否则应修复； （7）检查分励脱扣、欠压脱扣、热式脱扣是否可靠，否则应修复； （8）检查接线处有无过热或烧伤痕迹，如有则修复并拧紧。10.参考答案： （1）视进水情况，拉下总电源开关或高压开关； （2）堵住或关闭进水源； （3）如果漏水较大，应立即通知运行主管，同时尽力阻滞进水； （4）进水源堵住或关闭后，应立即排水； （5）排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理（如用干净干抹布擦拭、热风吹干、自然通风，更换相关管线等）； （6）确认湿水已消除，检测各项绝缘电阻达到规定要求，可开机试运行，如无异常情况出现，则可以投入正常运行。11.参考答案： （1）高压配电室。 （2）变压器。 （3）低压配电室。12.参考答案： （1）负责设备设施维修、工程改造、设备更新的组织和实施工作。 （2）编制设备大修工艺、程序并组织实施。 （3）通过班前和班后会的形式对维修技工进行岗位培训。 （4）负责为业户提供维修服务的组织和实施工作。 （5）分析每月维修工作开展情况。 （6）编制每月的维修计划及材料申购表。13.参考答案： （1）每班要巡查两次； （2）防小动物设施是否完好； （3）各种仪表指示是否正常，指示灯是否正常； （4）有无异常响声或气味； （5）安全操作用具是否齐全，是否存放于规定位置； （6）温度、通风是否正常； （7）直流电屏电压是否正常。14.参考答案： （1）必须由电梯维修保养专业人员使用，其它人禁止使用； （2）当用三角钥匙打开层门时，应看清电梯是否停在本层，以防踏空； （3）上轿顶前先打急停开关，后把电梯至检修位置，确认后方可上轿顶。 （4）紧急救援时必须先切断电梯控制电源，确认好轿厢位置后再使用厅门钥匙进行救援作业。15.参考答案： （1）每两小时巡查一次； （2）有无异常声响或明显的振动； （3）出水压力是否满足要求； （4）水池（箱）水位是否正常； （5）闸阀、法兰连接处是否漏水，水泵是否漏水成线。16.参考答案： （1）送电前检查本柜外，还要检查进线柜开关在断开位置； （2）与上一级供电部门联系好后，确认上一级供电部门已将电送到本室后，再将开关推入工作位置，确认触头接触良好。 （3）检查三项电压是否正常平衡。 （4）穿绝缘靴，带绝缘手套。（适用于一切带电作业）17.参考答案： （1）市政排水（排污）管网。 （2）排污泵。 （3）排污泵控制箱。18.参考答案： （1）每小时巡查一次； （2）有无异常声响或大的振动； （3）有无异常气味； （4）机油压力、冷却水温是否正常； （5）频率波动是否较大； （6）三相、单相电压是否正常，三相电流是否有过载现象； （7）各信号灯指示是否正常； （8）排烟颜色是否正常，是否有漏油（机油、柴油）、漏水现象。19.参考答案： ①每天巡视本职工作范围内的现场，认真检查，并做好记录。 ②屋面及5F外露屋面，每周不得少于一次检查，各屋面地坪有无开裂、空鼓、起砂和有无漏水等，各类墙面有无桨活起碱脱皮，各类钢结构有无锈蚀等。 ③室内通道各瓷砖、墙面有无松脱、破裂、关键地坪、墙面特别是车道、停车场地坪、墙面等若有损坏应及时修补。 ④各类门窗检查有无开关不灵，变形或缝隙超过规定、门锁是否良好； ⑤大厦玻璃幕墙有无脱漆、裂缝、漏水及钢架结构有无松动及变形； ⑥各开水间、卫生间等有无漏水； ⑦各类井道内结构有无变形、开裂及其它损坏，各基础有无沉降变形； ⑧各类装修是否保持美观、华丽，有无污染或损坏； ⑨各类盛水的池、沟等有无漏水或其它损坏。20.参考答案： （1）室内消火栓、水枪、水带、消防水喉是否齐全完好，有无生锈、漏水，接口垫圈是否完整无缺； （2）消防水泵在火警后5分钟内能否正常供水； （3）消火栓按钮、指示灯及报警控制线路功能是否正常，无故障； （4）检查消火栓箱及箱内配装的消防部件的外观有无损坏，涂层是否脱落，箱门玻璃是否完好无缺。21.参考答案：业主对维修方案有异议时，维修监理应积极做好与业主的沟通说服工作，若沟通之后仍然不能说服业主的，维修监理应立即上报工程维修部负责人，并配合工程维修部负责人和业主进行沟通。22.