服务满意度调查表

服务满意度调查表Tag内容描述：<p>1、患者对医院满意度调查表 各位病友： 为了了解江口镇中心卫生医院向社会和广大群众提供医疗服务的情况，真实、 客观地对*医院进行评价，请您根据亲身经历或感受，在您认为适宜的序号上 划“” ，谢谢合作！ 一、您对医院总的印象如何 1、非常满意 2、满意 3、一般 4、不满意 5、极不满意 2、您对医生的服务态度满意程度 1、非常满意 2、满意 3、一般 4、不满意 5、极不满意 3、您对护士的服务态度满意程度 1、非常满意 2、满意 3、一般 4、不满意 5、极不满意 4、您对医院提供的诊疗技术是否满意 1、非常满意 2、满意 3、一般 4、不满意 5。</p><p>2、银行顾客服务满意度的调查问卷尊敬的客户，您好：希望您能花一点时间帮助我们完成这份关于中国银行顾客服务满意度的调查问卷，对于您的合作与配合，我们致以真诚的感激！我们再次向您承诺，一定会对您的个人资料进行保密。再次感谢您的积极配合，祝您心情愉快！一、 基本信息调查1.您的性别：A 男 B女2.您的年龄层次：A 18岁以下 B 18岁（含）35岁 C 35岁（含）60岁 D 60岁（含）以上3、您的职业：A 公务员 B 教师C 职工 D 农民工E 工人 F 艺术工作者G 医生 H 其他二、满意度调查单选题1.您对建行的整体营业环境评价A 很满意。</p><p>3、客户满意度调查表客户资料客户名称公司名称联系电话邮件地址联系地址调查内容您是怎么知道本公司产品的广告 朋友介绍 网络 展会 其他途径调查内容客户设备使用场合风机 水泵 压缩机 其他（ ）产品质量和价格方面对产品的功能非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意对产品的稳定性、兼容性非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意对产品的易维护性非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意对产品的价格非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意服务方面1服务概况服务时间非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意服务人员的服务态度非常满意 满意 一般 。</p><p>4、客户满意度调查表编号：填表日期：顾客名称：顾客地址：调查公司：公司电话：顾客意见填写栏满意程度 评估项目 很满意（100分）满意（80分）一般（60分）不满意（30分）很不满意（0分）备注：产品质量产品性能使用方便性外 观包 装、资料质量稳定性交付交付周期交付时效性交付可靠性服务投诉处理速度投诉处理态度、效果市场营销产品开发速度产品的多样性配合变化能力客户特殊需求的兼顾度。</p><p>5、河南华星粉业集团河南华星粉业集团2011年4月份之前客户满意度调查问卷尊敬的客户：首先对您一直以来所给予华星集团的信赖与支持表示衷心的感谢！能够成为您的合作伙伴，我们深感荣幸。作为重要的战略伙伴，您宝贵的意见与建议将是对我们产品与服务持续改进的鞭策与期许，帮助我们继续提高产品和服务质量，最终必将提升贵公司的市场竞争力与成功率。我们一直在不断的努力，以期向您提供更优质的产品与更及时的服务。客户满意度调查是我们聆听客户心声的重要方式，力求客户满意一直是我们追求的目标。这份问卷表现了全公司上下对客户服务工。</p><p>6、医疗机构医疗服务质量满意度调查表被测评单位： 日期：各位患者：为了了解该医院向患者提供医疗服务质量的情况，真实、客观地对该医院进行评价，请您根据亲身经历或感受，在你认为适宜的选项后划“”，谢谢合作！评价内容评价结果1.你对医院总的印象如何？满意 基本满意 不满意2.你对医院工作人员的服务态度是否满意？满意 基本满意 不满意3.你对医院提供的诊疗技术是否满意？满意 基本满意 不满意4.你对医院的就诊环境是否满意？满意 基本满意 不满意5.你认为医院是否存在违规收费行为？是 否6.你认为医生是否存在乱检查、乱开药行为？是。</p><p>7、XXX养老院院民服务质量满意度调查表Q1：您的性别：男 女Q2：您的年龄：60-65；66-70；7175；76-80；80以上Q3：您目前的身体健康状况怎么样? 很差，久治难愈； 术后康复； 多病，可以治好；还行，小毛病； 非常健康Q4：您目前的月收入如何？2000；2001-4000；4001-6000；6001-8000Q5：您入住敬老院的原因？身体状况需照顾 缺少伴侣 家庭成员相处不太好 减轻子女负担 敬老院环境好，适合养老 其他Q6：您选择敬老院的因素（可多选）？环境优美 护。</p><p>8、麻阳中医医院医疗服务满意度调查表尊敬的患者朋友：为提高医院的医疗服务质量，营造更好的就医环境，我们敬请您利用几分钟时间填写本问卷的每一个问题。