2024年人力资源管理师四级考试如何备考

2023年6月劳动和社会保障部卷册一：职业道德第一部分职业道德(1—50题，共50道题)1.爱岗敬业的详细规定是()。2.坚持办事公道，必须做到()。3.在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的规定包括()。A.讲究合作，防止竞争B.平等交流，平等对话4.有关诚实守信的说法，你认为对的的是()。5.创新对企事业和个人发展的作用表目前()。A.是企事业持续、健康发展的巨大动力D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件6.职业纪律具有的特点是()。7.无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的()的约束。8.有关勤快节俭的对的说法是()。A.消费可以拉动需求，增进经济发展，因此倡导节俭是不合时宜的B.勤快节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神C.语速要快，节省客人时间D.不乱风趣，以免客人误解10.职业道德重要通过()的关系，增强企业的凝聚力。二、个人状况表述部分(11～50题)11.当你写完一份企业年终工作总结后，你一般会采用哪一种做法?()B.确信自己已做得很好，不再检查就上交C.先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交12.在工作中，当你业绩不如他人时，你一般会采用哪一种做法?()13.如下说法中，你认同哪一种观点?()A.按领导的意思办事就是忠诚于企业的体现B.勇于对领导提出批评是忠诚于企业的体现14.作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正()。15.你认同如下哪一种说法?()B.爱岗与敬业在本质上具有统一性D.爱岗敬业与社会倡导人才流动并不矛盾16.作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉()。A.从不B.较少C.较多D.总是哪一种说法?()A.损害了企业的利益，是一种不敬业的体现B.损害了企业的声誉，是一种严重的泄密行为C.虽然损害了企业声誉，不过一种诚信行为18.有关人与人的工作关系，你承认哪一种观点?()C.竞争与合作同样重要D.合作多于竞争你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你一般会采用哪一种做法?()B.事先向客人作出解释，获得客人的理解D.虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重20.其他人喜欢与你在一起吗?()21.当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法?()C.接受时向领导阐明难度，祈求领导多派人手22.作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝()。A.从不B.较少C.较多D.总是23.假如经理做出一项影响企业效益的决定并委派你执行时，你一般会采用哪一种做法?()24.作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚()。A.从不B.较少C.较多D.总是的工作不保。假如你是小林，你认为如下哪一种做法是可行的?()C.做真假两本帐，既能满足厂长的规定，又能保留证据26.作为一名职工，我可以将自己描述为：有序()。A.从不B.较少C.较多D.总是种做法?()采用哪一种做法?()B.将这颗螺钉捡起后交给仓库保管员C.将这颗螺钉交给车间主任，并请其查证与否是漏装的29.作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济()。30.对如下行为态度，你认同哪一种观点?()C.在意或不在意，要看说话的人是谁D.在意他人的话，做好自己的事31.时下某些企业纷纷采用给回扣的措施来增长销售额，对此，你怎样评价?()。D.给回扣违反了职业道德32.作为一名职工，我可以将自己描述为：洞察力()。可爱胖妞刊登于：06-09-0718:21「只看该作者]36.你承认如下哪些说法?()。A.碗里剩余一粒米也要吃光B.工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣C.水龙头滴水，立即关紧D.打印纸用完正面再用背面37.你能第一次就将事情做成功吗?()A.从不B.较少C.较多D.总是38.员工小张一贯准时上下班，但在一次上班的途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你承认如下哪一A.