班组长管理技能

班组长管理技能Tag内容描述：<p>1、卓越班组长管理技能提升训练 知识分享 1 开篇案例： 王班长的烦恼 王强，年富力强，工作雷厉风行，处理问题技术娴熟， 手到病除，倍受大家的信赖，走上了班长的管理岗位。 王班长很忙，每天早上都提前半小时到岗，他需要 处理解决很多问题，由于连续半个月下雨，造成部分电器设备 受潮，影响了生产，需要组织班员加班检修；员工对食堂的伙 食意见很大，纷纷找他反映；小徐最近工作一直不起劲，牢骚 多；车间又布置了岗检、安全检查和成本考核等工作 王班长总是从早忙到晚，常常感到心力交瘁，什么 事他不亲手过一遍总觉得不塌实。班员年轻。</p><p>2、1 -,班组长管理技能提升训练,期限: 2011-2012年,- 2 -,班组长素质提升 2天 情绪与压力管理 1天 铸造阳光心态 1天,TTT2-3天,综合管理类,人力资源类,我 的 主 讲 课 程,- 3 -,前一天学习内容复习,学习曲线 情绪管理的四步骤 压力管理的三步骤,5,1. 角色认知,课程预览,3. 培育部属,目标管理,5. 高效沟通,2.团队建设,- 5 -,第一单元 班组长角色认知,- 6 -,问题:假如你去一家企业,你想在很短的时间内了解这家公司的管理水平,你会去了解高层中层还是基层管理人员?,故事:浦东机杨为何输给仁川机场,班组的重要性:,在企业中班组有多重要?,定 位,方 。</p><p>3、电力班组长管理技能培训心得体会11月初，我有幸参加了xxx供电局举办的XX年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历。在此期间，我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵：分工明确、各尽其职；协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜，并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管。</p><p>4、w,班组长管理技能培训,班组长定义,定义: 是指对现场的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环境等生产要素，直接指挥和监督，以达成公司的各项管理目标的管理人员。 使命： 根据公司目标和现有条件，高效率地达成自己应承担的组织的目标或者被分担的工作。,名词解释,什么是管理？ 管理是指按照预定计划，依作业标准而实施，然后查核实施的结果对目标达成之程度若尚未按目标达成，则寻求其原因所在，采取可达成目标之处置。,什么是改善？ 改善就是要打破现状，亦即为一种改变目前的作业方法，使效果更好的活动。,名词解释： （一）问题与。</p><p>5、企业内训：班组长管理技能明阳天下拓展培训主题：基层一线班组长 沟通管理能力提升 问题分析与解决天数：1 天课程大纲：第一单元：班组管理的基本功-认识自我，定位角色一、认知自我与工作反思1、管理角色认知2、自我认知与反思3、扬长避短，赢在职场4、学会换位思考二、角色认知是管理的起点1、岗位职责与角色定位2、管理的重点和方式3、管理的核心任务4、管理从改变思维开始第二单元：班组长在企业管理中的定位与素养修炼一、基层管理的落脚点1、班组管理的起始点2、班组长管理五项工作3、责任意识与管理到位4、改变自己，适应上级二、。</p><p>6、上海普瑞思管理咨询有限公司 班组建设与班组长核心管理技能主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 内训或公开课第一步：基础阶段，目的在于启发和改变思维方式，认清角色与作用，并实践自我管理的提升。第二步：人员管理与班组建设，目的在于掌握合作、辅导、沟通、冲突、激励、领导等人际管理技巧以及由此实现学习型班组建设的技能技巧。第三步：工作管理与改善方法，目的在于引导学员学会利用各种工具和方法，从而能够举一反三地分析和解决现场管理中的实际问题。全部培训是通过讲师解析、案例分析、小组讨论、游戏体验、电影片断、录像等方。</p><p>7、呼叫中心班组长管理技能提升培训目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1 淘课商城8附2 培训宝工具9附3 培训人社区9附4 淘课企业学习研究院10一、课程介绍（Course）2.1 概要信息课程时长:12小时 授课讲师：刘成熙 课程价格：47600元 课程编号：1065542.2 培训受众中高层管理干部2.3 课程收益呼叫中心班组长角色认知与职责 呼叫中心班组长对服务认知 呼叫中心班组长的工作管理技巧（计划与控制技巧以及有效授权） 呼叫中心班组长员工沟通与激励技巧。