参考答案： （1）认真阅读外委合同及国家相关技术标准、规范、法律条例，了解外委工作内容和范围、达到的效果和技术指标、施工期限等； （2）根据外委作业施工的性质安排运行技工实施全程跟进或间断跟进，要求跟进人员及时制止或处罚外委单位的违章违规行为； （3）检查作业效果或施工质量，定期对外委单位的履约情况作出评价。23.参考答案： （1）通过火灾报警控制器上的手动检查装置，检查报警控制器的各项功能是否正常； （2）切断交流电源，观察备用电源自动投入情况，各项功能是否正常； （3）观察各电压表、电流表的指示值； （4）所有指示灯、开关、按钮应无损坏及接触不良情况； （5）通过手动检查装置检查报警控制器的功能时，自动灭火、输出控制接点等均不应动作，时钟亦不应停止计时。24.参考答案：D25.参考答案：1526.参考答案： （1）监控中心主机； （2）电梯机房主机； （3）轿厢子机。27.参考答案： （1）管理主机； （2）单元门机； （3）室内分机； （4）围墙机； （5）监控计算机； （6）发卡机； （7）打印机； （8）交换机。28.参考答案： （1）用干净抹布擦拭清除蓄电池表面灰尘。 （2）用外用表测量蓄电池电压，若电压过低要及时充电。 （3）查看电池液位是否足够，如果不够则加电池补充液液。 （4）用无水乙醇清洗、擦拭蓄电池接线柱。29.参考答案：半年30.参考答案：D31.参考答案： （1）每月25日编排运行技工排班表，并报工程维修部经理审核； （2）安排运行技工执行对供配电系统、发电机及其附属设施、公共照明系统、给排水设备设施的巡视检查； （3）每周定期审阅运行记录并在运行记录本签字，不定期抽查设备系统运行状况； （4）组织对有异常情况设备的检查、调整，或转交维修组维修。32.参考答案： 1、安装准备。 2、安装附件。 3、支架安装。 4、排水管连接。 5、给水管连接。 6、通水试验。33.参考答案： （1）检查装修施工人员是否按照装修方案施工，是否有超范围行为。 （2）检查装修施工的重点工序，如卫生间防水等。 （3）检查装修施工的隐蔽工程，如暗敷管道等。 （4）检查装修施工过程中必须的预防性试验是否按要求进行。 （5）检查装修施工人员施工过程中是否采取了安全保护措施。34.参考答案：标识35.参考答案：每季；每年36.参考答案： （1）不按国家现行维修规范标准和维修方案施工、验收的。 （2）不服从工作安排或管理的。 （3）未作成品保护施工的。 （4）顶撞业主、与业主争执、吵架的。 （5）施工材料、垃圾不按规定堆放，占用电梯、电梯前室、楼道、路面的；施工垃圾未及时处理，污染业主私家环境、公共场地、设施的。 （6）言谈不慎引起业主误解或泄漏公司秘密的。 （7）施工期间引起业主投诉的。37.参考答案： （1）当底坑内出现少量进水或浸水时，应将电梯停在二层以上，断开电梯总电源； （2）当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上一层，断开电梯总电源； （3）当底坑、井道或机房进水较多时，应立即停梯，断开电梯电源总开关； （4）发生湿水时，应迅速阻断漏水源； （5）对湿水电梯应进行除湿处理，如用干净干抹布擦拭、热风吹干（温度不能太高）、自然通风（用鼓风机）、更换管线等确认湿水已消除，各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后，方可投入正式运行。38.参考答案：D39.参考答案： （1）损坏业主家财产、公共设施、设备的。 （2）偷窃业主财产的。 （3）和业主打架的。 （4）违反安全操作规程施工的。40.参考答案：A41.参考答案： （1）执行维修工作时，应携带维修所需材料、工具及随身用品； （2）维修人员征得业主同意后方可进入室内进行维修，进门须穿鞋套； （3）维修人员依据业主要求和需要设计好维修方案； （4）维修工作完成后，维修人员要及时向业主展示维修后效果，实验次数不少于三次；同时应及时清扫工作场地，垃圾装袋带走，恢复各物品的原来状态（位置），并礼貌地请业主在《维修调度单》上签名确认。42.