小张虽然违犯了企业规定，但事出有因，情有可原，可以理解B.应当严格按照企业规定处理小张C.予以小张口头批评D.偶尔一次，应当谅解39.你乐于服从指示吗?()A.从不B.较少C.较多D.总是40.你认同如下哪一种观点?()A.知识最重要B.人际关系最重要C.能力最重要D.人品最重要41.在平常工作中，你比较重视什么?()A.使自己的着装和发型非常得体B.提高自己的社会交往能力C.广泛建立对自己有利的社会资源D.提高自己的业务水平和工作能力42.作为一名职工，我可以将自己描述为：可靠()。43.某企业没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由企业职工自B.不管他人做不做，自己都做44.作为一名职工，我可以将自己描述为：热情()。A.从不B.较少C.较多D.总是45.假如你是企业的推销员，在向客户推销某一产品时，你一般会采用如下哪一种推销措施?A.为了推销成功，不积极阐明产品存在的局限性之处，客户问届时再说B.实事求是地简介产品的状况46.你致力于做好工作吗?()A.从不B.较少C.较多D.总是47.单位对因公出差的住宿费一般均有限额规定。假如领导安排你出差，你会采用如下哪一种做C.只要能完毕工作，住什么样的饭店无所谓D.住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择48.作为一名职工，我可以将自己描述为：疏忽()。A.从不B.较少C.较多D.总是49.A厂的职工朱某用恐吓等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你承认下列哪些说法?A.以恶制恶的正义之举B.违反道德的行为50.你不喜欢某同事，其重要原因之一是由于他(她)()。A.喜欢在背地谈论他人B.喜欢在背地里谈论领导C.对他人好，对我却很疏远D.不喜欢和我交A.企业内部劳动规则是劳动过程方面的详细规则B.企业内部劳动规则在用人单位的范围之内有效D.工会或职工代表大会也是制定规则的主体之一52.根据我国《集体协议规定》,集体协议的期限为()。A.1年以上B.2年以上C.1—3年D.2—3年53.下列选项中，不属于劳动要素特点的是()。54.在劳动者与雇主的关系中，下面表述较为合理的是()。C.有某些利益冲突，以合作、共存为主的关系55.现代人力资源管理以()为中心。56.()是现代人力资源管理的重要特性之一。57.周期性失业属于()失业。58.在社会生产中最重要的要素是()。59.记录的特点是()。60.重点调查中的重点单位是指()C.管理工作中具有重点意义的单位D.在总体中举足轻重的单位61.()重要是审查数据资料的口径、计算措施、计量单位等与否符合规定。62.windows结束一种应用程序的操作是()。第五个文献，则()。A.有0个文献被选中B.有5个文献被选中C.有1个文献被选中D.有2个文献被选中64.在Windows2023中，假如已经对某些段落进行分栏，在()下能看到分栏效果。A.大纲视图B.页嵌见图C.一般视图D.主控文档65.下列选项中，不属于行政公文的是()。A.命令B.计划C.告知D.请示A.主谓句B.连谓句C.单主句D.双宾句67.偏正复句的两个分句之间的关系有()。A.讲解关系B.连贯关系C.递进关系D.条件关系68.组织信息调查研究中，采集有关自变量和因变量资料数据的调查研究是()69.信息具有滞后性的原因是()。70.企业组织的层次与管理幅度的关系是()。C.管理幅度越大，管理层次也许越多D.管72.人员招聘的直接目的是为了()。A.—招聘到精英人员B.获得组织所需要的人73.如下选项中，不属于人力资源配置重要原理的是()。A.互补增值原理B.鼓励强化原理C.动态适应原理D.能位对应原理74.人员配置的主线目的是()。A.使得组织的任务和规定与个人相适应B.为员工找到发明发挥作用的条件C.通过个体之间取长补短形成整体优势D.保持所有员工的心理和生理健康75.在工作分析的基本措施中，使用范围很广、员常用的工作信息提取措施是()76.工作分析人员对员工工作的全过程进行观测，应采用()。77.心理测试措施中的能力测试，不包括()。A.一般能力倾向测试B.人格特质爱好测试78.招聘成本评估中，招聘单价评估的计算公式为()A.招聘单价=广告经费/实际录取人数B.招聘单价=招聘总成本/实际录取人数C.招聘单价=招聘总预算/计划录取人数D.招聘单价=广告经费/计划录取人数79.通过计算()可以分析披录取人员的素质状况。A.招聘单价B.应聘比例C.招聘完毕比例D.录取比例A.爱好不高B.市场条件恶劣C.机遇不好D.人格上不成熟81.一般来说，()不适于采用情景模拟测试措施进行挑选。A.服务人员B.事务性工作人员C.销售人员D.技术性研发人员82.面试开始时，为了减缓压力，考官应从应聘者()开始发问。A.