管理沟通概论
管理沟通。主讲 李 毅 副教授、博士 上海财经大学 国际工商管理学院。沟通是管理的一项职能。进而创造和发展出基本的管理沟通概念。80年代出现了关于管理沟通的论著。沟通案例分析之一第一节管理沟通的含义与特征第二节管理沟通的要素与过程第三节管理沟通的类型与模式第四节管理沟通的功能与机制。
管理沟通概论Tag内容描述:<p>1、管理沟通,主讲 李 毅 副教授、博士 上海财经大学 国际工商管理学院,沟通助你成功,沟通是管理的一项职能! 工作中的沟通能力和技巧直接影响你的业绩与职业发展。 沟通影响你的个人生活质量。,职业成功必备的三项技能,有效沟通 时间管理 团队合作,大学学习的目标,分析解决问题规范的学术训练 沟通的理念与技能,第一讲 内容提纲,沟通的含义、过程与类型 沟通对组织与个人的意义 教学重点与教学安排 中国式的管理沟通艺术,Warm up!,Lets have a game! 过程: 请一位同学到讲台上来。 台上同学向下面的其他同学描述一张图形。 台下同学按他的。</p><p>2、2019/2/28,管理沟通的研究历史和现状 七十年代,欧美发达国家一些管理学者开始从组织行为学研究和社会心理学研究中,引伸出组织沟通研究,进而创造和发展出基本的管理沟通概念,并逐步细化研究,形成了沟通的一些初步理论,但一直渗透在其它学科之中 。 80年代出现了关于管理沟通的论著,比较有代表性的著作有:由GeradM.Phillips所著,于1982年出版的communicatingin organizations;由RichardC.Huseman等多人所著1985年出版的Business Communi-cation, strategies and skills。,2019/2/28,90年代,国内才有管理沟通的研究: 1997年:中国人。</p><p>3、管理沟通概论,CaseAnalysis1:沟通案例分析之一第一节管理沟通的含义与特征第二节管理沟通的要素与过程第三节管理沟通的类型与模式第四节管理沟通的功能与机制,CaseAnalysis1:有关管理沟通的案例分析及其启示,一、关于P主体以有效沟通维护自身正当权益的案例分析二、该案例所带来的启示,一、关于以沟通维护P主体正当权益的案例分析,(一)案例背景与情况简介(二)案例所涉及的主体或当事人(三。</p><p>4、管理沟通ManagementCommunication郑国娟河北经贸大学工商管理学院E mail zhgj887 TEL 13081016086 课程内容 管理沟通概论管理沟通的基本策略倾听会议沟通面谈谈判演讲写作高效管理沟通 参考书目 管理沟通指南 MARYM。</p><p>5、目录 第一讲管理沟通概论第二讲管理沟通的策略第三讲自我沟通第四讲有效倾听第五讲口头沟通第六讲组织内部的沟通第七讲团队沟通略 笔头沟通 会议沟通 危机沟通 绩效沟通等 第一讲管理沟通概论 管理沟通的重要性管理。</p>