冲突课件

冲突课件Tag内容描述：<p>1、冲突及冲突管理 什么是冲突 辩论 口角 拳头 决斗 仇杀 械斗 战争 冲突的定义 企业组织中的成员 群体 组织在交往中产生意见分歧 出现争论 对抗 导致彼此间关系紧张 员工之间的冲突群体之间的冲突个人与群体之间的冲突。</p><p>2、冲突及冲突管理 1 什么是冲突 辩论 口角 拳头 决斗 仇杀 械斗 战争 冲突的定义 企业组织中的成员 群体 组织在交往中产生意见分歧 出现争论 对抗 导致彼此间关系紧张 员工之间的冲突群体之间的冲突个人与群体之间的冲突 2 1接近 接近冲突 指两个目标具有同等的诱惑力 例如 鱼与熊掌不可兼得 母亲和妻子同时落水 两个喜欢的人同时发出约会邀请 2回避 回避冲突 指一个人必须在两个否定目标中选择其一。</p><p>3、第四章 冲突与冲突管理,第一节 冲突的基本问题 一.冲突的基本概念 冲突即为两种目标的互不相容和互相排斥。 所谓群体冲突是指在组织中个体与个体、个体与群体、群体与群体之间由于认识上的差异或在目标、利益上的矛盾而产生的对立过程。 现代冲突调节理论认为:一是冲突是客观存在的;二是冲突并非都是坏事;三是管理者要正确处理冲突,防止和制止破坏性冲突,调节和利用建设性冲突,并将冲突保持在适当的水平上。,二.冲突的种类及基本特征 (一)根据冲突的范围界限可分为3种类型 1.群体中个体之间的冲突。 2.群体之间的冲突。 3.个体与群体之间。</p><p>4、冲突及冲突管理,什么是冲突？,辩论、口角、拳头、决斗、仇杀、械斗、战争？冲突的定义：企业组织中的成员、群体、组织在交往中产生意见分歧，出现争论、对抗，导致彼此间关系紧张。员工之间的冲突群体之间的冲突个人与群体之间的冲突,1接近-接近冲突：指两个目标具有同等的诱惑力，例如：鱼与熊掌不可兼得，母亲和妻子同时落水，两个喜欢的人同时发出约会邀请。2回避-回避冲突：指一个人必须在两个否定目标中选择其一，即。</p><p>5、第四章冲突与冲突管理,第一节冲突的基本问题一.冲突的基本概念冲突即为两种目标的互不相容和互相排斥。所谓群体冲突是指在组织中个体与个体、个体与群体、群体与群体之间由于认识上的差异或在目标、利益上的矛盾而产生的对立过程。现代冲突调节理论认为:一是冲突是客观存在的;二是冲突并非都是坏事;三是管理者要正确处理冲突,防止和制止破坏性冲突,调节和利用建设性冲突,并将冲突保持在适当的水平上。,二.冲突的种类及基。</p><p>6、法律冲突与冲突规范 南京师范大学法学院 第三章 1 2 一 法律冲突的含义 第一节法律冲突 1 英国学者 法律冲突只是在法官头脑中的一个矛盾的反映 这个矛盾就是法官应该选择哪一个法域的法律 简而言之 法律冲突就是法律选择上的矛盾 主观 3 2 日本学者认为 法律冲突是指两个以上不同的法表面上似乎同时支配一个法律关系的情况 其主要的形式是场所的冲突 即因场所不同而形成两种以上法律秩序并存的情况 法律。</p><p>7、遥远的泰山 展现出阴暗的身影 厚重的基础 支撑起浅薄的高层 假如有一天 有人将那乾坤颠倒 陈旧的传统 必将遭逢地裂山崩 制造冲突刻画人物设计矛盾凸显性格 矛盾冲突的作用 个人角度 让人成长社会角度 社会进步写作角度 提供素材 国家之不幸乃史家之大幸 一 善于制造性格冲突塑造人物 范进中举 第一次贺喜第二次贺喜原因范进考中了秀才范进中了举人贺礼一副大肠一瓶酒七八斤肉四五千钱语言现世宝不三不四贤婿天。</p><p>8、亲子冲突,概念分类产生原因表现形式预防方式案例解决策略与建议,概念,亲子关系，即父母子女关系。在法律上是指父母和子女之间的权利、义务关系。父母和子女是血缘最近的直系血亲，为家庭关系的重要组成部分。亲子冲突，指亲子双方的不一致这种不一致体现了目标的不一致并且以言语或非言语的方式表现出来。注：家庭关系-家庭关系是指基于婚姻、血缘或法律拟制而形成的一定范围的亲属之间的权利和义务关系。家庭关系依据。</p><p>9、冲突范式,小组成员 杜鑫刘霖侯晓梅李文炳李晓丹,范式,范式，是我们用来组织指导我们的观察和推理的基础模型或是参考框架。它不仅形塑了我们所看到的事物，同时也影响着我们如何去理解这些事物。,YOUR COMPANY NAME | LONG AND INTERESTING PRESENTATION TITLE | VERSION NO. XX | 06/06/2012,范式,难以辨认,无对错之分,很少被抛弃,冲突范式,马克思,YOUR COMPANY NAME | LONG AND INTERESTING PRESENTATION TITLE | VERSION NO. XX | 06/06/2012,斯宾塞,乔治.