参考答案： （1）判断跳闸原因（短路或过载）； （2）查清楚负载种类及分布情况； （3）对可疑处逐个检查，确认故障部位或报告运行主管，请求支援解决； （4）排除故障，恢复供电。43.参考答案： （1）检查水泵轴承是否灵活，如有阻滞现象，则应加注润滑脂；如有异常摩擦声响，则应更换同型号规格轴承； （2）转动水泵联轴器，如果有碰撞现象，则应拆换同规格联轴器垫子；如果轴键槽损坏严重，则应更换同规格水泵轴； （3）检查压盘根处是否漏水成线，如是则应加压或更换盘根； （4）清洁水泵外表； （5）如水泵脱漆或锈蚀严重，则应彻底铲除脱落层油漆，重新刷上油漆。44.参考答案： （1）清除阀塞启闭杆端部周围杂物，将专用扳手套于杆头，转动启闭杆，加注润滑油； （2）用油纱头擦洗出水口螺纹上的锈渍，检查闷盖内橡胶垫圈是否完好； （3）打开消火栓，检查供水情况，在放净锈水后再关闭，并观察有无漏水现象； （4）外表油漆剥落后应及时修补； （5）清除消火栓附近的障碍物，对地下消火栓，清除井内积聚的垃圾、砂土等杂物。45.参考答案： （1）送电前检查本柜外，还要检查各出线开关在断开位置； （2）将开关摇至工作位置，确认触头接触良好，再合闸送电； （3）检查运行是否正常。46.参考答案：空调系统均采用风机盘管加新风系统，气流组织采用上送上回，新风系统分层分区域设臵。新风机组入口设防冻电动风阀，与电机联动启闭。47.参考答案： （1）必须在水路施工完成24小时后进行。 （2）水压试验前管路必须固定，接头明露，不得隐蔽，内丝端头必须严密封堵。 （3）加压可采用手动试压泵，打压时间不少于10分钟，仪表精度应为0.05Mpa。 （4）管路注满水后先排出管道内空气，进行水密性检查。 （5）加压至规定的试压值（0.9Mpa）后，稳压1小时，观察接头部位有无渗漏现象；1小时后再补压至规定试压值，15分钟内压力降不超过0.05Mpa为合格。48.参考答案：本工程空调水系统采用两管制、一次泵系统。立管采用上供上回，每层水平干管采用异程式。新风机组设臵动态压差平衡型电动调节阀，风机盘管机组设臵动态平衡电动两通阀。动态平衡电动两通。阀及动态平衡电动调节阀均选择启动压差小、压差范围大的产品以满足系统平衡的需要。49.参考答案： （1）当主机出现故障时，应先记录故障代码，方可停机。 （2）根据故障代码查明故障原因，排除故障后方可重新开机。 （3）如故障无法排除，则启动另一台冷水机组，并向运行主管汇报。 （4）故障消除后，可在机组控制屏上按下复位按钮，重新开机。50.参考答案： （1）每两小时巡查一次； （2）电机、控制柜有无异常气味； （3）电机、控制柜有无异常声响； （4）电机温升是否正常（应不烫手）； （5）变频器散热是否正常，参数显示是否正常； （6）电压表、电流表指示是否正常，控制柜上指示灯显示是否正常。51.参考答案：正确52.参考答案：电工操作证；进网作业许可证53.参考答案： （1）检查浮球阀密封胶垫是否老化，如老化则应更换； （2）检查浮球阀连杆是否弯曲，如弯曲则应校直； （3）检查浮球阀连杆插销是否磨损严重，如磨损严重则应更换。54.参考答案： （1）送电前检查本柜外，还要与现场联系。确认二次侧总开关在断开位置，变压器（干式变压器的门关闭，锁好）周围安全距离内无人、无异物； （2）开关推入工作位臵，确认触头接触良好后，再送电； （3）检查三项电压是否平衡，声音、温度是否正常。55.参考答案：一次56.参考答案：记录；照相57.参考答案：警示牌58.参考答案： （1）为小区供水的市政水厂名称。 （2）具体位置。 （3）值班及报修电话。 （4）市政水表的位置。59.参考答案：关闭门窗60.参考答案： （1）视进水情况关掉机房内运行的柴油发电机； （2）堵住漏水源； （3）如果漏水较大，应立即通知运行主管，同时尽力阻滞进水； （4）漏水源堵住后，应立即排水； （5）排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理。