店铺人员
人员管理培训国际时尚女装终端培训系列课程之督导培训部80-90%显在能力潜在能力知识技能心态能力管理者对员工的影响程度最高管理层中层经理一线经理员工60%40%50%0%0%盖洛普路径人员管理方法及技...人员管理培训国际时尚女装终端培训系列课程之督导培训部8090显在能力潜在能力知识技能心态能力管
店铺人员Tag内容描述:<p>1、人员管理培训,国际时尚女装终端培训系列课程之督导培训部,80-90%,显在能力,潜在能力,知识,技能,心态,能力,管理者对员工的影响程度,最高管理层,中层经理,一线经理,员工,60%,40%,50%,0%,0%,盖洛普路径,人员管理方法及技巧,人员招聘面试,人员培训,课程大纲,人员面试,1、面试前让应聘者填写求职登记表2、与应征者打招呼并介绍自己3、补问申请表上。</p><p>2、人员管理培训 国际时尚女装终端培训系列课程之督导培训部 80 90 显在能力 潜在能力 知识 技能 心态 能力 管理者对员工的影响程度 最高管理层 中层经理 一线经理 员工 60 40 50 0 0 盖洛普路径 人员管理方法及技巧 人。</p><p>3、1 / 3 店铺人员管理技巧 家纺行业越来越受到投资者的重视,店铺经营每天都会遇到很多的问题,都会出现很多新的情况,店铺管理人员和店员需要鼓励自己,家纺店经营一些技巧。 控制流失率 任何专卖店或专柜都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。 因人定岗 专卖店或专柜的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专卖店或专柜,避免营业员有后顾之忧 。 实行人性化管理 商 场对营业员制定的服。</p><p>4、1,店铺人员管理培训,2,人员招聘(招聘渠道/招聘方法/人员筛选),5,团队管理(日常工作/团队建设),店长培养(店长的使命与作用/店长培养),4,3,教学目的,此教案主要目的,帮助店老板能够招聘并选拔优秀的人才,注重店长培养和团队管理!,4,?,?,我们一直在寻找这样的人:他是最适合某个特定岗位。实际上,我们在招聘之前,已经有了这个人的轮廓,并详细界定了他的各种素质和能力。招聘要做的,就。</p><p>5、店铺人员管理,凡人做凡事,理念到动作,课程的内容,观念教育:管理的概念建立 -管理是什么,有一名店长,管了一个不太大也不太小的店铺,不算太好,也不算差,公司里有不少人在讲,这位店长不够敬业,原因是该店长工作挺悠闲,工作似乎都不太紧张,整天谈笑风生,从不主动加班。但他的下属看起来都很忙、很紧张(至少看起来比这位店长忙),而且整店铺的业绩不算太好,也不算差。,你会怎么样评价/对待这位店长?,学员答案一览表,增加任务量给他升职管理更大的区域给他身边派个副店长(施加压力)诱供(一起制订市场规划)找事(给他挑毛病)。</p><p>6、店铺人员管理之VIP管理,目前店铺生存的现状,费用增加(房租、人员工资、装修费用、进货成本等)竞争厉害,价格提升不上去,利润下降淘宝销售分流,直接网络消费经济不景气,顾客更加理性消费顾客消费的要求增加其他:天气、气温等影响,如何改变,店铺人员管理提升店铺货品管理提升店铺场地管理提升,今天的课程,店铺人员管理之VIP管理人员管理:员工管理顾客管理供应线管理VIP管理店铺管理的核心,现场反馈VIP。</p><p>7、步步为赢 顾客服务七步曲 1,打招呼 7,致谢,道别 3,介绍商品 4,邀请试衣 5,顾问式销售 2,了解顾客需求 6,邀请买单 顾客服务七步曲 l 第一步-打招呼 3米原则:和顾客距离3米左右时就要有迎宾的动作。</p><p>8、终端人员管理 管理理念 理性管理 恰当授权 巧妙激励 实质培训 经营管理者困惑分析 困惑一 终端人员每天都应该做些什么 她应该具备什么素质 应用分析 终端人员分级 决策层 管理层 执行层 终端管理者的分类 按经营理念分类 当年之勇型 被动接受型 主动进取型 按管理状态分类 夫妻店型 事必躬亲型 企业化管理型 终端决策者工作内容 经营管理者对发展事务 研究市场动向 分析竞争对手 引进新产品 推出新。</p>