可以预料到的问题B.主线领想不到的问题83.企业不应为培训而培训，而应服从于企业的整体发展战略，为()而培训。84.要调动员工接受教育培训的积极性，使培训更具(),就要促使员工积极参与培训。85.培训对象的培训需求在一定程度上有(),根据这种性质可以将培训需求分为几类。A.类似性B.一致性C.多样性D.特殊性86.()是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具有的场所、培训师等项目的重要保证。88.()是学员之间互相学习的重要方式。A.自我学习B.团体学习C.课堂学习D.在职学习89.监控中间效果是评估受训者在不一样()的提高和进步幅度，及时发现受训者获得的进足了绩效管理制度()的规定。方面的原因都要考虑，这体现了绩效的()。92.下面有关绩效考核行为观测量表法的论述，不对的的是()。A.它是在关键事件法的基础上发展起来的C.发生频率很高或很低的工作行为不能选用为评估项目D.它规定考核者根据某工作事件发生的频率或次数对被考核者进行评经理甚至总经理为企业发明的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工()紧密A.能力B.岗位C.效率D.年功94.为了确定合理的企业薪酬水平的市场定位，应进行()。95.()是企业对那些做出重要奉献或属于市场稀缺人才所采用的工资奖金调整的重要方式A.鼓励性调整B.生活指数调整C.特殊性调整D.工龄工资调整96.()不应包括在福利预算计划中。A.班车B.带薪培训C.分红D.企业缴纳的社会保险费97.社会保险的实行对象是()。98.假如某企业倡导团体合作的价值现，那么合理的薪酬管理原则为()。99.支付相称于员工岗位价值的薪酬，体现了()原则。A.对外具有竞争力B.对内具有公平性C.对员工有鼓励性D.薪酬成本的控制100.岗位等级的划分根据是()的成果。101.假如某企业员工工作的业绩完全可以量化考核，并且员工的努力程度、能接影响其业绩水平，这种经营特点的企业，其薪酬管理原则是实行()。102.假如用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资()的工资酬值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为()。A.丙、甲、乙、丁D.乙、甲、丙、丁C.甲、乙、丙、丁D.丁、乙、甲、丙付此类员工的薪酬时，应当()。A.尊重销售人员的规定B.低某些C.与供不小于求状况无关D.高某些105.企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。A.国家B.企业主管部门C.企业D.企业与工会动关系管理制度中()的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范制定规则107.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所一般在劳动协议中的()条款中加以规定。108.工资支付的周期和措施应在劳动协议中()条款中明确约定。系的，用人单位()与劳动者续订劳动协议。A.可以B.应当C.有权D.应提前30天110.劳动协议不具有(),仍然可以成立。二、多选题(111～140题，每题1分，共30分。每题有多种答案对的，请在答题卡上将所选111.进行组织信息处理的规定是()。112.岗位分析的中心任务是要为企业的人力资强管理提供根据，保证()。A.事得其人B.人尽其才C.人事相宜D.人得其和E.岗获其益113.工作岗位设计中，应扩大工作范围，丰富工作内容。企业可采用()等详细的方式来114.人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其关键部分包括()。E.人员补充计划115.人力资源管理成本的构成包括()。C.可控制成本D.不可控制成本116.组织设计的内容和环节包括()。A.建立信息沟通的渠道B.确定各个部门C.建立合理的组织机构D.配置适合工作117.劳动协议文书写作的规定有()。118.应聘者面试目的的内容有()。A.发明一种融洽的会谈气氛B.充足理解自己关怀的问题C.反应过去企业的工作方式D.确定自己与否来此单位工作119.通过公布广告招聘人员的优势有()A.传播范围广B.作用效果较长，信息量丰富C.信息公布迅速D.应聘人员数量大E.具有广泛的宣传效果120.有关《劳动法》的对的论述有()。E.它是一种独立的法律部门122.劳动要素的个体差异性体现为()。A.知识技能条件上的差异B.所获得的劳动收入水平的差异123.培训的配套鼓励制度重要包括()。A.岗位任职资格制度B.业绩考核制度127.在贯彻绩效管理制度的开放性原则时，需要注意()。A.通过工作分析确定对员工的期望和规定，制定出客观的绩效管理原则