如用干净干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等； （6）确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行；如无异常情况出现则可以投入正常运行。61.参考答案：部门领导；设备专业人员62.参考答案：上级领导；总经理63.参考答案： （1）缓冲器开关、底坑急停开关故障：此故障出现电梯不走车，一般是由于接触不良，缓冲器复位不到位，主钢丝绳过长，对重碰到缓冲器开关损坏所致。应清洁接触点，缓冲器复位，缩短主钢丝绳，更换开关； （2）张紧轮断绳开关故障：此故障出现电梯不走车，一般是由于开关接触不良，安全钳钢丝过长，开关损坏等原因所致。应清洁接触点，缩短安全钳钢丝，更换开关。64.参考答案： （1）上、下限位及极限开关故障：此故障出现电梯不能走车，一般是由于开关接触不好或断路等原因所致。应清洁接触点或更换、排除断点等； （2）轿门、厅门联锁开关故障：此故障出现电梯只关门不走车，一般是由于联锁开关接触不好或开关损坏、线路断路等原因所致。应清洁接触点，更换开关排除线路断点等。 （3）安全钳开关、安全窗开关、轿顶急停：此故障出现电梯不走车，一般是由于开关接触不良或损坏等原因所致。应清洁接触点，更换开关。65.参考答案： （1）断开电源，清除断路器（空气开关）表面灰尘，尤其是两相之间的灰尘。 （2）清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒，更换损坏的灭弧罩。 （3）轻轻擦拭主触头表面的金属颗粒，将其除去。 （4）清除接线处烧伤痕迹。66.参考答案： ①工作人员应按规定穿戴整齐；必要时必须穿戴规定的劳保防护服装（或用品）； ②工作前做好必要的安全防护准备（如焊接前要开动火证及准备灭火器等）； ③工作中必须严格遵守相应的安全操作规程（或规定）； ④工作中分工不分家，各工种应相互配合，相互保护； ⑤遇有意外发生，相应专业人员必须按各种事故紧急预案处理，不得临阵脱逃及躲闭； ⑥意外发生处理后，相应专业人员必须实事求是的填写事故报告，不得隐瞒。 故障修复时间。一般性故障修复时间不超过二小时；由于电路板与主要电器元件损坏等引起的故障修复时间不超过二十四小时。67.参考答案： （1）初次使用时应先按照安装要求检查各部是否完善，再用手动按钮控制卷帘升降一下，并检查接线相序是否正确，如有异常现象时，应立即停机检查，无误后，即可投入正常使用； （2）正常使用过程中，如用手动倒链或手柄升降卷帘门时，必须注意帘板至上、下限位置时，须留出一定的距离（以12cm）为宜，以防止撞坏限位器； （3）卷帘门导轨中严禁有杂物，槽内要保持清洁，每一个季度应加涂黄油一次。 （4）卷帘门传动链条、导轨等摩擦处应加适量润滑油，严禁其上滴漏水、酸、碱等； （5）防火卷帘门应设专人负责，定期对防火卷帘门在消防控制室远程启、闭三次（不少于10%），并进行整体联动试验，以每月一次为易。非消防或专职人员不得随意启动防火卷帘门； （6）不定期对卷帘门的限位开关及电机进行检查。68.参考答案： （1）将转换开关臵于“OFF”（停止）位臵，水泵（排污泵）停止运转； （2）拉下水泵（排污泵）控制柜（箱）电源开关（如果需要）。69.参考答案： （1）把卫生间的门口用黄泥土、低标号水泥砂浆等材料做个30-50厘米高挡水条（坎），把地漏等堵塞严密。地面放水形成深度20-30厘米深的小水池，并做好标记。 （2）水存蓄24小时后，检查标记是否下降，检验下层楼板是否否渗漏。70.参考答案：正确71.参考答案：工程夏季冷源选用两台风冷式冷水机组，其中一台为热泵式，用于过渡季节供热。冷水机组夏季冷冻。72.参考答案： （1）开展维修工作前应做好相应的告知（示）、围蔽及成品保护措施。 （2）维修结束后，必须及时清理工作场地，恢复各物品的原来状态（位置）。 （3）开展维修前一定要检查需要维修的设备是否有电，如果有电，需断掉电源进行维修。73.参考答案： （1）每两小时巡查一次； （2）防小动物设施是否完好； （3）有无异常响声或气味； （4）各种仪表指示是否正常，指示灯是否正常； （5）单相、三相电压是否在额定值的±10%范围以内，是否超载运行； （6）打开配电柜柜门，查看母排颜色是否正常； （7）各种接头是否有过热或烧伤痕迹。 （8）温度、通风是否正常；74.参考答案： （1）主要检查储气瓶组、启动瓶组、选择阀、集流管、高压释放软管、气体灭火控制盘、气体释放指示灯、声光报警器、气体喷头等主要设备、设施； （2）是否方便使用与检修； （3）有无明显标志，外观有无损坏等情况。检查中还应注意线路连接是否正常； （4）气体保护区域是否有工作人员，无工作人员时，气体灭火控制盘应设置为自动状态。75.参考答案：每周；开裂；起砂第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案： （1）系统自检：主菜单下按系统自检数字键进入“系统复位自检”界面，再按界面提示按数字键进行系统自检； （2）报警显示：报警器报警后，自动显示在控制柜显示屏上，控制柜按“火警”按钮，可查到火警的具体位臵； （3）系统复位：现场报警器复位后，主菜单下按复位自检键，进入“系统复位自检”界面，再按复位数字键将进行系统复位。2.参考答案： （1）负责电梯运行情况巡查和故障报告； （2）负责电梯困人后的救援工作； （3）负责电梯发生异常情况的紧急处理； （4）监督和检查电梯维保单位对电梯的日常维修保养； （5）监督和检查电梯维保单位的紧急维修工作； （6）对电梯维保单位进行评估和考核； （7）做好工作交接，参加班前班后会。3.参考答案： （1）应检查集中报警控制器和区域报警控制器的功能（如火警功能、故障功能、复位、消音等）是否正常； （2）有关指示灯有否损坏， （3）值班人员应将每日检查、处理问题情况记录在日常维护检查记录表中。4.参考答案：关闭门窗；批准并登记在册5.参考答案： （1）是否需要加注润滑油； （2）油色、油位是否正常； （3）联轴器是否牢固可靠； （4）螺栓有无松动。6.参考答案： ①检查支持托架是否牢固，否则应加强； ②检查流向标识是否鲜明醒目，否则应整改； ③检查保护漆是否完好，如脱漆较严重则应重新油漆一遍； ④检查各连接处是否有漏水现象，如漏水则应处理（更换胶垫）。7.参考答案： 对于新安装的制冷系统，及经过大修后和较长时间没有运转的制冷设备，在起动运行之前，必须检查各种设备、部件，从而保证起动一次成功。制冷设备起动之前一般应做下列工作： （1）首先检查电源是否正常。电源电压不应超过或低于机组额定电压的士10%常用的电压有三相380V，单相220V，当电压过低或过高时，不能起动。 （2）有水系统的压缩机组，仔细检查冷却水系统和冷冻水系统是否有水、水压是否正常，冷却水、冷冻水的管路系统是否畅通。 （3）检查各种压力表、温度计、流萦计、电磁阀、继电器、能量调节阀是否失灵。 检查传动装置，若用带传动，其各种防护装置是否完全可靠，各种操作用具防护用具是否齐全有效。 （4）检查高压系统、低压系统的各类阀门，在起动和运转时的开关状态是否正确制冷剂系统是否有泄漏现象，润滑油系统是否漏油。 （5）贮液罐的液位液面是否正常，液面应保持在三分之一到三分之二之间。 （6）阅读交接班记录，安装、修理有关记录、报告及图样。8.参考答案：错误9.参考答案： （1）每年供暖季节前协调供暖单位进行供暖管道的打压查漏等检查保养工作； （2）供暖期内对室内温度进行动态监测，掌握供暖效果； （3）发现温度不达标的及时向供暖单位投诉，并跟进处理结果； （4）对供暖单位长期不予解决的问题应向其主管部门或消协反映。10.参考答案： （1）现场测试电梯维保单位人员，是否在接听电梯紧急维修电话后10分钟内赶到现场； （2）电话回访业主，了解电梯维保单位人员是否在接听电梯紧急维修电话后10分钟内赶到现场； （3）将维修人员到达现场不及时和维修不及时的情况反映给维保单位，严格按照电梯维保合同进行考核； （4）通过前台记录资料，统计电梯维保单位对电梯紧急维修工作的完成情况； （5）及时向电梯维保单位提出电梯紧急维修工作中存在问题，并跟进改善情况。11.参考答案： （1）检查卷轴转动是否正常，是否有裂纹； （2）检查防火卷帘电动机转动是否正常，挂墙位置是否有脱裂； （3）检查防火卷帘门是否完好无损； （4）检查手动按钮是否有破坏； （5）检查导轨中是否有杂物，槽内是否清洁。