管理复习提纲

管理复习提纲Tag内容描述：<p>1、企业经营管理考试题型及复习提纲 考试形式：闭卷 考试题型： 1. 单项选择题（201=20）：主要考察对基本概念的把握、理解以及运用 2. 多项选择题（102=20）：主要考察对基本概念的理解和运用 3. 论述题（210=20）：灵活性较强，主要考察对基本理论的理解、运用 以及分析问题的能力、理论联系实际的能力。 4. 计算题（210=20）：主要考察对基本理论的理解和运用（注意图解， 重点：决策树法、盈亏平衡分析、资本资产定价模型、再订货点、平行移动 方式） 5. 案例分析（120=20）：综合应用题，考察对概念的理解、案例内容的 把握和分析、理论。</p><p>2、葿莄罿羀腿蕿袅罿芁莂螁羈蒄薈螇羇膃蒀蚃羇芆蚆羁羆莈葿袇羅蒀蚄螃羄膀蒇虿肃节蚃薅肂莄蒅袄肁肄蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿蚂聿蒁薂羁肈膁莅袇肇芃薀螃膆莅莃虿膆肅蕿薅膅膇莁羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蚁膁芄蒈羀膀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿膈蚂蚈袅莀蒄蚄袄蒃螀羂袃膂薃袈袃芅螈螄袂莇薁蚀袁葿莄罿羀腿蕿袅罿芁莂螁羈蒄薈螇羇膃蒀蚃羇芆蚆羁羆莈葿袇羅蒀蚄螃羄膀蒇虿肃节蚃薅肂莄蒅袄肁肄蚁袀肁芆薄螆肀荿蝿蚂聿蒁薂羁肈膁莅袇肇芃薀螃膆莅莃虿膆肅蕿薅膅膇莁羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蚁膁芄蒈羀膀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿膈蚂蚈袅莀蒄蚄袄蒃螀羂袃膂薃袈袃芅螈。</p><p>3、第一章1、 管理的含义：管理，就是在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制和创新等活动，协调以人为中心的组织资源，以实现既定的组织目标的过程。（1）管理是一项有目标的活动。（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。（3）管理的对象是组织的各种资源，管理的有效性集中体现在组织资源的投入、产出的比较上。（4）管理的本质是协调。（5）管理工作是在一定的环境条件下开展的。2、 管理的重要性（1） 管理是人类社会最基本、最重要的活动之一。管理是伴随着组织的出现而产生的，是协作劳动的必然产物。。</p><p>4、电子商务总复习第一章 电子商务概述1. 商务的含义是什么？*商务是指以盈利为目的的微观经济主体出售和购买经济资源的各种活动的总称。（课件）书上：西方学者认为，商务是将社会资源转换为产品和服务，并以盈利为目的向消费者进行销售的有组织的活动。2. 简述商务活动的主体、内容与范围。主体：以独立形态参与商务活动过程的经济实体或个人，包括专门从事交易活动的商业企业，以及处于生产和消费领域两端的生产厂商和消费者。在特定请况下，政府也可以以生产者或消费者的身份出现。内容与范围：(1) 商情调研与市场机会分析；(2) 供给分析。</p><p>5、现代生产管理学复习提纲 1工作设计的定义及主要内容！答：工作设计是探讨如何才能有效的安排生产劳动过程的一种课题。内容（1）明确工作任务的流程（1）通过合理分工，确定各岗位的工作内容（3）明确每个工作人员的工作职责（4）通过采取一定的组织形式，规定分工以后彼此的协同合作关系，以保证工作任务的顺利完成。 2什么是生产能力，企业生产能力是由什么因素决定的！答：企业的生产能力是指企业在一定时期内，在合理的、正常的技术组织条件下，所能生产的一定种类产品的最大数量。主要因素（1）技术水平（2）组织状况（3）思想情绪。 。</p><p>6、旅游管理信息系统复习提纲旅游管理信息系统是以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息化收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达，以提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。管理是人们有目的、有意识的实践活动，是管理者在一定的社会条件下，为了实现预定目标，对各种资源和实践环节进行规划安排、优化控制活动的总称。主体是管理者，客体是以人为中心的各种资源。