齐美尔,小规模冲突,个人和社会间的关系,经济阶级,3 个核心假定：,通常，行动者（。</p><p>10、2007年9月9日.北京,.,主讲：李旭昇1,培训目标,1、认识并理解冲突2、掌握并控制冲突3、转化并利用冲突,2007年9月9日.北京,.,主讲：李旭昇2,课程概览,一、揭开冲突的面纱二、冲突的产生与诊断三、冲突管理的基本法四、冲突管理的突破口五、冲突管理的润滑剂六、冲突管理的好方法,2007年9月9日.北京,.,主讲：李旭昇3,一、揭开冲突的面纱,1、冲突是什么?2、冲突的层次3、冲突的类型。</p><p>11、,1,遥远的泰山/展现出阴暗的身影/厚重的基础/支撑起浅薄的高层/假如有一天/有人将那乾坤颠倒/陈旧的传统/必将遭逢地裂山崩,.,2,制造冲突刻画人物设计矛盾凸显性格,.,3,矛盾冲突的作用,个人角度：让人成长社会角度：社会进步写作角度：提供素材（国家之不幸乃史家之大幸）,.,4,一、善于制造性格冲突塑造人物：,.,5,范进中举,第一次贺喜第二次贺喜原因范进考中了秀才范进中了举人贺礼一副大。</p><p>12、,1,亲子冲突,.,2,几条小提示,1、没有绝对的技巧。2、要想改变孩子，必须先改变自己。3、放下没必要的愧疚心理，相信从现在开始一切将变好，以致更好。4、别停留在想法上，要把改变做出来。,.,3,亲子冲突研究的焦点,亲子冲突的原因亲子冲突的表现亲子冲突的发展趋势一般将十几岁的年龄看作是“狂飙时期”，是要父母忍耐而不是喜爱的一段年龄。,.,4,亲子冲突的频率,研究表明，平均每三天一次争吵，每次。</p><p>13、1,奥迪售后服务2000,在最佳时间发现潜在的冲突，并很好地解决-学员手册-,2,无论哪里，只要有变化，就会有冲突,冲突管理,Politicalconflicts,Conflictingroles,负面感觉,失望,害怕,挫折,不信任,攻击,分裂,斗争,3,冲突管理,你最近经历的一次主要冲突(1),团队工作1,时间:15分钟,请描述你最近亲身经历的一次冲突，或你所观察到的他人。</p><p>14、第八章,冲突与谈判,讨论：大多数冲突源于缺乏沟通吗？,一、冲突的内涵,冲突是个人和个人之间、个人和团体之间或团体和团体之间由于对同一事物持有不同的态度与处理方法而产生的矛盾。,按照水平不同冲突的五种类型,（1）人内冲突（2）人际冲突（3）群体内冲突（4）群体间冲突（5）跨文化冲突,二、冲突的存在形态,潜在冲突形态知觉冲突形态意向冲突形态行为冲突形态结果冲突形态,三、冲突的结构层次,个体层次的冲突群。</p><p>15、,1,冲突管理,.,2,前言,有人的地方就有冲突，团队上的冲突可能无时无刻随时发生，有些冲突显而易见，有些暗潮汹涌，有些危及企业存亡，有些不值一提。作为主管应该正确面对它、分析它、解决它，从而明朗团队气氛，提升团队产能，化危机为转机。,.,3,目录,揭开冲突的面纱冲突与绩效的关系冲突处理方式冲突管理的五篇文献,.,4,冲突的概念,冲突可以定义为：个人或群体内部，个人与个人之间，个人与群体之间，群。</p><p>16、1 奥迪售后服务2000 在最佳时间发现潜在的冲突 并很好地解决 学员手册 2 无论哪里 只要有变化 就会有冲突 冲突管理 Politicalconflicts Conflictingroles 负面感觉 失望 害怕 挫折 不信任 攻击 分裂 斗争 3 冲突管理。</p><p>17、1 第六章 冲突理论 2 一 冲突理论的历史背景及思想来源 3 1 冲突理论的历史背景 40 60年代 美国的社会繁荣 保守思潮占据统治地位 功能主义 60年代后 冷战 民族解放运动 民权运动 黑人运动等等 功能主义的没落 美国的。</p><p>18、11.05.2020,.,1,冲突管理,11.05.2020,.,2,讨论提纲：一、冲突与组织二、跨越人际冲突不再责怪他人三、冲突管理策略与技术,11.05.2020,.,3,冲突无处不在,冲突即是抵触、争执、争斗之义。其实质即是个人或群体间因某种原因而发生的直接性的对抗或不一致的互动行为过程。,冲突既可能在个人层次上发生，也可能在群体、组织、国家和社会这样较大规模的层次上发生。,11。</p><p>19、2020/5/13,1,冲突管理,2020/5/13,2,讨论提纲：一、冲突与组织二、跨越人际冲突不再责怪他人三、冲突管理策略与技术,2020/5/13,3,冲突无处不在,冲突即是抵触、争执、争斗之义。其实质即是个人或群体间因某种原因而发生的直接性的对抗或不一致的互动行为过程。,冲突既可能在个人层次上发生，也可能在群体、组织、国家和社会这样较大规模的层次上发生。,2020/5/13,4。</p>