12.参考答案： （1）每月统计公共区域照明、公共设备设施和地下车库通风的用电量； （2）将本月的用电量与上月以及去年同期的用电量进行比较，分析增减的原因，制定降耗措施； （3）降耗措施包括调整公共照明时间、杜绝供水系统的跑冒滴漏、合理设臵空调的温度和运行时间、合理运作地下车库通风机、采用节能灯具、电梯的召唤方式尽量采用并联或群控； （4）落实降耗措施，统计降耗效果。13.参考答案：错误14.参考答案： （1）按规定时间对设备设施进行全面巡视、检查，并填写巡查记录； （2）根据需要对设备设施进行开启、关闭操作； （3）根据维修保养计划对设备设施进行维护保养； （4）定期检查所管理设备和设备房卫生状况，必要时提出建议或申请，确保设备设施、设备机房的整洁； （5）设备设施发生异常情况时，及时处置； （6）做好交接班工作，认真填写交接班记录； （7）对公变的巡查，发现异常及时拔打国电公司抢修电话。15.参考答案：定时给电机轴承加油；检查电机风扇是否运转；检查线路接头是否松动；接地线是否接地。16.参考答案： （1）检查机油油位是否在标示刻度线以内，不足加同型号机油至标示线以内位置； （2）检查冷却液是否在水箱盖以下8cm左右，不足加清水至上述位置； （3）检查电池液液位是否在极板面上15mm左右，不够加电解液至上述位置； （4）检查电池电压是否在24V左右，如偏低则充电或更换新电池； （5）清理发电机组现场，把有碍操作或运行的物品搬开，确保冷却通风顺畅； （6）检查油箱中是否有足够的燃油以及燃油系统管路无渗漏，到引擎的管路是否畅通，如燃油存量过低添加进口或国产O#柴油； （7）确保柴油发电机组总空气开关在OFF（关）状态。17.参考答案：预防为主；计划检修18.参考答案： （1）联动系统自动启动：主菜单下按“自动”按钮，进入“联动启动方式”设定界面，按“设置”按钮设定联动设备自动启动。按“解除”按钮，联动设备手动启动； （2）联动系统手动启动：主菜单下按界面提示按下相应数字键进入“联动设备信息显示及启动”界面，再继续按提示按下相应数字键进入“强制启动联动设备”，选择相应的设备，强制启动联动设备； （3）联动设备停止：主菜单下按界面提示按下相应数字键进入“系统自检和辅助系统”界面，再继续按截面提示按下相应数字键进入“停止所有联动执行”，停止联动执行； （4）联动手动盘操作：主菜单上按“允许”键进入“手动操作键设定”界面，输入密码，允许手动操作。在手动盘上选择设备，按“启动”键启动设备，按“停止”键停止设备。19.参考答案：脱岗；睡岗20.参考答案： （1）向业主索要红包或小费的。 （2）在业主家中睡觉，使用业主卫生间，使用业主物品用具的。 （3）在业主家中喧哗，嬉戏打闹，翻动业主物品的。 （4）酒后上岗或上班时间饮酒的。 （5）违反客服中心管理物业区域《业主公约》的。 （6）不按规定施工噪音扰民的。21.参考答案： 1、检查压缩机线电压是否在380V±10%范围。 2、检查油温是非正常。 3、检查油位是否正常。 4、冷凝器、蒸发器连接水管上的手动阀门是否处于开启状态.电动蝶阀是否处于自动状态。 5、检查冷却、冷冻泵进出阀门是否处于开启状态。 6、检查水泵三相来电指示是否正常。 7、检查冷却、冷冻水静压是否正常。 8、开启机房内通风系统风柜。 9、开启冷却泵、冷冻泵，检查进出压力是否正常。 10、启动制冷主机。 11、视室外实际情况及冷却水温开启冷却塔风机。22.参考答案： （1）接到报修，客服中心登记台账并通知原施工单位和地产工程部。 （2）地产工程部协调原施工单位维修。 （3）施工单位维修施工。 （4）维修完毕后施工单位清理现场，客服中心组织各方验收。 （5）验收合格维修工程结束。23.参考答案： （1）检查柴油发电机空气滤清器显示器：当显示器的透明部分出现红色时立即更换，处理完毕后复位。 （2）拆开空气滤清器，用压缩空气吹净滤芯灰尘，用干净抹布擦拭滤清器表面及内部灰尘。 （3）除尘完毕后，用灯光从内往外照，在滤芯外部观察，如发现有光点则表明滤芯已穿孔，应更换同型号的滤芯。 （4）重新装好滤芯和滤清器。24.参考答案：错误25.参考答案： （1）断开电源，清除接触器表面的灰尘，尤其是进线端相间的灰尘。 （2）清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒。 （3）使用无水乙醇清除触头表面及四周的污物，更换烧蚀严重的触头。 （4）拧紧所有紧固件。26.参考答案： （1）冷却风扇是否转动； （2）冷却风扇叶轮，外壳是否清洁； （3）变频器表面是否积尘。27.参考答案： （1）通过班前会和班后会的形式开展岗位培训； （2）培训内容包括各种设备设施的维修要点，各种设备设施常见故障的维修心得经验介绍； （3）每次会议结合当前设备设施运行状况进行点评，提出维修要求及注意事项；28.参考答案： （1）首先检查电源是否插上； （2）指示灯是否亮、摇控器是否起作用； （3）过滤网是否清洗干净； （4）整机检查送修。29.参考答案： ⑴水泵房有无异常声响或大的振动； ⑵电机、控制柜有无异常气味； ⑶电机温升是否正常（应不烫手），变频器散热通道是否畅通； ⑷电压表、电流表指示是否正常，控制柜上信号灯显示是否正确，控制柜内各元器件是否工作正常；⑸机械水压表与PC上显示的压力是否大致相符，是否满足供水压力要求； ⑹水池、水箱水位是否正常； ⑺闸阀、法兰连接处是否漏水，水泵是否漏水成线； ⑻主供水管上闸阀的井盖、井裙是否完好，闸阀是否漏水，标识是否清晰； ⑼止回阀、浮球阀、强切阀、液位控制器是否动作可靠； ⑽临时接驳用水情况； ⑾雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞现象。30.参考答案： （1）检查消防水泵控制柜工作状态及供电情况； （2）检查闸阀的标示有无缺损、闸阀状态是否正确（常开或常闭）； （3）检查消火栓箱封条是否撕坏，箱内设备是否齐全、是否完好无损； （4）检查消火栓有无障碍物阻挡，消火栓管道是否完好，是否漏水； （5）检查消火栓系统中的止回阀、减压阀、泄压阀、Y型过滤器、水泵结合器等设备是否完好。 （6）检查消防水箱液位、阀门是否在打开状态。31.参考答案： （1）所在楼盘消防给水管路的走向及各主要闸阀的位置； （2）所在楼盘消防报警系统的回路数量； （3）所在楼盘消防报警系统的每个回路控制哪些楼宇及报警总线走向； （4）所在楼盘各消防低位水池、天面水池、消防水管（消火栓管、喷淋管）必须长期充满水； （5）所在楼盘火灾事故应急处理预案、火灾处理程序及消防组织架构。32.参考答案： （1）根据项目需求编制立项申请，陈述申请理由、改造或更新内容、费用概算以及实施方式（外委或自行实施）； （2）针对改造或更新内容作市场调查了解； （3）立项申请获批准后，对工程量大、专业性强的项目外委解决。 （4）自行实施的则编排计划，落实人员、材料或设备； （5）实施改造或更新； （6）验收及遗留问题整改。33.参考答案：C34.参考答案： （1）市政水接入小区水管。 （2）低位水池。 （3）供水泵。 （4）水泵控制柜。35.参考答案：正确36.参考答案： （1）根据停电停水处理程序结合每月排班设定应急处置责任人； （2）随机测试应急处置责任人的到位时间以及对应急操作内容的掌握情况； （3）测试结束后召集参加演练人员进行讲评，对测试不合格的应急处置责任人增加测试次数。37.参考答案： （1）将控制屏面板上的各按钮复位； （2）在控制面板上把"MAN"/"AUT"/"TEST"的选择开关臵于"AUT"位置； （3）把柴油发电机总空气开关合上（ON）位置； （4）如果“市电”停，柴油发电机在8秒内便会自行启动并送电； （5）如果柴油发电机不能自动启动，控制屏面板上便会亮故障灯，此时应把控制钮旋到“SIOP”（停）的位置，查明原因并排除故障后再旋到”AUTO”（自动）位置，柴油发电机便会自动启动。38.参考答案： （1）熟悉和掌握当地的气候条件、法规政令、人文习惯； （2）以物业集团的管理制度或技术规程为蓝本，结合当地情况作适应性修改； （3）修改完成后报工程维修部经理审核。39.参考答案： （1）断开断路器（空气开关）进线电源。 （2）拆除断路器（空气开关）上下端接线，并记录好接线序号。 （3）拆除断路器（空气开关）固定螺丝，将断路器（空气开关）取下来。 （4）将新的断路器（空气开关）固定，按照接线序号接线。40.参考答案：错误41.参考答案： （1）检查并统计维保人员考勤签到记录； （2）检查并记录电梯保养落实情况电梯巡查情况； （3）统计电梯实际发生故障率和困人率； （4）按照电梯维保合同要求和以上依据，对电梯保养公司进行评估和考核。42.参考答案： （1）每半年对冷冻水管路、送风管路、风机盘管管路进行一次保养； （2）检查冷冻水管路、送风管路、风机盘管路处是否有大量的凝结水或保温层已破损，如是则应重做保温层。43.参考答案： （1）供电、供水、供气分别为国电公司、自来水公司、燃气公司； （2）排水、消防为市政、消防局； （3）电梯、锅炉为技术监督局； （4）电视、电话、手机信号覆盖为有线电视台、中国电信、中国联通、中国移动。 （5）防雷检测单位气象局。 （6）电工安全工器具检测单位供电公司。 （7）水质检测单位济南市卫生局、防疫站。44.参考答案：5℃-40℃45.参考答案： （1）出卡读卡器； （2）入口控制机； （3）出口控制机； （4）地感线圈； （5）电动闸杆； （6）管理电脑； （7）发卡机； （8）打印机。46.参考答案：接地隔离开关47.参考答案： （1）新熔体的规格应与更换的熔体一致； （2）检查熔体与保险座是否接触良好，接触部位是否有烧伤痕迹，如有则应进行修整，修整达不到要求的则应更换。48.参考答案：正确49.参考答案：正确50.参考答案： （1）每月24日统计维修完成率和返修率； （2）对未完成的维修项目按待工、待料、维修条件受限、碰到难题、其他进行分类，重点解决待工待料问题，对其余三类及时向工程维修部经理汇报寻求支持； （3）对返修项目按施工问题、材料问题、人为损坏、其他进行分类，重点解决因施工问题造成的返修，对其余三类及时向工程维修部经理汇报寻求支持； （4）统计材料领用情况，检查零部件以旧换新落实情况及耗材的消耗情况。51.参考答案： （1）检查硬盘是否正常工作，如损坏则须更换； （2）检查机柜散热风扇。52.参考答案： （1）发电机应每15天试运行一次（期间有运行者除外）； （2）检查各连接、紧固和操作部分是否牢固； （3）检查燃油、机油是否足量； （4）检查蓄电池电压（24V）； （5）不允许带负荷试运行； （6）有调速手柄发电机：机组手动启动后，先把空载转速逐渐增加到1000-1200r/min进行柴油机预热，预热后再提速到额定转速； （7）有调速手柄发电机：停机时先降低转速至1000r/min左右，运行几分钟后才可以停机； （8）检查水箱或冷却系统。53.参考答案： （1）设备的除尘、清理； （2）对容易老化的监控设备部件每月进行一次全面检查，发现老化及时更换、维修； （3）对长时间工作的监控设备每月定期维护一次。54.参考答案： （1）检查电源、信号、镜头连线是否松驰、氧化、生锈，如是则应整修或更换； （2）检查摄像机供电电压是否正常、控制盒内保险、电路板是否损坏； （3）检测信号输出端是否有正常的信号输出，如无图像，更换完好的摄像机。55.参考答案： （1）保障消防设备设施的正常运行； （2）参与消防演习灭火； （3）断掉和恢复消防演习危险区域的电源开关； （4）协助恢复消防设备设施的正常使用功能。56.参考答案：C57.参考答案： （1）补偿链故障：运行时有碰链声，由于补偿链增长或缩短等原因所致。应调整补偿链长度； （2）安全钳钢丝绳张紧轮故障：运行时有磨钢丝绳声或有异常声。应调整安全钳钢丝绳，更换轴承； （3）缓冲器故障：缓冲器生锈、不活动、液压油量不足。应除去铁锈、补充液压油。58.参考答案：A,B,D59.参考答案： （1）维修监理须将情况以录音电话通知地产工程部维修监理工程师。维修监理工程师无异议的，维修监理立即按业主要求时间组织备用维修队伍进场维修，并会同业主做好拍照和书面确认工作。 （2）维修监理工程师有异议要求现场复核且业主同意的，待维修监理工程师复核后再定。 （3）维修监理工程