简述系统的内涵，并说明系统有哪些特点。系统：能完成一组特定功能，由人、机器和各种方法构成的有机集合。</p><p>7、社区管理学复习提纲一、 单选题1、 社区是一个具体的、有限的地域社会共同体。2、 2000年12月中共中央办公厅和国务院办公厅转发的民政部关于在全国推进城市社区建设的意见最完整、最贴切地体现社区的基本特征。3、 社区建设是城市现代化建设的重要途径。4、 社区管理工作好坏的重要标志，是社区居民对其生活的社区所形成的认同感、归属感的强弱。5、 依法治理社区是现代社区管理的必然要求。6、 渐进创新原则是适应中国国情的一条基本管理原则。7、 社区卫生服务是全面性服务。8、 社区发展是重建基层社会、完善基层民主、维护社会稳定的。</p><p>8、一、 学习分为三个层次：了解，明确，理解（掌握）。二、 了解（主要是要点有哪几个）；明确（在了解的基础上，弄清楚每个要点是什么意思）；理解（是在明确的基础上，弄清楚为什么这么说或者为什么这么做）三、 题型：填空、多项选择、名词解释、简述、论述。四、 重点章：2、3、4、5、7、8章。五、 各章的思考题如下：第一章 银行信贷管理绪论1. 了解银行信贷资金来源和信贷资金运用的主要渠道来源：各项存款、债券筹资、向中央银行借款、同行拆借、代理性存款运用渠道：各项贷款、债券投资、缴存准备金存款、存放同业和拆借同业、代理。</p><p>9、一、 人力资源导论难点解释什么是人力资源管理。说明直线管理人员和职能（人力资源）管理人员在人力资源管理中各自承担的职责。列举并简要描述人力资源管理的若干重要发展趋势。重点人力资源管理的若干重要发展趋势1人力资源管理是一个获取、培训、评价和报酬员工的过程，同时也是一个关注劳工关系、健康和安全以及与公平等方面问题的过程。2管理过程：计划、组织、人事、领导、控制The Management Process：Planning、Organizing、Staffing、Leading、Controlling3人力资源管理流程：获取、培训、评价、薪酬、劳资关系、员工健康和安全、。</p><p>10、供应链管理复习纲要第一章 供应链基本架构1. 供应链的定义：供应链是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。（P4）2. 供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中商流，物流，信息流。资金流等，并进行计划，组织，协调与控制。2. 供应链的基本特征：（1）复杂性（2）动态性（3）面向用户需求（4）交叉性2.供应链的基本类型：（1）稳定的供应链和动态的。</p><p>11、仅供参考整理安全管理文书安全管理人员考试复习提纲日期：__________________单位：__________________第 1 页 共 4 页安全管理人员考试复习提纲2.安全生产原则：加强劳动保护，改善劳动条件3.安全生产法规：国家关于改善劳动条件，实现安全生产，保护劳动者在生产过程中的安全和健康而采取的各种措施的总和4.一标准三规范：建筑施工安全检查标准(GJG59-99)、施工现场临时用电安全技术规范(GJG46-88)、建筑施工高处作业安全技术规范(GJG80-91)、龙门架及井架物料提升机安全技术规范(88-92)5.劳动合同：劳动者与用人单位确立劳动关系，明确。</p><p>12、软件项目管理复习提纲填空（30分）简答（40分）计算题（10分）论述题（20分）第1章 软件项目管理导论1、软件项目管理是对整个软件项目生命周期实施的项目管理，软件项目不仅仅是软件开发项目。2、项目就是在既定资源和要求的约束下，为了创造某一独特的产品或服务，由个人或组织机构所做的一次性工作任务。项目具有的特征：目标性独特性-每一个项目都是唯一的临时性 明确的开始和结束制约性不确定性特定委托人-项目结果的需求者结果的不可逆转性-不管结果如何，项目结束，结果确定3、以下哪些是项目呢？上课野餐活动集体婚礼社区保安开发。</p><p>13、消费者信用管理期末考试题型说明 一 判断题 120分 二 单选题 112分 三 计算题 16分 四 辨析题 26分 五 简述题 6题 共40分 六 案例分析 2题 共22分 消费者信用管理复习提纲 第一章 1 信用定义 是一种交易中介 与现金不同 使用有风险 因而使用范围有限制 是一种特权 必须努力获得并保护它 2信用分类 重点 A私人信用 消费者信用和商业信用 消费者信用包括零售信用 循环信用。</p>