</p><p>8、一线班组长管理技能提升,主 讲： 陈勇进,课程构架,3 个模块 9 个课题 12 天的系统训练,2,课程安排,职业化素养0623 领导理论2468 情境领导6988 有效沟通89147 激励技巧148169,3,第一天,第二天,共同语言,4,5,传笔游戏 规则： 不能传给相邻的学员； 每轮中每人至少触笔一次； 触笔过程中要叫对方的名字； 触笔三轮； 时间最短的小组5分，其余递减1分； 大家对获胜方致以酋长般的掌声。,热身活动,职业化素养,6,为什么需要一线班组长,专业能力强,管理能力强,产品,员工,制造产品、培育人才,我好担心现场！,7,做 事、育 人 ， 育 人 、做 事,一线。</p><p>9、班组长管理技能培训一. 班组长管理基本概念1. 什么是管理1） 管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。2） 在社会活动中，一定的人和组织依据所拥有的权利，通过一系列职能活动，对人力，物力，财力，及其他资源进行协调或处理，以达预期目标的活动过程。3） 管理是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作，以达到预期目标的活动过程。4） 依据文字解释：管制定规则和计划；理检查计划和规则的执行情况，并听取相关方对规则和计划的反馈。目标高效的。</p><p>10、马牌轮胎（合肥）有限公司马牌轮胎（合肥）有限公司 1 112:1412:14 如何增强员工 主人翁意识 12:1412:142 2 现状 ?认为企业没有自己的位置 ?工作态度差 ?安全事故多 ?员工流失 ?“当一天和尚，撞一天钟。” 12:1412:143 3 ?“当一天和尚，撞一天钟。” ?躲避工作和逃避责任 ?多做多错 ?动不动就训斥，甚至以罚代管。 ?以权施威 ?心情压抑 ? ?人本管理模式人本管理模式人本管理模式人本管理模式人本管理模式人本管理模式人本管理模式人本管理模式 ?尊重、信任员工 ?发挥主管能动性 ?依靠员工 主人翁精神的培养主人翁精神的培养 12:1412:144。</p><p>11、TOUVE- PIE 班组长培训班组长培训 2011- 6- 81 课程目的课程目的 1.让学员了解企业班组长的定义让学员了解企业班组长的定义, 理解班组长在企业中的理解班组长在企业中的 重要作用重要作用 2.培训班组长掌握基本的管理技能培训班组长掌握基本的管理技能 3.自我认知和自我提升自我认知和自我提升 TOUVE- PIE2011- 6- 82 课程内容课程内容: (一一)班组长的角色认知班组长的角色认知 (二二) 班组长对员工的培训班组长对员工的培训 1. 新员工的教育培训新员工的教育培训 2. 在职人员的再培训在职人员的再培训 3. 培养员工的要点培养员工的要点 。</p><p>12、班组长管理技能培训一. 班组长管理基本概念1. 什么是管理1） 管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。2） 在社会活动中，一定的人和组织依据所拥有的权利，通过一系列职能活动，对人力，物力，财力，及其他资源进行协调或处理，以达预期目标的活动过程。3） 管理是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作，以达到预期目标的活动过程。4） 依据文字解释：管制定规则和计划；理检查计划和规则的执行情况，并听取相关方对规则和计划的反馈。目标高效的。</p><p>13、山东翔龙集团培训中心 Shandong Xianglong Group,翔龙集团,Shandong Xianglong group,班组长管理技能,主讲人：山东翔龙集团培训中心 孟森,孟 森 MBA，国家认证人力资源管理师，管理培训专家。 中国社会科学院研究生院客座教授 山东企业管理培训联盟副秘书长 山东翔龙集团培训中心主任 山东翔龙职业大学执行校长,研究方向： 主要集中在“企业整体管理系统、企业培训整体规划”等专业方向上，并在人力资源管理、企业职业道德建设、员工素质提升体系建设等专业方向有深入研究。 主要著作： 著名畅销书与员工同呼吸、职业修炼。,孟森先生简介,。</p>