请您根据亲身感受，对您接触的医护人员的服务进行评价。如果您不方便，可由您的亲友或监护人协助您填写本问卷。本问卷采取不记名方式，对您的个人资料绝对保密，敬请放心做答。答完后请交给我们的工作人员。敬祝您早日康复！感谢您的支持！一般情况填写请在选择的答案前面“”内打“”，请在有横线处填写具体内容。第一部分 个人一般情况就诊科室： 住院时间： 年 月 日填表时间： 年 。</p><p>9、文件编号：（项目简称）-SM-客户满意度调查表客户满意度调查表以下调查发起人填写填 表 人： 日期：单位： 联系电话：产品名称：项目经理： 以下客户填写调查项目非常满意满意有待改进不满意非常不满意意见或建议产品功能产品性能产品质量服务态度售后网络支持现场服务电话响应与同类产品的比较。</p><p>10、IT服务客户满意度调查表感谢您在百忙之中抽出时间来完成这份问卷，请您花几分钟时间认真填写。您的姓名： 您所在公司： 您的部门 ：填表时间 ； 一、 工作态度1. 当您的电脑软硬件或上网出了问题，您知道给谁打电话可以尽快解决问题。对于这种说法，您：非常同意 同意 基本同意 不同意 非常不同意2. 您给网络室打电话后，3-4声即有人接听，对于这种说法，您非常同意 同意 基本同意 不同意 非常不同意3. 网络室与您沟通过程中，态度始终很礼貌，对于这种说法，您非常同意 非常同意 基本同意 不同意 非常不同意4. 当遇到不能马上解决的问题。</p><p>11、退换货服务满意度调查表*首先感谢您能在百忙之中完成以下问卷调查，为了进一步完善仪表公司退换货管理标准，更加优质高效的为您服务，您每一个宝贵的意见和建议都将会是我们前进的动力，再次感谢！代理商名称：施德敏填表人姓名： 岗位： 业务主管 电话: 1388 1、通常而言，您想要退换货的原因是：A：产品存在质量问题 B：产品错单错发C：积压或损坏 D：其他原因2、通常您是否都能成功退换货：A：都能成功退换 B：多数能成功B：偶尔成功 C：没有成功过3、有时您在犹豫退不退货（或换不换）时，您主要考虑的因素是：A：考虑到是否会扣点或。</p><p>12、医院后勤人员服务满意度调查表您好！为进一步改进武汉送子鸟医院就医环境，改善服务态度，提升后勤及行管人员服务质量，请协助我们做一次调研，在您认为适宜的序号上划“”，感谢您的支持！服务项目满意一般不满意1、您对医院后勤服务人员在岗在位情况2、您对医院后勤服务人员的服务态度3、您对医院绿化环境的看法4、您对医院环境卫生的状况5、您对医院后勤水电及设备维修的及时性6、您对医院保洁人员的工作态度和及时性7、您对医院保安人员的服务态度和及时性8、您对医院库房、及采购人员的工作态度和及时性9、您对医院被服及衣物换洗的。</p><p>13、技术服务满意度调查表编号： 序号：客户名称项目名称网络及信息系统维护调查方式问卷调查调查内容分数满意程度客户评分1. 工程师服务态度15非常满意（1115）满意（610）一般（35）不满意（0）2. 工程师责任心10优秀（910）良好（68）一般（35）差（0）3. 工程师沟通能力10优秀（910）良好（68）一般（35）差（0）4. 工程师技术水平15优秀（1115）良好（610）一般（35）差（0）5. 工程师故障响应速度15非常快速（1115）快速（610）一般（35）差（0）6. 工程师故障处理时间15非常及时（1115）及时（610）滞后（35）严重滞后。</p><p>14、客戶滿意度調查分析表(FM-1804-1.0) 客 戶服務態度交期配合品質狀況不良品對策努力度開發期配合事務性配合樣品提供投訴/退貨率總 分/評 定滿意度判定5432154321543215432154321543215 4 3 2 154321合 計: 家 滿意 家 審核:制表:說 明5非常滿意4滿意3尚可2不滿意1非常不滿意總分40分,得分在24分以上者判為基本滿意, 投訴/退貨率該項由業務部評分。</p><p>15、通 知主旨：檢送本校衛浴設備清潔維護服務意見調查一份，請於 月 日前填妥本調查 表，回覆本組，請 查照。說明：為落實該公司在校服務績效，請 貴單位協助督導，並留意其服務品質，本組將於 三個月作意見調查一次， 祈請鼎力協助提供務實、客觀、公平、公正的卓見，撥 冗填妥下列資料及建言後擲回事務組作為日後評鑑之參考。此致 貴單位清潔服務意見調查表對現任清潔公司(保潔公司)最近三個月(91年 至91年 月)服務的意見：一、 服務品質：o很滿意、o滿意、o尚可、o不滿意、o很不滿意。二、 服務精神：o不須督促、o偶而須督促、o須常督促 。</p><p>16、服务满意度调查表 为了给您提供更佳的服务 请协助完成这份调查 请在相应选项前打 谢谢您的合作 单位名称 联系人 电话 所属税局 日期 调查内容 评价 满意 基本满意 不满意 服务综合评价 培训服务 咨询服务 上门服务。</p>